Volkswagen Garage Rodriguez Garage automobile

Très satisfait mais les prix sont tout de même trop élevés !

Je recommande le garage Rodriguez VOLSWAGEN Ivry-sur-Seine. Très professionnel et très bon accueil.

Rapide, Efficace, rien à dire Accueil très chaleureux merci d’avoir réparé ma voiture si vite

Garage au top, le personnelles très agréables. Je recommande ! Travaux fait sur la voiture nickel 👍🏻

Très bon accueil de tout le personnel. Je suis très satisfaite des réparations effectuées sur ma voiture. Je me sens en confiance. Je recommande ce garage.

Je suis très satisfait des 2 prestations faites sur mon véhicule (Golf III). Accueil agréable, prestation rapide, et tarifs abordables. Je recommande.

très agréable très professionnel

Tres bon garage, professionnel, rapide et honnête. Très bon SAV suite à une pièce défectueuse qui avait été installée, celle ci a été changée très rapidement. Je recommande !

Accueil pro et sympa On dirait une affaire familiale 30% moins cher que dans le 13eme Je recommande

A l'heure, sympa, RAS

Très bon garage, rapide, sérieux avec un accueil très agréable et des prix beaucoup plus abordable que certains autres. Ils ont été arrangeant pour de nombreuses choses. Je recommande les yeux fermées.

Très bon garage, je recommande. Depuis des année j'y vais pour l'entretien, j'ai jamais eu de problème.

Garage de confiance. Ma voiture a toujours été prise en charge rapidement et réparée efficacement merci pour tout !

Garage disponible rapidement, par rapport aux autres, vérification rapide des problèmes et envoi du devis le jour même. J'ai été agréablement surpris au bout de 2 semaines, délai précisé avant de signer le devis, lorsque je suis allé récupérer la voiture, car la facture était inférieure de 300 euros au devis, car les mecaniciens ont pu sauver une pièce et la nettoyer à la place de changér, celui-ci étant en parfait état. Merci

Très professionnel

Parfait

Un grand merci pour votre accueil et professionnalisme et la depan aujourd'hui (de l eau stagnante qui s était déversée dans l habitacle). En 3 minutes c était réglé. J ai à coup sûr trouvé mon garagiste.

Très satisfaite par les services du Garage Rodrigues. Merci à Michael pour son écoute et ses excellents conseils pour les réparations de mon véhicule après son contrôle technique. Le travail est soigné, les délais respectés et l'accueil des clients au top. Maintenant, je sais où aller pour l'entretien de ma voiture

Très bon garage, rapide, efficace et honnête. Je recommande vivement.

Très rapide

Équipe très sérieuse et professionnelle, délais très rapides, à l’écoute de vos besoins et de bon conseil, et même une réparation non prévue effectuée gracieusement ! J’y retournerai en toute confiance.

Excellent garage Les mécaniciens sont très compétents

Excellent service avec une équipe au top ! J’y suis allé pour un diagnostic portant sur un bruit. Plutôt que d’utiliser mon ignorance pour marger, ils m’ont gentiment expliqué qu’il n’avait rien d’anormal tout en me montrant les pièces concernées. J’y reviendrai au besoin !

Mauvaise expérience pour une simple révision. Véhicule a peine nettoyé en extérieur lors de la restitution du véhicule et pas du tout à l'intérieur. Personnel qui fume à l’intérieur des bureaux et dit a peine bonjour aux clients. Le tout pour des tarifs excessifs. A fuir !

Excellent garage, l'accueil, le service, la réparation, tout est carré. Les rendez-vous et les délais sont respectés. Bravo à toute l'équipe.

Golf 7, passée chez vous Janvier 2022 pour remplacement du train roulant arrière et pare choc. Je démonte ce dernier aujourd'hui pour pose attelage. Belle surprise concernant les vis plastiques, dont les pas de vis ont été complètement détruits à la visseuse. Ma voiture est elle passée entre les mains du légendaire super-vis-man, le maître du serrage intensif du monde de la mécanique ? ....

Excellente expérience après une casse de ma boite de vitesse. Prise en charge ultra rapide dans ce garage. Prix excellent et négocié avec la marque par eux même afin de faire jouer une prise en charge. Délais tenus. Et surtout, un accueil et une communication parfaite. Un modèle de service client et de travail bien fait.

Meilleur garage Volkswagen Rapide, efficace et à l’écoute !

Je recommande fortement le garage Rodriguez, ils sont très professionnel et accueil sympathique.

Tjrs bien reçue par Mr L'Official et son équipe . Révision annuelle qui me permet de repartir l'esprit tranquille. Dernière en ce qui me concerne ( retraite en Bretagne) , je vous conseille cette équipe les yeux fermés.

Au top du service client.

Après une expérience catastrophique chez Feu Vert, j’ai confié mon véhicule au garage Volkswagen de Monsieur et Madame Rodriguez. Grand bien m’en a pris ! De A à Z , tout s’est déroulé parfaitement. J’ai pris tout d’abord attache avec Madame Rodriguez, qui est une femme passionnée par son métier et qui fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de rigueur. Un des responsables Franck a été d’une précision technique très pointue alliée la aussi à un grand professionnalisme. Très Sincèrement allez y les yeux fermés ! Toute l’équipe qui est en plus , d’une gentillesse confondante, prendra grand soin de votre voiture , ce qui n’est pas le cas hélas , dans d’autres garages . Un Grand Merci à toute l’équipe. Je reviendrai vers vous avec grand plaisir et une grande sérénité. Géraldine Tanneau-Nazarre .

Rapidité de la prise en charge. Très grande amabilité et gentillesse du SAV. Tout est super !

Rdv pour un contrôle sécurité, j'ai été pris en charge par Mickaël avec qui j'ai eu souvent a faire par le passé, excellent accueil, très à l'écoute et ma donner de bon conseil. Allez y sans hésité garage au top !

Agréable accueil, tout de suite bien servi Nous sommes client depuis 10 ans Nous sommes satisfait

Bonjour, j’ai effectué mon stage de seconde la bas et j’ai adoré il apprenne très bien tout le monde et gentil et il y’a une très bonne ambiance je recommande fortement.

Je recommande ce garage Au top !

J'ai déposé mon véhicule pour une prise en charge de garantie et j'ai été accueilli par Mickael qui est très à l'écoute, par la suite diagnostic effectué par Alexandre le technicien tout aussi accueillant et a l'écoute pendant le diagnostic et pour ma première expérience dans ce garage je les trouve vraiment opérationnel. Merci à l'équipe du garage Rodriguez pour cet accueil et votre professionnalisme

Super garage super accueil il y a eu un malentendu mais le problème il est réglé

Top, prise en charge rapide, service de qualité. Mentionne sur un devis avec tarif ce qu'il y a a faire sur votre véhicule, sans forcer à la vente. Le travail est de qualité, en même temps c'est Volkswagen.

Garage très compétent et sérieux. Ils sont professionnel et le relationnel est top. Au service du client, ce qui est rare de nos jours. Ils prennent le temps de vous écouter et vous conseils si vous avez des doutes et sans faire la tête.

Un très bon accueil avec une super équipe ! LE garage pour ma titine ! J'y suis allée pour ma révision et acheter des pièces e j'ai eu pleins de conseils. Au top ! Je conseille fortement !

Catastrophe, client fidèle depuis 10 années j'ai déposé ma golf pour une révision et un changement de liquide de frein, 1 semaine plus tard, je me rends dans un autre garage pour effectuer une autre réparation, le mécanicien m'appelle et me propose le remplacement du liquide de frein car il est très usagé ( contrôler 2 fois avec un appareil pour le taux d'humidité) très surpris je retourne chez Volkswagen Ivry qui l'a changé cette fois ci mais sans reconnaître leur erreur suggérant un défaut du joint du réservoir de liquide de frein qui fausse le taux d'humidité, j'ajoute qu'il n'avait pas fait l'appoint du liquide de refroidissement tout ça pour près de 240€, après tout ça aucune excuse ni dédommagement, vous perdez un client fidèle et qui ne se gênera pas pour partager son expérience.

C'était une première pour moi dans ce garage et ce ne seras pas la dernière! Prise en charge du véhicule rapide et efficace, le personnel à l'accueil est compétant et de bonne humeur ce qui devient rare! Petit garage au premier coup d’œil mais plus efficace que les grandes concessions. Bravo continuez comme ça!

Déjà concernant l accueil au téléphone qui est sublime ce concessionnaire réalise un excellent travail. Je recommande.

Équipe au top et sympathique. Je fais Toutes mes révisions là-bas, alors que j'habite à cinq minutes du Volkswagen de Villemomble ou travaille 50 % de bras cassés

très content de ce garage et toute l'équipe vraiment sympa. ils prennent le temps de répondre a vos questions même technique ce qui est très appréciable pour moi et un point essentiel. Je reviendrai pour mes prochaines révisions sans problème. Continuez comme ça les gars 👍

Je profite des excellents services du garage Rodriguez depuis de nombreuses années, c'est le 3ème véhicule que je leur confie et je suis toujours aussi satisfait. L'accueil est sympathique, les délais respectés, et en plus, ils sont arrangeant pour vous faciliter la dépose/reprise du véhicule. Un grand merci en particulier à Franck, aux pièces détachées, qui s'est montré à la fois très professionnel et particulièrement agréable. Merci messieurs c'est toujours un plaisir !

Très bon accueil mon véhicule accidenté est reste plusieurs semaines dans cet établissement J ai eu un suivi du dossier des réparations pendant toute cette période . J ai toujours pu les joindre et avoir des réponses. Si tous les garages étaient comme celui là .. vous pouvez y poser votre véhicule en toute confiance

Garage de réparation très humain et très compréhensif. Prix correct et délai d’intervention rapide. Il font au mieux pour satisfaire le client . Je recommande

Très bon service de vente, Franck Chapusot m'a très bien aiguillé et conseillé. Je recommande vivement ce garage.

Merci à M. CHAPUSOT Franck de nous avoir très bien accueilli au sein de la concession, le personnel est très professionnel, au top 👌💯

Je voudrais remercier toute l'équipe et plus particulièrement Sylvie, Tracy et Mickael pour leurs accueil et leurs professionnalisme. Je recommande ce garage à 100%. Le suivie est top, et ce qui m'a vraiment touché c'est le fait qu'ils n'engagent pas des frais inutiles. J'ai enfin trouvé mon garage 😊 Un grand merci à vous et à très bientôt

Un garage à l'écoute, rare de nos jours...

Très sérieux et serviable surtout Franck le vendeur de pièce détachée mille merci pour m'a Polo 9n3

Rapides, efficaces et serviables, tout est nickel !

Bonjour Je suis venu pour une polo 5 tsi Pour des à-coup et des trous d'accélération J'ai récupéré ma voiture le jours même nettoyer en plus Les garagistes sympathique et poli ont fait une mise a jour du calculateur Alors c'est pas parfait il reste des trous et des à-coup mais c'est toujours beaucoup mieux qu'avant l'intervention je les en remercie Pour les autres allez y les yeux fermés Ils sont tous a fait reglo Cordialement

Très professionnel et aimable

Équipe sympa et efficace

pas mal

Une bonne expérience. Michaël du service après vente est très professionnel, devis correct, rendez-vous rapid. Le responsable du services mécanique: fiable, écouté, répondu rapidement des questions. +1⭐️pour un lavage rapid après intervention. Recommandé pour les 94.

Très bien accueilli, de la réception au SAV, tous les intervenants se sont montrés attentifs , agréables et efficace. C'est juste parfait ! Merci à toute l'équipe.

Service de qualité au top et très profesionnel. Je recommande vivement.

Structuré Commercial Réactif Pro Compétence

Très bon accueil ! Que ce soit au téléphone, ou au garage, le personnel est très souriant et agréable, ça fait plaisir. Délai de rdv raisonnable (1 semaine); voiture déposée à 8h30 et récupérée à 13h30.

Nickel.De vrais pros, l'accueil en plus.

Réactif, transparent et pro. Bravo à toute l’équipe !

Garage à l'écoute des clients et soucieux de rendre service. Rapport qualité prix très bien. Accueil agréable et disponibilité.

Bonjour je tenait à féliciter M.chapusot franck pour son accueil conseil et sa bonne humeur j'avais un problème j'ai parcouru plusieurs conssetion et c'est chez vous que j'ai pu régler mon problème merci beaucoup et bonne continuation je recommande pour moi c'est le meilleur Volkswagen de île de France

Service mécanique très bon service. Prise de rendez vous facile sur internet, on peut déposer la voiture la veille ce qui est plutôt bien arrangeant avec le travail. L'équipe est pro et aimable. Le paiement en plusieurs fois est un bon avantage aussi.

Garage au top, sérieux et très pro ! J'ai eu affaire à Mr Franck du service pièce détaché, qui est très arrangeant et très pro et qui prend soin des clients et de la relation qu'il crée avec celui-ci , afin d'assurer un suivi sain et sur du long-terme. Egalement, Mr Mickaël du SAV, qui donne que de bon conseil et alerte quand il faut sur le bon suivi à adopter sur ma voiture et surtout une personne très cordial qui adopte également une très bonne relation avec le client. C'est la 3ème que j'y vais et je n'en ressort jamais déçu. Je vous conseil le garage Rodriguez à ivry les yeux fermé. Mention spécial également pour la patronne qui de part son expérience, rassure, arrange et fidèlise le client en étant très commerçante et compétente. Garage au top ! 👌

Service pièces détachées vraiment au top un gros merci à Franck très professionnel qui avec beaucoup d’efforts pour me trouver des solutions et a réussi à commander mes amortisseurs pour vendredi dernier jour de la semaine, pour que je puisse les remplacer en urgence le week-end. Je conseille fortement ! À bientôt ! 🤙

Excellent garage. Prend le temps d'expliquer les choses et de donner de bonnes informations sur l'entretien, Merci à Franck coté SAV pour ses bons conseils !

J''ai emmenée ma voiture deux fois, très bon accueil, réparation rapide et prix raisonnable, pour ma part je conseille ce garage.

Bien accueilli. Prise en charge et restitution très bien organisées. Explications claires et appropriées. En résumé, un vrai garage qui se soucie du client.

Je recommande vivement. Accueil agreable, pro et efficace.

Quel arnaqueur vraiment dommage vous étiez bien la vous surfacturé vos clients pour rien pour une pièce qui compte 15 € vous demandez à payer plus de 1000euro après vérification par un autre garagiste c'est le deconfinement qui vous fait agir de cette manière pour que vous puissiez gagner de l'argent rapidement heureusement que je n'ai pas validé ce devis et faire payer des diagnostics sans consentement je trouve sa pas raisonnable allez y les nouveaux clients vous allez être accueillis par un bon mikael

Garage tres correct. J'y fais mes révisions depuis de nombreuses années. Aujourd'hui du personnel nouveau mais les gestes barrières y sont bien respectés. Très bon point.

Merci encore pour votre très bon travail aussi bien en carrosserie qu'en mécanique. Je recommande ce garage pour son sérieux et son écoute du client afin de trouver les meilleurs solutions aussi bien techniques que financière.

Au top ! Le service est propre. L accueil très sympathique. Tous le monde est vraiment de bons conseils. Je recommande

Garage très professionnel comme on ne voit plus. Ils sont accueillant, de bons conseils, réactifs. J’y suis allée à plusieurs reprises et je ne compte pas emmener ma golf ailleurs. Les précautions de lutte contre le covid sont effectuées, la désinfection du véhicule est faite devant nous. Véhicule lavée lors de la restitution pour une révision complète. Elle n’a jamais été aussi propre d’ailleurs!! Allez y les yeux fermés, vous ne serez vraiment pas déçu!!

Super garage très gentil

Très bien

Nouveau chef aux pièces détachées, vraiment serviable et ne pousse pas à la consommation vraiment arrangeant

Un accueil toujours chaleureux et professionnel qui prend en compte votre demande. J'y suis cliente et y reviens pour tout l'entretien de mon véhicule depuis plusieurs années...belle équipe à votre service !!! Bravooooo et continuez comme ça..j'en suis ravie

Excellent garage que je vous recommande étant client depuis des années! Le nouveau responsable des pièces franck est super a l’écoute et très performant. Michael a la réception est juste excellent avec de bons conseils

Pour mon 1er rendez-vous au garage VW Rodriguez d'Ivry/Seine j'ai découvert une excellente qualité de services : disponibilité, écoute, rapidité et professionnalisme. Rien à redire. Merci à vous.

Toujours très satisfaite de mon expérience avec ce garage. Tout est toujours bien expliqué aussi bien lors du dépôt du véhicule que lorsqu'on le récupère. Et un grand merci à Mickael qui a attendu que j'arrive après l'heure de fermeture, suite à des soucis de RER.

Service au top ! L'équipe est vraiment sympa et efficace, cela fait quelques années que j'amène ma voiture chez eux en toute confiance. J'ai toujours été très bien accueillie par Mickaël et lors de mon dernier passage, Frank a réglé mon problème avec gentillesse et urgence. Je ne peux que recommander ce garage !

Super garage, compétent et rapide aux prix honnêtes ! Mickaël est top ! J'ai récupéré ma voiture très rapidement et lavée en plus !

Merci à Franck Chapu....t pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garageVW.

Un garage très sérieux une équipe agréable à l ecoute de ses clients très sympathique et souriants qui répondent à tte nos questions et des explications claire merci beaucoup pou.votre sérieux

Un garage soigné, l’équipe est très réactives, de bons conseils, et surtout très à l’écoute. Je vous le recommande fortement quelque soit votre soucis sur votre véhicule Volkswagen

Très compétents, très accueillants, de bon conseil, consciencieux et surtout honnêtes. Je recommande 👍!

Garage très professionnel. Personnel très compétent, de très bon conseil. Merci à Franck plus particulièrement. Je recommande sans hésité.

Durant mon stage que j'ai réaliser la bas j'ai pus y découvrir toute l'équipe. et sa super ambiance dans l'équipe chacun et a l'écoute des autres afin de satisfaire les clients pour avoir était au magasin de pièce détacher avec Frank le responsable du magasin j'ai pus voir qu'il donner le meilleur de soi même afin de satisfaire les clients même si par fois la demande était compliqué. En tout cas j'ai vu de se garage un garage de confiance très sérieux. J'y laisserait ma voiture sans aucun problème.

Bonjour, En raison d’un sinistre, mon assureur m’a mis en contact avec le garage Vw D’Ivry. Je tiens à souligner le travail remarquable effectué aussi bien en carrosserie que dans « l’accompagnement administratif ». Merci à l’équipe de m’avoir prêté un véhicule de courtoisie (quasi) neuf!!! Si vous souhaitez vous réconcilier avec les garages parisiens n’hésitez pas une seconde!!!

Enfin un garage ou je retournerais.... Un accueil sympathique..un rdv respecté..un boulot parfait ...un lavage du véhicule et même un petit café...J 'en connais qui pourrais prendre exemple.

Après une visite chez norauto ma polo a un problème de freinage. Je l'emmène au garage Rodriguez le diagnostic est fait rapidement et les réparations aussi. J'ai changer le maître-cylindre. Merci Le seul petit hic c'est 8€ en + pour les mesures covid qui ailleurs sont moins cher 😂

Prix trop élevé par rapport autre garage. 282 € pour géomètrie et équilibrage les roues .

Contente d'avoir trouvé ce garage Volkswagen ! Un bon accueil, de bons conseils et un bon entretien du véhicule. Je recommande.

Merci à Michael pour son acceuil et à l'équipe pour leur professionnalisme. Je recommande vraiment ce garage VW. Olivier

Accueil de qualité, aimable, professionnel et efficace, what else?

Je connais depuis plusieurs années ce garage et souhaite mettre en avant son sérieux mais surtout son rapport qualité prix. J ai eu une grosse révision à faire sur une Golf 7 Carat plus l achat et le montage d un attelage amovible à positionner. Tout a été fait soigneusement, sans pousser a la consommation et à des prix nettement plus bas qu’en provinces. Ces constats de rapport qualité prix et de qualité de service de toute l équipe à proximité de mon domicile, participent au fait que je rachète des véhicules Volkswagen en confiance en me disant que je ne vais pas me faire « étriller » avec des coûts d entretien à l avenant. Vendre des voitures, tout le monde sait le faire, assurer un service d’entretien de qualité à des prix compétitifs même si on a pas acheter le véhicule au garage, beaucoup moins. Sans doute un des garages volkswagen les mieux notés sur Google d île de France voire de France sur la partie révision / mecanique/ pièces détachées (j ai regardé). A toute l équipe du garage Rodriguez, bravo et surtout gardez cette culture d entreprise.

J'avais pris rendez-vous en ligne pour un entretien mais on peut appeler pour préciser le besoin et avoir un devis apparemment. Super accueil, service ultra rapide et protocole sanitaire respecté !

Excellent garage volkswagen, accueil des pièces détachées chaleureuse, personnel très agréable et sympa et aussi à l’écoute. Rien à dire parfait

Excellent garage Volkswagen. Un accueil chaleureux, des conseils avisés, des employés compétents et minutieux. Je suis toujours bien reçue, bien informée; et mon véhicule est bien entretenu. Je remercie énormément ce garage :)

J ai sollicite le garage pour une piece pour une audi a5, accueil chaleureux et competent. Livraison rapide. Merci franck ! Je conseil vivement

Excellent Garage Volkswagen ! Prise de rendez-vous rapide, super accueil, prix annoncés lors du dépôt du véhicule, aucunes surprises. Réparations effectuées avec sérieux et de façon minutieuse, voiture restituée selon les délais annoncés, lavage extérieur et désinfection Covid réalisé au dépôt mais également à la restitution du véhicule. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés .

Excellent service client, aimaible serviable et très professionnel. Franck a été de très bon conseils, je recommande !

Personnel aimable travail bien réalisé

Top, un service de qualité, Efficient et rapide. Bonne communication Et suivi téléphone et sms je recommande à 200% Véhicule pris en charge rapidement Arrangeant sur les délais et compréhensifs pour les professionnels (taxi)

Meilleur Garage Volkswagen du Val-de-Marne, un service client irréprochable, je ne compte plus les fois où il m'ont sauvé la vie !!!! Mention Spéciale pour Michael qui est juste au top !!!! Milles merci à toute l'équipe 👏🏼👏🏼👏🏼

Je suis passé au service après-vente afin d’acheter des pièces pour mon véhicule. J’ai rarement été aussi bien accueilli. Je suis agréablement surpris par la gentillesse et la disponibilité du vendeur qui était présent. J’ai passé un agréable moment une belle discussion j’ai vraiment aucun reproche à faire. Vraiment merci. 🙏

Outre un accueil parfait, Franck et son collègue m'ont dépanné très gentiment en me trouvant des clips d'occasion. Je les remercie vivement. Ils m'ont tiré d'une belle galère en perspective. Ce sens du service est vraiment exceptionnel.

Bonjour depuis plus de 25 ans que je viens dans ce garage j’ai toujours reçu un bon accueil je n’ai jamais eu aucun problème avec les réparations de mes voitures car c’est ici que j’ai acheté ma golf Et ma touran l’équipe est super sympa (. Alberto ,Michael, Franck ,Tracey, Et j’en oublie )Et surtout toujours de bons conseils ,précis et juste bravo à toute l’équipe

Au top!!! Super accueil au téléphone avec mail de confirmation dans la foulée avec le protocole de dépose du véhicule super explicite. Le véhicule a été pris en charge à l'heure prévue par des personnes souriantes et professionnelles. La récupération a été réalisée dans les mêmes conditions avec des explications claires et précises. Merci encore pour votre accueil et professionnalisme.

Je suis vraiment très satisfait de ce garage je le recommande vivement à tous, Sylvie c’est occupé de moi en carrosserie et je la remercie de son professionnalisme et de sa rapidité. Franck m’a également Vendu et conseillé pour les pièces détachées et il est top. A bientôt !!!

efficacité, très bon accueil et le personnel est très agréable

Le vendeur des pièces détachées est top. Il est compétent. Je le remercie. Je recommande.

Vraiment déçu de ce garage, il cherche qu'a augmenter la facture, pour deux pièces de 53 e, j'ai payé 780e,c de l'arnaque.

Accueil chaleureux, très professionnel , ils ne sont pas la juste pour encaisser, vrai suivis client je le recommande vivement

Service irréprochable,excellent accueil. Horaire du rendez-vous respecté. Mesures sanitaires bien observées en période de covid 19. Récupération du véhicule lavé et à l'heure indiquée. Garage à recommander.

Première fois que je fais appelle au service de ce garage. Je les ai appelé depuis l étranger pour prendre rdv et prévoir le remplacement d un carreau. Super accueil téléphonique ainsi que sur place au piece detache et à la carrosserie. Super réactivité Ca fait plaisir de faire travailler un garage comme celui ci. Vous me reverrez a bientôt

Pour être honnête c'est le seul concessionnaire qui me réponds depuis une dizaine de jour! Très pro et vraiment très serviable sevice dans l'intérêt du client! Merci beaucoup et particulièrement à Frank au magasin.

Service rapide, accueil sympathique.

Super accueil au service pièces détachées. Service rapide. 👍

Excellent acceuil, toujours à l' ecoute et de bon conseil. Merci à JLR et Mika à qui j ai eu souvent a faire !

Client depuis plusieurs années. Équipe sérieuse, aimable et professionnelle, en qui vous pouvez avoir confiance. Merci !

Sur internet Volkswgen garage RODRIGUEZ concessionnaire automobile a Ivry sur seine. Surprenant aucune vente neuf ou occasion de volkswagen pour un concessionnaire ??? Donc déplacement pour rien.

Impossible de noter un 0 donc 1 ; A fuir ...! Travail négligé et aucun respect des clients ...

Voiture contente proprio heureuse 😄 et le paiement en 4 x pour les petits budgets c'est op ! Merci.

Super. Chef d’atelier JLR gentil et très professionnel ainsi que ces collègues mécaniciens Mika....et les autres très sympathique. Le volant moteur de ma Passât cassé une réparation pouvant aller jusqu’à 2000 eur. Mr RODRIGUEZ a demandé une prise en charge partielle par VOLKSWAGEN qu’il a obtenu dans la journée même. La voiture n’était plus sous garantie. Devinez combien ??? 75% pris par Volkswagen merci merci encore. Je recommande vivement ce garage. Bonne continuation

Une superbe expérience ! Le personnel y est accueillant de bon conseil et très professionnel. Que demander de plus ?

Je suis taxi j’ai passé pour faire ma révision la semaine dernière au début il m’a dit que la révision coûte 220 euros et au moment je passe à la caisse il m’a annoncé 380 euros sans la remise des professionnels j’ai demandé des explications m’a clairement je fais la remise à qui je veux visiblement ma tête ça lui plaît pas 😔

Un chef d'atelier d'une extrême gentillesse et d'un professionnalisme appréciable de nos jours. Panne pour mon touran, impossible de de démarrer mon véhicule aucune disponibilité avant 1 mois. A l'écoute pour mon problème et un rendez-vous en 48h pour me permettre de travailler en cette période de fêtes de Noël. Une grande honnêteté pour une panne de fusible pour la pompe de gavage avec un défiant toute concurrence. Bravo ! à vous et vos équipes pour ce service digne de la marque

Equipe tres sympa.

Garage très professionnel, service impeccable, la qualité Volkswagen

Très bon service, pro et efficace.

J'ai appelé pour prendre un rendez vous pour une vidange de la boîte de vitesse DSG de ma golf plus. Intervention pris pour le lendemain matin, on ne peut pas faire plus rapide. Déposé vers 09h00 récupéré à 15h20. Super accueil de la part de toute l'équipe et en plus ils vous rendent votre voiture d'une propreté irréprochable. Franchement allez y les yeux fermés, je recommande vivement.

Le responsable du garage est très gentil. Il prend du temps et très efficace et rapide. Bravo

Bon accueil réparation faites ok et renseignements

Très bon garage. Accueillants, soignés, compétents et la voiture lavée en bonus. Je sais où je continuerai à faire entretenir ma VW. Je recommande donc ce garage.

Très professionnels, service Nickel.

Bonjour , je suis passée ce matin pour une vidange : super accueil, à l'écoute, professionnels, et donne des précisions quand on pose des questions >> merci encore vous êtes au TOP rien à dire.

Rdv pr un contrôle sur ma polo suite à un bruit inquiétant. J'ai eu un rdv rapidement, très bonne prise en charge. J'ai récupéré mon véhicule qui finalement n'avait aucun problème j'ai simplement payé le contrôle à 50 euros et en plus ma voiture a été nettoyée !! Ça me change du garage axone qui me trouve toujours un problème en mai dernier lors d une révision il m'ont dit de changer mes pneus avant car uses je ne l'ai pas fait et le garage Rodriguez vient de me confirmer que je pouvais encore rouler 5000km je regrette de ne pas avoir connu ce garage plus tôt !!!

Tres bon garage. Accueil et Amabilité du personnel au top que ce soit par téléphone ou sur place. Et service rendu plus que parfait.

Très bon travail effectué personnel agréable pris en charge rapidement

Pas aimable du tout.J etais en panne de batterie à 600m et il ont refusé de me porter assistance. Très très très mauvais accueil et très très très mauvais esprit. De mauvais pseudo professionels. A fuir !

J ai été bien reçu par toutes l equipe de ce garage , je suis très contente des services , je recommande se garage et leurs services très compétent

Je leur ai laissé ma BMW Série 3 pour un changement de pare choc avec peinture, le travail était très rapide et soigné. Mention spéciale au chef d’atelier au top qui a su trouver un pare choc d’occasion à retaper afin de faire baisser la note. Bref, a conseiller, garage très sérieux contrairement à ce que l’on peut trouver de nos jours 🙂

Client depuis 20 ans. Accueil et prestations de qualité.

Attention: mon véhicule a été verbalisé alors que je l'avais confié au garage et malgré ce qui m'avait été assuré par le garagiste , l'amende n'a pas été payée...elle a été majorée et à nouveau non payée...puis j'ai finalement payé car j'ai reçu un avis d'huissier: au total un surcout de 60 euros! Constatant que je ne peux pas avoir confiance en la parole du chef garagiste, je n'irai plus chez lui.

Entretien de mes voitures depuis 2011, équipe au top, toujours là pour dépanner et arranger quand il faut. Je recommande ce garage les yeux fermés!

Très mauvais accueil, ce garage ne respecte pas les obligations de résultat. Je vous déconseille fortement de déposer votre voiture chez eux

Garage à éviter !! Incapable de changer une simple batterie sans ruiner tout le fonctionnement de la voiture...

Excellent service. Diagnostic précis et Réparation effectué rapidement. Après avoir connu des garagistes Volkswagen pas compétant voir malhonnête, je recommande ce garage. TOP

Juste VW donc tout est carré et une usine comme ça débite mais un garage sérieux

Très bon accueil et du travail soigné !

Changement vitre avant-gauche très rapide! Super content! Merci Mr Cristophe de carosserie!! Bon boulot!😉

Très bon garage Volkswagen a l'Est de Paris avec des techniciens compétent je recommande vivement. De plus ils n hésite pas si les problème incombe a Volkswagen a faire des prises en charge.

Le meilleur garage VW que nous ayons trouvé en région parisienne, après en avoir testé de très mauvais (Ex : Bourg la reine). JL Rodriguez est très impliqué dans la gestion de son garage et c'est sans doute grâce à lui que nous n'avons pas changé de marque de véhicule. Point à améliorer : le stationnement difficile près du garage... avec prunes à la clé quand le garage oublie le véhicule dans la rue : c'est dommage que la ville ne trouve pas une solution avec la concession pour régler ce problème et permettre de satisfaire des clients qui viennent souvent de loin.

Cher (prix vw)... mais de vrais pros , Jean Louis Rodriguez très réactif, top

Troisième passage au garage Rodriguez et une troisième fois déçu... mais pourquoi allé encore la? Des escrocs.. j’ai prends rdv pour une réparation sous garantie et vu que la garantie se termine bientôt ils n’ont même pas pris le temps de toucher à la voiture... ils m’on donné l’excuse que Volkswagen travail sur un logiciel pour pour remédier au problème,... mais moi je veux pas de logiciel je veux que Volkswagen changé la pièce point barre bande d’incompétents.... vous êtes rigolos de me demander d’y aller dans 3 semaine une fois la garantie terminé pour me facturé 5000€ une réparation!... sachez oui j’ai vais venir et je ne payerais pas....

Bonne acceuil prise en charge du véhicule ok je recommande +++

Vous êtes vraiment très chère par rapport â bcp de garages Volkswagen...en peut dire arnac chez vous.

bonjour est ce que c'est possible de trouve de stage d'observation dans votre entreprise?

M. Rdriguez, son chef d'atelier Christophe ainsi que chacun des membres de leurs équipes ont su prouver qu'ils ont à coeur la satisfaction client, ce qui est rare aujourdh'hui. Leurs conseils sont justes et avisés, ils ont su se rendre disponibles pour trouver une solution efficace et durable. Le service Volkswagen en somme ! Merci à toute l'équipe.

Garage très accueillant et très à l'écoute des clients

Très satisfait par l'accueil, le sérieux de ce garage. Je recommande.

Garage très sérieux et bien tenus chef d atelier très sympas et très compétents, un des très rare garage qui ne vas pas vous dire que tout est à changé, ils vous font un vrai diagnostics..Et j'ai beaucoup aimé le chef de se garage Mr Rodriguez, un homme franc du collier qui a la main de fer dans un gant de velours..et qui connais très bien son métier et surtout bon conseiller. Je recommande mais délais parfois long victime de son succès..

RDV pour révision et passage CT. Accueil très professionnel et efficace. Un employé fait l'état des lieux du véhicule pendant que le patron détaille les travaux à effectuer sur la base du dossier déjà travaillé à l'avance. Pas de perte de temps au dépôt ni le soir à la récupération du véhicule. En plus avec le sourire ! Garage très bien tenu. Je recommande.

Excellent accueil et très professionnel. Je recommande vivement ce garage vw

Super accueil, contact sympa, révision dans les temps et ils m'ont dé-bugé mon problème de DSG… vraiment efficace… je recommande vivement le garage de monsieur Rodriguez

Tout simplement parfait Accueil, prestations, prix ... Je recommande !!

Je tiens à remercier le professionnalisme de monsieur Rodriguez ainsi que l accueil chaleureux de son équipe , C est la 2 eme fois que je passe par ce concessionnaires et il n’y a rien à dire tant sur l accueil que sur le résultat et les délais . J ai pourtant déjà été dans d autres concessionnaires et notamment suffren qui devrai clairement en prendre de la graine ! Je recommande vivement ce concessionnaire vous pouvez y aller les yeux fermé !

Ils vous donne rdv pour 2 jours et ça dure 3 semaines, la voiture prend des prunes dans la rue et ils ne la respectent pas. Peinture de mauvaise qualité.

Service client et relation clientèle très bonne.

je remercie Christophe, son équipe et la direction pour leur efficacité leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. A recommander vivement

Tres bon accueil, Diagnostic clair et et sincère.

Le tableau de bord affiche une panne keyless défectueux (problème non seulement d'ouverture des portes mais éventuellement de démarrage) le matin même d'un départ en GB avec ma voiture -donc réservation traversée, hotel etc (& ce n'était pas du tourisme mais pour visiter un proche en fin de vie d'où ma panique ). Après avoir passé ma matinée au téléphone avec l'assistance Volkswagen -qui finalement n'intervient pas tant que votre véhicule roule - et téléphoné à une dizaine de garages n'ayant soit aucune idée de cette panne soit trop surbookés pour accepter de checker la voiture avant la fin de l'après midi ou même m'accorder une minute d'information -on ne pouvait mieux se contreficher de ma situation ! - , le garage d'Ivry m'a répondu non seulement très courtoisement mais m'expliquant -à mon grand soulagement- la simple manipulation à faire pour éviter tout éventuel problème de démarrage. Amabilité & compétence : je décide de confier dorénavant à ce garage l'entretien de mon véhicule.

Très mauvais accueil, j'ai posé une question au vendeur des pièces détachées j'attends toujours la réponse, et ce n'est pas la première fois qu'il me fait ça.

Bon garage , honnete et pas de surprises.

des voleurs, j ai ramené mon véhicule pour un dégrippage de turbo au finale ils ont démonté mon turbo en pièce détaché sans me prévenir. je suis venu avec un véhicule qui marchait pour retrouver mon véhicule en panne pour qu au finale on m annonce qu il faut que je change de turbo avec une facture de 1834 euros. le pire dans cette histoire c est que non seulement j ai recuperer mon véhicule en panne mais ils m ont facturé le dégrippage 352 euros. c 'est abusé garage a éviter

L'équipe est accueillante, polie, souriante, aimable. C'est la 2ème fois que je fais appel à ce garage et je ne suis pas déçue que ce soit au niveau de laccueil ou de la qualité de la prestation. Je tenais à en faire part car de nos jours, bon nombre de commercants/prestataires ont un sens exécrable de l'accueil de leur client.

Que dire sur le garage rodriguez (-10 étoiles) ? et bien c'est une catastrophe tout bonnement ! Interlocuteur au téléphone impoli et irrespectueux, on a l'impression de les gêner dans leur soi disant travail et que dire de la dame qui s'occupe de la facturation/comptabilité (vécu en mai 2017), une femme très rapidement débordée et nerveuse jusqu'à l'os qui en perd ses moyens à la moindre question! En attendant mon véhicule pour une réparation, je vois 2 mécano de chez rodriguez qui fumaient des bédos à répétitions. Quand la tête est pourrie, c'est tout le corps qui est malade. A FUIR !!!

Très bon accueil le véhicule est restitué très propre petit bémol le stationnement devant le garage empêche de sortir les voitures

Un garage avec un personnel sympa et tres professionel

Aucun reproche à faire bon garage !

Ce garage ne vaut même pas une étoile que j'ai été contrainte de mettre pour publier mon commentaire. J'ai demandé une simple vidange car mon véhicule est en entretien long Life, le garage me facture un entretien complet alors que sur le carnet d'entretien et Sur le tableau de bord, l'entretien n'était pas avant 14 000 km. Je récupère ma voiture après plus d'une semaine d'immobilisation, et après avoir roulé pendant 30 min, j'entends un bruit anormal sous la pédale à chaque fois que je débraye. Je recontacte donc ce garagiste pour l'erreur de facturation et le bruit anormal, celui-ci devient mal-aimable, il me dit avoir fait 2 essais sur route sans avoir constaté d'anomalies, et il ne peut vérifier ma voiture avant 10 jours !!!! Je ne vous le recommande Pas ! Allez chez le garagiste Volkswagen Alliance Paris Est (75012) plus compétent qui a réparé ma panne, il m'a changé l'embrayage (sous guarantie)

Tout est parfait, l'accueil en premier. Un garage de dimension familiale. Des conseils par le patron lui-même.

Bons services. Établissement fiable.

J'y ai fait faire un travail de carrosserie, devis respecté, délai respecté, résultat impeccable. Aucun reproche a faire.

J'y vais depuis 2006 : les réparations annoncées sont toujours faites en temps et en heure. Si complication dans une réparation, ils préviennent et donnent une estimation du retard prévu. Je n'ai JAMAIS eu de mauvaises surprises, que ce soit en tarif ou en délai d'immobilisation de mon véhicule, contrairement à d'autres garages VW d'Ile de France. Je recommande chaudement, et toutes les personnes à qui j'ai conseillé d'y aller n'ont pas été déçues !

0/5. Mon passage (unique Dieu merci) date de début 2013. A l'époque l'agence de Sartrouville (Dacy) m'avait précisé que je devais changer ma boîte de vitesse le levier étant coincé mais vu le prix de l'opération (un peu moins de 3 000 euros) j'ai préféré consulter d'autres avis. Me voilà donc à Ivry où l'accueil (du responsable d'atelier il me semble) n'est pas du tout au rendez-vous (à peine bonjour, votre voiture elle pue devant les autres clients avec une expression de mépris/dégoût qui va avec -car problème d'embrayage également à l'époque) puis...environ 2 semaines plus tard je n'ai toujours pas de retour, pas de devis (je n'avais pas besoin de ma voiture tous les jours et n'avais pas le temps d'attendre que le devis soit fait le jour du dépôt). Je me suis donc rendue sur place où le responsable a fait genre je m'occupe de votre voiture et en me voyant s'est juste empressé de me dire oui Dacy a raison alors que je n'avais PAS DU TOUT l'impression que quelqu'un ait touché à ma voiture...'

Je suis déçu par ce garage. J'y suis allé plusieurs fois : réparation du joint de carter. La réparation a été effectuée avec un tarif élevé sans changement de filtre à huile ni d'huile (récupération de l'ancienne huile). J'ai également demandé une étude d'un dysfonctionnement aléatoire de temps en temps d'un feu. Leur analyse a complétement fait dysfonctionner totalement mon bloc de feu, il m'a été confirmé la commande de la pièce à remplacer. Après plus d'1 mois et des appels chaque semaine, il m'est toujours confirmé la commande de la pièce jusqu'au jour où le garage ferme pour 1 mois. Je ne trouve pas cela professionnel et dangereux pour ma part de rouler avec un véhicule sans 1 bloc de feu (ayant besoin du véhicule pour le travail)

J'ai eu quelques soucis avec ma polo, voyants allumé, après un diagnostic une pièce à été changé. J en ai profité pour changer les disques et plaquettes de frein et une paire d essuie glace avant. Je suis pleinement satisfait équipe pro et sympa Mr Rodriguez est Sérieux et professionnel .

-Très professionnel, pour un changement d'ampoule de Golf II, ils m'ont laisser le choix entre acheter les ampoules pour Golf (20€), ou un pack d'ampoule pour Touran (18€). La pose était gratuite si je venais à l'ouverture du garage. -pour une vidange du circuit de refroidissement d'une Lancia Y10, ils m'ont informer de la vétusté des joints de culasses & du circuit de refroidissement puis m'ont conseillé de ne pas investir dans trop de réparation du véhicule . Rien à redire sur l’accueil, les devis sont sérieux (pris honnête, rien d'exceptionnel) , la communication excellente. Attention, du fait de leur efficacité, ils ont toujours beaucoup de travail.

Mon véhicule a malheureusement été envoyé dans ce garage suite à un accident de la circulation , très grosse erreur de ma part . Garage faisant jouer frais de parking pour gratter l'assurance, ton au téléphone agressif , Cela fait maintenant 3 semaines que ma voiture est chez eu les travaux n'ont pas encore débuté ... Garage à eviter absolument PS: Je reviens modifier mon commentaire pas pour le meilleur. En effet j 'ai fait analyser les travaux au garage volswagen c'est une catastrpphe pas possible , ils ont du tout rechanger ... A deconseiller

Acceuil chaleureux, tarifs dans la normale...mais personnel pas très compétent. 3 visites pour un problème de démarrage: au final, le garage ne trouve pas et me conseille de débrancher la batterie quand je n'utilise pas le véhicule afin de l'économiser. Pas très professionnel surtout pour un représentant Volkswagen