Euromaster Vaux Le Penil Garage automobile

A éviter car pour un montage de 2 pneus de petite remorque prix annoncé 20€ et après une semaine d'attente prix facturé 45€ (avec des explications complètement bidon)

Accueil très agréable. Personnel très sympa et professionnel. J'avais besoin de changer mes pneus en urgence et mon planning étant très chargé nous n'avons pas trouvé de date possible avec leur centre. Ils m'ont donc aidé à trouver une solution avec un autre centre. Un grand merci !!!

Bravo et merci à l’équipe. serviable, à l’écoute, compétent.

Venu pour changer 4 pneus sans rendez-vous, suite à une crevaison sur 2 de mes pneus ce WE, l'équipe Euromaster a pris en charge mon véhicule dans la foulée. J'ai été très bien accueilli et je suis reparti 45 minutes plus tard avec 4 pneus neuf à un prix très correct. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et cette réparation express ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très bien reçu,très professionnel.

Suite à une alerte du contrôleur de pression de mon 2008, et malgré un mécanicien absent, un mécano a accepté de regarder mes pneus. Il a trouvé tout de suite la vis coupable et m'a fait la réparation immédiatement. Merci et bravo.

Équipe nul et vraiment pas sympathique. Le personnel n'est vraiment pas impliqué et c'est des incompétent notoire... Je suis venu pour faire une révision sur une Fiat 500 et je dû revenir 3 fois pour réinitialiser la révision de la voiture alors qu'ils affichent clairement faire des révisions constructeurs Au final, ils m'ont envoyé chez le constructeur...incroyable!!! Un conseil, fuyez cet établissement C'est tout simplement lamentable.... De plus, ils ne mettent aucune protection à l'intérieur de la voiture (sur les sièges et volant) Un désastre.....

J ai eu l impression d avoir a faire à une honnête personne, cela se perd tellement que la cité ne me cause aucun problème. Bravo

Accueil client à revoir, aucune règle de savoir vivre. Je suis repartie sans prendre rendez-vous du coup.

Efficace et rapide ! Personnel aimable. Beaucoup demandé donc un peu long pour placer un rdv.

J'ai acheté des pneu mois d'août ,apres 3 mois jai constaté qu'il es déformé, je suis allée voir euromaster,le gars a peine mis ça main sur le pneu en me disant que le pneu n'est déformé, Décidément ils connaît pas très bien son métier, pourtant chez moi j'ai relevé le véhicule et j'ai bien constaté que le pneu était déformé ,je me suis pris la tête avec le en essayant de lui expliquer le pneu était déformé.

Plus 20% par rapport à la dernière facture pour l échange des pneus hiver et ete en 6 mois c'est beaucoup. La secrétaire est très désagréable. Je n'y retournerai plus.

Personnel agréable. Réparations exécutées dans les temps

tres reactif, professionnel, rien a dire. pour une réparation de pneu

Organisation catastrophique durant 2 RDV sur 3

Un conseil fuyez ce centre ils sont vraiment incompétents voir même dangereux

Très bien,prix compétitif et compétence,rien à voir avec l’euro master de cauderan à Bordeaux!

Changement de 2 pneus avant : Accueil sympathique, service rapide et efficace ! Je recommande vivement !

Rapide. Personnel serviable. Prix corrects. Je recommande

Très content de mon expérience chez eux. J'ai acheté 4 pneumatiques hankook et ai apprécié l'accueil de leur collaboratrice, les conseils, et la qualité du service. Une mention particulière pour le responsable de ce centre car suite à un imprévu, ce Mr s'est montré très compréhensif, et s'est rapidement adapté à la situation, en comprenant très vite ma demande. Vraiment très sérieux je vous les recommande sans hésiter.

Super rien à dire toujours un bon acceuil avec le personnels...

Après avoir rapporter 3 fois une des 4 roues à monter et équilibrer la masselotte équilibrage d’une roue est toujours décollée ! Explications du technicien incohérente ( jante peinture neuve c’est normal des fois ça arrive….) ! . Pression des 4 pneus différentes malgré avoir demandé à 2 bars pour les 4 pneus. ( mesure vérifiées: 3bars , 2,2b 2,4 , 2, 5b) . Aimabilite, accueil hôtesse très bien en revanche Amabilité du responsable à revoir ! envers la clientèle.

Satisfait

Rapide, efficace !

Je suis sidéré d'apprendre, au bout d'une heure d'attente (avec rdv), que le changemet de 4 pneus n'a pas été effectué pour le motif l'ouvrier ne veut pas travailler. Sans explication valable ni excuses de la part du staff.

Très très bien

Super rapide

Accueil top .Travail OK. Horaire et tarif respecté.

Changement des pneus arrières sur mon vehicule. Préconisation de gonflage dans la portière de mon vehicule (comme dans tous les véhicule) 2.1 à l'avant, 2.3 à l'arrière. Je part pour Lyon demain par l'autoroute, et vérifie à une borne à coté de chez moi la pression par sécurité. VERDICT : 3 KILOS de pression dans chacun des 4 pneus !!! Incompétence, gensfoutisme, frustration de travaillersur un beau véhicule ? Une honte de mettre la vie des clients en danger pour des professionnels tel qu'Euromaster, à qui se fier pour éviter de payer une prestation qui vos envoi directement à la morgue. J pour Lyon et verifie pour plllus de sureté la presson à une borne à cot de che moi

Je suis venu pour faire changer deux pneus pour un véhicule de mon travail. Très bien accueilli personnes compétant je reviendrai pour mon véhicule personnel

Accueille ok, hôtesse sympathique, prise en charge en temps et en heure. Par contre niveau atelier 0 obligé de revenir 3 FOIS pour un équilibrage!! Le volant tremblais beaucoup au dessus de 90... 3 passage à l'atelier problème non résolu alors passage chez un concurrent qui ma réglé le problème en 30min.

Une équipe toujours accueillante et performante. Ils sont disponible, à l’écoute et patient. Je suis venu régulièrement et je ne suis jamais déçu. N’hésitez plus.

Très mal recue.De toute évidence le mécanicien qui nous a reçu n'avait pas du tout envie de travailler.Manque de courtoisie mauvaises informations .Ne recommande pas en ce moment et je ne mettrais plus les pieds dans cet établissement.

Je conseille ce centre. Une équipe professionnelle, rigoureuse et qui a le sens client.

Équipe très sympa super acceuil

Équipe très sympa et disponible, cherchant des solutions pour aider au mieux leurs clients. Ne cherchez plus, vous avez besoin pour votre voiture, allez y les yeux fermés

Super accueil par le responsable d’agence ainsi que les techniciens. La voiture m’a même été restituée plus tôt que prévu. Ma femme a aussi remplacé ses pneus il y a quelques mois. Je pense avoir trouvé l’agence parfaite pour l’entretien des voitures du foyer.

Super pour m'avoir rènisialiser ma voiture en plus une femme Merci je reviendrai vers vous

Rapide et efficace

Vous avez besoin de rien allez y..... Pas de valves pour un pneu d utilitaire trop fort euromaster je n y remettrais jamais les pieds

Accueil superbe , prix correspondant à mon devis rien à redire.

J'ai été très bien accueilli du débit jusqu'à la fin, et dans le temps imparti, je reviendrai pour faire les plaquettes de freins arrière. Je recommande

Top très honnête, des pro

Accueil très sympa tarif modéré

Je recommande cet établissement. Lacceuil au top ,je crois bien qu'elle sappel Pauline ,super gentille e. Toute l'équipe est super . Merci a vous

Superbe équipe très accueillante et bien renseignée

Accueil et personnel au top.. les techniciens sont de bons conseils

Équipe aimable , professionnelle et souriante . De bons conseils avisés !

Accueil au top Équipe professionnelle, prix compétitifs…. Bravo

Très bon accueil Service de qualité

Acceuil moyen Réduction annoncé non appliqué

Accueil très souriant, amabilité, service rapide. Disponibilité des pièces (une batterie dans notre cas) et tarif plus qu'intéressant.

Un superbe acceuil, avec des professionnels souriant agréable, je banit complètement n....to et leur soit disant valeur. Ici a Euromaster tous y est le service le conseil. Je recommande Monténégro iad

Très bon accueil, rapidité, efficacité. Merci à Amel pour avoir trouvé les pneus aussi vite et pour le rendez-vous dès le lendemain. Mécanicien au top et rapide, je reviendrai.

Un tarif compétitif pour des pneus hiver, un bon accueil et la possibilité de gardiennage m'ont fait choisir ce centre Euromaster.

Rapide et pro

Ne pas ce préssé !!! Travail correctement effectué, mais horaires non respecter !! Obligé de faire des aller retour pour récupérer le véhicule 😒

Accueil rapide Respect des horaires rendez vous L' atelier RAS

Personnel au bureau de vaux le pénil incompétent prise de rendez-vous sur le site pour vidange et amortisseur arrière pour Hyundai getz vidange effectué amortisseur soit disant qu il n avait pas la clé pour le démontage.prise de rendez-vous le mercredi de nouveau pour ce vendredi à 14h30 le vendeur me fait entendre que le rendez-vous est pour la semaine prochaine déplorable le vendeur de ce bureau . Plus jamais chez-vous.mr remy

Bonnes prestations, bon accueil. Ils ne poussent pas à la dépense. J'hésitais à changer une jante (je n'y connais rien en mécanique), ils m'ont montré que ce n'était pas la peine. Je ne vais plus que chez eux (et que chez un ami en province) depuis des déboires passés dans d'autres enseignes ou garagistes de la région parisienne : roue mal équilibrée (2 fois), roue montée à l'envers (1 fois) ....

Sur rendez-vous pour une géometrie complète. Personnel compétent sur véhicule 4 roues motrices. Alignements aux petits oignons qui a eu pour conséquence d'éliminer une legère vibration au volant. Tarif correct

Bien et bon accueil

Prestataire de services qui ne sait plus ce que cela implique... Vous voulez du service, passez votre chemin.

Bon équipe et très pro.

Super accueil

RAS. Des pro!

Révision bien faite serieux

Plus d'une demi heure d'attente pour nous dire que la réparation d'un pneu n'est pas possible aujourd'hui ... Car inventaire ... Un autre client voulais prendre une bombe anti crevaison . Aucun arengement possible prend de haut le client ... Inadmissible !!!

Équipe professionnelle

Accueil très professionnel

Pose de 4 pneus neufs. Prise de rdv par téléphone top. La prise en charge et temps d'attente très correct. Dès la sortie de l'atelier je suis aller en station service pour vérifier les pressions et les deux pneus avant étaient à la même pression que ceux à l'arrière. Soit 0,6 bar en trop sur chacun des deux pneus avant ! /!\ à l'atelier.

Rapport qualité prix nickel. Délais respectés

Bon service malgré un léger retard. Tarifs très raisonnables.

Attente un peu plus longue que prévu mais service correcte et personnel aimable.

Environ

Suite à demande de remplacement de plaquettes de frein avant et arrière une plaquette de frein à l’arrière n’avait Pas été remplacé !! Résultat dangereux la plaquette complètement usé frottait sur le disque fer contre fer dangereux et inadmissible de la part d’un professionnel de l’automobile !!!

Accueil très nul, hôtesse très peu accueillante. J'ai demandé un devis pour remplacer mes pneus début juin jusqu'à là rien reçu. Je suis donc allé chez AD. Atelier, travail sérieux, assez bonne qualité.

J'y suis passé pour un changement de disques et plaquettes. Devis un peu cher. J'ai trouvé mieux à la concurrence

bof on trouve moins cher ailleurs

Accueil sympa personnes compétentes

Service très efficace.

Ma demande a été effectue sans soucis, je recommande

Très courtois, service rapide et efficace après rdv pris sur internet.

Bon rapport qualité prix

Sympa pro rien à dire de plus

Accueil déplorable, incompétence. Plus jamais je retournerai dans ce centre. Plus d'une heure de retard sur l'heure prévue, alors qu'ils avaient mon véhicule depuis 8h30. Le personnel d'accueil est tout simplement hyper désagréable, parle sèchement. Bref, très mauvaise expérience....

Personnel agréable et serviable. Une réparation suite à une crevaison. Merci à l'équipe !

Le service n'est pas digne d'euromaster. Je retrouve le contenu de ma boîte à gant vidé sur le siège passagé alors que j'ai précisé à la secrétaire l'emplacement de la clef antivol. Je l'ai précisé car 6 mois avant j'ai eu le droit au même défoulement. 45 min plus tard, je revois ma voiture sur le parking. Mais après 15 min, personne ne vient me prévenir alors que je suis assis en face plein axe à moins de 5 m. Il a fallu donc que je me manifeste. Par ailleurs un autre client se plaignait à côté de moi car il avait pris rdv depuis octobre pour qu'on lui apprenne que ses pneus n'était pas en boutique. Je vais demandé de ce pas à ma hiérarchie de ne plus passer par cette agence.

Un accueil sur place très chaleureux au premier abord...... mais incapable de tenir ses engagements......aucun suivi des dossiers contraint d appeler le service reclamation pour obtenir un statut apres 11 jours..... Je déconseille fortement le recours à cette agence.....client très mécontent

Pneu arrière droit crevé le 21 novembre , on m'informe à l'accueil que mon véhicule ne peut être pris en charge avant mi décembre juste pour changer un pneu ! De qui se moque t'on ?

Pas aimable, agents à l'accueil incompétents. 45min pour prendre rdv. J'y vais ensuite pour faire changé mes pneus, j'y vais 5min avant l'heure convenu, on me redemande toutes les infos et le pire c'est qu'on prend ma voiture 20min après l'heure prévue .... Faut vraiment pas être pressé

Changement de deux pneus avant. Excellent centre, prise en charge un peu tardive en raison de la commande de mes pneus mais RDV 9H a 10H c’était bouclé, pas de galère de document ou quoi que ce soit de désagréable. C'est pas comme Renault avec lesquels nous avons un contrat national, une bande d’incompétents chronique, je regrette que ma société change de fournisseur de ce point de vue et je ne vais pas manquer de le faire savoir Allez voir l'avis que j'ai laisser sur Renault Fresnes, vous comprendrez.

😥 Déçu par l'accueil, j'ai eu l'impression désagréable que l'on se foutait de moi. Je suis allé un peu plus loin dans la même rue chez un concurrent et là, j'ai eu ce que je voulais à savoir: 2 pneus Michelin pour mon c/car 🚍 avec montage et équilibrage compris, u moins cher que chez Master, et, 😊 compris !

Cadre agréable silencieux et le château est magnifique il faut absolument essayer les plats du restaurant du Château vous serez surpris

Montage rapide, personnel agréable

Bien recu rapide

Très efficace et rapide Je conseille

Très mal reçu..

J 'ai appelé ce jour à 16h30 pour une réparation d'un pneu. Réponse reçue : je suis complet pendant 15 jours J'ai insisté Réponse : vous pouvez nous déposer votre pneu, on s'en occupera dans un temps mort : demain, après demain ou plus tard... Beau professionnalisme et souci de la satisfaction client ! J'ai du coup emmené ma roue dans un garage généraliste : arrivée à 17h15, roue réparée à 17h30. Adieu Euromaster .

Arrivée à 10h30 reparti à 10h50 avec deux pneus Michelin crossclimate sans rendez vous. Très bonne prise en charge pour un prix identique aux concurrents.

Service rapide, prix convenables, personnel accueillant et compétent chose appreciable.

bon service