Speedy Garage automobile

Jy suis passé ce matin mardi 11 juin Pour un devis A chaque fois que j'ai besoins je vais chez eux avant le changement de personneld Après l'accueil que jai reçus Je n'y retournerais plus terminé Pourtant je leur doit rien😂 et il y avait personnes

Venue pour un changement de batterie. Le monsieur me place une batterie inadaptée (start&stop plus chère). Lui faisant la remarque il me prend de haut genre je suis une bille... résultat je suis obligée de revenir le lendemain pour placer cette fois la bonne référence. Conclusion une batterie payée trop chère et une procédure interminable pour se faire rembourser non résolue à ce jour malgré de multiples relances. Centre à éviter absolument car s ils se trompent sur une batterie je n osé imaginer pour le reste. Allez ailleurs pour votre bien.

Une catastrophe ...à fuir ...et en plus le service client qui ose répondre veuillez nous contacter alors que je l ai déjà fait et qui m a répondu : on ne peux rien faire pour vous ..c est une honte

Attention, n'hésitez pas à comparer, demande de devis vendredi pour une Clio 3 pour un embrayage : 1400 euros 😱, après avoir fait le grand tour, 500 euros auprès d'un petit garage.

Cliente régulière en flotte. Le responsable gregory n’est plus present depuis un moment c’est une catastrophe les remplaçants ! Malhonnête sur les facturations suivis commerciale mauvais ! Parle pas aux clients j’ai entendu comment ils parlaient entre eux des clients c’est une honte !! J’ai meme signalé a ma société de changer pour un conçurent c’est INADMISSIBLE . Vraiment a fuir meme pour ma voiture perso. Je ne suis pas la seul commerciale dans ce cas la et meme mon entourage fréquente plus le Spedde ,car le responsable d’avant était tres serviable et agréable . Dommage !!! d’ailleurs les clients se font rare garage desert pas étonnant !! A FUIRRRRRR

Rien à redire sur la prestation. Accueil, conseils, exactitude , facture conforme au devis

J’ai appelé pour un renseignement, je ne suis pas mécano pour ma part, le type au bout du téléphone au moment de raccrocher me lâche un «  casse couille celui-là ». Si t’en a marre de faire ton boulot prend ta retraite mon vieux, qu’elle angoisse, prend de haut, à fuir..

Très bon accueil. Qualité du service 👍

Tres bien je recommande michel est super pro et arrangeant aussi tres drole a bientôt michel

Très bon accueil, service et professionnalisme au top et rapide

Empathique et efficace, Vraiment très bien.

Bien

Emmener pour une révision constructeur Accueil au top et chaleureux et avec le sourire est ça se perd .un travail au top et de conseil bienveillant enfin un garagiste qui essaye pas de vous rajouter des frais inutile quand bien d autre dans la zone le tente . Alors un grand merci à speedy perols

Garage malhonnête, je suis venu il y a quelques temps pour le changement du liquide de refroidissement, ce qui m'a été facturé. Il y a peu de temps je fais la révision dans un autre garage speedy, et le garagiste m'apprend que le liquide de refroidissement n'a pas été changé la fois d'avant... A éviter

Super

Intervention rapide pour changer les amortisseurs avant de mon Duster et réparer une crevaison et accueil sympathique.

Accueil, dépannage, explication au top.

Je suis venue chez eux pour résoudre un problème de démarrage de ma voiture, et je suis extrêmement satisfaite du service que j'ai reçu. Le personnel s'est montré très compétent et professionnel. Ils ont rapidement identifié et résolu le problème, ce qui m'a grandement soulagée (j'avais précédemment consulté un autre établissement de la concurrence, qui n'avait pas réussi à trouver la cause du problème). Je recommande vivement cet établissement pour leur expertise et leur excellent service à la clientèle !

Prise en charge immédiate remplacement deux pneus suite crevaison.

Ils sont au top.

Je suis contente de cet établissement sont très sympa et rapide a faire leur travail

Très bon service et beaucoup de gentillesse du personnel. A recommander !

Équipe sympa et professionnelle. Pour un garage il est appréciable de ne pas se sentir être juste un billet de banque. Merci 🙏

Parfait, rdvs et prise en charge rapide: je recommande

Super accueil ! Super tarif ! Super boulot

Servi, c’est très efficace. Je recommande

Équipe au top !

serviable compétent et à l'heure.

révision de ma voiture tout est bien bon accueil respect des horaires

Très bonne expérience, la personne qui était à l’accueil (greg) a été très sympathique, m’a expliqué beaucoup de choses, et les personnes qui ont fait les réparations sur ma voiture, on était très compétente, et on sent qu’il y’a une bonne ambiance entre ceux qui donnent certainement un très bon travail.

A fuire, j'y suis allée pour une simple vidange(BMW X5,) ils ont mis trop d'huile... Un excédent d'huile à atteint le filtre a particule, résultats j'ai un voyant filtre à particules allumé depuis ce jours a cause de eux . (4000€ de réparation)

Mécanicien très professionnel, un état des lieux à été fait sur mon véhicule et tous ce ce avec une gentillesse exemplaire. Je recommande cet établissement

Venu pour une révision! Rendez vous rapide (pris le mercredi pour le vendredi), personnel accueillant, efficace, arrangeant et très bon rapport qualité/prix! Je recommande les yeux fermés et je reviendrais faire l'entretien de mon véhicule!

très bien, ils m'ont bien dépanné

Excellent accueil et travail très professionnel

excellente

Qualité/Prix Accueil parfait et professionnalisme

Rapide et efficace ! Crevaison réparée en un éclair

Incapables. Ils oublient ma voiture (RDV pris), sautent dedans pour m'éviter de la reprendre et repartir avec. Ils ont ainsi effectué un travail déplorable, sale et bâclé en plus de n'avoir fait aucun geste commercial malgré leur oubli.

Impeccable

Accueillant et très professionnel

Super accueil prise en charge rapide tres bons conseils et on se revoit bientôt pour remettre a neuf la ferari 😅

Personnel pas fiable...passer votre chemin 3 RDV pris et aucun honoré et ils n'ont même pas pris la peine de me prévenir Dommage pour l'enseigne qui est certainement sérieuse

Je recommande à 300 % ce centre. A plusieurs reprises j'ai eu des soucis de pneus. Équipe très accueillante, professionnelle, réactive.. Excellent service client Merci beaucoup Gabriel.

Personnel accueillant, très professionnel et arrangeant. Merci

Haut

Super

Personnel compétent . Toujours agréable pour moi de faire entretenir mon véhicule par leurs soins

Très bon accueil efficace et rapide pas d'attente

Un voyant qui s'allume... un speedy, et là un gars très sympa, qui vous explique que c'est rien du tout. Il fait je ne sais pas quoi, et c'est réglé en deux minutes ! et pour si peu, il vous dit que c'est bon, et ne vous demande rien de ce petit service. Chapeau bas ! d'autres auraient certainement profiter de l'occasion pour se faire quelques billets. Bravo donc à ce garage, pour sa gentillesse, son accueil et son honnêteté doublée d'un beau geste. Merci, 5 étoiles pleinement méritées; et une adresse à retenir

Prise de rdv rapide après un contrôle technique! Après comparaison de factures, en 6ans, la révision est restée au même prix! (Très rare de nos jours) Équipe sérieuse et très accueillante.

J’ai perdu mon temps avec ce garage!! En tous cas mauvais expérience pour moi. J’ai pris un rdv 10 jours avant pour effectuer la révision de ma voiture. J’arrive le jour J je laisse ma voiture en début d’après-midi pour revenir la chercher en fin d’après-midi… mais on m’appelle 2h après pour me dire qu’ils ont pas reçu les pièces pour ma voiture, sachant que mon rdv était pris 10 jours avant… On m’a aussi dit que je dois changer 2 pneus et disque et plaquettes avant+ la géométrie à faire pour que je puisse passer le contrôle technique… En gros c’est de l’escroquerie puisque je suis allé faire mon contrôle technique après sans rien changer et c’était bon ct OK Et je suis allé faire ma révision dans un autre garage beaucoup moins cher!! Bref tant mieux pour moi qu’ils avait pas reçu mes pièces

Plus jamais je reviendrais ! A fuir

Truands

Équipe disponible du fait la baisse d'activité semble t'il. Travail bien effectué mais incitation à vendre toujours quelque chose en plus (pneus ou plaquettes limites) alors que le véhicule est passé sans problème au contrôle technique mais c'est souvent le cas de beaucoup de centres autos au nom de la sécurité.

Le monsieur a gentiment débordé sur ses horaires pour me sauver le week-end de vacances

N'y allez surtout pas pour changer vos pneus ni pour autres réparations... Une équipe incompétente... Résumé : 29/10/2021 4 pneus à changer sur une POLO + Vidange Facture à 730€ => Résultat : 4 jantes rayées à cause de la machine ... => Réponse du salarié : Ce n'est pas moi ^^ => Réponse du gérant (ou responsable) : Je vais prendre des photos et les envoyer au siège ... aucune réponse, contact plus de 6 mois après ... Bref à fuir si vous tenez un minimum à votre véhicule !

Mon pneu était à plat et ils me l’ont gentillement regonflé et très rapidement ! Encore merci !

Merci pour votre accueil et la prise en charge du véhicule. Proposition de devis avec des tarifs abordables.

Très bon accueil cet après-midi lorsque j’ai dû en urgence regonfler mes pneus, un très gentil jeune homme m’a aidé. Expérience agréable Signé les chocolatines

service rapide ,efficace et sympathique , je recommande

Rendez vous rapide Travail bien fait Accueil sympathique

Rapide et efficace rien a reprocher j'y retournerai sans problème

travail correct

Une équipe très professionnelle et efficace!

Le services en général très bon

crevaison

Un bémol tout de même, j ai voulu payer l intégralité de la facture (435 euros) avec deux CB différentes mais cela m a été refusé mais on m a proposé un paiement en plusieurs mais que je ne voulais pas.

Responsable très à l ecoute, prix resonable et personnel très gentil rien à dire, des années que j y vais jamais un soucis

Personnel disponible et agréable. Venue en urgence pour un dépannage, je suis repartie 30 min plus tard sereine. Merci à vous !

Rapide et efficace. Accueil super sympa je recommande.

Équipe de professionnel à l'écoute. Bravo à Christophe pour sa réactivité. Je recommande

Équipe très sympathique et professionnelle je recommande

Très bien.

Tarifs Cher

Le Responsable et l'Équipe est sympathique et serviable, désireuse de satisfaire le client. C'est rassurant.

Bon accueil, très professionnel, à l'écoute, dépanné rapidement malgré un souci de livraison à 12h28 j'ai récupéré mon véhicule à16h30 tarif matériel un peu élevé j'ai remarqué une prise en charge calculateur 41€ ça m'étonne pour un remplacement échappement.

Personnel sympathique, organisation du travail un peu brouillon. Prestations correctes.

Professionnels et bon rapport qualité /prix

Je recommande speedy Pérols, le personnel est très professionnel et efficace.

Equipe sérieuse tous est Ok.

assez cher

très bon travail

Équipe sympa et très professionnel .Je reviendrai en toute confiance pour les révisions de ma voiture .

Très professionnel

Excellent sens du service aux clients. Je recommande.

Satisfaite du service ! Ponctualité, accueil, ne pousse pas à la consommation ! Ça fait des années que je vais dans ce garage pour mes voitures.

la commande des pneu souhaité la marque continental peut arriver sous 24 h, j'ai pris une autre marque pirelli, et ils me les changé tout de suite, service très rapide, très efficace, très sympa, si vous avez des pneu à changer, aller chez speedy, c'est le plus rapide,

bon accueil -

De bons conseils et un accueil sympa,je recommande !

Très rapide !

Vidange hors de prix, le double du voisin concurant. .

Professionnels au top car après une crevaison, ils m'ont réparé mon pneu entre 2 clients alors qu'ils étaient débordés ,quand d'autres enseignes ceux sont débarrassés de mon cas. Je recommande ce centre à 100% pour leur sympathie et leur professionnalisme. La dame zu stylo magique.

Client depuis des années, je suis cette fois très mécontent. Après un changement du filtre d'habitacle un bruit suspect. Air chaud partie droite, air froid partie gauche!!! Pour eux: qu'est ce que ce bruit? Ils ne savent pas. Chez Nissan le bruit proviendrait du mauvais montage du filtre. Retour chez Speedy, démontage et remontage, plus de bruit. Pas d'excuses. Un client de perdu.

Professionnel et sympathique

Toujours un accueil aussi bon et des horaires respectés. Merci à l'équipe. Arnaud :)

Mon changé pneus sans rdv proche heure de fermeture Super sympa

super accueil sympathique travail parfait

Toujours très satisfait des services de speedy, toujours prêts à rendre le meilleur service dans cette agence

Très bonne expérience, accueil agréable suite a une réparation d impact pare brise et vidange .Un très bon garage que je recommande vivement.

Personnel professionnel à votre écoute, réactif et disponible.

Serieux, amabilité, efficacité.

Le garagiste a tenté de m'escroquer en doublant le prix d'un devis effectué sur internet (en me disant que c'était l'huile hors promotion donc 2 fois plus cher qui était indiquée alors qu'on pouvait très bien mettre l'huile sélectionnée)

Bon accueil et bon travail

Ce garage m’a cassé la boîte de vitesse de ma voiture une boîte automatique il a forcé la boîte pour faire rentrer la voiture dans le garage après il m’a dit qu’elle était comme ça il veut même pas admettre que c’est eux qu’ils ont cassé ils sont très dangereux et ils savent pas du tout faire leur travail et maintenant je sais même pas comment faire !!!

Augmentation pneu de 20 euros de juillet à fin septembre. Meme modèle et marque. Faire marcher la concurrence.

Vous prenez rdv 1 semaine avant. Et là le patron cours cherché des plaquettes de freins, normal quoi !!! Déplorable.

Nous allons souvent dans ce garage pour les réparations de nos véhicules . Toujours agréable , rien a dire sur le service . « Greg » s’est faire des gestes commerciales sur les gros devis . Je recommande

100€ de plus pour une batterie une honte

Bon accueil et arrangeant

Prise de rendez-vous rapide, tarifs plus avantageux que la concurrence et rapidité de réparation. Je recommande et je reviendrai :)

J'ai été pour une réparation de roue, je suis reparti avec mon capteur de pneu endommagé. J'en fais par au responsable, ce ne sont pas de leur ressort, la voiture est âgée, ce n'est pas de leur faute. J'arrive pour solutionner un problème, je repars avec un autre problème.

Rendez vous et prise en charge rapide de mon véhicule équipes sympas et personnels compétents

Première prise de rdv pour changer disques et plaquettes, devis en ligne 300 euros OK. Le jour du rdv, alors que la voiture a été laissée, coup de fil 30 minutes après pour m'informer que ce ne sont pas les bonnes pièces. Bon, ça peut arriver. Rdv pris dans la foulée 10 jours après... Le devis a augmenté de 60 euros en 10 jours, donc recherche de code promo avec le chef de centre. Nous en trouvons un de 50 euros ce qui me correspond. Réception du code promo, le chef de centre le rentre ds l'ordinateur et la... Ben le code promo n'est pas encore valide alors que les dates et conditions sont bonnes!!! Donc merci à Speedy pour ces 2 pertes de temps. J'irais ailleurs et je déconseille à moins que le service client soit réactif mais j'en doute...

Super accueil personnel tres pro et bon conseil . Je recommandé

Honnêtes et pro !

DES VRAIS BRICOLEUR DU DIMANCHE

Pro, accueillant et RDV rapide.... Avec le sourire donc je recommande....

Équipe tres sérieuse

Personnel tres agréable et compétent. A recommander

Très bien

Speedy pompignane mieux

Ils m'ont oublié au premier rendez-vous. Ils ne m'ont pas dis qu'ils n'avaient pas encore reçu la pièce au deuxième rendez-vous. A la troisième fois ils ont pu enfin changer mon filtre à huile. Heureusement, ils ont été professionnels et m'ont fait une réduction supplémentaire pour la gêne occasionnée.

Équipe sympa très bien

Si vous n'avez pas grand chose à faire c'est parfait... J'avais une fuite d'huile d'après eux, mais ils n'ont même pas cherché d'où elle venait, ils ont juste refuser de me faire ma vidange, j'ai aussi une fuite à la pompe à eau mais pareil ils supposent, je suis repartie sans en savoir plus !!! Ils ont juste changer les fixations de mon échappement. Aucun points de soi disant contrôle n'a était fait car je leurs ai dit au moment de payer que j'avais un groupon (plus cher donc) alors qu'y avait-il d'autre à faire mais ils ne savaient pas... Ils n'aurait pas eu de mal à trouver des choses à faire car il y en avait... Et histoire de ne pas trop en faire, ils n'avaient même pas de monnaie à me rendre donc j'ai due payer en CB... Bref moins on fait mieux en se porte !!!

Chef de centre et adjoint très sympathiques et pro

Service certainement de qualité, mais beaucoup trop cher

Depuis que j'ai déposé ma voiture pour un contrôle technique juste à côté à AUTOSECURITE, je n'ai eu que des problèmes...Enfaite il y a eu un arrangement entre l'agence de contrôle technique et Speedy. Du coup lorsque j'ai récupéré ma voiture, impossible de rouler, elle tremblait...j'ai du acheter une bobine à speedy....Une voiture qui ne peut pas rouler, après un controle technique, qui se trouve à côté d'un garage quelle coincidence -_- J'ai vu les deux responsables se parler et rigoler ensemble. Depuis ce jour, le voyant moteur de ma voiture s'est également allumé... ils ont fait n'importe quoi avec ma voiture. JE DECONSEILLE FORTEMENT !

Bon accueil, bonne explication et bonne orientation

Très pro

Pas de facture, alors que j' ai appelé pour la réclamer quelques minutes après. La personne devait me l envoyer par mel. D autre part un pneu était abîmé ( mauvaise réparation lors d une crevaison) , j ai du changé selon les conseils les deux ... pour l équilibre. On ne m a pas rendu celui en bon état ... Et la roue de secours dans mon coffre au lieu de sous le coffre le mécanisme étant cassé ?!?!!

Personnel agreable et serviable au prix speedy

Venez avec vos pièces commandées sur internet et demandez Grèg ( le chef de centre) ..... il fait souvent du noir au garage et fait des bons prix....

Efficace, rapide, très bon accueil

Je suis venu avec un pneu crevé à réparer en urgence, j'ai patienté 15minutes pour être éconduit sans conseille... je ne precise pas que je ne le recommande en aucune façon !

Personnels vraiment pas aimable qui m'ont regarder de haut, et franchement je pense qu'ils savaient que je ne connais rien à la mécanique vu qu'ils m'ont fait des tas de réparations qui semblaient essentielles de leur part mais pas d'un de leur concurrent l'impression de m'être fait vraiment avoir ! Je suis trop énervé !

bon accueil travail sérieux

De vrai travailleur respectant les horaire de rdv. Une équipe très sympas, avec des produit de bonne qualité. Il ne nous ont pas conseil le plus chère mais le mieux pour nous!

Très sympathique et serieux

Personnel très compétent et rapide

Manque de sérieux ou de compétences.... après 2 géométries facturées, le pronostic est train arrière à changer.... 1 géométrie faite chez un vrai concessionnaire et le problème est réglé.

Client depuis 5 ans de ce centre (j'y laisse en moyenne 600 eu/an), la dernière visite changement amortisseurs + disque m'a value deux superbes rayures dans le creux des ailes avant et arriere gauche. Ayant interpellé le Responsable du centre en récupérant ma voiture et lui demandant quelques explications sur l'apparition de ces rayures ressemblant à des griffures sur la peinture de mon véhicule celui-ci m'a simplement dit qu'il n'avait pas fait attention à leur présence ou non, qu'il déclinait toute responsabilité mais qu'en gros que ces rayures pouvaient être là avant. Lui ayant montré qu'il est impossible qu'une rayure soit faite dans le creux d'une aile et persuadé que ces rayures (griffures profondes) n'étaient pas là avant (j'avais lavé ma voiture la veille au soir), j'ai donc demandé le numéro de la relation client de la chaine. Après les avoir contactés par téléphone et leur avoir renvoyé les photos du sinistre, j'attends toujours des nouvelles (2 mois..) Je déteste et condamne absolument ce manque de conscience professionnelle qui consiste à rendre un véhicule sans signaler au propriétaire les dommages dont je me suis fort heureusement aperçu dès réception sur site. Et je suis vraiment déçu du manque de professionnalisme du service de relation client (centrale en région parisienne) qui préfère ne pas donner de nouvelles après vous avoir demandé d'envoyer les photos par mail. Bref : Speedy gros manque de sérieux lorsque vous leur confiez votre véhicule. JCP La Grande Motte