Carrosserie Auto Prestige Garage automobile

Je mets 5 étoiles qui sont totalement mérité sur tout le parcours client vécu. Lorsque j’ai eu mon sinistre en fin Avril 2024 (choc arrière carrosserie niveau coffre), j’ai contacté mon assurance (les ACM) et ils m’ont orienté à contacter les garages agréés. Ma contrainte était le fait que je change de véhicule en Mai 2024 ! En contactant plusieurs garage, il était impossible d’obtenir un RDV avant Juin 2024. Je tenais à remercier Carrosserie Auto Prestige qui ont pris en compte mon urgence et ils ont réussi à me trouver un créneau très rapidement sur le mois de Mai pour réaliser mes réparations. AUCUNE mauvaise surprises ! Non seulement les réparations ont été fait dans le timming indiqué et le travail effectué est très professionnel ! Le bonus, ils ont même lavé mon véhicule intérieur/extérieur Conclusion, si vous avez besoin d’un carrossier, je vous recommander Auto Prestige à 100%, une équipe très professionnel !

Une équipe tres professionnelle et surtout un travail de qualité, j'ai récupéré ma voiture ce jour et j'ai vérifié, très bon travail que des pièces d'origine.

Super accueil et très bon accueil avec les responsables du garage très à l'écoute de nos demandes je recommande fortement cette établissement

Efficace

avons confié la voiture pour une réparation de grelage sur la carrosserie. Nous sommes trés contents des prestations de Auto Prestige Lezennes, de son équipe et de ses dirigeants. Nous n'avons aucune hésitation à les recommander, BRAVO LB propriétaire C3 Picasso

Garage très professionnel! La réparation de ma carrosserie s'est faite en une semaine, c'est nickel! Elle est comme neuve! Et en prime la voiture est propre intérieure et extérieure! Merci!

Excellent travail de carrosserie. Voiture de prêt tout au long de la réparation (presque 3 mois pour des problèmes de disponibilité de pièces) Contact franc et efficace. J'espère ne pas en avoir de nouveau besoin, mais s'il le faut c'est là que j'irai.

professionnels et à l écoute

Très professionnel très contente

Très bon accueil Bonne analyse du problème et un parte on au top

Nous avons sélectionné Auto Prestige parmi les garages référencés par notre compagnie d’assurance (Crédit Mutuel) pour effectuer une réparation sur la Renault Twingo de notre mère en avril 2022 : il s’agissait de redresser et repeindre les deux portes côté passager, abîmées après un contact un peu trop rapproché avec un poteau… Auto Prestige propose un service de récupération de la voiture à domicile très pratique, c’est la raison principale pour laquelle nous les avons retenus car nous n’étions pas disponibles pour accompagner notre mère au garage. Nous avons été entièrement satisfaits de leur prestation : la réparation est impeccable, tant au niveau de la forme de la carrosserie que de la peinture. Notre mère est ravie d’avoir retrouvé sa voiture comme neuve ! Par ailleurs, cette réparation s’est faite dans de très bonnes conditions : Auto Prestige a récupéré la voiture un mardi matin chez notre mère et l’a déposée le vendredi en début d’après-midi, sachant que la réparation a été faite pendant les vacances de Pâques, avec un effectif réduit dans l’entreprise, et qu’une expertise a été faite entre-temps. La facture (1100 €) a été prise en charge par l’assureur mais n’avait rien d’exorbitant et était en ligne avec l’estimation faite par le concessionnaire. Nous avons été à plusieurs reprises en contact avec différents interlocuteurs (patron et employés), avant et pendant la réparation, et avons toujours eu un très bon accueil. L’employé qui a récupéré / déposé la voiture a notamment été plein d’égards envers notre mère âgée. Nous n’avons pas compris les quelques commentaires négatifs sur la qualité de l’accueil dans les avis. Nul doute que nous confierons notre prochain travail de carrosserie à Auto Prestige.

Les réparations sont conformes et de bonnes qualités sur mon AVEO. Le personnel est agréable. Continuez comme ça, c'est du beau travail

Accueil très chaleureux et professionnel. Prestations de haute qualité. À recommander

Bien que les réparations ont été faites, très mauvais accueil, chef d’atelier qui prend les gens de haut, et retard considérable pour l’exécution des réparations. De plus, aucunes factures ou documents fournis lors de la période de réparation.

Service très professionnel, le personnel a pour objectif premier de satisfaire le client. Je recommande.

Très bon travail accueil chaleureux

Serviable , gentil et arrangeant ! Réparation impeccable . Je recommande

Accueil sympathique. Qualité parfaite de la réparation

Accueil froid et pas sympa du tout je conseil a éviter

Travail minutieux

Garage très sérieux

Dur à trouver, aimable comme une porte de prison ...

Réparation impeccable et dans les délais Intervenant très pro et sympa

Travail réalisé dans les règles de l'art, et en respectant les délais. De plus, le tarif est correct. Bon accueil également. Je recommande.

Superbe accueil et service félicitation.

Voiture déposée pour expertise, 1er contact impeccable. Ma cacahuète est toujours là-bas, je la laisse confiante :-)

Excellent garage et patron et salariés à l'écoute du client

Bonne prestation, prise en charge rapide, rendez-vous rapide, prêt d'un véhicule correct, temps des réparations respectés. Bref, très bon service ! Je recommande ;-)

Très mauvais service, disponibilité et qualité de prestations. Pas de voiture de prêt sauf un jour tous les quinze jours... Et quand en fin il y a une, elle date des années 80's.

travail corrret et rapide

De vrai professionnel de l'auto.

Contact agréable et bonne prestation

Le travail a été fait, certes mais bonjour l'accueil, le suivi et les engagements. Ils ne rappellent jamais quand ils disent qu'ils vous rappellent, ils ne répondent pas aux mails que vous leurs envoyez, ils sont limite désagréables quand vous y allez et supportent très mal les remarques. Ces gens devraient prendre conscience de qui les fait vivre.....

Super accueil, très bon travail de réparation, je recommande + +

Personnel hautain. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été pris pour un abruti. De plus, réparation inéfficace. Je déconseille vivement.

Très déçu, mauvais accueil, travail laisse à désirer. Je ne le recommanderai pas.