Desmerger Garage SAS Garage automobile

Client régulier depuis 5 ans. Accueil et service de qualité. L'équipe est au top. Merci à Nico pour le dépannage sur ma voiture

De puis 1965 avec la 4 chevaux. 4L r 12 r21 jusqu'à maintenant scénique passé par la maison Desmerger sans problème. MERCI 💙🤍❤️

Très correct

J'habite à 20 minutes de ce garage et pourtant je fais toujours le trajet pour venir spécialement ici. C'est très rassurant d'avoir affaire à des gens non seulement compétents mais surtout honnêtes. Je n'ai plus de Renault et pourtant je viens quand même au Garage Desmerger pour mes deux véhicules. Avoir confiance en son garagiste est pour moi primordial. Une concession à recommander les yeux fermés.

J'ai fait plusieurs fois appel à leurs services de carrosserie pour mon véhicule (une Peugeot) je n'ai jamais été déçu, travaux , délais et tarifs très correct, de plus on vous propose un véhicule de remplacement, je les trouve à chaque fois accueillant et de bons conseils.

rien à dire, super rapide, travaille super bien ils m’ont rendu ma voiture parfaite ! allez-y les yeux fermé

Garage Pro , équipe Top .

Garage qui a diminué de taille depuis sa restructuration d'où des délais un peu longs mais un accueil téléphonique courtois, une réparation bien réalisée et un tarif correct. Il manque juste un espace climatisé avec quelques chaises pour attendre.

Super travail en carrosserie et prix correct.

Une entreprise familiale avec l.enseigne Renault où contact, service, qualité, et solutions adaptées sont bien présentes. Je la recommande.

Suite à un sinistre, ma voiture a été redirigée vers ce garage. Ils étaient facilement joignables, répondaient à mes questions et m'ont même fourni une voiture de prêt ! Ils sont aussi extremêment arrangeant sur les horaires. Bref, je les conseille à 100% ☺️

Ce garage travaille mal . Dorénavant je vais directement dans une concession Renault lyonnaise qui travaille bien , même si les tarifs sont plus élevés . Par ailleurs l'accueil est en dessous de tout , fourbe , hypocrite . Pour résumer , dans ce garage on prend le client de haut . Triste pour une affaire familiale et surtout pour l'enseigne Renault . On demande à un garagiste de réparer convenablement un véhicule mais c'est tout . Que chacun reste à sa place et tout ira bien .

Tres bien personnelle tres agréable

175 euros pour une vidange.Tres cher.

Super contact. L’équipe est au top. Acceuil et service de qualité. Ne vend plus directement mais mise en relation rapide et efficace avec un commercial de Lyon Sud. Je recommande.

Client depuis 20 ans et toujours satisfait du service. Ne vendent plus en direct, mais mis en relation avec un commercial de Lyon sud, rapide et efficace. Je recommande

renseignements approximatifs on vous donne le numéro d'un commercial...qui ne vous rappelle jamais bref j'ai trouvé mon bonheur ailleurs!!! je ne conseille pas du tout cette concession....

J ai souvent eu affaire au garage desmerger depuis 35 ans ..aussi bien pour des achats de voiture que pour entretien ..mon père également faisait suivre ses véhicules dans ce garage...un personnel toujours très disponible, qui dépanne dans la mesure du possible avec des prix raisonnables ..je le conseille fortement ...je risque d ailleurs d avoir besoin de leurs conseils prochainement....

très bon garage accueil gentillesse qualité du travail je recommande

Absolument ravi du professionnalisme et de la sympathie du carrossier qui a fait de son mieux pour prendre en charge mon véhicule au plus vite malgré mes contraintes et dont le travail est impeccable. Merci.

Renommé depuis des années, professionnels, et toujours à l'écoute.

Prise de RDV, accueil, travaux, conseils, je trouve tout impeccable. Je suis bien content d'être client chez eux, je leur accorde toute ma confiance, ce sont de très bons professionnels.

Très professionnel depuis longtemps

Julien et son équipe sont au top et très professionnel et acceuillant . Je recommande à 100 % . A bientôt

Excellents professionnels, sérieux et qui ne facturent pas des choses inutiles, l’expérience et la longévité qui font la différence ! Nous recommandons à 200% !

Ecart de teinte. J’ai dû ramener ma voiture. Le chef d’atelier carrosserie en plus d’être non chaland ne s’excuse même pas! Je ne reviendrais pas.

J'étais déjà venu il y a quelque temps pour faire repeindre une partie de ma carrosserie et le service avait été impeccable. Du coup j'y suis retourné pour un devis, et le technicien sur place m'a dépanné immédiatement et gratuitement ! (mon radar de recul était HS). Super sympa, je recommande vivement !!

Bon garage. Très Bon accueil par la dame à l'accueil mais la politesse de certains de l'atelier laisse vraiment à désiré. Dommage de se prendre pour un autre cher Mr qui as fuit lorsque j'ai commencé à lui rétorqué que son manque de respect évident me déplaisait. Tarifs adapté.

R.A.S.

Juste une visite niveaux et pression pneu,de suite,rien a dire. Sympa.

Que du positif pour nous !

Garage agréable et à l'écoute du client

Tres bon professionnel

Toujours un très bon service. Personnel agréable, professionnel et bon rapport qualité/prix.

Garage très rapide et le personels est sympathique

Sérieux et professionnel. Bon acceuil

Haut !

Un accueil à l'atelier très sympa, une prise en charge de notre demande rapide et simple. Le responsable a tout fait pour nous faciliter les choses et pour nous rendre le véhicule le plus rapidement possible. Pour couronner le tout, le travail est réalisé à la perfection. Un très bon service !

Aucune critique à faire malgré que cela soit une autre marque

Client depuis plusieurs années toujours le même service travail sérieux devis juste pour moi rien a redire

Toujours de bons conseils et prêts à rendre service ou trouver une solution. Équipe très agréable.

Bonne accueil très bon travaille et rapide

Très satisfaite du garage Desmerger

Première expérience dans ce garage où, bien que je ne fasse pas partie des habitués, ma demande a pu être prise en compte dans les temps, malgré le délai très court. Accueil sympathique, professionnel et efficace, le tout pour un tarif acceptable, je remercie Cédric pour sa disponibilité.

Sympa et très professionnel

Un peu cher mais la qualité est au rendez-vous

Un des meilleurs garage de la région Lyonnaise : qualité d ' écoute , professionnalisme de toute l ' équipe et surtout le respect du client.

Très bon garage avec un service de haute qualité. Personnel agréable et à l'écoute du client. Les révisions sont effectuées très sérieusement et à des tarifs très honnêtes.

Très bon accueil

Très bien bonne accueil

Bel accueil personnel poli

Compétents et à l'écoute, de bons professionnels

Je connais et visite ce garage depuis plus de 20 ans .... Autant dire que je le connais très bien.... En autant d'années jamais je n'ai pu prendre son sérieux et la qualité de ses services en défaut.....Le personnel, de l'atelier à la carrosserie, est d'une grande compétence et si parfois l'accueil de l'atelier est un peu bourru, Jean Desmerger le responsable a le coeur sur la main et ne se lasse jamais de trouver une solution pour vous dépanner. Sans doute les grincheux de tout poil argueront que je suis un grand chanceux, mais sur une aussi longue période la chance s'appelle Professionnalisme. Bravo Messieurs et surtout continuez dans cette voix. PS: Il se trouve que sur la période j'ai acheté des véhicules VN et VO et que je n'ai pu que m'en féliciter.

Bon accueil

Un garage sérieux, au professionnalisme inégalable, et aux prix raisonnables.

Service très professionnel à des tarifs abordables

👍👍👍👍👍👍

Malpolis. Non professionnels. Ils ne prennent pas en considération leurs clients. Au téléphone on m'a clairement dit que je n'avais qu'à aller voir un autre garage si attendre une semaine sans voiture, sans même un coup de fil de leur part me dérangeait. La prochaine fois (l'année prochaine) ils fermeront tout l'été comme ça au moins ils ne seront pas surchargés de travail à leur retour. Ce n'est pas au client d'entendre ça !!!

Arnaque organiser ! envoie d'un courier de remise pour la révision annuelle et quand on le présent à la récupération de la voiture on nous dit que on peut pas en profiter car on ne la pas signaler à la depause de la voiture ! Que la fature est déjà prête que l'on nous a déjà fait une petite remises ! Bref publicité mensongere très déçu et le service facturation pas agréable je ne reviendrai plus ! Le courirer avec votre entête propose 15 % De remise le temps que vous prenez pour nous répondre aurais été le temps de refaire la fature à - 15 % ....

Très pro bon conseil

Rien à dire pour l'atelier carrosserie, personnel agréable et beau travail de réparation. Quant à l'atelier meca, le personnel est plutôt désagréable, n'explique rien de ce qui est fait sur la voiture, et me regarde de haut lorsque je fais remarquer que la facture est légèrement au-dessus du devis qui avait été etabli 1h plus tôt pour un changement de batterie.

Crevaison milieu après midi éconduit par le service mécanique malgré le fait que je sois client et que j’ai acheté 1 voiture neuve ...réparation du pneu petit atelier concurrent juste à côté en 5 mn sans démonter la roue pour 10 euros. Prochain achat =Peugeot

Très satisfaits! Clients depuis + de 40 ans Équipe sympathique, compétente, toujours à l'écoute, travail sérieux Totale confiance !

Garagiste de toute confiance. Je suis client depuis plus de 20 ans et acheté au moins 4 voitures. Ce n'est pas le garagiste qui va vous escroquer et vous bidouiller vôtre moteur. J'ai testé tout les services et ils sont tous aussi bons

Sérieux et professionnel

Très serviable et très professionnels

fidèle client depuis plus de trente ans, je ne peux que recommander ce garage qui est très sérieux, qui sait réparer les petites pannes sans tout changer comme certain garage le font.

Personnel, peu agréable qui n'a pas envie de se fatiguer, je ne retourne plus

Garagiste sérieux et honnête. Ne pratique ( de façon sérieuse) que les prestations nécéssaires sans chercher à entourlouper le client. Chose de moins en moins fréquente dans la profession. Bravo.

Accueil sympathique personnel à l écoute du client travail consciencieux

Vendeur professionnel et a l'écoute du client

Patron très sympa.

Un garage à l'écoute des clients

Arrangeant, Sérieux, Attentionné... Des adjectifs qu'on ne lit pas souvent sur un commentaire pour un garage, et justement, c'est bien ce qui les différencie. Merci à Eric et son collègue à la carrosserie pour leur accueil, leur soin du détail, leur bonne humeur et leur sens du service. Ayant travaillé dans un garage, je peux vous dire que vous êtes des personnes rares dans ce milieu. Continuez comme ça. Merci et à bientôt (ou pas si vite que ça) pour les prochaines réparations.

arrangeant, sérieux. .....très professionnels

Je n'ai jamais trouvé ailleurs un tel professionnalisme, surtout sur l'atelier mécanique

N’ayant pas l’habitude de donner mon avis sur ce genre de plateforme, je vais faire ici une exception et raconter ma mésaventure en quelques mots et vous dire pourquoi je recommande tout à fait ce garage. Il y a quelque semaines, un vendredi soir, je suis tombé en panne sur l’autoroute près de Chambéry : j’appelle Inter Mutuelle Assistance qui m’envoie un dépanneur de l’AERA qui deux jours plus tard redirige mon véhicule vers un garagiste Renault près du lieu de panne. Le lendemain, je reçois le devis de ce garage : problème d’injection, deux injecteurs en défaut, changement de ces injecteurs et de diverses pièces, total : 1445€ ! Alarmé par le fait que deux injecteurs puissent étonnamment lâcher en même temps, je me rends chez mon garagiste habituel, le Garage Desmerger donc, qui sourit d’abord, appelle lui-même le garage en question ensuite, demande quelques explications qui s’avèreront suffisamment floues et insuffisantes pour qu’il me conseille d’aller chercher le véhicule moi-même et le lui rapporte. L’autre garagiste me le déconseille fermement, m’assurant que je n’allais pas pouvoir faire dix kilomètres et que je risquais surtout de casser le moteur. Je vous laisse imaginer mon embarras. Je lui demande, toujours sur les conseils du garage Desmerger, de changer mon filtre à gazole et de m’envoyer le diagnostic de la valise, ce qu’il finit par faire bon gré mal gré. Il me rappelle pour me dire que rien a changé, que mon véhicule est toujours en panne. Je me décide à monter chercher ma voiture sans prévenir le garagiste près de Chambéry ; j’arrive : tête indescriptible du gars, je paye la facture du filtre à gazole, prends la voiture et pars. Je ne dépasse certes pas les 2200 tours mais parviens malgré tout à rejoindre Pierre-Bénite sans encombre. Quatre jours plus tard, le garage Desmerger me rappelle pour que je vienne chercher mon véhicule réparé. Facture : 196€ !!! Changement d’un connecteur électrique défectueux, reprogrammation, point barre ! J’ai gagné - ou plutôt je n’ai pas perdu - 1250€ ! Donc bravo et merci, vraiment, à ce garage pour ses conseils, pour son professionnalisme.

Garage sérieux et de confiance

Très bon accueil et bien sympa.

Agents Renault très compétents, sérieux et corrects lors de la facturation.

Sérieux,honnête,assez rapide...on ne peut que recommander.

Très bon accueil. Révision faite dans les règles, sans chercher à remplacer des éléments qui n'en avaient pas besoin. Travail soigné et compétitif. Prêt d'un véhicule de remplacement. Un garage comme on aimerait en voir plus souvent.

Très bon réparateur

Professionnel sérieux qui inspire confiance. Déjà 2 révisions réalisées + une intervention en urgence dans la matinée + 1 pose d'attelage L'établissement m'a rappelé suite à une demande de devis, en respectant le délai annoncé.

Sérieux et compétent. Une adresse de confiance.