Speedy Garage automobile

Je suis VTC et je fais depuis 5 ans mes révisions chez speedy (mais pas sur Toulouse, principalement à Paris, Montauban, Nice), je suis complètement choqué de l’accueil et du « service » que l’on m’a réservé : Le « responsable », un homme d’un certain âge très froid, condescendant, et malhonnête. Qui essaye de vous voler et qui prend les clients pour des c*ns!! Je m’explique : Je suis venu pour faire une révision simple sur mon véhicule, on m’annonce un devis de 357€ pour une révision constructeur, j’ai alors demandé à faire une SIMPLE révision de 176€ et non une révision constructeur, il refuse en disant que ce n’est pas possible car la voiture était trop récente hors je suis client et c’est mon droit de choisir la formule pour ma voiture! Je lui ai demandé les détails de la révision constructeur pour savoir ce qu’il changeait avec la révision simple et il s’agissait en fait d’une simple vidange avec le filtre à huile ! Il m’a dit « on vérifie en plus plusieurs points de contrôle dans la formule révision constructeur  » je lui ai donc demandé de me les citer et il n’a pas sû me répondre, il a bégayer et m’a dit qu’il ne savait pas!! Il n’y a donc aucune réelle différence mais il facture 181€ de plus !!! Il voulait de plus me facturer un changement de liquide de frein alors que j’ai bien précisé que ça avait été fait 3 mois plus tôt dans un autre speedy. J’ai toujours eu des véhicules neufs et j’ai toujours fait la révision simple à 176€ dans les autres speedy, mais monsieur qui prend les gens pour des pigeons a voulu escroquer la mauvaise personne !! C’est juste honteux. J’ai prit rdv chez un autre speedy dans la région et ils ont accepté de me faire la révision simple à 176€ comme j’ai toujours fait et sans vouloir m’escroquer, ils m’ont bien expliqué qu’il y avait 3 formules de révision et que c’était bel et bien au client de choisir, qu’en aucun cas c’était à l’agent d’accueil ou au chef d’atelier de choisir pour le client en sortant de fausses excuses !! Pour résumé : fuyez! Des voleurs, prestations fantômes, accueil minable, 2 fois plus cher que chez les autres speedy ! Bien sûr ils vont répondre avec leurs messages automatique car ils en ont rien à foutre du client ils voient juste le portefeuille

Comme plein d'autres commentaires, le monsieur à l'accueil est très désagréable et pas aimable, de plus temps annoncé très long pour une vidange basique par rapport à d'autres speedy

Accueil impeccable & Pro. Respect du temps et révision faite dans les règles de l’art. Véhicule rendu propre.

Bizarre les avis sur l'accueil j'ai pas ressenti de professionnalisme les réponses étaient sèche. Je n'ai pas obtenu satisfaction pire encore on peut pas me faire l'entretien de ma voiture car trop récente alors qu'elle est de 2019 sur cg mais le monsieur ma dit qu'elle était de 2021 lol. Je suis ensuite allé chez Leclerc auto qui me l'ont prise dessuite à très bon tarifs. Dommage on m'avait dit vas donc chez speedy.

Très satisfaite de l’accueil du personnel. Ils sont tous très gentils et pros.

Très bon contact (avant pour la prise de rdv et pendant la maintenance), équipe professionnelle, disponible et à l'écoute des clients :) . Deuxième fois que je viens remplacer mon pare-brise chez eux et aucun souci, pareil avec l'assurance, un contact facile et rapide avec le mécanicien et celui-ci est très arrangeant pour la prise de rendez-vous, merci Rémi ! Merci aussi à toute l'équipe 👍.

Très bon accueil, réception propre. Bonne prise en charge du véhicule. Diagnostic cohérent. Véhicule rendu dans les temps. Façe à l'hypermarché où l'on peut patienter. Très bien.

Très bon accueil, personnel gentil et qui donne de bonnes explications. Prise en charge très rapide.

Très bon accueil et personnes très sympathiques et avenantes et pro

FUYEEEEEEEZZZZZZZZZZZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bonjour Je déconseille vivement de s’arrêter dans cet établissement. Je déconseille vivement même de penser à ramener son véhicule chez Speedy. Il s’agit d’une entreprise incompétente et le réceptionniste n’est pas du tout agréable, Il s’adresse à vous comme si vous étiez un être inferieur . Ils ont monter la voiture sur pont en ce plaçant sur le bas de caisse, ils ont détériorer ma carrosserie il y a un enfoncement en dessous de la portière, pour couronner le tout, de base j’étais allé au garage Car, c’était le plus près et qu’il fallait que je change impérativement mes pneumatiques arrières, le garage, prends la liberté, de me contacter en me sortant un devis digne d’une création de James Cameron un devis atteignant , les 1000 €, Car, soi-disant mes pneumatiques avant ainsi que mes plaquettes sont également mortes, même Bernard Madoff ne l’aurait pas mise aussi profonde, j’ai donc fait un devis pour les mêmes prestations chez un garage concurrent qui est Norauto et le devis ne dépasse pas les 488,60 € vraiment si vous voyez Speedy FUYEEEEEEEZZZZZZZZZZZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! De base je voulais attribue zéro étoile met google et tellement généreux qu'il faut mettre une étoile minimum. A FUIR NE VOUS FAITE PAS A VOIR

Très Bon accueil et très professionnel rdv rapide

Bon conseil et personnels professionnels

Garage très efficace, personnel très sympathique

Disponible, rapide et efficace !

Excellent travail rapide et efficace

Je tiens à souligner l'accueil agréable que j'ai reçu au garage lors de ma prise de rendez-vous par téléphone qui s'est avérée simple et efficace. Le jour du rdv je n’ai pas eu à faire au même monsieur, qui d’abord me dit que je n’ai pas rdv et puis ensuite dit tout haut « fait chier » lorsque je lui precise qu’il a été pris par téléphone. Les tarifs pratiqués étaient tout à fait corrects. Un point particulièrement appréciable a été d'être informés par SMS dès que les réparations, en l'occurrence la vidange de mon véhicule, ont été terminées. Le centre commercial et le le cinéma non loin, permettent de patienter de façon agréable.Cette transparence et cette communication sont des aspects que j'ai trouvé très professionnels. Au moment de la régler la facture, j’ai retrouvé le même monsieur très sympathique qui m’avait réservé un superbe accueil au téléphone! Je recommande donc, pour la qualité de l’accueil et des renseignements de cette personne, la prise de rdv rapide, la localisation qui permet une attente agréable et le tarif/réalisation des prestations.

Fuyez ce centre, 1h30 pour faire un parallélisme à 3 un vendredi après-midi alors que le garage ne débordait pas de client ! Très désagréable et PAS du tout sympathique !

Très satisfait. J'ai été prise en charge toute dès que j'ai appelé pour expliquer la panne.

Un centre où les personnes sont adorables, exécution rapide et prix compétitifs, je recommande

Tout nickel travail propre et surtout rapide. Le personnel accueillant et aimable je recommande

Prise en charge rapide mais des prix excessifs, 50 euros la crevaison, j'ai préféré d'y aller ailleurs

Pneu prêt à éclater :on n'a pas le temps pour vous '... Très bien, bonne attitude, pas assez d'employés pour assurer..idem chez leclerc auto Blagnac...ne nous étonnons pas de la décrépitude de ce pays...et des morts en plus...

Je recommande fortement ce centre avec un gérant professionnel, disponible et dévoué.

Pour ma première visite conseiller par un ancien employé je suis satisfaite

Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil, venu sur les conseils d'un ami. Changement de pneus, plaquettes de freins et Air climatisé. Je recommande 👍🏻

Prestation correcte avec un RDV rapide

Une super équipe qui a fait un super travail, et qui en plus, vous donne de bons conseils pour votre voiture ! Je recommande !

Super prestation, faite dans les délais, au prix et avec la prise en compte de l'entièreté de la voiture (elle avait des défauts électriques qui ont été traités par le garage)

Rdv rapide pour mes plaquettes. Ce garage est très honnête et la personne qui nous a accueilli est très agréable. Je reviendrai et je recommande 👍

Très bien dans toute la prestation et rapide aussi

Rien à dire de négatif. Prise de rendez-vous sur internet. Le tarif est donné à l'avance et ne change pas. Le petit plus, l'amabilité du personnel et les consignes pour les travaux à prévoir.

Très bon accueil et très à l'écoute des questions et des renseignements que j'ai pu demander.

Après avoir fait une révision classique on me dit il y’a aussi les 4 pneu à changer rapidement alors que 2 étaient de 08/2022 du coup pas besoin de changer et 2 autres encore en bonne état, vue par d’autres expert Le responsable du magasin doit arrêter de vouloir pousser à la consommation quand il n’y a pas besoin. Je trouve ça très mal honnête

Personnel très sympathique je suis satisfaite des réparations effectuées

Très déçu par l'accueil et en plus obligé de revenir le lendemain à cause d'une fuite d'huile qui n'avait pas lieu d'être après une révision. Je ne retournerais plus jamais au speedy de Blagnac et pourtant je connaissais déjà celui de toulouse 31200 pour son sérieux et son professionnalisme , d'ailleurs je n'avait jamais eu de problèmes auparavant pour la même prestation. Fuyez cet établissement très peu accueillant

Bien au début un peu froid mais après ça peu aller il m ont conseiller de changer mes pneus car les deux de devant en avait besoin mais mon préciser que ceux de derrière n en avait pas besoin pas de forcing à la vente c est moi qui est prix là décision de changer les quatre pour ma vidange j ais eu un peu peur car chez feu vert il ce sont tromper d huile et j ais fallait casser ma pompe à huile mais le non tout est normal maintenant chaqu un est libre d aller ou il veut

Très bon garagiste

Super efficace j'étais dans l'urgence pour remplacer mes pneus avant, j'ai téléphoné le matin, rdv a 15h, partie a 15h45 et l'équipe très très sympa !! Merci a toute l'équipe !! Je recommande vivement

Excellent travail

Changement amortisseur avant. Personnel avenant et apportant conseil. Le seul bémol est que lorsque j'ai pris RDV sur internet j'avais un prix et que 3 jours avant le RDV on m'a annoncé un prix supérieur de 50 €.

Tous ces bien passer,ils ont pris en charge la voiture et tous diagnostiqué,je suis satisfait du travail fait

Super contrôle gratuit de la voiture

Changement de plaque d'immatriculation classique avant. Un service a 37€ car rajoute un participation énergie 5€ et traitement des déchets 4€. Justifié par l'utilisation de machines... Ce prix n'avait pas été annoncé au départ je ne trouve pas la façon de faire très réglo

Rapidité du changement des 2 pneus moins d’une heure Ai obtenu un rdv rapidement

La personne qui reçoit devrait vraiment changer de métier a peine si ce monsieur lève la tête pour vous parlé... Honteux !!! Je suis resté une bonne partit de l'après pour attendre mon véhicule... Franchement une horreur... A FUIRE !!

Très bien prise en charge Très rapide

Professionnel

Réactivité impressionnante, et accueil très apprécié. Je recommande !

parfait

Je déconseille fortement le personnel n'est la que pour faire du chiffre ils poussent a la vente sans raison ,pour mon cas pour un pneu crevé ils voulaient nous faire changer les 4 alors qu'ils n'étaient même pas au témoins, nous sommes 3 a avoir vérifié et le vendeur ose mentir sans vergogne et essaye de nous faire passer pour des fous. A ÉVITER sauf si vous avez des sous a perdre

Au top 👌 A l’écoute et de bons conseils Je vous recommande ce garage pour tout type de voiture

Je vous déconseille fortement ce garage. Je ramène mon véhicule là bas pour changer mes amortisseurs ils me disent que mes boulons ne sont pas adapté à mon véhicule, le jour d’après mon véhicule est sinistré les boulons n’était pas serré sur mon véhicule et en plus quelqu’un a forcé pour les dévisser on se demande qui c’est.

Excellent service, je l'ai utilisé plusieurs fois au cours des deux dernières années. Réservation facile en ligne et réductions intéressantes. La voiture est toujours revenue à l'heure. En ce qui me concerne, il s’agit d’un service encore meilleur que celui du constructeur automobile d’origine, et bien moins cher !

Très bon établissement. Personne à l'écoute suite à un Sav. Prise en charge rapide de mon véhicule. Je recommande sans hésiter le centre Speedy Blagnac

A fuir !Demandé une réparation de pneu.le garagiste me dit que mes pneus sont lisses et qu'il faut les changer. Il m'envoie un devis avec des mensualités sur 24 mois 😤... sans préciser qu'il s'agit d'un crédit avec 80 euros de plus que le prix des pneus. Je suis allée ailleurs et 'dans un autre garage ils ont réparé mon pneu pour 36 euros ....

Je suis venue pour changer 2 pneus car contre visite et il change les quatre normal

Très gentil, voiture prise a l’heure et rendue 1h plus tard après le changement de 4 pneus. Je recommande cet établissement.

Diagnostique rapide et efficace, la personne a été très accueillante et pédagogique dans ses explications.

rapide et efficace

Comme toujours Speedy blagnac est très efficace

Accueil du personnel, très bien Respect de l'horaire pour le RDV

A fuire impérativement je viens pour changer la vitre de ma voiture 1 semaine après celle-ci tomber dans la portière donc je prend rendez-vous la personne qui m'avait changé la vitre, cette personne ma dit qu'il avait fait un boulette, il me l'a remis et la 3 jour après elle retombe,je recommande pas du tout ce centre auto vraiment à fuire

Bonne

Personne au téléphone extrêmement désagréable

Accueil agréable. Prise de rdv rapide et facile. Personnel disponible et à l'écoute. Merci à tous.

Rdv pris sur internet. Arrivée au garage, pas de créneau. + Personnel à l'acceuille désagréable.

Bien

Vidange rapide et efficace. Merci :)

Bof 2 fois que j'y vais 2 fois que j'y vais pour rien.

R.A.S.

Je m’arrête en urgence car un clou dans le pneu, Je demande gentiment si possible de le réparer aujourd’hui. Très peu aimable, pas meme un sourire pour me dire qu’il est archi complet ( ça avait l’air De l’agacer d’avoir du travail) je demande si demain matin possible. Ni oui ni non il m’a Juste préciser qu’il fallait laisser la voiture une demi journée. Puis la conversation c’est arrêter la. 2 fois que je m’arrête et que ce monsieur n’est pas aimable. Il n’y aura pas de 3 eme fois.

Personnel super sympatique

Rdv pris par téléphone, j’arrive à 14h, mon rdv n’avait pas été noté. On m’annonce qu’il y aura de l’attente pour ma vidange tous filtres sur mon Opel Astra. Fin estimée 18h. Je laisse ma voiture et je suis rappelée 40min après pour m’annoncer qu’il y a des traces d’huile sur une sorte de couvercle de turbo vers une durite, et que l’huile est fraîche donc je dois récupérer mon véhicule, rien ne sera fait. Prenez rdv en urgence chez Opel me disent-ils. Visiblement ils n’avaient pas envie de prendre ma voiture…. Garage suivant à Borderouge, l’huile était vieille, pas de fuite et vidange faite. En plus le garagiste m’a nettoyé les traces d’huile, nettoyé l’intérieur de la voiture, fait les niveaux et pression des pneus pour 80€ de moins. Morale de l’histoire : les petits garagistes valent bien mieux que ces chaînes….

Très agréable et de bons conseils

Je suis passé dans ce garage après avoir tenté de faire le plein à la station essence située à quelques centaines de mètres, mais m’étant retrouvé avec ma trappe de réservoir bloquée alors que j’étais déjà bien sur la réserve. J’ai demandé au mécanicien s’il pouvait m’aider, me prêter un tournevis pour essayer de faire levier et débloquer le mécanisme —> « non ça ne sert à rien d’essayer, il faut carrément aller voir un carrossier » ?? 🤔 J’ai donc du rentrer chez moi en priant pour ne pas tomber en panne sur le périphérique, pour finalement arriver à débloquer la trape en quelques minutes avec un tournevis, et me débrouiller pour faire une partie de plein avec un jerrican. Peut être devrais-je me reconvertir ??

changement des 4 pneus

Equipe très sympa

Responsable désagréable, irrespectueux et non professionnel. Je deconseil fortement.

Réponses claires. Devis respecté. A l'écoute.

Accueil et service impeccables. Seul bémol : les pneus commandés sur le site Speedy ne sont pas arrivés à l'atelier ... et pourtant j'ai bien reçu une confirmation pour mon RdV ! Le responsable a été chercher les pneus dans une autre agence et ma voiture était prête dans l'heure. Merci

Pas intéressant

Équipe très sympa et serviable. Merci pour votre rapidité et votre compréhension

Accueil excellent et très professionnel

Parfait TVB

Accès difficile on comprend pas où se garer c'est ultra mal foutu pour un truc auto. J'y allais pour des essuie-glaces ils n avaient pas mon modele. Ca arrive. Mais le coût de la pose.... 5e pour CHAQUE essuie-glace. Voleur... j'en ai 3, ca prend 2min. On m a conseillée d aller chez Mercedes pour les trouver car ils sont rares. Je les ai trouvés chez la concurrence évidemment. J imaginais cette enseigne serieuse mais qd je vois que pour poser 3 essuie-glaces qui va prendre mm pas 10min on m aurait prit 15e de main d'œuvre je n'imagine pas le prix de la main d'œuvre pour un temps de 40min par exemple.... A éviter!!

Accueil au top et dépannage au pied levé suite à un pneu éclaté. Je recommande

Excellent prix pour le remplacement des 4 pneus Michelin. Très bon accueil, aucunes mauvaise surprises. Je recommande

Très bien. Personnel arrangeant.

Que dire .le top .efficace excellent accueil. Prix très compétitif. Tres satisfait de leur prestation 👍👍👍

bon accueil, explication claire pas de surprise au niveau des tarifs. ponctualité

Pas génial l’accueil client

Très mauvaise expérience pour ma compagne non experte, pour un pneu crevé, une géométrie facturée sans avertissement, celle dernière défaillante a deux reprises, volant non centré, rapports de géométrie hors tolérance... Après 3 rdv compliqués, nous avons opté pour résoudre ce problème par notre garagiste bilan pour 2 pneus ? Plus de 400euros dépensés mais 1 vidange offerte ! Wahooo mais qui serait assez fou pour y revenir ! 🤯😱

Tous très gentils et service très rapide Merci !!!

Équipe professionnelle, à l écoute

rien à dire à l'écoute et réparation ok

Cliente depuis des années : équipe professionnelle, agréable, efficace et de bons conseils. Je recommande.

Très bon accueil. J'ai fait le 2ème entretien de ma DS et suis très contente. Enfin un garage qui ne vole pas les femmes !

Bon accueil , travail rapide et soigné. Je recommande sans souci

RDV donné entre midi et deux au téléphone sans plus de précisions. Arrivé à 13h40, on m'explique avec nonchalance qu'entre midi et deux, ça signifie plutôt 12h01. Merci.

Nul nul nul Bruno et medhi ->2 vrai escroc incompétent Ponctualité des rdv -> nul nul Changer de métiers messieurs car l'automobile c pas pour vous

Speed voila

Un peu cher mais accueillant.. Pour se garer c'est pas pratique.

Changement des 4 pneus, service pro et ponctuel. Prix très correct en passant par le web.

Équipe sympa et service rapide ! En plus d’avoir changé mon filtre à huile, ils m’ont contrôlé plusieurs points dans la voiture. Merci

la personne au bout du fil sympas, à ma venue j'étais bien accueilli mais même j'ai pas puis recharger ma clim car j'avais un problème au niveau de mon circuit de climatisation et merci le petit conseil.

Je suis venu pour une vitre cassé, elle netait plus en stock, le responsable vitre et son collègue ne se sont pas arrêté à ça, ils ont essayé d'autres stratégies, m'ont conseillé des casse pour trouver la pièce.. Je recommande speedy blagnac et son personnel : sympathique, disponible et professionnel !! Merci encore Yann

Rapide , efficace , pas de ventes liés .

Tres sympa et pro au tel

Bon service du personnel sympathique. Recommandé

Super boulot . Rapide et très propre

L'enfer. A éviter à tout prix. Aucune fiabilité sur les infos données. On vous explique lors de la prise du Rdv d'en avoir pour une heure. Arrivé sur place c'est pour toute l'après-midi. On vous dit de passer à 7h, arrivé sur place le magasin est fermé et dans l'obscurité. Si vous avez Rdv à 10h ne vous attendez pas à ce qu'on commence à travailler sur la voiture avant midi. Et la meilleure des choses, si vous vous faites monter un boitier E85 on vous casse la pompe à liquide de refroidissement (700euro) et on vous explique que ce n'était pas eux, car la seule façon de la casser c'est lors d'une intervention... Désolé pour vous si vous vous êtes faites avoir aussi. Supplement: le soir même après avoir écrit cet article, on nous rends la voiture au bout de 7h au lieu de 1,5h initialement prévu, soudainement il a fallu changer les bougies (129 Euro, à trouver sur internet à 10euro les 4), la voiture n'est pas prête au moment qu'on arrive et 1h après nous l'avoir annoncé au téléphone ET au bout de 10m roulé sur le parking on se rend compte que le moteur ne tourne plus en rond et des voyants d'alerte clignote à droite et a gauche dans le cockpit. Nous refusons la voiture et partons bredouille. Aucune prévision est donné par rapport à une nouvelle réparation mais ça serait pas dans la semaine et donc aucune priorité accordé, malgré ayant causé le problème eux même.

Très bon accueil

J'ai demandé s'ils avaient une pièce, ça a été, non et on ne m'a même pas demandé si je voulais que l'on me la commande , si cela pressait. Vraiment pas commerçant pour de sous

Rapide

Tombé en panne près de la rocade, avec une crevaison de roue, donc en urgence, je me suis rendu chez le concurrent de chez SPEEDY à savoir L.....C A..O avec la réponse suivante j'ai trop de travail, merci au revoir. Un saut chez SPEEDY BLAGNAC bonjour, repassez dans deux heures, elle sera prête !!!! Merci à ces professionnels qui ont encore envie de rendre service aux clients !!! Ne pas hésiter à aller les voir !!!!

Super !!!

Je suis reparti avec des pneus sous gonflé, le technicien m'a dit que c'était normal et que le voyant allait s'éteindre en roulant

Service déplorable, on se grille une petite clope dans le garage à 5, on blablate, on s'amuse et pendant ce temps les clients affluent et on les ignorent.

Après le changement de 2 pneus, un voyant de capteur pneu s'est allumé. Renault me dit qu'ils ont certainement cassé le capteur. Je retourne chez speedy qui me dit avoir réglé le problème et de nouveau 15km plus tard le voyant se rallume. Résultat :80€ de plus a dépenser pour changer le capteur.... mais pas chez eux !

Service pas terrible

Arrivée à 17h sous une pluie torrentielle pour un balai d’essuie glace et pas possible d’acheter pour cause de fermeture à 17h. Ça prenait deux minutes ... merci pour le service

Pratique quand ĺa voiture que vous laissez en P5 ou P6 à l'aéroport ne démarre plus...Elle peut pratiquement être poussée jusqu'à chez eux

Garagistes malhonnêtes qui sont prêts à vous faire changer des pièces qui n’en n’ont pas besoin. En plus de m’avoir escroqué pour 800€ ils m’ont changé la mauvaise pièce et ma voiture ne passait toujours pas au contrôle. Je déconseille fortement ce garage. Ce sont des garagistes véreux.

Rapide,simple et efficace. Il convient de prendre rdv. Les tarifs sont raisonnables. L'accueil agréable

Véhicule déposé le 30/09 pour faire refixer la plaque de protection sous le moteur qui était partiellement détachée et qui frottait sur la route + diagnostic suite à un voyant « controle moteur » qui s’allumait. J’ai récupéré mon véhicule le soir avec les fils apparents sous le volant... le cache n’avait pas été remis suite au diagnostic et posé sur le siège passager... en essayant de le remettre je m’aperçois qu’en fait les clips sont cassés.... je retourne à l’atelier, la personne qui a travaillé sur mon vehicule n’étant plus là je n’ai pas d’explications... le lendemain au téléphone on me dit que le cache était en fait déjà cassé... (pourquoi ne pas m’avoir appelé pour me prévenir et me demander autorisation avant de l’arracher dans ce cas??!). Quant à la plaque de protection sous le moteur, elle s’est à nouveau détachée ce jour 8/10 , la réparation a donc tenu à peine une semaine ..... je suis très déçu et me pose vraiment des questions sur le sérieux de ce centre...

Bon accueil au téléphone et sur site. Respecté le délai d'intervention et le prix des 2 pneus me semble raisonnable.

Très bon équipe de professionnels

Service rapide et disponible, salle d'attente climatisée. Manque juste un distributeur d'eau.

aucun professionnalisme ni respect des horaires à fuir de toute urgence et sans modération.

Enfin un garage sérieux et humain. Honnêtement dans le secteur je commençais à désespérer... le chef d'atelier est top!

Ils sont top Rapides gentils efficaces et de très bons conseils

Changement de 2 pneus... Bien passé.

Ils vous annoncent un prix au téléphone est sur place, il vous dit 40 euros plus chère. Trop d'attente pas aimable .

Suite à une panne de capteur sur le véhicule de ma fille impossible de trouver un garage de la marque losange sur Toulouse digne de réparer dans les temps ,je me suis tourner vers ce garage ,bon accueil ,clair ,devis sans surprise ,réparation faite dans la journée :je dis chapeau et merci pour elle

Un petit soucis lors du changement de pneus. Très vite prie en compte par le responsable. J'ai été tenue au courant, et aujourd'hui, sans qu'il y est eu des mots , le responsable a réglé l'affaire , et avec le sourire, et bien veillance. L'erreur est humaine, et IL l'a dis il y a 2019ans : Que celui qui n'a jamais fauté, jette la première pierre. Je fais confiance aux hommes de bonne volonté. HÉLAS, je risque de mettre fourvoyé, car je crains qu'il me sois obligé de leur faire un courrier en A.R . Pour être remboursé 😤 Déçu, vraiment déçu car je n'aime pas être le pigeon à plumer. . Pas serrieux du tout 😡,ils me baladent en me disant : on vous envoie le chèque..... Je vais voir jusqu'à quand cela va durer, Sauf si je prends la mouche,et demande à mon avocate de sens occuper . Vraiment j'ai l'imprétion que l'on me prend pour un C...... . Se n'est qu'après moultes coups de téléphone à la succursale ( reçu par des Palabreux), Je me suis rendu (un peu remonté ) au magasin Spedy de Blagnac. Reçu par Bruno Manug...... le responsable, se dernier a pris le taureau par les cornes, c'est confondu en excuses, déplorant le manque de réactivité des responsables , et sur son compte bancaire, m'a fait le chèque de remboursement. Bravo Monsieur, un exemple de responsabilité, et, d'éfficassité. Bien sur je reviendrais, mais Attention 🤔

On ne peut pas mettre moins d'une étoile malheureusement. 0

Lâcher 750€ pour des nouveaux amortisseurs (entre autre) et repartir du garage faire 200m pour se rendre compte qu’ils ont mal serrer l’amortisseur arrière gauche. Une honte. Par contrainte de géographie vis à vis de mon lieu de travail je n’ai pas eu le choix d’aller ailleurs mais je suis certain que mes amortisseurs initiaux étaient encore très bon. N’etant pas un spécialiste j’ai du faire confiance mais je suis certain qu’ils sont malhonnêtes. Les patrons de l’enseigne devraient réellement faire une revue d’effectif du côté de blagnac.

Bien reçu et bon travail .. merci beaucoup

Plus d'un mois pour changer une vitre latérale. Premier rendez vous en ayant laissé la voiture pendant 2h, on m'annonce au retour qu'il n'avait pas la pièce et personne ne m'avait tenu au courant par téléphone. Second rendez vous, je laisse ma voiture à 11h, 12h15 personne n'avait commencé le travail. Que d'heures perdues à attendre. Je déconseille.

Personnel agréable, bon travail, possibilité de reserver par internet.

Respect du devis bon travail parfait

Je suis surpris par les avis.... arrivé avec une vis dans un pneu, le réceptionniste a voulu voir si le pneu n était pas réparable avant de me commander 2 pneus neufs 225/45/17 Michelins, donc pas bradés. Mes pneus étaient usés et du coup la réparation n était pas vraiment pertinente. Devis instantané. Receptionniste super sympa et disponible... Du coup comme les pneus arrières étaient fatigués aussi, j ai commandé 4 pneus neufs. Prix dans la fourchette des concurrents, délais de montage tenus, juste le temps nécessaire pour faire un tour au centre commercial... bref, je suis content de l intervention.... Après, il ne s agissait que du montage de 4 pneus.... mais j aurais tendance à leur faire confiance pour le reste.....

ouvert a 8h mon conjoint y est depuis 8h il est 8h49 et toujours pas ouvert personne non plus au telephone Je suis aller verifier sur leur page fecebook et c'est indiquer ouvert actuellement gros foutage de gueule

Deux heures perdues à attendre un diagnostic et un devis. Rien n'était cohérent, il y avait des erreurs sur le devis, J'ai fini par perdre patience et demander des explications au responsable, au final je suis reparti sans savoir ce qu'avait ma voiture...gros floutage de gueule de la part de l'employè qui nouveau ou pas aurait dû se faire aider plutôt que me fourré en l'air mon après midi !!!! De colère J'ai exigè le remboursement de leur diagnostic inutile. PAS SERIEUX

Je vais pour faire le remplissage de cerine Eolys. Le rdv était à 15h30 je suis parti de là-bas à 19h. Le remplissage eolys a été fait comme des débutants il y’en avait partout même sur la voiture donc j’ai du galerer pour réussir l’enlever. La réinitialisation du calculateur n’a même pas été fait je dois retourner pour qu’il l’emmene Chez Peugeot. Mise à jour : Après tout ces jours de galère le responsable m’offre une vidange gratuite c’est plutôt sympa.

Manque de professionnalisme flagrant.

Devis vidange intégrale par web,facture respecté.trouve un soufflet de rotule à remplacer.rien de suspect lorsque du contrôle.je conseil donc ce garage,je pense que sait pas des arnaqueurs

Erreur dans le montage des pneus... Avant au lieu de l'arrière... Dommage

Le diagnostic final pousse à revenir pour des réparations non nécessaires. Personnellement, je venais de faire changer mes plaquettes de freins et surprise il fallait soit disant de nouveaux les changer!! Quasiment pareil pour mes amortisseurs changés à peine un an avant et je n'utilise que rarement ma voiture. Il est particulièrement difficile de faire confiance à un garagiste quand on y connaît pas grand chose en mécanique mais ce genre de pratique (arnaque) est inacceptable. Je ne reviendrai certainement pas dans ce centre auto.

Le petit chef court partout mais à part ça ça va Faut réduire le réduire bull

Ce garage profite de leur emplacement bien placé par rapport au centre commerciale Leclerc. En effet, quand on ne connait rien vous êtes vraiment leur pigeon. J'explique... Dans un premier temps premier diagnostique, la roue est a plat. Je demande si on peut la réparer il me réponds de suite que non! dans ce cas je propose la pose de la roue de secours. Leur réponse... Il n'y en a pas! dans ce cas je demande combien ça pourrait faire. Réponse... 120 euros car on ne peut pas changer un seul pneu il faut changer les deux pneus avant. Après plusieurs coups de fil pour prendre ma décision je fini par accepter faute d'autre solution car la roue est piqué et je roulais sur la jante. Pendant le temps d'attente, je décide de conserver les deux pneus et demande vu qu'il n'y a pas de roue de secours de bien vouloir mettre l'un des pneus à la place de la roue de secours. Et là! SURPRISE! la roue de secours était bien là! donc il ne peuvent pas l'y mettre. Dans ce cas je demande à ce qu'on me mette la roue de secours à la place des deux pneus achetés vu qu'il n'y avait qu'un pneus de crevé. Leur réponse (avec un grand sourire et toute la gentillesse du monde)... Ah! ben on a déjà commencé à monter les autres pneus donc il est trop tard sinon il faudra régler deux fois le montage. Mais je dis que c'est une erreur de diagnostique à la base. Ma tête échaudée j'ai payé en me disant qu'on en restera pas là!

Endroit a èviter, j ai dèposè la voture pour un controle de geomitrie car j ai tapé un trottoire, 5min plutard le Mr m appel pour me dire que la rotule axiale est tordue, résultat un devis de 400 euros, j ai trouvé ca bizzard car la voiture se comporte plutot bien sur la route, avant de faire les réparation je me suis je vais demander l avis de plusieurs mécano, il m ont tous confirmé que la voiture n a rien, et mème le controle technique que je viens de passer est vierge, donc méfiance méfiance de ces arrnaqueurs.

Facture un peu salée de 162 Euros pour une vidange de base mais accueil très sympathique de la part du monsieur qui m'a reçue. Comme je n'y connais rien en mécanique je n'aurais de toute façon pas pu la faire seule...

Bon accueil. Ne pousse pas à la consommation et travail réalisé en temps et en heures. Il es préférable de prendre rendez-vous.

À fuir absolument !!! J'ai fait changer mes 4 pneus le 11 janvier chez speedy blagnac et lorsque cette semaine il m'a fallu faire changer les 2 pneus chez Volkswagen , impossible de sortir les écrous car trop serrés par speedy!!!! Résultat il a fallu perforer la tige, l'écrou , le boulons etc... la totale!!! Résultat 2 heures de facturation ( 120€)pour réparer les conneries de Speedy!!!!

Très professionnel

Très en colère.j'ai amené mon véhicule pour une révision,hors il, a été endommagé lors du controle portière enfoncé ils non rien voulu savoir me disant que le véhicule était dejà comme cela.Ils ne sont pas près de me revoir je ne recommande évidemment pas ce garage

Je suis venu pour une vidange. Je reçois un coup de fil du garage après avoir déposé ma voiture me disant qu'ils doivent changer pleins de choses dont le pare -brise (pour un léger impact) et les amortisseurs (450€). Ils sont très fort pour faire gonfler la facture. Je vais dans ce genre de chaîne de garage uniquement pour des petites bricoles comme la vidange. Ma voiture est entretenue par un ami garagiste et pour lui il n'y avait absolument pas besoin de changer tout ça, heureusement que je ne l'ai pas fait !

Service rapide

D'accord

Moi très contente de leurs services, travail très sérieux, sont très compétents et ne forcent pas à la vente comme d'autres enseignes connues. Ils vous indiquent seulement ce qu'il vous faudra envisager dans les mois à venir mais ne vous l'impose pas. Je vous les conseille

Outre le fait qu'ils ont essayé de me faire changer pes 4 ammortisseurs alors que ce n'était pas du tout nécessaire, j'avais payé 25 euros pour qu'ils me refassent le réglage des feux de croisement qui ne passaient pas au contrôle technique, ça n'a pas été fait. Ils ont pris mon argent et n'ont rien fait. Ce sont des voleurs.

Completement honteux , toujours une excuse pour cacher le travail mal fait je vous le deconseille fortement 300 € pour une voiture qui tire a droite et des vibrations dans le volant a 120km/h cest une honte a la base je suis venuepour changer 2 pneus et un controle train roulant

Encore je suis dans l'attend de être servi. Tu peux aller et bien que les prix sont très élevés le personnel sont dans le garage, en réparant les voitures et il n'y a aucune personne additionnel pour le publique.

Un conseil passé vite votre chemin... Très rapide pour vous faire des devis à 800e mais plus personne pour effectuer une réparation en garantie. De très mauvaise foi.... et de plus ils vous prennent pour un idiot et pour un menteur. Tout ça mêlé à de incompétences.... Bref je déconseille vivement... dans l'histoire j'ai perdu 500e...