Voici toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au Zac De La Courtillière, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bien.
Rapide et pro pour fixer un rdv...
Centre au Top, à l'heure et personnel compétent 🤙🤙🤙
Je suis venu pour une révision au top accueil accueillant et efficace. Je recommande
Accueil fort désagréable de la dame à l'accueil! très agressive, parle mal.
Excellent à tous points de vue ! Ma voiture est tombée en panne à des kilomètres de Reims et le garage a été formidable pour prendre ma voiture/la réparer. Service incroyable ✨
Personnel sympathique et professionnel
Si vous cherchez un centre ou le travail est bâclé ou le responsable d'agence ne tient pas c'es engagements!!
Très bons professionnels.
Très bon accueil et très professionnel ! Conseille très bien en toute honnêté. Sans oublier l'hôtesse d'accueil très investie et très arrangeante.
Personnel accueillant et faisant au mieux de l’intérêt de la clientèle. Je recommande ce centre qui a le sens du service client .
Service parfait, timing respecté. Personnel accueillant
Equipe très agréable et professionnelle Le personnel ne cherche pas à faire plus que demandé
Très bon accueil, garage propre. Les délais d’exécution et le prix prévus ont été respectés. Je recommande cet établissement
Personnel très efficace et rapide. J’ai eu à faire appel à ce garage en novembre et en février pour des pneus crevés. En plus d’être TRÈS efficaces, merci à Tony d’avoir changé mon pneu en 10 minutes, ils sont par ailleurs très aimables. Merci à Aminata à l’accueil ainsi que Sofiane.
Rdv rapide pour la révision de mon véhicule. Personnel professionnel et agréable. Moins chère que ses concurrents sur la prestation réalisée, je recommande.
Affiché ouvert le dimanche, je me dis super! Ayant crevé, sans roue de secours et devant aller travailler (y en a qui bossent le dimanche), je vais donc à la première heure au garage.... fermé. Indiqué ouvert à 8h, j'arrive à 8h25, attendu jusqu'à 8h45, personne.. il serait bien de mettre à jour correctement (mise à jour des horaires effectué il y a soit disant deux semaines).. déception
J’ai été bien accueillie, bien conseillée et bien orientée. Je recommande même si j’aurais préféré venir qu’une fois (devis un jour et travaux un autre jour)
Très bien, RDV et prestation rapide. Personnel très gentil et efficace
Nous avons eu une panne et l'équipe a réussi à nous trouver rapidement une solution malgré la ruoture de stock sur la référence du produit recherché. Je les recommande ça fait 24 ans que je vais chez eux toujours satisfaite.
Une équipe très attentive et professionnelle
Accueil sympa et professionnel. Simple et efficace pour des travaux basiques.
Accueil très sympa. Bon rapport qualité prix
Je suis venue chez Speedy pour faire changer mes 4 pneus, le travail à était fait proprement avec le sourire, des vrais professionnels même à l'accueil, la dame es très gentille et à carrément fait le suivi de ma commande de pneus suite à un souci de livraison avec la première commande qui à ensuite était annulée pour changer de marque. Je recommande Speedy Saint Thibault des Vignes. Merci beaucoup à toute l'équipe 🙂
attention a ce speedy des mécanos qui veules vous faire changer tout et n’importe quoi des charlatans ! juste bon a changer des balais essuie glace et encore
Bon conseil au téléphone, prise de rdv rapide, bon accueil et bonne prestation, RAS.
Rapidité, efficacité et disponibilité pour changer 2 pneus sans rendez-vous en 1 heure. Bravo !!!
Très bel accueil. Merci Amina
Accueillant, réactifs, disponibles. Enfin un centre auto avec le sens du service client. Bravo a vous
Juste parfait....toujours un service irréprochable...merci à l équipe de speedy
Rdv honoré à l heure. Personnel très compétent et attentif aux demandes des clients. Prestations réalisées avec sérieux. Je recommande vivement ce centre Speedy.
Service efficace. Honnête dans la prestation. Cordialement
Si il y a 10 étoiles, j’aurais mis 10 étoiles. Merci beaucoup pour votre service et votre accueil.
je me suis rendue chez Speedy pour un simple contrôle des niveaux et pression des pneus, le garagiste revient en me disant qu'il est temps de changer la batterie sur ma 206 (211 € garantie 2ans) Interpellée, je lui réponds que je l'ai changée moi-même il y a peu de temps et que je prévois une longue route sous peu qui va la recharger. Il me répond que les batteries d'aujourd'hui ne se rechargent plus en roulant et que l'ayant changée moi-même je ne bénéficie d'aucune garantie. Rentrée chez moi je constate que ma batterie (Bosch) bénéficie bien d'une garantie (de 3 ans !!) et que le prix est nettement inférieur à celui de chez Speedy !! Pour en avoir le cœur net je suis allée dans un autre garage pour demander le contrôle de ma batterie en ne donnant aucun détail....résultat : aucun problème, changement inutile, et oui les batteries se rechargent bien en roulant !!! Méthode bien douteuse, incitation à l'achat pas très honnête ! c'est la seconde fois que je le constate ...soyez vigilants !
Accueil agréable et rapidité d'intervention. je recommande
Excellent service ! Je suis venue avec ma voiture sans rendez vous avec ma batterie à changer, ma voiture ne redémarrait plus qu’avec l’aide des pinces. Ma voiture a été pris en charge directement j’ai pu la récupérer en moins de 30 minutes batterie changée. En plus de la qualité et la rapidité du service l’équipe a vraiment était super sympa ! Merci encore
Équipe très professionnelle et accueil très sympathique. Bon garage....qui assure les révisions ou réparations mécaniques de ma voiture depuis plus de 10 ans... N'hésitez pas !
Équipe sympathique et disponible. Très professionnelle
Points positifs : Bonne prestation. Beaucoup de problèmes ont été traités sur mon véhicule. Personnel aimable et à l'écoute. Délais relativement courts. Tarifs compétitifs. Point négatif : Dommage que le véhicule m'ait été restitué avec une grosse trace de suie sur le tissu du siège passager. Points à revoir : La communication par Internet semble ne pas fonctionner. Ma demande de rappel via le site n'a jamais abouti. J'ai eu à me déplacer au garage pour prendre rdv. Les emails ne sont pas traités. J'ai envoyé la référence de mes pneumatiques pour compléter le devis mais ce message est resté sans réponse. Pareil, j'ai eu à me rendre au garage pour finaliser le devis.
Convaincu du service proposé par ce garage, je fais maintenant les entretients de mon véhicule BMW Ici. Le personnel est soigneux, agréable et à l'écoute de ses clients. Le temps d'attente est correct
Très compliqué au début (rdv pris sur internet et appel pour confirmer mais pas de rdv noté quand je suis arrivée donc pas de pièce commandée) mais le rendez-vous a été assuré quand même dans la journée comme prévu initialement et bons résultats. Par contre le site est nul, le rdv n’a pas été transmis au garage et le devis ne comprenais même pas les autres pièces à changer obligatoirement en même temps. Donc mauvaise surprise, cela m’a coûté le double! Donc site 0 mais le garage a assuré
J'ai fait réparer un pneu crevé, qui m'a coûté 47,99 EUR en rentrant chez moi je me suis rendu compte que 3 clous étaient dans le même pneu ,je suis redescendu chez speedy pour leur signaler ( réponse ,désolé, il faut changer les 2 pneus arrières, quelle ARNAQUE) car pour me faire une remise de 20 EUR , il fallait changer les 2 pneus (à fuir)
Super super et super je les recommande fortement, et ce n'est pas ma première fois chez eux. 1. AGRÉABLE ACCEUIL 2. TRÈS PRO 3. MÉCANICIENS AU TOP 4. BRAVO À TOUTE L' ÉQUIPE
Très.mauvaise.experience. Ils ont essayé de nous arnaquer sur une fausse panne . Heureusement un de leur concurent nous a montré l anomalie Super decue car on avais confiance dans leur service.
Une equipe sympa, véhicule pris a l'heure Vraiment super
Centre très bien les équipes sont pros rien n'a dire il connaisse le travaille
Revision. Bonne prise en charge avec propositions du technicien de changer certaines pièces. Bons conseils. Rapide.
Arrivée pour prendre rdv pour changement de pneus. Libre de suite je suis repartie avec 4 pneus neufs en à peine une heure. Très bien accueillie par Aminata. Équipe disponible pour les clients qui ont suivi alors que certains avaient terminés leur journée.
Depuis le début d’année, j’ai été 3 fois chez Speedy pour des problèmes liés à mes pneus (crevaison). Reçu par un personnel accueillant, serviable, aimable et souriant, ce qui donne tout de suite confiance. Les prestations sont réalisées plus ou moins rapidement, j’y allais souvent aux « heures de pointe » d’où mon attente. Les prix pratiqués sont très correct, de mon point de vue. Bref, je continuerai à aller chez Speedy pour mon véhicule.
Bonjour à toute l'équipe ! Il y a un contrat flotte Rent a Car VTC pour mon véhicule KIA Sportage que je loue chez Rent a Car VTC. J'ai donc pris RDV au Speedy Saint-Thibault-des-Vignes qui est le plus proche de mon domicile. Une dame m'a contacté dans la journée du 23 mars à 16h38 pour me dire que mon rdv du lendemain était annulé car il n'était pas possible de commander le filtre à huile ou air chez leurs fournisseurs et qu'il fallait donc l'acheter chez KIA mais que cela revenait trop cher. C'est une blague ? Cela ne me regarde pas.. et je ne trouve pas cela très professionnel de me faire jeter de la sorte. Au revoir Monsieur, nous ne pouvons rien pour vous !! Whaou, je n'étais pas prêt ! A quoi sert un contrat flotte ?? Et ce n'est pas fini: J'ai proposé d'amener le filtre. Refusé ! J'ai proposé qu'il ne change pas le filtre, Rent a Car le fera. Refusé ! Il a donc fallu que je me rende ce jour 8h00 à Speedy Epinay S/Seine, 100 km aller retour depuis mon domicile, 2 fois 1h de route. Je ne suis pas content ! Est-il possible de régler le problème avec Speedy Saint-Thibault-des-Vignes afin que je puisse faire le prochain entretien des 30.000 Kms sans souci ? Est-ce possible ? Auriez vous la gentillesse de me tenir au courant ? Merci beaucoup et bonne journée à toute l'équipe !
Bon accueil du personnel. Les informations données sont claires. Le travail est bien réalisé.
Même s’il y a eu petit peu d’attente pour la prestation, l’équipe est très agréable et efficace. Premier contact téléphonique avec une dame d’une gentillesse et dotée d’un relationnel incroyable. Arrivée sur place idem, on sent que chacun est venu pour travailler (ceux qui ont déjà galéré dans les garages me comprendront). Bonne continuation à cette équipe, ne changez surtout pas !
Très bonne qualité de service.. toujours satisfaite . Équipe au top et un accueil irréprochable .
J’ai beaucoup hésité à cause des commentaires et finalement j’y suis allée, et je suis ravie! J’avais une crevaison lente, ils m’ont réparé le pneu. Super accueil, Merci Speedy!
Rdv dans la journée par téléphone donc très arrangeant. Accueil physique très agréable, personnel sympathique et prestation ok. Si besoin, je pourrai y retourner.
Depuis qu’ils ont touché à ma voiture que des problèmes. Un pneu mal monté, moteur d’essuie-glace inversé qui ma coûté des frais d’essuie-glace jusqu’à trouvé le problème. En tout cas laisser pas votre voiture chez des incompétents sa engendre plus de frais.
Nous laissons la voiture pour les réparations révision d’entretien Jusqu’à la tout va bien Tout ça pour une grosse facture. À la reprise petit problème perte d’enjoliveurs on continue avec mauvaise mise en place inversion des moteur de l’essuie-glace qui entraîne plusieurs changement à mes frais et rayures du pare-brise avant pour continuer alternateur qui nous lâche et pour bien finir les 6 mois de notre visite chez speedy un des pneus changé chez eux éclaté sans aucune raison visuel. Et lors de l’appel pour un éventuel geste sur au moins le pneu réponse négatif!! Seul geste possible c’est de faire intervenir mon assurance et de réparer le pare-brise avant que je peux bien sûr le faire ailleurs. Autant de problèmes après une visite il y a bien quelque chose qui ne va pas!!!!
Super accueil avec explications des travaux et devis Voiture comme neuve merci
Toujours très satisfaite de ce garage !
Les pneus dont j'avais besoin n'étaient pas disponibles. Ils les ont commandés et dès qu'ils les ont reçus, ils m'ont téléphoné pour me prévenir. En montant les pneus ils en ont profité pour régler le parallélisme. Très bien fait.
Je suis venu pour une permutation de pneus sans rendez vous, j’ai laissé ma voiture et deux heures après elle était dispo. Très bon accueil, je recommande cet endroit
Dame de l'accueil super agréable et souriante ! Diagnostic gratuit avec mise à niveau des liquides et pneus gonflés gratuitement Merciiii c'est rare de nos jours 🙏
Entrée voiture à 12h sortie à 15h30, pour une simple vidange... A quoi servent les RDV ?
Rendez-vous obtenu le jour même. Personnel chaleureux et de bon conseil. Je suis très satisfait.
Saint Thibault rien a dire toujours au top. Ce sont vraiment les meilleurs. Ils bossent bien, restent sympathique, arrangeant.
A FUIR !!!!!!!!!!!!! Je suis arrivé avec 10h35, 5min de retard, je m’en suis excusé car je déteste être en retard ! On m’a reçu, et indiqué que ma voiture serait prête d’ici 1h30. Je reviens à 12h la récupérer, je vois que RIEN n’a été fait. Personne n’a pris la peine de m’appeler et me prévenir !!!! Sachant qu’ils savaient que je reviendrais récupérer ma voiture car je leur ai dit que je travaillais ! Le responsable d’un air le plus ARROGANT possible me répond d’une façon désagréable, je dirais même détestable ! Il m’a dit rendu la voiture et à pris la peine de me saluer avec un sourire …. PAS D’EXCUSE. Le sourire qui signifie « dégage « ! HORRIBLE !!!!!!!!!!!! Le pire service client que j’ai pu connaître, une arrogance et malveillance envers ses clients. JE NE RECOMMANDE PAS D’ALLER CHEZ EUX!!!!!! Ils ne respectent pas l’humain ! Ils pensent à encaisser l’argent et ce, peut importe de quel manière ils le font ! LE RESPONSABLE EST D’UNE INDGRATITUDE 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Une horreur a fuir vraiment! Mr Yahmi (vous savez très bien la misère que vous avez fait à la voiture) Une équipe en carton sans aucunes expériences
Très professionnel et arrangeant, les employés sont sympathiques et à l'écoute de leurs clients. Réparation rapide. Très satisfaite de leur service.
Garage avec un bon rapport qualité prix !! Hôtesse très accueillante et professionnelle. La prestation des mécaniciens est de bonne qualité. Je recommande.
Très bon accueil. Des professionnels à l'écoute. Des tarifs corrects et des services effectués dans les délais prévus. Je recommande.
Une très mauvaise expérience dans ce centre auto (ce qui confirme bien ce que je pense des centres auto). J’ai un véhicule de location dont les quatre pneus étaient neufs, je me suis rendu compte dès la prise du véhicule d’un problème d’équilibrage. Le loueur m’a envoyé chez speedy à Saint Thibault. Ils m’ont refait l’équilibrage des quatre roues. Première chose, les anciens plombs sont retirés au marteau et tourne vis pour faire levier, sur des jantes en alu, je vous laisse devinez le résultat (il existe des pinces pour retirer des plombs d’équilibrage). Je leur ai également demandé de changer les essuies glace qui étaient HS. Une fois l’équilibrage terminé, ils m’ont fait attendre une heure pour me dire qu’ils n’avaient pas d’essuies glace. Me voilà reparti au bout de 2h30 d’attente au total et le véhicule vibre toujours…. Je les ai appelé et m’ont proposés de permuter les pneus. C’est une aberration absolu, un pneu mal équilibré, qu’il soit a l’avant ou a l’arrière, il sera toujours mal équilibré… Bref, je suis allé voir un professionnel qui a refait l’équilibrage et cette fois, tout va bien. Une vrai incompétence juste pour faire un équilibrage, je n’ose imaginer le résultat pour une révision….. Dernière chose, j’ai vu des véhicules levés sans aucune cale sous les points de levage…. Il faudrait un minimum former vos (mécaniciens)…
A fuir.... je dépose en février mon ds3 pour une fuite d'huile... il nettoie le moteur me fond changer la distribution alors qu'elle a été changée... facture à 1000e! 1 mois plus tard ça fuit toujours, je la redepose, nettoyage du moteur on me dit que c'est bon... Ca fuit toujours, je fais une vidange chez le concurrent autobac pour ne pas les cité qui m'explique que la distribution n'a rien à voir.. Je rappel speedy qui m'envoie méchamment bouler... Je me répète peut-etre... A FUIRE
Accueil chaleureux et professionnel, un vrai sens du service. Je voulais faire changer l'ampoule de phare de ma voiture. J'ai été immédiatement pris. Ampoule changée en 10mn. J'ai réglé. Terminé. Je recommande.
Sacré mésaventure. Ma voiture est tombée en panne, je leur laisse donc pour la journée et je me débrouille autrement pour aller au travail. Je la récupère le soir, la batterie était HS, ils l'ont remplacée, j'ai une facture de plus de 260€ (alors que la batterie est une petite qui coûte 80€) mais bon on va me dire main d'œuvre, frais de dossier, location, charges. Alors ok je paye sans faire d'histoire et je rentre la garer chez moi en parking sous-terrain dans la rue d'à côté. Lendemain matin 8h. Voilà comment je découvre mon pneu. Mes 4 pneus étaient neufs, ils n'avaient même pas un mois..... Est-ce une erreur de leur part et ils ont roulé sur un truc qui traînait dans leur garage, sans faire attention ? Ou un moyen de faire revenir le client voyant qu'il s'agit d'une jeune femme qui n'y connait rien... Dans tous les cas j'ai été très déçue, très embêtée par tout ça, des frais en plus à prévoir, vraiment pas professionnel.
Aucune amabilité à l'accueil, on m'a tout simplement envoyé ailleurs pour changer mes bougies. Je déconseille
J'ai changé mes 4 pneus en juillet de l'année dernière avec l'équilibrage de ceux-ci. Le lendemain, je me rends compte que l'équilibrage n'avait pas été fait. Donc, le jour de mon départ en vacances, ils ont dû le refaire. Un an plus tard, lors du contrôle technique, on m'annonce que les pneus sont montés à l'envers. En colère, je retourne voir le centre de Saint Thibault qui m'annonce que ce n'est pas grave. Cependant, cela apparait comme un problème aggravant et qui m'oblige à une contre visite. Je demande alors un geste commercial : le changement du liquide de frein, celui-ci étant accepter par Speedy. Lorsque je récupère ma voiture pour la troisième fois, il m'annonce que tout a été fait mais refuse de me donner un justificatif. 1 mois plus tard, après vérification, j'apprends que le liquide de frein n'a pas été changé. Je trouve cela inacceptable et très peu professionnel.
Le service rendu à été exécuté dans le temps indiqué par la secrétaire. Le prix annoncé à été respecté. La secrétaire super accueillante et souriante propose d'appeler le client lorsque la voiture est prête. Tres bonne expérience
L accueil est très pro, aimable, et à l écoute pour vous trouver une solution malgré que tout le personnel est surbooké.
Excellent accueil, prestations de qualité, travail soigné et conseils techniques très professionnels. Je recommande vivement !
Déçu après plusieurs passages toujours pas réparé le problème. Il mon dégradé également mes bas de caisse une fois que je leur et dit cela a était recoller mais toujours abimer aucun geste... On me donne rendez vous aujourd'hui pour me dire au final que le problème pourrai ne pas être dans leur compétence. Et d'allez dans une concession ou un Petit garage au lieu de faire perdre du temps inutilement il fallait peut être le dire avant. Ce centre ma déçu ainsi que leur service clients
Vis dans le pneu, l'équipe m'a pris en charge malgré la charge de travail importante un samedi. Ils ont été super sympa et rapide. Je recommande 👍
Prise en charge de ma voiture pour revision avant controle technique au top. Le centre a pris en charge le fait d amener ma voiture au centre de ct le plus proche et j ai été informée au fil de l eau de l avancement.
Personnel très agréable, Prise en charge rapide (periode post vacances estivales) Très satisfait du travail
Mon mari a pris rv pour une c5 pour une vidange heure de rv 14h30 à 16h rien n'a été fait. Il est reparti sans avoir la vidange. Inadmissible
Merci à Gaspard pour les précieux conseils et la qualité de service. Bravo pour l’accueil et la disponibilité. C’est toujours un plaisir et avec confiance que nous faisons nos entretiens dans ce garage depuis plus de 10 ans.
Bonjour, j'avais pris RDV 2 semaines à l'avance pour une révsion en bien précisant le nom du loueur ALPHABET. Arrivé ce jour 22.06. La personne me dit que Alphabet ne prend en charge que pour les pneus. Super efficacité chez Speedy. Jamas plus chez eux. Perdre une journée pour rien.
Je recommande à 100%. Équipe au top !!! Un grand merci pour leurs efficacités ☺️
Service au top, personnel très agréable, travail rapide et bien fait. Prix honnête et transparent je recommande vivement
Accueil exceptionnellement soignée ! Personnel extrêmement compréhensif et à l’écoute. Je commente rarement, mais là je n’ai pas le choix que de laisser un commentaire en vu de la qualité et le soucis de bien faire ! Merci encore une fois.
Attente trop longue, obliger de deposer la voiture tt la demi journée. Paye 165 euros pour au final la clim ne marche pas... Pb de compresseur devis 500 euros..
Tres mauvaise expérience pourtant il y a une semaine cela c'était très bien passer.voiture déposer samedi 13h récupérer lundi matin pour une recharge de clim.pas un coup de fil pas un texto.
Le gérant est vraiment très sympa. Le service assurer avec qualité rien à redire.
Un grand merci àux personnels de ce garage pour le .service l amabilite et le sérieux . Vous pouvez vous y rendre en confiance Félicitations...c est rare et il faut le signaler
Très bonne expérience. Extrêmement satisfaite. Je félicite l'hôtesse d'accueil pour son sourire, son dynamisme et son professionnalisme. Toute l'équipe est pro et compétentes. Je recommande !! Service rapide et très à l'écoute. Merci pour votre disponibilité 👍
Passé pour avis sur mes pneus été que je trouvais ''limite'', conseil très professionnel et honnête 👍🏻m'invitant à faire encore une saison car usure ne justifiait pas un changement.
Belle expérience. Bon accueil, peu d'attente, équipe professionnelle. Je recommande
Très bien accueilli, venue pour simple visite de contrôle, tout m'a été expliqué clairement, le responsable est gentil et serviable ainsi que le technicien Ronaldo qui s'est occupé de ma voiture, je reviendrais ici pour le suivi de ma voiture
Services et accueil impeccables! Super équipe et qui fidélise leur clientèle. Rien a dire. Vous êtes top ! Toujours un plaisir de venir.
J’ai une Kia Rio deux 2012 mon silencieux arrière était endommagé et on m’annonce six cents euros pour le réparer alors que ses concurrents propose la moitié du prix c’est honteux
Gestion du véhicule dans la journée. Véhicule passé au contrôle technique 2 jours après : impeccable
Pour une première fois, je ne suis pas déçu J'ai eu une dame à l'accueil très aimable, très professionnelle Pourtant c'était juste pour un renseignement Franchement elle m'a redonné la confiance pour leur donner ma voiture pour réparer Je vous conseil
Ça fait très longtemps que je fais réparer mes voitures chez Speedy à Saint-Thibault-des-Vignes j'ai toujours été satisfaite. Je vous le conseille vivement. De plus les personnes sont très aimables.
Garage sérieux, rapide avec un chef d'équipe présent le matin du 26 février tres sympathique et transparent ! Pour l'entretien courant je reviendrai.
Très décevant et de mauvaise fois ! Problème de tremblement de mes freins, après 4 visites et le problème pas résolu, j'abandonne ! Le pire c'est qu'ils me disent que le problème est résolu alors que non. J'ai abandonné et je vais voir un VRAI garagiste.
rendez vous pris il y a 2 semaine pour changement de pneus et contrôle avant montage boitier E85. Je dépose le véhicule comme convenu à 10h00. durée prévue de l intervention 1h30. Je reviens à 11h15 le véhicule n a pas bougé de sa place de parking. Je l ai repris et suis parti . J ai autre chose à faire dans la vie que d attendre le bon vouloir des mécaniciens lambins. Speedy service clients de l année....mais sur quelle planète je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro
Je tiens à remercier particulièrement Gaspard mais aussi toute son équipe toujours au top. Je fais entretenir mes véhicules depuis plus de 10 ans dans ce centre Speedy st thibault des vignes grâce a l’excellent service délivré à chacune de mes visites. Je recommande… professionnalisme transparence des devis Reconnaissance client sourire et gentillesse Un grand Merci…
1 visite pour une vidange complète, 1 pour changement de pneus en urgence suite à une crevaison. A chaque fois parfait, professionnel, rapide efficace bon relationnel. A recommander
Rapide et efficace ! La dame à l'accueil est toujours agréable ainsi que les mécaniciens, merci pour votre service et votre disponibilité. Cordialement.
RV très rapide. Très bon accueil. Prévenue par SMS dès la fin des travaux. Respect de l’habitacle de la voiture. Parfait !
Merci au Directeur et son équipe pour leur excellent accueil ,très professionnel , rapide et efficace . La ponctualité est au Rendez vous. Bonne ambiance de travail . Je recommande ce garage .
Gaspard et son équipe sont vraiment top. Agréables, souriants toujours un mot gentil et surtout très pros. Tous mes véhicules sont entretenus dans ce garage et depuis 2014 maintenant. Le temps passe vite. Je regrette le départ de Mr Paulo. Un sacré garagiste et toujours fiable sur son diagnostic!!! Son départ m’a surpris. Merci encore une nouvelle fois pour l’entretien de la Mini. Belle journée à toute l’équipe!!!
Excellent service. Amabilité de l'accueil, rapidité du rendez-vous, efficacité des travaux réalisés.
Prise de RDV pour le 10 décembre pour changement de pneus. Une fois sur place, on m'informe que les pneus n'ont pas été livrés, pas d'appel au préalable pour m'éviter le déplacement. Prise de Rdv le lundi suivant, les pneus n'ont toujours pas été livrés et pas non plus d'appel pour me prévenir. On m'indique d'un ton agacé que je serai appelé quand les pneus arriverront. Nous sommes le 25 décembre et j'attends toujours l'appel...
Garage à fuir ! Je leur ai confiés il y a quelques mois ma voiture pour l'installation d'un boitier bioéthanol. La facture a tourné autour de 1000 €. Quelques semaines plus tard, à 200 m du garage, une fumée noire se met à sortir du pot d'échappement, les voyants moteur s'allument, ma voiture n'a plus de puissance : je leur dépose (par chance ou pas, j'étais à côté) pour qu'ils règlent le problème. Ils la gardent la journée entière : en me la rendant, aucun problème n'a été détecté, ils auraient simplement changé les bougies mais ne me donnent aucune facture (c'est cadeau ! ). Etrange mais la voiture marche à nouveau, je ne me suis pas méfiée les pensant professionnels. Quelques semaines plus tard, rebelote sur l'autoroute mais dans le centre de la France : perte de puissance, voyants moteurs allumés. Ma voiture s'arrête net. Le garage où elle atterrit m'annonce l'ampleur des dégâts : casse moteur ! Pour une voiture affichant à peine 50 000 km au compteur ! Après avoir contacté le garage Speedy de St Thibault, le responsable m'avait assuré qu'il contacterait le garage de province pour voir avec eux comment régler le problème de ma voiture, la faire rapatrier dans un garage partenaire du coin. Ils ne l'ont JAMAIS fait, pas une fois, pas un appel ! Mais m'ont bien fait comprendre que seule une action en justice pourrait les contraindre à agir. Bref, je n'ai eu que mes yeux pour pleurer (la garantie constructeur ne pouvant jouer du fait de la pose du boitier bioéthanol) pour m'acquitter d'une nouvelle facture de 10 000 € pour un nouveau moteur ! Les garagistes ont souvent mauvaise réputation, je comprends maintenant pourquoi. Je préfère donc FUIR ce garage de St Thibault et faire quelques dizaines de kilomètres supplémentaires pour déposer ma voiture dans un garage de confiance car même si je ne peux pas le prouver, je suis certaine qu'ils sont incompétents et malhonnêtes : ma voiture a commencé à avoir des soucis après son passage dans leur atelier alors Fuyez !
C'est le meilleur garage Speedy que j'ai pu faire franchement, on peux y aller les yeux fermés ! Ou toute l'équipe est pro. il y a rien à redire tant sur l'accueil qui est excellent avec Alexis ... Continuer ainsi !
Garage ponctuel et professionnel. Bonne ambiance. Je suis venu car j'avais vu les bons avis des autres clients et je n'ai pas été déçu :-)
Mise en place de 4 pneus 4 saisons. Prestation effectuée en moins d’une heure au lieu des 1h30-2h prévues sur le site. Nickel
J'ai fais remplacer 2 pneus pour que mon épouse puisse effectuer un long trajet en toute sérénité. Intervention anormalement longue (1h30)pour remplacer 2 pneus. Le lendemain 500kms pénibles car importantes vibrations dans le volant. Pour s'apercevoir qu'aucune des 2 roues n'étaient équilibrées malgré avoir payé cette opération lors du forfait. Heureusement que speedy Vannes a réalisé cette opération gratuitement le lendemain pour rattraper l'erreur de leurs collaborateurs. Explications évasives auprès de st thibault comme quoi il est possible que les plombs se détachent en moins de 24h. La prochaine fois pour éviter tout ce stress j'irais chez point S.
Service et accueil parfait. Vidange refusée par un concessionnaire car bouchon de vidange siliconé, speedy St Thibaud a accepté de regarder et vidange faite, parfait ! Et pour un prix très correct.
Équipe vraiment gentille et efficace ! Prix bas, promo J’ai pu donc réparé les amortisseurs et coupelles Excellent 🤘
Après avoir galérer dans le secteur pour trouver un gonfleur de pneu, l'équipe a été chaleureuse et très compréhensible et nous a permise d'utiliser leur matériel pro. Un grand merci, et une chose est certaine, si on a un quelconque probleme pneumatique, on viendra chez vous !
Je recommande vivement.. efficace, rapide, flexible.. L'accueil était cool, on ne se sent pas mal à l aise d entrer dans un garage.
Équipe très sympathique et accueillante, et surtout efficace, je suis arrivée avec un pneu crevé a l'ouverture en moins d'1h le problème était réglé. Merci pour la réactivité 👍🏼
J'ai posté un avis précédent que j'ai supprimé et maintenant je re-post un nouveau concernant la même prestation. Pour résumer j'ai changé 4 amortisseurs sur ma Golf 6 sauf que les amortisseurs de dernière étais trop raide et la conduite pas du tous agréable. Le problème c'est que j'étais obligé de revenir plusieurs fois pour finalement à la 3ème fois il m'installe la bonne référence Monroe 23979. Maintenant je valide le niveau de confort des suspension arrière. Merci Speedy
Une équipe très professionnelle et réactive. J'ai appelé un samedi et ma voiture a été prise le jour même pour le changement des pneus et la révision. Pleins de bons conseils et surtout un accueil très chaleureux, c'est très appréciable. Je recommande ce garage. Encore merci !!
Très bon personnel, très accueillant. Ils sont très arrangeants et rapide ! Petit + pour la dame a l'accueil et sa bonne humeur
Super accueil, personnel très professionnel, garage qui donne confiance. Je recommande.
Vraiment gentils et serviables! Une équipe disponible, sympathique et professionnelle (avec beaucoup d humour chaque fois que je m’y rends) que ce soit à l accueil ou dans l atelier. Encore merci !
Je reviens toujours à ce Speedy où l'équipe est sympathique, arrangeante, compétente et à l'écoute. Alors que les autres garages visités me proposaient des diagnostiques hors de prix et des factures exorbitantes, Speedy est vraiment honnête dans le rapport qualité prix, et ne va pas vous facturer des choses non nécessaires. Bref, je ne changerai pas de garage de si tôt !
Au niveau de l'accueil parfait
Je suis client Speedy depuis 20 ans avec plusieurs véhicules et toujours très satisfait. Les tarifs sont très bons et la fidélité est récompensée, tout comme la politesse et la compréhension car tout ne se passe pas toujours comme prévu. Certaines périodes de l'année sont très dense comme avant les vacances... Alors sachez prévoir pour éviter les rdv de dernière minute. Très pratique le site internet pour voir les prix et prendre RDV. Bravo au centre de Saint-Thibault-des-Vignes, très bonne équipe a l'accueil et autour des voitures. Au top, continuez.
Après avoir laissé un premier message d'encouragement et après plusieurs échanges avec cet établissement (téléphoniques, courriels, presentiels) je me rétracte car la qualité n'était pas là et j'ai du faire reprendre le travail par autrui. Je n'y reviendrai pas et ce malgré la courtoisie du jeune responsable qui n'a pas l'air d'être tenu au courant des antécédents des échanges avec ses employés durant son absence.
Un personnel agréable et sympathique. Nos vieilles voiture Clio2 et 206 sont chouchouté
Très bon service , personnel pro et sympa, prix contenu .parfait Savent dépanner et être à l'écoute Merci à l'équipe de saint Thibault
Toujours une aussi bonne expérience chez Speedy. Accueil chaleureux et rigueur professionnelle en font un garage auto agréable et fiable.
Je me suis rendu dans cet établissement aujourd'hui en raison d'un problème de pneus. Service rapide. Je recommande vivement.
Service déplorable. Prise de rdv pour pose d'une boule d'attelage qui nécessite d'immobiliser la voiture une journée. Arrivé le jour du rdv, la commande de l'attelage n'est pas livrée, l'installation ne peut pas être faite. Ne sont pas fichu de prévenir leur client. Que de temps perdu à organiser cette journée. Je ne confierai jamais ma voiture à des gens infichu de planifier des rdv.
Je recommande fortement , j'ai beaucoup apprécié l'accueil réservé au clients par des personnes très sympathiques et qui font toujours un effort supplémentaire pour vous aider au mieux ils sont tres aimables, professionnels et honnêtes.
bonne mentalité dans de garage , aucun changement de pièces inutile , un accueil agréable , sympathique ...et en cas de pépin ils cherchent toujours un moyen de résoudre le problème du client sans l'étrangler financièrement .
Quel accueil !!! Je tombe en panne d'embreyage à 50 mètres de ce garage Speedy. Le mécano qui me reçoit prend le temps de m'étudier un prix très serré (les moins chers 10 km à la ronde...). J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui : à nouveau un accueil irréprochable de ? (je n'ai pas noté son prénom) ainsi que de tout le personnel présent. Et il me propose des facilités de paiement. Voilà comment gagner un client ! C'est bon d'être accueilli de la sorte et de le signaler, surtout en cette sale période... Longue vie à eux !
Personnes aimables, professionnels et honnêtes. Je recommande fortement. Vraiment appréciable d'avoir des personnes sympathiques et qui font un effort supplémentaire pour vous aider au mieux. J'y retournerai !
Ils ne savent simplement pas démonter une paire de jantes sans mettre des coups dessus. Impressionnant, j'y laisse ma voiture pour le changement de 2 pneus avec 4 jantes en parfait état, je récupère ma voiture avec 2 jantes qui présentent des éclats dans tous les sens. Heureusement que ça n'était pas un changements de 4 pneus. Bref, à éviter si vous y allez pour un changement de pneus et surtout si vous tenez à vos jantes ...
Super, l'accueil, le service, les conseils et les prix... Tout y est allez y les yeux fermés en toute tranquillités. Encore un grand merci pour Mr Gaspard pour son accueil, professionnalisme et son sens du service. Excellent ++++ Mr Mehdy Fritis.
Centre et services très professionnels et impeccables.Je viens régulièrement et continuerai à le faire; A signaler, c'est le SEUL (et oui le seul !?!) magasin, commerçant, lieu public ou on a pris le soin de désinfecter ma cb (et la clef de voiture) depuis le début de la pandémie.Rien que pour cela, Bravo !!!
J'avais fait changer courroie de distribution et pompe à eau en 2020 et j'avais été très satisfaite de l'accueil et de la réparation avec un devis bien plus correct que chez Renault, et respecté ! Je suis revenue pour une recherche de panne. Panne trouvée mais malheureusement ils ne peuvent pas effectuer la réparation car il semble que le fournisseur ne veuille pas leur fournir la pièce. Je continuerai à venir pour l'entretien et les prochaines pannes !
Très satisfaite.sérieux. Accueil sympa. Parfois un peu d attente. Mais je repart toujours contente car il font un excellent travail. Je recommande. Et niveaux prix bien aussi. Bravoooo speedy de Saint thybaut.
Accueil agréable qui m’a donné envie de leur confier les changements de pneus pour lequel je venais chercher un devis. J avais fait 2 concurrents avant, avec des prix similaires.
Des professionnels qui connaissent leur métier, toujours de très bonnes interventions sur les différents véhicules que j'ai amené et puis prix très correct !
Sérieux et Serviables... Très bonne équipe à l'accueil et à l'atelier !! Tjrs été satisfait pour ma Passat cc et la Smart forfor de Madame 👍👍👍 Va donc chez Speedy 🤣🤣🤣 St Thibault
Venu pour une crevaison et sans Rdv, la réceptionniste à bien pris en considération l'usage professionnel de mon véhicule et à tout fait afin que la réparation soit effectuée rapidement. Même le café m'a été offert. Félicitations
Personnel professionnel et très accueillant. Je n'ai pas réparé ma voiture dans ce garage car il ne faisait pas cette réparation mais ils ont bien diagnostiqué le problème.
Pas sérieux et non professionnel! Personne à l’accueil papotage entre eux ils ont l’air de bien s’amuser. J’essaie de faire signe que je suis là , après 10 min d’attente une personne est venu me voir. Je demandais pour une pièce s’ils ont en stock, On me demande mon numéro immatriculation Je commence à donner, même pas fini la personne est repartie dans l’atelier sans rien dire comme si j’étais pas là ! Eh oh sérieux?? Je suis parti! Je suis allé voir ailleurs...
Venu spontanément dans ce garage. Y ai trouvé une équipe accueillante, agréable, professionnelle et bienveillante. RDV obtenu et travaux réalisés très rapidement. Je recommande ce garage. M. BONHOMME
J y ai été suite à une crevaison. La réparation a duré presque le double du temps prévu. Quand j ai commencé à m inquiéter du délai d attente, ils m ont expliqué avoir tenté de le réparer à 2 reprises avant d y parvenir la 3e fois. Ils m ont offert la réparation pour s’excuser du retard. Impressionnée du geste commercial. Et du fait qu ils ont essaye jusqu au bout de réparer pour éviter le changement pour un nouveau pneu .
Super accueil , mon réparé mon pneu sans rendez-vous un samedi et très rapidement. Merci encore je reviendrai szns hediter
Je sors actuellement de chez eux pour un voyant moteur. Très professionnel !!! Très gentils ! Ils expliquent super bien ! Je recommande speedy de St-Thibault les yeux fermé !
Parfait. Superbe équipe et très réactif. Je recommande sans hésitation. La conseillère très gentille et les mécaniciens très pro .
Personnels à l'écoute et je tenais à remercier Mme Aminata pour sa réactivité pour me trouver mes pneus. Bonne continuation à toute l'équipe. Cordialement Laurent Kevin
Enfin le garage d'une chaîne où je n'ai trop de remarques a faire. Juste le retard de gestion de mon véhicule a notifier. Sinon tout s'est bien passé.
Excellent service, disponible tout de suite par téléphone, professionnel et humain, rdv de dernière minute pris pour une recharge de clim, j’ai été très bien reçu. Je recommande et y retournerai certainement.
Devis rapide..cher pour un centre auto..y a mieux....des le centre un client est entre sans masque alors que celui ci etait obligatoire..aucune remarque ne lui a ete faites..ca donne une idee negative et sur sur la qualite rigoureuse des travaux..
Réparations non effectuées mais facturées! C'est en rentrant chez moi que je me suis aperçu que les réparations n'avaient pas été faites. J'ai du batailler pour être remboursé, ils ont essayé de m'embrouiller en me disant que le problème ne venait pas de là... Ils m'ont fait attendre longuement. Le directeur s'est même permit de me hurler dessus, lorsque je lui ai dit que j'allais déposer plainte s'il ne me remboursait pas. Garage a éviter !
Accueil sympathique, mais je ne recommande pas pour le service client ! Acheté le produit par erreur, j'essaye de me le faire remboursé dans son emballage d'origine et avec ticket CB (6 jours plus tard) et on me refuse le retour, prétextant que le remboursement est uniquement le jour de l'achat. Bref, je ne reviendrais plus chez vous !
Des professionnels vous accueillent, vous bénéficiez de la dynamique d'un réseau d'enseigne. Un article peut se trouver ailleurs et rapatrier dans la demi journée pour vous permettre de récupérer votre véhicule au plus vite (situation vécue lors d'un remplacement de train rendu nécessaire après un éclatement de pneu)
Venu chez speedy st thibault suite a un remorquage du a une crevaison sur la route. L equipe a pris en charge notre véhicule pour faire un travail d amateur. Il est bien beau de rigoler et d etre sympathique avec la clientèle mais le plus important et de faire son travail correctement!!!!! L amateurisme de la personne qui s est occupée de notre voiture aurait pu déboucher a un véritable DRAME de la route !!!!!!!!!!!!! En effet le pneu a été remonté à l envers... 😱😱 et le second pneu était lui sous gonflé... du grand n importe quoi.
Je suis arrivé presque à la fermeture, afin de savoir si je pouvais acheter une empoule pour ma voiture. Pas de bonjour, ni de geste me disant su mon m'ait vu. 25 mn plus tard (j'ai été patient) l'on me dit de venir, j'explique ma situation (acheter une empoule et accessoirement qu'on me la remplace)... Tous nos techniciens sont partis il vous faut revenir demain. Ah ben bien entendu, en 25 mn j'ai vu toute l'équipe partir. JE NE RECOMMANDE PAS !
Très bon accueil, prise en charge rapide et bons conseils. Venu pour un GLA, les pneus étaient en stock. Je reviendrai
Contactés pour un changement de lunette arrière, l'accueil et le suivi ont été super !!! L'intervention l'a été tout autant !!! Accueillant, serviable, rapide et compétent sont les 4 mots qui correspondent le mieux à mon expérience !!! Bravo et merci :-)
J'ai été agréablement surpris par le service d'accueil. Le mécanicien qui a réparé mon véhicule était super sympa. Bravo à toute l'équipe!
Venue pour changer des pneus car ils se dégonflaient en fait c’était juste un clou. Merci pour votre honnêteté car le ratio entre le prix d’un train de pneus et une réparation c’est tout vu!!! Merci beaucoup je suis ravie
Un immense merci pour l'accueil de ce garage et de la qualité du travail, vous pouvez y aller les YEUX FERMÉ! Du très bon travail ! Un grand merci à Gaspard pour sa gentillesse, je reviendrai ça c'est sur!
Excellent accueil, aussi bien au téléphone que sur place. Tout est fait pour donner satisfaction au client le plus rapidement possible. Pour ma part, changement de batterie le jour même, peu après mon appel. Et avec le sourire ! Un grand merci à tous.
Excellent accueil. Travail rapide et efficace sur une Nissan Juke. Ne pousse pas à la consommation inutile .... comme d'autres! Le devis de 400€ est respecté et moins élevé que 3 autres concurrents 630€, 520€ et 450€ ! Très satisfait, je recommande.
Personnel sympa mais que dire de plus pour un simple changement d'ampoule. Je donnerai un avis plus complet lorsque j'y reviendrai pour un opération plus importante.
A fuire!!!! Je viens de faire un devis internet pour un montage de disques et plaquettes, avec ma plaque d'immatriculation référencée, donc normalement ils étaient au courant du modèle de la voiture... earrivé au garage, le devis est majoré de 100€!!! sous pretexte qu'ils ne connaissaient pas le modèle des disques et plaquettes à changer! Quand on compte sur un tarif, qu'on exclu d'autres possibilités d'entreprise sur la base d'un prix, et que le seul rdv disponible est celui veille de vacances! Ah j'oubliais !.. Mon rdv bien que prévu à l'avance, ils n'avaient pas la pièce! ils ont dû la commander en express et nous faire perdre toute la journée! Voilà une compagnie qui utilise internet comme une vitrine pour attirer les clients mais est incapable d'assumer ses engagements sur le même net! Pour moi, plus jamais!
Je dépose ma voiture à 8.45 pour un contrôle technique avec l'idée de faire la révision ensuite. Speedy emmène le véhicule chez leur partenaire. 18h, je retourne chercher ma voiture après une longue journée de travail. Le gars de chez Speedy me regarde et me dit, vous avez besoin de votre voiture ? Il l'avait oublié et le partenaire est fermé. Gestion minable de la situation, aucune proposition (je ne vais tout de même pas payer un taxi pour vous, mais écoutez moi, je ne veux pas me fâcher avec vous...) 1h30 de transport pour rentrer chez moi et autant le lendemain. Au moment de récupérer ma voiture :'on ne vous a pas dit qu'il fallait payer en espèces ou chèque ?' Ben non. On m'a proposé une vidange gratuite, le geste est appréciable mais l'idée que je me fais de l'expérience utilisateur n'est pas celle là, j'ai refusé.
Accueil téléphonique et prise de rdv toujours agréables et professionnels. De bons conseils pour les pneus 4 saisons achetés. Août 2022, idem, excellent service.
Je vous déconseille fortement. Il y a un an j'étais venu à la base pour une révision, ils m'ont changé une roue qu'ils disaient lisse. J'avais une 5eme roue (de secours) avec jante. Il m'ont rendu le véhicule après intervention. Et aujourd'hui un an après (juin 2019), la roue qu'il m'avait changé crève (ça peut arriver). Mais stupéfaction lors du changement de roue, je me rend compte que ma roue de secours est devenue une galette, de surcroît usurée et même pas du même diamètre que mes autres pneu. Des voleurs...car je n'ai jamais laissé ma voiture à un tiers sauf lors de son passage au speedy de St-thibaut. Des voleurs, je suis très en colère... Mais comment leur prouver maintenant... Je reste poli, mais ce n'est de pas l'envie de les insulter qui me manque. Voleurs !!
Lisez bien le détail de la révision car pour 220€ il n'y a ni le filtre habitacle (60€) ni le changement du liquide de refroidissement (70€). Alors que, pour ce prix, ces prestations sont incluses chez la concurrence. A part ça, les techniciens ont l'air pro et le délai à été respecté.
C'est devenu mon garage depuis quelques mois J entretiens mes deux renaults chez eux Aucun problème et très serviable Prix très compétitifs et accepte les chèques Cadhoc et compagnie
Très bon accueil. Après inspection de mon véhicule pour une révision, ils m'ont appelé sur mon portable 15min après avoir laissé les clefs afin de me le restituer suite identification d'une fuite sur le turbo ce qui ne permet pas de faire la révision. Explications bien agrémentées puis niveau d'huile effectué, je repars sans payer. Un service de qualité dans la bonne humeur.
Personnel très accueillant et sympathique, je n'ai pas eu la sensation que l on me forçait la main pour des réparations supplémentaires à ce qui était nécessaire. Les prix sont très compétitifs par rapport à ce qui peux se faire aux alentours. Un devis est toujours fait avant travaux donc toujours le choix de faire ou pas !!!!
SPEEDY ARNAQUE SES CLIENTS INUTILE DE PRENDRE RENDEZ-VOUS CHEZ SPEEDY : SPEEDY fait passer les clients sans RV avant ceux qui en ont pris ... cela m'est arrivé 2 fois ! NE CHANGEZ PAS VOS PNEUX CHEZ SPEEDY : SPEEDY fait une réparation interdite (sur le coté) la semaine après y avoir changé mes 4 pneus au lieu de mettre en oeuvre l'assurance que j'avais souscrite, et quand cela s'est remis à fuir, SPEEDY m'oblige à changer le train complet ( après 6 mois) et SPEEDY refuse de faire fonctionner l'assurance souscrite (encore) !!! INUTILE DE SOLLICITER LE SERVICE CLIENTS SPEEDY : pas de réponse après 2 mois !!!
Super cher N’hésitent pas à mentir pour qu’on fasse d autres réparations inutiles chez eux. Je m’explique, je possédait une Laguna pour laquelle il fallait remettre la galette vu que j’ai payé pour plus de 500€ de nouveau pneus. Mon coffre plein à craquer j’ai dû le vider sous la pluie sans aucune aide et enceinte...ils ont émis le fait que en cas f aide et de casse de leur part ils ne sont pas couvert par une assurance... Finissent par me dire que c est normal que j’ai pas de détecteurs des pneus visibles sur le tableau de bord étant donné les pneus ont été changés. Je demande le prix du détecteur : exorbitant Je préfère rouler sans les détecteurs. Après 15km en autoroute les détecteurs étaient de retour sur mon tableau de bord comme si de rien était. J’aurais payé pour rien si je les avait suivis dans leur proposition.
Rdv à 16h.. Nous revenons à presque 17h, la voiture n'avait pas été touchée.. De plus, on me reproche de ne pas parler en français quand je discute avec mon compagnon (étranger) : ce qui met apparemment mal à l'aise ! Proprement scandaleux. On ne traite pas des clients comme ça, c'est une honte. Bien évidemment je ne recommande pas et nous n'y retournerons jamais. J'ai mis une étoile mais vous ne la valez même pas.
Superbe expérience, je viens pour une vidange et pour un bruit sur mon véhicule , on m’a réceptionné avec sourire et dans l’urgence , le technicien (ludo) examine mon véhicule et trouve le problème de suite , Gaspar me fait le devis dans la minute qui suit , mon véhicule récupéré le soir même et aujourd’hui je roule en parfaite sécurité merci à vous et je recommande speedy de st Thibault très professionnel et superbe ambiance
Personnel qui ne donne pas l'impression de professionnels. Venu pour un réglage optique pour les feux de croisement. Le soir même je suis harceler par des appels de phares. Je me rend compte que le réglage a été très mal fait. Je m'explique. Possesseur d'une 206, le phare a une hauteur de 64cm. A 10 m, le faisceaux soit être moins haut de 12cm (-1.2%). Je m'aperçois que le faisceaux est a .... 83cm... Comment foiré un réglage, quand ont est assisté par une machine ?
Mon garagiste personnel jamais eu de problème
Je déposé ma mini ce matin pour un problème de Clim. Tout c’est très bien passé et l’accueil a été TOP. Merci aux équipes qui ont le mérite de travailler sous une chaleur torride.
J ai pris rdv pour recharger ma climatisation (juste avant des vacances) qui fonctionnait parfaitement et que je recharge habituellement tous les 2 ans. Nous avons du faire la route sans clim avec une enfant de 4 ans car sur le chemin (2 semaines après le rdv) plus de climatisation. Au retour de vacances (retour sans clim ... Paris côtc d azur...formi formi) speedy à regarde... Pas de problème mais bizarrement la clim est vide... Ils la re remplissent... 1 mois après plus de climatisation... Au final obligé de prendre rdv dans un garage et payer pour trouver un problème que je n' avais pas avant d aller chez speedy... Avant les grandes vacances. Au final cette recharge de clim nous aura coute bien chère en argent et en temps et en inconfort. Merci speedy... On ne reviendra pas.
Très déçu, RDV à 15 h pour la révision de mon véhicule. On me prévient de venir le rechercher à 16 h 45 car le garage ferme à 17 h donc je laisse le véhicule. On me rappel 1h30 après pour me dire que ma voiture perd énormément d'huile, ce qui me parait vraiment improbable car mon véhicule ne perd pas d'huile, pas une trace dans mon garage ou elle est stationnée habituellement. Je leur demande ce qu'il ont fait sur la voiture en 1h30 la réponse du mécanicien est rien. Vraiment pas sérieux de me rappeler 30 mn avant la fermeture pour me dire ça
Très contente , bon accueil et surtout pas de surprise avec les travaux. Bon esprit d'équipe.je vous recommande ce garage.
Très bon accueil et prise en charge (pour un devis), personnel disponible et souriant, ça se fait rare! Prix des prestations identiques à l'euro près aux 2 autres garages à proximité...
C'est avec un grand plaisir que je partage mon expérience lol!!! Effectivement il y a trois jour je dépose mon véhicule chez Speedy Saint Thibault afin qu'il fasse la révision des 180000 km dans un premier temps je tombe sur une dame à l'accueil aussi aimable qu'une porte de prison (génial ca donne envie... ) de plus elle m'indique que c'est la petit révision ,il s'avérera quelque jours plus tard sous les conseils d'un de leur concurrent direct ( *idas pour pas citer leur nom) qu'il faut faire la grosse révision à 180 km. De plus 30 min après avoir déposé mon véhicule le pseudo mécanicien speedy m'appelle pour me dire que jai trop d'huile dans le moteur et qu'il y'a sûrement une grosse fuite et qu'il ne peut pas intervenir ( il faut allez chez BMW LOL ) ... non mais je rêve !! Le mec déjà pas aimable n'avait pas envie de bosser apparement ..!! Aujourd'hui la voiture sort de révision chez un de leur concurrent qui n'a rien trouvé d'anormale sur l'auto et qui m'a fait la bonne révision . Tout ca pour dire que je suis sûrement tombe sur les deux plus mauvais salariés de cette établissement qui ont réussi à me dégoûter de leur enseigne ...
Le bas de caisse a été enfoncé sur le pont élévateur! Travail basique demandé, vidange plus filtre, et au final, un coup dans le bas de caisse, certainement un bras de pont mal rangé, pas signalé bien sur et pas pris en charge bien sur. Dommage, le personnel est aimable mais la competence n'est pas la. elle n'avait pas besoin de cela ma guimbarde!
Accueil sympathique, mais.... L incompétence fleurte avec l irresponsabilité . Comment ne peut on pas voir un ressort d amortisseur cassé et laisser le véhicule a son propriétaire en lui disant : vous pouvez rouler, votre voiture n a rien ? Bravo speedy . Très gentil mais pas très bon au fond.
Très surpris de voir autant de commentaires négatifs. J'ai donc décidé d'apporter ma contribution car je pense que l'on publie plus facilement un commentaire négatif qu'un avis de satisfaction. Je suis client depuis bientôt 5 ans, et ce centre ne m'a jamais déçu. Ils sont sérieux, donnent de bon conseils, et ne poussent pas à la consommation. Un staff très professionnel, honnête qui n'hésite pas une seconde à vous rendre service. Des devis sur mesure, compétitifs, avec la possibilité d'obtenir des facilités de paiement. Des délais d'interventions courts et respectés. Alors évidement que je recommande, allez-y sans à priori.
Des arnaqueurs! J'y vais pour changer mes pneus et faire reserrer mon frein à main. Ils m'appellent pour me dire que mes plaquettes sont mortes et que ca a endommagé mes disques. Il faut tout changé. Je dis ok. Je recupere la voiture mais la pedale de frein tremble quand je freine. Ils me disent que mes étriers sont morts. Je change. La pédale tremble encore. Je demande à voir le responsable. Il n'est la qu'un mercredi sur deux. Après deux mois à me faire poireauter, je vais voir un autre garage. verdict : Ils ont tapé a coups de marteau pour desserrer mon frein tambour arriere et resserrer le frein a main, ils ont déformer le tambour qu'il faut changer, c'est ce qui cause les tremblements. Au final, je suis venu pour 4 pneus, cela m'a couté 1500 euros... Fuyez!
Une arnaque!!! A éviter! J ai emmené ma voiture pour une révision totale et 2 mois après on me signale que ma vidange n a pas été faite! Ah ben ouais ya eu un loupé... Je vous conseille fortement d aller voir ailleurs.
Ayant été à speedy pour un changement de roulement avant le samedi. Une fois la réparation fini je m'aperçois que la géométrie n'a pas du tous été effectuée, alors que celle-ci était comprise dans les réparations. ( volant pas droit ... voiture qui tire sur la droite...) Je suis donc retourné au centre pour leur signalé et j'ai du revenir ĺundi pour qu'il la fasse car il était 17 heures et que c'était leur heure de fermeture. Résultats des courses le samedi 2h à attendre ... et le lundi 1h à attendre... comme si j'avais que ça à faire ! Je trouve cela un peu inadmissible! Je qualifierai même ceci d'escroquerie, car une personne ne s'y connaissant pas du tous peut vite se faire avoir... Donc non je recommanderais pas ce centre, car ils abusent totalement de la confiance du client. D'ailleurs je tiens à préciser que comme par magie le lundi ils m'ont délivré un rapport de géométrie chose que je n'ai pas eu le samedi.