Côté Route Chambéry by First Stop Atelier de réparation automobile

Super accueil, Pour une fois j’ai pas la sensation de me faire arnaquer quand je sors d’un garage ils ont été très professionnel

Mon véhicule à été dépanné dans ce garage suite à un choc. Les réparations ont été faites rapidement. Je recommande vous avez gagné un client.

Je met 1 étoile afin que ce commentaire soit lu. J'ai déposé ma voiture pour faire changer un démarreur et un des mécanismes de lève vitre. Accueil super et personnel attentif bref que du bon au début ! J'ai récupéré la voiture dans les délais prévus et elle démarre au quart de tour donc rien à redire sur ce point. Cependant, du côté du lève vitre, ils l'ont bien changé mais je n'ai aucune amélioration de mon problème, la vitre électrique reste non fonctionnelle car mal réglée selon eux ! De plus ils n'ont pas remis les vis qui maintenaient la garniture de porte attachée à cette dernière donc quand j'ai refermé ma portière la garniture m'est restée dans la main. Je suis donc retourné les voir pour faire rectifier le tir. leurs réponses : - Pour le lève vitre : nous avons essayé de le régler mais pas réussi + changé la pièce donc vous payez et si vous voulez faire changer la vitre c'est 300 € en plus. - Nous vous avons renforcé la garniture mais sachez que les vis n'étaient pas présentes au moment où vous nous l'avez fournis donc c'est votre problème Avant d'aller les voir j'avais pris soin de démonter la portière pour m'assurer qu'il ne manque pas de pièce et régler le lève vitre correctement ce que j'avais réussit à faire mais mon mécanisme m'avait lâché peut de temps après. Il ne manquait donc pas les vis et mon lève vitre était vieux mais bel et bien réglable ! Verdict : Pour toute maintenance moteur, foncez c'est du solide et dans des prix raisonnables. Pour tout le reste fuyez si vous tenez à votre porte feuille et à votre temps...

Prise en charge en urgence, merci pour votre réactivité ! Très sympathique.

Tres disponibles, aimables, efficaces, tarifs honnetes. Comme partout, veiller a qui fait le job, stagiaire ou senior !

J'attends toujours mon devis pour mes amortisseurs !!!!!!

Client depuis qqs années j étais content de leurs services, mais mes 2 dernières réparations effectuées ont été un véritable carnage, embrayage HS 1 mois après la réparation... A fuir !!

On est venu pour changer le roulement de roue droit, et le garage a changé le gauche. Le gauche venait d’être changé quelques mois plus tôt. On avait bien validé ensemble au moment du diagnostic lequel devait être changé. Le garage n’a même pas eu la politesse d’admettre leur erreur. Jusqu’ici on avait été content des services mais c’est la dernière fois qu’on vient.

Y a t-il un pilote dans l'avion? RDV Chez CÔTÉ ROUTE à Chambéry Je viens pour l'alternance Pneus Été / Hiver (pas très compliqué à priori). Très mauvaise réception par la personne de l'accueil. Je demande à voir le responsable qui sera solidaire de cet accueil et me dira Moi, je n'ai rien à entendre de vous, je suis content de mon personnel. Je m'adresse donc au siège CÔTÉ ROUTE qui me dit ce responsable n'en est pas un, c'est incroyable ce qui vous arrive. Ouf ! mais il y a un Hic... L'année suivante , je change de crèmerie, et je décide d'aller voir un vrai professionnel NORAUTO Chambéry qui me dit: vous avez un pneu qui a été abimée par la déchausseuse de CÔTÉ ROUTE, avec risque important d'accident. Je n'ose pas retourner voir le faux responsable. À fuir absolument !

Bonjour, Équipe professionnelle et prise en charge rapide. Ils ont également pris en charge un problème qui n'était pas prévu initialement. Je recommande !

Venu après une crevaison et demande urgente de réparation pneu car en déplacement professionnel. Réactif, aimable, serieux, bref 1 excellent professionnel. Merci encore! Cordialement,

Très bonne expérience, personnel agréable Pose de pneus rapide avec rdv, ils sont a l'heure puis efficaces Délai pour rdv en fonction des saisons mais correct si on s'y prend à l'avance

Super équipe accueillante et travail soigné, je recommande.

Beaucoup de sérieux et de professionnalisme dans ce garage Je recommande Réparation et vérification vite et bien fait Prix raisonnable A essayer si vous voulez

Une 3e mi-temps bien arrosée, résultat un pneu déchiré. Donc visite dans cet établissement ,tres bon accueil, et bonne réactivité, vraiment tres bien. tarif + que correct. je recommande. Merci a l équipe. Mercedes clk vendredi 15 au matin

Que dire! Je viens pour un soufflet à changer et on me sort qu'il y a pas de soucis pour le changer par contre il faut changer les pneus. J'ai dis que ce n'étais pas du tout dans ma priorité sachant qu'ils ne sont absolument pas morts. La dame ne m'a pas laisser le choix me disant que si je voulais changer le soufflet je devais changer les pneus. A savoir je ne m'y connaît rien en mécanique donc ok je paye un accompte de 90€ et je prend rdv. Très vite je me rend compte que je me suis faite avoir lorsque les autres garages sont abasourdis lorsque je leurs explique. Bref mon rdv a été posé et mon acompte payé. Je vais alors à ce fameux rdv et au bout d'une demie heure on me sort qu'une vis est bloquée et qu'ils ne pourront pas la faire aujourd'hui car il faut commander la pièce chez Audi. Madame, Monsieur je sors de chez Audi et déjà votre histoire de pneus c'est sans commentaires et la même chose pour la vis. Vous vous êtes mit 90€ d'acompte dans la poche en manipulant quelqu'un qui ne s'y connaît pas. Honteux 😅

Suite à une panne de mon alternateur, ils l'ont remplacé ainsi que la batterie et la courroie trapézoïdale. Pouvoir à nouveau conduire aux Pays-Bas en toute sérénité. Gens amicaux.

Bonjour une équipe au top j’adore je le conseille à 100 %équipe a l’écoute est très professionnel merci a eux

Superbe expérience. Après avoir appelé Peugeot et s'être vu refuser notre dépannage, nous nous sommes dirigés chez côté route. 18h passé, le centre aller fermer et ils nous ont dépanné notre roue. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur bienveillance auprès du client.

Après avoir mis des pneus neuf je fais faire une géométrie complète (plus de 100 €) dans se garage en repartant la voiture ne rouler pas droite du tout et le volant étais complètement tournée vers la gauche obliger de revenir le lendemain (100km aller retour de mon domicile ) pour faire constater que c’était encore pire que qu'en je leur et déposer le véhicule ils refont une géométrie met aucun changement et un ans après en changeant de pneus dans un autre garage j’ai fais voir le rapport de géométrie fais à côté route de Chambéry au mécanicien qui me dis que les cotes constructeur non pas étais respecter et les valeur de chasse étais complètement dans le rouge et donc les pneus étais complètement user et lisse à l’intérieur (très dangereux) je reprend contact avec le garage côté route de chambery qui me dis qu’ils ont dû TRICHER!! sur les valeur de géométrie fourni par le constructeur car il y avez un autre problème sur la voiture (il ne m’on jamais dis qu’elle étais le problème ) et mon laisser repartir avec une voiture dangereuse qui tirée complètement à droite avec des vibrations dans le volant encore un garagiste qui ne respect pas ces OBLIGATIONS de résultat je déconseille fortement de plus la persone qui ma répondu au téléphone n’a pas était compréhensive et dis que c’était de ma faute il m’a demander de lui envoyer le rapport de géométrie en me disant qu’il aller me rappeler 1 moi après avoir envoyer les documents je n’es toujours pas eut de réponse de sa part JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!!!

Bonjour, C’est un super magasin avec des bons produits et de bons conseils, les RDV sont rapidement prises en charge et les prix ne sont pas abusifs, je recommande sérieusement !!

Très bon garage, arrangeant aux vues des dispos très compliquées à avoir. Prix correct, paiement en ligne pas de surprise. Pas de vente forcée, bon travail, je recommande

Accueil au top ! Vraiment très pro

Prix des pneus très élevés !

Garage sérieux, professionnel, très compétitif sur les prix, à qui l’on peut faire confiance pour toutes réparations quand on est novice et que l’on a peur de ce que l’on va nous annoncer 😨 allez y les yeux fermés 🙃

Service et accueil top. Réparation qui tient la route !

Professionnels, efficaces, sympathiques et des prix très raisonnables. Allez y sans hésiter.

Bon accueil, travail bien fait sur le véhicule d'un proche qui lui mène à été très satisfait. Le mécano a pris soin des 4 belles jantes toutes neuves, valait mieux .

Très bon service. Réceptionniste et technicien sympathique. Nous a aidé samedi matin avec une climatisation en panne. Au bout d'une heure, c'était refait. Nous avions déjà fait appel à au moins 15 garages pour cela, mais personne n'a pu nous aider en juillet. Merci beaucoup. W et J Vlasveld

Toujours très contente de leurs services

Compétence et service. Très bien. Je recommande

Très bon atelier, également pour motos et pneus. Personnel très serviable et sympathique.

Dépannage rapide, conseil très pro et super accueil. Un grand merci, je repars rassurée.

Très bon service, une équipe très professionnelle, je recommande!

la réactivité et les compétences de l'équipe sont très Satisfaisante.

Rapide et efficace, service au top 👍

Suite crevaison je me rends chez Feu Vert qui m annonce un pneu irréparable et me parle même de mes plaquettes de freins à changer alors que je sors d une révision sur un véhicule qui a un an ! Devis exorbitant ! A l’inverse Côté Route répare mon pneu, me rassure quant à l état de mes plaquettes de frein et tout cela dans une ambiance très conviviale ! Merci pour votre professionnalisme

Après plusieurs soucis sur nos véhicules la réactivité et les compétences de l'équipe sont très Satisfaisante. Que ce soit de la réception du véhicule jusqu'à l'exécution des travaux. Côte route à su aussi adapter son planning en fonction de nos besoins. Je le recommande vivement. Merci à eux

SERVICE EFFICACITÉ RAPIDITÉ +++

Très bon accueil. Bons conseils

Une semaine pour envoyer un devis ....

Toujours bien reçu, efficace, très pro, très poli.

Efficace, des prix correct et un travail sérieux. Je traverse toute l'agglomération de Chambéry pour profiter de leur service

Revision de la voiture où le niveau de mon lave glace n'a pas été fait, . Doutes sur le niveau du liquide de refroidissement RDV pour mettre des pneus retardé car sois disant la taille de mes pneus est difficile a trouver j'ai une Citroën saxo, or en un coup de tel dans un autre garage j'ai obtenu un Rv immédiatement, de plus suite a la révision on me dit qu'il faut changer ma courroie alors que j'ai un facture correspondant a un changement de courroie de moins de 2 ans,franchement je suis très déçue, je pensais retrouver les mêmes prestations honnête que chez firstop aux Landiers qui a malheureusement fermé, en ce qui me concerne je ne conseille pas leur garage

Bon accueil et réparation rapide suite à une crevaison. Je recommande.

intervention suite à une crevaison.technicien efficace et professionnel. très satisfaite de mon passage dans cet établissement

Très accueillant.

Un service au top. Professionnalisme et réactivité avec des personnes vraiment très serviables. Cela devient rare !

Reçu sans RDV avec un travail fait immédiatement et avec le sourire. Merci.

Équipe serviable, un travail de Pro et un prix compétitif.

Réactifs rapide et pro rien à re dire

A fuir !! Rdv confirmé puis annulé sur place (merci pour le trajet à deux voitures), pas professionnel , aucune excuse. Compétences plus que douteuses quant au diagnostique remis en cause et prouvé par un autre VRAI garage.

👍

Avant une géométrie de mon véhicule, celui-ci a été contrôlé à ma demande (j'ai proposé rémunération pour le temps passé). Seule 2 rotules étaient suspectes, changées pour la suite. Deuxième rdv pris, géométrie... Le véhicule passe en géométrie, carrossage avant arrière hors tolérance plus a l'avant d'un côté (choc selon eux)... Bref a sa sortie du garage le véhicule tire toujours à droite volant dirigé à gauche, vibrations au freinage...aucun changement. Résultats 2 silents blocs de triangle avant hs, 2 silents blocs de fusée arrière hs et une centaine d'euros pour un parallélisme express en 30 min. Même le type de véhicule ne correspond pas à l'intitulé du rapport. J'ai effectué les réparations par la suite, un autre garage plus pro a effectué le réglage (1h30 de boulot) Terminé l'expérience chez côté route même pour gonfler un pneu

Le côté sympa ne fait pas tout ; Il y à quelques mois , je prends RV avec commandes de pneus ; Le jour du RV , on me dit qu'ils ont oublié de passer la commande ; Aujourd'hui après avoir pris RV et mettre assuré que les pneus étaient bien dispo , on m'annonce que quelqu'un c'est trompé et que je n'aurai pas de pneu ; En complément , l'erreur est possible et pour conclure il y a plein de garage autour si vous n'êtes pas content ; Pas un mot d'excuse . Oui l'erreur est humaine , mais si elle se répète , ce n'est plus une erreur ; A vous de juger

Merci à cette équipe du samedi matin crevaison sur autoroute me suis rendu a coté route pris de suite un grand merci mécano super super compétent un grand merci

Tres contente de vos services merci beaucoup Thierry carpentier

service professionnel

Je venais de me faire rembarrer de deux concurrents lorsque je suis arrivé chez eux. Prise en charge immédiate, pneu réparé en moins de 10 minutes. Mécano et accueil sympa. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux.

Super rien a dire enfin des vrais pros ! Prix très juste , ils trouvent la vrai panne et font vite ! Vraiment top je recommande ! J'ai toujours mit mes véhicules la bas jamais eu un soucis ! Maxime Kiloutou

Que dire? Simplement que ce sont de vrai professionnels de l'automobile. Pas de bla-bla, une prestation plus que correct et même si je compare systématiquement les prix. Je retourne toujours chez eux.

Excellente équipe bien sympa. Très bon travail.

Réactivité et rapidité en cas de problème de pneumatiques 👍

Shuuuuut Ils sont tous formidables là bas. Sacrée bonne équipe avec un chef au top! Merci à vous tous

Personnel accueillant et très reactif Tarifs intéressants et concurrentiels

malhonnête je déconseille fortement cet établissement.

Rapide et efficace, problème de pneu résolu en 15 minutes. Prise en charge immédiate

Très bonne entreprise sérieuse

Bon accueil. Prestation rapide et travail sérieux

Très décevant. Aucune transparence sur les tarifs appliqués. Garage très cher : un réglage des phares pour 36€ alors que la manipulation ne prend pas plus de 10 minutes. Le réglage n’était même pas conforme pour le contrôle technique. Faites très attention aux devis sur lesquels vous vous engagez en tant que client dans ce garage, le coût des pièces est sur-facturé. Je n’y remettrai pas les pieds !

Très pro très sympa

Efficace

La secrétaire très agréable Par contre les mécano ou aide mécano désagréable déconseillé

Nous avons emmené notre véhicule pour un entretien standard. Suite à l'intervention d'un mécanicien, on m'annonce au comptoir au moment de récupérer mon véhicule , que celui ci ne démarre plus.... Il n'ont pas pris la peine de m'appeler pour m'éviter un déplacement. Véhicule immobilisé 3 jours pour une intervention d'une journée initialement. On m'informe qu'un mécanicien a cassé une clé de filtre à huile pendant une intervention mais ne vous en faite pas il ne s'agit pas de votre véhicule...., hors il y avait bien le changement d'un filtre à huile prévu dans la visite de mon véhicule. Au final, la panne vient d' un des fusible du boitier de plusieurs dizaine d' Ampères qui a sauté ...d'où l'impossibilité de démarrer. La cerise sur le gâteau, on me dit que j'ai eu de la chance que ce fusible saute pendant l'intervention chez COTE ROUTE, il aurait pu sauté pendant que je roulais.......mais biensur. Pitoyable, j'ai eu beau leur faire entendre qu'un fusible ne saute pas comme ça, mais face à leur mauvaise foie et le refus de reconnaitre une erreur de leur part, ce qui arrive à tout le monde, je déconseille fortement ce garage depuis.

Super service. Rapport qualité prix au top

Prise de rendez-vous rapide pour une situation délicate. Travail rapide et soigné. Je conseille vivement.

Notre retour de vacances était compromis suite à une erreur de diagnostic d'un autre garage. La prise en charge a été rapide, le diagnostic et la réparation tout autant. Le garagiste ne pousse pas à la consommation et n'hésite pas à prendre son temps pour nous expliquer la cause du problème, et les impacts. Accueil au top. Un grand merci

Tres bon garage je conseille rapide et efficace super bon mecano professionnel du métier .

Donnant ma confiance à mes besoins, j'ai pu savoir que j'ai acheté ce qu'il me fallait, et la garantie est à prix bas et automatiquement proposée.

Equipe professionnel ,et accueillante 😉

Ma femme avait rendez vous dans ce magasin pour faire installer nos pneus hiver. je lui charge donc les pneus qui avait déjà servi la saison précédente mais était encore à mi usure dans le coffre. Le vendeur lui a signalé que ces pneus hiver étais bon a être changer etc etc... mais ma femme a tenu bon est à fait installé nos pneus hiver. Lors du règlement le vendeur a encore fait des prouesse en lui disant que les pneus été était HS, ne lui a même pas montré les pneus et les a jetter. lorsque ma femme ma prévenu, je suis aller dans ce magasin afin de récupérer mes pneus été qui était à 60% dusure. Attention donc si vous êtes novice en véhicule, ne sont pas de confiance.

1h15 pour 150 euros de vidange simple pour un 4x4 annoncé à la base à 124????, de l'huile essuyée sur le carter plastique de protection, le diagnostic gratuit pas fait (avec excuses le technicien n'a rien regardé) . faites votre opinion

Très accueillant, serviable et bon rapport qualité prix

Super Garage

Très sympa et service de qualité !

Excellent accueil et service

Super

Rapide, et sympa !