Euromaster Gellainville Garage automobile

Accueil et service client déplorable ! Prendre rdv et se faire confirmer la veille que les pneus sont bien là et le jour J , sur place pas de pneus !! Mais ce n est pas grave ! Dixit le réceptionniste , y a plus grave dans la vie ! Bah oui griller un après midi pour rien, ce n est pas grave ! Courage à ceux qui se rendront dans ce lieu !!!

Personnel super agréable. Travail soigné et très professionnel. Je recommande 😀

Personnel sympathique. Montage parfait (aucune jante endommagée). Rien à redire, je conseille ce centre de montage.

Très professionnel et sympathique

Rapidement et efficacement.

Très bonne accueil a l'écoute ne changez rien 👍👍

J'y suis allé pour nos 2 voitures. Impeccable.

Superbe équipe au top, après une crevaison rdv en 30 min et prise en charge immédiate du véhicule grâce au stock du centre. En 10 min train avant changé, service irréprochable et prix compétitif (j’ai apprécié la remise du responsable). Une excellente adresse dans l’agglomération Chartraine. Je recommande à 200%

Très sérieux, très efficace, et très sympa !

Venu pour le remplacement de pneus été pour un véhicule de société. Aucune démarche de l'employé d'accueil pour essayer de contacter le loueur du véhicule alors que la procédure lui est connue. Résultat : pas de changement de pneus après 1h30 d'attente alors qu'il suffisait de passer un appel que cet homme s'est refusé à faire. D'habitude pas de problème avec les EuroMaster mais cette fois ci très décevant. Heureusement que je n'étais que de passage sur Chartres.

Très bien reçu

Ils m'envoient via Euromaster 24h/24 pour réparer une crevaison et ils ne veulent pas m'aider car ils n'ont pas de personnel, avec 2 personnes inactifs Service horrible et regrettable Après 2h et plusieurs consultations ils m'orientent vers un autre atelier.

Merciiiiii pour votre gentillesse et votre professionnalisme.....

Rapide et pro

Super service ! Changement de pneus en 15 mn

Bien joué les gars.

Bien accueilli à la suite d’une crevaison. Le service a été de qualité et rapide. Merci encore !

Très bon accueil et personne très sympathique

accueil impeccable, très professionnel, je recommande

Garage vraiment humain et au top merci beaucoup pour ce dépannage on n oubl iras pas notre passage chez vous

Juste venue pour récupérer deux pneumatiques commandés, mais personnel agréable et site facile d'accès.

Montage et équilibrage parfait.

Vl déposé à 8h45 pour le récupérer à 15h45 et réparation non effectuée. A fuir

Juste une très mauvaise entreprise Nous sommes restés bloqués là-bas avec un pneu cassé et on nous a simplement dit que nous n'avions pas le temps et que nous ne pouvions pas vous aider. Rendez-vous simplement chez le concurrent juste en bas de la rue. Et cela dans une grande entreprise comme Euromaster, cela ne vaut tout simplement rien

Correct, respecter bien l'heure des RDV

Le changement de mes pneus était parfaite ! Ils ont serré les écrous au couple recommandé, assurant ainsi ma sécurité sur la route. Le service était rapide et l'équipe très professionnelle.

Très bon rapport qualité /prix pour les pneus.

Équipe de professionnel du comptoir à l'atelier. Tarif et prestations, pas d'essai de vente de superflus ou autres. Conseil pertinent.

Nous avons sauvé notre voyage de vacances en une heure. Des gens sympathiques, serviables et compétents. Merci beaucoup.

Merci à Xavier et à son equipe

Pro et rapide avec des prix compétitifs

Personnel aimable et à l'écoute

Dommage que nous soyons obligés de mettre une etoile au minimum car cela ne les vaut meme pas. L'accueil est identique à une porte de prison. Et concernant les tarifs pour le montage de 2 pneus en 18 pouces 30 € et inversion de pneus entre l'avant et l'arrière pour 30 € (découvert lors de la facture) c'est tout simplement du vol à l'état pur. Et pour finir le reset de la pression des pneus n'est même pas fait ou demandé. Bref Euromaster une enseigne à éviter pour les pneus sachant que d'autres professionnels sont bien moins chère et plus efficace. ( Facture N° 31572230197)

Jour de réveillon, prise en charge immédiate et rapide. Respect du client. Très bon rapport humain.

Très bon

Rapide. Efficace. Service au top.

Bonne équipe sérieuse efficace et ponctuel .DD

Personnel très sympathique

Très bonne accueille et très rapide

Bon accueil et travail rapide

Rapidité, efficacité, rien à.redire

En tant que professionnel, le centre de gellainville est toujours prêt à vous rendre service dans les meilleurs conditions. Je remercie le personnel de leur engagement et leur professionnalisme.

Bonjour monsieur. Mon expérience en tant que mécanicien AUTO c'est de faire tous les travaux Tous les qui fe parti de la mécanique Rapide , révision , Complet et contrôle Tout le train avant Rechercher le jeu dans le train avant Ou pour chercher un bruit que la voiture pour faire, change les amour tu changements d'autres Et toutes les mécaniques rapide tu auras affaire... chez euromaster , ce bien c'est bon le travail se tranquillement sans précipitations en sans se bousculade au se passent tranquille , l' ateliers bien aménagé bien agencées bien sécurisé pour les Client . L'ambiance se passe très bien Avec l'équipe en place . Merci de m'avoir laissée et faire mes preuves . Et bonne journée ... monsieur PHIRMIS JIMMY...

Crevéson de ma semi vendredi matin, votre technicien est arrivé très rapidement et a été très professionnel, je n'ai pas perdu trop de temps ce qui m'a permit de pouvoir rentrer chez moi le soir même. Tps STBS.

Très bon accueil téléphonique, prise en charge efficace, très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement!

Très bien

Personnel accueillant et professionnel

Je recommande :) Excellent service

Disponible et serviable Dépannés rapidement Travail de qualité Merci beaucoup

Grâce à leur intervention rapide, je roule à nouveau fn sécurité, prix compétitifs et produits de marque. Dans le cas présent, des freins Bosch. Très satisfait.

Service réalisé dans les temps, pièces de marque, facture conforme au devis. Accueil sympathique. Et en plus, ça change tout de mettre des pièces de qualité ! Merci, je suis super satisfait du freinage, bonne idée la promotion disques+plaquettes ...

Très bien, bon rapport qualité prix, rapide, personnel simple efficace et rapide.

Très professionnel. Respect du rendez-vous. Un accès facile.

Très bon accueil et super équipe De très bons conseils

Rapide, pas d'attente.

Super service rapide. Merci beaucoup.

Très content de ce joli garage, beau pneu neuf installé

Personnel sérieux et serviable. Je recommande.

Bon accueil, le personnel est agréable. Le travail demandé est bien fait ! Je recommande.

Tres professionnel

Efficace et ponctuel.

Super ! Tres compréhensif, ils nous ont pris dans l urgence. Je recommande vivement de passer par eux

Devis en ligne. Jai trouve moins cherais bon accueil

Je suis venu pour une réparation de roue (un clou ordinaire), mais ils m'ont dénoncé pour remplacer la roue !!!! Je pense que c'est la norme dans ce bureau !

Client depuis des années chez eux pour du pro et du perso. Ils connaissent leur métier mais niveau amabilité c'est zéro pointé. Personnel froid, difficile de leur faire décrocher un simple bonjour quand on arrive. Leur seul problème : le relationnel, dommage mais je reviendrai quand même pour leur sérieux.

Bon rapport qualité-prix.

Au premier abord professionnel quand on rentre dans le detail ça fait peur sur ma voiture j'ai changé les 2pneus arrière avec tout se qui va avec dont les valves. A ma grande surprise mes pneus neuf se dégonfle rapidement.à mon avis les valves n'ont pas etait changée comme ils me l'ont deja fait sur mon camion pro je me suis retrouvé en plein champ a plat car la valve avait lâchée et comme par hasard je venais de faire changé les 4 pneus chez euromaster gellainville . A mon arrivé chez eux il m'explique que c'est surement un oublie ok peut etre mais le pire c'est en passant le controle technique la surprise l'indice de charge des pneus du camion n'est pas le bon est biensur se n'est pas leurs faute alors que c'est eux les pro?!. Aujourd'hui je passe le ct sur l'auto de madame et là la cliente avant moi se fait recalé sont vehicule car l'indice de charge de ces pneus n'est pas le bon et hazard ou pas!! Elle les a changé chez vous euromaster gellainville .il y a de quoi se poser des question sur leurs competence et professionnalisme. Dommage

Efficacité et rapidité

Bon accueil, personnel compétent.

Service impeccable avec un personnel très aimable qui sont très professionnelle. Je conseille d'aller directement au bureau à gellainville. Je déconseille le rendez-vous sur internet qui peux être trompeur par rapport à la réalité. Service très rapide et correspond à leur publicité au niveau du montage des pneus.

Bien accueilli et conseillé.

efficace. ne venez rien chercher de plus.

Prestation rapide et efficace (changement de pneu) Par contre zéro relation client et personnel froid

Aceuil super

Super prix et super accueil. Service rapide et ponctuel, très bon accueil et bon conseil. La preuve par l'exemple ce matin arrivé à 08h00, je suis reparti à 08h22 avec 2 pneus neufs et une permutation faite (qui m'a été offerte qui plus est). Je reviendrai certainement pour mes prochains entretiens.

Étant venu entant que professionnel. J'avais une très bonne opinion sur cette atelier depuis plusieurs année. Malheureusement une mauvaise mésaventure mets arriver. Le pont arrière de mon véhicule a été abîmé. Heureusement cela a été pris en charge par euromaster. Je continu à faire suivre mon véhicule chez eux.

Montage de pneu le 2 mai 2017 : service professionnel et rapide