Speedy Garage automobile

Rapidité, efficacité et consciencieux, merci à l'équipe de Speedy Orchies !

Garagiste sérieux, aimable, une très bonne équipe, que dire de plus ?

Pour une crevaison a 17h30 sur un GPL donc pas de roue de secours faut prendre rdv le lendemain et encore !!🤦( Ça prend 10 min a mettre une mèche)t'a beau lui expliquer que tu vas travaillés jusqu'à 4h du mat et qu'elle sera a plat d'ici là, le gars il s'en fout royalement. Pour moi c'est zéro étoile De ce faite je suis allé chez POINT S qui m'a réparé mon pneu en moins de 5 min

Un bruit inhabituel et inquiétant sur l’avant droit de la voiture nous a emmené chez Speedy Orchies ce week-end de l’Ascension. Nous avions absolument besoin d’un avis technique obligés de reprendre la route dimanche. Nous avons été bien inspirés : accueil rapide au téléphone par le centre Speedy de Orchies, prise en charge efficace. 3 mécaniciens avec le sourire ont pu regarder. Après avoir envisagé les causes, il s’agissait d’un gros gravier encastré dans la partie fixe de la roue, un mécanicien d’expérience de l’équipe avait déjà vu cela sur des Volkswagen. Prestation gratuite ! Moins de 30 minutes après et un pourboire bien gagné nous sommes repartis sereins. Ajoutons qu’ils ont pris soin de faire un contrôle de pression des pneus. Nous recommandons vivement.

Bien correct

Un grand merci à l’équipe de Speedy Orchies pour sa prise en charge rapide suite à un accident sur l’autoroute de Lille. Grâce à leur rapidité pour changer notre pneu explosé nous avons pu reprendre rapidement la route pour notre escapade sur les plages du Nord. Encore merci

Personne très agréable et prévenant à l'accueil

Très bien mais chere

Équipe très agréable et professionnel

Toujours parfait professionnels et très réactifs

Très déçu. Visite hier après-midi pour une crevaison. On me demande de repasser dès que je reçois le sms m'invitant à le faire. Message reçu à 18h07 (soit plus de deux heures plus tard), mon domicile est éloigné de 10 km, j'arrive très rapidement... à 18h30 pile. Toute l'équipe est encore là pour..... me fermer la porte au nez. Attitude très peu commerçante, on ne m'y reprendra plus.

Très bien, y retournerai. Très bien reçu et bien expliqué pour les précautions à prendre.

Bon accueil intervention rapide travail professionnel très satisfait

Très bien très professionnel

Prise en charge immédiate suite à une fuite de liquide de frein sur ma Seat à une demi heure de la fermeture. Vous pouvez comparer, les prix sont vraiment très corrects par rapport à d autres enseignes.

Bon accueil et de bon conseils, personnels professionnels

Je suis très déçue, ils m'ont fait passer pour une personne malhonnête... je suis allée pour changer une ampoule et en même temps j'ai demandé pour changer mes essuie-glaces et ils m'ont tordu ma barre d'essuie-glace complète en changeant mon balai, mais c'est pas eux(vu qu'un n'essuiait plus mon pare-brise, je suis retourner les voir le sur lendemain). Au final je dois changer le kit 200€ car cela se vend avec le moteur,plus la main d'œuvre ( l'autre garage m'a signalé quand changeant l'essuie glace, il n'a pas respecté la méthode et c'est pour cela qu'il me l'a tordu). Vous êtes malhonnete et n'assumez pas votre responsabilité.... je vous ferai pas de bonnes pubs donc faite attention à leur employé car vous risquerez de perdre énormément d'argent pour leur incompétence.

Prestation rapide, de qualité. Venu uniquement pour l'achat d'une batterie, et reparti avec la batterie installée. Bonne réactivité de l'équipe, même en fin de journée.

Bon accueil et rapide

Rapide et acceuil sympathique

Nous avons toujours entretenu nos 2 voitures dans ce garage depuis 10 ans, résultat ces 2 dernières années les 2 moteurs ont cassés du jour au lendemain à cause de la qualité de l'huile. Fuyez !!!!!!!

Très bien

Rdv ponctuel, durée d’intervention respectée, prix correct, résultat attendu conforme.

Des pros ! Avec l'amabilité et la recherche de solutions.

Toujours efficace , rapide et aimable . Client depuis 4 ans , jamais déçu

Rapide, efficace et pro, je recommande

Service impeccable comme toujours !

Accueil, prise en charge de mon véhicule,… toujours satisfait. Garage pro en qui j’ai confiance !

Merci à toute l'équipe de chez Speedy Orchies. Accueil, sérieux et professionnalisme sont au RDV. Je conseille vivement ce centre auto.

Bon établissement

Bon accueil. Equipe sympa . Prix raisonnables. Je reviendrai.

A quand une carte de fidélité plutôt que le livret papier.

Rapidité disponibilité et sympathie

Je fais confiance à l'équipe de speedy qui s'occupe de mon véhicule depuis des années.

Très bons conseils Prestation bien fait et à l’écoute …👍👍👍👍

Rendez-vous rapide, tarif clair, travail fait, rapport clair, pas de surprise.

personnel accueillant, prestations moins chères que dans certains garages

Assez déçu car j'ai l'impression de mettre fait avoir, j'avais besoin d'adblue, 40 euros les 10L, je me dit mince ça à augmenté sévère mais bon pas trop le choix. Le lendemain je passe par hasard récupérer un colis dans un autre petit garage, et là quelle surprise, 10 euros les 5L d'adblue ! Bref j'ai payé 2 fois le prix chez speedy ... Je n'y repasserai plus !

Mon épouse s’est retrouvée seule en panne avec son véhicule sur le parking du supermarché voisin du garage. La pause café semblait tellement importante que personne n’a daigné lui venir en aide. N’ayant pu jugé de la qualité du travail, il n’en est pas moins d’un état d’esprit très peu honorant.

Très bon accueil très professionnel et honnête ~pas de vente forcée Merci

Je remercie toute l'équipe ! Changement de pneus rapidement et efficacement Merci à vous

Excellent accueil et très professionnel.

Pratique garage très professionnel

Honteux , je venais changer mes pneumatiques arrière quand je viens récupéré mon véhicule on m’annonce que un de mes boulons de roue étais foiré je peux l’entendre et je demande comment ça se fait on me dit alors que ça doit être à l’endroit où j’ai fait ma dernier révision je peux l’entendre aussi aucun problème mais quand je demande une solution ( même payante si il faut ) on me répond qu’on a rien en stock aucun rendez vous demander aucune solution trouver je dois rentre chez moi avec une roue qui es sur 3 boulon au lieu de 4 ce que je trouve inadmissible le danger encouru pour moi et les autres usages de la route , Je suis dans le milieu de l’automobile depuis plu de 10 ans j’ai jamais vue ça un garage qui laisse partir ses clients avec un boulon en moins vraiment un garage à fuir !!!

Bon accueil et travail soigné

Rapidité, professionnalisme, un très bon accueil !

Excellents accueil et service

Accueil sourire professionalisme.merci a Laurent et a toute lequipe.

Personnel compétent et agréable. Tarif ok. Je reviendrais

Bon accueil, j'ai pu recharger ma clim très rapidement.

Personnel sympathique. Prise en charge rapide et révision faite dans le respect du plan d'entretien constructeur.

Très bien, amabilité, professionnalisme et rapidité. Equipe au top

Personnel très aimable et très pro

Une équipe très efficace, très sympathique et très réactive. Je connais speedy depuis ses débuts et toujours satisfaite. Je recommande vivement

Très sérieux, aimable, rapide, je recommande 👍🏻

Parfait équipe au top client depuis 10 ans👍

Rapide et efficace équipe à l’écoute et de bon conseil

J'avais déjà utilisé les services de Speedy sur un ancien véhicule puis j'ai décidé de confier mon nouveau véhicule. rendez-vous pris en ligne, prise en charge de la voiture facile. très satisfaite de la prestation. je recommande. personne à l'accueil agréable

Personnel très accueillant, service rapide et excellent rapport qualité-prix, je recommande vivement !

Rendez vous rapide et efficace

Super efficace et très professionnel, je recommande Speedy Orchies pour leur équipe au top.

TRES BONNE PRISE EN CHARGE

Rapide efficace 👌 équipes au top

Laurent et Christine sont au top et toute l'équipe des mécanos est très professionnelle

Personnel agréable avec un sens du service

Le personnel est sympa, service rapide sans rdv.

Professionnels. Devis et rdv en ligne performants et pratiques. Rapport qualité-prix sur cet item très bien. Accueillants.

Très bien comme d'habitude !

Je suis passée pour faire l’appoint d’huile. J’ai été prise en charge immédiatement. Accueil et personnel sympathique :) Merci à eux 😊

Équipe professionnelle, chaleureuse et efficace. Bonne continuation et félicitations

Depuis plus de 20 ans je fais entretenir mes véhicules chez SPEEDY Orchies, j'y ai toujours été très bien accueilli, par une équipe compétente ainsi que par le manager monsieur FONTENIER, qui s'est toujours employé à dépanner les pannes introuvables, dues à des court-circuits ou des fusibles ou que sais-je encore. Cerise sur le gateau, pour vous aider à patienter, on vous offre le café. Je recommande à 200%

Très rapide bon accueil

Attention, je suis le seul responsable de cette petite mauvaise expérience mais cela mérite un avertissement pour les futurs clients. L'article dont j'avais besoin n'était pas correctement étiqueté (ad blue) mais j'en avais besoin de suite alors je vais à la caisse et la pour 2x5l d'adblue=52euros!. Il y a du monde et je paye comme un bleu(49ans...)mais quand je me renseigne dans les autres enseignes j'avais payé 2fois le prix. Bref j'y retourne en pensant qu'il y a une erreur et la accueil un peu aggressif et on me montre une étiquette en rayon de 25 e le bidon mais l'étiquette n'était pas sur le bon rayon et manuscrite. Me refusant le remboursement, le monsieur reprend les bidons mais en disant qu'il devait contacter la maison mère pour un avoir. Je rentre chez moi et mon voyant me rappelle qu'il me faut d'urgence ces bidons. J'y retourne et la, prix modifié à la main à 26 euros au lieu de 25 et l'étiquette au bon endroit. Mdr ! J'ai repris les bidons sous les assaux agressifs du vendeur et je suis parti. Conclusion, ça ne respire pas la bonne foie là bas, méfiez vous de l'absence de prix en rayon car cela implique potentiellement un prix exorbitant. A bon entendeur...

Revoir votre accueil et le service client! Immobiliser un véhicule tte une journée pour une crevaison faut avoir envie de faire travailler speedy!!!Très déçue.Heureusement qu il existe des enseignes autour de cet etablissement qui répond plus rapidement dans ce cas d'urgence. Je ne repasserai plus dans cette enseigne.

Client chez Speedy depuis la nuit des temps , le personnel compétent est toujours très sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement.

Révision faite ce jour sur ma Citan Chez Speedy Orchies, délai et prix annoncé respecté. Une équipe agréable et au service du client Pas de mauvaise surprise, à recommander Merci à tous

Mon véhicule a été déposé par un dépanneur un samedi après midi suite à une crevaison non réparable. Malgré la somme de travail au vu du nombre de voitures à réparer, je fus servi en fin d'après-midi. Grand merci pour l'accueil et le bon travail effectué.

Rendez-vous très rapide (pour le lendemain), à une heure fixe et respectée, intervention rapide également. Bon accueil, conseils, devis ... Je recommande !

Arrangeants, sympathiques et efficaces. Tout bien !

Ayant crevé, mon véhicule a été remorqué dans cet établissement. Ont trouvé un créneau pour faire les réparations le jour même (avaient des pneus disponibles). Rapidité de prise en charge et amabilité ++.

bon service ,aucun problème cordialement

permutation des mes pneus neige montés sur jantes rdv dans les temps, et durée intervention programmée respectée client satisfait

Très bien

J'y suis passé hier pour un appoint de liquide de refroidissement et le service fut rapide et de qualité. Merci.

Bon accueil, délais et prix respecté.

Disponible, efficace, travail de qualité.

À deux reprises j’ai pris rendez-vous avec Speedy Orchies, deux fois ils n’ont pas été en mesure de changer les plaquettes de frein de mon véhicule car ils n’ont pas commandé le bon modèle… une fois, mais deux franchement. Sans parler de la perte de temps, ça n’a pas eu l’air de beaucoup les affecter. Et le fameux et très désagréable; c’est mon collègue qui c’est trompé !!! Je n’y retournerai jamais.

Service professionnel et courtois, comme d'habitude !

Un service qui me satisfait toujours. Cet établissement est digne de confiance. Update du 08/02/24 Rien à changé, toujours satisfait.

Service impeccable comme d habitude !

Batterie vendue plus de 2 fois le prix trouvé sur internet, pose non comprise, c'est honteux. Pour le prix ils ont quand-même testé la batterie défectueuse avant de vendre la nouvelle...

Personnel agréable professionnel rapide....je recommande

Premier passage chez speedy. Bon accueil, personnel disponible pour des devis et délai d'intervention respecté. Tarifs compétitifs avec les réductions, ne pousse pas à faire des travaux supplémentaires. Si je n'avais pas constaté un petit oubli pour le bouchon de remplissage d'huile pas replacé après l'intervention vous auriez eu 5 etoiles.

La prise de RDV est toujours rapide. Et les réparations nickel à chaque fois ! Ils ne volent pas leur clients, et ils font ce qu'il faut faire rien de plus, et il en font même des fois moins quand ce n'est pas nécessaire !

Très bon accueil personnel competent

Bonjour Je suis passée chez vous vendredi 8 juillet pour un diagnostic plaquettes de freins et pneu arrière Très bon accueil l'équipe est efficace les explications du diagnostic sont claires et précises. je suis ressortie avec quelques conseils en plus . encore merci à vous.

Déçu un peux cher mais diagnostic un peux bidon je n'irais plus

Toujour très bon accueil très agreable travail bien réalisé

Personnel sympathique. Je suis satisfaite de ma visite.

Il serait bon d'indiquer la fermeture du magasin ce Jeudi 26 Mai 2022 En effet le site indique que c'est ouvert !

Je tombe en panne de batterie hier. Mon père qui vient de subir une grosse opération décide de m'aider sans me consulter. Il arrive à Speedy et on lui vend une batterie à 200euros pour une Dacia Sandero. Trouvant étonnant le prix de cette batterie, je consulte internet ainsi que Norauto. Aucun prix de batterie (conseillé pour ma voiture) n'excède les 100 euros. Comment arrive-t-on à 200 euros. Je passe jeudi en espérant un remboursement pour ce manque de professionnalisme vis à vis de mon papa sortant de sa convalescence. Pousser à l'achat est inacceptable. Ce qui me dérange le plus n'est pas le prix mais arnaquer une personne dans cette situation. A jeudi

Bonne prestation comme à l'habitude Le chef de centre est très professionnel, pas de mauvaises surprises à l'arrivée. Encore un grand merci à l'ensemble du personnel du Centre speedy orchies.

Remplacement embrayage complet urgent. Personnel sympathique, excellente prestation. Respect des délais. Impeccable. C'est la première fois que j'allais dans ce centre et ce ne sera pas la dernière à priori !

Professionnel même quand il arrive 'une boulette' car le service après vente est indéniablement présent et efficace. Cliente depuis des années...et pour encore des années si les conditions restent les mêmes.

Venu le 4 avril au lieu du 5 avril car je me suis trompé de rendez-vous personnel très sérieux il mon pris le 4 avril sans hésitation efficacité rapidité travail très sérieux je recommande

Aimable, professionnel et à l'écoute. Super rapport qualité/prix

Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace chez SPEEDY ORCHIES

Très bon travail et prenne le temps de faire les devis comme il faut

Respect du devis, prise de rendez-vous rapide et prise en charge à l'heure prévue. Je recommande encore cet établissement pour la qualité des interventions réalisées et de la qualité de l'accueil client.

C'est après avoir changé les pneus qu'on me dit on ne sait pas faire la géométrie de la voiture. Payez vos pneus et allez voir ailleurs. Le soir même un concurrent avait fait le réglage fiche de conformité à l'appui.?? Le devis Speedy comprenait la géométrie avec une remise sur cette prestation. Finalement ailleurs c'est mieux

Prestation impeccable avec devis au préalable et explications.

Rendez vous pris à l heure et temps d intervention respecté Bonne expérience comme d habitude

Très satisfait de l'intervention et du professionnalisme. R.Bellengez

Personnel à l'accueil peu agréable. Problème non résolu ni même identifié après 3 passages. Après prise de contact avec le CRC, résolution rapide et efficace ( avec sympathie en plus ) au Speedy de Ronchin.

Très professionnel... D'excellents conseils sans forcer à la vente... Le top

Équipe professionnelle, conseils avisés et interventions rapides. Nous leurs faisons confiance depuis plusieurs années sans être déçu.

Respect de l'horaire du rendez-vous et bonne surprise d'un délai court pour la révision de mon véhicule. Prix compétitif

Très professionnel, très rapide, employer poli Je recommande ce lieu !

Je devais bénéficier d'un remboursement de 40 € sur les pneus en promo si achat et montage entre mi octobre et mi novembre. si l'achat a été effectué dans les dates la pose n'était pas possible car les pneus n'étaient pas disponibles par le manufacturier0le responsable du centre d'Orchies a été très à l'écoute et a appuyé notre demande afin de pouvoir bénéficier néanmoins de l'offre. Il a géré de suite. Merci et bravo pour votre réactivité. En toute confiance.

Personnel sympa et professionnel, bon rapport qualité prix. Rendez vous très rapide. Je recommande 👍

Bon rapport qualité prix, ponctualité, travail professionnel bien fini, je recommande SPEEDY à 100%

très bon accueil efficacité et rapidité merci

L équipe de speedy Orchies a sauvé mes vacances Encore merci a David et ses collègues bonne continuation à bientôt

Très bon accueil, devis et commande réactifs, respect et rapidité du rendez-vous

Bonne prestation, devis respecté, et à l'heure. J'y retournerai.

Un service de qualité, qui ne facture que ce qui est nécessaire. Des vrais PROS.

Alors concernant les pneu nickel mais contrôle géométrie 0 , ils m'ont annoncé un parallélisme avant et arrière ? Arrière mdrr du jamais vu sur une BMW et soit disant que l'avant était dans le rouge , du jour même je suis parti chez mon garagiste, il a regardé il avait même pas 1 cm au volant cela ne se voyait même pas , et eux il facture 100e minimum , pour faire des bricole comme les pneu ok mais ne vous fiez pas à leur diagnostic Cordialement

Très bon accueil, rendez-vous rapide. Des prestations de qualité.

Très bien

Efficaces et professionnels bon rapport qualité prix, inutile d'aller dans la concession de sa marque de véhicule pour l'entretien courant

Très déçu par l'accueil, pas du tout sympathique.

J'ai pris un RDV pour changer des plaquettes de freins sur mon berlingo II. En effet j'ai un bruit de frottement métallique et je soupçonne que le revêtement d'une plaquette de frein est partie. Je pensai que c'était sur les freins arrières. Je prend RDV en ligne on m'annonce un devis d'environ 85 euros. J'appelle ensuit le centre d'Orchies, pour leur dire que je n'ai pas la certitude que ce soit à l'arrière… On me répond, c'est pas grave, on a avant et arrière en stock, nous regarderons le jour de l'intervention… Résultat de l'intervention : Plaquettes arrières changées pour 109 euros. On m'indique différents points de contrôle à surveiller… mais quand je repars toujours le bruit. J'arrive chez moi, je démonte la roue avant et me rend compte que c'est sur une des plaquettes avant, que le revêtement est partie… Je passe dans un centre speedy pour gagner du temps… Finalement je perd 109 euros pour le remplacement de plaquettes non usées, et je commande mes plaquettes sur Mister Auto, et je vais les changer moi même… Bienvenue chez speedy…

Fuite importante d'huile après une vidange effectuée par leurs soins. Mon allée de garage est pleine de tâches d'huile...

bon accueil et exellent service

Accueil poli et agréable. Grâce à eux, j'ai évité des réparations inutiles.

Très bonne accueil personnel sérieux travail sérieux cela peux arriver une erreur personne n'est parfait celui qui ne fait rien sa ne lui arrivera jamais je remercie tout l équipe au plaisir

Service et accueil au TOP depuis 12 ans

Ma voiture a donné du fil à retordre aux mécaniciens qui ont fait preuve de patience et de professionnalisme. Une semaine de patience mais le travail est de qualité avec appels réguliers de Speedy pour me tenir au courant de l'avancée des travaux. Quel plaisir de trouver sa voiture réparée et sécurisée. Ça fait des années que je vais chez eux et je continuerai à y aller car c'est vraiment des professionnels de confiance. Merci à vous

Très pro et sympathique 👌 Merci à l'ensemble du personnel 👍 Mon Toyota Ch-R vous remercie 😉

Je suis très satisfaite de ce petit garage qui réalise depuis plusieurs années l’entretien de ma voiture. Travail très professionnel, très bon accueil, Très bon rapport qualité prix ! Je recommande à 100%!

Le centre Speedy d'Orchies est toujours aussi professionnel. J'y vais depuis des années, l'accueil est agréable, les choses sont faites rapidement. Je les recommande.

accueil toujours agréable, prix attractifs, révision efficace et soin du véhicule merci

très bon accueil travail efficace

Rapide, efficace, agréable et disponible. La voiture a été réparé en 2 heures. Merci à toute l'équipe

bon service , prise de rdv rapide par internet avec un devis détaillé. Personnel sympa et professionnel . Respect de l'heure du rdv, bonne prestation et facture correspondant au service demandé.

Bon accueil ! Bonnes explications. J'attends la semaine prochaine pour savoir si le travail est bien réalisé... 😉 C'est en bonne voie en tout cas. Véhicule récupéré. Très bon travail et professionnalisme. Je recommande.

Mauvais accueil ...responsable irrespectueux...rdv pris pour un test, après avoir voulu annuler car je ne pouvais pas attendre 2h juste pour un essai on me confirme de venir et d'attendre après qu'elle sera prise le plus rapidement possible...arrivée au rdv le gérant m envoie promener et me dit que la plate forme n y connait rien c'est 2h ou rien . Tout cela dans un language franchement méprisant. A fuir ...

Accueil agréable, service rapide (avec rendez-vous), personnel compétent, tarifs appréciables. Je recommande speedy orchies.

Top, réponse au téléphone pour un service le jour même accueil prise en charge au top

Acceuil tres chaleureux une tres bonne equipe de professionnels

Je recommande et je retournerai toujours ici ! Le personnel est compétant et fiable. J'ai été plusieurs fois et on ne cherche pas à vous faire faire des frais inutiles. Très honnêtes envers les clients.

Tres bon acceuil et contact

Tres bon accueil et conseils, merci.

Recharge de la clim oubliée. Devis en ligne non respecté. Délai non tenu. Coût du Forfait sanitaire maintenu alors que il n'est plus respecté...

Rapide et efficace ,petit detail apres changement de pneus un nettoyage enjoliveurs serait un petit plus .Mais bon les petits gestes ne sont plus de mode ,dommage

Service fiable, transparent et sérieux

Bonsoir fait distribution et une semaine à peine radiateur à changer ????

Accueil tb , la suite ce sont des pb mécaniques. ..

Après une demande de garantie d’alternateur facturée 516 euros Au bout de 1 an et deux jour ce n’est plus garantie car c’est garantie 1an et le fournisseur ne va pas remboursé Du coup nouvel facture de 404 euros Va donc va donc chez speedy

Rendez-vous rapide très bon accueil Merci de m’avoir prévenu des horaires de fermeture comme ça j ai pu m’organiser pour le retrait du véhicule il faut respecter les horaires du centre

Bon accueil, prise en charge rapide et conseils clairs. Si je dois faire un parallèle avec d'autres garages, et notamment de grandes marques en propre, rien à voir. Ici Nous parlons de proximité, d'une ambiance familiale et du sens du client. Pour preuve, j'en veux la levée du véhicule GRATUITE pour vérifier les pièces à changer avant déditer le devis. La modification du tarif m'a été clairement détaillé par téléphone et un geste commercial sérieux appliqué. Par conséquent, je ne peux que recommander ce garage Speedy. Continuez ! A bientôt

Prise en charge rapide, efficace et pas trop chère. Le top

Rien à redire. Accueil professionnel. Travail effectué rapidement. J'ai pu discuter avec le mécanicien : sympathique et sérieux. Prix tout à fait compétitif.

Rdv une semaine avant arrivée sur place à 11h 20 alors que le rdv étais à 11 h le véhicule et pas fait et il s aperçoive qu'il n on pas le bon filtre et bien sur à part être désolé et me dire que sa peut arrive et me reproposer un rdv au jours où bien sur je ne peut pas venir final je ne les recommande pas pour la santé de votre moteur et votre sécurité car visiblement chez speedy dépasser le terme de la révision n as pas grand incidence mécaniquement dans ce garage on se permet de vous des réflexion alors qu'il sont en faute et bien sur pas d excuse et on vous prend de très très haut à FUIR d Urgence 🚨

Pas chère et efficace en plus solution de paiement très bien

Très déçu, le nouveau responsable n'est vraiment pas aimable, vous prend de haut. Clients fidèles depuis plusieurs années, nous y reviendrons plus.

À fuir, depuis le changement de chef de centre, le mépris est au rendez-vous. Rendez-vous pris à 11 h, on me demande d'attendre 2h ou de revenir à 16 h! Les propos du responsable (laurent) sont irrespectueux Dans le monde des bisounours on vous aurait prévenu... A l'avenir ce sera sans moi.

Tarif élevé , depuis que j ai fais ma révision dans ce centre avec changement de pneus que des soucis . Travail mal fait , j irai jamais plus

Personnel peu agréable et service qui laisse à désirer quand ils essayent de cacher leurs boulettes! Mon mari en a fait les frais. Disparition de cache sous capot, cache présent 2 jours plus tôt lorsqu'il a enlevé les décorations en tulle de notre mariage. La seule explication du gérant si le capot était là et que vous vouliez le revoir, il fallait le signaler. Pour qui se prend t'il?!? Au final, si on retrouve dans une casse la pièce manquante pour moins de 20€, il nous la rembourse et ce, à contre-coeur. Non seulement il ne cherche pas à pallier à ses erreurs, il traite mon mari de menteur ouvertement devant le reste de la clientèle et qui plus est, comment trouver un cache d'une voiture récente qui soit si peu cher, alors que les prix sont aux environs du triple sur internet!! Et bien nous, c'est à contre-coeur qu'on a payé la facture de ces voleurs et menteurs! Fuyez les ou filmez votre voiture de A à Z avant de la leur laisser!

Traite les clients de menteur pour couvrir leurs erreurs: Cache-moteur disparu suite à une révision, je le signale en récupérant la voiture (j'avais vérifié de suite car un centre speedy m'avait déjà fait le coup avec mon ancienne voiture), et là le gérant me traite carrément de menteur me disant que si il y avait un cache moteur et que je voulais qu'il y soit encore j'aurais dû le demander en déposant la voiture pour la révision . Foutage de gueule ...

Il y a deux personnes qui s'occupent des rendez-vous, je m'arrange pour y aller quand c'est la dame qui est très sympathique. Par contre quand c'est le monsieur, je préfère aller ailleurs. Personne anti pathique, qui pousse à la dépense, bref pas envie d'y aller quand c'est lui. Donc, bien sûr la note de 10 est pour la dame et toute l'équipe des mécaniciens. Pour le monsieur, c'est la note 0 (par pour l'équipe des techniciens bien sûr).

Excellente équipe , prestations de qualité, accueil par le responsable avec le sourire, ... Une enseigne ou l'on peut confier son véhicule avec confiance !!!

Comment dire: 4 étoiles pour le professionnalisme de l'équipe d'orchies. Pour la réservation via internet :0. Prestations remplacement plaquettes et pneus avant: réservation non apparente chez Speedy Orchies malgré les confirmations par mail. Le jour j, on vous annonce que vous ne récupérerez pas le véhicule a l'heure... Ensuite les plaquettes prérentrées dans le logiciel ne correspondent pas, heureusement Laurent le responsable se dépatouille pour les rappatrier d'un collègue sur lille. Dernier correctif lors de la reprise du véhicule : les plombs d'équilibrage touchaient les étriers. Équipe réactive. Au final équipe pro sur place par contre pour une première expérience, je me mefierai si je repasse chez Speedy notamment par internet

j'ai fait l'entretien de ma clim pour mon camping car , travail sérieux soigné et propre rien à redire , la clim fonctionne ! le devis respecté !

Très bon accueil tout particulièrement la dame à la réception bon travail rien à dire

Très bon accueil des pros sont là. Ps manque un peu de musique dans salle d attente dommage

Respect du devis, pas de surprise ni avant ni après les travaux, tarif correct et responsable arrangeant : je reviendrai assurément.

Très pro ! Toujours de bonnes explications et de bons conseils, je recommande !

Bon accueil. Un petit problème informatique qui a occasionné un délai un peu plus long pour l'entretien de mon véhicule

J ai fait changer mais 2 pneu avant pneu brigeston 250e les 2 et la ils on deja mort je fait que des petite route avec ma voiture

Personnel agréable, rapide. Mais malhonnête sur leurs bavures

Prix correct et garage qui va s'occuper de vous sans rdv si vous avez un soucis. Par contre, il faudra être patient car ils ne vont pas vous prendre en charge dans l'instant. Je me méfie d'eux car ils m'ont demandé si j'avais l'ABS. Or, tout le monde devrait savoir qu'une très vieille voiture (Twingo1) n'en possède pas... Attention également aux tonnes de fautes d'orthographes dans les devis..

Prise de rendez vous assez rapide .prix abordables personnel professionnels

Le sens du service client. Le sourire, l'écoute , le respect du délais Parfait

Très pro et sympathique, bon accueil , j'ai fait changer un radiateur sur ma Chevrolet cruze, parfait, rapide. bon boulot et prix abordable

Mécano très comptant Très sérieux vérifié si vraiment faut Intervenir vraiment très content de leur compétences

Excellent accueil et personnel aux petits soins

La tu fait la révision complète et on te met ta climatisation HS mais c'est pas eux du coup 300€ de plus

tarif élevé ! 30 EUROS pour mettre une mèche !

Accueil courtois et efficace. Arrivée sans rendez-vous à 14h30 pour une crevaison nécessitant un changement de pneus peu courants, réception du véhicule avant 16h. Un tarif très abordable. Bref enseigne que je recommande.

Sur le centre, rien à dire. Au contraire, le responsable est efficace et respectueux du client. Je m'explique : rendez vous pris sur Internet un dimanche pour effectuer un changement de plaquettes de frein arrière le mercredi après-midi. Après deux confirmations par mails de speedy, arrivé au rendez-vous, le centre n'avez aucune trace de celui ci. Forcément plaquettes non disponibles... appel au service client, pardon, pseudo service client, la réponse faite a été de reprendre un autre rendez vous, alors que j'avais pris congé l'après midi. Le pseudo service me demande de faire un courriel pour exprimer mon mécontentement, après 10 jours, toujours pas de réponse, malgré relance au bout d'une semaine ! Par contre, de retour au centre deux jours après le rendez-vous, le responsable revenu car absent du mercredi, à été bcp plus compréhensif et a réalisé un geste commercial que le pseudo service n'a pas su faire alors que cela doit être son rôle. Donc, éviter ce service et allez plutôt dans un centre, ca vous évitera, un nouveau rdz vs et surtout une contrariété inutile!

Politique de rétractation et de remboursement = 0 ! Article acheté à 14h, retourné à 14h 30 car hors de prix compare a ce que lon peut trouver ailleurs sur le marché.. La on m'annonce que le remboursement n'est possible qu'en bon d'achat (deja ca passe moyen quand on est mis au courant qu'une fois l'achat effectué mais soit), qu'il faut contacter le siège et que cela prendra un mois.. Un mois pour un bon d'achat ! Bienvenue en 2017

Tres satisfaite accueil- travail à recommander

Tout dépend sur qui on tombe... des fois c’est du travail bien fait, d’autres fois de là va vite...

L' ancien gérant n'est plus là c'est la misère!!!

Pas de problème pour l'entretien des voitures. Je suis client depuis 10 ans. Rien à dire sauf du bien.

tres bon accueil , je recommande

Je déconseille ce centre qui n'est pas du tout fiable. Faire de l'argent ils savent faire pas de problème, les réparation après ça c'est autre chose...

Très bien, aimable et commerçant. Parfois une petite erreur mais toujours vite rectifiée rapidement. Vraiment je les conseils

Je déconseille ce centre speedy... Vraiment pas sérieux