Speedy Garage automobile

Des escrocs, ma pièce coûtait, 97 €, il me demandait 500 € pour la réparer et quand je dis c’est cher il me disent non c’est les prix et de plus ils me disent si t’as pas les moyens tu fais pas !! y’a une grosse différence entre 97 et 500 € quand même à fuir !!

Bonjour, je roule en sécurité désormais. Un grand merci.

Une équipe professionnelle est très sympathique

Une arnaque ta peeeeur Vider un surplus d'huile moteur on me demande 170e alors qu'à midas on me l'a fait en moins de 10min pour 10e ... ça en dit long

A proximité de mon domicile et pour leurs rapidité

Fuyez ! Ils prennent vraiment les clients pour des imbéciles.

Attention aux prix. Mais sympa

Excellent accueil pour l’examen du code, passé au centre Speedy de Le Quesnoy (Nord) recommandé par mon auto-école ! J’étais assez stressée et la décontraction de la personne qui m’a reçue m’a permis de me détendre et j’ai apprécié la clarté des explications sur le déroulement de l’examen (nous étions 4 à le passer) et des délais pour recevoir la réponse de l’obtention ou non. La réponse m’a été fournie par mail dans les 5 minutes suivant la transmission des résultats par ce centre (réponses immédiatement transmises par le centre à la fin de l’examen). Je l’ai obtenu et je vous remercie vivement de m’avoir permis de le passer dans de telles conditions !

Bon accueil. Equipe sympathique et courtoise. A l'écoute et au service du client. Bonne impression.

Prise en urgence pour un pneu crevé à réparer, finalement 2 pneus à remplacer, merci à l'équipe d'avoir tout fait pour avoir la voiture prete dans la journée sans rdv !

Venue pour changer mes 4 pneus. au bout de 2H3O d'attente on m'annonce qu'ils n'ont que 2 pneus sur les 4 (alors que j'avais pris rdv plusieurs jours avant et que les pneus avaient été commandés (soit disant!! ) ). on me dit qu'on va me rappeler. super. je dois m'organiser pour faire garder mon bébé de 2 mois pour ne pas qu'il respire la mauvaise odeur du garage. au total 4h d'attente pour changer 4 pneus... je demande donc une remise sur le temps que j'ai perdu et on m'annonce que ce n'est pas possible !! par contre, on peut me faire une remise sur ma prochaine revision ! haha la blague, je ne suis pas un pigeon pour revenir chez vous. a fuire

Après mon expérience avec le garage Speedy Goussainville, Sont pas sérieux En plus c'est des grands voleurs , Éviter vous ce garage

Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement à l'égard du Garage Speedy de Goussainville suite à une expérience des plus décevantes. Lorsque j'ai confié mon véhicule pour un simple changement de courroie de distribution, je n'aurais jamais imaginé les problèmes qui allaient suivre. Tout d'abord, ils ont effectué le changement de la courroie de manière si négligente que le moteur a été endommagé, nécessitant ainsi son remplacement complet et même si ils ont pris à leur charge le remplacement du moteur il ne m’ont pas informé de l’état exact de la situation en prétextant un problème de cache courroie cassé et ils ont gardé la voiture 4 jours de plus que prévu reportant du coup le départ en vacances de mon fils d’autant. Pour soi-disant me dédommager de cette situation ils m’ont indiqué prendre en charge la contre visite du contrôle technique et lorsque j’ai récupérer la voiture j’ai eu la désagréable surprise d’être facturé non pas d’une contre visite (comme je l’avais demandé) mais d’un contrôle technique complet qu’ils ont essayé de me facturer au prix fort. De plus, il est évident que le Garage Speedy de Goussainville a bâclé le travail et négligé par exemple de remettre en place de nombreuses visses après leur intervention. Des éléments essentiels tels que les visses du conduit d'admission d'air ainsi que des phares (et certainement bien d'autres encore) n’ont pas été remisent en place et j’ai dû le faire moi-même avant de prendre la route des vacances. Le comble de cette situation désastreuse est survenu une semaine après la prestation du garage lorsque une roue avant s'est détachée, heureusement à faible vitesse dans un rondpoint. Il s'est avéré qu’une rotule de direction avaient été mal remontées lors du changement du moteur, ce qui a causé cet incident extrêmement dangereux. Pourtant, le Garage Speedy de Goussainville refuse catégoriquement toute responsabilité dans cette affaire, malgré des preuves évidentes montrant que cela s'est produit après leur intervention. En résumé, mon expérience avec le Garage Speedy de Goussainville a été un véritable cauchemar. Leur manque de professionnalisme, de soin et de responsabilité a entraîné des dépenses inutiles avec un remorquage en pleine nuit, le remplacement d’un cardant, d’une rotule, la carrosserie abimé et une facture de plus de 600€ supplémentaire ainsi qu’un risque potentiel et évident pour la sécurité routière. Je déconseille fortement à quiconque de confier son véhicule à cet établissement, car leur piètre service et leur refus de prendre leurs responsabilités en font un choix déplorable pour tout propriétaire de voiture soucieux de la qualité et de la sécurité.

Accueil agréable dommage que lorsque ils ont reçu les pièces pour ma voiture c’est nous qui avons dû les rappeler nous au bout de plusieurs jours sans nouvelles de leurs part . RAS niveau réparation.

Bonne expérience bien reçu pas toujours au comptoir pensez à sonner

Les tarifs sont prohibitifs, au delà du raisonnable. On vous propose des prestations dispensables (changement des plaquettes et des disques alors qu'ils sont encore en bonne état). Le service est déplorable, les méthodes de vente plus que discutables. Quand vous leur expliquer c'est cher, ce n'est pas un problème ils vous font contracter un crédit. Je ne comprends pas comment ils peuvent avoir une note aussi élevée avec tous les retours négatifs. A fuir absolument. Un personnel très désagréable et menteur, tout cela pour vous faire peur et vous faire acheter. C'est bien connu, la peur fait vendre. A bon entendeur, je ne vous salue pas. Si j'avais pu mettre une note négative je l'aurai fait.

Personnels très agréable ,qui on étaient d un grand recours pour moi .et on fait leurs maximum.grand merci a vous

Très bon travail et très bonne réactivité

Bonne équipe, sérieux, bon prix

Rapide et poli

À fuir ils m'ont surfacturé une facture 1000e en juin chez speedy Goussainville alors que ailleurs 600e max surfacturation des prestations aucun respect pour leurs clientè travail de qualité stagiaire de collège ESCROCS Fuyez les tant qu'ils est encore temps

On est non seulement pas bien accueilli mais aussi pas pressé de venir nous accueillir. Le travail est bâclé avec un manque de professionnalisme. J'ai eu à faire à un certain Abdel et ce que je peux vous dire c'est que je remettrai plus les pieds là bas. Centre Speedy à fuir.

Excellent

Impossible de vous joindre par téléphone ! C’est dommage j’avais eu une bonne expérience 😞

Service médiocre , je ne recommande absolument pas. Aucun professionnalisme, ni gestes commerciaux, aucune considération !! PITOYABLE ! Des garages c’est pas ce qui manque autour de cette ancienne

Dommage que 0 étoiles ne puisse pas être mises. Service déplorable, nous sommes venues avec une amie pour une réparation d’un radiateur, chose faites, de retour le lendemain car le pot d’échappement a soit disant lâcher (or on observe bien un coupage pro 😉) Devis hyper gonflé, et une soit disant « remise » sans la main d’œuvre, Déplorable, l’homme a l’accueil antipathique et désagréable, pense connaître son métier mais devrai changer pour tout autre métier sans relation client. Fuyez si vous le pouvez.

Vraiment malhonnêtes…. Même une étoile c’est trop.

Au top, je suis très satisfaite, que se soit en rapidité, efficacité et surtout pour leur sérieux.

Garage à fuir ! . J’ai fait un diagnostique car ma voiture faisait un bruit, ne rouler pas bien et un voyant moteur s’afficher . Suite à ce diagnostic ils ont établi un devis très coûteux (bien évidement) où ils m’ont changé que des capteurs , ne connaissant rien à la mécanique j’ai accepté et j’ai payé. Il m’ont rendu mon véhicule sans voyant qui s’afficher j’ai donc pensé que le problème était résolu . mais le problème était toujours là . Je suis allé chez un autre garagiste qui m’a directement dit que le problème était au niveau du roulement et qu’il était très dangereux de conduire avec ce véhicule !! Speedy a donc mis ma vie et la vie de mes enfant en danger en me restituant le véhicule et en m’assurant qu’il n’y avait aucun problème . La roue aurait pu se détaché . Faites attention lorsque vous établissez un devis avec eux ils facture souvent des pièces qui n’ont pas besoin d’être changé pour gonfler le devis . Et ils mettent juste un coup de valise pour effacer les voyant qui s’allume . ( dans mon cas le voyant était revenu par la suite )

Personnel sympa Travail fait correctement

Bonjour, j'ai rencontré l'équipe Speedy dans le cadre d'une intervention sur ma laguna pour un parallélisme. Equipe très sérieuse et professionnelle. On sent que cette nouvelle équipe est là pour le client afin de le satisfaire et de le fidéliser. ça change

Professionnel nul acceuil nul de vrais escro je vous déconseille ce garage a fuire!!!!⚠️⚠️⚠️

A fuirrreeee, catastrophe cette enseigne, ce sont des voleurs professionnels, c'est la première et dernière fois que je vais chez speedy, on m'avait pourtant dit d'éviter cette enseigne, mais je voulais pas me fier des jugement des autres et j'ai voulu essayer de moi même. Mais j'aurais dû écouter les gens. Voilà sa m'apprendra.

Très professionnel et accueil attentionné.

Equipe dynamique, efficace et rapide. il ne manque plus qu'un salon de thé pour atteindre la perfection.

J'ai pris rdv sur internet dans cevgarafe que je ne connaissais pas. Bien accueilli mais tarif plus cher que le devis en ligne (manque de demande d'informations lors de la prise de rdv) et temps d'attente beaucoup plus long qu'annoncé sur le site. Au final la personne très aimable a accéléré l'opération et j'ai attendu seulement 40mn de plus que prévu initialement. Il m'a montré directement sur la voiture les éléments problématiques, ce que j'ai apprécié.

Équipe sympathique et sérieuse

Parfait 👌 boulot bien fait équipe sympa Je reviendrais sans soucis

2ème passage : en juillet pour les plaquettes et ce mois-ci pour la révision. Très bon accueil. Prise en charge rapide

Rdv rapide, super pro et super acceuil bravo à l'équipe

De vrais professionnels! Une nouvelle visite, cela est vraiment rassurant! Merci

Je tiens à remercier Karim pour son professionalisme, car impossible d avoir 3 référence de pneu différentes michelin,mais Karim s est arrangé pour me les trouver ailleurs ,vraiment très professionnel Encore merci

Équipe en qui en on peut avoir confiance, et très aimable : Arrivés en catastrophe 20 minutes avant la fermeture avec deux pneus crevés, l'équipe du garage s'est débrouillée pour nous trouver les pneus correspondants (sans nous pousser à la dépense), puis les changer, et ce après l'heure de fermeture. Un grand merci à eux !

Très bon service pneus de taille spécifiques Commande à 18.00h changement le lendemain à 14.00h rien à redire à part merci pour la rapidité je reviendrais

Refuse les clients qui selon lui ne sont pas rentable ! Quel professionnalisme !

Personnel sérieux et pas d'arnaque

Révision faite en juillet ( vidange et changement des filtres ). Un voyant panne pression huile apparaît lorsque je récupère mon véhicule. Pensant qu'il s'agit d'un simple soucis de mise à jour je ne m'inquiète pas car je dois retourner faire disques plaquettes. L'été passe, une fumée blanche apparaît au démarrage. Après contrôle du véhicule on s'aperçoit que l'huile vidangée n'a pas été remplacée. Retour au garage (véhicule remorquee par une dépanneuse ), Speedy Goussainville constate les faits et remet de l'huile. Aucune excuse. Service client contacté pour les alerter car le moteur est sûrement touché (3000km parcourus )! Ensuite véhicule en panne (turbo ). Ma clio a été remise à Speedy avec un mail de recommandation du service client. Cela fait 4 semaines qu elle est garée dehors. Aucun retour ni du garage, ni du service client. Juste inadmissible et non professionnel. Nous envisageons maintenant le recours à un avocat étant donné que la tentative de conciliation à l'amiable ne semble pas fonctionner. Speedy GoussainviIle à fuir ! !!

super efficace, très courtois l'atelier de Goussainville à 2 reprises m'a dépanné très très rapidement pour un changement d'ampoule AV sur ma Clio Estate Je recommande

Trop cher

Le personnel est agréable et compétent dans leur domaine.

Très bien et pas trop chère

Travail rapide

Catastrophique

Excellent accueil et services.

Très compétents, honnêtes et aimables

Très bon garage ! Je recommande !

Venus ce matin avec la dépanneuse pour un pneu crevé, la douille pour l’écrou antivol était cassée. Une vraie galère mais le monsieur a passé 1h à faire de la soudure pour trouver une solution pour me dépanner. Et nous avons été dépannés. Merci pour tout !

Pas sérieux du tout

Speedy nous a donner rdv le 21 juillet â 9h ainsi qu'un autre client Surprise sur place fermée avec affiche annonçant fermé les samedi de juillet et août

À fuir Personnel pas compétant Malhonnête et surtout pas professionnel Le gérant devrait faire une formation sur la relation client et connaître comment garder une clientèle Vraiment à fuir !!!!

Je conseil ce garage pour l'entretien et la révision des véhicules. Honnête et serviable, rien à redire.

Équipe incompétent et nul! Qui n'arrivent pas à trouver des disques pour une Peugeot ! Je déconseille fortement ! Vous allez perdre votre temps

Ils sont nul, pas accueillant, pas aimable, pas souriant...

Arrivé pour une vidange refusée pas de voiture à atelier aceuil froid..... demi tour.

Très bon garage rien à dire, toujours efficace

Agent d'accueil nul et irrespectueux .ne respectent pas les rendez vous. Je vous les déconseille. Plus jamais speedy goussainville.

Agent d'accueil méprisant et insultant Passez votre chemin