Toyota-FG Automobiles-Cambrai Garage automobile

Honte à vous !Profiter d'une femme en lui faisant croire qu'il fallait 1h30 pour remettre ce cache.Je travaille dans la fabrication de cette voiture et je n'ai mis que 5 min.A savoir que pour la main d'œuvre on me demandait 195 euros. C'est une honte !Moi qui voulait changer de véhicule, je vais me raviser

à fuir!

Très pro à l'écoute et disponible

Bonjour, ma corolla à 5000 km. Bruit à l'avant comme derrière au niveau des batteries, centralisation intérieure qui ne va pas. Très déçu, un vendeur sympathique, mais je pensais avoir des remises mais non. Première fois que je paye ma carte grise depuis une bonne dizaine d'années, et j'avais toujours mes écrous antivol offert. Le directeur est beaucoup plus accueillant et hyper sympathique.

Très professionnel

De passage pour un rappel constructeur de mon véhicule pour changement Air bag passager. Accueil de qualité de l'atelier et intervention rapide. Par contre, en traversant le showroom, pas de boujour du vendeur...... même pas un regard...... ça ne donne pas très envie....... dommage.

C est la deuxième fois que je dépose le véhicule de mon épouse pour l entretien périodique et je tiens a souligner a quel point l accueil dans cette concession est professionnel et agréable.

Pas tpp

Le garage Toyota a été refait très beau, accessible et convivial si on veut attendre pour sa voiture

après 20ans chez d'autres fournisseurs je suis arrivée il y a 4ans chez Toyota, au delà de la voiture elle même : le SAV, l'entretien de la voiture et l'équipe sont vraiment au top ici! Accueil souriant, personnel réactif et arrangeant ! Bravo!

Achat Toyota yaris hybride neuve, erreur d'1 chiffre sur plaque d'immatriculation, heureusement nous l'avons rapidement constaté...changement de plaques effectuées chez Toyota Cambrai. Aucun dédommagement, aucun cadeau même en période de Noël ! Déçu

Vendeur au top , merci Nicolas pour votre accueil et votre efficacité !

Très cool vendeur très sympa on a pu essayer une voiture sans problème et nous n avons pas ma fille et moi forcer de quoi que ce soit .

Y'a mieux trop attente le commerciale été seule .de ce fait au bout de 47 min je suis réparti

Très bien merci beaucoup pour l'intervention

Super accueil comme toujours

Un grand merci à Monsieur LAURENT Damien qui a su en toute simplicité répondre à mon besoin, super accueil et super service client. De vrai commerçants pour leur sérieux et professionnalisme. Je recommande

Bonjour, Je tenais tout particulièrement à remercier le commercial Nicolas et l'ensemble du personnel de cette concession pour la qualité de leur travail. Si vous souhaitez également acquérir un véhicule d'occasion ou neuf, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçu. Un accueil chaleureux et le sourire en permanence. Si vous êtes plutôt tatillon comme moi, on saura vous rassurer et vous apporter toutes les réponses à vos questions rapidement. Les garanties pour les véhicules d'occasion sont en plus au dessus de la moyenne. Merci pour tout. Cordialement David

Personnel sympathique à votre écoute aussi bien pour l'atelier réparation que côté vente je recommande

Très professionnel ..je recommande

Parfait

Très bon accueil personnel très sympathique comme d'habitude

Voiture très fiable mais c'est mieux quand l'intervention se fait par TOYOTA, On est mieux couvert en garantie 😁

A l'écoute du client.

Donne des conseils, explique les pannes décelées. Bon acceuil et sérieux du service.

les services toujours rapides et efficaces, on a toujours été satisfait 👌☺️

Très bon service commercial. Très compétents ! Je recommande

Très bon accueil.. Très content de notre chr.. Il existe encore des professionnels de l automobile. Garage à conseiller...

Je tiens à remercier toutes l'équipe Travail de carrosserie sur mon hilux irréprochable !!

Bon accueil

Je tiens à remercier toutes l'équipe (Bastien, Eric...), c'est avec plaisir que je vous ramène ma voiture. Un big up au gars de l'atelier des véritables pro surtout la carrosserie , ils ont fait de la magie sur ma voiture. 😊😊🙏

J ai fait changer ma portière côté conducteur suite à accrochage avec ma voisine . Celle-ci fut changer immédiatement , pour l'instant tout va bien . 1 mois après la réparation , la moulure extérieur ce décroche sur l autoroute . Le garage me recommande une pièce et remonte celle-ci. En juillet ma portière ne s'ouvre plus . Je démonte la poignet pour voir , j ai la grande surprise de voir que ma poignet est traffiqué , elle a été remonté avec un Colson . Je vais voir le service carrosserie. la personne limite s' en fou mais me commande quand même la pièce . Maintenant on est au mois de décembre toujours pas de poignet , la voiture peut pas passer au contrôle technique (périmé depuis 17/11/22) car il manque la poignet pour l ouverture de porte . Merci au service carrosserie. 😤

Déçu de l'accueil du chef d'atelier, je tourne les talons il ne sont pas les seuls

De bons commerciaux, par contre un chef d atelier qui n est pas capable de laisser un frein de service libre en arrêtant le véhicule...... Une petite visite à Valenciennes et un jeune mécanicien eu vite fait d expliquer.

Achat d’une nouvelle yaris pour ma profession libérale : vendeur compétent, à l’écoute , très réactif ( délai de réception réduit par sa rapidité ) livraison parfaite avec une petite démonstration claire et simple , rien à dire … merci à MR Laurent Damien et à la concession pour son accueil

Personnel très compétent, accueil, respect des délais et des préconisations constructeur. Véhicule restitué lavé. Prix corrects et café offert 😉.

3ème toyota,très satisfait

Très bon accueil , à l'écoute de nos attentes et et de nos recherches .

Le directeur très performant bravo monsieur

Très surpris par Toyota FG Automobile Cambrai. Personnels très sympathique, agréable, souriant et polis. Équipe à l'écoute des clients, explique se qu'il vont faire sur le véhicule. À la remise des clés la personne vous dit comment le véhicule est et si il y à des choses à faire. Cette concession fait partie de groupe FG Automobile ( je connais celle de Arras car note toyota vient de la) j'ai retrouvé la même ambiance que Arras.

Parfait

Accueil agréable, très bon service après-vente

Service client sav très professionnel

Allez y les yeux fermé , cette concession reprends plus cher votre véhicule d'environ 100€ par rapport a Toyota valenciennes et ils sont super sympa , essaie de la nouvelle yaris 4 , exet.. J'ai donc conclu mon achat ICI 😁

Super accueil de toute l'équipe. A l'écoute et très bon service.

Équipe très sympathique

Sérieux ils sont à votre écoute

Travail sérieux.. mécanicien souriant.. toute l'équipe est accueillante et professionnelle..

Bonne accueil. A l'écoute du client. N'essaye pas de vous vendre une C-HR si vous n'avez besoin que d'une aygo...

- Diagnostic à 125€ qui ne décèle pas la fuite d'un injecteur. - plusieurs allés et venues pendant 5 mois pour le même problème. - 3 semaines d'attente pour recevoir la pièce et récupérer la voiture sans précision de délai (pendant les fêtes). - pas de voiture de prêt (pendant les fêtes). - pas d'entretien de la batterie pendant 3 semaines dans le park de Toyota. - à la récupération : refus d'un geste commercial pour le désagrément, batterie HS : démarrage de la voiture en amont avec les pinces pour la rendre au client sans le prévenir (aucun problème de batterie avant ça). - à la demande pour le changement de la batterie, toujours pas de voiture de prêt. Il faut aller chez WILMOT si vous voulez récupérer votre voiture aujourd'hui. - PAS DE DÉDOMMAGEMENT après une facture à 1300€ pour un injecteur : 1640€ DEPUIS AOÛT en comptant une vidange inutile et un diagnostic faux. Et je n'ai râlé qu'arrivé au problème de batterie...

Étant de passage sur la région pour les vacances de Noël, je suis passé cet après-midi pour une ampoule grillée sur mon break Auris acheté il y a 2 mois dans ma région d'origine. Changement immédiat et gratuit de l'ampoule en question, et avec le sourire. Je recommande cette concession.

excellente concession sur Cambrai, équipe pro et efficace je recommande fortement TOYOTA FG CAMBRAI.

Merci à David et son équipe pour leur professionnalisme, leur patience et leur réactivité. J'ai vraiment apprécié leurs sens du service et ils ont su m'apporter une solution sur mesure par rapport à mon métier. Collègues libéraux, n'hésitez pas !

Très bon accueil Très sympas et à l'écoute

Équipe top

Super garage

Concession respirant le sérieux et le professionnalisme. Un personnel plein de bonne volonté à l'écoute du client. Un très bon accueil du service commercial jusqu'à l'atelier.

Très bonne concession! Nicolas est un vendeur très sympathique et compétent. Je le remercie, ainsi que l'ensemble de l'équipe, pour leurs précieux conseils.

Concession au top très bon accueil Je recommande

Très bonne équipe très bon accueil toujours dans la bonne humeur !!

Accueil au top ! merci au service après-vente de m'avoir dépanné rapidement! Un garage qui se démarque des autres je le conseille vivement.

Très bien

Très satisfait

Service au top, personnel sérieux et agréable . Je recommande cette concession

très bon accueil service après nickel

Super accueil Très bon travail du carossier arthur Je recommande ce garage

Parfait, je conseil vivement. Merci à vous pour votre professionnalisme

Très bon accueil Bons conseils Elle est belle ma yaris hybride Le carossier est vraiment sympa et pro.. Merci

Très bonne concession

Merci à Toyota CAMBRAI et à Nicolas ROUSSELLE mon vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme concernant la vente de mes 2 Véhicules, un sans faute de A à Z , très bonne équipe je recommande sans problème🏆

Excellent accueil

Excellente concession Très pro ! Personnel super sympathique, à l écoute et toujours prêt à depanner !

Très professionnels !

Pas bcp occasion

Hello je suis juste allé voir les voitures d occasion, les prix sont dans la moyenne...

Bien accueilli

Super accueil

Excellent accueil, rapidité comme d'habitude, tout est parfait. Fidèle depuis 14 ans et jamais déçue.

Véhicules de qualités, des conseillers à votre service sans s'imposer, essai des véhicules et bonne condition d'achat

Accueil au top de la part de monsieur Éric mon HDJ 200 de 525000 km est ressorti comme neuf de l'atelier les vrais spécialiste Toyota son à Cambrai, encore merci

Personnels très professionnels, agréable et sympathique ! Rien à redire, pris en urgence pour réparation d’une panne en 2h tout était fait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore MERCI à vous Toyota CAMBRAI pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

L'accueil est sympa

Super concession, toute l'équipe du garage est à l'écoute et très pro 👍

Endroit calme ... facile d'accès... très bon professionnel et très gentil bonne continuation à vous

Très professionnel très aimable et très patient

Excellent accueil . Personnel disponible,professionnel et efficace et toujours à l'écoute.

Tres bon accueil Personnel qualifié et à l ecoute. Je recommande ce garage. Merci à toute l equipe continuer comme cela.

On y a trouvé notre voiture

Un accueil plus sympa sur Valenciennes

Serviable

Au top, sincérité, compétence et professionnalisme continuez comme ça!!! Bravo à toute l équipe

Très bon concessionnaire nous y avons acheté deux véhicules de la marque Toyota. Voiture de grande qualité et incroyablement fiable. Possibilité d'essayer la gamme choisi. Les délais d'attente sont raisonnables et possibilité d'acheter en ocassion avec des vraix garantit. Concession sérieuse et a l'écoute bon SAV et bonne accueil si l'attente est longue on vous offrira un petit café.

Très bien accueilli par les vendeurs

Personnel compétent et accueillant. bonne concession, véhicule fiable

Très déçu !!!!!!!! J’ai acheter une voiture chez eux en toute confiance 5 mois après la voiture tombe en panne Et bien sûr le problème n’ait pas pris dans la garantie 5000€ de réparation pour ma pomme Toyota cambrai n’a pas fait de gestes commerciales Merci Toyota cambrai !!!!!!!!!!!!!!!

Jeune vendeur très serviable mais un peu perdu devant la demande du client

Comment estimer une voiture en allant sur le bon coin où est la logite depuis quand le bon coin est devenu le repère d'estimation de voiture

j'ai eu les clefs de ma YARIS😎 et bien conseillé par un gars sympa ( le vendeur)

Excellent relationnel

Intervention rapide, accueil agréable.

Bonne accueil

Très bon accueil et intervention rapide !

Rien a dire très bien

Pas assez vendeur pour proposer d autres choses. Devis par mail sans un mot. Du va vite...

Très bons conseils et très bon accueil

Mauvais accueil, (la dame de l'accueil) Toute ma famille roule (pour l'instant) en Toyota. On se rabat sur Douai, voir je vais aller à Valenciennes. (Ma belle sœur sur les concurrents). On va bientot passer de 7 toyota à 2..... C'est ma dernière Toyota! (Cela ressemble au service d'une marque française connue.) Orienté client ? la qualité ?

Concession où tous nos entretiens de véhicules sont réalisés avec rigueur et professionnalisme depuis de nombreuses années (Avensis, Yaris x2. Hilux), acceuil chaleureux et prix très correct sont également au rendez vous. J'ai pu essayer la nouvelle Yaris hybride récemment, le vendeur était à l'écoute et répondait aux diverses questions avec précision sans jamais forcer à la vente. Je recommande vivement, autant pour les commerciaux que pour les mécaniciens.

Garage Toyota très professionnel et accueillant

accueil irréprochable.

Très professionnel

Service rapide. Accueil conviviale

Accueil irréprochable. Personnel à l'écoute. Ai pu essayer le rav4h en attendant le nouveau modèle. Hâte.

Merci encore à Toyota Cambrai pour leur immense professionnalisme Après l'achat d'une Kia Soul eV complètement hors norme de capacité annoncer 250 km réel 130 Ceux-ci ont accepté de nous faire une reprise juste Nous avons fait l'acquisition d'un RAV4 Un accueil professionnel et précis Les compétences sont au rendez-vous celle de Kia sont à revoir

1er échange avec un vendeur sympathique. Très bon accueil.

Entretien très bien réalisé comme d'habitude, très bonne concession Toyota

Un vrai garage avec des personnes très compétantes. Et tjrs disponible pour vous dépanner.

Accessible

Un conseil demander un devis avant l’intervention et vérifier bien les heures facturées !!!

Même entre les midis ! Aucune réflexion. Bel essai sans 1000 règles... Très bien

Accueil, disponibilité, information au top. Sans parlé de la qualité des prestations. Mise à dispo de véhicule de courtoisie possible.

Toujours parfait reçu avec le sourire et bien évidemment la qualité est au rendez-vous

Accueil atelier parfait ainsi que l intervention

Très bon accueil

autant coté concession que coté atelier personnel aimable, rapide, et près à rendre service encore aujourd'hui 2ans et demi après la vente.je recommande contrairement à saint saulves ++++.

Commercial honnête et sympathique Satisfaite de mon achat Rend service même après l achat

Toujours aussi nickel en recherche de solutions et prix maitrises

Tout y est !!!!!!

compétence accueil professionnalisme et bien d'autres choses encore un exemple pour les autres concessions, merci a toute l'equipe