Speedy Garage automobile

Depannage en urgence. Merci

Je suis venu là sans rendez-vous pour changer les pneus du train avant de mon véhicule. J'ai été reçu par un professionnel courtois qui m'a proposé une solution et un prix convenable. Le temps de manger je repartais avec mon véhicule. Que demander de plus ?

Deuxième fois qu’il refuse de prendre un véhicule pour des excuses bizarre. Cette fois comme j’ai réservé et annuler un rdv. Il n’y a plus le temps de le faire. La dernière fois il a refusé d’appliquer le tarifs internet. Il a fallut reprendre rdv pour des plaquettes. Il m’a mm perdus un goujon. Je revienderai pas mardi.

Garagiste pro , propre , efficace et réactif , je recommande

Tres mauvaise experience. Prise de rendez-vous en ligne, je me présente pour l'entretien et je me fais rembarrer car Monsieur n'a pas de rendez-vous d'affiché! Probleme d'informatique, ca peut se comprendre mais le ton employé etait franchement désagreable.

Garage disponible lorsque les autres ne le sont pas, possibilité de faire un contrôle gratuitement et permet de savoir ce que la voiture a comme problème en un rien de temps !

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule tres rapide. Information du client si découverte de problèmes avant une éventuelle intervention. Devis respectés. Je recommande.

Parfait!

Accueil er service très agréable et professionnel Merci

Très serviables

Personnel souriant. Patient avec une personne qui ne connaît rien en mécanique !

Très satisfaite, très bonne réactivité et ne change que ce qui est vraiment nécessaire !

Deuxième fois que je me rends à Speedy Palaiseau : changement de batterie en août 2023 et changement de pneus avant cette fois-ci. L'équipe est toujours agréable, que ce soit par téléphone ou sur place. La commande des pièces est rapide. On dépose ensuite la voiture au garage sans rendez-vous. Voiture déposée un mercredi à 12h, prête à 16h. On est prévenus par appel + SMS quand le véhicule est prêt. Je recommande chaudement.

Un bras de suspension facturé à plus de 330€, alors que sur le marché, le prix est de 109€. Si ça n'est pas de l'arnaque, alors j'ignore ce que c'est. Peut-être que la DCCRF le sait, elle......

Haut

De passage pour remplacer les essuies glaces d'un véhicule de location. 2 passages, le premier pour la demande d'autorisation du loueur, et le second -> pas de changement car absence de pièce de rechange malgré un appel de confirmation. Gars sympas cependant... Mais obligé de rouler avec des essuies glaces HS....

Sérieux, professionnel et rapide

Personnel très agréable et toujours de bon conseils. Je recommande ce garage !

Accueil très ouvert. Personnel compétent. Prix compétitifs.

pas trop mal mais méfiez-vous quand même car dans ma facture : bilan saisonnier 20 pts de contrôle + mise à niveau aurait du être fait automatiquement sauf que pour moi ces 20 points n'ont pas été fait. C'était bien dommage pour moi car après j'avais un controle technique et j'ai été recalé... Merci speedy

Accueil efficace et rapide

Gérant très pro! Rien à redire

Bon accueil, bon conseil, rapidité et professionnalisme.

Personnel dispo ce mercredi à 16 heures. Feux stop changés en 15 minutes. Parfait !!!

Très bien

Très bonne prestation.

Service efficace, super équipe !

Rapide, propre, clair !

Le responsable est de bon conseils et sympathique Je recommande ce garage...

Sur le chemin vers l'Europe du Sud, j'ai découvert que j'avais un renflement dans mon pneu avant droit. Dans ce garage, ils indiquent qu'ils vendent et installent uniquement les pneus par jeu. Cet homme m'a vendu des pneus à 210 euros pièce !! Continental 18 pouces toute la saison. Honnêtement, je n'ai jamais payé autant pour un pneu. De plus, j'ai également dû remplacer l'autre pneu avant, qui était encore comme neuf. Je n'avais pas d'autre choix. Le technicien était sympathique.

Prise en charge et reparation rapide de ma voiture pour le changement des amortisseurs. Bonne communication et pas de surfacturation. Un très bon garage.

Très serviables et efficaces

Accueil parfait, ils ont pris ma voiture immédiatement malgré une arrivée impromptue. Ils ont résolu mon souci dans la journée, merci beaucoup pour le soutien.

Très bon accueil et disponibilité. Bon travail.

Très bon accueil. Service parfait. Et rapide !

Déposé ma 508 vendredi matin. Accueil parfait, travail parfait et vous arrange sur des points à réparer. Ils n'y étaient pas obligés. Franchement, je sais ou je vais maintenant pour ma voiture. Ne changez rien vous êtes top. Je vais parler de vous et envoyer une lettre à votre siège social. En espérant qu'ils prennent conscience que vous êtes des bons. Chapeau messieurs.

Bonjour, Prise de rendez vous en ligne, on me confirme le rdv par sms la veille, et en arrivant sur place on me dit qu’on ne peut pas prendre mon véhicule pour la raison suivante : on ne tient pas compte des rdv en ligne il faut téléphoner ou passer en centre… Quel est l’interêt de proposer ce service si on ne peut pas en bénéficier après coup ? Vous feriez mieux de le désactiver… Bien cordialement

Prise en charge immédiate de mon véhicule suite à un remorquage pour crevaison. Véhicule récupéré dans la journée. Rien à dire.

Accueil et service R.A.S. merci !

Rapidité, efficacité, prix correct et courtoisie. Je vous recommande ce garage.

Bonjour, Je vous conseille vivement ce garage pour son honnêteté et ses tarifs. Nous, les femmes, nous nous faisons souvent avoir, ici vous pouvez y aller en toute sécurité, votre facture sera tout à fait raisonnable surtout par les temps qui courent où tout augmente. Pour ma révision, j'irai chez eux et je vous le recommande vivement. Merci beaucoup Messieurs !

personnel agréable et professionnel. Service rapide et correct.

Un immense merci à l'équipe qui nous a dépanneé gratuitement et avec le sourire ce jeudi de l'ascension au top!!!

Très bien mais dommage qu'il n'y ait pas de service dépannage car j'ai dû trouver des cables pour redémarrer ma voiture qui n'avait plus de batterie pour pouvoir l'emmener jusqu'au garage.

BIEN

Très sympa service rapide vous dépanne même sans rdv .👍

J'ai téléphoné pour des renseignements car mon cas était particulier et urgent ayant des tdv professionnelles. Il m'a fait venir à 8h di matin un samedi pour au final me dire qu'il devait garder ma voiture pour une vidange. Filtre en stock sur place. Aucune compréhension ni vraiment à l'écoute. Employés des mauvaise fois et susceptible.

Bonne équipe Soigneux

Besoin de 4 pneus en 255 40 r21 en urgence après éclatements de 2 pneus. Speedy Palaiseau a tout fait pour trouver rapidement une solution en moins de 24h et monter les pneus aussitôt livrés. Merci à speedy palaiseau ils m ont sauvé mon week-end de pâque !

Très bon accueil, et respect des délais merci pour ce changement de pneu réalisé sans aucun problème. Un nouveau changement de pneu et un nouveau aucun souci merci Speedy 🙂.

Très bien

Prix compétitifs, bon échange avec l'équipe lors du devis et le jour des travaux, véhicule remis à l'heure, travail bien fait rien à dire

Professionnel et service rapide. Merci à vous !

Très satisfaite

J’apprécie toujours l’efficacité et la qualité de l’accueil.

Bon accueil, personnel sympathique, arrangeant et à l écoute (mon rdv en ligne était prévu à 17h et en fait j' ai déposé ma voiture à 8h et à 10h30 elle était terminée). J ai récupéré mon véhicule à 17 h après mon travail. Donc très pratique.

Accueil sympa et réparation rapide, très bon service

Personnel très aimable et serviable !

Très bon accueil. Réparation rapide et correspondant au devis. Communication par SMS de la fin du travail. TOP.

très rapide, très pro. Merci

Je conseille aux pigeons du coin. Venu pour changer mes 2 pneus avant. Le travail a été bien réalisé, je tiens à le dire. Mais, outre le fait qu’on me dise sur place le jour même que mes pneus n’étaient pas encore arrivés et que je devais revenir le lendemain : Ils m’appellent en me disant que mes plaquettes de frein avant ont besoin d’être changées : 200€, « prix à moins 25% » bien sûr, qu’ils sont sympas ! Comment dire que le speedy de ma ville ont proposé de me les changer pour 160, mon concessionnaire pour 170, et qu’une semaine pile plus tard, j’apprends à mon contrôle technique que mes plaquettes sont encore largement bonnes…. Bref À FUIR, note méritée et je ne reviendrai plus, j’attends à être un minimum respecté voyez-vous ;)

Comme beaucoup de garages : un soupçon de malhonnêteté indéniable Quand on vous appelle pendant le changement des roues de la voiture pour vous dire « il faut changer les plaquettes de frein » pour essayer d’obtenir un oui par téléphone, alors qu’un professionnel vérifie ça quelques jours plus tard et vous confirme qu’il n’y a pas besoin de les changer, on réalise qu’on a failli se faire berner. Ils profitent du fait que la plupart de leurs clients ne connaît rien en mécanique automobile pour leur raconter des mensonges. Trouvez (si c’est possible) un garagiste honnête plutôt !

diagnostique rapide suite au voyant moteur qui s'affiche , Superbe équipe! vraiment sympas et efficace! je recommande, et encore merci 😃🙌

A éviter. En remplaçant moi même, ce jour (novembre 2022) le filtre habitacle de ma voiture, j'ai remarqué qu'il manquait trois vis de fixation, deux du cache du filtre et un autre du cache sous la boîte à gant. Devinez, chez qui a été fait le remplacement de ce filtre il y a un an ?

Une vrai équipe formidable et à l’écoute des clients

disponibilité et conseils

Au top, aussi bien l'accueil que la prise en charge rapide de mon véhicule dans la journée même suite au voyant moteur allumé. Le monsieur a décelé la panne de suite et tout ça avec le sourire !!!

Merci, de votre réactivité pour le remplacement du silent bloc défectueux de mon véhicule. Je reviendrai avec plaisir. Cordialement

D'accord

Je suis venue changer ma batterie en urgence chez speedy. Le garagiste m’a donné un devis de 230 euros pour le changement de cette batterie sur une petite citadine ! N’ayant pas trop le choix, j’ai payé car j’avais besoin de ma voiture. Hors de prix pour une batterie! Je me suis renseignée, chez les concurrents la batterie était vendue 90 euros… je l’ai payé 175…. Je ne reviendrais jamais même pour une urgence…. A fuir !

Personnel efficace

Bonne expérience, bien reçu, réponses et traitement du sujet clair.

d'accord

Accueil rapide, réparation faite dans la journée. Impeccable.

Accueil correct, et prise en charge de mon véhicule rapidement.

A éviter pour les pneus qu'ils ne savent pas équilibrer. Les deux dernières fois jai dû revenir. Accueil moyen. Cest fini je vais ailleurs.

Accueil désagréable .après avoir pris rdv pour une vidange moteur sur internet. L'accueil a été froid et désagréable ?il a refusé de faire la prestation qui était sur le devis de 99,40eurosur speedy internet.et preuve à l'appuie et a refusé le rdv en cours cet après midi là j'étais 20mn avant l'heure. Sous prétexte qu'il n'a rien à faire de mon devis speedy et du prix du devis indiqué qui n'est pas le sien et qu' il n'a pas de trace de ce rdv sur son ordinateur.bref je suis monté dans les tours 😡😤 c'est normal vu le comportement de ce monsieur qui n'a jamais cherché à s'excuser et à me rassurer pour faire ma vidange sauf a 120euro que j'ai accepté évidemment mais là il va falloir attendre tres longtemps en salle d'attente d'un ton que j'ai pas apprécié et j'ai carrément envoyé sur les roses en parlant poliment ici . Et failli ce monsieur a venir au contact. Pas très diplomate de la part d'un responsable de chez Speedy. Personnellement plus jamais je ne serai client dans cette enseigne.et surtout celle ci .et ferait pas de publicité a l'honneur.... Dommage pour ce garage speedy.

Je suis très très en colère !!! Prestation lamentable, le pneu changé n’a pas été serré. J’ai fait appeler à Speedy Palaiseau le 27/08/2022 pour une réparation de pneu avant gauche. Tout d’abord, le dépanneur m’a dit que le pneu était réparable. Mais à Speedy, la garagiste nous a dit qu’il fallait changer. On a accepté de changer le pneu et de décaisser presque 300€. Le soir même, quand je suis partie avec la voiture, le pneu est parti tout seul : LES ÉCROUS DE ROUE N’ÉTAIENT PAS DU TOUT SERRÉS, et en plus, il y en a que 4. Le garagiste a oublié de me remettre le 5e !!! Ma voiture a été abîmé, la carrosserie, le disque, etc. et je ne peux plus ouvrir la porte côté conducteur… C’est horrible et inacceptable comme prestation, un garagiste qui met la sécurité du client en dernier lieu.

Efficacité, rapidité, prise en compte de mon délai urgent

👍

Au top ! Prise de mon véhicule très rapidement, prix très raisonnable, personnel sympathique. Merci 😉

Accueil et service au top

Accueil agréable, réparation rapide, c'est parfait

Très mécontente, j'effectue la révision forfait integral de mon véhicule en mai 2022, 2 mois après je fais faire le contrôle technique. Grande surprise : Usure excessive des plaquettes de frein, Feux arrière stop et feux de la plaque d immatriculation ne fonctionne plus Amortisseurs avant très endommagés Je n ajoute même pas les défaillances mineures. Comment pouvez vous laisser repartir une cliente avec un véhicule dans cet état en indiquant que tous les points de contrôle sont bons ??

Très contente le personnels est TOP, de bon conseil et ce n’est pas dés gratteur d’argent comme dans d’autres garages. Franchement allez-y les yeux fermés ☺️

Pas de remarque particulière, depanne pour des ampoules

Entretien à prix accessible grace a une promo. Depose le matin et récupération dans l après midi. Compteur entretien mis à jour.

Très bon accueil, revision constructeur sans rendez-vous, bon rapport qualité/prix.

En vrai c'est comme les médecins généraliste. Ici se trouve mon garage traitant ! Ils assurent tout simplement

Service rapide et efficace, nous reviendrons !

Rapides, aimables, efficaces, merci à l'équipe

Parfait

J'étais venu faire une vidange il y a plusieurs mois dans ce Speedy et était ressorti un peu agacé du déballage de devis non désirés qu'on m'avait sorti d'autant que ma voiture n'avait pas les problèmes cités. Donc un peu malhonnêtes et cavaliers. Je vous passe l'attitude et le langage plus que désagréable. Récemment j'ai fait changer les plaquettes de freins et à mon grand étonnement la personne présente m'a donné les bonnes infos, était très honnête et très agréable. Et surtout n'a pas cherché à me faire de la vente forcée à grand renfort de devis. Je suis donc réconcilié avec Speedy, enfin celui de Palaiseau en tout cas.

Amortisseurs ar et pare brise. Très bien fait sauf le petit moins intérieur voiture nickel au départ et pas rendu propre après pose pare brise dommage !!!

Vrai commerçant car sait se rappeler des anciens clients Généreux sur les diagnostics et réparations mineures Franc sur les devis + importants et grosses réparations Je recommande en région Parisienne

Très belle expérience. Communication pratique, efficace et cordialement.

Pneu crevé, réparé en 1h.

RAS bon accueil

Très content des services fournis par ce Speedy (une chaîne à laquelle j'ai fait appel pour la première fois ici) ! Il y a quelques mois, du personnel de Speedy m'a filé un sacré coup de main alors que j'avais crevé et coincé le cric de ma voiture à quelques kms de leur garage. Ils m'ont rendu service sur leur temps de pause, et ne m'ont rien demandé. Il me paraissait alors complètement logique d'aller effectuer la révision de mon véhicule chez eux, ne serait-ce que par principe, mais aussi car leurs tarifs sont tout à fait corrects. J'ai été étonné de constater que je pouvais amener mon véhicule à tout moment chez eux, et que la révision + le remplacement nécessaire de certaines pièces ne prenait qu'au plus 24h. Le devis fourni avant réparation est très clair, les réparations et leur prix tout à fait explicites. Il s'avère qu'il a fallu changer 2 pneus, ce qui n'était pas prévu initialement, et le personnel a pris le temps de me téléphoner, de bien expliquer le problème, d'aller chercher des réponses complémentaires à mes questions, sans jamais faire le forcing pour quelconque réparation. Ça installe une certaine relation de confiance, et j'ai suivi leurs conseils sans ressentir le moindre abus de leur part pour changer des choses qui ne méritaient pas de l'être. On m'a de plus donné des conseils pour que je puisse effectuer mon prochain contrôle technique sans soucis (problème de carrosserie à corriger avant). Encore merci, et si j'habite toujours ici pour ma prochaine révision, je reviendrai chez vous sans aucune hésitation !

Grand professionnalisme. Bravo !

Amabilité,compétence

'pneu

Très professionnel

Service rapide, personnel professionnel et sympathique.

Prise en charge rapide, très bon accueil. Très satisfaite

Je déconseille très fortement. Je viens pour une vidange avec un prix d'appel à 59 euros et je repars en payant 153 euros (je ne sais pas vraiment ce qui a été fait... ça tire bien sur les prix). Au début on m'annonce une vidange à 250 euros... après avoir parlé quelques secondes, le prix descend à 200 euros, puis 153 euros... Ca fait marchand de tapis un peu non??? Dans la matinée on m'appelle pour me dire qu'il faut que je change mes plaquettes, disques de freins, mes pneus et le filtre d'habitacle. La personne me dit que c'est une urgence vitale! On me propose un devis à plus de 850 euros... Ayant réalisé mon contrôle technique 3 mois avant je suis surprise. Je leur dit donc de ne rien faire sans mon accord. Je récupère ma voiture et je retourne au contrôle technique. Après contrôle, il apparaît que mes pneus n'ont pas du tout besoin d'être changés et que les plaquettes et freins nécessitent un changement dans l'année mais qu'il ne s'agit absolument pas d'une urgence! Je vais chez Midas sur conseil du contrôle technique et le mécanicien m'établit un devis pneus, freins, plaquettes et filtre pour 470 euros (soit 400 euros de moins que Speedy). Par ailleurs le mécanicien me dit que le filtre d'habitacle aurait dû être changé pendant la vidange et que ce n'est pas normal de le facturer en plus. Voilà mon expérience... L'échange avec le responsable de Speedy n'était vraiment pas sympa quand je lui ai parlé de tout ça. Une belle arnaque!

RAS, bon contact avec un bon diagnostique des problèmes et une proposition de solution rapide et au tarif convenable.

Efficace, rapide et courtois.

Très mauvais professionnalisme Me préviens deux heures avant mon rdv pour me dire que ce rdv est annulé car heure du rdv trop tard et pas de pièces disponibles pour mon véhicule sachant que j ai pris ce rdv il y a déjà plusieurs jours, cet employé me dis je regarde mon planning au jour le jour mais il aurait pu m avertir plus tôt non il préfère au dernier moment ,jamais je ne reviendrais chez vous et je ne conseille à personne d y venir également

Personnel sympathique

Ce matin fuite de liquide de refroidissement, j'appelle le mr au téléphone me dit de venir, directement il me remet du liquide et voit qu'il y a une fuite alors qu 'il était débordé, il appel un garage pour me dépanner tout ça sans rien me demander un grand merci !!

Le rendez vous pris sur internet 2j avant pour vidange, arrivé surplace la personne déclare pas pu faire la vidange par manque de technicien et planning chargé ... La seule proposition qui est faite lors de venue inutile est de reporter le RDV à Samedi je ne vois pas l'intérêt de proposer des devis et rdv en ligne si sur la personne en place préfère gérer son planning à l'ancienne et selon leur disponibilité sans aucun respect de planning du client ... ( même prb déjà eu l'année dernière et en regardant les avis on voit que le prb est recurent ...)

Bon accueil et très pro.

Très bien

J'ai pris rdv a 8h pour la révision de ma voiture (avec confirmation par email et par texto de la part de speedy) mais j'ai attendu 40min dans ma voiture que quelqu'un arrive et lorsque la personne est arrivée vers 8h40-45 pour enfin ouvrir le centre aucune excuse ou justification comme si cela était apparemment normale et ne méritait même pas un petit mot !

Revision et entretien de mon volkswagen Tiguan Super bon travail et prix correct. Je recommannde

Prestation OK et rapide

Très rapide, efficace, pro

Bon relationnel et rapidité. Je recommande

Une expérience rassurante. Accueil chaleureux. Équipe très pro, dialogue constructif et après diagnostic, aucune pression pour effectuer les réparations. Des conseils éclairants et pas de frais superflus. Vraiment ravi !

bon accueil, personnel efficace

À éviter, nous sommes allés chez eux pour une intervention sur les freins et 3 jours après le contrôle technique a été refusé car ils n'avaient pas changé certaines pièces!!

Pas de rdv immediat pour une crevaison.on m'a proposé de me prendre le lendemain matin sur une file d'attente.J'ai appelé le garage Josseau Orsay qui m'a pris immédiatement hors horaire d'ouverture.

Voiture en révision les pneus n'ont pas été gonfles je devais partir avec des pneus dangereux, on ne peut pas faire confiance à cet établissement

J’ai fait réviser ma voiture comme tous les ans. Ils ont été rapides et efficaces. J’avais un doute sur 1 pneu mais ils n’ont pas forcé au changement. Je recommande.

Garage sérieux prix honnête

Le rendez vous pris sur internet 2j avant ne peut finalement pas être honoré, par manque de technicien. La seule proposition qui est faite lors de votre venue inutile est de reporter le RDV au lendemain, à condition de poser la voiture à l'ouverture et de revenir la chercher le soir. Et avec tout ça, même pas un mot d'excuse...

Rapide de bons conseils et efficace

Personnel très sympathique

Très bon garage

Sympa, competant

Très bon service à domicile

Il vous donne de bon conseille merci

Très bien

professionnalisme - ponctualité - bon accueil.

Tres gentil et professionnel, bonne expérience. Je recommande ce speedy

Personnel charmant et compétant Merci

Client depuis longtemps, je trouve l accueil bon, les mecaniciens sont serviables, efficaces et ne poussent pas à la consommation.

Conforme à ce qui était annoncé.

Professionnel, respecte le temps de travail annoncé

Parfait et merci beaucoup

je recommande fortement ce garage

Prise en charge rapide dans rendez vous, prix honnête, super !

Bon atelier avec une équipe sympathique, les prestations sont très correctes.

Accueil chaleureux. Prestations avec un bon rapport qualité-prix

Efficace et professionnel

Speedy très sympa et sérieux

Service déplorable 🤮🤮🤮 Acueil horrible !!!! Les prix varient d'une heure a l'autre sûrement parce que je suis une femme 😡 On dérange les mécaniciens 🥱🤫 à 14h car ils déjeunent Personne ne porte de masque et on vous crie dessus en postillonant Porte principale fermée en continue et on vous répond que vous ne devez pas vous trouvez dans l'atelier qui laisse fortement à désirer Faut pas dire va donc chez Speedy faut dire fuit Speedy

super sympa !!

Montage boîtier E85 !

Personnel incompétent

J'avais besoin de faire réparer une roue après avoir eu une altercation avec une vis de chantier. Je me suis présenté à ce garage quelques minutes avant la fermeture et on accepté de prendre en charge ma demande. J'ai pus passer récupérer ma roue le lendemain et ils ont eu la gentillesse de m'échanger les roues et de contrôler la pression. Je n'ai eu qu'a payer 32€ pour la réparation et je suis très contente du service ! En plus les garagistes ont été très gentil ! Si j'ai de nouveau un problème de pneu, je saurais où aller !

Très pro, réactif et honnête !

un garage pas très propre .un acceuil moyen et un service moyen je ny retournerais pas .les mécaniciens sont incompetents

Ayant pris RdV en ligne, je me suis présentée pour la révision de ma voiture. La personne à l'accueil a à peine levé les yeux, et ne m'a pas saluée. Outre ce manque de politesse, la personne m'a dit qu'ils n'avaient pas une pièce nécessaire à la révision, donc qu'elle ne pouvait pas avoir lieu. Aucun SMS pour me prévenir, aucune excuse de la part de Speedy. Ce garage est à fuir!

Bon accueil. Travail sérieux.

Nous avons fait changer les plaquettes de frein avant notre départ en vacances en juillet pour être tranquille. Rapidement, un bruit de frottement qui n'existait pas avant le changement de plaquettes s'est fait entendre. Nous avons du aller voir un garagiste qui a dit que les plaquettes étaient mal montées... nous avons du repayer. A notre retour, nous sommes revenus chez Speedy Palaiseau, le responsable n'a jamais voulu reconnaître que les plaquettes avaient été mal montées et a refusé de prendre au téléphone le garagiste qui nous avait re monté les plaquettes pendant nos vacances. Et évidemment, il a refusé de nous rembourser la facture supplémentaire...

Brille par son manque de relationnel et du service client : j'ai pris rdv en ligne depuis une semaine comme je le fais tous les ans chez d'autres speedy. En arrivent, il me dit qu'il ne tient pas compte des rdv en ligne alors que la veille même je reçois le sms de confirmation de speedy ! Le monsieur argumente que certains client réservent mais ne viennent pas...et que donc, je le cite les bons clients qui honorent leurs rdv prennent pour ceux qui ne viennent pas !. Dommage pour ce créneau pour lequel j'ai du modifier mon agenda pour le faire mais au moins je sais que je ne me rendrai plus jamais chez ce centre.

Je suis venue pour une révision basique, accueil correct à l’ouverture mais pas non plus hyper commercial ! 1h plus tard, speedy m’appelle pour me dire qu’il y a bcp de choses qui ne vont pas sur ma voiture et je me retrouve avec un devis aussi long qu’une liste de course ... résultat, on m’annonce presque 1 000 € 😳 Au téléphone il tente de me persuader en me disant que ça serait bcp trop risqué de faire des long Km dans cet état, que je ne devrais pas prendre de risque ! Il me dit que mes 4 pneus sont sévèrement usés! Je ne suis pas garagiste mais pas idiote non plus. Je constate moi même que les témoins d’usures sont encore bien visibles et qu’il y a de marge! Le garagiste a tiré la tête quand il a compris que je ne donnerai pas suite au devis, il était froid Dans ses réponses et me calculait à peine, Ok... Quelques jours plus tard, Je fais vérifié ma voiture Par Le papa d’une amie, qui est Un ancien garagiste à la retraite, il a pris le temps de démonter mes roues pour vérifier mes plaquettes et mes disques et devinez quoi, ça n’était pas assez usé Pour être changer dans l’immédiat !! Mes pneus, pareil! Je fais ma révision chaque année à la même période, et Mon Dernier CT date d’il y a quelques mois, la feuille qui m’a été remise était vierge donc s’il y avait des choses à changer Car bientôt « sévèrement usé », on me l’aurait signalé au CT! Donc Plus jamais chez vous ! ESCROS !!! Je vous invite à fuire ce centre

Excellent accueil

C est de changer les pneus, rapidement ,,facturé les caves et pas les changer

Accueillant et très gentil

Accueil sympathique, mécaniciens compétents, tarifs raisonnables.

Pas terrible personnelle froids pas de compassion

Sur facturation, 500 euros plus cher que prix sur leur site.

Merci à Bruno et Damien pour leur super accueil, leur professionnalisme, mais surtout leur travail de qualité ! Je recommande 100% le foodtruck 😉

Équipe très sympa et a l écoute bon courage a l équipe

Dommage de devoir quand même mettre une étoile... Speedy ?! Une bande de mécaniciens sans formation, objectivés à faire du quantitatif et non pas du QUALITATIF ! Des vendeurs de tapis se faisant passer pour des mécanos. Nous changeons les pneus avant: Obliger d'y retourner 6 semaines plus tard car les pneus se dégonflent... En effet, ils sont mal posés...ils ne sont pas claqués. Un apprentis mécano saurait correctement posé des pneus. Et la aujourd'hui, soit à 1mois plus tard, je suis passée à un tour d'écrou d'avoir un accident.. Les roues n'étaient pas serrées !! J'étais en train de perdre ma roue avant droite.. Une chose techniquement impossible, normalement, si le travail avait été correctement fait. Tous les gros boulons qui tiennent la roue étaient tombés.. La roue ne tenait que par l'opération du St esprit. (vidéo preuve a l'appuie) Par chance, j'étais seule-sans mes enfants. Je devrais vous poursuivre pour mise en danger de la vie d'autrui ! Escrocs ! Donc pour résumer, si vous voulez perdre votre argent et avoir un travail mal fait, vous pouvez y aller. Sinon.... Je suis à la recherche d'un garagiste HONNÊTE et COMPÉTENT !

L'equipe est très sympa , a l'écoute, à chercher des solutions ...mon problème à été vite pris en charge. Merci...

Bien vérifier les prestations proposées. Ne jamais accepter les prestations supplémentaires proposées par téléphone : elles font rapidement monter la facture à des hauteurs vertigineuses !!

Prise en charge rapide et efficace. Personnel accueillant. Expérience agréable

Va donc, va donc chez speedy. Ça va c'est correct mais c'est pas donné quoi pour vidanger l'huile moteur t'as vu. Moi j'trouve que c'est cher awééé

Bon accueil. Personnel pro. Forfait révision interessant

Bien accueilli et le travail de qualité, sans attente !!!!

Cela fait longtemps que je n avais pas été aussi mal reçu. Je crois que le changement de propriétaire n est pas à la hauteur

Rapide, efficace , professionnel à un prix raisonnable.

Très sympa. Et pour une fois je reprends ma voiture d'un garage et... Elle roule !

très sympa et rapide

Vendeurs désagréables autant au téléphone qu'une fois sur place. Les prix pratiqués sont plus chers que dans un certains nombre d'autres centres Speedy et ne respectent même pas les conditions d'application des bons/réduction sur le site internet Speedy. Les clients ne sont pas bien traités (refus de donner des éléments par téléphone, on est prié de se dépêcher parce que ces messieurs sont pressés...).

Jamais déçue, Eric est très pro et très disponible ! Son équipe travaille correctement.

Tout ce que l'on attend d'un garage : - rdv respectés - ils n'oublient pas de vérifier ce que l'on demande - ils ne poussent pas à la consommation Et un bon rapport qualité-prix, notamment avec les promotions internet.

Rendez-vous pour une révision, Devis respecté, personnel sympathique et non abusif

Personnel sympathique . Prestation convenable.

Speedy géré par des personnes qui prennent le temps nécessaire avec leurs clients et qui expliquent tout comme il faut. Et qui, de plus, parviennent à résoudre des problèmes que même votre concessionnaire ne parvient pas à trouver... Un voyant allumé depuis 18 mois: résolu en 30 minutes chez SPEEDY. Il suffisait de changer des buses dans le système de gonflage des pneus.

Venu deux fois, ils sont réceptifs, ponctuels et tiennent leur délai. Je recommande !

Propose des devis exorbitants ... 950 euros pour changer le pot d'échappement alors qu'un particulier le fait pour seulement 130 euros ...

J'ai juste appelé pour demander s'il répare les pneus avec une clou... ils m'ont dit oui, sauf qu'il faut que je ramène seulement le pneu... j'étais choqué je suis pas mécano moi... no comment !

Très bon tandem d'accueil, de conseil, et bien sûr de qualité d'intervention

Réparation d'une vitre en 45 min. Vite fait bien fait.

Pas mal

Personnel plutôt sympa mais devis exorbitant alors que je profitais juste de leur réductions révisions+vidange (qu'ils ont passé de 59 à 110 euros parce qu'il fallait bien sur tout changer). Quand j'ai vérifié avec un autre garagiste la moitié de ce qu'il proposait n'était pas nécessaire. Malgré leur prix pas trop cher j'ai quand même l'impression de m'être faite arnaqué car ils m'ont plus ou moins obligé (en me faisant peur) à changer tout le système de freinage. Je ne reviendrais pas.

J'y vais pour une révision et là on me dit que les plaquettes sont à changer. Je vais les faire vérifier par quelqu'un d'autre et là surprise !...les plaquettes ne sont qu'a la moitié de leur usure. Heureusement que je n'ai pas fait réparer chez eux ! En plus ils voulaient me faire payer plus de 200e alors que j'en ai trouvé à 30e sur internet...ca fait chère la main d'oeuvre... En résumé à éviter à tout prix ce sont des arnaqueurs !!!

Vous informent le jour du rendez-vous qu'ils n'ont pas commandé les pièces et trouvent ça tout à fait logique et normal sans la moindre excuse. Je déconseille fortement.

Ils n'ont pas pu changer le câble de frein sur ma VW Golf IV et ca a pris 1 journée pour qu'ils s'en rendent compte > trop complexe... n'importe quoi

Ne peuvent pas reparer les voitures allemandes, pas de savoir faire.

ils m'ont refusé de regarder l'état de ma voiture, et en suite ils ont abîmé mes amortisseurs avec express (j'ai entendu les bruits de métal, des frappes, et en suite la grave fuite d'huile ) et me proposé un devis pour les changer ! ! en plus pas tenir la parole de 20% remise sur devis...à éviter!!!

Accueil aimable, fourniture d'un devis avant intervention, prix corrects et délais respectés.

je suis nouveau, je verrai ce que c'est et vous tenir informer. ciao...................................

28€ pour mettre un champignon dans un pneu ? Alors que les prix varient toujours entre 10 (au mieux) et 20€ (au plus cher). lol !!

J'ai plusieurs fois fais appel à leurs services. Ils sont efficaces et professionnels. Je n'ai jamais eu à m'en plaindre.