Feu Vert Garage automobile

Rapidité de rdv et transparence de l'équipe pour un problème de plaquettes de freins. Merci.

Un employé en particulier est détestable (atelier). Merci de faire le nécessaire pour apprendre la relation client à ce messieur.

Très mauvaise expérience. PB de voiture il mette leur valise pr détecter la panne et il nous dise c'est bon tout est ok erreur de programme. Ils ns laissé repartir de nouveau le problème sur moteur indiqué par voyant rouge et il nous laisse sur le parking en disant débrouiller vous. Au passage 46.80 euro à payer. Une partie du personnel désagréable à fuir

Vous êtes l’arquetype même des garagistes matchos. Voyant arriver deux femmes dans une mini vous vous êtes sans doute dit que c’était les bonnes poires qu’on allait pouvoir avoir… Entre le produit dans le moteur pour le nettoyer, que j’avais déjà fait en janvier ( dans un feu vert), en passant par le changement de liquide de frein… c’est votre directeur qui a terminé par hausser le ton au téléphone…. Oui monsieur, vous aviez raison pour la Clim mais était ce une raison de hausser le ton de cette façon? Sous entendu encore une qui ne comprend rien, je vais lui apprendre la vie!! C’était mal me connaître… Plus jamais je ne remettrai les pieds chez vous. Les feu vert sont pourtant réputés pour être de bons garages…vous faites hontes à votre enseigne!! A fuir

Enseigne qui prend beaucoup trop en terme de main d’œuvre. Mais la vrai raison de la note c’est qu’ils m’ont dit de changer vite mes pneus avant en insistant sur leur promos justement sur leurs pneus, en sachant que mes pneus avant étaient changés il y’a 5 mois. Donc attention à certaine arnaque.

Rdv pris une première fois en ligne avec mon immatriculation. Le jour du rdv, je dépose mon véhicule. On me rappelle 1h plus tard pour me dire que la pièce commandée n'est pas pour la bonne version du véhicule. Venant chercher mon véhicule, j'entends une cliente à qui on a dit de revenir ce jour là à cette heure là pour avoir un devis, mais la personne n'est pas là et on l'envoie paitre... En ce qui me concerne, rdv repris 2 semaines plus tard (!). On me demande alors de payer un supplément, alors que j'ai payé à la prise du premier rdv le montant du devis, qui est engageant me semble-t-il. Disant que je ne suis pas d'accord pour ce supplément et pas responsable de leurs erreurs, on me dit directement que dans ce cas, on annule ma commande. Le personnel est toujours à la limite du désagréable et ne semble pas du tout avoir le sens du service. Je ne remettrai plus les pieds chez feu vert.

Personnel sympathique, courtois et professionnel. J'y suis allé pour un changement de pneus, fait dans les temps, rien a dire. Seul bémol, feu vert n'est pas la franchise là moins chère dans l'automobile mais on y trouve une certaine garantie d'un professionalisme constant.

Au top, je recommande !!!

Dame à l'accueil très sympathique !! Rien à dire. Il y a un homme assez mince brin à lunettes à la vente qui est super sympa aussi. En revanche le chef d'atelier fort a tatouage sans cheveux est un escrocs ! Il cherche à vendre des pneus.

Je suis venu pour un changement de pneu et un géométrie avec une KIA Proceed de Juin 2022, j'ai été très bien reçu et les personnes qui se sont occupés de la voiture ont été professionnels. J'ai pu voir les données de la géométrie avant et après réglage, tout m'a été expliqué du début à la fin.

Bonne

Très bon accueil délais respecté, prestations satisfactions

J'ai déposé hier matin mon véhicule pour une révision et un contrôle technique. On m'appele en fin de matinée pour me dire que le véhicule est prêt mais qu'il faut changer très rapidement les 2 pneus avant (sans plus de précision). Une fois sur place un technicien commence à me tenir un discours alarmant sur mes pneus avant et qu'il n'aurait soit disant pas dû valider le contrôle technique... J'avais la désagréable impression qu'il était entrain de pipeauter car je n'avais personnellement relevé aucun problème d'usure ou autre sur mes pneus. Dans l'après-midi, un tiers ayant vérifié les pneus m'a confirmé que le technicien avait essayé de me rouler en jouant sur la peur pour une vente forcée. C'est la dernière fois que je mettais les pieds dans un Feu Vert!

Toujours très bien et aussi convivial

L'équipe de feu vert a sauvé nos vacances. Ayant des pneus fatigués j'ai voulu vérifier si nous devions les changer . Ils ont réussi à m'arranger les rendez-vous pour notre départ au ski. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité

Compétents, et renseignements

TRES BON ACCUEIL. BONS CONSEILS. RV RAPIDE. JE RECOMMANDE.

A partir d'une commande que j'ai passée en ligne avec une erreur de ma part sur la dimension des pneus, rectification sans problème avec Feux Vert Venette suivit d'un accueil pro le jour du RDV pour le montage! Je recommande !

Merci. Toujours aussi satisfait du service.

Pas de bons conseils et mensonges sur les réparations

Commande rapide Très bon accueil en boutique

super rien a dire

Responsable très mal aimable, parlant aux clients avec aucun professionnalisme à la limite du désinvolte. Ne jamais acheter un article. À fuir ce feu vert!!!

Parfait accueil, prise en main rapide et efficace, ne pousse pas à la consommation donc TOP et en plus sur le parking de Carrefour donc j'ai pu y faire mes courses pendant la réparation et j'ai été conquis pas ce magasin qui je trouve est au même prix que Leclerc voir moins cher sur les fruits et légumes. Donc merci à feu vert et à son accueil

Environnement très sommaire, préau sur le point de s'effondrer. Le technicien m'annonce un défaut airbag mais il ne peut pas imprimer le rapport. Résultat j'ai payé 200 euros de contrôle chez le concessionnaire qui n'a pas trouvé de défaut. Je ne recommande pas du tout

Devis correct, rapidité d'exécution, personnel aimable et compétent.travail sérieux et efficace

Je suis venu pour poser une mèche suite crevaison , Sans avoir vu la roue ce technicien essaie de me faire comprendre que le pneu était irréparable car j’ai roulé avec , Mon véhicule étant un 4 roue motrice , cet personne voulait me faire croire que je devais changer mes 4 pneus

En entrant sur le Parking de Carrefour Venette, bruit suspect sur la voiture. Il s'avere qu'un pneu vient de crever. Je fais 100 m de plus a vitesse reduite pour deposer la voiture au feu vert. On explique la situation aux garagistes. (A savoir que mes pneus etaient neufs, changes il y a 10 jours a peine). Ils acceptent de s'occuper de la voiture en etant sur que ce n'est pas reparable avant meme d'avoir demonté le pneu. Ils nous rappellent, ce n'est pas reparable, on change la paire. Je demande a recuperer mes pneus apres le changement. Un autre avis dans mon garage nous a confirme qu'ils etaient reparables. Vente forcée d'une paire de pneu, qui n'étaient pas nécessaire. Une simple réparation du pneu crevé aurait suffit. De plus le personnel n'était pas vraiment sympathique, ni compréhensif.

Pour mon capteur abs à changer, une facture de 171 euros et à la fin on me remet un de de 258 euros encore me disant que le problème venait du roulement, je suis allé voir un ami qui a vérifié et a trouvé que le capteur abs avait été mal monté c'est pourquoi le tableur de bord affichait toujours le défaut de l'abs. Honnêtement je suis déçu de la prestation de feu vert Compiègne. D'où cette note de une étoile si je pouvais aller bas je mettrai pas d'étoile. Payer cher et par incompétence je vais trouver la solution chez un ami par ces temps chers c'est pas donné ce genre d'erreur.

Très bien

Bonne prestation

Personnel très agréable

Super ! Ils sont professionnels. Toujours disponibles et agréables. Parfait 👍

incompétence du service face à une crevaison par manque de mécaniciens (alors que cela leur prendrait 5min) aucune aide m’a été proposé et aucune sympathie.

Respect des horaires, très bon accueil ,travail soigné , prix compétitif, je recommande

Voiture déposée à 9h00 et début de la prestation à 14h00. Récupérée à 17h30 au lieu de 16h00 comme prévu. Je n'avais personne pour me conduire, je suis resté sur la zone commerciale 8h30 à attendre alors que la prestation a duré 3h30!!!

Deux points à améliorer : 1. L'accueil 2. Un diagnostic payant incomplet. Du coup, après avoir réglé les problèmes évoqués dans le diagnostic, d'autres problèmes apparaissent, et la panne initiale pour laquelle le diagnostic a été payé n'est pas réglée, sns aucun devis de réparation, ni proposition de remboursement du diagnostic.

Parfait très bon accueil, personnel au petit soin pour ses clients

Ma fille a fait la réparation de sa voiture : changement des plaquettes et disques, purge et remplacement du liquide de frein et pneus. résultat un fois sur la route du retour, la roue c'est mis à fumé.... véhicule immobilisé car ces messieurs était déjà tous partis 😡 rdv lundi matin ça va chauffer.

A fuir! Prix de remplissage de climatisation triplé à cause d'une soit disant fuite sur mon véhicule! Mes parents ont eu le même tour 10 jours auparavant! Ils ont du payé 29 euros pour récupérer le véhicule sans climatisation (règlement du diagnostic qu'ils n'avaient pas demandé) Et aujourd'hui on me demande 33 euros pour récupérer mon véhicule sans climatisation (règlement du diagnostic que je n'avais pas demandé non plus, faut croire qu'en 10 jours cela a augmenté ou que le tarif est a la tête du client) Et on me menace de ne pas me rendre mon véhicule si je ne règle pas! Si vous avez de l'argent à jeter par les fenêtres allez y, sinon passez votre chemin, Ce sont des véritables escrocs! Niveau amabilité c'est pas mieux. Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro!!!

Après ma mésaventure au Feu Vert de Jaux, Feu Vert Venette ( Parking Carrefour) a lui répondu ce lundi 11 juillet 2023 à toutes mes demandes à savoir Très bon Accueil magasin et atelier, Devis juste, travaux réalisés dans les délais sans surprise avec professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Maréchal franck Compiègne.

A fuir car juste a faire démonter un pneu sur une jante on m'a facturé un forfait complet qui s'élève à 26,99 et qui comprend une valve un montage un équilibrage alors qu'il n'y a rien eu de tout ça car pas de pneu remonté. C'est du vol 😡😡😡

Déçu après un feu vert catastrophique j'y ai trouver un acceuil très agréable, explique bien les problèmes sur le véhicule. Demande l'avis du client. Je recommande vivement. Très satisfaite.

Prise en charge rapide, très bon accueil (comme d’habitude), travail de qualité.

Très bon accueil service au top

Disponibilité 5 étoiles ! Prise en charge sans rdv alors que l'atelier affichait complet. Explications détaillées et justifiées sur les travaux complémentaires nécessaires et demande avant réalisation. Test de la climatisation et conseils d'utilisation, J'y reviendrai certainement pour mes autres travaux mécaniques.

Personnel sérieux et à l'écoute. je recommande.

Ma compagne a pris rdv pour changement de pneus avant on lui indique un tarif à l arrivé le prix est doublé Et la personne nous explique que c ça ou rien Limite injurieux du genre si pas de sous …. A tous mes amis je déconseille le magasin

Demande de devis efficace, pas plus cher que la concurrence. Maureen (il me semble) était très agréable, au plaisir de revenir à ce centre 😃

Pneu à changer sur mon c4 Picasso, j’ai appelé le matin pour devis approximatif, pneu en stock et disponibilité pour changement de suite. Attente Classic le temps d’aller faire un tour dans le centre commercial. Et hop reparti avec pneu neuf. Équipe agréable, souriante et très pro. Merci à vous.

Pas terrible .. trop de copains et les clients passent après..

Personnel très accueillant et très pro. Encore merci à eux

Devis 2 fois plus cher qu’ailleurs pour une réparation…Fuyez!

Aimable, souriant, une pointe d’humour. Super.

Très bonne accueil

Mal aimable ! Ne dit pas pas au revoir , je suis aller chez le conçurent ! Il y a pas photo 📷 à fuir !! De pire en pire la dedans

Je déconseille ce Centre, je viens pour faire un parallélisme on refuse de me le faire, car Monsieur trouve des tâches au niveau du radiateur Je lui expliquer qu’il y avait une fuite qui a été réparé Monsieur ne veut rien savoir de plus, il m’a dit qu’il y a un jeu dans un bras et une rotule, pourtant aucune vibration, absolument aucun bruit, et qu’il pourra faire qu’une fois tout ça réparer ! Je vais donc dans un autre garage qui eux m’ont fait le parallélisme, et qui m’ont dit qu’il y avait aucun jeu !attention à ce garage, si vous pousse à la consommation!

Vous laissez votre véhicule pour un entretien complet pour 2h30(800€) et vous ne le récupérerez que le lendemain parce que c'est titi qui a la valise pour débloquer les freins ... Et après avoir payé pour un produit censé entretenir les injections et tout le circuit , 100kms après, voyant moteur allumé et message panne moteur, veuillez faire réparer le véhicule....

Très mal accueilli, parle mal devant la cliente, très désagréable (monsieur au cheveux gris je sais pas le prénom) pas professionnel du tout !!! Se plains à ses collègues du potentiel problème sur mon véhicule et ça l'emmerde clairement , même pas capable de me dire combien coûte un diagnostic ! Résultat récupérer ma voiture sans aucun diagnostic car ma voiture n'avait plus de batterie et qu'ils sont pas capable de la chargée un peu ou en mettre une autre...à fuir ! Ils savent juste prendre l'argent ! Plus jamais j'irai chez eux !!! Des feignants...

depuis que j'ai tester ce centre FEU VERT à côté de carrefour Venette, ma voiture est toujours bien pris en charge et entretenue L'équipe est toujours aimable est serviable

Service rapide et efficace. Personnel compétent.

Remplacement ampoules. Le problème, quand j'ai demandé s'il pouvait me placer les ampoules, le garagiste ne m'a pas mentionné le prix de l'intervention. Quand je suis passée à la caisse, c'est 13€95 par ampoule installée. Quelle surprise, la note est salée. Bref, peut-être que je passe plus de temps à les mettre en place, mais je continuerai à les installer moi même à l'avenir. Merci quand même. Cordialement

Service avec bon accueil, très bon service

Accueil sympathique, prestation rapide et efficace

L’accueil de cet établissement est à revoir, 3 fois que j’y vais et toujours accueilli pas la même personne (une femme blonde) qui visiblement n’est pas faite pour le commerce, bref à revoir, Cordialement

Mon véhicule a été apporté par une dépanneuse à Feu Vert suite à une crevaison. Ils ont été très réactifs et professionnels, mes pneus ont été changé dans les 30 minutes. Je recommande vivement !!

Pour un simple achat de lampe h7 je suis surpris qu'à feu vert Compiègne il n y ai pas de collecte de lampes usagées Il y a sur le site des engagements écologiques . Mais pour cela ils demandent aux clients d aller déposer les lampes à carrefour . Dorénavant j irai à carrefour pour ces achats et pour les autres a la concurrence. Bonne chance

Tres pros comme toujours

Montage et pose très bien, ils m'ont vendu un parallèlisme et les freins avant me disant que c'était urgent ! J'ai refusé les freins et le parallèlisme a été de trop vu le tableau de correction ! Pas très professionnel tout ça

C'est le top je recommande vivement

J ai fais changer la courroie de distribution sur ma c3 je l ai déposé le matin à 10h et je l ai récupéré à 17h ils ont fais du bon travail et la facture beaucoup moins élevé que mon mécano habituel je suis très satisfaite et je vais continué avec eux pour le suivi de ma c3 je recommande vivement feux vert à tous car c est très sérieux et ils sont compétents.

Accueil toujours chaleureux avec le sourire, service rapide et éfficace, que demander de mieux !

Accueil sympathique Rendez vous rapide

Installation d’un attelage démontable sans outils et achat d’une remorque Feu Vert avec bâche, roue Jockey et système antivol. Très bon rapport Qualité /Prix, prise en charge, travail soigné, explications et précautions d’utilisation au moment de la réception,... tout était au TOP J’ai même pu bénéficier d’un paiement en 3 fois sans frais. Bravo à toute l’équipe ; je recommande sans réserve.

Très sympa et commercial je recommande et bon boulot effectuer

Centre agréable et personnel à l'écoute... L'ensemble des mécanos sont toujours à l'écoute et explique les prestations demandées... FÉLICITATIONS À l'équipe et son responsable

Après changement d amortisseurs un parallélisme m à été imposé et 8mois après mes pneus à l avant morts,,ils n on rien voulu savoir ,les pneus tous usés de l intérieur, grâce à ce centre auto ,et c est pas là 1ere erreur de leur part ,, plus jamais !!!!!les pneus avaient 1ans seulement et je roule très peu

Un lieu bien situé, prise en charge de mon véhicule très rapide et personnels vraiment sympathique (surtout Monsieur Patrick qui a participé à la réparation de ma Clio ainsi qu’à la dame de l’accueil) je recommande fortement !

Ils n'ont pas voulu vérifier la pression de mes pneus ni même mon niveau d'huile j'étais choquée pourtant il y avait pas beaucoup de clients ce jour là

Prix correct mais pour le sav après intervention, faut pas être pressé...

Toujours un plaisir de déposer mon véhicule. Personnel agréable et disponible.

Très bon conseil du vendeur Alexis tout ce qu'il a conseillé est top

Les délais ne sont pas respectés et quand j'exprime mon impatience le responsable change arbitrairement le devis: inacceptable et dommage pour une franchise qui se veut honnête et proche de ses clients.

J’ai mis une étoile car en mettre zéro n’etait pas possible. J’avais rendez vous pour un diagnostic sécurité. Déjà on ne m’a pas sorti le récapitulatif du Diab et on m’a facturé 13€90 alors qu’en arrivant dans ma voiture je me suis rendu compte qu’ils ne l´avaient pas emmené en atelier ! Et en plus ils ont le culot de me dire de changer mes pneux arrière. Je déconseille vivement ce centre

Très bon accueil professionnel

Trop cher

Prestation impeccable malgré une livraison un peu retardé. Je recommande cet établissement pour son amabilité

Ne vaut même l'étoile que l 'on est obligé de sélectionner pour pouvoir publier 1 avis ! Lamentable ! Mépris du client, incompetence technique et non respect des engagements et devis. A fuir, mieux : à ignorer !

Bonjour, pour une simple commande a retirer il faut passer par l'atelier et faire la queue à la caisse. Un peu moins de 15 minutes pour un achat rapide. Le conseiller a l'atelier un peu grossier.

J'ai eu un contrat d'entretien d'une durée de 2 ans. Très déçue. Ils ont voulu me faire faire des travaux avant le contrôle technique sous prétexte que ma voiture ne passerait pas le contrôle. J'ai décidé de faire le contrôle technique et au final, aucun travaux à faire. Lorsque j'y retourne pour la clim, ils me disent qu'il faut changer le condenseur qui doit être troué. Je commande le condenseur, ce qui ne change rien au problème. Mes enfants et moi sommes partis en vacances dans le sud sans clim alors que le problème se situait juste au niveau d'un fusible!!! En janvier 2022, mon contrat s'est terminé et on ne m'y reprendra plus.

Servis dans les temps très professionnel

j'ai mis 1 étoile mais mérite ZÉRO étoile j'ai pris un rendez vous pour ce jour à 9h par internet pour une recharge de climatisation de mon véhicule. à 10h je reçois un sms me disant que le véhicule est prêt... j'arrive pour chercher mon véhicule, rien n'a été fait car il a été décelé un craquellement sur le flexible de climatisation. On me demande de régler 29.90 euros pour diagnostic!!!!!! Alors que je n'ai demandé que la recharge de climatisation et non un diagnostic. je repars avec ma voiture qui est dans le même état qu'à l'arrivée. j'ai seulement perdu mon temps et 29.90 euros. dans votre publicité il est bien indiqué satisfait ou remboursé!!!! je demande le remboursement puisque je ne suis pas satisfait.... J'ai téléphoné à un responsable qui a mis ma parole en doute, et qui n'a pas voulu me rembourser pour un travail non fait, mis a part regarder. Je viens de lire les autres avis et m'aperçois que ce n'est pas mieux .... je lis également l'avis d'un internaute : Suis venu pour un devis car je crois avoir une fuite au pot d'échappement on me donne rendez vous et on dit c'est payant 13€95 juste pour regarder je laisse tomber je suis allée chez Speedee la c'est gratuit et je la ferai réparer chez eux volontiers adieu Feux Vert ce monsieur à payer 13.95 euros pour un diagnostic et moi 29.90€ c'est bien a la tête du client qui ne devait pas vous revenir.... J'adresse ce même avis à la direction FEU VERT service réclamation et attends la réponse dans les 24h Je ne manquerai de transmettre leur réponse

Remplacement d’une batterie défectueuse

Accueil déplorable! De sérieux doutes concernant la qualité du matériel utilisé . La facheuse impression que l on nous rend un service en acceptant notre vehicule. Le manque de professionnalisme est flagrant. A fuir!

J'ai trouvé le produit que je cherchais et la personne en caisse était très bien. Mais ce bâtiment est vraiment dans un état déplorable...

Service au Top personnels sympa et à l'écoute

Un accueil très chaleureux chef d'atelier tu m'as pris en compte regarder le problème

👍Très satisfait des tarifs réparation voiture ... et aussi satisfait des réparations

Feu vert sérieux et compétent ! Parfait entretien de ma voiture. Merci.

Manque de choix, magasin un peu désuet ! Caissière pas très cool ! En clair le minimum syndical ! Après ça reste une grande enseigne .

La caissière est très désagréable. Je ne retourne plus dans ce centre

Très bien

Intervention beaucoup plus rapide que prévue, toujours agréable d'avoir affaire à des professionnels compétents.

Très bien. Polie rapidement de bons conseils. On y est passé pour 🔦 et voir disti..pour un camping car

Suis venu pour un devis car je crois avoir une fuite au pot d'échappement on me donne rendez vous et on dit c'est payant 13€95 juste pour regarder je laisse tomber je suis allée chez Speedee la c'est gratuit et je la ferai réparer chez eux volontiers adieu Feux Vert 🤗

Bon service. 2 remarques néanmoins: 1:il paraît qu'on a procédé à un contrôle gratuit de ma voiture, je n'en ai pas eu le PV. 2: quand on passe une commande via internet, ce qui était mon cas, il faudrait préciser clairement à quel atelier il faut se rendre: Carrefour ou Décathlon

La révision nickel Seul point négatif, c’est que au lieu d’être pris à 9h c’était 10h

Commande pièces vélo, très bien, rapide et conforme

Bien reçu pas de toilettes à disposition sinon voir la caissière bizarre

Personnelle très agréable bonne ambiance je recommande ce centre

Remplacement de 1 pneus sans rv prise. En charge rapide et personnel aimable et très professionnelle

J'ai fait différents feu vert avant de trouver celui-ci qui me convient parfaitement. Accueil sympa, diagnostic précis avec sujétion preci est réellement indispensable.

Personnel peu accueillant malgré une prestation respectée

Très bon personnels je recommande

Pour l'achat d'un filtre à air. Accueil agréable.

Bonjour , je suis moyennement satisfaite ,24h après réception de mon véhicule, il y avait une grosse tache d huile sur le sol de ma court .

Vidange faite sur mon Opel Corsa (récente 05/2020 et 7800 kms en gros) le 7 décembre 2021. Résultat constaté il y a quelques jours : grosse fuite d'huile. Diagnostic par garagiste à Paris : mauvais revissage du bouchon de vidange, forcé, conséquence pas de vis détérioré, ainsi que le filetage du carter. Bon, tout le monde fait des erreurs, mais là tout de même, la patte de l'expert ...

Personnel agréable et très professionnel. Prise à charge rapide et efficace ! Merci à toute l’équipe de Feu vert Venette.

Très déçue de ce garage. J'ai emmené ma voiture le mois dernier afin de faire vérifié la clim en précisant qu'elle n'a pas été utilisée depuis quelque temps et que si elle fonctionne correctement, je souhaite la faire recharger. Finalement, je me retrouve quelques jours après sur la route des vacances avec une clim totalement déchargée en ayant payé le prix complets... Manque de professionnalisme...

Pas très aimable alors que son collègue essayé de l'aider à trouver moins cher...

J'avais rendez vous pour faire une révision, je récupère la voiture on me dit que tout va bien. 2 mois après je me rends dans un autre garage à cause d'un bruit suspect, il s'avère que les disques et plaquettes de freins sont HS et doivent être changés très rapidement. Mais d'après feu vert ils ont été vérifiés et sont en très bon état ! Les vérifications n'ont donc même pas été faites. Vous ne me reverez plus.

Retard sur la commande on me préviens que quand j'arrive dans le magasin un simple coup de fil aurait suffit reçu soit disant que 1 pneu sur les 2 bizarre quand même 1h d'intervention sur le devis et la on me dit en 10 min on vous change les pneus vraiment déçu par contre personnel souriant et sympathique

Super accueillant, personnel au service du client. Bel hall d'expo. Article non disponible, on peut vous le commander. Bravo à tous. 👍👍👍🌞 Visite en 🚐

Prix attractifs, personnel très accueillant et serviable, ils m'ont posé mes essuies glaces et mes nouveaux enjoliveurs

Bon accueil du personnel ,respect des horaires, prestation correcte et conforme au devis ! Satisfaisant dans l'ensemble

Bon accueil , mais j'y suis aller pour récupérer un colis, pas de réparation auto .

Bonne prestations dans l'ensemble mais attention ils vous poussent à la surconsommation avec des pannes ou des équipements défectueux imaginaires

Bien meilleur accueil que la fois précédente. Bon rapport qualité prix.

Merci à Aline pour son professionnalisme, son sourire et sa sympathie. Je viens d effectuer ma carte grise et le service est impeccable. Je recommande vivement ce centre. Merci encore

On me dit que les amortisseurs sont HS, alors qu'ils ont 2 ans et que le CT les trouve bon quelques jours avant. Des pneus changés pour rien, soit disant déformés, alors que le bruit vient des roulements sont en cause. Je démonte une roue et constate que la visse du disque de frein n'est pas serrée (changement de plaquettes réalisé à cet endroit). Passez votre chemin si vous souhaitez préserver votre budget et plus !

Moi j'aime beaucoup aller la bas personnel agréable et connaît son métier

Très bon accueil avec personnel qualifié donnant de bons conseils

Voyant rouge qui s'allume : me voilà condamné à m'arrêter tôt le matin dans le 1er garage ouvert 😰 Fort heureusement, le personnel FeuVert répond présent avec le sourire, prend ma voiture entre 2 autres rdv sans me faire trop attendre. 👍 Le complément d'huile ne suffisant pas ( pas donné le petit bidon!), ils finissent par poser la valise gratuitement et trouver l'origine du pb 😊 Merci pour ce service efficace et votre accueil ❗

Chef de service poli et caissière très compétant et souriante,je recommande ce magasin.

J'apprécie l accueil, l'écoute, le conseil et le professionnalisme de toute l'équipe.

C'est la deuxième carte grise que je veux faire chez eux, c'est la deuxième fois que le service informatique ne fonctionne pas. Pourtant j'ai utilisé leur site internet qui m'a donné rdv 2 h plus tard en boutique. En plus d'être venu pour rien je me suis fait envoyer boulet par l'hôtesse de caisse ... C'est déplorable, surtout que nous sommes en confinement... A éviter, je vous conseille Nauroto qui sont très aimables.

Nous y avons fait notre carte grise. La caissière est très sympathique et professionnelle . Cela a été vite fait 👍

Bien mais on ne comprends pas la desinfection a l ozone....

Personnel très agréable et très professionnel pour la prise en charge de ma voiture. Néanmoins le travail effectué dessus est décevant ... En effet j'y suis allée pour une pose de pneus (224€), je me retrouve alors à devoir changer mes amortisseurs, j'accepte malgré la facture qui monte à 630€. Suite à ce changement, des gros bruits de claquements qui n'étaient pas présent avant, ils ne trouvaient pas d'où cela provenait, c'est mon centre de contrôle technique qui l'a découvert ! Une pièce au niveau des amortisseurs était usée, ils ne l'ont même pas changé ! (bruit de claquement) De plus j'ai effectué un parallélisme qui a était mal réalisé (preuve contrôle technique). Feu vert reste un centre auto correct pour la pose de pneus uniquement.

J'ai fait la carte grise là. Le personnel très gentil.

J'avais demandé qu'on me vérifie le lave glace car il était bouché. On m'a dit que c'était fait, ce qui est faux car je l'ai récupéré vide donc impossible à tester. Après remplissage, il est toujours bouché. Changement de batterie OK, mais le mécanicien m'a signalé que mon alternateur est HS car sa capacité de charge est à 13,4, selon lui ,inférieur à 14 =HS. Faux entre 13,3 et 14.2. Devis remplacement alternateur 611€.......cherchez l'erreur. Je met 3 étoiles uniquement pour le remplacement de la batterie.

Bonne réactivité du personnel à l'accueil.

Déçu rdv pour remplacer deux pneus avant et réglage géométrie arriver là remplacement des pneus avec un soucis d'équilibrage environ un quart d'heure pour équilibré 1 roue puis vient le réglage du train avant soit disant on règle le côté gauche sans appareil sur le véhicule et arrive le côté droit alors la la cata c'est gripper on ne cherche pas il faut changer la rotule mais on vous facture un contrôle géométrie sans appareil c'est vrai il était 18 h50 il ferme a 19h

Un matin on change nos pneus arrières car usés et suite à ce changement la voiture semble avoir un problème d'équilibrage. En y retournant en fin de journée (de la même journée) on nous trouve qu'un pneu avant est complètement usé et fissuré et donc très dangeureux. La chose étrange c'est qu'on nous dit que les pneus avant d'une twingo ont des dimensions particulières et donc les pneus se font plus rare de ce fait ils reviennent avec plusieurs devis entre 230 et 270€ environ (alors que ce matin ce n'était qu'à 120€ étant donné l'écart de gamme). Vraiment pas de chance. De plus nous avons changé nos plaquettes avant il y a peu et on nous aurait pas prévu d'un pneu dans un état aussi déplorable ? Pareil pour ce matin ce n'est pas vérifié ? Vraiment vraiment pas de chance. Pour éviter autant de malchance évitez ce garage.

Inadmissible!!c'est la 2eme fois en 5 ans que j'y vais,2 fois très déçu !!Des voleurs,pas du tout commerçants,c'est la dernière fois pour moi,et croyez moi,je ne vous ferais pas de la bonne pub!!On achète une batterie,pour la validation de la garantie,vous devez revenir faire tester la charge,ces soi disant pro,nous dise que la charge n'étant pas a 14,il faut changer l'alternateur pour faire valider la garantie de la batterie.Nous allons chez Renault faire contrôler,celui ci nous confirme que l'alternateur n'a aucun problème, nous retournons a feu vert,faire valider la garantie,nous avons été reçu comme des chiens!!Le tampon à été mis car nous avons demander le remboursement de la batterie si pas de garantie!On aurait dit qu'on leur arrachait ce droit,ils n'ont même pas daigné remplir le carton de garantie. Je fais un courrier à la maison mère !!

Je me suis rendu ce jour a dans centre afin d'effectuer une carte grise j'ai été très bien reçue est très satisfait du service apporter personne à l'accueil très agréable et souriante malgré le port du masque dérangeant.

Changement disques est plaquettes avant le mécano a mal monté un clips donc frottements est bruit très énervant le responsable de Feu vert Venette mal aimable est vulgaire me dit il va pas nous casser les couilles celui la!!!!! Bravo Monsieur le responsable envers un client maintenant un ancien client c'est super!!!! A fuir!!!

Les prix sur Internet et les prix sur le lieu ne sont pas les mêmes... Je trouve ça dommage

Équipe professionnelle, accueillante et de bons conseils

Voleurs ou escrocs. À vous de choisir. Ils refusent de vous réparer un pneu après crevaison estimant que le pneu était trop usé. Alors qu'il était à 65%d'usure. Et ils insistent pour vous vendre un train de pneus complet. Ils sont vraiment à éviter. Préférez un garagiste un vrai...

Qualité des services en baisse pas capable de trouver l'emplacement du filtre d'habitacle dans mon SLK donc climatisation révisé mais filtre d'habitacle pas remplacer en cherchant ,30s sur le net je l'ai trouvé facilement mais le pire c'est de me dire que c'était possible qu'il n'y en avait pas pas très pro tout ça

Très déçu je viens de changer de pneus et j'ai demandé d'en remettre à dans le coffre pour le garder déjà une il nous taxe sur le coronavirus et de deux l'atelier c'est permis de mettre dans mon coffre pneu comme convenu mais le bémol pour le mets par-dessus mon blouson comme ça je vous laisse imaginer l'état du blouson avec le bleu super les traces ont téléphone pour dire que le mécano a fait des Princes on ne s'excuse même pas que dalle bravo Feu Vert première et dernière fois que j'y retourne traduire en plus l'accueil de la dame à la caisse lamentable pas aimable d'ailleurs je l'ai dit à ma fille elle s'est permis de me faire la remarque quand j'ai payé ma note de 190 € et elle me dit vous comprenez pas je suis surchargé de travail chacun son problème mdr en plus avec le virus ça c'est chacun son problème moi en étant chauffeur routier je suis désolé je reste aimable donc je verre vraiment à cuire première et dernière fois qu'ils auront mon argent..et en plus insulte roue de voleurs

Largement Mieux que feu vert de jaux ! Car les vendeurs sont respectueux .Merci pour cette accueil et de votre service .

Je vais pour acheter une Trottinette électrique chez Feu vert. Accueil convenable, la dame me dit qu'en raison du jour férié ils ne sont pas nombreux à pouvoir s'occuper de moi. Je prends donc mon mal en patience et me faufile dans la file d'attente. Entre temps, la dame qui m'a accueilli va voir ses collègues en leur signalant que je suis intéressé par la trottinette. Personne ne semble intéressé par ma demande (alors qu'il y a pourtant beaucoup de va et vient). 20 minutes plus tard, quand mon tour arrive enfin, le monsieur qui s'occupait des clients précédents s'en va dans l'atelier sans même me sourire ni rien. Il me pointe du doigt en murmurant quelque chose à son collègue qui fait des va et vient et me ramène le carton d'emballage dans lequel devait être emballé la trottinette électrique (modèle d'exposition). Une fois le carton ramené, il s'en va. La trottinette du modèle d'exposition est à côté. La dame de l'accueil me dit alors vous avez tout dedans, la notice etc. Je demande alors si on peut au moins me la plier pour la ranger dans le carton car j'estime que ce n'est pas au client de faire cela. D'autant que je ne savais pas la plier. Elle me dit qu'elle est désolée et qu'elle ne sait pas le faire et rappelle le fameux monsieur qui m'a ramené le carton. Quand il revient je lui pose quelques questions pratiques. Il répond à peine et s'en va. Là, j'explose, je finis par leur dire que le service est inadmissible et je leur laisse la trottinette ici. Je travaille moi même auprès de clients et jamais je n'ai traité mes clients de la sorte. Je trouve cela scandaleux qu'on puisse se permettre de vendre un objet de la sorte comme si on vendait un paquet de bonbons. C'est scandaleux ! Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas !

Facile accès carrefour à proximité pour patienter

Excellent accueil ... j’ai trouvé une personne très professionnelle pr des essuies glaces ... et oui lorsque l’on est une fille comme moi qui n’y connais rien c’est appréciable de rencontrer des personnes qui prennent le temps et avec le sourire .. la jeune femme à la caisse est super sympa ... je reviendrai

Ça fait partie de la politique feu vert de mettre la vie des clients en danger ??? !!!! Une cliente de moins dans leur fichier.

Bien reçu service à la hauteur de nos attentes

Bon rapport qualité prix, il faut en revanche prendre RDV pour éviter d'être recalée.

Bon accueillir/service. Ils ont toujours le sourire... Même quand on dérange à leur pose déjeuner! Pour un pneu dégonflé ! Prenons exemple... Merci à toute L'Equipe

Prestation carte grise laborieux !!! 1seule personne compétente mais sans cesse dérangé téléphone qui sonne !!! client en caisse !!! etc etc 45 MN pour 1 carte grise manque de personnel encore le client qui trinque et l employé !!!

À fuir ! J'y suis allé une fois en 2017 pour un changement de pneus avant : - L'équilibrage n'avait pas été fait sur une des deux roues (donc le volant tremblait évidemment) - Après nouvel équilibrage, la voiture tire a droite, on me répond de faire un parallélisme (à mes frais évidemment), sauf que rien ne change après l'avoir fait (mon parallélisme était bon). - Le jour même du changement, je perds deux de mes cache-écrous qui ont été mal remis par le mécano. - Après quelques temps il s'est avéré qu'un des deux pneus était défectueux ! Bref, Feu vert m'a posé un pneu avec un défaut, sans équilibrage sur l'autre et m'a coûté 2 cache écrous supplémentaires + une voiture qui tire alors qu'elle ne tirait pas. Évidemment, aucun geste de leur part. Je suis maintenant passé chez d'autres professionnels bien plus compétents. Réponse au propriétaire : Oui, c'était bien en 2017. Je ne fréquente plus votre enseigne depuis cela.

Bonne librairie/papeterie j'ai pu y trouver le matériel voulu a noté un kit pour débuter la calligraphie et une gamme de crayon de couleur der bonne qualité

J’étais venu demander pour un bruit sur la voiture , au final on m’a facturer un devis pour me dire que la voiture ne pouvais être réparer car il ne pouvais plus commander les pièces avec l’âge de la voiture ...

Personnel un peu lent. Une commande mal prise, on m'a fait revenir plusieurs fois, je ne reviens plus.

Ce centre auto est bien situé et donc facile à trouver. Le personnel est disponible.

Très bien accueillie. Devis correct. Pas de surprise pour votre budget. Je le recommande vivement.

Très bon accueil mais trop long pour faire une carte grise

Je viens pour faire une carte gris avec mes enfants et jais mon fils qui a commencé à pleurer et elle ma dit de sortir du magasin ses la dernière fois que je vien ici

Service au top👍ma voiture est chouchouté pour les entretiens et les messieurs de l'atelier toujours sympathique et arrangeant

Caissière très désagréable. Demande de renseignements sur les sièges auto. Elle nous renvoie à l'atelier car elle n'a pas le temps alors que personnes en caisse. A nous de nous débrouiller. Nous sommes parti dépenser notre argent ailleurs.

Accueil sympa , très professionnel , prestations normal on commande les pièces , prends rdv pour changer les éléments usées ! , merci F Vert...

Un personnel accueillant et très professionnel, s’adapte à votre budget pour vos projets divers . Des conseils à la hauteur de mes attentes. La prise en charge est assez rapide je recommande fortement cet établissement

Pour eux pas de soucis j'y enmene mon véhicule régulièrement et toujours satisfaite ce qui n'est pas le cas de jaux

Pas très bien accueilli surtout si tu paie en chèque

cétais mieux quand cetais le centre auto carrefour

J'ai amené une Renault Twingo de moins de 40 000kms (donc presque neuve) pour une révision (vidange, bougies, filtres, et 70 points de contrôles). Une semaine après, je m'aperçois : - qu'il y a une grosse fuite d'huile sous le moteur (le joint de vidange aurait-il été oublié, ou l'ancien remonté ?), - qu'il y a TROP d'huile dans le moteur (avec les conséquences imaginables ! Du jamais vu ! Même après une semaine de fuite, il reste trop d'huile !!), - que le feu de recul, qui ne s'allumait plus avant d'amener la voiture, est indiqué comme fonctionnel dans les 70 points de contrôle. Retour au centre, qui a pris en charge la voiture assez rapidement. Les explications sont assez fumeuses, mais ils ont rectifié le tir tant bien que mal... Beaucoup de temps perdu malgré tout...

Bien à part les soufflet de cardan côté boîte qui ne font pas

Lol incompétent nul un boulanger en connais plus que le meilleur des techniciens

Déçus Appel pour une crevaison La dame de l accueil me dis que cela devrait être possible car pas beaucoup de rendez vous prevus Elle me passe l atelier et la refus direct J étais client Je ne le suis plus

C est bon magasin avec c est vendeur a l' écoute du client

J ais pas trouver à feux vert ce que je chercher désolé nul chez eux .

Accueil très sympathique et très serviable. Commande d'une remorque par Internet, appel d'un conseiller peu de temps après et réception de la marchandise le lendemain, nickel compétence et sérieux du centre feu vert venette.

EDIT: Je suis tomber plusieurs fois sur de bons vendeurs, très arrangeants, SAV irréprochable ! Par contre les prix sont très élevés cela ne change pas.. Personnel plutôt arrangeant, retours d'articles ok, conseils corrects mais parfois pas mal d'attente... Les prix sont élevés mais ce n'est pas spécifique à cette boutique En ce qui concerne la mécanique, c'est du feu vert quoi... Les prix de changement de pneus sont exagérés surtout que maintenant il y a des enseignes discount ! Donc on peut avoir des pneus de marque pour moins chère que du feu vert... Le magasin a quand même pas mal d'articles même si il en manque encore.. On se demande l'intérêt d'avoir 2 boutiques, autant en faire une grande!

Superbe accueille Je chercher un produit pour mes rayures le vendeur est venue voir et ma conseiller Je Conseil

Pas mal de choix mais beaucoup de monde, et le personnel qui fait ce qu'il peut mais il y a souvent de l'attente. Petit parking. La position à côté du carrefour est un plus.

Voiture laissée ce jour pour une vidange et filtres..la voiture nous a été rendue avec les tapis sales ! En ouvrant le capot, il y avait de l'huile partout et en vérifiant le niveau, il y a trop d'huile!

A ÉVITÉ !!! INCOMPÉTENT !! Nous somme aller faire le parallélisme qui on mal.fait la première fois du nous somme aller les voire une seconde fois et bien tjrs pareil voir pire... À évité vraiment

2h d'attente pour me dire que le matériel est cassé et impossible de me diagnostiquer ma voiture....

Comme toujours, centre auto sérieux et de bon conseil. Tarifs bien placés.

Très pro, aimable et sympathique. Voiture prise en charge rapidement.

J ai commandé un jeu de chaine à neige un samedi,pas disponible à Compiègne à ce moment là, on me dit on va le faire rapatrié d' un autre centre dès lundi. Le jeu le plus proches était à chambly mais ce centre étant franchisé celui ci est commandé ailleur. Arrivé à la date de livraison prévu ,n ayant aucune nouvelle ,je contacte le magasin et la on me repond que mes chaines ne sont pas arrivées et qu en plus on m'avoue qu'ils ne s'en sont même pas aperçu .ils relancent la commande et une fois de plus ,ils ne la suivent pas. La veille du départ, j'obtiens mes chaines au bout de 15 jours et de plusieurs relancent et cela sans même un geste commercial. Je n y mettrais par conséquent plus les pieds et je vous déconseilles également de vous y rendre.

Carte grise faite le 17 juillet reçu le 5 octobre , 3 mois pour une correction , un peu long . donc ne perdez pas votre temps déplacez vous en préfecture ! ( et vous économisez)

J'ai appelé afin d'obtenir un rdv et un devis. De l'accueil, tentative de transfert à la technique mais retour à l'accueil 3 fois de suite..Finalement, après m'être fâché, je demande à parler à un responsable. La dame (Catherine) me dit que c'est elle, mais qu'ils sont en sous-effectif à cause de malades et font tourner le centre à deux, mais que je devais être compréhensif... On croit rêver !! N'importe quoi, c'est bien le rôle du manager de faire remonter les tensions effectif à la direction afin de satisfaire la clientèle et de réclamer du renfort et non au client d'être compréhensif. Bref, j'irai voir un garage sérieux traditionnel, je préfère... (si tout est comme ça, je préfère prendre mes jambes à mon cou..)

Ils savent pas ce qu'ils font , je viens mettre les plaquettes pour mon bm il me dise un prix a la fin cest un autre car ils ont oublier les cables .. 40 euro de plus ca fais mal , en plus de sa il ne savent pas travailler .

Pas souriant, manque de communication. Attention aux mauvaises surprises. A éviter.

Temps de réparation non respecté. Temps pour éditer facture long. Au total 1h30 pour annonce de 30mn. Positif réparation offerte

Des INCAPABLES ! Pas foutus de prendre leurs responsabilités et qui vous prennent de haut en plus ! Faites marcher la concurrence

leur force le paiement en 10 fois sinon prix exhorbitants pour une enseigne de ce type et vu la qualité de service, j'ai attendu un devis d embrayage en urgence et 4 jours après malgré une relance je n'ai toujours rien, allez chez fercot plutot !

bonjour a évité car des incapables ils pose votre voiture sans cale sur le pont résultat plancher enfoncé est c'est pas la premiere fois que j'ai des souci chez feu vert venettes en 2003 j'ai fais changer les pneus avant sur un fougon et le mec avais posé le cric sous les marches pieds et enfoncé de 5 cm j'ai juré de ne jamais remettre les pieds, mais je n'avais pas le chois je suis allers faire le montage des pneus chez l'autre Centre Auto Feu Vert Compiègne mais leurs machine a équilibré les roues et tombé en panne mais ils on vite fait de ce débarasé de vous gentiment . j'ai mis une étoile car je n'avais pas le choix et je ne vais pas leur faire de la pub bien au contraire