AD Garage Expert LE RELAIS DE LA ROTONDE Atelier de réparation automobile

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse . Ma petite Audi A1 est très contente 😜

Très pro de la prise en charge jusqu'à la restitution. Très honnête aussi. Agréable de pouvoir laisser sa voiture en toute confiance.

Très mitigée. J'ai acheté une prestation pour recharge d'une clim. 56 euros. Très intéressant. C'était la semaine dernière car ça viens de passer à 77 euros. La recharge a bien été faite dans les règles. Malheureusement pour moi le compresseur est mort. Ils ont passé gracieusement la voiture à la valise. Ce qui est très pro de leur part. Mais vu que le compresseur est mort j'ai perdu 58 euros de recharge. J'ai appelé pour savoir si ça n'était pas possible de vérifier le compresseur avant de faire la recharge et la réponse qui pourtant est logique me laisse perplexe. Je cite. Vous avez pris une prestation en ligne donc on s en tient à ça. Je ne sais pas trop quoi penser. Je les remercie pour m avoir fait cadeau du passage à la valise et en même temps je ne comprends pas. Si je passe par eux pour changer le compresseur J en ai pour 900 euros. Rien que le compresseur est à plus de 500 euros 🥶. En ligne il y a de bons compresseurs de bonnes marques à 300 euros. 'enfin bon ils sont quand même sérieux. Mais.....

Ils sont honnête

Accueil agréable, bon travail devis respecté, véhicule propre,je recommande vivement la rotonde de libourne 33

Mon conjoint avait appelé pour un diagnostic sur un problème au ralenti de mon véhicule. Aucun tarif n'avait été annoncé et il devait nous restituer le véhicule le lendemain car vérification à faire sur moteur froid. Accueil et tour du véhicule peu scrupuleux mais bon cela n'intervient pas dans la qualité de le prise en charge du véhicule. Je n'ai pas eu d'autre information que le fait qu'ils devaient m'appeler pour que je vienne récupérer mon véhicule. Le lendemain, fin d après midi je me suis déplacée car je n'avais toujours pas eu d'appel. En arrivant on m'a grésillement fait comprendre qu'on devait m'appeler et que mon véhicule ne serait prêt que le lendemain. J ai expliqué qu'on nous avait dit au téléphone qu'on récupérerait le véhicule le lendemain mais on m à répondu que le veille on m'avait qit qu'on me rappellerait et que je n'avais pas à me déplacer. Aucune excuse, aucune considération. Le lendemain je vais chercher mon véhicule : les réparations ont été faites ! Nous avions seulement demandé un diagnostic. On a donc fait des reparation sur mon véhicule sans mon accord et sans m'avoir fait de devis ! De plus j ai retrouve l'emballage de leurs protections voiture dans ma voiture ... Ok ils sont sympa et le travail a été bien fait. Là dessus je n'ai rien à redire. Cependant il faut absolument revoir la communication et surtout merci de prévenir lorsque vous faite des travaux non demandés sur un véhicule et de nettoyer ... dommage car la voiture a très bien été réparée. Merci quand même à vous

Très bonne prise en charge de mon véhicule, le garage m’a prêté une voiture pendant les réparations, équipe efficace et dynamique, un grand merci à tous et bonne continuation à vous ! Je recommande vivement ce garage.

Très bon petit garage. Amabilité, travail et facture correct. Je recommande.

EXCELLENT

Bon accueil et m'a aiguillé chez un confrère pour une réparation pneu, un grand merci !

Très bon commerçant bon rapport qualité prix. Toujours un accueil chaleureux. Je recommande

Equipe accueillante et à l' écoute prête a tous pour vous dépanner. Merci. Je recommande.

Super garage équipé au top très professionnel Maurice

Client depuis de nombreuses années, je recommande ce garage. Merci pour votre accueil et vos services . Une bonne équipes fort sympathique. Continuez ainsi !

J'ai juste appelé pour un renseignement sur une voiture à vendre . Très bien reçu au téléphone.

De bons conseils

Excellent garage, confiance absolue pour mon véhicule professionnel

Merci à Thomas et à toute l’équipe pour m’avoir sorti d’une belle épine du pied suite à une casse de clé , je recommande vivement

Très bon garage très bonne accueil ils font du très bon travail je le recommende à toutes les personnes qui recherche un très bon service

A l'écoute et de très bons conseils

Voiture achetée 6500 € en février 2022, première panne dans les premières semaines. Plusieurs retours au garage avant de résoudre les problèmes. Moteur cassé début juillet après moins de 3000 km parcourus. Voiture récupérée fin octobre avec un nouveau moteur. Retour au garage dans la semaine. Voiture actuellement au garage pour une nouvelle panne. En bref, nous avons roulé un peu plus de 3 mois depuis février. Beaucoup de gentillesse et bonne volonté, mais nous sommes sans voiture.

Compétent,organisé,sympathique et affable.Quoi demander de plus pour confier sa voiture à de véritables professionnels de l'automobile.

Je suis allé 3 fois, j irais maintenant ailleurs . Du pour, du contre....une attitude m a fortement agacé .

Garage 200% recommandable, ils sont extrêmement qualifiés, rapides, bien équipés, aimables... Et ont sauvé nos vacances en tout juste 1h. 1000 merci 🙏

Super travail avec un accueil très agréable 😉

C’est la deuxième fois que je viens dans ce garage et j’ai été reçue rapidement avec le sourire et surtout de très bons conseils de professionnels à un prix très abordable. Le problème a été soldé rapidement. Un merci à Jonathan. Je recommande ce garage et j’y reviendrai.

PARFAIT💯✨

Efficace , rapide et honnête !!! Je recommande

Très bien

Super conseil. Installation d un boîtier e85. Rapide et efficace !

Accueil poli et sympathique. J'ai acheté un véhicule d'occasion par le biais d'AD Libourne et je suis parfaitement satisfaite par leurs compétences, professionnalisme et amabilité (l'humour et la bonne humeur en bonus)

Pose d'un boîtier pour carburant E85. Travail sérieux et réglage optimum de la voiture pour une consommation optimum. Je recommande fortement ce garage.

Pose d'une attele voiture . Rapide et professionnel

Une équipe professionnelle à votre écoute, travail soigné et rapide, nous avons notre véhicule en entretien ici et tout est parfait dans les délais...

Personnes très professionnelles, accueil et gentillesse en supplément. Je conseille vivement pour son honnêteté . C Bigards

Intervention rapide et efficace 😀

Accueil et services irréprochables !!!!!

Devis respecté réparation effectuée dans les délais personnel sympathique je recommande

Je connais ce garage depuis + de 6 ans. Le prix en soit plus élevé aujourd'hui que dans d'autres garages ne me dérangeait pas quand à l'époque il y avait le service, mais depuis tout a changé. Je n'irais plus aujourd'hui car depuis 1 an elle a continué à être vu et réparé plusieurs fois pour de l'entretien régulier, étant une voiture de + de 10 ans et au dernier contrôle technique = on me demande si ma voiture est régulièrement entretenue... Pour faire résumé, on ne tient pas les engagements et les promesses de prises en charge du véhicule, manque de professionnalisme quand par exemple je fais un jour le retour que ma barre de maintien de capot est revenu cassée sans que le mécanicien n'est fait remonté l'information, c'était à moi de la changer.

Sur recommandation, j'ai contacté le Garage pour une panne récurrente non identifiée sur un v6 2.7 tdi. Premier contact téléphonique au top, empathie écoute bonne prise en charge. Dépose du véhicule, recherche de la panne, j'ai été tenu au courant régulièrement, notamment concernant la facturation qui grimpe vite. Plutôt rassurant également de savoir que dans les effectifs, il y a des anciens de chez Audi. Pannes identifiées : système recyclage gaz hs et un radiateur de chauffage obstrué. J'ai eu par mon assurance un vehicule de prêt et la location s'est poursuivie avec le garage sans condition 👍. Résultat un petit billet quand même 😁 mais je récupère une auto qui fonctionne refroidit correctement et un chauffage en état de marche et esthétiquement rafraîchit, merci pour ça 👍 Je ne regrette pas d'avoir suivi le conseil de franchir la porte et j'y retournerai si nécessaire.

Bonne équipe très pro et rapide

Très bien merci

Parfait a recommander

La facture peut être salée certaines fois, surtout lorsqu'ils savent que l'on est pas bricoleur en mécanique.

Garage bien organisé, rapide et efficace. Très bon contact avec les professionnels Petit bémol : le contact téléphonique reste difficile

Très bon accueil. Personne de parole.

Très bon garage

En tant que ancien administrateur d'associations de consommateurs agréer par l'État je dire que ce garage et un des plus sérieux et compétents de la grande région

Respectueux de l'horaire de RV. Bon accueil et bonne prestation.

Ca fait plusieurs années que je viens . Toujours très contente du travail réalisé. Merci a toute l équipe .

Professionnalisme du responsable

A ce jour, le garage m'envoie par mail un devis sur un changement du moteur essuie-glace de marque VALEO sur une Mégane II. Le prix de la pièce de la marque VALEO ref : 579711 proposé par l'équipementier (fournisseur) de ce garagiste est de 227,97€ HT, et pour le tarif client, le prix reporté sur le devis est de : 284,96€ HT. En rajoutant la tva, on passe à 341,95€ TTC. Sur Oscaro.com, la même pièce est affichée au prix 142,08€ TTC. On constate un écart de prix exorbitant et je trouve cela scandaleux !! Comment, par la suite, faire confiance aux garagistes ? A vous de juger !!!

Professionnels et sympathiques

Très sympathique je recommande

Garage familiale excellent. Accueil chaleureux et sympathique. J'y ai acheté un véhicule d'occasion et je ne suis vraiment pas déçu. De grandes concessions automobiles pourraient s'en inspiré. Merci à Thomas pour sa disponibilité et sa gentillesse. Rien à dire, vraiment très professionnel.

Très bien prix raisonnables et services rapide

Agréables et efficaces

Un garage familial très agréable avec les clients, très bon accueil, de vrais professionnels de l'automobile. Jamais de mauvaise surprise.

Équipe sympathique, compétente et les produits sont très abordables. Je recommande

Garage très sérieux et a l'écoute. Je le recommande vivement

Garage au top. Franck et son équipe sont sérieux, serviable avec un accueil agréable. Pour ma part, aucune envie de changer de garagiste

Très accueillant

Efficace et sympathique

Serviables, aimables et ponctuels 🌟 À ce jour, je n'ai pas assez de recul pour en direct plus. Mais ils semblent efficace et compétent.

La révision de mon véhicule ç est bien passé, et il m'a été rendu très propre également :)

Garage au top

Accueil et professionnalisme au top !!!

Bon petit garage. Le garagiste de bons conseils et ne pratique pas des prix exorbitants

Professionnels et honnêtes denrées rares dans cette profession. N'hésitent pas à annuler une réparation si pas nécessaire. J'y retourne avec plaisir

Pas très convivial

Très bon garage, l'accueil est sympathique, ils ne cherchent pas à vous gonfler la facture. C'est pro. Efficace. Prendre rendez-vous est indispensable. Comme ils sont bons, il y a du travail.

Bonne accueil, garagiste sérieux même si un peu déborder

Prise de RDV pour le montage d'une attelle invisible pour le mardi 29 mai à 14h donc prise d'une journée de travail mais aucune confirmation du rdv donc j'appelle le matin on me dit que le rdv est repoussé au 31 mai!!! donc un jour de travail en moins pour rien...le travail le 31 est fait malgré une découpe du pare choc! le lendemain essai des feux de la remorque chez moi à bordeaux mais surprise le branchement des clignotants sont inversés!!! pour un spécialiste et partenaire de France attelage c'est pas très pro! 2 journées de travail perdu pour tout ces désagréments merci! ps: la 2ème étoile c'est pour le prêt d'une pseudo voiture...

Honete et professionnel, il ne faut cependant pas etre pressé, 15 jours d'attente pour un rdv trop long, mais une fois sur place le travail est fait correctement, seule bemol: pas de vehicule de pret

Très bon garage à recommander à tout le monde Bon équipe et bel accueil

Accueil dynamique, sympathique et professionnel. Travail soigné avec respect du devis et du délai, et en plus un très bon rapport qualité prix! Bref un vrai garage que je n'hésite pas à recommander à tous mes amis:)

Equipe sympa

Garagiste compétent et sérieux, je le recommande vivement

Bien accueilli bonne prestation

Garage sérieux et tarifs raisonnables.

Équipe sympa à l écoute, rapidité

Une équipe pro disponible et efficace