Feu Vert Garage automobile

Super sympa, David de l atelier m a vu dans l embarras pour le gonflage des pneus, il est venu spontanément m aider, et ensuite il s est occuper de compléter le liquide de refroidissement. Un grand merci pour sa gentillesse et ses conseils. Bravo, bonne continuation

Escrocs , bandits, malhonnêtes… les adjectifs ne manquent pas pour qualifier la prestation de Feu Vert Intermarché Poitiers. À bannir absolument… Action en justice en cours.

Ayant besoin de joint de vidange pour Citroën C1, j'ai vu qu'ils étaient en stock au magasin de Baulieu, donc je m'y suis rendu: Pas de pièces en stock, le vendeur m'indique que ce n'est pas à jour sur le site sans proposer une autre solution. J'ai donc commandé 2 paquet de joints sur le site (1 paquet aurait été disponible en 2 heures). Ma commande a bien été livrée malgré un suivi assez laborieux: - Livraison le 24/04 à la commande - Expédition le 25/04 - Réception le 26/04, sans avoir reçu de notification. Manque de fiabilité en magasin et sur le site pour une petite commande

Nul à tout niveau..je dépose ma voiture pr un changement de courroie je paie et recupere ma voiture..qui ne démarre plus...on me dit que problème vient de l'alternateur qui ne charge plus la batterie devis 700 euros ..je n'ai jamais eu de soucis de démarrage auparavant..ils ont eux même fait un diagnostic jamais ce problème a été évoqué.. on me recharge ma batterie avec des pinces et me laisse repartir comme ça .lamentable ..arrivée chez moi elle ne démarre plus..des escrocs aucune empathie vous prenne pour une débile avec leur bac moins 10 en mécanique..sans être méchante FUYEZ un ramassis d'incompétence et d'arnaqueur sans loi ni foi qui ne cherchent qu à vous enfler !

Bonne accueille service rapide on bien voulu réparer notre peneu au vu de l heure sortant de l hopital on s apercoi qu on est crevé on a pu reprendre l autoroute serein car on habite à 160 kilomètres de poitiers encore merci à vous

Je republie mon commentaires musique qu'il a été signalé je suppose par le magasin. Je suis venu une première fois (début 2022) en ne sachant absolument pas où était le problème au niveau de mon véhicule. Le garagiste effectue un diagnostic et m'explique qu'il faut changer le filtre à gazole (neuf puisque changer il y a 2 mois). N'ayant aucune connaissance en automobile, je leur fais confiance. 5 jours plus tard mon véhicule fume et le problème ne semble pas être réglé, je retourne donc au garage et après diagnostic, il m'indique que c'est cette fois si mon boîtier de filtre à gazole qui est HS. En m'indiquant une facture de 300€. Il a ainsi fallu deux diagnostics à 25€ pour déterminer un défaut visible à l'œil nu. Les conseillers sont désagréables. Et les garagistes manquent grandement de compétences.

Après avoir déboursé plus de 500 €, je m'aperçois en repartant avec ma voiture que le voyant liquide de frein est allumé (il ne l'était pas en la laissant), j'y retourne on me dit qu'il faut changer les plaquettes de frein. Elles étaient récentes donc je vais me faire confirmer l'information dans un autre garage et là ils me disent que le boîtier de liquide de frein n'avait tout simplement pas été refermé et une autre pièce était mal vissée. Dangereux et incompétents.

C'est bizarre, c'est la troisième fois que je me rends dans ce garage et dans les jours qui suivent une autre pièce casse et doit être changée... remplacement des pièces par de l'occasion sans prévenir, vérifications apparemment faites et ok mais voyant liquide de frein qui s'allume en partant du garage alors que ce n'était pas le cas en y allant. Vraiment très douteux, à fuir

Excellent accueil, un compte compte-rendu et des conseils pour l entretien de mon véhicule m ont été fournissent tout ça avec sourire et bienveillance. Comme d habitude.

Bon accueil, bons produits, bons prix, je recommande !

Apres quelques problèmes avec eux tel que changer les 4 roues au lieu de 2, et remettre des roues qui ne sont pas les nôtres (les 2 sont usé et vieux alors que les notres étaient neuf). Hier, c'était la goutte de trop. Notre voiture fait un bruit étrange lorsqu'on tourne à droite donc on va les voir se demandant si c'est grave de faire Poitiers Paris avec. Ils nous disent que c'est le cardan et qu'il ne lâchera pas, on peut y aller. Conclusion : la roue avec le problème a perdu 3 boulons car ils l'avaient mal resserrée. Le dépanneur à remarqué que les 2 roues avant étaient mal serrée. Heureusement on ne l'a pas perdu à 130km/h où le résultat n'aurait pas été si minime. Nous n'iront plus jamais.

Honteux!!! Laisser une voiture pour une simple vidange, qui au final n'est pas réalisée car fuites d huile sur le moteur...oui 380 000kms ca peut s envisager, on ne roule pas tous en électrique désolé et en laissant repartir le client avec le bouchon et la pige sur la baie du parebrise et un simple ah zut à oui désolé....et oui le client n'a pas vérifier votre entretien cest votre job!!! Honteux!

La vidange de mon véhicule n'a pas été faite, il aurait fallu se salir les mains. Apparemment mon niveau d'huile était insuffisant (pour autant le voyant n'était pas allumé). Heureusement j'ai soulevé le capot en rentrant chez moi: le bouchon d'huile et la tige trônaient là sans avoir été remis en place. Scandaleux. Suite à mon appel on m'a répondu Ah, désolé . Bref, perte de temps, et de surcroît, si je n'avais pas vérifié par moi même, j'aurais certainement perdu ma voiture, en roulant ainsi!!! Je précise que j'ai déposé mon véhicule à 9h le matin donc même pas l'excuse du coup de feu! Fuyez ce centre!

Très satisfait et rien à redire dans l'ensemble.

Très mécontente, je viens pour changer deux pneus, je repars avec deux feux arrière qui ne fonctionnent plus et la pompe de lave glace... Je déconseille

Tarifs intéressants, prestation de qualité et rapide. Personnels aimables et accueillants. Attention, il n'y a pas de salle d'attente donc les jours de pluies, il faut attendre dans le supermarché à coté. Merci pour votre travail.

Perte de la pièce anti-vol pour mes roues, je m'en suis rendu compte plusieurs mois après.. 1H de travail et 40euros en moins à ma charge pour détruire le dispositif. De plus, voiture rendu dans un premier temps avec un caillou coincé dans le système de freinage, obligé de revenir au garage en urgence et retard de plus 2h. A fuir !

Disponible et réactif. Mention spéciale à Nathan.

Un temps fou pour faire les choses qui devrait prendre 5 minutes.. Je suis enceinte, je demande des toilettes on me dit qu’il y en a pas et que je dois marcher jusqu’à la galerie.. Femme de l’accueil vraiment pas aimable et pas souriante.. mes clients ne sont vraiment pas bien reçu.

Excellent accueil avec des bons conseils.

Je recommande ce garage ,des bons conseils pour l entretien de ma voiture et des prix compétitifs !

Arrivée tardivement par la dépanneuse au Feu Vert de Poitiers l équipe a changé deux pneus et j ai pu reprendre mon trajet sans trop de retard .Un très bon service et un rapport qualité prix au top !Merci à l équipe pour sa gentillesse et sa rapidité !

N'essayez même pas ! Depuis quelque temps l'équipe a changé et en mal c'est clairement des bras cassé. Dans mon cas: -Essayer de me vendre une pièce le double de son prix d'origine pour être livré 2 jours plus tôt sans m'en tenir informé. -font des blagues douteuse comme si on était pote. - manque de respect total. Et je sais pas et la seule réponse à vos question.

Côté magasin, rien à dire, accueil et conseil correct mais côté atelier, sincérité et savoir être professionnel PAS CORRECT. La remise en question serait peut-être de mise. Comme dirait Gandalf: FUYEZ pauvre fou !

L’équipe est allée bien au-delà de ce qu’elle devait faire. L'équipe est restée 15 minutes supplémentaires pour finaliser la vente et s'assurer que j'étais satisfait. Excellent service client.

Personnes très compétentes. Prestations de qualité.

4 pneus changés en 1 heure, très bien. Mais beaucoup trop de traces de colle laissées sur les flancs, un coup de nettoyage avec un produit spécifique serait très bien pour finaliser le travail.

Passer ce matin pour une géométrie sur un 4x4, merci pour leur professionnalisme car il n ont pas eu besoin de rectifier car c était bon malgré ma demande et ne m’on rien facturé…👏🏻👏🏻👏🏻

À fuir ! Ils ne sont pas prêts de me revoir après m'avoir monter les pneus de mauvaise qualité pneu déformé ils ont bien reconnu qu'ils étaient déformés mais aucune prise en charge. Ils ont oser me faire un devis pour d'autres pneus et bien sûr à ma charge en tous les cas il manque pas d'air mais faut pas me prendre pour un lapin de six semaines !!!!! Je ne vais pas laisser ça comme ça je vais m'adresser au bon dieu cas ces propres saints ! Chers internautes faites ce que vous voulez mais je ne vous le conseille pas du tout, bref pour moi c'est à fuir !!!!!!!

Très bon accueil. Personnel très dévoué. Très bon diagnostic.

Panne de batterie sur ma voiture le samedi matin, réalisation d'un devis et prise de rendez-vous en ligne dans la foulée pour 17h le même jour. Dépose de la voiture à 14h30. A 15h la voiture était prête. Très satisfait de la réactivité de l'équipe

Changement dembrayage : depuis les vitesse collent et se bloquent parfois en 2ème, 4ème et 5ème. Et losqu'on m'a rendu la voiture, le ventilateur moteur ne marche plus ce qui fais surchauffer ma voiture, je suis en cours de faire des demarches aupres dun autre garage pour confirmer que l'installation de l'embrayage a été mal effectué.

Suite au remplacement de ma batterie pour ma Twingo III par une batterie du magasin Feu Vert de Poitiers Beaulieu, j'ai pour le besoin de sa garantie 3 ans, procédé au contrôle de ma voiture par leurs mécanos. J'ai eu la surprise d'être informé de la panne de mon alternateur et d'un devis de 1500 € pour son remplacement. Dans le doute j'ai fait contrôler le véhicule par Renault SODAC qui a diagnostiqué un parfait état de l'alternateur. J'ose espérer qu'il s'agit d'une incompétence de Feu Vert et non d'une tentative d'escroquerie ?

Super équipe pris en charge rapidement après avoir éclaté un pneu sur ma caravane même à 17h00. Je vous remercie

Première expérience avec feu vert.. ( et sûrement la dernière) J’y emmène ma voiture car elle a une fuite du liquide de refroidissement. Il me dise avoir trouvé la panne et que c’est 190€. Pas de soucis, ils font les réparations. Une semaine plus tard, je me retrouve toujours à remettre du liquide de refroidissement car ils continuent de se vider. Donc je résume la situation, j’ai payé 190€ un service, pour au final continuer à devoir remplir ma voiture de liquide de refroidissement… La fuite toujours présente par contre les 190€ eux, ont bien étés encaisser sans soucis. C’est du vol.. Je suis dégoûtée et surprise de voir que je me suis bien faite avoir. Merci feu vert et l’équipe de Beaulieu.

Accueil sympa dès l'ouverture, tarifs contenus, contrôles et conseils avisés.

L'apprenti super stylé (🔥) fait du super bon travail! Je recommande !

On a toujours un peu peur de se faire avoir lorsque l'on y connait rien mais là franchement je remercie beaucoup feu vert pour leurs prestations et leur gentillesse au niveau du service client. Quand le travail est bien fait c'est important aussi de le dire 😁

Excellent accueil. Intervention rapide et efficace.

Merci à Nicolas qui a accepté de s'occuper de notre véhicule alors qu'il aurait dû fermer, franchement il a sauvé notre week-end !

J'ai eu deux expériences vraiment désastreuses avec Feu Vert La première fois que je suis allé chez Feu Vert, à Poitiers Beaulieu, c'était pour changer des billettes de barre stabilisatrice sur mon véhicule. Les techniciens ont réussi à installer les mauvaises pièces, ce qui a laissé énormément de jeu dans la direction. Cela aurait pu être extrêmement dangereux, heureusement qu'ils ont fini par remplacer les pièces par les bonnes. La deuxième fois, j'y suis retourné pour un diagnostic de climatisation, car mon véhicule ne soufflait aucun air froid. Dès le départ, j'ai dit à la personne à l'accueil que, d'après mon propre diagnostic, je soupçonnais un problème avec le compresseur. Cependant, après leur soi-disant intervention, cette personne m'a annoncé que la fuite venait du condenseur. J'ai immédiatement contesté cette affirmation, mais elle a insisté avec un devis exorbitant 150 euros de plus que la concurrence (ce qui est totalement déraisonnable compte tenu de la médiocrité de leurs services). Furieux, j'ai fait remplacer le condenseur dans un autre garage, mais devinez quoi ? La climatisation NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS, le garagiste m'a confirmé que le problème venait bel et bien du compresseur. Je ne saurais trop vous déconseiller d'aller chez Feu Vert. Ils ne sont là que pour s'en mettre plein les poches, et en ce qui concerne la qualité de leurs prestations et le respect du client, c'est simplement à désespérer.

Je suis très satisfait j'ai passé une commande et ma batterie a bien été mis de côté cordialement

Je suis venu pour faire une vidange jusque là aucun problème. Le vendeur me fait par que j’ai une fuite au niveau de l’amortisseur arrière et que mes pneus arrières sont craquelés. Je repars avec 2 devis. Je fais constaté à un autre mécanicien qui me confirme pour l’amortisseur. Par contre les pneus sont en très bonne état et en regardant les 2 devis avec le professionnel nous constatons des frais inutiles ( parralelisme arrière) Enseigne à fuir si vous vous voulez pas vous faire volé !

Je fais entretenir et réparer mes véhicules depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de soucis. Travaux effectués rapidement et correctement. Le personnel est très agréable et professionnel. Les tarifs sont corrects, les ouvriers à l'atelier font leur job et vous conseille sur les travaux à effectuer en priorité afin de ne pas surcharger la note. Le plus, la facilité de paiement en plusieurs fois. Prise de rendez-vous facile et rapide. Merci la patte de l'expert 😉

J'ai dû changer mes pneus en urgences après avoir crevé l'avant-veille du retour de vacances. Le centre avait la bonne taille dans des marques de qualité et des rendez-vous dispo le jour même. Le centre ne m'a pas poussé à la consommation. Le travail a été dans les règles de l'art avec aucun autre entretien a prévoir (sur une voiture bien entretenue, c'est normal). Un léger bémol sur quelques petit détails. J'ai du redemander à remettre l'écrou anti-vol et ranger ma roue galette et mon coffre: les infos n'étaient pas été parvenues au mécanicien. Merci tout de même pour le travail bien fait.

Méfiez vous de cette entreprise... Ils peuvent rajouter des choses et faire valoir des prix plus haut que prévus. Ils exagères toujours des petites choses pour faire peur afin de consommer chez eux.

Prestation de qualité lors des points contrôle détection de problème liquide de refroidissement sale et bas proposition de purge et de remplissage dans la foulée je recommande

Je suis allée chez feu vert la veille de partir en vacances, il y deux ans on m'a fait les niveaux gratuitement avec la pression des pneus, là on me dit de régler 23€ car c'est un diagnostic complet. Je règle les 23€ il fait son diagnostic j'insiste pour que le garagiste rajoute de l'huile. Ensuite il me dit que mes plaquettes de frein il reste 3mm d'épaisseur, que les 4 disques et 4 plaquettes sont à changés mais que je peux quand même aller à la montagne et les changer à mon retour. Il me fait un devis de plus de 500€. J'ai fais tres attention toutes mes vacances au retour je vais à mon garage habituel et non chez feu vert, mon garagiste me dit qu'il faut juste changer les plaquettes arrières et sur les disques avant avec plaquettes peuvent encore faire 7000 km!!! Disque arrière n'était pas à changer. Mon garagiste me dit que feu vert a mis en place une technique de vente, j'ai rappelé feu vert après et je leur est passé un savon !!!!! Ils ont pas honte de vouloir arnaquer les gens !!! L'inflation nous coûte déjà assez cher !!! J'ai été stressée toutes les vacances !!! Je ne retournerai plus chez eux !!!

le technicien de chez Feu Vert entreprend de me convaincre que mon liquide de frein contient trop deau(+ de 2 pour cent) .il me signale également que les pneus arrières sont en mauvais état(vieux )je reconnais que c'est la réalité. le liquide de refroidissement ne serait pas de la bonne couleur?air connu.

Pratique car à côté de chez moi. Le vendeur a repondu à mon attente et il n y avait pas de délai.j avais perdu ma plaque d immatriculation. Le mecano m a donné des conseils importants. Le magasin en lui même mériterait un peu de rafraîchissement Par contre, Je n apporterait pas mon vehicule en revision ou reparation. Suite à un problème de clim, devis effectué suite à une recherche de fuite facturée . Le devis etait le double de celui d un mécano !! Allez chercher l erreur

Accueil chaleureux et un personnel toujours souriant et à l'écoute de ses clients ils ont pris le temps et ont la patience pour répondre à mon besoin je recommande fortement

Achat en ligne compliqué. Pas de correspondance entre le n° de commande internet et le n° de facture du magasin.

Rdv pris sur Internet pour un entretien de la clim, je me présente le jour fixé. Le technicien n'est pas là, on me fixe un nouveau rdv une semaine plus tard. Et le jour du nouveau rdv, la clim ne soufflant pas de froid, on me propose un diagnostic. Ok pour moi, je demande que si diagnostic est bon ou petite réparation, on fasse l'entretien, dans le cas contraire qu'on m'appelle pour voir si je fais la réparation. Je vais récupérer la voiture le soir, pensant la récupérer réparée. Ils ont juste fait le diagnostic, la clim ne fonctionne toujours pas. Il faut juste remplacer la bouteille déshydratante. Bref, des déplacements pour rien, une clim non réparée et 30€ à payer pour le diagnostic. Je me retrouve au point de départ, après avoir perdu mon temps. Finalement j'ai pris rdv dans un vrai garage.

Bon accueil employés sérieux respect des horaires points de contrôle des véhicules avec devis proposés

Accueil très sympathique alors que j’avais besoin que l’on vérifie la pression de mes pneus et que je n’avais pas de monnaie.

Plus jamais je vais vers vous! Dépôt de la voiture en avance le matin car je bosse la journée il a fallu bien galérer pour trouver la trace de mon rendez-vous, des quiproquos sur la prestations entre l'accueil le site internet et la prestation réalisée (on rajoute je comprends pas pourquoi vous venez si tôt) Incapable de respecter une prestation prévue par leur site internet Prise en charge de A à Z rien du tout et finalement tant mieux je me suis retrouvé a devoir faire des aller retours pour venir chercher mon véhicule avec des personnes perdues (si je demande pas le devis je l'ai pas surtout vu les ajouts qu'ils n'ont pas mentionner à l'oral heureusement que je lis) Le mécanicien s'est montré irrespectueux et m'a proposé de payer des pièces de recel pour les avoir plus tôt et ça va te coûter une blinde par contre. Une honte d'être autant abusif dans les démarches sans communication et de ne pas prendre au sérieux les clients

Rendez-vous prévu à 17h pour recherche de panne. Je suis venue avant pour déposer ma voiture (vers 14h30), ma voiture a été prise en charge directement. La pièce a été changée en moins d’1h30. Super efficace ! Cela m’a évité plusieurs aller-retour. Mention spéciale pour le super chef d’atelier qui est top ! 😉 En cas de besoin, je reviendrai.

Très bien Je n'ai juste pas reçu le SMS comme quoi mon véhicule était prêt

Accueil rapide. Le temps d'intervention annoncé est respecté. Le technicien qui me rend le document de synthèse d'intervention me dit juste de passer en caisse pour récupérer mes clés de véhicule. Je demande si tout est OK suite à la révision et on me répond que oui. Au final sur le rapport : un devis de plus de 600 € (disques, plaquettes, vidanges de liquides divers...) et le technicien m'a dit que tout allait bien ! Il aurait pu prendre 2mn et m'expliquer : le devis, l'urgence à réparer ou pas... bref, faire son job jusqu'au bout. Dommage, j'irais faire faire les réparations ailleurs.

Prise en compte rapide de la demande. Accueil professionnel et aimable.

J’ai acheté un porte-vélos sur attelage fin mai. Après la première utilisation, impossible de le retirer de l’attelage. Je reviens donc chez Feu Vert quelques jours plus tard pour une prise en charge. Il s’avère que j’avais abimé une pièce sur le porte-vélos en voulant le retirer (éléments de notice contradictoires). Feu vert a commandé la pièce et s’est chargé de réparer le porte vélo. J’ai uniquement payé la pièce de rechange. Je tiens à souligner la qualité de l’accueil et de la prise en charge effectuée. L’employé qui s’est occupé du problème a pris beaucoup de temps pour trouver une solution. Je ne pense pas que ça aurait été le cas dans toutes les enseignes. Au-delà de cette expérience : Feu Vert propose des produits et services de qualité à tarifs intéressants (notamment les pneumatiques). Merci à l’équipe Feu Vert Beaulieu.

(je republie après plusieurs fois ou mon avis n'est pas accepté d'ou la date précisé et cette fois si sans être vulgaire) 6 décembre 2022, je décide d'amener mon ancienne bmw juste pour vérifier un pneu savoir s'il était mort ou réparable, donc ils font la révision tout se passe bien jusqu'là. mon pneu n'est donc pas réparable, je veux donc acheter un pneu (pas 2 car mes pneus sont neuf de 2 mois donc pas besoin de changer l'essieu complet) sauf que mes pneus sont de marque continental, je souhaite prendre qu'un pneu et le vendeur me dit que c'est impossible à l'unité, bien sur il me prend pour un idiot car c'est très bien possible. Bon OK je laisse passer, ensuite la référence est marqué sur le pneu et ils n'arrivent pas à lire une référence donc ne savent pas de quel pneu il s'agit, même moi sans être mécano je sais quand même lire une référence... Mais.. Pépite sur le gâteau !! Pour tester mon pneu qui est mort, ils l'ont enlever de mon coffre et je leur faisais confiance en pensant qu'ils savaient faire, mais surprise en rentrant chez moi, je découvre que quand ils ont remis le pneu, j'ai un cache en plastique qui protège et ou je peux ranger des trucs, donc j'avais un tourne boulon qui était grand et eux choisisse d'arracher du plastique pour que ça rentre.. Belle dégradation du matériel pour des mécanos Pour être honnête, je peux moi même être mécano chez vous si c'est comme ça.

Présence d'un clou dans mon pneu, c'est donc tout naturellement que je me rend chez la patte de l'expert.. Donc on me dit que c'est tout à fait réparable et qu'on me mettra un champignon, la réparation coûtera 29.99€. Une demi heure plus tard, on me dit que finalement le pneu n'est finalement pas réparable car le clou était de travers.. On m'annonce qu'il faudra changer les 2 pneus pour un montant de 219€. Nous sommes donc loin des 30€ annoncés. Je refuse, et en me rendant dans un autre garage, on m'annonce qu'une mèche (et non un champignon) à été posée et que FEU VERT à arraché un bout de gomme du pneu et à également fait 1 trou pour mettre 1 mèche hors de la partie concernée.. Je comprends donc mieux pourquoi il devient subitement non réparable. Bref, le garage concurrents m'a réparée mon pneu pour 20€ et il est impeccable. Feu vert, la patte de L'ARNAQUE. Facile de détérioré un pneu et dire par la suite qu'il n'est pas réparable. Pas professionnels du tout.

Je recommande ce centre , respect des horaires de prise en compte et délivrance du véhicule. 👍🏼👍🏼👍🏼.

Après une erreur dans la commande, car reçu la moitié des pièces commandées, j'ai dû reprendre rdv pour la seconde partie . Au paiement de cette 2eme partie j'ai eu la bonne surprise d'avoir une facture amoindrie car il n' avais pas eu besoin de refaire une géométrie . Les choses peuvent être faites correctement, tout dépend quel personne vous avez en face de vous !

Facilite de prise de rdv, rapidité exécution de la prestation, Remise proactive d’un devis ! Feu vert a bien évolué sur sa prise en charge clients et n’a rien à envier aux concessions grandes marques

Engueulade devant moi car le mécanicien ne voulait pas changé mes pneus car n'avait pas vue mon rdv sur le planning... Très gênant

Des escrocs qui savent même pas faire une vidange avec un responsable qui dit ouvertement à ces clients que de ne pas avoir de liquide de refroidissement ( par leur faute) dans son réservoir pendant deux semaines ce n’est pas grave et que c’est donc pas la raison pour que la voiture soit cramé 😂😂 la moindre des choses c’est de d’admettre son erreur. Enfin bref vérifier par l’expert, vous allez devoir + que si on avait régler ça à l’amiable.

retrait d'article commandé sur internet accueil correcte, service trés correcte.

J'ai été très bien accueillie et renseignée. Le temps d'attente a été conforme au temps annoncé.

Bien accueilli. Très bien conseillé. Satisfait. A recommandé.

Arnaque ! Ils ont essayé de m'avoir en changeant mes pneus arrières. Soit disant que j'avais une fuite moteur alors que ma voiture avait passé le contrôle technique 3j auparavant. Ils m'ont fait un devis de 115euros pour un remplacement de liquide de refroidissement (ça coûte 20euros en grande sirface) et liquide de frein qui après l'avoir montré à 2 autres garages m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème. De plus l'accueil est mauvais, personne pas très agréable, machage de chewing-gum et air supérieur. Bref à fuire !

Je ne recommande absolument pas ils sont même pas capable de mettre des bons pneu sur la voiture il ne respecte pas les jeunes il cherche à les arnaquer encore une fois je ne recommande absolument pas

Tres professionnels, pour tous travaux sur ma voiture, je recommande vivement

Service rapide et efficace - Très bon accueil et suivi .

Déplorable, j’envoie via l’assistance de mon assurance, mon veh pour changement de pneus, on m’appel pour me dire que pas possible d’avoir les pneus avant 48h j’appel l’assurance pour un prêt de véhicule, 10 minutes après ils m’appellent pour me dire que finalement le véhicule sera prêt le soir même. J’appel l’assurance pour annuler le prêt de véhicule mais pour programmer un taxi, l’assistance me rappel pour me dire que parce que le véhicule est mal stationné ils doivent retourner au feu vert pour mettre le véhicule au bon endroit sinon ils y touchent pas, tout ça pour me rappeler a 18h30 et me dire qu’ils veulent pas prendre en charge le véhicule, résultat j’ai pas de voiture de prêt, mon véhicule doit être acheminé dans un autre garage. Un manque de respect profond, aucun culture du client au delà de pas faire leur travail ils mettent les gens dans la … pour allez bosser.

A éviter ، ne sont pas professionnels Ils m’ont fait un devis à 1200 euros pour une réparation que j’ai fait chez Peugeot à 180 euros !

Suite à une réfection des phares, la voiture a été récupéré avec du produit sur la carrosserie et de plus certains endroits de la carrosserie ont été poncé donc des traces sur la carrosserie..... J'attends vôtre retour.

Prise commande et paiement en ligne sans soucis. Envoi d'un mail pour dire que la commande est prête dans les délais

Personnel à l’heure et très accueillant. Les pieces installé sont des bosch et pour 200€ de moins que dans des garages où l’on vous parle mal !

Super service, et super conseil !! Ils ont contrôlé différent point de mon véhicule au delas des pneus et même fait un devis ! Dommage que le devis colle pas avec les problématiques et que la main d'œuvre ai été compté 2 fois sur le devis

Prise de rdv rapide et intervention très efficace.

Serviables et compétents pour un changement de pneu avec problème d'antivol perdu

Personnel pro et sympathique. Rdv obtenu rapidement et réalisé dans de très bonnes conditions. Je recommande.

Passage au garage pour remplacer des bougies, ressorti avec une voiture qui ne démarre pas et un devis pour changer l'alternateur de plus de 1000€. Changement de garage, on me dit que l'alternateur n'a rien et que la batterie était juste déchargée. Arnaqueurs.

Bonjour, J'ai passé commande via le site, d'un remplacement de pneus et équilibrage, et ceci sans aucune difficulté. Lors de la récupération du véhicule, je suis informée que l'équilibrage n'a pu être fait car le type du véhicule n'est pas dans le programme de leur banc, et qu'il faut, du coup, le faire faire ailleurs!!! Dommage, j'aurais bien aimé que tout soit fait en même temps et non en deux fois, car je n'ai pas le temps. Pour cela, il serait bien que le site prenne en compte ce genre de situation. Sinon, bon accueil de la part de l'équipe.

À éviter !!!!! Ma voiture tombée en panne du coup je les appelle pour les informer qu'une dépanneuse va venir chez eux pour faire le remorquage et sous prétexte que celle-ci est une boîte automatique : ils n'ont pas voulu la prendre !! Je remercie le dépanneur qui a contacté quelques garages pour que ma voiture puisse être prise en charge!!! Feu Vert, t'es un garage mais tu fais de la discrimination entre BA et BM? Mais ferme donc ton garage dans ce cas !! À fuir !!!

Incompétence totale. Visité le samedi 12 novembre 2022 vers 9h30. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs mais là je suis vraiment désolé mais je suis obligé de partager 2 expériences récentes. Tout d’abord il y a quelques jours, je viens pour acheter un produit spécifique pour enlever des taches de goudron sur les carrosseries. Je me suis d’abord renseigné avant de venir et je demande au vendeur directement le produit et il me conseille un nettoyant en me disant « nous avons que ça ». Je lui dit « c’est dommage car il est juste au dessus sur l’étagère » . Bon en soit c’est pas grave, ça arrive. Mais le clou du spectacle était ce matin. J’ai acheté récemment un autoradio jvc pour une Renault. J’avais un problème de réception radio à cause de la prise antenne de la voiture. Je passe au magasin pour demander si des fois il n’y a pas d’autre montage et si c’est le cas, acheter la connectique nécessaire. Je tombe alors sur un vendeur (soit débutant, soit incompétent). Il me dit non il y’a rien, Je lui dit comment je résous mon problème alors? Il me dit je ne sais pas. Je lui dit « pourtant jvc c’est une marque connue et Renault aussi. Il doit bien exister ce qu’il faut. » il me dit que non il n’y a rien. Bilan des courses je me suis penché moi-même sur le problème. Cela venait de l’embout antenne qui était défectueux. J’en ai donc acheté un nouveau dans un autre magasin. Ce qui me dérange dans tout ça , ce n’est pas le fait de ne pas savoir, c’est surtout le fait de ne pas chercher à se renseigner. Franchement j’hésiterai a revenir ou à vous laisser un véhicule en réparation. Je pense qu’il serait vraiment nécessaire de mieux former vos vendeurs. A ce compte là moi aussi je peux être vendeur. Si des fois vous voulez mon cv. Bonne journée

Je suis venu pour acheter simplement une coque de clé vendeur 0as emable qui est incapable de me donner la bonne coque et qui me conseille d aller acheter ailleurs je l ai trouvé déjà zéro avant j y retournerai jamais a fuire je suis allée a Norauto avenue de Nantes super vendeur 5 minutes après l affaires était faite

Pas possible de changer une ampoule de feu jour et passage de la valise onme dit pas assez performante donc obligée de retourner dans un autre Garai un peu restreint pour un garage.....

Rendez vous pour une vidange, changement de filtre à l’huile et filtre carburant le 22/09/2022. En rentrant chez moi, je découvre que rien de tout cela n’a était changer, strictement rien. De plus, plusieurs joints ont été cassés ainsi que le cache perdu. J’ai dépenser une somme de quasiment 200€ pour qu’au final le travail ne soit pas fait. Les autres salariés étaient au courant mais ne m’ont rien dit. Arnaqueur !! Je ne recommande absolument pas. Heureusement que le responsable était présent pour vérifier et rembourser la totalité de la sommes.

Dommage qu'il ne nettoie pas les traces de cambouis sur la peinture après intervention j'en ai eu sur les ailes et la moitié du pare-chocs.

Batterie changée sans rendez-vous en moins d'une heure, je recommande.

je deposai mon vehicule pour une vidange l'operateur a repere un taux d'humidite anormal dans le circuite de freins et m,a demande mon accord pour corriger ce probleme que j'ai trouve tres judicieux de son initiative. et je remercie feu vert de cela

Le 13 juillet, je vous emmène ma voiture pour une vidange avec révision complète avant CT. De là, tout est normal... Vient le verdict, votre garagiste (sans doute ayant ZÉRO diplôme dans le métier) m'informe que ma voiture ne passera PAS au CT dans cet état. Il me fait un devis de quasiment 600 euros (déjà là je doute de son honnêteté mais passons...) J'en parle autour de moi et je prends en compte les avis d'ici et là (j'ai bien fait au passage) et je décide de passer ma voiture DANS CET ÉTAT au CT et ferait en fonction du verdict du CT. Et bien OOOOOOOOOOOH c'est dinnnnnnnnngue, mes pneus sont à voir (pour ça je savais, j'étais ok), mais le contrôleur me dit '' mais non madame, votre feu passe même si il est vrai qu'il est un peu terne, quand au triangle il n'y a rien''. Quand on essaye d'escroquer les gens, faut en assumer les conséquence. À FUIR, 1 étoile et c'est déjà bien trop pour vous.

Très bon accueil, prise de rendez-vous sur le site fiable, dépose et reprise du véhicule dans le créneau annoncé, facture et fiche des contrôles bien détaillées avec indication du type de gaz et de la quantité récupérée et rechargée.

Service satisfaisant dommage qu’à l’accueil les personnes ne soient pas capable d’expliquer ce qui a été fait.

Personnel très agréable et professionnel. Rajout de prestations à la dernière minute, réalisé sans délai, sans reprise de rendez-vous. Régularité dans le service

Rendez-vous à 9 h., confirmé par SMS. mais en réalité l'heure de rendez-vous était à 11 H. Dommage de ne pas m'informer avant...

Rendez-vous pris pour un remplacement de pneus arrières. J'ai envoyé mon conjoint qui n'y connait pas grand chose, 5min plus tard il est appelé pour une anomalie sur la couleur du liquide de refroidissement et il lui est fortement recommandé un changement du liquide facturé 60 EUR. Pratique courante au vu des commentaires et arnaque totale. A peine 3 jours après ma voiture signale une crevaison sur les pneus changés.

Une équipe très agréable et professionnelle. Révision + remplacement des pneus en 1h montre en main, avec un prix sans surprise et plutôt bon rapport qualité/prix. Je vous recommande les services de ce centre automobile sans aucun doute ! Merci aux équipes.

Equipe efficace et de bons conseils. Chef d'atelier très arrangeant et très agréable. Merci beaucoup, je recommande !

Mon pneu avant se dégonflant trop rapidement et avec un soupçon de crevaison, je me suis rendu dans ce centre un samedi dans l'espoir quon puisse me changer le pneu le jour même car j'avais un avion à prendre le lendemain. Pour ma part jai été très bien accueilli par le chef de l'atelier qui m'a sauvé la vie en me proposant de me changer les pneus à l'instant où j'étais arrivé sur place. Résultat : voiture prête au bout d'une heure, les 2 pneus avant changés ainsi que plaquettes et disques de frein (car ils s'étaient rendus compte de leur usure en retirant les pneus) pour la somme de 350€, raisonnable par rapport à tout ce qui a été fait. 1 mois après mon passage, pas de problème au niveau des roues avant donc jen tire un bilan positif de mon passage.

Bonjour, Merci j'avais besoin d'un siège anti mal de dos.. Bonne journée Salutations

Vendent aussi des VTT électriques mais aucun service après vente. Pas de compétences et pourtant ils vendent. Aller voir ailleurs pour les velos

Je me rends dans ce centre pour changer deux pneus. Au bout de 5 mins, un des membres de l’atelier m’appelle pour m’indiquer une anomalie sur l’a couleur de mon liquide de refroidissement, puis me rappelle 5 mins plus tard pour cette fois une fuite de mon liquide d’amortisseur. Décidément… Or, mon véhicule sort du garage Peugeot 15 jours avant. Je ressorts avec l’impression qu’on a voulu abuser de ma confiance. Je suis une fille, donc apparement je dois avoir la tête de quelqu’un qu’on peut prendre un con. Je ne recommande pas du tout.

Une équipe compétente qui m'a rappelée pour me dire qu'il fallait changer les liquides de frein et de refroidissement.

Équipe dont les conseils sont fiables et qui ne pousse pas à la vente. Atelier rapide et efficace. Prix compétitifs.

Juste incroyable ! Merci beaucoup au chef d’atelier Nicolas pour son professionnalisme et sa rapidité. C’est un excellent rapport qualité prix ! Ma voiture avait d’énorme problème de performance et c’est le seul garage qui a résolu mon problème en 1h top chrono ! Vraiment merci je reprendrai tout mes rendez vous chez vous !

La gentillesse et l'amabilité m'a permise de rentrer à la maison 🏠 sans problème mécanique. Merci à l'équipe.

Excellent accueil, très bon conseil. Je me suis rendue dans cet établissement à plusieurs reprises, l'atelier a très bien réalisé le travail sur mon véhicule a un tarif parfaitement convenable. J'ai reçu conseil une autre fois pour un autre soucis de liquide de refroidissement, la personne s'est montrée disponible m'a conseillé et m'a gracieusement offert son aide.

Attention Je viens pour changer mes pneus avant, je change les 4 au final... Problème sur l'injection détecté, bilan 750€ de facture en tirant les prix vers le bas et en me disant qu'il faut faire très vite! Bien sûr ça permet que vous ne preniez pas le temps de réfléchir... Je vais dans le garage Peugeot des Roches pour un contre devis et la surprise! Pas besoin d'autant de travaux que noté sur leur devis... bilan la facture d'origine descend à 475€!!! Il s'avère que ma facture est encore descendue pour les travaux sur l'injection, quand je suis arrivée pour récupérer ma voiture, et le comble c'est que mes freins avant étaient hs mais pas diagnostiqué et ils ont changé mes pneus!!! Un peu dangereux non?! Bilan 630€ de facture pour la totalité! Je ne sais si cela vient des forfaits... ou du fait qu'on abuse car je n'ai pas de BEP mécanique auto... Merci mais je ne reviendrai que pour vos promo pneus

Très bon centre auto avec des conseils souvent justes, qui n’obligent à aucun achat. Je recommande vivement !

Je déconseille. J'ai déjà fait trois devis dans ce centre pour changer des pneus, remplir une clim' et une réparation mécanique. Dans les trois cas le devis mentionne le changement du liquide de refroidissement, 60 à 70€ (dépend de l'année). Or ce dernier avait déjà été changé avant. De plus, vous pouvez évidement le faire vous-même pour moins de 20€.

Si vous êtes une femme surtout ne pas y aller, ils vous arnaquent tout ce qu'ils peuvent. Honte à eux !!! En réponse au commentaire de l'enseigne : j'ai malheureusement une amie à qui vous avez facturée des pièces qu'il n'avait pas lieu de changer. Résultat facture astronomique !!! Honte à vous.

je suis client depuis des années pour l'entretien de mes véhicules et pour l'achat des pneus et autres accessoires, j'ai toujours été parfaitement reçu, chaque travaux fait l'objet d'un devis, et les conseils sont toujours les bienvenus. Vraiment je suis très satisfait de Feu Vert Beaulieu.

Après la vente de ma voiture. Le nouveau propriétaire m'a indiqué que l'état de la vidange ne correspond pas aux factures d'entretien que j'ai réalisé dans ce garage.

Je roulais sur les chaussettes avec mes pneus . Je me suis fait arrêter ( policier trèèès sympa ) . Et à mon histoire à l'accueil chez feu vert , malgré le travail qu'ils avaient , ils m'ont trouvé un créneaux , rapide . En moins d'une heure ,je pouvais repartir avec ma voiture ... Meme si cela avait pris 3 h , j'aurais gardé ce même commentaire . Un grand merci à toute l'équipe . Client depuis plusieurs années , je suis très satisfait .

Très bon accueil service rapide venu pour un pneu crevé ils m'ont pris de suite personnel très symphatique 🤗

Déplorable. Les promotions affichés sur site ne correspondent pas, les vendeurs sont à 3 derrière le comptoir. A fuir. Pas de bon conseil, stock en ligne non correspondant, 2h pour préparer une commande d'un article disponible en magasin avec 1 client pour 4 vendeurs. Pour couronner le tout : faux soldes. Envoie d'une lettre à la répression des fraudes.

Bonjour Alors pour commencer on me donne un RDV je me pointe et on me dit je ne vous ai pas sur l'écran on vous prendra si on a de la place Ensuite c'est mon 4ème vehicule que j'emmène las Bas a chaque fois on me sort que le liquide de refroidissement est a changé vraiment bizarre Et pour fini des devis exorbitants avec des choses qui n'existe pas En boutique tout les achats de bas de gamme

Ma mère vient pour faire une vidange, on lui annonce qu'il faut changer l'embrayage d'urgence. Résultats des courses, 95 000km plus tard et bien l'embrayage va toujours parfaitement bien et vous passe le bonjour. Bref une honte. Ils essaient d'abuser surtout de femmes en mettant la pression. Fuyez cet endroit et ces employés qui sont prêt à tout pour rajouter 50 euros à leurs smics croyant que ça va changer quelques chose pendant que la chaîne s'engraisse

Personnel très sympathique aussi bien à l'accueil qu'au service Atelier . Rapport qualité-prix raisonnable.

Crevaison sur un pneu arrière à 17h00, le vendredi... Appel chez Feu Vert Beaulieu (à 3 kms). Pour explication du souci, et si possibilité d'intervenir rapidement. Nicolas m'indique qu'il a les pneus en stock (même prix que sur Internet, avec même une promo en cours sur le 2ème à -30%, ce qui les rend plus compétitifs que le web). Et peux me prendre tout de suite. Parfait. Dépôt du véhicule à 17h30, Récupération à 18h15. Cela m'a bien rendu service de me prendre rapidement, plutôt que de faire intervenir l'assistance de mon assurance (gratuite), qui aurait emmener le véhicule dans un garage de la marque, qui serait fermé le lendemain (samedi), pour au final changer des pneus (qui auraient coûté plus cher la semaine suivante)... Etc, etc... Le service, c'est aussi quand on a besoin (c'est à dire maintenant), et dans l'urgence. Cela vous enlève du tracas et de la logistique inutile. Très content de Feu Vert POITIERS pour mes pneus (je les change là bas, sur tous mes véhicules neufs, premium). Personnel jeune et sympa. Merci à vous.

Je suis satisfait de la prestation pour la révision de mon véhicule.

La prise en charge est parfaite l'accueil agréable et les employés sont disponible, je recommande.

Bien placé, Du choix, Personnel sympathique et compétent. Dommage que le magasin ferme à la pause déjeuner.

Très bien. Personnelles très aimables .rien à redire

Je vais pour changez 2 pneus et je ressors avec un devis à 500€ Pour changer soit disant les triangles. J’ai consulté 2 autres garages et ces devis sont abusifs, aucune réparation à faire, mes triangles sont en parfait état. A fuir. C’est une honte. Prêt à arnaquer le client, ou plutôt les clientEs pour faire du chiffre, abus de faiblesse... Une pratique apparemment courante et bien échaudée dans ce centre auto, c’est la 2ème fois qu’on me fait le sketch. Honte à vous de faire ça, si c’est votre famille qui se fait arnaquer, comment réagiriez vous ? Bande de voleur, vous me faites vomir.

Je suis venue acheter des ampoules de phare pour les poser chez moi. Le vendeur (Alban je crois) m'a tout de suite pris en charge et m'a même changé mes ampoules directement sur le parking. Je n'ai pas pris de rdv, pas eu a attendre alors que c'était un samedi. C'était la 1ere fois que j'y allais et je suis super ravie. Merci au vendeur.

Rdv a 14h le vehicule part a l'atelier a 14h45. La cliente arrivée apres moi peut déjà récupérer son vehicule. Cest quoi ce bordel?

Alors moi j'ai voulu donnée mon avis pour le centre feu vert. Les mécano sont très bien, agréable et à l'écoute je donne 5 étoile pour les mécano. Mais s'elle de l'aceuille est nul, et je dis bien nul, quand on vient pour des démarches ou quelques choses je vous dis madame qu'on paye de l'argent c'est pas gratuit, et on pays 28e ou 29 e pour la démarche de carte grise c'est pour que vous fassiez le dossier 📂.

Dans un premier temps, ils ont changé la ligne d'echappement et par la suite je me suis rendu compte que ça touchait au châssis. Ils ont mis plus d'une semaine et demi a trouver d'où ça venait. Au final c'est un mauvais montage de leur part. J'y retourne pour un pneu crevé, ils n'ont même pas vu les deux trous et un bout de ferraille dans le flanc du pneu crevé. Feu vert la patte des incapables.

Erreur de produit sur conseil de leur vendeur. Malgré qu'ils reconnaissent cela, ils refusent catégoriquement de me rembourser. Une vrai honte, pas professionnel du tout!

Très bon accueil en général et des mécaniciens très professionnels et de bons conseils. Le coût des réparations compétitif par rapport aux autres garages.

Plus de 350€ pour changer mes bougies.... Je suis ensuite aller demander conseille à un autre garagiste, un peu plus de 2 fois le prix standard. Un Nettoyage et un autre diagnostique que je n’avais pas non plus demandé.. Je n’y retournerai pas !! Fuyez pauvres fous !

Très pro, accueil souriant c'est agréable. J'y retourne sans hésiter !

je remercie le personnel du centre auto feu vert et le responsable de l'atelier qui ma très bien conseiller sur le choix de mais pneus. Je doit dire que cela fait 3 ans que je vais a ce centre et j'ai toujours été très bien reçu

Toujours quelques personnes dans ce magasin, après un peu d'attente on est très bien pris en charge (idem par téléphone).

Je suis très satisfait de ma prestation chez avec un accueil très agréable du personnel et de la réception atelier avec le sourire 😃

Après une vidange vous explique que la moitié de la voiture est a changer. J'ai été voir un autre garage après, et pour les trois quarts des défauts ce n'était pas vrai.

Tres mauvaise expérience!! 1- Je prends rdv, on me propose un vendredi à 16h, je reçois un sms de confirmation pour vendredi 14h, suite à un problème informatique. 2- On me dit que l'intervention prendra 45 minutes, j'ai attendu 1h30 pour récupérer mon véhicule 3- On m'appelle pendant la réparation, pour me proposer de faire une réparation supplémentaire, je refuse. Lors de mon passage en caisse, on m'annonce 50 euros de plus que ce qui était prévu! 4- Le responsable est hautain, ne voulait pas admettre que c'est inadmissible.

Très bien reçu par le personnel qui a été très aimable avec moi pour ne pas avoir une attente trop longues il mon même Ramener à mon domicile. Le rapport qualité-prix au top un grand merci à toutes l'équipe

Personnel peu aimable. Venue pour une vidange, proposition de « réparation » avec des prix exorbitants. « Réduction » a tout bout de champs pour faire accepter des réparations à un prix incroyable. Clientèle manipulée. Je suis repartie avec un essai glacé détérioré , et comme consigne donné «  mauvais fixateur , faut le changer » alors qu’ils fonctionnaient très bien depuis 6 mois de cela ! Personnellement je n’y retournerai pas. Je veux pouvoir faire confiance aux professionnels que je suis censée avoir en face de moi !

Pour changer 2 pneus j'ai pris rdv étant limité en temps je reviens trois quart d'heure plus tard la voiture toujours sur le parking et le rdv contrôle technique et dans 30 minutes, je les avais mis au courant lors de la prise de rdv

merci beaucoup pour m'avoir enlevé une grosse épine du pied ce matin et un gros clou dans mon pneu :-))) Vous avez été supers et aimables en plus, alors que vous aviez déjà beaucoup de travail... mes patients étaient contents d'avoir pu être soigné en temps voulu ))

Rdv à 9h je demande un check up et que il y en a pour 30min d'attente, au bout 1h30! Je demande ou ça en est il me sort les papiers 10min plus tard pour me sortir un prix exorbitant et me propose même de changer de voiture me fais miroitier joint de culasse, distri et disque + plaquette à changée! Lol! Je connais ma voiture je fais jeune mais je suis pas bête pour autant !

Attention souvent c est pas plus chère dans un vrai garage même avec des pièces d origine.

Bonne impression au premier abord : Achat d'un cric, commande de 2 pneus et 2 jantes qui ont été assemblés et que j'ai récupéré en un temps record (2 jours), amabilité du personnel, réduction... Au moment de monter les pneus chez moi, surprise. Les deux étaient montés de la même façon. Obligé de retourner à Feu Vert pour en remettre un à l'endroit. Suite au montage, gros déséquilibre de la voiture. Le pneu qui n'a pas été touché depuis le montage à Poitiers était à 2,7 bar alors que la valeur maximale pour mon véhicule est de 2,3 bar. Double mise en danger donc, notamment en cette période de l'année où les pneus doivent bien adhérer au bitume. Demande de retour du cric pris en charge par un membre de l'équipe (stagiaire ?) au ton condescendant, tant avec les autres membres de l'équipe que nous, clientes. Ne comprenait pas qu'on puisse ramener un cric fonctionnel même si il est de mauvaise qualité et inadapté à l'utilisation normale, malgré une présentation élogieuse d'un des vendeurs au moment de l'achat. Ma note tient compte des désagréments et de la mise en danger, à toutes fins utiles.

J ai lancé un défi un vendredi à 17:00, me trouver des pneus indice ZR pour le lundi ( départ en vacances ). Défi réussi le lundi à 10h je partais en vacances. Accueil parfait, équipe parfaite si je laisse mon vh entre leurs mains c est un gage de confiance extrême ( maniaque compulsif lol ). Sourire rapidité efficacité et technicité. Je recommande, le patron est ouvert au dialogue et aux explications sans filtre. Merci à vous et encore aujourd'hui chapeau. Ps j ai testé les deux feu vert Poitiers et c est identique.

Ne répare pas les petites crevaisons obligé de mettre 2 pneus neufs ' les autres avaient 3 mois grrr

J'étais très content de ma précédente visite et de la prestation en elle même, c'est pour ça que je ne mets pas 1 étoile. Mais cette fois ci je viens pour une vidange et l'on m'indique que lors du contrôle général du véhicule ils ont trouvé que la voiture avait des fuites d'huile un peu partout, que la chaîne du moteur s'était déplacé parce qu'elle faisait un bruit anormal, qu'il fallait faire très attention parce que le moteur est à deux doigts de lâcher et pleins d'autres problèmes. Ayant un contrôle technique deux jours après je me suis inquiété et je suis allé demander conseil auprès de mon garage avant, rien de tout ça n'est vrai. Et le contrôle technique a été validé sans le moindre soucis. Il faudrait donc revoir votre procédure de contrôle avant de faire peur pour rien merci. Dommage parce que jusqu'à la j'étais satisfait.

Pas du tout satisfaite de cet enseigne. Impoli et vous font attendre des heure pour une simple demande

En panne, voiture prise dans la journée et réparation effective dans la journée. Dommage que le simple service niveau et pression des pneus ne soit pas fait d'office («pas compris dans le forfait»). Compétitif sur les tarifs pneus, freins.

Équipe très accueillante et efficace devis de réparation concernant la climatisation de ma Golf Fait rapidement. Pièces commandées aussitôt, RDV pris très rapidement dès réception des pièces Travaux effectués dans les temps, de plus sous la canicule. Je recommande ce garage. Merci à toute l équipe.

Bel arnaque, ils m'ont changer ma batterie sans la contrôler et pour un alternateur 500e avec feu vert et 150e avec un petit garagiste et le tout en 35mn au lieu des 1h10 de plus a 70e de l'heure c'est chère payé, faite vivre les petits garagiste au lieu de ces chaînes qui cherches que le profit et une facturation qui vous fait perdre les cheveux, une vidange complète fais chez eux et le filtre a huile non serré, filtre a gazoil non verrouillé boîte de filtre a air pareil

Je mets deux étoiles parce que ma courroie a très bien été changée et que la caissière est très sympathique. Mais je suis tout de même repartie énervée car je suis repartie avec une pile de devis inutiles (gâchis de papier) et ils m'ont incité a repasser au plus vite pour réparer les nouveaux défauts car la réduction ne s'applique plus avant la fin de la semaine. Après un deuxième avis, j'apprends que ma voiture est en parfait état et qu'elle peut rouler tranquillement pour une longue durée avant le prochain check-up. Bref même s'ils m'ont donné une carte de fidélité, je pense trouver un autre garagiste car ils ont le don de faire culpabiliser et vous faire croire que la voiture est usée. Au passage j'ai acheté la voiture trois mois plus tôt avec un parfait contrôle technique et en sachant que je devais refaire ma courroie. Donc je ne m'attendais certainement pas à tous ces diagnostics.

Accueil hautain d'un responsable non qualifié refusant de changer une batterie sous garantie, le discours qu'il tenait à la cliente juste avant moi était digne du sketch les langages hermétiques des inconnus. Je ne recommande pas, attention escrocs.

Un devis de 2479€ pour changer mon turbo alors que seule la durite était perçée, 15€ chez mon garagiste habituel... Fuire !! 😤

Centre auto où le conseil n'est pas au top Ils poussent à la consommation sur les réparations qui ne sont pas forcément à faire. Changement de 2 pneus, je me retrouve avec un devis à plus de 900€, avec plaquettes et disques de frein à changer. Ils indiquent niveau d'huile en dessous du minimum. Après vérification je constate que le niveau est correct. Après renseignements auprès d un garagiste sérieux les plaquettes ne sont à changer que dans 20000 kms! C'est tout simplement malhonnête

Personnel accueillant, prenant le temps d'ecouter, et conseiller sur les differentes options en vue d'obtenir une prestation de qualite au meilleur prix. Dommage qi'il n'y ait pas un distributeur de boissons chaudes sur l'espace/attente...

NE JAMAIS FAIRE RÉPARER OU ENTRETENIR SON VÉHICULE LÀ BAS !!!! Allez-y, demander un devis à Feu-vert, d'un coup votre voiture aura tous les défauts du monde. Allez faire un second devis ailleurs. Bizarrement certaines pièces ne seront plus à changer... hum... un miracle ?

Un accueil et un service au top, l'équipe s'est démenée pour avoir des pièces dans la journée pour que je parte en vacance le soir même. Grand merci.

J'y ai emmené ma voiture 2 fois à 2 semaines d'intervalles. J'ai fait changer des pièces d'usures, le prix et la pose sont bien. Cependant, si la première fois je n'ai pas eu de souci, la deuxième fois ils m'ont rappelé pour me lister plusieurs points de travaux à faire sur la voiture (liquide de frein, parallelisme). Donc soit lors de la première visite, personne n'a controllé ces points (alors qu'on m'a affirmé avoir fait le tour du véhicule), soit dans la deuxième visite, le technicien a juste pris au hasard des choses à faire pour me les faire payer. Dans les deux cas, ce n'est pas professionnel du tout. Après, si vous venez pour juste faire poser deux pneus ou des plaquettes, ils sont compétitifs sur les prix, mais n'ayez pas confiance en leurs diagnostic.

Accueil sympa et très bons conseils. . Ponctualité et efficacité. Honnêteté sur la nécessité (ou pas) d'ajouter (ou de différer) une intervention sur le véhicule selon le constat fait en atelier. 👌 Merci à l'équipe.

Personnel aimable et professionnel qui prend le temps d'expliquer. Qualité prix plus que correct

Personnel au top, ils ont sauvé notre tournée en trouvant et remplaçants nos 2 courroies accessoires à l agonie et pour pas cher. Tout cela en moins de 4 heures (livraison expresse des pieces inclus) . Un grand merci de part du groupe Les Ducs.

Inadmissible, le garagiste n'arrive pas à desserer mon filtre à huile en plus d'une heure et demi !! Je ne suis pas mecanicien j'ai réussis en moins de 15 minutes c'est une honte !! Et ce n'est pas la première fois que j'ai des souci avec eux !!! Une boîte à air non refixer , du liquide de frein sur la boîte à vitesse et sur les câbles électrique ! Nickel pour abîmer un faisceau moteur ! Merci je ne reviendrais jamais! À fuir !!!!! Mon dieu

Très rapide pour faire sa carte grise. Serviables et professionnels. Parking devant.

Excellent il on fait un bon travaille 69 point de contrôle pour un bilan technique très bien

ATTENTION ARNAQUE - PASSEZ VOTRE CHEMIN Pneu légèrement crevé, qui perdait un peu de pression. J'apporte la voiture pour poser une mèche sur le pneu. On me certifie que je dois changer mes 2 pneus avant, qui ne sont pas au témoin d'usure, mais sont fissurés (remplacement des pneus pour 309 € seulement, car il y a une promo en ce moment, la pose est offerte), ce que je refuse de faire. Face à ma menace de partir, même avec un pneu légèrement dégonflé, et à mon refus de changer les pneus, ils acceptent tout de même de poser une mèche (pour une 40aine d'euros je crois). Je repars... et m'arrête quelques jours plus tard chez mon garagiste habituel. Verdict : - les pneus sont en parfait état (ils vont faire encore 10 à 15 000 kms) - les fissures sont normales et sont dues au modèle du pneu : il y a les mêmes sur les pneus neufs !! Bref. Comme dirait l'autre, fuyez pauvres fous

Comment peut on accepté que cette enseigne continue sur Beaulieu . J' ai passe le controle technique le 7 juin. Je vais le 8 pour 2 pneus car c est le seul problème detecte . Et eux me sorte pour 859eur de problème . Kit de frein arrière, amortisseur 3 sur 4 ayant des gros soucis, une rotule mais le comble des essuis glaces que j ai acheté y a trois semaines. C est un grand, il vient vers moi , sûrement le plus ancien et me dit de payer en dix fois que même si J ai pas de travaux, il faut que je dise que j' ai un CDI , que ça passera faut juste un RIB . De pas faire confiance aux controlco techniques, et veux mêmes faire peurs à ma femme , en lui disant que je peut me retrouver dans le décor. Je vais voir un autre garagiste et lui me dit qu il me reste facilement 60% de freins et que c est des conneries .. C est pas possible de voir ca encore de nos jours . Faudrait que la direction de feu vert vérifie un peux certaine de leurs enseigne car leurs réputation va prendre un coup. Deux jours après , j ai appris que c était le chef d atelier. Encore plus honteux...

Bien reçue. Grand professionalisme. Ne change que ce qu'il faut, si il le faut. Prix non exhorbitants. Grande liberté sur la décision finale concernant une réparation. Conseils avisés et clairs.

Tres mauvaise experience hier a feu vert beaulieu.j ai commander un silencieux arriere il y a 2 semaine .silencieux bien arriver on me laisse un sms je prend rendez vous avec du mal .il me donne rendez vous hier sachant que le silencieux etais chez eux depuis 2 semaine j arive je depose mon vehicule je pars a geant et 10 minute apres on m appelle .bonjour le silencieux n est pas le bon ah probleme.et la on commence a me parler de mes pneu arriere on peu vous les changer j ai plusieur marque a vous proposer.c est un gag ou quoi.ils ont recu mon silencieux 2semaine avant que je ramene mon vehicule et personne ne verifie les commandes.je parler avec un des gars quand d un coup le responsable desagreable pas du tout professionnel me coupe la parole et me dis se n est pas de notre faute c est le fournisseur.reponse facile pendant 2 semaine que le silencieux et chez vous personne ne verifie.bon client chez feu vert depuis de nombreuse annee et la bien decu .l equipe auchan sud sont plus professionel.tres tres tres decu.a deconseiller baulieu feu vert

Franchement, zéro sur tous les points ! Les vendeurs te prennent de haut, et ils disent avoir fait des réparations qui n'ont pas été faite ! Exemple mon essuie glace arrière ne marche plus depuis un an ils l'ont noté bon sur leur diagnostic !!!! En plus suite à une défaillance de remise à zéro électronique je suis retournée trois fois chez eux et toujours des problèmes ! Je vais sans doute devoir repayer une vidange chez le constructeur !!!! Merci les arnaqueurs !

A la vue des avis publiés, j'ai été retissant mais j'ai été agreablement surpris du sens commercial de ce centre FEU VERT à Beaulieu. Je les remercie car je suis venu echanger un article acheté a Poitiers Sud et ils ont eu la gentillesse de me le prendre car le vendeur n'était pas obligé de la faire. Je retournerai dans ce centre. Je recommande

Dommage qu'on ne puisse mettre un zéro à ces escrocs ! Ils poussent à la dépense en prétextant un problème qui n'existe pas, en prétendant un problème de sécurité. Ils font très mal une réparation injustifiée et ne reconnaissent pas leurs torts malgré l'avis d'un expert indépendant. A fuir, à déconseiller, à faire fermer. VOLEURS !!! De plus, allez faire un tour sur leur site, et vous verrez qu'ils ne publient que des avis positifs de clients authentiques. Malhonnêtes jusqu'au bout !

Alors ... 1 c’est trop ! Faudrai rajouter 0 il me semble ! J’ai eu plusieurs fois affaire à eux pour ma voiture, un soufflet de cardan à changer ? Pas de soucis on commande ça voiture récupérée avec un cardan endommagé et qui claque ... devis : 500€ pour les changer il a fallu se battre pour leur faire admettre l’erreur et prendre à leur charge le remplacement de la pièce abîmée... Visite pré contrôle technique : triangle droit voilé, amortisseurs à remplacer, ainsi que plaquettes avant... devis 900€ Ma foi, j’ai rien fait elle a passé le contrôle, ... certificat vierge ! Belle bande d’escrocs ! Consommables hors de prix ! Factures non systématiques ... Pousse à la dépense ... investissez dans de l’outillage et vous économiserez croyez moi ! Il ne faut pas leur faire confiance !

Je met 1 étoile car je peux pas allez en dessous. Vous devez revoir l’équipe tout entière dans ce Feux vert surtout une dame en caisse et un mécanicien qui a une voix grave !! . Super désagréable, ils se mêlent de ce qui ne les regardes pas. Je suis allez faire un devis pour un embrayage ils me demande presque 1000€ je suis allez ailleurs Centre Automatic miracle la moitié du prix Non mais abusez je vous les recommandes. Le feux vert du Auchan l’équipe est plus cool. Je tiens à le dire. Mauvaise expérience. Je ne reviendrais plus jamais, alors que j’avais l’habitude d’y allez souvent.

Inadmissible. J'accepte un devis de x euros et quand je récupère mon véhicule, on m'a changé des pièces qui n'était pas dans le devis accepté et cela sans me consulter, j'ai donc payé plus que le devis.

INADMISSIBLE ! Après une prise de rdv 1semaines a l'avance j'arrive donc pour mon rendez vous et les pneus ne sont pas en stock!!!

Centre visité pour récupérer un autoradio acheté sur leur site Internet. Excellent accueil et conseils spontanés d'un des mécaniciens qui m'a vu avec l'autoradio sous le bras. Il m'a expliqué les branchements à faire en me montrant les connexions sur l'autoradio et le cable fourni. Il a d'ailleurs pensé à me faire acheter un adaptateur pour la prise antenne que je n'avais pas pensé à prendre. Je m'étais trompé de modèle d'autoradio à l'achat (je souhaitais prendre le modèle au dessus). J'ai rapporté l'autoradio le jour même et me le suis fait échanger par le modèle au dessus sans discuter. Je recommande.

30€ pour enlever un clou et mettre une mèche dans un pneu? Le prix est justifié car le parallélisme est obligatoire après cette opération selon le vendeur. Les autres garages que j'ai contactés m'ont affirmé que c'était faux. Tout est bon pour faire grimper la facture !

Désagréables au possible, ils ont limite refusé de me vendre un nouvel autoradio à plus de 300€ ! Si je viens chercher quelque chose que vous avez en stock en plus c'est pas pour me le faire refuser.

Ne mérite pas une seule étoile. Venue avec une voiture qui produisait un léger bruit (roulement, éventuellement moyeu et freins) afin de réaliser une contre expertise après être passée chez un concurant. Le devis passe de 425€ à 1800€ réalisable en deux fois car tout est très abîmé : roulement, moyeu, système de freinage, cardans, amortisseurs, rotules, etc.. Nous sommes en mars, voiture achetée en janvier, CT ok datant de novembre. Enorme différence de prix quant aux pièces (moyeu à 225€ au lieu de 125 chez Leclerc Auto). Finalement, j'ai emmené ma voiture ailleurs et j'ai payé 285€ (moins de réparations à effectuer que prévu initialement une fois la roue démontée). Plus un seul bruit, rien à signaler. Ils ont donc tenté de profiter de mes lacunes en mécanique pour m'extorquer un devis exorbitant en appuyant sur un éventuel danger encouru à négliger les dites réparations, qui se sont avérées totalement inutiles après réexamen du véhicule. Je rejoins le commentaire laissé par M. Ferdy Loiseau. Je déconseille fortement.

A fuir! Devis pour les disques et plaquettes de frein: 228 euros chez feu vert! Un produit nettoyant et une purge du liquide de frein que je n'avais pas demandé (ni besoin) et des pièces auto + chères que chez les concurrents. Même devis chez 2 autres concurrents: 120 euros! Quand on prend les gens pour des imbéciles, on perd un client! Nana ne veut pas dire pigeon... A bon entendeur! (Feu vert de Poitiers à côté de géant)

Facture à près de 400€ pour un bruit dans le moteur : résultat je reprends la voiture et le bruit y est toujours! Les 400€ dans mon portefeuille non, par contre. Passage chez un petit garagiste qui s'est donné la peine de vraiment examiner le véhicule : 1 pièce à remplacer, le tout pour 150€. Je n'y retournerai plus jamais, que ça soit pour des réparations, pièces, ou produits d'entretien.

Rapidité et efficacité. Je venait pour changer mon phare avant. J'ai été prise directement, sans attente. Pièce changé en 2 minutes. Main d'œuvre offerte et en plus avec le sourire !

Très bon garage, super état d’esprit, bonne équipe, je le conseille vivement à tout le monde. Mon problème a été réglé rapidement et consciencieusement.

garage et chef d atelier desagreable incompetent on ma envoyer bouler pour une demande d infos et a 15 de midi pas le temps au revoir

Garage nullissime, pas accueillant, incompétent. Parfois refuse carrément de prendre une voiture pour tel ou tel prétexte. D'apres d'autres mecaniciens de poitiers : Chef mécanicien fainéant.

Très déçue de l'accueil. Voiture en panne juste en face de feu vert sur parking de Géant. Refus de venir voir alors qu'il s'agissait uniquement de la batterie et que cette dernière aurait pu être achetée chez eux. Ne recommanderait pas feu vert à un ami

Centre feu vert beaulieu incompétent..... voire dangereux . Lorsque vous reprenez votre véhicule avec des anomalies et des bruits au niveau moteur qui n'existaient pas avant, vous retournez au centre pour demandez des explications. On vous répond : que lesdits bruits existaient déjà et qu'ils ne sont pas intervenus . Mon véhicule ne faisait aucun bruit mais une fumée noire sortait du pot d'échappement. Comment donc expliquer que le carter dessus moteur ait été remonté avec trois vis d'origine btr et une quatrième vis non d'origine?? De plus une clef btr a été oublié sur la batterie avec de ce fait un risque de court circuit !! A EVITER .

Excellent accueil à chaque venue (que ça soit pour conseil ou achat, et je n'y vais pas régulièrement) Concernant les prix, tout dépend des produits et des périodes de promo (idem pour la concurrence l'air de rien). La pose d'un autoradio est moins cher qu'à Norauto par exemple.

Après crevaison on va chez feu vert pour devis le moins cher en comparaison et ils n'ont soit pas vu que la jante en alu étais déformé par la crevaison ou ils l'ont déformé dans les deux cas c'est une faute de plus ils m'ont fais changer les 4 pneu alors que je n'étais pas verbalisable, commerçant certains mais trop.

De passage sur Poitiers pour les fêtes, j'avais besoin d'un changement urgent de disques et plaquettes arrière. Je suis allé à Feux Vert à coté de Géant casino, voyant l'urgence (les disques étaient attaqués par les pistons car les plaquettes étés mortes), ils ont du sentir la bonne affaire et m'ont sorti un devis de 527euros. Le tarif me semblant exorbitant je suis allé malgré les risques demander d'autres devis, sur les 3 autres devis que j'ai demandé le plus chère, d'un petit garage de Lavoux été à 330euros, j'ai fini par les travaux pour 241euros dans un centre Norauto. Pour résumé, ils ont essayés de profité de l'urgence de la situation pour me pigeonner. J'ai appris par la suite de la part de connaissances habitants Poitiers qu’ils sont coutumiers du fait. A éviter à tout prix !!!!

Personne n'a pu regarder mon problème de batterie car ils étaient tous occupés. Pas très professionnel... Je suis donc allé à l'autre centre Feu Vert de Poitiers à côté d'Auchan qui ont été très aimables et m'ont changé ma batterie en 10min chrono ! :)

Trois véhicules amenés (Le mien, celui de ma compagne et celui de mon colocataire) et trois fois des problèmes : Le mien : Pour un changement de pneu, après crevaison. Pneus et montage OK mais suite à la mini expertise/révision de montage, plusieurs problèmes détecté par Feu Vert, ainsi qu'une facture un peu salé mais je ne donne pas suite. VERDICT : je passe mon CT 10j après (chez un ami), je lui demande de vérifier les problèmes et ... RIEN DU TOUT. Ma compagne : Voiture achetée 4 mois plutôt, dans un garage de confiance. Suite à une crevaison (toujours...) on l’emmène chez Feu Vert car proche de chez nous. Après la petite vérification de rigueur, devis de presque 500€, car les amortisseurs sont soit disant HS ... les 4 d'un coup! VERDICT : Retour au garage pour vérification ... Amortisseurs légèrement usés mais AUCUN problème. Mon coloc : Il a demandé une réparation X (je ne me rappelle plus exactement) pour sa voiture. Résultat : Facture deux fois plus élevé car ils avaient fait d'autres réparations soit disant indispensables mais NON DEMANDÉES. Après vérification dans un garage sérieux, ils y avaient de l'usure mais absolument RIEN d'urgent. Donc : Pour une vidange ou un changement de pneu ok ça dépanne, mais pour tout le reste, je déconseille. Et surtout, si on vous annonce des problème en même temps qu'un devis, refusez !! Allez ailleurs pour une contre expertise

POUR MOI .LA MAGASIN '' Feu Vert ( se trouvant à cotè de la grande surfarce :Gèant Casino à Beaulieu);est bon magasin ;j'y ètais bien acceuillis ,et les rèparations ''effectuès sur mon, vehicule ont etè biien faites, Et ce qui est le p plus important à des Prix Intèrèssants

Changement d'un soufflet de transmission parce que légère fuite. 100 km plus tard, je m'aperçois que le soufflet qu'ils ont monté a été mal fixé. Projection de graisse sur le disque et donc dangereux. Après leur avoir rapporté la voiture, le soufflet fuit toujours. Mauvaise expertise.