Speedy Garage automobile

Impec , rapide et sympa!

bien déçu, J’ai dû appeler Trois fois sur chaque Jour différent, à chaque fois, il devait Me rappeler Pour me communiquer le montant des travaux demandés à ce jour, j’attends Leur rappel J’ai donc perdu la semaine pour rien Le responsable de l’agence veut bien me rappeler, j Je lui expliquerai de vive voix si cela est bien normal je passerai donc par un autre prestataire pour répondre à votre retour, je pense qu’une société peut avoir toutes les misères du monde mais la base c’est de respecter sa clientèle et de la tenir informé c’est le nerf de la guerre pour tenir une clientèle Les excuses sont un peu difficile à entendre, sachant que j’ai eu trois fois la même personne sur trois jours

Entretien réalisé dans les temps, très professionnel, très bon accueil et conseil, je recommande vivement.

Excellent service, jamais d arnaque, on peut vraiment avoir confiance en eux !

il y a quelques mois, je me suis rendu chez SPEEDY à Tourcoing avenue GAMBETTA, pour une révision. Ce fut catastrophique, des litres d'huiles se sont échappés du moteur lors de mon retour chez moi, cela aurait pu casser le moteur de ma voiture d'une grande valeur. Je retourne chez speedy le lendemain, ils me disent que le filtre à huile n'a pas bien été posé par un de leur mécano.... Au vu du préjudice subi je leur demande un geste commercial , un remboursement, (j'ai payé plus de 3OO €) et de plus je n 'ai pas pu honorer un rdv pro le lendemain et mon garage était innondé d huile ..Triple préjudice donc.... Le chef du centre REFUSE DE ME REMBOURSER NI DE M octroyer UN GESTE COMMERCIAL... Il me propose de m'offrir la prochaine révision, soit .. Je les appelle donc cette semaine pour leur dire si leur offre tenait toujours car j'ai un véhicule qui a besoin de la révision, l' adjoint du centre m'informe qu'il contacte son responsable et me rappelle de suite.... Aucun retour de leur part alors qu 'il était convenu lors de cet entretien qu'il me recontacte de suite (il a vérifié mes coordonnnées telephoniques et mail ..!!!!!!) Rien , donc non seulement ce centre peut vous casser votre moteur, refuse de vous indemniser suite à leur faute incroyable mais ne tient pas non plus leur promesse, je vais en faire part d'ici peu à Speedy France afin de signaler de type de dérive inacceptable.

Une équipe compétente avec un vrai sens du service. Pourquoi remplacer une voiture qui peut être entretenue ? Compétitifs et pros.

Equipe jeune et sympathique, atelier propre. Très bon garage pour effectuer vidange/révision ou les petites réparations. Prise de rendez-vous rapide, équipe ponctuelle et travail soigné.

Très professionnel, accueil et travail impeccable.

Je viens d'y aller pour changer des pneus,c'est toute une jeunesse qui vous reçoit très très sympathique !!! Sérieux dans le travail , chapeau bas !!

Personnel très professionnel, agréable, toujours à l'écoute, chaque intervention est bien expliquée et détaillée. Merci à Gaëtan, pour qui un client n'est pas un numéro. Je recommande Speedy Tourcoing.

Merci à Florian pour le professionnalisme et la gentillesse, j’y retournerai sans soucis. Je recommande

Personnel à l'écoute du client, souriant et surtout Pro. Merci.

Très gentil et rapide.

Répondent rapidement au téléphone, de bons conseils et disponibles Je recommande

Accueil nickel, disponible, prise en charge rapide

Super equipe, enfin des pros honnetes et concernes !

Un service de qualité et très professionnel. Une relation client soignée. Et surtout une voiture réparée, là où d'autres ont échoué. merci

Un accueil et des conseils au top pour préparer ma contre-visite de contrôle technique, merci encore !

Accueil au top, professionnalisme, jamais de dépense inutile.

Merci pour l’accueil. Réparation rapide sans rendez-vous.

Très bon accueil et bonne prise en charge.

personnel très sympa et compétent.

Conseils et service au top !

Je suis passé ce matin chez Speedy Tourcoing sur les conseils d'un proche, et j'ai été véritablement satisfait de la prise en charge. Très disponible, sympathique et hyper-professionnel, je suis reparti très satisfait de ma visite et n'hésiterai pas à refaire les quelques kilomètres qui me séparent de ce garage.

Plusieurs années que je fais entretenir mon véhicule chez Speedy Tourcoing et j'en suis très satisfaite. Un responsable et une équipe attentifs aux problèmes de voiture de ses clients et de bons conseils. C'est agréable d'être considéré et conseillé de façon personnalisé.

Très bon service, c'était la première fois que j'allais à ce garage et je pense y retourner. devis égal à la facture, pas de surprise et intervention rapide.

Je recommande +++ Un accueil chaleureux, de la bienveillance et du professionnalisme. Le personnel est rassurant . Merci à Floran et l'équipe pour leur accueil et leur conseil.

Je recommande, le service et l'accueil très chaleureux.....

Merci à l'équipe pour leur accueil rapide et leur bonne humeur. Très arrangeants lorsqu'on a besoin de récupérer le véhicule rapidement.

rdv pour le changement de 4 pneus et ils ont été super sympa, voyant moteur allumé, ils ont décrassé ma voiture et refait le plein d'huile moteur très bonne équipe accueillant, prévenant et professionnelle vous pouvez y aller les yeux fermés

Super accueil et à l’écoute! Je recommande les yeux fermés

Super, à l'heure, cordiaux, et sympathiques

Excellent accueil des équipes, cordialité et sympathie. Remplacement parfait des plaquettes de frein. Il aura été nécessaire de venir 2 fois sur place avant d'obtenir un rendez-vous lors d'un 3e déplacement.

Très bonne accueil, personnel agréable et prêt à tout vous aider au mieux. Travail bien fait et donne de bon conseil. Je recommande fortement

Service client impeccable, réparation rapide et efficace, le garagiste a trouvé directement le problème sur ma voiture Opel GPL alors que Opel eux même n'ont rien pu faire et m'ont coûté 600€. Je recommande vivement !

Super garage, ils ont été très rapide dans la commande et le montage de la pièce pour ma voiture, en plus de ça les employés sont vraiment sympathique et souriant, je reviendrais avec plaisir

Manageur accueillant et pro. Equipe très efficace

Équipe de speedy et conseiller très professionnel. Garage de confiance.

Le travail est parfait, l'honnêteté ce qui est rare est présente, juste un peu long...

Un garage dont le franchiseur est propriétaire. Ça fait toute la différence. Un grand Bravo pour l'accueil, la dispo, l'efficacité et l'envie de satisfaire vos clients. Pour l'anecdote, l'équipe (5) est restée 45mn après la fermeture pour bien terminer les travaux engagés et faire un essai de sécurité ! Je trouve ça admirable... Car cela n'existe plus dans ce secteur. Bravo à la team

Très bon service et très bon accueil ! Ils ont accepté de regarder ma voiture sans prendre de rdv rapidement, et ont trouvé tout de suite la solution. On reviendra là sans hésitation !

Garage très sérieux, super équipe. Toujours bien accueilli ,de bon conseils et suivi pour l’entretien de mon véhicule. Réparations et entretiens impeccables avec des pièces de très bonne qualité et bien évidemment du personnel expert.

Cela fait longtemps que ma voiture est entretenue dans ce garage. Je suis toujours bien accueillie, bien conseillée. J'ai confiance dans les frais et les réparations. Par ailleurs, ils sont arrangeants au niveau des dates et font au plus vite ...

Service au top, et souplesse ! Avec un café en plus !

Equipe très professionnelle. A trouvé le défaut que mon Scénic avait depuis plus de 2 ans et que Renault ne trouvait pas. Ma voiture a retrouvé toute sa puissance. Je recommande tout particulièrement d'autant plus qu'ils sont très sympathiques et prennent le temps d'expliquer.

Bon accueil par contre les prix... C'est devenu complètement abusé. 45€ la mèche dans le pneu, à une époque pas si lointaine c'était 10 à 15€. De plus annonce des travaux à effectuer alors que non.

Très bien accueillie par Gaetan comme toujours, centre professionnel en grande partie grâce à lui. J’ai déménagé et j’y retourne exprès pour mon véhicule. Je conseille les yeux fermés !

J ai pas de mots ! Ce jeune patron de ce centre est +++ excellent très orienté services client. Réactif sérieux efficace ferme et carré dans ses reponses ,maitrise ses produits ses délais , disponible tiens ses engagements m a aidé dans des galéres de pneus éclatés et pour de problèmes sur un tiguan par Équipe efficace disponible conseils +++ .déjà client speedy satisfait mais là vous passez au top niveau!!! Ce jeune responsable et son équipe il faut les cloner. Je fais sa pub depuis son arrivée Ce gars est exemplaire !! Et temps que dirigeant d entreprises à la retraite je sais de quoi je parle . Serge Capot

Changement de deux pneumatiques à l'avant sur mon véhicule Toyota AURIS hybride. A ma grand surprise plaquette avant et disque comme neuf.Personnel très très professionnelle et qualité du travail avec un grand sérieux. Je recommande le SPEEDY DE TOURCOING ainsi que pour son écoute et sa gentillesse. 20/20

Je suis venu chez speedy pour l'équilibrage des roues de mon Alpine Service au top et personnel hyper agréable et passionné. A l'écoute et professionnel . Merci beaucoup

J'avais un problème de phare Xénon, ils ont diagnostiqué et réparé le problème rapidement. Très bon accueil, je recommande.

Nous venons de mettre en entretien deux camions de société au centre Speedy de Tourcoing, nous recommandons les yeux fermés le centre !! Prise en charge extrêmement rapide et surtout un travail impeccable 👌🏼 Le responsable est très agréable et surtout énormément à l’écoute de ses clients et s’adapte à chaque intervention. Une équipe vraiment sympathique, dynamique et motivée ! Soigneux d’un travail bien fait nous avons récupéré les camions protégés par des housses et qui sentaient bon à l’intérieur ! Service au top du top, un grand merci à vous les gars 👍🏼

Personnel très compétent et agréable

Super accueil et PRO. Je recommande

Super accueil et conseil. Très satisfait de la prestation. Je vous conseille ce speedy, intervention suite crevaison.

service au top, un vrai spécialiste volvo!

Réparation impeccable, personnel accueillant. Le gérant Gaëtan est toujours le même au fil des années, toujours souriant, agréable et prend le temps de donner des explications. Je vous conseille ce Centre Speedy Gambetta Tourcoing.

Très bon accueil, très professionnel et ponctuel, tout était parfait. De plus, j'ai eu une véritable leçon de mécanique automobile très intéressante. Je vous le recommande sans réserve !

rapide et efficace , accueil sympathique, prix raisonnable

Un grand merci pour votre diagnostic et votre disponibilité pour réaliser les travaux au plus vite. Mon Espace est repartie pour 30 ans <3

Très bon accueil , professionnels et honnêtes !

Mon véhicule était en panne de batterie à 5 mètres du centre ,j'avais oublié mes phares, bien que cliente de cette chaine l employé me dit APPELEZ VOTRE ASSURANCE !!!!!!!!!!! HONTEUX alors qu'avec un boster il aurait pu me demarrer, on le week end et il fait 3 degres dehors.FUYEZ CE CENTRE

Tres bon accueil , bonnes explications concernant la reparation, bonnes informations pour l interet de changer les pneus d ici peu de temps .

Déçu entretien de ma voiture avec mise à niveau qui on pas été fait car plus de liquide à vitre et il me dise oui sa été fait et nn sa pas été faire il et toujours vide.

Service parfait et accueil de grande qualité chez Speedy Tg

Bon accueil personnel de bons conseils et service de qualité !!!

Très bon accueil , service rapide bref j'y retournerais

Très sérieux, très bon boulot, vraiment rien à dire. Je recommande. Merci !

Personnel sérieux et travail soigné. Par contre un devis reçu par mail pour des amortisseurs arrière plus de 800 euros ... Si je prend rdv en ligne le devis passe à 409 euros ! Peut-être faire attention à ce niveau-là.

Très bon accueil . Délais respectés

J'ai fait changer mes deux pneus, et je suis très satisfait du travail accompli, bonne continuité à toute l'équipe. Cordialement.

Hyper satisfaite du service de Gaetan. Prise en charge rapide, explications claires. Confiance au RDV.

Bien reçu par la personne de l'accueil qui explique bien les choses Satisfait du prix et du carnet d'entretien et de la transparence du garagiste Honnête et carré. Je reviendrai c'est sur

je fais régulièrement mes révisions et entretiens habituels (pneus..) pour ma Mercedes depuis des années. Je suis très satisfaite, ils sont très professionnels, l'accueil est excellent, délais de prise en charge rapides, et bon rapport qualité-prix.

Depuis maintenant 3 ans je vais uniquement chez ce speedy pour l entretien ou les réparations de mes véhicules Gaetan est hyper compétent à l écoute sa fait plaisir de tomber sur des gens comme sa l équipe est également très compétente Merci à vous

Très professionnel, à l'écoute et donne des conseils. merci

Très satisfaite. Un professionnalisme sans égal. A recommander.

Merci à Gaëtan et son équipe. Professionnalisme, efficacité, réactivité. Je recommande.

Service et accueil au top! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 6 étoiles

Très satisfait, personnel aimable et compétence assurée. Prix raisonnable

Accueil chaleureux, à l’écoute des besoins, explication des interventions. Bon travail et personnel très « humain »

Très bon accueil Reparation rapide Merci

Personnel très pro et a l'écoute Je recommande vraiment!

Rdv rapide pour un bruit dans roue avant. Vérification effectuée en moins de 30 min, l'équipe est très compétente, honnête et arrangeante. Vous avez un nouveau client fidèle !

De passage cette semaine.. très professionnel personnel accueillant et à l écoute ! un grand merci A bientôt !

Visite pour ma révision habituellement faite chez le constructeur pour cause de devis moins cher. Très bon accueil, rapidité de prise de rdv , explications claires et pas de travaux superflus rajoutés. Je suis très satisfaite du service.

Je recommande vivement ce garage. Personnel professionnel, réactif et serviable. Deux fois que je m'y présente et je repars satisfait avec des problèmes résolus et sans la moindre contrepartie financière. Merci beaucoup au gérant de speedy ainsi qu'aux mécaniciens.

Garage au top, propre, service rapide et de qualité

Comme d'habitude et encore une fois, excellente prise en charge de mon véhicule avec des conseils avisés et un professionnalisme exemplaire. Merci à Gaétan et son équipe. Un garage d'une qualité exceptionnelle que je recommande sans retenue !

RDV à l'heure. travail fait dans les temps. Bon accueil. Bon rapport qualité prix.

Juste parfait accueil chaleureux respect du devis sans chercher à rajouter des travaux inutiles pour gonflé la facture.

Excellent accueil et de bons professionnels à notre service

Je suis passé pour me renseigner pour la climatisation j'ai été correctement reçu avec beaucoup de professionnalisme un sourire très accueillant le responsable ainsi que ses collègues très courageux dans une chaleur torride quelques jours plus tard mon rendez-vous je me suis présenté on m'a rappelé immédiatement pour me dire que il devait refaire le plein au niveau de la clim que je devais patienter en début d'après-midi pour que les travaux sont faits j'ai attendu tout s'est bien passé quand j'ai récupéré mon véhicule j'ai apprécié avoir ma clim refaite à neuf j'étais très satisfaite je vous le conseille Speedy boulevard Gambetta à Tourcoing une équipe jeune et très dynamique ainsi que son responsable merci à la société Speedy travaille très soigné à bientôt pour d'autres interventions merci beaucoup

Accueil et disponibilité excellents service parfait conseil de professionnel prix au plus juste, pas d'interventions inutiles Je recommande

Bon conseils, bon prix, bon accueil, le tout fait avec célérité, je recommande

Gaëtan et son équipe sont d’un grand professionnalisme et d’un sens du service client irréprochable. Vous pouvez leurs confier tous types de véhicules, leur expertise saura répondre à toutes vos attentes. Allez-y les yeux fermés !

Gentillesse, courtoisie, et le plus important une honnêteté à toute épreuve. Je réalise tous mes entretiens chez eux, dernièrement moteur et tringlerie, essuie glace HS. j ai pu trouver la pièce moi même car spécifique chez Mercedes et au passage ils m ont refixé mon pare choc, garde debout et retirer les résidus de scotch, le tout gracieusement. Confiance aveugle, garage au top, je leur resterai fidèle.

Bon accueil, efficace et rapide, je recommande !

En 3 mots : Amabilité, honnêteté, efficacité. 2 fois des soucis de roue...quand certains garagistes nous disaient que c'était à changer, Speedy a été honnête en nous disant que c'était une valve défectueuse... À être honnêtes et aimables ils ont gagné un nouveau client. Ce matin révision de mon véhicule. Efficace et pas plus cher qu'ailleurs alors autant aller chez des personnes compétentes, honnêtes et aimables !

Réparation faite rapidement, très pro et sympathique, je recommande +++

Efficace, attentif, rapide, impecc' Equipe et manager sympa

J'ai prit rendez-vous pour l'entretien constructeur de mon Outlander PHEV. Arrivé à l'heure, j'étais bien attendu et l'accueil a été rapide, efficace et agréable. Au retour quelques heures plus tard, on m'annonce qu'une alerte entretien n'a pas pu être réinitialisée sur l'ordinateur bord, qu'il faut, malheureusement passer par Mitsubishi pour cette opération et on me propose spontanément une remise de 50€ sur mon entretien pour payer cette opération chez le concessionnaire. Le garage m'a été conseillé par une collègue, elle a eu entièrement raison, je le recommande également !!!

Accueil sympa, travail rapide et efficace .

Bien reçu a l'accueil et le service aussi. ( c'était pour une révision des 4ans du véhicule, a voir pour ajouter au services.)

Equipe à l'écoute, très sérieuse. J'étais de passage la personne à l'accueil c'est occupé de mon problème comme si j'étais une cliente habituelle.

J'ai été accueillie très aimablement par Gaëtan. Il a su prendre en compte mes soucis et faire en sorte que tout soit réalisé pendant mon très court séjour à Tourcoing. J'ai aussi pu remarquer qu'il était attentif aux mécaniciens qui travaillent en préservant leur santé. Aucun doute en cas de besoin je reviendrai en confiance.

Allez y les yeux fermés !!! Equipe très accueillante et très compétente avec toujours de très bons conseils et une vigilance sur le budget de ses clients

Tres bon accueil et service Le fournisseur s était encore trompé dans la livraison...mais les personnes ont pu me trouver une solution rapide. Efficaces et disponibles. Sont à l'écoute du client.

Parfait, très à l'écoute. Garage qui me semble comme à chaque fois honnête et juste.

Bon accueil, ne force pas à la vente. Personnel agréable.

Très professionnels et service rapide et efficace. À l'écoute du client

Accueil très sympathique et diagnostique professionnel

Délai de RDV rapide, service rapide et accueil très sympathique. Travail bien fait et prix tout à fait raisonnables.

Très bon accueil et très bon service après-vente. Equipe sympathique et professionnelle et proche des préoccupations des clients.

Voiture déposée au matin pour une crevaison, ils me l’ont réparé pour 38€ et la voiture était prête en début d’après-midi. Je suis très satisfaite du service.

Excellente prestation. L'équipe est top !

Révision des 60000 km. Prestation parfaite, comme d'habitude. Excellent accueil, délais et prix respectés et toujours des réponses précises aux questions posées. De toute évidence une équipe sympathique et passionnée.

Personnel très accueillant et qualifié. Très bonne expérience humaine et professionnelle. Un service de qualité et qui répond au mieux aux attentes du client. Parfaite connaissance des Volvo

Je recommande particulièrement ce garage pour sa rapidité d'exécution de devis et de réparation. Manager très compétent.

J'ai pris un rendez-vous pour changer mes plaquettes de frein et mes pneus. Le matin avant le rendez-vous j'ai eu un bip qui sonnait dans ma voiture. Pas de voyant moteur allumé pas d'anomalie moteur. J'ai donc expliqué au garage le problème la réparation n'était pas comprise dans mon rendez-vous et ils ont fait le nécessaire. Très honnête ils n'ont pas changer mes plaquettes de frein car elles étaient encore bonnes. Quelle honnêteté très rare aujourd'hui. Ils m'ont fait une alerte sur ma vidange et on gardait mon véhicule plus longtemps pour la faire. Très appréciable pas besoin de reprendre un autre rendez-vous. Le personnel est très agréable et compétent. Je ne changerai pas de garage pour rien au monde. Pour la petite anecdote lors du premier confinement, j'ai eu un problème de pneus et ils ont ouvert le garage pour vérifier. Merci beaucoup

Ma première révision chez eux, accueil au top, service au top,sérieux, pro... plus ça serait trop. je recommande !!!

Enfin un garagiste en qui avoir confiance, pas d ajout superflux pour arrondir grassement la facture comme malheureusement beaucoup de concurrents. Je recommande vivement.

Personne très agréable et gentil, Travail bien fait, J en suis ravis Je recommande

Prestation parfaite, professionnels au top !!! Prix plus que correct , je suis plus que ravie !!

La personne à l'accueil a un relationnel exemplaire, le client est traité comme il se doit. 👑 Les tarifs sont compétitifs. 💰 Les délais sont courts. ⌛ Ils ont du Bridgestone. Tout s'est bien passé. 👍

Excellent accueil. Très professionnel. Réactif. Service clients excellent.

Le personnel est serviable et agréable. Le service est réalisé avec soin et dans le temps indiqué.

Bon rapport qualité prix, travail sérieux, personnel agréable. Je recommande.

Sympa, professionnel et contente de ma prestation ! Merci

Fidèle cliente, un service toujours au top. Dernière intervention, en urgence, véhicule rapatrié par l'assistance Pacifica, prise en charge immédiate de mon véhicule afin de refaire la distribution, 24h après mon véhicule était prêt. Qualité de l'accueil, réactivité et professionnalisme, je recommande vivement.

Gaëtan et Adrien au top du top, bonne prise en charge, a l'écoute et de bon conseils tout ça efficacement. Souriants et dynamiques on recommande !

Le prix est contenu, pas le sourire. Bon accueil et bon service, rien à redire.

Toujours un très très bon accueil ! L'équipe cherche toujours une solution et trouve toujours une disponibilité pour dépanner ou conseiller - même au pied levé - et ce malgré la charge de travail qu'ils peuvent avoir ... c'est appréciable :)

Très bon accueil malgré la charge de travail. J ai été dépannee en 5mn d un bruit qui m inquiétait au niveau d une roue. J y retournerai sans hésiter .

Je suis aller pour contrôler un véhicule que je voulais acheter. Le personnel super pro et sympathique. Un accueil parfait et prise en charge rapide. Je conseil chaleureusement cet garage.

Je vous recommande se garage, service qualité irréprochable. Merci vous être au top !

Équipe au top, jeune et dynamique. Très professionnel! Je recommande 👌

Venu pour faire la vidange de ma voiture. Il m’annonce qu’il y a une fuite dans la chambre à eau sans avoir fait le moindre nécessaire pour colmater la fuite. De plus, j’ai finis par me rendre compte qu’ils m’ont fait payer 10€ de plus qu’il était au préalablement prévu dans le devis. Ce qui n’est pas professionnel. Soyez prudent !

Un accueil chaleureux et souriant. Le gérant, Gaetan, est un passionné. Il est très professionnel, et de bon conseil. Je recommande !

Merci pour votre réactivité et votre prise en charge. Services au top, très bon acceuil. Je recommande ce garage qui a un très bon emplacement.

Ce fut encore une belle expérience ! La première fois véhicule de courtoisie pour un entretien, et la 2eme pour mon véhicule de collection ! Comment ne pas recommander un lieu comme le votre ! Encore merci pour votre professionnalisme, votre accueil et le petit café ! 👌

Garage au top !! Autant pour l’accueil que pour les prestations effectués. Le garage est très propre, l’équipe est vraiment accueillante et professionnelle. Je recommande les yeux fermés !! Un grand merci à l’équipe. Justine.

Super accueil ! Niveau prix magnifique !! Ma voiture roule comme neuve 🤩

Gaëtan est un professionnel hors pair ! Accueil et service irréprochable! Toujours souriant et à l'écoute! Pareil pour Juju aussi ! Je vous recommande d'y aller les yeux fermés!

Garage propre avec un service de qualité. Professionnel, gentil et surtout de bon conseil. Rapport qualité prix meilleur du coin. Ne pas hésiter 💪🏻

Garagiste sympathique! Je suis allée chez eux pour ma pression des pneus, le jeune homme m’a aidé à la vérifier et m’a même proposé de faire les niveaux. J’ai beaucoup appréciée !

Excellente expérience chez ce garagiste de proximité ! Apres avoir eu une panne de batterie ce matin, j'ai été dépanné a domicile, prise en charge de mon véhicule à 100%. J'ai pu continuer a travailler sans m'occuper de quoi que ce soit. Le voyant d'entretien étant allumé, je devais prendre RDV, ils m'ont proposés avec devis de faire le nécessaire afin que je sois en sécurité et tranquillisé. Résultat, véhicule révisé, avec le sourire et sérénité ! Je dis BRAVO pour le service car mieux que chez le concessionnaire ou j'avais l'habitude d'aller... Je reviendrais chez SPEEDY Tourcoing sans hésiter.

Accueil d'une très rare qualité. Grand professionnalisme. Honnêteté et transparence sur les prix. Conseils avisés et bienveillants. Recherche de solutions de paiements. Excellente recherche de fidélisation. Excellent rapport qualité-prix.

Super équipe super accueil compétence professionnalisme, prestations pas et de qualité

Service d'urgence (avec dépassement heure de fermeture ) effectué sans aucun souci et bcp de compréhension ( pneu éclaté dispo en + ...). Recommandé

très satisfait de leur intervention sur mon véhicule nemo. Bon service client.

Super service rapide et une équipe très gentil je recommande 👍

Très mal reçu... Pour demander un simple devis qui se fait en quelques clique. Un accueil médiocre Avec un esprit commercial complément à absent. Pas du tout à la hauteur de ce que peut prôner l'enseigne. Je suis indigné de cet accueil et le vas donc chez speedy ce sera sans moi. J'ai fait un devis chez midas pour la même chose. Un très bon accueil. Et le sens du commerce sans nul doute. Je recommande midas et je de conseil speedy ET QUELLE RÉPONSE DE VOTRE PART GAETAN Aussi honteuse que votre attitude d'hier soir Venir faire passer le client pour le fautifs mais quelle honte. Venir en rajouter pour discréditer mon avis c'est encore plus fourbe qu'autre chose. Je n'ai jamais été fier d'avoir été obligé de faire mes freins chez Renault parce qu'il y a encore des accords entre eux J'avais juste besoin d'un devis revu pour m'aider à faire validé celui ci part ma direction. Ce n'est pas un plaisir de devoir en faire plusieurs en plus de mon activité. Pour autant quand un client me demande un réajustement je le fais sans aucune rancune ou aigreur. Revoyez sincèrement votre sens du commerce et votre mentalité En passant vu votre piètre accueil on n'a pas échangé très longtemps. Ce qui est dommage c'est que c'est la marque speedy qui pâti de notre incompétence

Efficacité, rapidité, prix très attractifs et très arrangeant pour prendre rendez-vous en Urgence ! Grand connaisseur des Volvos tout models

Je suis ravie de mon expérience chez Speedy, l’équipe est très accueillante et agréable . La prestation a été réalisée conformément à la demande. Une problématique ne dépendant pas de leur responsabilité a eu lieu, l’enseigne a décidé de m’offrir la révision. Je recommande sincèrement Speedy Tourcoing pour leur professionnalisme et leur sens de la clientèle. Je dois effectuer d’autres prestations l’an prochain, je reviendrai ! Merci à vous

Le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture a été très pro, très sympathique et a surtout pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas sur mon véhicule. Réparation rapide et efficace. Ce garage, contrairement à beaucoup d'autre et à recommander!

Prestations au top, le service est rapide, efficace, de qualité, et tout cela avec le sourire ! Technicien pro, de très bon conseil, à l'ecoute, fiable et honnête ! Je recommande vivement cet établissement.

Service au top. Diagnostique et réparations très bien effectués. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Problème d huile réglé de suite, sans rdv. Tres bon accueil, merci

Garage au top ! Très professionnel et réactif Merci encore pour toute votre aide !

Petit soucis avec un pneu, le garagiste m'a aidé avec sourire et rapidité !! Je recommande

Rien à redire ! Le gérant est très sympathique, l'accueil au top et la prestation nickel ! Je recommande les yeux fermés !

Excellent accueil...tarifs de prestations très raisonnables, le service en plus...je recommande

L équipe est très sympathique très professionnelle jamais eu de soucis et très ponctuel.

Excellent accueil , très bonne réactivité, prestation parfaite

Accueil agréable, gérant sympathique, petit B mole on m avait dit pour l entretien de ma voiture, on la garde la mâtiné résultat je l ai récupéré à 17h00.

un super garage avec une équipe très sympathique. Très arrangeante pour dépanner ses clients

Je recommande ce garage à 100% ! Étant venu confier mon véhicule pour changer discs et plaquettes car je les pensais défectueux, Gaëtan ( le garagiste ) m’a appelé après vérifications pour me dire que le problème ne venait pas des freins mais qu’il était causé par autre chose ce qui a considérablement baissé le prix!! Merci de son honnêteté et de son professionnalisme, j’ai retrouvé ma voiture comme neuve et en plus de ça l’équipe est agréable. Si vous voulez confier votre voiture en toute sérénité je vous conseille ce garage ;)

Garage de qualité et de confiance , professionnel. Très bon accueil des clients et de bons conseils .

J'ai confié ma voiture pour la premièr e fois au garage pour différentes réparations à. aire sur ma voiture.. Accueil chaleureux, professionnels au top, je ne regrette absolument pas. Ma voiture est comme neuve ! Je continuerai de confier mon véhicule à ce garage les yeux fermés !

Je conseil vraiment ce garage! Responsable très comprehensif et réactif, d'une gentillesse inégalable. Merci encore a vous

Je recommande, super bon boulot sur ma voiture, avec une courroie change, très professionnel

Super le personnel surtout la personne de l'accueil super gentille et son mecano super pro je suis pas dessus c'est la première fois que je vien et je reviendrai tout le temps maintenant

Merci pour votre rapidité, amabilité, garage très professionnel que je recommande +++ Le café proposé pendant le temps d'attente est très appréciable. Merci Mr Tiago

Équipe très sympathique à l’écoute Très réactif !! Super à recommander

Je fais partie du personnel soignant donc la voiture est indispensable pour un simple pneu le gérant s'est décarcassé en respectant les mesures barrières j'ai bcp apprécié vu la situation un gd merci

Accueil au top, L’équipe est très professionnelle et compétente, tarif raisonnable. Si j’ai bien compris, ils viennent de reprendre. Je recommande.

Très satisfait de l’accueil, de plus le suivi du véhicule et parfait !! Je recommande vivement 👍👍

Très bon accueil et service efficace. Je suis aller pour faire des réparations sur ma volvo, l’accueil est chaleureux (avec boissons chaudes ou soft drink )et très professionnel. Je le recommande vivement. Au top!

Janvier 2020 PRO ... ultra pro La politesse et l'honnêteté est de rigueur.. c'est rare !! Conseil et suivi au top Janvier 2021 Encore une fois, je fais appel à cet entreprise... au top... Le patron est incroyable de professionnalisme Je tiens a remercier également Mr Mickael qui s'est OQP de ma voiture avec minutie et rapidité !!! C'est rassurant de laisser notre voiture dans les mains de personnes dignes de confiance 1000 mercis

Je suis parti chez eux pour la mise en place d'un kit ethanol. Ne cherchez pas, c'est les moins chers du coin, 756€ pour une voiture injection indirecte, sur une Opel Meriva 6CV. Un autre garage de Tourcoing m'a au passage obligé de changer mes bougies pour poser le kit! Je roule avec depuis bientôt 2 mois, RAS, aucune perte de puissance, le start & stop qui marchait aléatoirement sur les 2 premiers pleins (il faut 3 pleins environ pour supprimer toute trace d'essence). Ayant fait l'opération sur un voiture d'occasion récemment acheté, je n'ai payé ma carte grise qu'une quarantaine d'euros (aucune idée du prix sur une voiture étant déjà à votre nom). De plus la région m'a remboursé un tiers de la facture totale. N'hésitez pas à réclamer une facture détaillée + un certificat de conformité. Contrairement à ce que le site de la région indique, il n'est pas obligatoire d'avoir le nombre d'heures effectuées par le garagiste pour la mise en place d'un boitier pour obtenir un remboursement. Personnel aimable, réactif en cas de questions ou de demande de documents. Foncez!

Prise de RDV rapide, respect du délai d'intervention, toujours satisfait d'un travail bien effectué. Merci à l'équipe.

Cela fait deux fois que je viens dans ce garage, le personnel est très sympathique, l'ambiance est bonne, ils sont très pro. J'y ais fait rénové mes optiques de phares, travail nickel. Je recommande.

Pour une crevaison, j'appelle la vieille on me demande de passer le lendemain a 16h. Une fois sur place, on m'annonce 2h d'attente pour un coût d'environ 30euros. Je suis allé a pneu Times a Roubaix prise en charge direct , 10mn d'intervention pour 10euros. Je vous laisse le soin de résumé...

Sympa,mais l amplitude horaire n est pas a mon avantage ,celui de Roubaix reste ouvert entre les midis et certains garage comme opel ouvre à 7h30 donc moins ric rac pour poser sa voiture

J'ai eu un rendez vous rapidement. Très bon accueil . Je les ai trouvés très professionnel .

Speedy pour les pneus oui. Pour les pare-brise dans mon cas, c'est vraiment un flop... J'ai récupéré un pare-brise dégueulasse intérieur et extérieur, les garnitures des montants Intérieurs sales. Le détecteur de pluie est moins sensible ( certainement à cause de la saleté) Je vais devoir retourner chez Speedy pour râler et demander de corriger tout cela.

Tres bon accueil chez Speedy Tourcoing. Prise en charge très rapide et travail efficace pour un pneu crevé. Une equipe professionnelle et en plus sympa! Merci !

Un truc de fous un copain est tomber en panne avec sa voiture, il à été les voir avec la voiture pour un diag, mais ils n'ont pas voulu le faire, le copain laisse donc la voiture sur le parking qui lui est public, je vais voir le véhicule pour voir si je peut faire quelque chose au moment de partir de la n'ayant put dépanner. Le patron de speedy viens me voir est me demande de partir avec le véhicule, je lui explique alors qu'il le sait que le véhicule n'avance pas. En plus quelques instants avant j'ai essayer de partir avec, mais rien à faire, et il m'a vue puisqu'il étais avec des clients devant le véhicule!!!! De la il me répond <>. C'est une honte pour l'enseigne!!! Ce comportement en dit long sur l'état d'esprit de cette homme. Car que le parking lui appartienne ou pas, il y a la police pour régler le problème et non une équipe de turc comme il dit. L'étoile c parce que je suis obligé d'en mettre une pour publier!!!!!!!!!!!!!!!!!

Alor qu on etait en transit pour la belgique j avais un pneu creve ils m ont dis que ce n etais pas possible de la repare dans l immedia et quil fallait alle dans un autre garage ,je leur expliker que j arrive d paris et je partais en belgique ,ils en avair rien a faire .jai donc etais dns un garage a proximite multiservice et il ma repare sa en meme pas 10 minutes enplus tres agreable et pas chere 10euro

Très bon accueil . Chef d'atelier à l'écoute. Jeune mécano qui ma trouvé tout de suite le problème sur mon véhicule. Félicitations. Merci.

Malheureusement, même une vidange se passe mal... Voiture de 40 000 km propre et sans fuite avant l'entretien chez Speedy, récupérée sale (huile qui a coulée partout à l'intérieur du moteur) et bien entendu avec une (grosse) fuite d'huile... ce qui arrive quand on ne remet pas le bouchon correctement. Mais ce n'est pas eux, bien entendu, m'a t'on fait entendre avec un sens commercial à la hauteur des prestations reçues : médiocre.

Personnel accueillant. Ma voiture a pu être prise en charge rapidement. J'ai pu faire confiance à la personne à qui j'ai laissé ma voiture, qui ma rendu sans problème mon téléphone portable oublié dans le véhicule.

Aucun soucis. Prix raisonnable et accueil sympa. L'offre des pneus cdiscount prévoit l'avance de frais pour le montage et il faut envoyer la facture à cdiscount pour le remboursement. Ce n'est pas la faute à speedy, il ne font que suivre la procédure imposer par cdiscount. Il faut simplement ce renseigné avant que crier par tt les toit que speedy sont des voleurs.

En tant que femme, ils essayent toujours de m'arnaquer en faisant des devis plus élevés et cela devient agaçant. Un peu de déontologie!!

Responsable pas très sympathique ni commercial 123€ pour un montage de 4 pneu!!! Du jamais vu!!! Car il provienne de cdiscount alors qu'ils sont partenaires bravo la pub! J'en ai encore mal au ventre.

Je n'ai jamais eut de soucis avec eux. Le gérant est hyper sympa et polis

Bon rapport qualité prix. Le responsable est sympathique et arrangeant.

SAUVEZ VOUS !! speedy a cassé ma voiture que je leur ai laissé intact !j'etais venu pour un simple changement de cardan et a chaque fois on me l'a rendait avec un bruit, j'ai eu ensuite les roulements , puis l'autre cardan ! tout ca en 3 semaines! ma voiture n'avait que 60 000km !le technicien me fait soit disant des ristournes louches et une fois qu'il avoue qu'il ne sait plus quoi faire il vous envoit vers un garagiste de meche pour faire des operations au black !! MALHONNETE ESCROC ! INCOMPETENTS ! n'allez JAMAIS JAMAIS JAMAIS chez eux meme pour changer les essuis glaces !!

Pas sérieux, m'a imposé une huile plus chère prétextant que j'avais un filtre a particule, ce qui n'est pas le cas, preuve d'incompétence. Déchets laissés dans le véhicule... Mauvaise expérience pour ma part.