Speedy Garage automobile

Je viens pour une réparation de pneu on me dit c'est sur rendez vous. Me propose même pas de laisser le pneu et revenir plus tard , personne pas accueillante. A FUIR

Je suis extrêmement déçu de la qualité du service chez Speedy après mon dernier changement de pneus. En récupérant mon véhicule, j'ai constaté des dommages significatifs sur mes jantes, comme le montrent les photos ci-jointes. Mes jantes étaient en parfait état avant cette intervention, et il est évident que ces dommages ont été causés lors du changement des pneus. Ce niveau de négligence est inacceptable. Je m'attendais à un service professionnel et soigneux, mais malheureusement, ce n'est pas ce que j'ai reçu. Je ne recommande pas ce centre Speedy à quiconque souhaite un travail de qualité.

Recommandé, personnel professionnel et réactif, merci beaucoup

Accueil, réactivité et professionnalisme, tout était parfait ! Un grand merci 🙏 Charlotte & Stephane (propriétaire du Renault Austral)

FUYEZ !!!!! La personne de l’accueil est désagréable, vous parle de manière hautaine. Facturent le double lorsque c’est pour une entreprise : malhonnête.

Bon accueil, voiture prise en charge assez rapidement

Tout ce ai passé bien

Personnel réactif diagnostic de batterie faite en 10 minutes max conclu par un changement de batterie et vérification des niveaux d’huile etc… et si une révision devait être faite. Personnel honnête et pas de surcoût.

Équipe super pro efficace et rapide Je recommande !

Équipe professionnelle et efficace Je recommande

Accueil très sympa manque juste un coin d’attente pour les clients

Accueil très chaleureux, efficacité, consciencieux dans leur travail et rapidité.

Conseils avisés sur l’entretien de mon véhicule et prestations conformes aux attentes. Satisfaction Client prise en compte

Accueil agréable, réparation dans les délais.. Je recommande ce Speedy

Personnel gentil, efficace, professionnel, rapide et efficace. Je recommande le centre de Nanterre et les services de Speedy. Merci beaucoup.

La batterie de ma voiture n'a pas supporté l'épisode de froid donc j'ai emmené mon véhicule dans ce garage suite à la recommandation de mon dépanneur. Prise en charge rapide (moins d'une heure) et efficace pour changer la batterie. Merci

Le petit a lunette parle trop mal !! Il as pas les frites dans le même sachet lui !!! C'est inné il est venu au monde comme ça !! Une clinche !! Il as trop été bercé près du mure A fuire!!!

Pas d’expérience

Speedy Nanterre très bonne accueil travail rapide et soigné

Très bon accueil et qualité de service. Un problème inopiné de crevaison m'a mis en grande difficulté... Contrairement à plusieurs autres enseignes contactées, c'est la seule, face au caractère d'urgence qui a accepté de checker mon véhicule le jour même et a pu régler mon problème sur le champ. Je recommande sans réserve.

J apprecie d avoir eu une reponse a ma remarque concernant la difficulté a joindre l enseigne. J ai depuis eu quelqu un de tres sympathique. Merci beaucoup

Un désastre, honnêtement fuyez vite ! Une catastrophe, j’ai effectué une révision cette été au prix de 375€. Et malgré le prix ils ont même pas pris la peine de vraiment regarder l’état de plaquette de frein ! Je me retrouve ce jour à devoir changer plaquette et disque de frein car ils sont HS depuis plus de 6 mois, faites le calcul ! Hallucinant quand même, les plaquettes sont tout de même le point que j’avais demandé de contrôler en priorité et selon leur dire « non madame pas de besoin de changer elles sont impeccable ».

Pas aimable du tout

Service rapide te efficace

Un loupé sur la commande de pneus mais réactivité top car réparation dans les délais prévus ! Très efficace

Bonjour , mon fils a entretenu sa Polo GTI et sa BMW 5 30 chez vous , moi j'ai fait entretenir mon Tiguan R-Line l'année dernière pour une révision constructeur , aujourd'hui j'ai eu un petit problème mécanique et que fut la surprise du mécanicien lorsqu'il a enlevé le filtre à air , celui-ci n'est pas mis correctement et en plus la pâte a été cassée sur le côté , je suis vraiment très déçu , et je ne crois pas que je suis prêt de revenir chez vous pour une prochaine révision , c'est inadmissible qu'on ne prenne pas soin des voitures correctement et de faire attention au véhicule que l'on vous confie , j'ai la facture de la révision à la maison je pourrais vous la publier prochainement .

Prise en charge rapide et efficace pour changer une batterie. Accueil aimable et professionnel, je recommande.

Service professionnel conforme au descriptif du site Internet.

Forfaits remplacement batterie et pneus attractifs et bon service rendu

Très bonne experience suite à un devis en ligne : accueil excellent et rapidité de l’intervention ; la personne qui m’a reçue m’a expliqué que les plaquettes avant devisées avec le reste n’avaient pas encore besoin d’être changées - donc loin d’être voleur comme on le redoute souvent, ce garage travaille sur la fidélité de ses clients en primant l’honnêteté. J’ai énormément apprécié et n’irai plus ailleurs désormais. Merci pour ce professionnalisme rare.

Bonjour je suis vraiment très content d'avoir passé chey speedy à nanterre qui se trouve à 2 mn de chey mois c'est été très rapide le changement d'un batterie est vraiment leurs salaires ils ont trops sympa

Le gros a lunette aucun savoir vivre. Sérieusement lui il a trop été bercé près du mur pour mal parlé au client ce qu'il l oublie ce sont les client qui lui paye sont petits salaire de mécanicien donc un peu de respect. Lui on pas inculquer les bonne manière étant enfant son éducation elle raté ce mécanicien . A fuir ce speedy aller chez la concurrence ya pas mieux. Plusieurs personnes dans Nanterre et à côté mon dit d éviter ce speedy. Midas ou feu vert ou même les petits garage seront vous accueillir poliment souriant avec courtoisie.

Bonjour Appelé ce jour suite à crevaison, on m’a dit de passer. Arrivée sur place, on me dit pas possible avant 2 jours… Pas très agréable en plus…limite on les dérange. Bref j’appelle Speedy Suresnes et ils me disent de passer, s’occupent dès moi immédiatement. Allez donc à Suresnes et pas à Nanterre.

Je suis passé il y 1 semaine, on m’a dit qu’on pouvait pas prendre mon véhicule de repasser et qu’il n’y avais pas besoin de rendez-vous. Je me présente ce jour et je tombe sur une personne à l’accueil « José » très désagréable qui limite me crie dessus en disant que ce n’est pas possible. Merci de revoir votre sérieux.

Personnel courageux, serviable, rapide, prix correct par rapport aux autres garages.

Récemment changé les 4 roues de ma Tesla. Personnels très sympa et pris grand soin de ma voiture. Au top !

super accueil, très professionnel et rapide

Pas du tout convivial

Merci à José…et à son équipe compétente et professionnelle Quant à Adel… escroc…il n’a pas du tout sa place parmi cette équipe.

RDV Rapide et prestation correcte.

Suite au remplacement du pare-brise, vous trouverez mes remarques et réserves dans la suite. - la gravure qui existait sur l’ancien ainsi que toutes les vitres du véhicule n'y est pas (KA116055), contrairement a ce qui était prévu lors de l'échange téléphonique avec le conseiller lors de prise de rendez-vous me confirmant que ceci devrait être fait au garage Speedy. des problèmes de finition lors de la pose du nouveau pare-brise sont constatés: - tissu abîmé côté droit intérieur haut du tableau de bord, - colle/silicone noir qui déborde un peu coté interieur du pare-brise, - impacte sur le montant gauche du au remplacement du pare-brise. Un travail d’amateurs….

Pratique

Souvent déçu ne résout jamais les petits problèmes du quotidien .

Serviable et pas cher

Je suis client depuis de nombreuses années de ce garage Speedy. Toujours bien accueillit avec une bonne prestation. Merci.

Interlocuteur accueillant et très honnête. Je reviendrais dès que ma voiture en aura besoin

Je vous déconseille d aller chez eux c est des arnaqueurs aujourd'hui j ai acheté 3 essui glace à 97 euros Je lui dit que ces chère il ma dit la main d œuvre il à posé en 1 minute si c est pas du foutage de gueule N aller pas chez eux la prochaine fois demander le prix avant

Un accueil chaleureux et une rapidité de service. La qualité des produits utilisés. Bravo à ABDEL pour son professionnalisme

Équipe chaleureuse et disponible pourquoi répondre à toutes mes questions. Merci à vous

Excellent accueil. Très bonne rapidité des réponses

Accueil déplorable ! Ne s est pas donné la peine de regarder le véhicule. Bref plus jamais !

Excellent accueil, travail soigné, professionnel

Accueil sympathique par une personne pro réparation rapide faite avec soins rien à redire du service

Très bon centre pour effectuer garantie constructeur !

RDV pris par téléphone puis en passant les voir directement et en expliquant la réparation à effectuer. Le jour J, le responsable refuse de prendre mon véhicule pour des raisons de responsabilité (un simple parallélisme!). Une matinée de perdue sans un mot d'excuse de leur part. Comportement déplorable!

J'ai été bien accueillie. J'ai eu la chance de ne pas avoir eu d'attente. Prise en charge très rapide. Changement de la lampe qui était délicat et bien réalisé. Si je rencontre un autre problème, je reviendrai chez Speedy.

Très chère

Rapide, professionnel, sympathique et efficace !

super accueil. j ai fait changé mes pneus suite à une crevaison. speedy a en plus du changement, permuter mes pneus avant à l arrière et remis en place ma roue secours. merci pour l attention.

J’ai appelé aujourd’hui pour connaître la disponibilité de 4 pneus pour mon véhicule et je suis tombé contre une personne Hyper désagréable et insolente. Je déconseille fortement !

Respect des délais et des prix Personnel très aimable

Batterie et révision complète

parfait merci beaucoup je conseille a 100%

Je déconseille fortement.accueil catastrophique.J’ai appelé hier pour un rdv arrivé le matin on me dit que je n’ai pas appelé. J’ai bloqué mon véhicule toute la journée pour que à la fin on me dit que l’on peut pas me réparer mon pneu.Franchement catastrophique je ne reviendrai plus jamais chez eux et je vous le déconseille.

Bon accueil et professionnels.

J'ai été déçu par les arguments du vendeur lors du payement de ma facture concernant l'impossibilité de se connecter à internet et d'une carte SPEEDY afin d'en faciliter le payement.

Super accueil très professionnel merci encore

Très bon accueil

Je ne suis vraiment pas satisfaite. J'ai étais voir 2 garages dans la même ville (Nanterre), pour un devis. Le 1er garage m'a fait un prix de 80 euros environs et pour le meme soucis, le second garage speedy m'a fait un devis de 160 euros.

Je me rends chez Speedy et je leur demande de changer les 4 pneus par des Michelin Primacy 4+. On me dit qu'ils peuvent les recevoir le lendemain. Je fais donc un devis avec cette référence de pneus avec la personne à l'accueil et tout se passe bien jusque là. Le lendemain matin, je dépose ma voiture. Puis, on me rappelle dans l'après-midi pour venir la récupérer. Une fois arrivé, je discute pour savoir si tout s'est bien passé et là on m'explique que les pneus que j'avais choisi n'ont pas pu être livrés suite à des problèmes de livraisons etc.. et que pour satisfaire au max le client ils se sont démené et se sont permis de monter à la place des pneus Michelin Primacy 3 qu'ils avaient en stock... Je leur demande des explications pour savoir pourquoi ils ne m'ont pas appelé pour demander ma confirmation avant de monter ces pneus. Le technicien de Speedy m'explique qu'il a voulu me satisfaire en faisant en sorte que je puisse récupérer ma voiture aujourd'hui même, qu'il était resté sur du Michelin et que de plus, la différence caractéristiques n'était pas si énorme que ça entre les deux références... Je lui réponds que j'ai demandé des Michelin Primacy 4+, que j'ai fait le devis chez eux pour ces pneus uniquement et donc que ce n'était pas normal. Après quelques minutes d'échange, on a commencé à hausser le ton tout en essayant de rester polis... Ayant un rdv juste après, j'ai lâché l'affaire et je lui demande le prix des prestations et là le technicien me sort que les Primacy 3 sont plus chers et qu'il me fait un geste en restant au même prix que dans le devis initial... Je lui demande des explications et lui montre que sur le site les Primacy 3 sont moins chers que les Primacy 4+ ... Rebelote, on recommence à se disputer et me sort même que peut-être les prix affichés sur le site ne sont pas bon ... et finalement après quelques minutes il s'est rendu compte de son erreur et s'est excusé. Je ne lui en veux pas sur ce point car l'erreur est humaine et en plus il était sympa au début mais par contre le fait d'avoir monté des pneus autres que ceux demandé et surtout sans ma permission passe beaucoup moins. L'expérience que j'ai eu avec Speedy était très négative et donc pas du tout satisfait malgré leur explications. J'espère pour eux que ce n'était pas intentionnel (vente forcé ?) et que j'étais un cas isolé. Seul petit point positif, les nouveaux pneus ont bien été montés car je n'ai pas eu de soucis jusque là.

Accueil sympa Opération rapide

Accueil bien, rapide, efficace

Acceuil au top, services au top. Je recommande

Disponibilité & transparence. Ca fait plaisir d'avoir un centre auto de cette qualité dans le coin. 1 an plus tard : même constat :)

Le seul centre a avoir pris en compte ma notion d'urgence dans la mesure du possible, j'apprécie. Réception top sympa, et boulot fait correctement, dans des prix raisonnables. Merci !

Rdv pris le matin pour hanger les pneus dans l'après-midi. Super accueil. Efficace et pro.

Très bien , personnel très professionnel !

Equipe sympathique, tarifs corrects et professionnalisme.

accueil très sympathique, travail rapide et soigné

Le garage à su recharger la clim le jour J alors que je n avais pas pris RDV. Merci beaucoup

Service irréprochable et équipe très agréable !

Le devis me proposait une semaine d’attente pour u changement de pneus et gentes. le lendemain, ma voiture était disponible. Je dois changer l’embrayage et je ferai sans aucun doute appel à SPEEDY. Merci pour leur professionnalisme.

Je ne recommande pas, on m'a cassé le support du filtre à air ainsi que je pense le support du filtre à huile ce qui m'a généré une fuite du LDR Je mettrai plus le pied chez speedy

Ça veut pas installer les pièces que tu ramène

Accueil agréable. Conseil bien à propos. Intérieur voiture bien protégée. Remise d'un livret d'entretien. Je recommande.

Demande de Devis sur une voiture spéciale. Je demande à signer le devis pour qu’il commande les pièces et laisser le véhicule à leurs convenance. Refus du garagiste… « je prend pas le risque de commander les pièces » Wahou! Belle Performance 👌🏽

Professionnel, accueillant et sympathique

COURROIE de distribution et changement liquide de frein

Personnel à l'écoute de sa clientèle ... rien à redire un grand merci !

très bon service, réponse rapide pour le devis, équipe aimable et efficace

Service rapide, efficace et avec le sourire, ça ne gâche rien.

Amortisseurs et freins pour deux véhicules différents. Très bien passé les deux fois. Ai été appelé en amont pour le devis et le délai. RAS.

Débordé, le jour où j'ai appelé pour un remplacement de plaquettes, on m'a dit de passer avec la voiture. Lorsque je suis passée, ils n'avaient pas besoin de voir la voiture et tout s'est finalement pu se faire à distance. Dommage car je me suis déplacée pour rien. Mais je suis tout de même satisfaite de la prestation efficace et rapide.

Super content et satisfacton. Prise du rendez-vous la veille pour une intervention le lendemain matin, le technicien me dit votre véhicule sera prêt à 12h00 mais à 10h30 me rappelle pour venir le chercher, pour du rapid c'est du rapide j'ai été bluffé, merci encore

Très bon accueil , chef de centre professionnel et de bons conseils

Crevaison sur ma Polo, sur la bande de roulement, le patron refuse la réparation une fois la voiture levée car les pneus sont au témoin. Je ne suis pas un pigeon, mes pneus n'étaient pas au témoin et je sais très bien ce qu'implique un pneu déjà usé non réparable : changement des 2 pneus de l'essieu. J'ai tout stoppé et suis parti chez Euromaster, qui ont confirmé le bon état de mes pneus, et ont effectué la réparation sans souci pour 35€ (moins cher que Speedy en plus). Je n'y retournerai pas.

très bon accueil un samedi matin pour réparation pneu (clou)

Pneu monté à l'envers et un contrat mybox prélevé 2 fois. Je déconseille

Spécialiste du pneu et du freinage mais après avoir pris rdv. Mon mercedes van ne peut pas être pris en charge car les élévateurs ne peuvent pas supporter le poids de mon véhicule 🤔

Pas de dates avant 10jours, même si urgent, vis dans le pneu, juste une mèche à mettre, ça n'aurait pris que 15 min; je ne sais pas faire et même si je savais mon hernie ne me permet pas de me baisser. Dommage,

Je suis tjrs satisfaite de cette entreprise et je vais tjrs a ce speedy pour l entretien de ma voiture

Cadre magnifique, rapidité exemplaire, propreté absolue. Et vidange offerte ! La cerise sur le gâteau.

Remplacement des pneus en urgence, équipe à l'écoute et travail de bonne qualité

Super pro et sympa merci José !

Ayant réservé sur internet au préalable une simple vidange de ma voiture achetée neuve en 2020, je me suis présenté au centre Speedy à l'heure convenue du rendez-vous. On me reçoit et on me demande quel est la marque et la modèle de mon véhicule, je leur répond et on me dit que ma voiture n'existe pas, que je dois me tromper. L'agent va même vérifier de lui même sur mon véhicule garé sur la parking l'existence de ce modèle. Il me confira qu'il ne peuvent faire la vidange car ils ne sont pas capables de trouver le modèle de filtre à huile... Et il finissent par me recommander d'aller chez un concessionnaire de la marque, ce que j'ai fait. Ayant envoyé une réclamation a Speedy j'attends toujours la réponse... Octobre 2021, je prends RDV pour une autre voiture pour diagnostic de plusieurs problèmes (indication défaut moteur). Arrivé au centre, on me reproche de ne pas leur laisser la voiture pour la raison indiquée sur le site (Freins) et lorsque j'explique le différents problèmes que rencontre la voiture, on me répond qu'ils ne font pas ces différents éléments (Ca doit être la traverse on fait pas...Ah le filtre a particules...) et que je devrais aller chez un concessionnaire de la marque. Pourtant il est inscrit en gros sur leur devanture Entretien et diagnostic Résultat, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre, et a fortiori plus dans cette enseigne, vu l'égard porté au client, tant au niveau des prestations / conseils que du service client !

Service très rapide, et efficace

Pas professionnel : j'appelle pour prendre rdv, personne ne répond. Je suis transféré sur une plateforme qui prend mes coordonnées et m'assure que l'atelier me rappellera pour prendre un rendez-vous. Je n'ai jamais été rappelé. Je ne recommande pas, comme malheureusement la plupart des Speedy.

Réparation de mon embrayage Accueil très chaleureux Une véritable équipe de professionnelle bravo

Changement de mes 2 pneus arrières Opel. Personnel agréable et compétent. Très satisfaîte de leurs services.

Très bonne équipe, équipe sérieuse et professionnelle..

Bonjour; j'ai réservé ma vidange depuis 5 jours et je me présente à l'heure pour la faire et la à ma grande surprise , on me dit qu'on ne peut pas la faire et pour cause; ils n’ont pas reçu le filtre et il aurait fallu que j’appelle avant pour être sure qu'ils ont reçu le filtre!!!!!!!!! allant jusqu’à me reprocher d'avoir fait la réservation de ma prestation sur le web!!!!!!!!! L'un des techniciens m'a demandé si je pouvais leur laissé la voiture pendant 24 heures !!!!!!!! J'ai répondu que ce n’était pas possible puisque je part en vacances le lendemain , il a répondu ; voila tout à la dernière minute !!!!!!!!!!!! Pour conclure je dirais c'est un centre qu'i faut fuir.

Payé 20% de plus sur ma facture pour soit disant protocole ? Quel honte !

Honteux ! Service client exécrable Je viens pour une crevaison à 8h: le pneu démonté, dans le coffre. La personne a l'accueil refuse même de regarder mon pneu mais m'indique qu'il pourra le regarder dans 15jours !!!! Lorsqu'on lui demande qui pourrait nous dépanner : vous n'avez qu'a faire la tourner des garages, je n'ai pas le temps et nous demande de déguerpir. Ce garage fait du tord à l'image de marque de Speedy et ne devrait pas être agrée Je me suis finalement fait dépanner dans un autre garage speedy a proximité, avec un service rapide et professionnel Ne recommande ce garage a personne !

respectueux et a l'écoute parfait

Très bon point pour commencer la batterie était disponible mais l'accueil était moyen, et mauvais point pour finir avec le tarif de la batterie à 201€ pour une 70Ah, ça fait chèr l'augmentation des matières premières (en 2017 une 74Ah m'avait couté 155 euros). Et 34 euros supplémentaire de MO je m'en suis passé sachant dévisser 4 vis.

Très bon accueil ..travail soigneux et rapide. ! Plaquettes de frein a changer . Je recommande !

Une réparation de pneu... qui s'avère inefficace finalement : pas de rendez-vous avant 7 jours pour autant ! Bref, pas très commercial, ou trop de clients ?

Révision aux 180 000km + remplacement courroie de distribution

très professtionnel

J'y suis allée suite à une crevaison inopinée, très bien reçue et plutôt rapide étant donné que c'est sans rdv et qu'il y avait déjà des véhicules en attente avant le miens.

Personnel très professionnel, je recommande

Tout s’est super bien passé et l’équipe est très agréable.

Je n'ai jamais eu de souci avec cet établissement par le passé mais le personnel est devenu extrêmement désagréable, et parfois à la limite de la malhonnêteté. On cherche à vous vendre des choses que vous ne demandez pas, etc. Incroyable

Vraiment rien a dire le gérant du magasin est très aimable et serviable

Accueillant efficace rapide rien à redire

parfait et rapide..accueil très agréable

Accueil très agréable. Service exceptionnel. Merci

Un accueil agréable, des conseils professionnels et le respect du timing des travaux

Bonjour, je recommande cet établissement - personnel à l'écoute - rapide

Très professionnel. Le fait d'être connecté en réseau a permit de trouver le concessionnaire qui disposait du pneu souhaité et a accéléré le changement. Très content du service rendu

Service au top et professionnel je recommande fortement !!

Accueillants et serviables. Comme il se doit.

Bon accueil, bon service. Mieux vaut se déplacer et établir un devis sur place; par internet certaines promos sont confuses ou n'apparaissent pas. Par téléphone c'est compliqué car les techniciens sont accaparés par leur job et manquent de temps. Bons conseils mais n'oubliez pas de reporter des réparations si l'ardoise monte (recharge clim; attendez l'été et ses promos par ex.).

Personnel très accueillant et aidant. Nous sommes venu pour une crevaison de pneu et ils n'ont pas hésité à nous aider instantanément et à nous conseiller. Très gentils !

Il faut voir plus tard si le travail a été bien fait

Suite à la mort subite de ma batterie de près de 4 ans d'âge et après avoir été dépannée pour faire redémarrer mon véhicule , je me suis précipitée vers le Speedy le plus proche de chez moi , sans prendre de RV (et pour cause) .. un samedi en fin de matinée ... l'équipe m'a changé la batterie dans la foulée .. avec une attente globale de moins d'1 h

Parfait accueil, personnel serviable et à l'écoute. Prestations parfaites, je recommande en tout point cet établissement. Merci à l'équipe Speedy Nanterre

Bien déçu de ma dernière visite fin décembre pour un entretien forfait intégral. On m'indique qu'il n'y a rien à signaler sur la voiture. Moins d'un mois plus tard, je passe mon contrôle technique qui est défavorable pour 2 défaillances majeures : ampoule de feu de croisement HS et mauvaise orientation des feux de croisement. Je veux bien croire que le premier point soit un manque de chance (j'avoue ne pas avoir fait la vérification avant le CT). Mais il me semblerait normal qu'un défaut d'orientation soit repéré au cours d'une révision prévoyant 135 points de contrôle...

Etablissement non recommandable. Mefiez-vous car derrière leur disponibilité, il y a un fort manque de compétence. Sur une simple permutation de 2 pneus, ils ont réussis à abimer 1 jante. Bien sur ce n'est jamais de leur faute car ils ne vérifient ni avant ni après si tout a bien été fait. Faudrait il encore que le technicien voit quelque chose... En conclusion, ils sont peu aimables et pas du tout professionnels. Client fidèle pour mes pneus et mes freins, je n'y retournerai plus jamais.

J'ai pris rendez-vous. Je suis venu pour faire contrôler la batterie de la voiture de ma femme.

Franchement la personne sur qui je suis tombé était impeccable ce jour. Changement de balais essuie glace rapide, concis, efficace. Bravo, continuez comme monsieur le responsable d'agence!

Très bien, professionnel 👍

Une vidange(105 euro) mal effectuées puisque toute l'huile à fui après15minutes.heureusement que cela n'est pas arrivé sur la route.! J'attends toujours un retour de cette enseigne pour une explication ainsi qu'un geste commercial qui ne changera de tout façon pas mon opinion très négative.

Plaques d'immatriculation en tôle 50 euros posées À 3 kms de là, Espace auto, deux plaques en plexiglas haute qualité, 20 euros les 2, 8 euros la pose dans un autre centre auto. À un moment, je pense qu'il faut être raisonnable...

Très bon accueil .on m a très bien renseigne. J avais rendez vous et le rendez vous a été pris a l heure.

Quelle gentillesse et disponibilité! ils avaient changé mes pneus pour un prix très raisonnable, et là, pour un petit souci : diagnostic immédiat, réparation vite faite, bien faite, Merci!

Accueil vraiment décevante.. je ne reviendrai absolument pas !

Équipe au top. Cela fait une bonne décennie que je vais à ce Speedy. Sérieux, bonne facture du travail, rapidité et surtout courtois.

Une bande d’escros ! J’ai changé il y a un an mes pneus chez eux. Ils étaient supposés être sous garantie, le vendeur qui a omis volontairement évidemment de me proposer la garantie m’avait pourtant verbalement après la pose des pneus neufs , confirmé que ces derniers étaient sous garantie deux ans ! Comme au Speedy de pontoise, grosse arnaque et personnel non aimable, allez-y et vous aurez l’impression de les deranger ! Mais pour vous facturer c’est très facile Conclusion : Pour vous faire escroquer Speedy Nanterre , une très bonne adresse comme celui de Pontoise d’ailleurs !

Accueil moyen, prix peu attractif, et attente

Je les ai contacté pour changer la vitre arrière de mon véhicule. Ils ne m'ont jamais rappelé!

un peu plus de sérieux et de rigueur serait bienvenus... une panne assez classique qui n'a pas été trouvé ; je suis venue 2 mois avant pour la même panne qui a en fait été réparée en changeant les bougies et en mettant un peu de scotch sur la bobine !!!! le garage qui a finalement réparé les dégâts m'a affirmé que c'était une panne très facile à détecter et qu'en changeant les bougies ils avaient forcément vu qu'il fallait changer la bobine ! a priori il s'agit simplement de fainéants ! un réel manque de sérieux ! je ne reviendrai plus.

Bon accueil déjà téléphone

Accueil déplorable par un ours grincheux ! Même pas un bonjour ! Arrivée à 8h05 pour un rendez-vous pris il y a plus d'une semaine à 8h (nous sommes quand même en période de gréve donc un peu plus de monde sur les routes... bref)... Ours grincheux m'annonce plus de 2 heures d'attente car je n’étais pas là à 8h (voir 7h59....) Une honte ! Ours grincheux pense être le seul à travailler peut être... Je vais tenter la concurrence...

Rapide. Prix raisonnable

Accueil correct, rapidité d'intervention sur rendez-vous et travail pro

Très bon accueil. Un service et d’excellent conseil. Diagnostic sérieux.

Dix jours de délai minimum pour une simple révision alors que mon véhicule est régulièrement entretenu dans ce garage. Dommage car mes précédents passages étaient satisfaisants malgré des tarifs soutenus et une tendance à pousser des entretiens complémentaires (ex: changement liquide de frein ou de refroidissement). Sans doute un jour sans.

Personnel trés désagreable trés incompétent Trés déçu de leur prestation Il m'ont dit de revenir dans un mois pour changer une ampoule

Je rentre dans le garage pour une vidange et on veut me vendre des plaquettes et des disques ! 30 minutes de négos pour finalement payer la vidange 15 euros de plus sous prêtexque que l'on m'a mis de la superbe huile ! Bande de voyous !

C'est très cher!

Pas de compétence, très mauvais garage à fuir absolument.

De vrais voleurs! Je suis une femme, ils ont vu que j'étais en rade car ma batterie venait d'être rechargée par la dépanneuse afin que je puisse aller au garage le plus proche de chez moi. L'escroc a voulu me facturer une batterie 100€ plus chère!!! Pour une batterie bas de gamme j'en avais pour 252€! Je suis allée chez un autre garagiste Midas et j'ai obtenu une batterie à 135€.

Service assez rapide

A éviter vraiment : j'y vais pour un bruit suspect. Diagnostic : freins à changer (et pas à moitié : disques et plaquettes). Diagnostic de contrôle chez un concurrent : un cache en plastique frotte, vos freins peuvent faire largement 15 000 km encore (et ils m'ont donné le papier de diagnostic de leur contrôle). Je ne sais pas pour vous, mais j'appelle cela de la malhonnêteté !

Gérant à l'écoute j'ai eu une bonne expérience dans ce Speedy

Vraiment des pros efficace et rapide

Alors eux sonts hyper chèr et pourrie feux vert bcp moin chèr

Très bon accueil,chef de garage professionnel, et courtois. Je recommande

Trop bien

Très compliqué d'obtenir un rdv pour changer un pneu

La mauvaise foi incarnée ! Rapide mais pas pro.

2e fois que je vais chez eux ils sont pas souriant. Ils te demandent de te garer et une fois que tu vas voir le responsable il te dit ah non ce sera pas possible aujourd hui. Dans ce cas il faut le dire des le debut!!!!!

Pneus changés dans la journée, vite fait et bien fait.

Rdv pris 08h30 J'arrive et je vois un bouchon monstre devant. Le responsable m'annonce que le logiciel des rdv a planté et qu'ils ne peuvent pas prendre ma voiture. Super Même pas un coup de téléphone pour le prévenir. Très déçu ..

J’avais rendez-vous ce jour (04/07/2018) dans le centre auto Speedy Nanterre. Réservation faite le 13/06, soit presque un mois avant l’intervention. Arrivée sur place, je me présente à l’accueil. Après avoir communiqué mes informations de réservation, l'employé m’annonce qu’il n’aura pas le filtre à huile avant la semaine prochaine. Quel intérêt de prendre rendez-vous un mois à l'avance si un simple filtre à huile n’est pas disponible le jour de l’intervention ? La seule réponse m’ayant été donnée est : « Beaucoup de gens ne viennent pas aux rendez-vous ». Je ne suis pas « les gens ». Aucune autre forme d’excuse n’a suivi. On dirait presque que c’est de ma faute donc…

Je viens d y aller pour changer mes 2 pneus avant. Franchement Bravo. Service impeccable, professionnelle et rapide. C est la 2eme fois que j y vais. Ils ont toujours le sourire et sont avenants. Grace á eux, je peux partir en week end sereinement.

L'année dernière, je dépose mon véhicule pour faire une révision constructeur. Une heure après, on m'appelle pour me dire qu'il faut changer les plaquettes de frein avant et arrière. Je refuse. Depuis, j'ai parcouru 1000 kms et j'ai passé le contrôle technique sans changement de plaquette. Cette semaine, je depose mon véhicule pour faire enlever un clou dans le pneu. On m'appelle une heure après pour me dire qu'il faut changer les 2 pneus. Je suis allée chez Euromaster Nanterre qui m'a enlevé le clou sans même avoir à payer deux nouveaux pneus.

A Fuiiiirrr!! J’y vais pour une revision, je ressors avec un devis à 800€ pr changement freins (la totale, remplacement disques, plaquettes, liquide de freins,...). Je me decide donc à faire la réparation moi-même dans un self center.. quelle surprise de constater (avec un professionnel) que les plaquettes avant avaient encore 20000km de vie, et les 4 disques (avant et arriere) encore 40000km de vie. Centre qui pousse à la réparation inutile pour facturer plus. A Fuuiiiirrrr!!!!

Service rapide et bon accueil.

Accueil parfait tres bon garage

On voulu nous vendre une batterie inadapté Un mois pour avoir une solution ne rappel pas pas fiable

Vidange facturé et pas faite (l'huile était toujour noir) selon eux le mécano a oublié mais ils n'ont pas oublié de la facturé. Et mtn 5mois après je me rend chez feu vert pour un bruit bizarre à l'arrière droit, le mécano de chez feuvert me dit que c'est les roulements mais que c'est bizarre car sur ce modèle de voiture les roulements sont intégrés avec les disques (qui était vasi neuf changer chez speedy), après vérification speedy a mal monter les disques résultat roulement abîmé, j'ai plus qu'à repayé pour changer les disques. merci speedy, je vous éviterais à tous prix mtn et le conseillerais à tous de les éviter des vrais incompétent. Et j'ai oublié de préciser que je lui avais demander de vérifier la courois de distribution il m'a dit pas de problème tu peux roulé encore, une semaine et demis après la courroie casse 2700eu de réparations chez Renault. Merci speedy

Ne prend pas en charge tous les types de réparation, malgré cela le personnel est accueillant et fait tout son possible pour essayer de vous dépanner.

Rapide, honnête... Sans problèmes

L'équipe a du changer, les femmes savent voir un témoin d'usure sur un pneu merci d'arrêter de nous prendre pour des truffes !

Changement démarreur 524€ TTC dont 2h de main d'oeuvre. Facturation pièce d'origine constructeur 398€ dont 1h de main d'oeuvre. Va donc chez Speedy, tu payeras le prix !!!

Les gens semblent disponibles, ils répondent aux sollicitations du client, mais l'endroit n'est pas agréable, on ne s'y sent pas à l'aise, ni même réellement accueilli, bref ça ne donne pas envie.

Accueil désagréable personnes qui vous prend de haut quand vous faites une réflexion sur le devis sans compter les propositions au black et les sois disant problèmes graves qu'ils decouvrent. A éviter des escrocs. Toujours aussi peu professionnel. Font de la vente forcée, une sois disante crevaison lente sur mes pneus quasi neufs, obligation pour moi de changer les 2 pneus car ne se font plus (Michelin)

J'ai appelé le garage pour prendre un rdv et on m'a confirmé que le prix de révision est exactement le même que le devis demandé sur le site Speedy et que c'est pas la peine de prendre rdv sur le site. 8 jours après au moment de rdv, le responsable me donne un prix bien plus élevé. Après 3 minutes de discussion il a baissé le prix mais grosse arnaque !!! Je vois que le changement de filtre d'habitacle a été éliminé !!! Après ma remarque, le responsable me dit que si vous êtes pas content il fallait prendre un rdv sur internet. Finalement, j'ai payé 17 euros de plus pour rien....en encore moi j'étais assez attentif aux arnaques! Aucune responsabilité. A éviter !!!

A fuire ! J'ai fait remplacé mes garnitures de frein arrières, travail garanti 2ans, puis 6 mois après le CT constate un déséquilibre au freinage arrière ! Lorsque je reviens pour un reglage en SAV, ils posent un mauvais diagnostique et me bloquent les garnitures de freins sur les tambours des roues en voulant regler le frein à main qui n'avait rien à voir, ils ont confondus frein de service et frein de stationnement alors que le CT était pourtant très clair...pas professionnel ! J'ai roulé 40km dans ces conditions sans le savoir et les tambours ont commencé a surchauffer et à fumer...j'ai écrit au siege social pour mise en danger de la vie d'autrui et demander le remplacement total des pièces, aucune réponse depuis 3 semaines...

BONJOUR JE NE SUIS PAS LA POUR VOUS EFFRAYER MAIS JE VOUS DECONSEILLE VIVEMENT CE CENTRE VAUT MIEUX CHEZ LE CONSTRUCTEUR. ACCEUIL DESAGREABLE SERVICE NUL RAPPORTS DES 50 NON REMIS UN FAUTAGE DE GUELLE MEME LE SERVICE SAV IL S ENFICHE FAITES ATTENTION

Audi a5 ...J ai déposer mon véhicule a 09h30 car j avait crever un pneu on me dit qu'il faut changer les 4 car c est une Quattro 1000€ les 4 pneus ils me disent que ils les aurons les pneus dans l après-midi ....à 18h30 je revient chercher ma voiture les 4 pneus Neuf était à côté de la voiture... la personne de l accueil me dit on ferme à 19h00 je n aurait pas le temps de les monter ... J habite à 200km de Nanterre j ai dû louer une voiture ...du coup j ai commandé mes 4 pneus au comptoir du tuning en face qui eux ne m on pas vendu de rêve mais un service professionnel et pour moins chère ....

Très bon accueil, très professionnel. En plus moins cher que les speedy des viles environnantes..

Ce centre est beaucoup plus gros que l'autre Speedy de Nanterre. L'accueil est très agréable et professionnel. J'y suis allé pour une recharge de clim et j'y retournerai pour d'autres réparations.

limite arnaque. ont refusé de réparer un pneu pour pouvoir en vendre un train. Cela fait deux fois, ils n'auront plus l'occasion de rééditer . Un petit garage local m'a fait la réparation en moins de cinq minutes. Bizarre vous avez dit bizarre !!!!!!!

Informations erronées sur le site comme sur place Accueil inexistant ou désagréable Aucune organisation

Rendez vous dès le lendemain pour un soucis, selon moi, de cardan. Ils ont regardé, mais en fait il n y avait pas de problème. J ai récupéré mon véhicule sans frais. Comme la fois précédente, ils ont été très bien, contrairement aux avis. ( toujours plus de gens pour se plaindre que pour dire quand c est bien, ;-) )

Ma voiture ayant quelques kms au compteur, j'ai dû changer ma courroie de distribution... J'ai demandé un devis au préalable qui était plus que correct (-22% par rapport au garage de la marque de ma voiture). L'accueil était agréable et ils avaient de la disponibilité dès les lendemain. J'ai pris rdv et ai déposé ma voiture à l'ouverture, à 15h on m'appelait pour me prévenir que ma voiture était prête. Pas de mauvaise suprise au moment de payer, le devis avait été respecté et l'on m'a conseillé (sans me forcer la main) d'envisager prochaine d'autres interventions. Rapidité, conseil, coût raisonnable... Un bonne expérience !

Pas vraiment honnêtes ... Le contrôle technique me dit jeu anormal ou important sur le demi train avant droit diagnostic de speedy : votre cardan est mort ce qui n'a aucun rapport, je récupère ma voiture sans la faire réparer, 2 mois et 1500 km plus tard mon cardan n'a toujours pas lâché... Je retourne chez speedy 2eme diagnostic : c'est le triangle je lui dit: ben alors ia 2 mois quand vous avez voulu me faire changer mon cardan j'ai bien fait de refuser sa réponse, un peu gêné : c'est clair ! ... (Aucune gêne quoi ...). Aujourd'hui finalement c'est plus un triangle selon eux il faut changer le silent bloc et tout le bras en alu pour 300€ ! J'ai récupéré ma voiture sans la faire réparer car ils sont incapables de faire un diagnostic honnête ce sont juste des vendeurs et non pas des mécaniciens.