BestDrive - Sacy Le Cannet Auto Garage automobile

Peut-être compétents, mais je n'ai jamais réussi à les joindre par téléphone, malgré plusieurs tentatives, à différents moment de l'année, pour différents travaux, que j'ai du faire ailleurs à chaque fois. Cette fois j'abandonne. Adieu.

Pro, disponible et à l’écoute, rien à ajouter ! Mention spéciale à Sam qui fait du super travail à l’atelier !

Bon accueil, mais ne s'occupe pas des fuites du Liquide de refroidissement.

Très bon centre qui prends en charge rapidement si besoin par exemple plusieurs fois j’ai eu besoin d’une réparation du pneu qu’ils ont fait le jour même. Bémol est qu’il ne répondre JAMAIS au téléphone. Plusieurs tentative à des jours, heures différentes, même plusieurs mois d’écart pour des problèmes différents j’ai du à chaque fois faire le déplacement. INJOIGNABLE.

Très bons conseils Service rapide Facilité de réserver en ligne

Rien à redire , ils font le taf

Personnel au top, toujours aimable et arrangeants

Service rapide et efficace !

Personnel toujours disponible et toujours très sympa

Très compétitif

Ne prend pas de rdv sur place, il faut passer en ligne et ce n'est pas facile du tout. Le prépaiement est imposé. A voir ensuite suivant prestations.

Promotion sur les pneus hiver rigoureusement mensongère

merci à vous pour avoir fait la réparation et le changement de pneu juste après mon arrivée. j ai demandé conseil pour les pneus et la personne à été honnête et n à pas poussé au changement inutile! merci vraiment 1 super accueil, une rapidité que nulle part ailleurs j ai pu avoir et un personnel adorable!je recommande!

Reçu très agréablement et équilibrage fait aux petits oignons : le top.. J'ai eu.le plaisir de revoir douté. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la gentillesse de toute l equipe. Mr varges.

Personnel agréable mais débordé, une troisième personne au comptoir ne serai pas de trop....

Aucun suivi. 12 jours pour changer un pneu que j'ai dû finalement trouver et amener moi même de Nice au Cannet. Lamentable.

Réparé la roue avec précision et rapidité

Toujours aussi efficaces. Rien à redire

Bonne expérience, bien conseillé

J'attends toujours qu une personne me rappelle pour un devis pour changement de pneus Aucun retour depuis ma demande

Ils traitent les clients avec indifférence... à éviter👎

Rapide et efficace 👌

1 fois mais 2

Sibérie accueil

Personnel très réactif, sympa et efficace

Ils ne répondent jamais au téléphone. J’ai entendu en boucle la pub de leurs multiples prestations pendant de longues minutes, mais ils n’ont jamais décroché. Après une dizaine de tentatives sur deux jours, je suis allé chez un concurrent plus éloigné de chez moi, mais qui répond au téléphone !

J'y suis allée pour acheter un additif, et je pensais avoir une fuite de liquide de frein. Un des membres de l'équipe à pris le temps de tout vérifier alors que je n'avais pas rdv et qu'il y avait beaucoup de monde. Merci pour votre diligence

Bien pour se dépanner, mais téléphoner surtout ,avant de passer pour être sûr d'avoir le bon pneu !!!

NE SURTOUT PAS ALLER LA BAS..!!. changement des 4 disques et plaquettes.. Je détecte un gros bruit de claquement 6 mois plus tard.. je retourne au magasin on me prend la voiture gentillement il regardent me disant ça ne viens pas de la.. même avec un essai routier aucun problème de frein.. le bruit est de plus en plus fort je prend le temps après cette facture de près de 1200€ euro d aller voir un mécano.. stupéfait sans lui avoir préciser quoi que ce soit il me dit votre système de freinage n est absolument pas serrer c'est dangereux.. du coup les 4 plaquettes sont déformées et a changées seulement 1 an après. Nouvelles grosse facture en vue... A FUIR.. pardon je change mon avis car il m ont répondu et qu'ils ne me connaissent pas soit disant..attention j'ai les factures... Best drive des gros nulles.. je viens de savoir que le problème c est qu ils m ont installés des freins de clio.. absolument pas les mêmes que les miens... mise en danger de ma voiture et de ma famille...

Réponse obtenue merci

incapable de répondre au téléphone et aucun retour d'appel ! Inacceptable !

Très bonne expérience, les gestionnaires de documents et rendez-vous sont réactif et pro 👌🏼

Très bien pour de simples révisions ou changement de pneus. N'y allez pas pour un problème moteur car ils facturent un diagnostic alors qu'ils ne font pas de réparation. Du coup vous devrez repayer un nouveau diagnostic ailleurs. Beau business.

J'ai juste acheter des consommables pour ma voiture

Tout s’est passé comme prévu. RDV ponctuel. A savoir : Promos pneus sur internet pas forcément disponible en magasin. Il faut alors acheter les pneus, les faire livrer + prendre RDV avec votre centre par internet.

Merci surtout à Mr Alexandre 🤠 très compétent et serviable je recommande fortement

Garage super. Toujours bien reçue, personnel agréable, disponible, de bon conseil. Travaux toujours bien faits. Tarifs raisonnables. Je recommande.

Service rapide et sympa pour réparation crevaison

trois bons

Très sérieux, bon travail. Bon accueil.

L équipe du cannet est très sympa

Très bon accueil rapport qualité prix très bien

👌👌👌

Rapide, personnel arrangeant, à l écoute

Même pour une simple pression de pneus , personnel très serviable

J’ai fais mon changement de pneus top! J’ai eu aussi des informations supplémentaires sur ma voiture demander une vérification ça a été fait merci !

Malgré une erreur sur le RdV ( dont je suis le fautif), l'équipe est arrivée à me trouver un créneau et le technicien a bien identifié les pbs. de mes pneus en mes les montrant ... plus rassurant.

Réparation d une vis dans un pneu au pied levé avant un depart en vacances,mercii merci, Rapide et efficace

Littéralement injoignables au téléphone, jusqu'au moment de leur pause le midi. Je ne vais même pas essayer d'appeler cet après-midi tant j'ai perdu de temps à essayer d'avoir un simple renseignement en vain.

Bon travail et équipe agréable

Pro rapide aimable convient à mon budget

Haut

Accueil charmant, service impeccable,prix civilisés... Que demander de plus ?

Accueil chaleureux.

Accueil parfait haute compétences

Le travail est top et très sérieux et les mécaniciens sont très compétents … ils tentent de faire le maximum pour satisfaire le client je recommande !

Une équipe géniale et compétente sur la commande et la pose de pneus

Entretien bien réalisé et réparateur de bons conseils

Très bonnes services et pas cher

Professionnel et à l'écoute

Lieu où on remplace disques et plaquettes REFUSER

Accueil sympathique,le personnel à l'écoute,merci travail très propre

Mécaniciens très sympas par contre l'accueil téléphonique trop long personne ne répond!!!

Un peu long mais correct

Conseils avisés

Vu mon expérience très désagréable chez Norauto Cannes la Bocca, je me suis arrêtée chez Best Drive. Je n’ai pas trouvé ce que je cherchais (tablette tactile autoradio gps). Une gentille jeune fille est venue vers moi pour me demander si j’avais besoin de renseignements (très appréciable) faute de tablette, je me suis rabattu sur des essuie-glaces. Mon amie ne comprenait pas l’histoire de 2 références différentes pour l’avant (1 côté plus long que l’autre), l’employée a bien expliqué. Parfait. J’ai apprécié l’amabilité et la disponibilité de l’employée.

Rendez vous minute!

Je suis arrivé à 17h57 ils m ont fermé la porte au nez Meme pas un mot rien Anticommercial

Ont -ils le téléphone ?? Aux abonnés absents...

Parfait!

Bon accueil. Service compétent

Professionnel

Accueil très agréable et prise en charge rapide pour une urgence (comme toujours) Travail soigné

Très satisfaite à chaque visite

Très sympa

Bon accueil et competence

Bravo belle accueil

Malgré 2 appels qui tombent directement sur une centrale et qui vous promettent un rappel rien ne se passe. Pas professionnel du tout alors j'ai peur pour ma voiture et je préfère aller chez feu vert un peu plus loin tant pis.

Prise en charge rapide par des personnes qui veulent vraiment aider. Même si nous n'avons finalement pas réparé notre pneu ici, les employés ont été de très bon xoconseil et ont pris le temps de nous expliquer ce qui était me mieux à faire. Le tout sans délais d'attente ni RDV. Je recommande.

Toujours top et fait sur place 😜🤙⛱

Depuis mon retour dans la région, je fais réviser/entretenir ma voiture chez BestDrive Le Cannet et c'est le meilleur garage que j'ai pû fréquenter. Toute l'équipe est agréable, ils ne poussent pas à la consommation et expliquent bien les diverses anomalies. Les tarifs restent corrects vis à vis de la concurrence et les prestations sont faites en un temps plutôt rapide. Pour les voitures, je recommande les yeux fermés !

Accueil très sympathique et facile de prendre Rdv. Prix compétitif avec de la qualité d’exécution. je recommande vivement.

L employé n a pas voulu m enlever le voyant de révision sur le tableau de bord car j avais fait faire une vidange et pas une révision il faudra lui dire que c est pareil donc nul

Service rapide, les employés sont sympa. Le seul hic c'est que le centre est injoignable au téléphone et c'est bien dommage

Vraiment sympa et pro scooter 500 MP3 plaquettes et pneus arrières posé plus huile pour 160 euros je vous met au défi de trouver moins cher aux alentours et surtout ponctuelle et pro merci..

Rapide efficace comme toujours L'accueille: les femmes très souriantes et serviables 👍😉

dépannage roue de secours équipe aux top

Appel sur une plate-forme. On vous rappelle...et jamais rappelé...

Tres bon accueil et compétences

Profesdionnels

Pub mensongère pas de pièces disponibles, retard dans les réparations pas professionnel du tout passez votre chemin

Accueil très désagréable visiblement pas envie de travailler

Haut

Accueil sympa et efficace. Travail parfait

Service rapide et efficace. Prix raisonnable et travail impeccable. Parfaitement bien reçu par Amandine, compétente et particulièrement aimable. Félicitation et merci a vous !

Tres bien conseillée prise enfin.rapide de votre vehicule

Un très bon accueil du personnel à l'écoute Bon technicien

Prise de rendez-vous, service de bonne qualité, prix abordables

Équipe très professionnelle, attentive et rigoureuse. Les réparations ont été rapidement prises en charge, grande réactivité, et de précieux conseils m'ont été donnés. Les mécaniciens m'ont expliqué en détails et de manière claire les interventions nécessaires. Je recommande fortement cette équipe, que je remercie vivement et dont je salue le sérieux et l'amabilité.

Prise en charge du véhicule rapide 👍

Il y'a tous dans ce lieu , la qualité d'acceuil et des services avec des prix corrects

Long et en plus le mécano oublié de finir sont taf obligé de bouger les choses

Problème de batterie encore en garantie Reçu une neuve en échange Je recommande Chef d atelier au top

Trop d'attente !! Une seule personne à l'acceuil qui s'occupe de: répondre au téléphone, de prendre les rdv, de faire les devis, d'encaisser les articles achetés dans le magasin, d' encaisser les réparations et de prendre puis de rendre les clés de voiture. Résultat 20 min de queue le jour de la prise de rdv + 15 min de queue le jour du rdv pour déposer les clés ÷ 25 min de queue pour régler et récupérer mes clés. De plus, alors que j'étais présente dans la salle d'attente, je n'ai même pas été informée que la réparation de ma voiture était terminée, j'ai donc attendu plus longtemps que prévu, inutilement !

Très moyen, manque d'accueil rassurant. Uniquement fait pour le petit entretien courant.

Très bien

Professionnel, bien équipé, tarifs corrects

Je demande un devis pour remplacer une rotule de bras inferieur ils me comptent la rotule plus un bras complet c est pas serieux

Super accueil et très bon repas ! Prix très abordables ! La terrasse est très agreable

Très bien , tout simplement.

Personnel très sympa. Mécanicien disponible et efficace. Je recommande

Très bien bon travail efficace et serviables

On me vend une batterie avec fourniture de la carte grise !!!! Celle ci est trop petite je dois retourner au magasin pour prendre le bon Modèle C est vrai que c est très compliqué de trouver la bonne référence au premier contact

Personnel aimable et prenant comptes de l'avis des clients pour les changements de pièces.restent à l'écoute du client tout en respectant les règles de sécurité pour les réparations.

Des voleurs pour ma part😡😡😡 M'ont facturé des travaux qu'ils n'ont jamais fait... j'avais toujours le bruit pour eux c'était rien c'était réparé... en fait c'était pas réparé par contre j'ai bien payé (j'ai été dans un garage un vrai!!!)

Très bon mécanicien, malheureusement inpossible de vous avoir au téléphone. La personne qui est à l'accueil m'a dit qu'elle n'a pas le temps de répondre, je n'ais jamais entendu une tel réponse.

Très satisfaite des conseils reçus lors de cette prise de rendez vous

Très bien personnel compétent à conseiller

Une seule personne à l'accueil, trois quart d'heure à attendre de pouvoir payer et récupérer sa voiture (il y avait 8 personnes devant moi!)... j'ai tout dit...

Cela fait un bon bout de temps que j'essaye de les appeler au moins 20 fois à chaque fois 1/4 d'heure à une demi-heure au téléphone personne ne réponds c'est du jamais vu même les autres Bestdrive répondent en 5 minutes que ce soit les Midas, Norauto, Speedy tout le monde réponds au moins en 5 minutes il faut faire remonter l'information plus haut il n'ont pas l'air d'avoir envie de travailler je mets au défi n'importe qui de les avoir au téléphone mes derniers appels étaient le 30/12/2019

Personnel plus que sympathique plus que compétent. Un vrai service un prix correct. Merci à eux d être toujours disponible à l écoute de nos problèmes voiture et de se plier en quatre pour satisfaire le client. Très bonne enseigne et encore merci au sourire et à la gentillesse de tout le personnel.

Tres bon conseils

Pas sympa

Je ne doute pas que le professionnalisme des mécaniciens soit super, mais pour vérifier cela, il faudrait encore que l'on ait quelqu'un au téléphone... J'ai appelé 6 fois en 2 jours à des heures différentes (les flux des clients pouvant varier d'où le nombre d'appels), mais au mieux j'ai eu quelqu'un qui décrochait et me demandait de patienter et après 8 minutes d'attente le téléphone coupe, et au pire la boite vocale qui nous demande sans cesse de patienter. Je me tournais vers ce garage à la vue des avis positifs, mais la barrière du standard aura eu raison de moi... Bonne continuation, sur ce je vais aller chez feu vert, Norauto ou Midas.

Gentil et serviable

Rapide, efficace, dispo et moins cher que d'autres

Personnel efficace et serieux. Devis rapides. Il est facile de se garer, contrairement à des concurrents en centre ville. Mais ce nom commercial en anglais, est-ce bien nécessaire ?!!!

Acceuil déplorable, ne répondent pas au téléphone , vous êtes obligés de vous déplacer pour demander un renseignement...Service inexistant, client régulier par le passé , j'avais payé un supplément pour monter des pneus gonflés a l'azote avec un contrôle régulier prévu pour la durée de la vie des pneus,mais leur machine était toujours en panne par la suite, m'obligeant a me déplacer sur Cannes ou Mandelieu pour trouver un centre sérieux!!!

Parfait. Les mécaniciens sont très compétant. Polis et aimables. Rien à redire on y retournera. La dame a l' entrée est compétant. 10 sur 10👍🤗♥️

Dame à l’accueil très désagréable. Personnel incompétent demandant à ma femme si les pneus ont une sécurité (c’est eux les pros) . Si sa voiture est une golf alors quel viens de leur laisser les clés de sa Dacia. Je déconseille fortement cette établissement.

Accueil moyen

Sérieux aimable bref pro

Très bon service, accueil très agréable, tarif très sympa.

Équipe mécanos rien à dire mais concernant la dame à l'accueil qui s'appelle Fanny est extrêmement désagréable parle très mal aux clients si travailler l'embête elle n'a qu'à laisser sa place aux personnes qui veulent vraiment travailler, cela peut être une cause de ne plus remettre les pieds dans votre garage attentions !!!

Qualité des service impeccable et les prix attractif souplesse de financement.

Des bon prix, un travail professionnel, parking gratuit et facile accès

ATTENTION ESCROQUERIE !!! Pendant un changement d’amortisseurs, on nous appelle pour nous dire que, je cite : une pièce est cassée, qu’elle coûte 178€, et qu’ils ne peuvent pas remonter la voiture sans changer celle-ci. Nous nous somment rendus sur place et il s’averait que la pièce en question avait été cassé par leur mécanicien lors du remontage !!! Il s’agissait du filetage de la tête de cardan, qui était complètement lisse. (Les amortisseurs neufs étaient donc déjà en place, et la pièce cassée était sur la roue). Ils ont donc quand même eu le culot de prendre le téléphone pour essayer de nous faire payer leur erreur ! Une honte. Et aucune remise « malhonnêteté » ne nous a été offerte.

D'accord

Des menteurs avec pignons sur rue

Chef d'atelier sympa réparation de la crevaison et prix correct .

Les prix intéressant travail bien fais

Un service au top !! Hyper arrangeant je conseil vivement

Rapidité aimable et compétence!

Service et accueil en berne depuis les changements d'équipe. Perte de fiabilité et confiance, prix à la hausse, pas de devis proposés sauf si on le leur rappelle...En tout état de cause c'était bien sous le nom de MASSA.

Je suis de plus en plus septique sur la productivité et le temps mis pour une crevaison 1h d'intervention je suis choquée....40e...encore plus choquée je me suis fais rembourser la prestation réglage de feux de croisement car au contrôle technique j'ai failli me faire recaler une deuxième fois le contrôleur les a réglé lui mm après que je lui ai montré la facture....ca n'est pas de bonne augure pour la chaîne best drive la fois d'avant le mécano qui m'a fait ma révision à oublié un tournevis dans mon moteur...pas très serieux

VERIFIEZ VOS DEVIS ! Venu faire un devis pour changer mes pneus, Un certain Fabrice à l'accueil n'hésite clairement pas à vous ajouter sans scrupule une assurance Best Club (14€ pour 2 pneus) sans même vous consulter. Heureusement le jour du montage une dame beaucoup plus professionnelle m'a détaillé le devis, apparement pas étonnée des méthodes de son collègue. Cela laisse imaginer la récurrence de ces ventes forcées. Le reste de la prestation s'est heureusement bien déroulé.

Accueil pas agréable et on me dit que pour contrôler ma batterie et alternateur suite a une panne que cela va prendre beaucoup de temps ...Donc je suis parti pour Best Drive de Grasse qui l'ont fait de suite le contrôle et j'ai pu repartir sereine .

Personnel très efficace, très honnête, je ne passe que par eux, je les conseille fortement personne très agréable

Prix correct. Personnel sympa et commercial (Changement de pneus et géométrie réalisés ).

Pour les pneus une semaine avant j'ai commandé une marque pour multi-saison Uniroyal entendu avec le vendeur. Aujourd'hui 23/07/2018 après l' installation j'en ai une autre Semperit saison été plus cher qu'ailleurs en plus je m'en suit aperçu que chez moi ayant le doute. Je laisse tomber ras le bol pas que ça à faire.Au début on me demandait 202 euros après renseignement j'avais fait baissé un peu jusqu'à 188 euros en supprimant l'assurance en tirant les vers du nez qu'on m'avait quand même incluse sans m'en parler, ce qui est encore plus étrange c'est se retrouver avec la même somme et une marque différente de celle du départ tout ça en pneus été...Je déconseille fortement cette enseigne elle n'est pas claire avec les clients.

Bon service

Accueil rapidité prix correct

Bien

Après les avoir visité à 4 reprises ils ont fini par résoudre mon problème. Personnel patient et agréable. A l'écoute du client. J'espère ne pas y retourner rapidement :)

Bien merci

Très gentils grand choix de pneus

Que des bonnes experiences avec ce garage.

Scandaleux une semaine pour changer un pneu fuyez ce sont des incompétents .D ailleurs je vais envoyer un recommandé à leur directeur et il va de soit que je vais leur faire une de ses publicités messieurs changer de métier ça vaux mieux pour les clients .

accueil sympathique rapport qualité prix intéressant travail apparemment bien fait délais d.attente respecte

Très bien

Bidon de chez bidon de l‘acceuil à la reprise de mon pneu non réparé. Il vaut mieux allez au Best drive de cannes qui est pas très loin ( 3 Kms ) mais où on est mieux reçu.

Je passe dans ce garage pour commander un miroir de rétro. Un monsieur m'assure qu'il peut l'avoir pour le lendemain. Je passe donc la commande et retourne au garage le lendemain à 18h. Et là, après m'être tapé 40 minutes de route et de bouchons, On m'annonce que ma commande n'est pas arrivée... et appeler le client pour prévenir c'est trop compliqué? Ce ne sera pas avant la semaine prochaine maintenant madame ! . Bref service client déplorable. Plus jamais.

Intervention rapide et personnel sympa

Tarifs attractifs réparation voiture vidange etc.....

Accueil désagréable, ambiance pesant, 1h pour changer 2 malheureux pneus... et quand on demande une petite vidange en plus: non, il faut reprendre rendez-vous pour une vidange... wtf? la pire visite au garagiste que j'ai faite.

Correct. Bon boulot. Pro 😉

Accueil assez désagréable, et responsable pas du tout commercial... et prix pas du tout compétitifs par rapport à ses concurrents

Accueil parfait travail exellent rien à dire 👍