Speedy Garage automobile

Voici l'échange téléphonique que j'ai eu le plaisir d'avoir avec ce centre speedy aujourd'hui mercredi 19 juin. -Bonjour, je vous appelle car je viens de m'apercevoir que j'avais une crevaison lente -ouais et alors ? -J'aurais aimé savoir s'il était possible que je passe ? -Non. -Ah vous n'avez plus de place ? -Bah non il est 18h30, on ferme à 19h donc ouais en fait y a plus de place. Échange court et fort peu agréable.

Très rapide et arrangeant Super sympathique

Rapidité de l’intervention et très accueillant

Rapidité de rdv. Bon accueil. Bon professionnalisme

Équipe sympathique et dynamique. Ils on étaient d’une grande réactivité.

Alors eux ils sont géniaux: vous payez le prix fort pour qu’ils vous explosent votre voiture ! Un régal de payer un bras pour devoir repayer avec un vrai professionnel après pour réparer les dégâts pour 3x rien de base. Un bon gros fo u t a g d e de g aussi sur toute la ligne on essaye de vous faire payer tout et n’importe quoi, des prestations fictives pour s’en mettre plein les fouilles. Dommage que j’ai pas que ça à à faire sinon je serais allé prendre un expert et tout le b o r d e l juridique qui va avec mais bon. Ils savent très bien que c’est lourd et que personne n’a le temps. C’est bien pour ça que les escrocs sont si nombreux et ils en font parti. Homme ou femme fuyez à moins que vous aimiez fortement les carottes à un endroit très ciblé. Ah s’il vous plait épargnez moi votre message de réponse à deux balles c’est pitoyable 😂 karma karma un jour viendra

Excessivement cher ! Ok pour s'occuper de moi rapidement mais à quel prix !! Plus de 50 € pour une réparation suite à une crevaison. Pour comparaison, même méthode de réparation et moitié prix pour Point S Gignac.

Simplement pas envie de travailler ! Pour une crevaison lente 1 après midi de travail je suis du métier mais en déplacement ! 1 seule voiture dans le garage pour 6 bonhomme a la cigarette… simplement des faignants…. A éviter absolument

Suite à un témoin lumineux qui s'est allumé je me suis rendue dans ce garage. On m'a annoncé un devis à plus de 900€ pour changer 2 sondes lambda mais aussi les essuie-glaces et le liquide de refroidissement... devis à rallonge proposant des prestations inutiles (après avoir consulté l'avis d'un second garagiste). Déçue de constater qu'on ne peut pas faire confiance à cette enseigne (et d'autant plus lorsqu'on est une femme).

Prise en charge rapide, personnel très réactif et arrangeant. Ma batterie a été changée rapidement pour que je puisse aller au travail à l’heure! Merci infiniment, je recommande +++

Super Centre, staff très professionnel et fort sympathique. Je recommande vivement

Au top, Écoute accueillante et professionnelle. Et surtout pas d'abus, ma grosse crainte. METVI

Très satisfaite car ils m'ont pris directement même sans rdv.

Pneu crevé samedi en 4h réparé et remonté Accueil chaleureux

J'ai eu une panne de batterie et des peneus arrière, j'ai appelé et la personne au tél m'a reçu tout de suite. Les personnes à l'accueil et les mécaniciens sont vraiment gentils. Ils mon tout changé en a peine 30 40 minutes et j'ai pu repartir pour ma journée de travail sans soucis! Merci énormément ! Je reviendrai avec plaisir

Toujours aussi positif. Aucun souci, très pro et à l'écoute.

Personnels très sympathique et compétent.

Accueil & Conseils ainsi que prise en charge véhicule :--> très satisfaisants

demande traitée efficacement malgré le monde

Personnels compétents et sympathiques

Incompétence totale je suis venu faire une vidange il y a 3 semaines et il y a une fuite d'huile, je suis venu hier pour la réparer encore une fuite d'huile ce matin. je suis venu ici encore une fois ils te prennent pas en compte. il s'en foutent complètement de toi je mets 0 ne venez pas

Très efficace et rapide je recommande

Prise de rdv rapide, bon accueil, bons conseils, et service rapide. Merci

Satisfaite de la révision de ma voiture, personnel à l'écoute et prise en charge rapide

Merci madame pour votre accueil et votre gentillesse

Très satisfaite ! Je n’avais pas pris rendez vous, la batterie de ma voiture m’a lâchée. Ils m’ont immédiatement prise en charge. Les employés sont très agréables, service rapide et de qualité ! Je recommande ! Cependant, le prix reste toutefois très élevé 150€ pour changer une batterie (au début 178€ annoncé)

Un personnel très réactif et très professionnel. L'accueil sympathique et conseils donnés en sus. Devis adapté à la demandé et très détaillé, réponse aux questions efficace et efficiente. Et une révision faite dans les règles de l'art en adaptant celle-ci à la réalité de l'état de mon véhicule et pas juste dans l'optique d'augmenter la facture bien au contraire. Encore une fois je me félicite de les avoir choisi car ils ont assuré bien plus que le concessionnaire de la marque de ma voiture (c'est dire!!) et surtout en respectant les points de contrôle imposé par le constructeur ce qui n'était pas le cas des deux garages que j'avais consulté en parallèle...

Je suis venu en urgence pour un problème de batterie et ils m’ont réglé le problème très rapidement, merci encore ! Petite mention spéciale pour Wiliam et la très gentille dame de l’accueil qui ont su briller par leur professionnalisme !

Je ne sais pas ce qui m’a le plus dérangé entre le fait de devoir attendre une quinzaine de minutes que les personnes de la réception daignent de finir leur conversation pour s’intéresser aux clients qui rentrent ou le fait qu’on change des pièces de voitures sans se poser de questions. Je suis venu faire changer mes disques et plaquettes à causes d’une usure précoce et d’un bruit de frottement lorsque je roule. On m’a rappelé dans la journée pour me dire que je n’avais pas changé mes précédentes pièces chez eux, on m’a passé un savon limite, si c’est pour du shampoing gratis comme ça faut devenir coiffeur. Et le soir lorsque je récupère ma voiture je demande s’ils ont pu voir une quelconques anomalies lorsqu’ils ont changé les pièces. On m’a juste dit qu’un côté était neuf et l’autre usé à la mort lors du changement. Inquiet devant la différence d’usures entre les pièces j’ai demandé si c’était grave, et on m’a gentiment répondu de faire 10 000 bornes et de revenir faire un état des lieux. Bien évidemment j’ai contacté un garagiste cette fois ci compétent qui s’est indigné devant une prise en charge pareil, que les mécaniciens auraient pu voir la défaillance facilement et dans le cas où l’incompétence serait vraiment totale me conseiller d’aller voir un garage qui aurait pu régler le problème. Il m’a même conseiller de revenir avec des avocats, c’est vous dire. Mais bon, malgré une double facture cette expérience m’a permis de faire bosser un garagiste chaleureux, aimable et compétent, tout l’inverse de ce qu’on retrouve dans ce centre.

Personnel au top, rien a dire 👍

C'est dans les moments de difficulté, qu'on trouve les bons ! Je viens de crever, je suis pas de Montpellier et ils m'ont tout de suite aider. Ce n'est pas le cas des 2 garages que j'ai été a pied avant... Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre réactivité. Je recommande !

super accueil très prof

Très bien, ne force pas à la vente, ils appellent des qu'il y a quelque chose à faire de non prévu et n'insistent pas. Arrangeant sur les créneaux dès qu'ils peuvent. Je trouve leur prix très correct comparé à d'autres garage... Je recommande.

Service rapide et efficace. Très bons conseils sur l'entretien du véhicule. Satisfait

Super accueil Commerçant, arrangeant et compétent tout ce qu'on demande à un garage. Je recommande

Pas grands choses a redire. Sympathique, rapide et efficace. Je recommande direct !

Prise en charge très rapide suite à ma panne de batterie ainsi que l’amabilité du personnel qui rend notre expérience agréable. Merci

Tout est parfait : l’accueil , le travail sur le véhicule Je suis en confiance. Je recommande vivement.

Super service, pièce de bas de caisse tordue réparée en 15mn, pas d’attente. Très bon accueil. Merci Thierry et l’équipe de Speedy

Le personnel est sympathique mais heureusement, j ai payé une batterie sans marque de 41 ah au double d'une Bosh trouvée sur oscaro ! Profitait sûrement de l' urgence ce qui reste n'importe quoi

Accueil très sympathique mais roue à l'envers, cric non rangé. Un coup de Karcher sur les roues ne m'aurait pas gênée

Un gérant très competent qui nous a donné des explications très claires et convaincantes sur le parallélisme et l'équilbrage . Un service de confiance

Je pense qu'il n'y a aucun mot pour décrire l'expérience horrible que l'on a eue chez Speedy. Ma compagne emmène notre voiture au contrôle technique ce mardi. Le mécanicien lui dit de repasser ce soir pour la récupérer. Après une heure, ce dernier nous appelle pour nous dire que ça ne va pas du tout et qu'il faut faire vite 1000€ de réparation. Voyant arriver la supercherie, on décide de ne pas accepter et de se cantonner au strict minimum (soit 120€ comme indiqué sur le site internet de Speedy). Au moment de récupérer la voiture et de payer, on nous demande 177€ et pas 120€. Étonnée du montant, ma compagne lui dit : Ce n'était pas 120€ comme indiqué sur le site ? Eh bien non ! 120€ est le prix internet et pas le prix classique. Autrement dit, si vous réservez par internet, on vous fait payer 120€, mais si vous réservez par téléphone, on vous demandera 177€. Pour faire simple, ils attendent que des femmes et/ou des personnes âgées rentrent dans leurs garages afin de profiter de leurs méconnaissances potentielles. Ne donnez pas d'argent à ces gens, ça les éduquera.

Accueil très agréable. Malgré leurs surchage de travail, ils ont accepté d'effectuer certaines réparations le jour même.

Venu à plusieurs reprises. Tout est carré, jamais eu aucun problème !

Je ne comprends pas comment on peux noter ce Speedy au dessus de 3 étoiles ! Les réceptionnistes sont d’un désagréables. De plus ils ne considèrent pas les clients qui arrivent et quand tu leurs parlent tu as l’impression que tu les déranges. Le point positif : les garagistes qui sont très sympathiques.

Bravo à l'équipe speedy Henri Mares, l'accueil client est top 👍 j'ai fait réparer une crevaison, la prise en charge était rapide et efficace... Après les équipes ne peuvent pas faire : l'accueil client / des inventaires / et un sourire tout les jours et ecxetetra... Bavoir a l'équipe Henri Mares, je reviendrai 👌👍

Super accueil rapide et m’a aider pour trouver pneu dans un autre garage Merci

Je vous le déconseille fortement, 4 jours après avoir fait changer mes plaquettes de freins, ils se sont rendu compte qu'ils avaient oublié une pièce,obligée de ramener ma voiture sans garantie que celle ci ne tombe en panne .pour finir ils ont recommandé tout le système car cela avait été remonte n'importe comment ...une secrétaire très peut aimable,un garagiste complètement incompétent. Pendant 4 jours j'ai conduit un véhicule qui était un vrai danger. Je déconseille fortement

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour votre expertise et votre travail exceptionnel sur mon véhicule. Depuis que je l'ai récupérée chez vous, je suis ravi de constater que le bruit gênant qui m'inquiétait tant a totalement disparu. Votre capacité à créer un environnement accueillant et rassurant ne passe pas inaperçue, et cela fait toute la différence pour moi en tant qu'un nouveau client.

À fuir je ne recommande pas du tout! J'ai changé ma courroie de distribution chez eux 2 fois car ils se sont trompés de courroie la première fois. Et la maintenant au bout de trois ans et peu de kilomètres effectué j'ai déjà une fuite au niveau de la pompe à eau. Je n'irais plus.

A fuir absolument ! Commander des pneus, quatre saisons, deux fois se déplacer deux fois pour s’entendre dire, «  il y a eu un souci sur la commande! La première fois c’était soi-disant la commande qui n’avait pas aboutie, j’ai laissé le bénéfice du doute. la deuxième fois nous arrivons à notre rendez-vous et là qu’elle ne fut pas notre surprise de nous entendre dire qu’il y a une rupture de stock et que les pneus ne sont pas là ! Incompétence ? Mauvaise foi ? Peut-être les deux à la fois. En effet, la rupture de stock s’annonce au moment du passage de la commande non ??? Bref il manque à cette équipe de la rigueur, de la conscience professionnelle et du respect pour ses clients.

On se sent en confiance pour le côté technique , très professionnel et le personnel est très sympathique pour le côté social !

Garage a fuir !!! Je viens faire ma révision le 9juin, on me valide tout mes points de contrôle comme quoi je n’ai rien à faire dessus pour finalement 2mois après devoir changer mes 2 pneus avant très lisse, mes disque de freins et mes plaquettes de freins avant très très usée aussi. La compétence de certains de vos salariés sont à revoir!!!!!

réparation rapide de notre cable d'embrayage, devis clair, personnel sympatique, pas de frai de gardiennage, nous conseillons ce garage.

Les employés sont au top, toujours une bonne ambiance, et Le travail demandé est toujours bien fait

Super accueil, prise en charge rapide et changement de batterie très rapide également. Je recommande.

Les garagistes de ce speedy ont toujours été honnêtes avec nous. L'accueil est chaleureux.

Équipe très gentille et très réactive. Je recommande

Rien à redire, accueil génial et ma voiture a bien était prise en charge et rapidement. Je vous recommande ce garage !

Un très bon accueil, personnel accueillant et souriant. Merci beaucoup à vos équipes

Personnel très réactif ! Je viens pour un pneu qui ne tenais pas la pression, en effet crevaison lente sur le flan arrière donc non visible si on ne démonte pas le pneu. Changement des 2 pneus avant en moins de 1h. Merci beaucoup !

Je vais juste citer un autre avis qui résume très bien ce qui m'est arrivé également : Ce garage ne donne pas de renseignements, à deux doigts de se faire disputer quand on pose une question. Pour l’amabilité et la politesse il fallait sûrement payer un supplément aussi je suppose. Très déçu, pas capable d’aider les automobilistes. Service client lamentable. Je vous conseille de passer votre chemin et de chercher un autre garage.

Étant commerciale je suis venue à plusieurs reprises au sein de cet établissement ! J’ai toujours été très bien accueillie et surtout pris en charge très rapidement (pour des changements de pneus), ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs. Le patron et ses équipes ainsi que la charmante dame à l’accueil sont tous très sympathiques. Un grand merci à vous Justine

Personnel sérieux, compétent, pro Très bon accueil

Très bonne prise en charge. Vidange intégrale faite en quelques heures. Rdv rapide et prix promo. On reviendra.

Excellent accueil, très serviable et interventions de qualité..

Accueil agréable, conseils et compétence je Conseille ce centre. Par contre j’avais pris rendez-vous mardi 13 juin pour la révision de ma Golf afin de pouvoir bénéficier d’un bon de réduction de 75 € valable jusqu’au 17 juin que speedy m’avait proposé et envoyé sur mon portable. Hélas au moment de régler la facture le code BO23355927 a été refusé au motif qu’il n’était pas encore valable. Une affaire qui n’en était pas une.

Bien accueilli et servi. Mention spéciale pour la gentille dame de l'accueil et de la façon avec laquelle elle m'a posé une question personnelle (mais en toute sympathie donc j'ai trouvé ça approprié).

Sèchement reçu au téléphone après avoir expliqué au téléphone que je n’avais jamais eu à venir sur place pour prendre un rdv pour un véhicule de fonction j’ai bien fait de passer par un autre garage qui a pu me réserver un créneau par téléphone et faire les démarches auprès du loueur de lui même. Si vous avez du temps à perdre vous pouvez aller chez Speedy sinon ça sera toujours mieux ailleurs !

Quel dommage qu'ils ne m'aient prévenu que la voiture était prête. J'ai dû appeler

Personnel très avenant ,accueillant et toujours faisant d'efforts afin de raccourcir es délais des RDV et prendre en charge les demandes urgentes des clients .un Garage à recommander vivement. CDT

J’avais crevé ce matin là et le gérant m’a gentiment prise en urgence et rapidement pour que j’aille travailler! Je recommande !

très bien; très rapide pour changer ma batterie et très sympathiques

Rapide et efficace, le tout avec le sourire, une équipe top pour un service au top !

Un service excellent et une ambiance très agréable. Je note 10/10.

Efficacité et professionnalisme. Une belle ambiance de travail au sein d'une équipe performante. Bonne continuation. L.Laffond

Très professionnel et très arrangeant, je les ai appelé car je devais changer mes pneus immédiatement et ils se sont organiser pour le faire. Ca a sauvé ma journée. Un grand merci !

Super accueil, personnel très sympathique, prestations impeccables et expliquées.

Très professionnels, accueillants et rapides. Prix corrects. Je recommande.

Excellent accueil et service, malgré des problèmes d'approvisionnement en pièces très bien gérés par l'équipe speedy. Bravo et merci.

Équipe accueillante est très réactive, intervention très rapide également, je recommande fortement!

Ce garage ne donne pas de renseignements, à deux doigts de se faire disputer quand on pose une question. Ils refusent certaines réparations (à 2 reprises) qui ne leur rapportent pas assez je suppose. Pour l’amabilité et la politesse il fallait sûrement payer un supplément aussi je suppose. Très déçu, pas capable d’aider les automobilistes, ils ne pensent qu’à remplacer au lieu de réparer, en 2023 c’est bien dommage. Service client lamentable.

Passé pour un simple renseignement, la dame de l'accueil été visiblement très occupé avec son unique cliente où bien n'avait elle pas envie de travailler ?

Une révision: 👍. Et je voulais qu’il me fasse un devis pour changer la pompe du lave vitre: un fusible… c’était ça le problème => donc une économie de 500 euros pour l’achat du moteur… donc merci d’avoir pris le temps de regarder. Vous êtes au top 👍

Ma fille est venue de Belgique pour une semaine de vacances, problème de alternateur, donc visite chez Speedy, trois jours plus tard le problème était réglé, un grand merci à eux pour le fait d avoir était bien reçu, ainsi que leur efficacité.

Bon travail pour ce changement d'embrayage. A recommander. Accueil sympathique et prix compétitif.

Batterie changée dans ce garage speedy il y a 3 ans… vient de me lâcher dans la semaine. Agréable surprise quand on m’a annoncé que la batterie avait déjà 5 ans! Une batterie neuve est sensée durer 4 à 5 ans. Cet établissement m’a vendu une batterie d’occasion au prix du neuf (je comprends mieux leur remise de 25% maintenant) ! Ce n’est pas de cette manière là que vous fidéliserez vos futurs clients…

Je peux vous dire que j'étais dans la panade avec mon pneu crevé, à 100km de chez moi avec ma femme et mon nouveau né à la maternité à ramener à la maison..personne ne pouvait m'aider..et puis je suis tombé sur Dominique et son équipe! Prise en charge immédiate par ces grands professionnels avec en plus un accueil VIP (café, croissants..). Un miracle et un exemple de gentillesse et de bienveillance. Je n'étais jamais allé chez speedy mais je px vous dire que je ne jure que par vous et que vous gagnez un client. Même mieux, je travaille dans les assurances avec 6 conseillers et 25 000 clients, tenez vous prêts, nous allons vous recommander. Pour finir, une dernière fois, un grand merci, Bravo Dominique, une personne exceptionnelle.

bon garage, l'équipe est sympathique, arrangeante et réactive merci pour votre accueil

Garage très serviable et très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe. Je n'ai pas encore testé l'ensemble de leurs compétences professionnelles mais je mettrai à jour mon commentaire en fonction. Pour le moment rien à signaler.

Très efficace en terme de prise en charge. Voiture déposée a 15h30. Récupérée a 17h. Alors que je n’avais aucun rdv et un pneu crevé.

Prise de rendez-vous rapide, personnels très agréable et patient… je recommande

J ai fait effectuer une révision chez speedy qui devait prendre une heure. Malgré une hôtesse d acceuil très bien, et une équipe de mécanos gentil, la mauvaise gestion des plannings par le chef de centre génère un retard répétitif et la satisfaction client ne semble pas être au cœur des préoccupations de ce chef de centre. Après plus de 10 ans à utiliser le réseau speedy, c est la première fois que je vis cette situation chez speedy. Bref je ne recommande pas ce centre

Équipe très professionnelle, personnel accueillant. Ils m’ont tout de suite aidé pour changer la batterie de mon véhicule. Encore merci.

Suite à la découverte de la crevaison pneu j’ai contacté les garages environnants. Je suis donc allé chez speedy grâce à la gentillesse de la standardiste qui a pu me prendre entre deux créneaux. Efficace car la voiture était prête en 2heures 275 € pour deux pneus de haute qualité Un service rapide et de qualité Je recommande

très honnête et prix super juste. je recommande et sans aucun doute faire confiance à l’atelier.

Je me suis pointée pour un rendez-vous pris une semaine à l'avance, pour qu'ils m'annoncent à ce moment là seulement qu'ils n'avaient pas le temps de regarder ma voiture, et que je ne pouvais pas non plus la laisser en attendant qu'ils s'en occupent...

Facilité de prise de rdv, devis avant réparation et informations aux clients avant réparation. Pas de mauvaises surprises. Je suis cliente depuis plusieurs années pour l'entretien de ma voiture.

Très satisfait Excellent accueil Recommandé par son professionnalisme .

Lors de la révision de ma voiture j’ai reçu un appel du garage pour me signaler que ma batterie était défectueuse mais manque de chance pour eux je l’avais changé une semaine auparavant. De mieux en mieux je viens de vérifier le niveau d’huile qui a été changé lors de la révision et le niveau d’huile était largement au dessus du niveau maximum. Je déconseille très fortement.

Très efficace, équipé performante ,je vais en faire mon garage régulier pour l'entretien et autres.

Toujours très pro et arrangeant, serieux et honnête ! De vrais devis qui ne cherchent pas a maximiser les revenus mais la satisfaction du client

Parfait ! Rien à dire. J’utilise régulièrement les services de ce garage et en suis toujours satisfait.

Nous étions en panne durant nos congés et quelle chance dans notre malheur de tomber sur une équipe de professionnels et sympathique qui nous ont dépannés en moins de 3 heures. Vraiment un grand merci !

Excellent établissement où je fais suivre ma voiture depuis longtemps.accueil parfait, écoute bienveillante ,professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Je ne recommande absolument pas. La personne qui gère l'accueil est exécrable, impoli, ne note pas les RDV : on se déplace donc pour rien. Ils ont par ma part endommagé une des nouvelles pièces en la posant, ce qui m'a obligé à revenir 2 fois de plus, la première fois une pièce générique non compatible ayant été commandée. Les prix sont élevés, et il y a une incitation constante à dépenser plus.

J'ai demandé à la personne à l'accueil s'ils pouvaient réparer la roue (vis coincé). D'une manière peu agréable il m'a dit non (j'ai du lui faire répéter car il parlait dans sa barbe). Il m'a dit qu'il n'avait pas assez de personnel et m'a conseillé d'aller voir chez Feu vert (il aurait pu me conseiller de revenir à une certaine date). Je me suis sentie très mal accueillie. L'an dernier j'avais téléphoné pour un autre soucis et la personne m'a certifiée ne pas faire la réparation mais comme par hasard quand j'ai transmis l'appel à mon mari le garagiste a donné un RDV à mon mari pour réparer la pièce.....

Suis venu sans rendez-vous pour remplacer un pneu crevé. Le pneu était en stock. La réparation a été faite sans problème. Je recommande ce centre Speedy.

Service rapide et efficace Conseils de pro, le tout dans la bonne humeur !

J'ai réparé mes pneus de l'avant de mon véhicule chez eux. Pour la somme dérisoire de 270 euros. On m'as dit que j'avais droit a un remboursement de 15 euros sur leurs sites alors que j'ai l'impression qu'il n'y sont jamais allé dessus puisque il y a pas d'espace client sur leurs site internet. Au départ ça m'avait l'air bien,mais ca cachait juste un énorme manque de serieux dans leurs travail decoulant a leurs respect inexistant envers leurs clients.

Première fois dans ce garage et je recommande +++ ! Le personnel est très agréable et l'accueil est parfait ! J'ai également eu un rv très rapidement pour la réparation à faire et le personnel a été de très bons conseils. Merci Speedy ! Je reviendrai !

Accueil de qualité, équipe professionnelle et sympathique et service ultra rapide ! Je recommande !

Parfait! Bon accueil, très professionnel, rien à redire! Travail réalisé : révision de la voiture

Franchement un calamar m aurait reçu mieux que ça !!!je suis un client de speedy depuis longtemps et je suis très déçu,maintenant j irais chez feu vert car ils m ont dépanné

Je remercie les gars super simpa j'ai éclaté un pneu, je suis arrivé a l'improviste ils m'ont dépanné d'un pneu d'occaz immédiatement en attendant la fin de journée ! A la prochaine je repasserai !

Hôtesse d'Accueil faisant le MAXIMUM !! Rapidité de remplacement de la batterie par le Monsieur de l'Atelier !! Gentillesse de la part de ces deux personnes cotoyées !!

Très bon garage dans lequel je me rends depuis près de six ans. Le personnel est sympathique, accueillant et très compétent. Les délais sont respectés et ma vieille Golf tient très bien le coup grâce au travail de qualité fourni. Je recommande ce lieu !

J’ai fais changé ma plaque d’immatriculation sans rendez vous personnel aimable et rapide . De plus petit contrôle de différents points en plus . Entièrement satisfaite

Pris rendez vous à 11h pour réparé 1 pneu avec 1 vis dedans.... A 13h30 le pneu a etait fait..... 1 peu long mais c sûrement dû au vacances... il y a beaucoup de travail.... Autrement service et tarif impeccable. Je reviendrais.

RDV à 14h voiture prise à 14h36 et n'a pas pu faire le parallélisme car matériel défectueux après avoir attendu jusqu'à 16h, garage à fuir pas du tout professionnel

C'est la première fois que je fais appel à cet atelier pour une réparation de crevaison et je tenais à vous partager mon expérience. Avant de commencer je tiens à préciser que je n'ai pas eu de soucis avec le personnel qui était sympathique. Au matin j'emmène la roue au garage, le technicien me dit de repasser dans l'après midi (cela ne me dérangais pas étant donné que j'avais mis une roue de secours). Fin d'après midi je repasse à l'atelier et à l'accueil on me fait comprendre que la réparation n'a pas encore été éfectuée. Je patiente donc une vingtaine de minutes puis vient le moment de régler une facture plutôt salée : - 31 euros de réparation (roue déposée) avec un bilan des points de contrôle et mise à niveau inexistant - 3.90 pour des frais de désinfection de véhicules alors que j'ai déplacé la voiture moi même et qu'aucun des techniciens n'est rentré dedans (étant donné la situation je peux comprendre que ce sont des frais automatiques) - 3.90 de participation au traitement des déchets donc j'ignore pourquoi j'ai été facturé

Bon accueil, à l'écoute et très efficace.

Fuyez loin de là ! Accueil exécrable pour vous entendre dire de revenir dans une semaine pour réparer votre pneu crevé... Quel sens du service déplorable... Cela a pris 4 min pour mettre une mèche et me dépanner dans un autre garage (19/11/2021).

J'apprécie depuis des années le sérieux de ce centre : leur professionnalisme permet d'instaurer une confiance dans leur diagnostic avec des tarifs très corrects.

Super accueil. Je suis arrivée en retard à mon rdv mais quand même était reçue. Personnels super disponible, à l'écoute et de bon conseils. Je les remercie

De très bons professionnels, à l'écoute, excellent accueil Service au top et prix corrects Je recommande! Merci, ça fait plaisir!

Personnel très désagréable !!! Prix excessifs Je suis venu pour un changement simple de batterie il voulait me le facturer 350€ contre seulement 220€ a Norauto avec déplacement à domicile. De plus le mecano m'a menti en me stipulant qu un passage à la valise était obligatoire alors que non, pour preuve Norauto ne me l a pas fait. Après discussion avec plusieurs de mes voisins (j'habite à 100 mètres) ils m'ont tous confirmé sans exception que c était un garage à fuir absolument. Je soupçonne que les avis et bonne note de ce garage ne soit que des faux comptes pour remonter la note des vraies comptes qui note naturellement mal au vu de la qualité de service de ce garage.

mise en relation facile avec un technicien pour prendre rendez vous, délais courts, accueil aimable, explications claires et devis avant les travaux. Sylvain est un chef de centre professionnel et sympathique

Garage très professionnel et avec de très bon conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande +++ Update, j'y suis allé il y a quelques jours et l'accueil etait plus que déplorable. J'ai demandé s'il était possible pour le garagiste de jeter un coup d'œil au niveau de l'embrayage car je devais faire de la route le lendemain et j'avais l'impression qu'il faisait du bruit. Sa réponse : je ne suis pas dans l'embrayage d'un air qui laisse franchement à désirer. Moi je ne suis pas mécanicien !! En tout cas je ne retournerai pas la bas.

Merci à l'équipe Speedy de m'avoir remplacé une ancienne mèche GRATUITEMENT contre un champignon tout neuf (pour info le garage FeuVert de Celleneuve voulait me faire changer les 2 pneus...) Je reviendrai sans hésiter. À bientôt ! Romain

Les pneus commandés n'étaient pas en stock pour le rdv. Une gamme supérieure m'a été proposée sans surcoût. Très satisfait. Je recommande.

Un peu cher comme dans tous les garages .... bon accueil et indication des réparations a prevoir prochainement , personnel sympa

J'ai pris rdv à 15h00 ce jour. J'ai reçu le SMS automatique de rappel de Rdv. Arrivé sur place à l'heure, on m'indique que l'on ne peut pas prendre mon véhicule pour des problèmes de personnel. Je suis effaré de ne pas avoir été prévenu. NUL NUL SANS CIRCONSTANCES ATTEUNANTES,, ne pas décommander ses clients dénote d'un manque de respect et de considération de ses clients.

Respect des délais, professionnels. M'ont proposé un forfait entretien plus adapté que celui choisi en ligne. Au final 50€ d'économie ! On sent que l'équipe maîtrise son sujet.

J'ai décrit mon problème par téléphone ( après avoir appelé trois fois dans la semaine) J'ai donc eu un rendez vous, rien ne m a été expliqué niveau tarif ( pas de devis etc.. ), ils ont fait un diagnostic électronique ( confirmé par d autres garagistes comme étant une pratique pour se faire de l argent facile ) tout de suite pour me dire qu ils ne font pas ce genre de réparation et de prendre rendez vous avec un autre garage. J'ai donc payé 40 euros pour me faire dire de prendre rendez vous ailleurs ! Et j'ai même pas pu avoir les codes d erreurs imprimés ( appelez nous pour les avoir oui la dernière fois j'ai du m y prendre a trois fois mais ok ouais )

A fuir ! Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais là il faut signaler des voleurs et un grand manque de professionnalisme. Je suis venue pour faire réparer un pneu crevé. Trois jours plus tard le pneu recommence à se dégonfler : la mèche avait été mise A COTE du trou. A cause de cette mauvaise réparation et ayant commencer à rouler avec un pneu dégonflé, le pneu a développé une hernie : pneu irréparable et dangereux sur la route ! J'aurai pu faire un accident. C'est donc naturellement que je dois leur racheter deux pneus alors que les miens étaient neufs et qu'il était tout à fait réparable. Bien sûr j'ai payé la réparation du pneu et les deux pneus neufs. Honteux.

Tout c’est bien passé comme d’habitude, Speedy est une garantie pour le service à la voiture , merci

Super ! J'y suis allée pour la recharge de ma clim uniquement. Le monsieur a été très professionnel et a pris en charge mon véhicule rapidement , en moins d'une heure c'était fini et je repartais avec de l'air frais . Je recommande

J'ai obtenu un RV le matin pour l'après midi. Accueil aimable. Problème résolu .Fauteuil pendant la durée de l'intervention.en attendant le travail.

Je me suis rendu chez SPEEDY rue H. Mares pour faire contrôler et recharger ma clim. Le responsable a refusé au motif qu'elle ne produisait pas de froid du tout et m'a conseillé d'aller voir un spécialiste de la clim. Du coup, je suis allé chez NORAUTO à St Jean de Védas : ils ont rechargé ma clim et tout fonctionne. Merci qui ? Pas à SPEEDY...

Venu pour un pneu à plat à midi. Voiture prête en fin d'après-midi alors que le pneu n'était pas disponible sur place. Prix du marché

Arrivée de mes deux voitures...ils les prennent de suite ! Ils sont parfaits !!!!

Très bien reçue, personnel efficace et très bon travail

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoin et très bon professionnalisme. Très bon rapport qualité prix, travail soigné. Je recommande sans aucune hésitation.

Changement de pneu crevé effectué avec efficacité et promptitude, malgré le délai très serré. Bon conseil, accueil professionnel et sympathique

Très contente de l’efficacité de ce garage. Les conseils sont de bonne qualité. L’équipe est agréable et honnête !

Équipe très pro et agréable, accueil au top ça donne limite envie d'avoir des soucis de voiture juste pour avoir le plaisir d'y retourner 😏👌 j'ai fait faire la vidange cette aprem donc j'attends un peu pour me prononcer sur la qualité des services mais en tout cas c'est le garage le plus sympa du coin pour moi et ils ne cherchent pas à faire payer pour rien. Je recommande 😉

En 12 ans sur Montpellier, un des rares garages à être honnête, rapide, disponible et ne cherche pas à vendre ou inventer des réparations ! Le top 👌 Merci pour encore à Sylvain pour son honnêteté et son professionnalisme

Changement des 4 amortisseurs, cette fois ci, Après avoir fait il y à 2 mois la courroie de distribution. Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux et souriant. Fiabilité et confiance dans l équipe. Merci pour votre professionalisme

Des pneus en or !!! Extrêmement gentils et efficaces. Même en sous effectifs, ils ont été les seuls à me dépanner, après avoir exploser mon pneus, ils ont été les seuls à accepter de me changer mes deux pneus arrières sur le moment et sans rendez vous !!! Je devais faire plus de 400km dans la journée et ils ont su me sauver la mise. Je les remercie énormément !!! Allez y, foncez sans hésitation ☺️

Je prends RDV par téléphone pour la remise en place de pneus hiver (véhicule de flotte d'entreprise) = on me demandant de confirmer que les pneus hiver sont en gardiennage chez eux = ma réponse oui Je dépose ma voiture 5min avant l'heure = nous en avons pour 1h, et on vous appelle si prête avant = je vais me balader avec une attestation (lol) 1h plus tard, personne ne m’a appelé, je reviens au garage = ma voiture a bougée mais n’a pas de pneus neige Le gérant commence a m’expliquer qu’il a eu un vol de pneus cet hiver, il ne trouve pas physiquement les miens… et il ne les a pas non plus sur son informatique ! Je signifie mon mécontentement : ils n’ont rien vérifié avant le RDV, la présence de mes pneus physiquement ? ou informatiquement parlant ? connaissant leur pb de vol c’était me semble t il la moindre des choses a faire avant le rdv et ne pas me faire déplacer et passer 1h de balade pour rien ! Le gérant me dit, on va régler le pb je vais vous mettre de nouveaux pneus = 15 min après personne ne s’occupe de ma voiture, il revient vers moi vous n’avez pas droit a des pneus sur votre contrat !! (heu normal on les a mis neuf en novembre 2019 dans ce même garage) Je lui explique que ce n’est pas mon contrat mais son assureur qui doit assumer le vol de mes pneus = il réplique de toute façon vos pneus je ne les ai pas en informatique, donc je n’ai pas de pneus pour vous Il est 16h20 je monte en voiture, le salue et m’en vais avant de m’énerver bref je vais chez norauto...

Une fois n'est pas coutume, nous somme tombé sur une équipe professionnelle et sympathique qui a su nous dépanner d'une crevaison en un temps record. Roues équilibrées correctement. Merci

Je reviens a speedy car après avoir fait un entretien garantie constructeur (a speedy de Nimes) on ne m'a pas donner le detail des points de controles effectués je dois donc repasser faire un près controle technique (déjà une grosse perte de temps). J'ai appeler pour signaler mon retard (20mn) on me dit au téléphone qu'il n'y a pas de soucis, j'arrive je demande au gerant ou je dois attendre il me dit d'une manière assez désagréable que j'attends ou je veux, je patiente donc 40mn dans ma voiture, trouvant cette attente longue je retourne le voir et il me dis que je vais encore attendre entre 30 à 45mn du jamais vu pour un retard de 20mn j'attends presque 1h30????? Alors que c'est du à un oublie de leur collègues. Je ferais mes prochains entretiens ailleurs. Je ne recommande pas sauf si vous avez du temps a perdre.

Venue pour un pneu crevé, ils ont vu que ma jante était déformée et m'ont proposé de la redresser et voir si en regonflant le pneu cela tenait. En effet, je n'ai pas eu besoin de changer les deux pneus avant de ma voiture et ils ne m'ont rien fait payé. Et tout ça dans le sourire et la bonne humeur ! Un grand merci à Michael et Thierry qui se sont occupé de moi, et au reste de l'équipe qui a été adorable.

J'y suis allé pour un changement de pneu, le personnel est tres agreable, le changement de pneu a ete effectué rapidement et j'ai recu de tres bon conseils pour l'entretien de la voiture L'etoile que j'enleve releve du chipottage car une fois remplacé les pneus etaient vraiment TROP surgonflés

J’ai fait changer 2 pneus avant Pirelli. Prix avec bonus à déduire . Temps d’atelier normal. Conseils et verif différents points voiture gratuit. Bon accueil

Ne respecte pas les délais, pièce cassée lors de ma révision, il me l'on dit 10 jours après et on mis plus d'un mois à la changer. A éviter !!

Je suis venue pour un joint de pare brise qui se décollait et un mécanisme de vitre défaillant. Ma voiture à été réparée très rapidement. Je suis contente du résultat

La personne cette fois si était très peu aimable, mais en revanche ils disent ce qu'il y a à faire sur votre véhicule sans en rajouter pour vous arnaquer. Je fais mes révisions là bas jamais eu de soucis, ils ne changent les pneus et plaquette que quand c'est nécéssaire, et n'en font que 2 si pas besoin de 4

Enormement déçu par la prestation de ce garage, des immenses charlatant, J'y vais pour changer une broutille, il me casse le pare brise en faisant un tour de vérification et m’assène de leurs mauvaise fois que le pare brise était comme ça à mon arrivé, qu'on me prenne pour un con de voir apparaitre deux grandes fissure sans que je ne les ai jamais vu, bien sur il sont enclin à me faire payer les réparations moi même (615 euros) Ils m’ont fais payé des frais de désinfection et de prise en charge des déchets à 10 euros supplémentaire alors qu'il n'en était pas questions lors de mon arrivé Personnel désagréable et plus marketeux que de vrais réparateur Un devis et une facture au delà de ce qui était annoncé mais possibilité de voir les papier uniquement après avoir payé Je déconseille vivement ce garage

Équipe sympa et efficace, batterie changée rapidement sans abuser sur le prix. Les règles d'hygienes étaient très bien respectées. Ok c'est plus cher que de le faire soi même, mais quand on ne sais pas... Allez y les yeux fermés !

Très très bien. J’ai la malchance d’avoir une Laguna d’il y a 15 ans et pour changer une ampoule il faut avoir fait l’ENA! Et bien chez Speedy ça a été changé en 2 mn et juste pour le prix de l’ampoule. Merci. Il y a des gens honnêtes chez les mécanos.

Je me suis arrêté car mon volant tremblait bizzarement en roulant. Le monsieur contrôle la pression de mes pneus qui est bonne. Il met la voiture sur le pont et me dit que l amortisseur côté chauffeur est cassé. Un 2eme arrive, regarde, et me dit la même chose en me proposant un devis. Comme j habite à 30kms, je rentre doucement et le lendemain, mon mécano regarde. Mon amortisseur n est pas du tout cassé, j avais un pneu mort., que j ai de suite changé, et ma voiture roule nikel !!! Merci de m avoir proposé une réparation très chère qui n avait rien à voir

Je suis passée ce matin à l'improviste car j'avais un problème de batterie. La voiture ne démarrait plus devant chez moi. Ils m'ont gentillement prêté des câbles et une fois la voiture en marche ils m'ont changé la batterie en 15 minutes. Merci encore à eux

Passage de ma voiture à l'éthanol, j'étais très satisfait mais au bout d'un an et des dizaines d'aller retour je doive retirer le boîtier, à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé après 3 mois d'attente SPEEDY fait la sourde oreille. Je n'ai toujours pas eu de retour concernant le changement de la carte grise non plus. A suivre

PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! J'ai fait changer mes pneus ce matin. Ils ont changé le train arrière au lieu du train avant. Le technicien s'est donc remis au travail l'aire agacé. Une fois terminé, il a fait patiné les roues à fond et l'embrayage sentait le brûlé ! En les observant pendant 15 min, je me suis rendu compte que c'était leur comportement habituel. Un technicien était même visiblement alcoolisé ! Un conseil, FUYEZ CE GARAGE !!!

J'y suis allée sans rendez-vous pour un pneu crevé dans la journée. On m'a fait patienté 15 minutes parce que le mécanicien avait une voiture prioritaire sur la mienne. Puis il s'est occupé de mon pneu et tout ça à moindre coût 😉 Je recommande.

Prise de RDV pour effectuer la vidange avec un bon groupon offrant une réduction de 50 euros. Le prix est annoncé lorsque je dépose ma voiture. Me sont alors proposés avec très peu de tact des services supplémentaires que je refuse, mais le mécanicien se montre très insistant. Le ton monte. Je laisse ma voiture à 10h pour la récupérer à 12h. Entre temps mon téléphone une première fois pour me dire qu’il faut changer les pneus arrière car ils sont usés; je re explique tant bien que mal que je ne veux QUE la vidange et rien d’autres! Le téléphone sonne de nouveau pour me dire qu’il faut changer mes quatre amortisseurs... lesquels sont en parfait état! Finalement, je récupère ma voiture en faisant part de mon insatisfaction. Et voilà que le prix annoncé est 30 euros plus cher que le prix annoncé initialement. Après un échange encore houleux, je suis obligé de payer le nouveau prix pour récupérer ma voiture! FUYEZ! J’ai subis au sein de ce garage une réelle escroquerie, laquelle aurait pu aller beaucoup plus loin si je n’avais pas connaissance de l’état de mes amortisseurs. Mr L’HERMITTE M.

Devrait changer leur slogan par Commerciaux avant d'être mécanos!. Vous y allez pour changer vos 4 pneus et finalement vous assisté à un duo de comiques qui vous joue leur spectacle (mal rodé) pour un seul but, gonfler la facture. Vous êtes pris en tenaille, alors que l'un vous explique d'un faux air soucieux ....Ô vous avez vu l'état de vos plaquettes? Faut penser à les changer rapidement, c'est dangereux, et le liquide de frein... Son collègue en profite pour éditer à une vitesse folle des devis sans même que vous ayez demandé quoi que ce soit. Résultat, ils ne daignent vous répondre quand en entrant vous leur souhaiter le bonjour mais deviennent instantanément soucieux de votre bien-être dès qu'ils s'agit de vous noyer de devis. A fuir!

Aucun service rendu. Raconte que le pneus n'est pas réparable mais refuse de l'écrire pour que je puisse faire jouer l'assurance. Déduction ils disent n'importe quoi. Des rentiers du pneu style garage Gaudin j'écoute...

Il ne faut pas être une jeune étudiante et jeune conductrice !!!! D'un changement de pneus on se retrouve avec des frais supplémentaires, presque pour se retrouver avec une voiture neuve à la place d'une vieille occasion !!! Un nid de filous pour les non initiés en mécanique. Prudence 🤔🤬😡

Je suis venu le 5 et le 20 avril pour faire la révision constructeur de mon véhicule, j'ai été pris en charge dès mon arrivé par Mr Ali à chaque fois. Il à été très professionnel et d'excellent conseil sur les explications et les travaux à effectuer sur mon véhicule. Je tiens à le féliciter pour sa bienveillance et son travail .

Trop cher, panne nette du démarreur constatée le lendemain du changement de mes plaquettes et disques de frein. Coïncidence ?... et niveau d'huile moteur bien trop élevé. Sympathie du personnel très variée. Le patron sait recevoir, mais certains employés disent à peine bonjour et se foutent presque de vous. Je déconseille, et la concurrence style feu vert n'est pas mieux. Favorisez les petits garages qui sont bien plus arrangeants et sympathiques et n'essaieront pas de changer 6 pièces de la voiture alors qu'on est venu pour des plaquettes et des disques.

Accueil aussi pourri que le professionnalisme des gens qui y travaillent. Le vendeur se fout limite de vous lorsque vous posez des questions et 22e de main d'oeuvre hors coûts des ampoules uniquement pour changer 2 ampoules (temps de travail 4 minutes). Des professionnels qui salissent le métier de part leur pratiques ! Une honte qui mérite moins d'une étoile.

Nous savons pas ce qui c passé. Avant nous n'avons jamais eu de problème nous étions client depuis 10 ans. Au début nous avons pris un rendez vous à 9h ( rdv pris 2 mois avant et j'ai pris une demi journée de congé). Pour une grosse révision. A 11h45 nous présentons pour récupérer notre voiture. Celle-ci n'a pas été faite pas de coup de fil pas d'excuses , on nous dit elle sera faites l'après midi ou un autre jour... Quel manque de respect et de professionnalisme... Nous n'irons plus...

Passer votre chemin, ce garage n'est là que pour faire de l'argent. J'ai eu un problème moteur, certes ils m'ont changé la pièce mais ils ont cependant oublié de resserrer les boulons fixant le moteur à la voiture. De plus ils m'ont fait changé le moteur de la climatisation alors qu'il s'agissait d'un problème lié à une résistance. Je suis étudiant payer des réparations demande pour moi de faire des concessions, alors quand j'apprend que la résistance ne coûte que 20€ la pièce. Honte à vous

Passé à l’improviste, sans rendez vous pour un pneu que je pensais crevé, j’ai été pris en charge rapidement alors que les mécaniciens étaient vraiment surchargés de travail ! Visiblement le pneu était simplement très très dégonflé et non crevé. Malgras beaucoup de temps passé à chercher cette crevaison et après avoir fait la pression des quatre pneus je n’ai strictement rien payé. Un vrai service commerçant qui m’incite fortement à revenir pour l’entretien courant de mon véhicule. Bravo et merci Messieurs !!!

Équipe dynamique qui ne pousse pas à la consommation. Mon véhicule a été pris en charge par Ali, il a vérifié l’état de mes pneus, il a même refixé l’ampoule de mon phare, tout ça avec le sourire et sans rdv. J’ai changé mes balais d’essuie-glace avec une belle réduction que demander de plus. Je recommande cet établissement et j’y retournerai pour ma révision auto

Grosse Blague : Je viens pour acheter une roue de secours, malheureusement ils n'en vendent que par deux et neuves, soit... Mais te forcer à changer tes 2 roues avant, alors qu'elles sont usées qu'à moitié et que la voiture part à la casse dans - de 2ans, c'est fort ! Vous irez pigeonner quelqu'un d'autre ps : je ne vais même pas m'étendre sur le temps d'attente, et le nombre d'aller retour devant mon nez avant de daigner me renseigner

Garagistes qui sont tellement occupés a vous draguer qu’ils ne font pas bien leur travaille , ce qui m’a coûté ma voiture. Au téléphone ils sont désobligeants et irrespectueux. Je déconseille très fortement, rien qu’une mise à niveau ils ne savent pas faire. Si vous tenez à votre voiture cet endroit est a fuir.

Très bon accueil, s'intéresse aux client et conseil sans forcément insisté à acheté, tarif intéressant ( moyen). Ali est le meilleur mécano de la speedy

Une équipe au top ! Ma voiture a été prise en urgence pour un problème qui m'empêchait de rouler convenablement. Non seulement ils ont réglé mon souci immédiatement, mais ils ont également été d'une gentillesse extrême ! Ce qui très rare dans les garages de nos jours ! Je recommande à 100% !

Je prends RDV via internet pour le samedi à 11h pour l entretien de ma voiture (Bon vente privée). Je reçois une confirmation de RDV par mail. Arrivé sur place, un homme m indique qu il n’a pas les pièces nécessaire. L employé est exécrable, il me dit que ce n est pas son problème si les puces ne sont pas là et qu il faut reprendre rdv. Ayant déjà payé un bon d achat, je n ai pas le choix et reprends rdv pour le mardi 11h. Ouf, ils ont les pièces, il y en a pour 1h de travail. A 11h57 (donc 3 minutes avant la fin théorique de la réparation) on m appelle pour me dire que finalement ils n ont pas les pièces mais qu ils‘ vont aller les chercher. Ma voiture sera prête à 14h30. 14h30: je récupère ma voiture ainsi qu un devis pour plus de 1406 euros. L employée m explique que mes amortisseurs sont morts tout comme mes plaquettes et mes freins avant « c est dangereux » bla-bla-bla... 3 semaines plus tard, je vais passer mon contrôle technique, mes freins sont « légèrement usés », RAS sur mes amortisseurs!!! Je déconseille fortement speedy a toute personne ne souhaitant pas se faire arnaquer!

Rdv à 12h avec leur expert en vitre pour le defilmage de mes deux vitres avant. 12h45 tjrs personne. Le soit disant expert était en route. 2 relances par tel par ses collègues : peut elle me laisser le véhicule pour 14h (alors qu'il m avait garanti sa présence ce jour là et à cette horaire d'où la prise de rdv...) et second appel à 12h30 la voiture sera prête à 13h -> 12h45 toujours personne... Personnel malgré tout sympathique mais un gros manque de professionnalisme et de rigueur. Éviter cet expert en vitrage ou plutôt expert pour faire perdre du temps à autrui ...

Arrivé un peu tard certe, mais c'est pas une raison pour me traiter comme un mal propre avec ironie. C'est sympa de faire perdurer l'image caricaturale de certain garagiste. La dessus vous êtes au top. (il y a un peu moins d'un an)

Le personnel est sympathique et la volonté d'aider le client est très présente c'est mon avis mais ils ont été à l'écoute et on pu me dépanner dans des délais très correct. il faut aussi le dire quand on est satisfait... je pense que pour de petites réparations j'irai voir ce centre qui est à 2 pas de chez moi. Merci à l'équipe

A la suite du pneu avant droit crevé, je me suis rendu chez speedy pour le faire changer. Des frais supplémentaires m'ont été ajouté (250 euros en tout), j'ai donc demandé un détail de la facture. Je me suis rendu compte que pneus + mains d'oeuvre = 190 euros (et non 250 !!) Après avoir récupéré ma voiture avec les nouveaux pneus, la voiture faisait un bruit bizarre. En effet, il manquait 2 boulons sur la roue avant droite. J'étais en train de perdre ma roue. De plus, les autres boulons n'étaient pas serrés, je pouvais les enlever à la main. Je déconseille très fortement !

Ma dernière visite s'est très mal passé et j'y retourne plus. Juste pour faire une vidange ils m'ont donné rv à 9h. Donc j'ai laissé la voiture et à ma grande surprise jusqu'à 18h rien a été fait. J'ai dû me plaindre à plusieurs reprises (tout le monde s'en foutait bien sûr disant c'est pas ma faute) et attendre 1h sur place dans le froid pour qu'ils puissent faire le travail à l'arrache en oubliant des choses. Désolé mais je recommande pas ce centre.

Habitué de ce centre, c'est la dernière fois que j'y retourne. Un rdv est fixé pour régler un problème d'éclairage sur mon véhicule. Je laisse donc mon véhicule à 13h et je les autorise à le garder jusqu'à 18h (face à un manque de personnel, je me montre compréhensif). A 18h30 : pas de nouvelles, je les contacte donc pour savoir si je peux effectivement venir récupérer ma voiture, j'ai la confirmation que mon véhicule est prêt. Je me rend donc au centre et là, on me questionne pour savoir ce qu'il y avait à faire dessus... A mon étonnement, on m'explique alors qu'il y a eu un souci de prise en charge, qu'ils ont juste constaté le dysfonctionnement, mais que rien n'a été fait. En 5h, ils ont juste constaté le problème d'éclairage sans le régler. Je récupère donc mon véhicule en l'état, une demi-journée de perdu et pas davantage d'explications. Entre amateurisme et incompétence, j'hésite encore mais ils ne me reverront plus.

Je suis habitué a votre centre depuis des années. La dernière visite ne me ferra plus remettre les pieds chez vous. Quasiment 3 heures pour me changer 2 pneus, un délai de temps annoncé non respecté, ma voiture critiquée lorsque j'attendais dans le poste d'attente entre les employés ( alors qu'il ne s'agissait que de me changer 2 pneus! ) et le comble, votre employé qui me dis que je dois changer mes amortisseurs avant car il y a une fuite et que ça va pas être donner alors que je les ai changer chez vous 4 mois avant! De quoi sérieusement douter de la compétence de vos mécaniciens qui se plaignent de travailler devant la clientèle! J'ai aussi assisté au mécontentement d'une cliente qui lors de son règlement n'avait pas été prévenu du montant de sa facture. Pourtant fidèle depuis des années chez vous vous ne me reverrez plus mis à part pour récupérer la facture que je n'ai pas pu avoir le jour même !

Lamentable rdv pris il y a 1 mois et demis pour changer deux pneus. Le jour venu les pneus n'étaient pas commandés et le prix annoncé au téléphone de 158 € se transforme par magie en 195 €. Je changerais mes pneus ailleurs et ils ne sont pas prêt de me revoir !! 👎👎👎

Rdv pour faire une vidange. Ils nous disent de changer les disques et plaquettes de freins, une fois les roues démontée, on voit que les disques et freins sont en très bon état !!! beaucoup trop de frais pour rien!!!

Rdv pris pour un grand entretien, tous les filtres + huile. Le monsieur à l'accueil me donne rdv après vérification de ma carte grise. Jour du rdv il m'informe qu'ils n'ont pas le filtre à air. Bizar, pourquoi ils n'ont pas commandé ? Bon, je les laisse commencer, une heure après il m'informe qu'ils n'ont pas changé le filtre à gasoil non plus, il n'était pas en stock ! Quelle perte de temps et d'argent ! Oui j'ai une modèle de voiture pas très connu en France mais à chaque rdv d'entretien mes garagistes ont toujours pensé à commander les pièces, pas chez Speedy apparement. Amateurs...

Bon travail et prix raisonnables Délai tout à fait correcte

J'ai payé une révision complète et ils m'ont pas fait la vidange, d'autres choses qu'ils n'ont peut être pas fait, mais plus difficiles à vérifier que la vidange. 20 jours aprés la révision, le voyant d'huile s'allume, j'ai trouvé ça bizarre, je laisse refroidir le moteur, je vérifie l'huile et là je suis choqué, je suis au minimum avec une huile bien crade (celle que j'avais depuis presque un an). Je suis allé les voir, le mécano, voulait me prendre pour un imbécile.......accueil pas top en tout cas. Bref j'attends de m entretenir avec un responsable de chez eux pour le remboursement ou bien, faire la vidange tout simplement........Mais je ne pourrai plus leur faire confiance. Suite: j'ai rappelle Speedy, ils n'ont pas cherché à comprendre, et du coup je suis même pas sûr que ma vidange ait été effectuée.....dommage....à éviter pour ma part

Parfait en tout point ! Ce centre s'occupe de l'entretien de ma voiture depuis 5 ans et aucun problème recensé. entretien courant, changement vase expansion, bobines, pneus . RAS

Toujours très bien reçu Après avoir crevé un pneu avec une vis pneu réparé en moins de 20min sans rdv Personnel souriant et accueillant Tres pro

Plutôt contente de ce centre. J'y ai effectué une révision et un changement de pneus. Tout a été fait correctement et rapidement, et le personnel est accueillant.