Feu Vert Services Atelier de réparation automobile

Très bon garage, accueillant et compétents

Bonjour Première expérience chez Feu Vert. Impeccable, rien à dire, merci à Mr Souleymane, ancien pneus récupéré emballer, et identifier. Bon courage à tous.

Dommage qu'on ai été reçu en coupe vent sans rendez-vous je doit dire je les ai trouvé pour une personne en particulier trop expéditif non désolé on ne peut pas vous prendre bon avec ça je doit faire un commentaire donc pour moi et ma belle très négative ce premier et dernier contact (pas de rendez vous pour le lendemain pas d'explication pas de recherche d'argent pour le P.D.G

Satisfaisant

Garage sérieux sur tout les rapports

Ils sont très sympathiques, repose rapide Je conseille vivement

Facilité d'accès, bon accueil , prise en charge immédiate de mon problème ( crevaison lente ) , Réparation rapide .

Hyper bien accueilli par la personne du standard (Amandine je crois) qui a pris le soin de trouver un créneau rapide pour mes besoins. La prestation a été réalisée en 1h j'ai pu revenir rapidement récupérer ma voiture après avoir pris un burger à côté. Merci à vous ! Guillaume.

Accueil au top, prestation de qualité et bons conseils. Je recommande fortement…. Merci et. À bientôt… vous avez gagné un nouveau client…

Une équipe au service de son client et de très bon conseil.

Temps respecté pour l'intervention. De bon conseils avec devis à l'appui. Prevoir de prendre un RDV car beaucoup de monde en ce début d'Année 2024

Ok bien

Je suis tombé en panne juste à côté. Prise en charge très rapide et de précieux conseils.

Très bons conseils et accueil. Changement de pneus réalisé dans les temps et parfaitement

Nimporte quelle feu vert marche au chiffre d'affaire le matin c est briefing on a temps a faire aujourd'hui mon fils a arrêté de bosser pour eux il a fait 1 mois chez eux !! on m'annonce que les pneu de ma polo sont hs alors que la veille ma voiture et passee au contrôle technique et de la on me dit que c est le monsieur du contrôle technique qui et pas fiable !! c est une blague?? Obligé de retourner voir le controle technique et de leurs dirent bref moi j arrete cjez eux des devis a chaque réparation je dit stop 🛑 voiture kasi neuf mes pneus on 1 an 😂au vue de votre reponse je ne donnerai pas la ville du feu vert mais pasd'avrainville sa cest sur et je parle de tout les feu vert le chiffre d'affaire monsieur il y a que sa qui compte !!!

Rdv pour changement de pneus. Parfait, rapide. Équipe sympa. Informations sur l'état de la voiture.

Tout bon fait comme convenu au prix indiqué + pneus+contrôle technique,laissé a 9h30 et reprise véhicule a 12h30.impeccable. Manu

J’étais très contente de ce centre Feu Vert jusqu’au moment où j’ai découvert l’envers du décor. Je me rends dans ce centre pour changer mes bougies car j’avais un voyant moteur ainsi qu’une perte de puissance. Je change les bougies mais le problème persiste et on me dit de changer la bobine. Je prends donc rendez-vous pour faire changer la bobine et là on me prévient que plusieurs choses sont à changer : plaquettes de freins, pneus à l’avant et amortisseurs à l’arrière (apparement avec une fuite) pour un devis de pratiquement 1000€. Je prends donc rendez-vous pour faire seulement les plaquettes de freins dans un premier temps et après la pose les freins grincent pendant pratiquement 1 mois. Ayant des doutes et souhaitant avoir un autre avis je me rends dans un garage de confiance situé très loin de mon domicile (j’avais donc choisi ce centre Feu Vert pour sa proximité) et là, surprise : mes pneus sont en excellent état et sont seulement sous-gonflés (vérifiant régulièrement la pression de mes pneus je l’aurais remarqué avant d’aller dans ce centre), les amortisseurs n’ont aucune fuite et les plaquettes de freins ont été posés à la va-vite (plaquettes et disques non nettoyés d’où les grincements). Je suis très déçue car je pensais avoir trouvé un centre de confiance près de chez moi. Je ne recommande pas du tout ce centre, que je commençais pourtant à recommander à mon entourage.

J’ai été faire une révision sur mon véhicule on m’a fait un devis pour faire changer les bielettes et effectuer la vidange. Quelques jours plus tard j’ai un voyant pneu qui s'affiche (en sachant que les mécaniciens avaient vérifié les pneus), je reprends rendez-vous pour faire valider mon devis et rajoute un diagnostic de pneu. Je reprends ma voiture à la fin des travaux (dans un état vraiment sale!) et demande ce qu’il en est pour le pneu on me dit qu’il y avait un clou dedans (hors je n’avais pas repris ma voiture entre temps). en rentrant à mon domicile j’ai à nouveau le voyant pneu qui se rallume ! Je vais donc à une station afin de vérifier la pression des pneus, et je me rends compte que j’ai mon pneu avant droit a 1 bar et mon pneu avant gauche a 2,7 bar !!! Donc 2 fois, ils m’ont dégonflé mes pneus et m’ont fait payer cette « prestation » !!! Avez-Vous réellement fait les autres prestations que j’ai payé sur mon véhicule? Bref +200€ sans avoir la certitude des travaux.

RAS des proféssionel de qualité, je recommande a 100%

Impeccable acceuil très agréable et sympathique Prestation (réparation crevaison ) effectué très rapidement service nickel et prix très competitif

Amabilité, écoute des besoins clients et bons conseils. M’a assuré que je pouvais attendre pour mes freins en me montrant la situation alors que mon concessionnaire m’avait dit de tout changer sans attendre (disques et plaquettes arrière). Attention aux jantes alliages quelques traces (très légèrement abîmés) aux centre de la jante j’imagine au moment de l’équilibrage… Dommage ça aurait pu être parfait…

Bonjour . Je commence à m’habituer à ce lieu dédié au service que vous nous donnez tout en simplicité d’accueil et en accompagnement empathique sur un sujet aussi délicat qu’est la bagnole😉 Explications claires , réactivité, compétence tout en gentillesse… en prime le prix modulé en cette période pas si facile que ça. Bonne continuation et merci à vous. BJ

RDV pour vidange, l’accueil, le devis et prise de RDV très rapide = impeccable. Par contre le changement du filtre a huile ne c'est pas fait sans éclaboussures, le sabot moteur et la boite de vitesse sont bien huilés, un petit coup de chiffon aurait ete bienvenu.

Un accueil qui vous écoute ,des mécaniciens très professionnels et cherche le problème de votre véhicule ,je vous recommande....je valide

Premier RDV Mécanique : Nicolas et ces équipes se sont montrés très Pro et aimable : Bravo pour le Travail ! Prise en charge Rapide ! Second RDV pour passage Contrôle Technique : très satisfait de venir dans ce garage : prise en charge rapide, contrôle avant passage CT, sérieux de l'équipe mécanique Merci à vous et à très vite ! Prestation effectué : 2 pneus (montage + équilibrage) + géométrie et CT : FAVORABLE

Ponctuel , personnel sympa. Tout est OK.

Très bon accueil et service efficace et sérieux, prends le temps avec le client. Confiance établie.

Rdv pour une vidange je suis satisfait. Personnel à l'écoute qui à su répondre à mes questions 👍

J'ai été pour la révision de ma voiture et franchement accueil au top que de bons conseils. La clim avec le nouveau gaz bien moins cher que chez les concurrents... certains garages vous disent qu'il faut absolument changer les pneus et ils font tout pour que vous le fassiez le jour même. Chez feu vert on m'a conseillé de changer les pneus en me précisant qu'il n'y avait pas non plus urgence mais qu'il fallait y penser sans me mettre la pression sans m'obliger à acheter quoi que ce soit et ça j'apprécie. Merci

tres bon acceuil tres bonne prestation

Je suis parfaitement satisfait de l’accueil et la rapidité d’exécution du service. j’étais passé dans l’établissement la veille de mon rendez-vous de contre visite pour défaut de réglage feux de croisement ! Le défaut a été retrouvé de nouveau à là contre visite chez autosur, ce qui m’a laissé un peu perplexe.

2 eme fois que j’y vais, toujours un très bon accueil, très aimable et donne envie de leur faire confiance pour les prestations.

Très bon accueil, qui n'hésites pas à donner des conseils. Voiture préparée dans les temps. On y retournera sûrement l'année prochaine!

Haut

Efficace et rapide

Super centre Feu Vert situé à Avrainville. Le personnel est très accueillant et ils répondent absolument à toutes nos questions. On sent le professionnalisme de ce centre. On ne peut pas en dire autant de tous les centres Feu Vert ! Ma seule déception en tant que client est qu’il ne soit pas ouvert le samedi. Mais en réalité, ils ont bien raison. Ils ont aussi le droit de profiter du week-end ;) 5/5 sans aucun problème pour ce centre.

Tous les feu vert ne se ressemble pas et c'est avec plaisir que je fuis celui de CHARTRES pour celui-ci, au moins l'accueil est très agréable, le client est respecté et les délais sont largement respectés ! un grand merci a toute l'équipe, pour info j'habite Chartres et faire des kilomètres pour avoir une prestation correcte le vaut largement

J'avais besoin d'un petit élément qui n'était pas en vente dans la (petite) boutique, la personne de l'accueil est allée m'en chercher un dans l'atelier pour me le donner. Je n'étais pourtant pas encore cliente. Merci !

Comme d habitude Travail bien fait et une équipe compétente...rien a redire Je recommande vivement cet établissement

L'accueil de la dame à l'accueil, Amandine, est très professionnel et elle m'a conseillé avec sérieux et efficacité. Le travail des mécaniciens a été soigné. Il est parfois rare de pouvoir faire confiance à un garage, c'est donc un lieu à recommander.

Très satisfaite de ce centre .

Gentillesse du personnel de l’accueil jusqu’à l’atelier

Équipe accueillante. Heure de remise du véhicule respectée. Je reviendrai...

Très professionnel Good job

Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Très bon accueil, du travail de qualité et des délais respectés. Les tarifs annoncés sont très correctes, j'y retournerai avec plaisir

Je recommande Feu Vert pour l'accueil, le délai des RDV et la qualité du service.

Commande pneus et RDV par internet très rapide. Sur place, accueil et service impeccable. Je recommande.

Très bon accueil. Professionnels et explications au top. Je conseille ce garage Feu Vert sans hésitation.

Bon service et sérieux

Super petit Feu Vert, depuis la commande jusqu'au montage, l'accueil est très sympa, on est tenu au courant régulièrement jusqu'à la livraison et la pose est très soignée, les roues serrées à la clef dynamométrique (rare en centre auto). Le poseur a même cherché et trouvé le petit caillou coincé dans mes freins et qui provoquait un bruit de frottement inquiétant. Je recommande vivement ce centre et son personnel.

Rendez vous pris facilement, très bon accueil le service est impeccable et rapide.

Serviable, professionnelle, toute l'équipe est à votre écoute et à votre service. Franchement, ça change énormément des concessionnaires qui vous prennent de haut. Je recommande vivement ce centre. Mise à jour : Toujours au top ! Un graissage d'essieu arrière qui n'avait jamais été fait chez Atlantico (concession seat) a même été fait pour une révision complète à 150€ contre plus de 400 chez Seat.

Simple, chaleureux et efficace

Remplacement de pneus

Sérieux,ponctuel

Très belle accueil et à l’écoute du client

Bon travail, bon accueil, je recommande

Très satisfaite La dame de l'accueil est top. Je suis venue pour changer mon balai d'essuie-glace.(sans rdv) Changement effectué en 2 minutes le temp de payer mon balai d'essuie-glace. Service rapide et de qualité. Je recommande ce centre.

Mécontent des services Feu Vert car j’ai commandé et payé des pneus disponibles sur le site alors qu’ils étaient en ruptures. On m’informe que la date de livraison est du coup inconnu et on me propose des pneus similaires, 30€ plus cher au total. Aucun geste commercial n’a été fait et au moment de récupérer les 4 pneus personne ne m’a aidé à les charger dans la voiture, on m’a regardé transporter mes pneus. J’ai trouvé le service déplorable. J’avais déjà été déçu une première fois car j’avais commandé un attache remorque et on m’a envoyé le monter à l’autre bout du 91 car ils n’avaient plus un employé de disponible (chose dont je ne suis pas responsable car j’ai bien demandé le montage sur Avrainville, même histoire aucun geste commercial). J’ai perdu du temps, j’ai fais des kilomètres et toujours aucune compensation, je ne me fournirais plus chez Feu Vert.

Garage qui ne veut pas bosser ou mécanos incompétents ? Prise de rendez vous sur le site internet paiement CB de 850€ RDV dans moin d’une semaine. Deux jours après le paiement la secrétaire m’appelle pour me dire que mon rdv est annulé + remboursement car la réparation à effectuer sur mon véhicule leur prendrai trop de temps ??? Oui mais c’est votre travail tout de même^^ (remplacement 4 pneus + réglage parallélisme sur audi a5). Du jamais vue.

Excellent accueil, rapidité au top

Accueil très sympa bonne competence et services soignees

Super dans la communication, rapide, efficace. Rien a dire. Je recommande.

Très bonne accueil

Très bonne accueil, service soigné et personnel à l’écoute. Bravo

Très bon accueil. Équipe très compétente, à l'écoute et au service du client. Je recommande.

Excellent accueil.

Rien à dire au top

Vidange + filtre à air sur mini cooperS changement de bougies que j’ai fourni 59€ pour changer 4 bougies c’est très excessif 244€ au total La prochaine fois je vais chez BMW ça ne sera pas plus cher Servi dans les temps Personnel aimable

Très bon travail

Accueil rapide, efficace et très cordial. Prise en compte des petites interrogations sur mon véhicule et vérification (couroie d'assistance vérifiée)

Prends en charge le client rapidement et fait des recherches rapidement aussi pour trouver les pièces très bien

Bonjour Ce n’est pas la première fois que je vais dans ce centre Et je suis toujours bien reçu Personnel très accueillant.

L’agent Souleymane a effectué des travaux de qualité sur mon véhicule, en m’expliquant également certains points. Excellent accueil, à l’écoute des clients. Personnel très sympathique. Je recommande ce garage.

Erreur sur la note

Toujours aussi professionnel rapide et agréable je recommande

Équipe à l'écoute, aimable et aidante dans l'urgence. Je suis sincèrement reconnaissante de leur gentillesse et très contente de leurs services. Je recommande les yeux fermés.

Très bon accueil. Le diagnostic avec ses nombreux points vérifiés est appréciable. Centre à recommander.

Prise en compte rapide. Respect des délais d'immobilisation du véhicule. Renseignements utiles donnés par les intervenants.

j'ai déposer ma voiture pour l'entretien annuel le mardi 03 mai rendez-vous pris au téléphone pour 15h, j'ai reçu deux message de confirmation de rendez-vous 1 jour avant le l'entretien pour me confirmer un rendez-vous pour 14h00 et le deuxième message pour 14h50. Dans l'incompréhension j'appel le centre pour savoir la dame de l'accueil me dit vous avez rendez pour 14h00 et 15h c'est impossible j'ai une autre voiture. je me suis même pauser la question si c'est moi qui fait erreur. après mon entretien le centre me signal qu'il le plaquette à changer et que je devais prendre rendez-vous pour la semaine d'après chose que j'ai fait pour le mercredi 11 mai. je suis rappeler en fin de semaine pour me dire que le mécanicien est en arrêt maladie et que mon rendez-vous de 10h est repousser pour 13h, pas de souci je prend mes disposition et je rappel le centre pour confirmer le RDV de 13h. la veille du RDV je reçois un message de confirmation pour un rdv à 10h encore dans l'incompréhension je rappel le centre pour éclaircir la situation. j'ai eu un monsieur au téléphone qui me confirme le rdv de 10h une fois sur place la dame de l'accueil me dit non nous ne pouvons pas vous prend votre rendez vous est pour 13h30. En conclusion le service technique est peut être bien mais je ne peux pas vraiment juger car je suis parti pour une simple révision, par contre une chose est sur le service prise de rendez est vraiment à fuir à cause de cette dame à l'accueil.

SUPER....J'ai crevé la semaine dernière, j'ai juste eu le temps d'arriver devant chez eux...Ils m'ont gentiment mis ma roue de secours sans facturation. Du coup, j'y suis retourné pour changer mes pneus...Je recommande sans hésitation.

Super centre. Accueil chaleureux et gentil. J'ai effectué ma révision chez eux ainsi que le control d'une fuite de refroidissement. La recherche de fuite n'a pas été facturé, ils ont su m'orienter vers mon constructeur car pour eux impossible d'avoir la pièce car rupture de stock. Seul Renault l'avait. Changement de plaquettes de frein rapide, les mécanos sont également suepr sympa. Ils ne sont pas du tout arnacoeur sur les prix bien au contraire. J'ai enfin trouvé un garage de confiance, où je n'ai pas l'impression de me faire avoir. Je ne passerais que par eux maintenant.

Très bonne relation client. Dame à l'accueil très serviable.

Très bon centre Feu Vert et surtout très honnête pas comme d'autre enseigne. J'ai bien fait de l'avoir choisi en me fiant à sa note.

Installation d'un attelage. Personnel très professionnel, compétent et accueillant. Je recommande

Très bon accueil, et très bon service.

Accueil un peu froid : voilà pour le point négatif. Feu vert visité pour un changement de pneus, j'ai regardé le mécano faire étant moi-même amateur. Première fois pour un changement de pneus, que je vois un mécano prendre 3 secondes pour vérifier le niveau d'huile (contrairement à Autobac, norauto et j'en passe). Montage des nouveaux pneus avec soin, nettoyant frein à l'intérieur de la jante pour la pose des nouveaux plombs d'équilibrage, nettoyant frein de nouveau sur les flans après montage, remontage des roues, et couple de serrage à la dynamo, contrairement à certains qui serre comme des bœufs rendant impossible à démonter sans clef à choc... et pour finir nettoyage des jantes. Le tout en 30min. un changement de pneus me direz vous, mais fait avec soin et avec respect de l'auto du client ! Je conseille cette structure, toute neuve qui plus est.

révision

achat produits d'entretien auto

Un centre auto très sérieux, personnels très professionnel. Centre très bien situé, facile d'accès.

Lieu très professionnel. Prise de rdv rapide, travail très bien réalisé. Je recommande vivement cet endroit

Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande

rien à dire sur centre si ce n'est qu'ils sont très professionnels et agréables, je recommande

Aucun stock

Changement de 4 pneus pour des pneus 4 saisons Michelin Crossclimate+. Prestation très pro comme d'habitude, A noter que c'est le seul garage qui avait les pneus choisis en stock. A recommander.

diagnostique Avant contrôle technique offert si on fait les réparations et le CT chez eux (pour éviter la contre visite). Offre alléchante mais au final juste une technique de manipulation commerciale........... Presque 1000 euros de réparations annoncées obligatoire sinon le CT ne sera pas OK. Dans le doute j'ai quand même tenté de passer le contrôle technique ailleurs et bizarrement le CT était ok sans besoin d'aucunes réparation !!!!!! (J'ai été à Autovision à Arpajon je vous les conseille au passage) Et la dame de l'accueil qui prend de haut et extrêmement arrogante comme si elle connaissait tout... Faut il que je vous montre le résultat du CT pour vous faire redescendre un peu ? Bref a fuir.

👍😃 bravo, très propre et bien organisé, service de qualité.. Merci

Impeccable, pas de problème, première visite fructueuse.

Super sympa et accueillant, la gérante m'a même prêté ses outils pour que je puisse changer ma batterie sur place. Franchement au top.

Tres rapide .

Rapide Accueil sympathique Prix corrects

Un accueil chaleureux et professionnel. Aucune attente, on s'est occupé de mon véhicule de suite. Je recommande vivement.

bon accueil et personnel très souriant

Changement de mes pneus prix intéressant personnel sympathique

Endroit très sympa et très acceuillant. Professionnels pour ce que j'ai pu apprécier rien à dire. Si besoin de réparations je n'hésiterai pas à y retourner !

Bonjour a tous sans vous barber je vous raconte je crève je vais jusqu au garage 30 mn avant fermeture on me répond que personne ne peux me venir en aide car je n arrive pas a retirer ma roue malgré l enlevement des boulons.L ensemble des salariés de ce garage sorte a la fermeture et passe a coté de moi sans même me regarder!!! Voila maintenant a vous de juger

La main d œuvre est un peu chère

Très professionnel Personnel accueillant et très pro

Tres bon accuel et efficace

Trois fois que je me rends dans cet établissement et trois fois que je suis reçue par une dame aussi accueillante que l'entrée de la maison d'arrêt de Fleury-Mérogis... J'arrive et la dame souffle en me voyant... Si celle-ci n'est pas contente de son métier qu'elle en change ! Une reconversion peut être parfois totalement prise en charge par le CPF, renseignez-vous au lieu de nous faire subir votre inamabilité. Merci.

Pose de pneu en 45 min, qualité prix super

Du personnel très sympathique mais malheureusement pas du tout a la hauteur en mécanique c est dommage cela pourrait être un super centre auto il est très bien placé manque juste un bon mecanicien

Petit centre tout récent Le personnel est super sympa Niveau tarif j'ai trouvé que c'était correct A voir après réalisation des travaux dans le temps mais aucune raison que ça le fasse pas. Réception du véhicule Toujours agréable et sympa Des pièces n'étaient pas dispo, j'ai été appelé pour être prévenu C'est correct, c'est très bien Merci à feu vert avrainville

Venue pour un colis très mal accueilli

Accueil très sympa.

Sympa...

Très professionnel et sympathique! Service efficace.

Très belle accueil nickel

Commande des pneus sur le site montés 48h plus tard. Bon accueil et prestation effectuée sans souci. Allez-y sans hésiter ils méritent d'être connus!

Ils ont pris le temps de vérifier les délais, ils m'ont rappelé ensuite...parfait

En plus d'être peu aimable, la personne qui a traité ma demande m'a donné de mauvaises informations concernant mon véhicule pour me faire payer. A savoir, il m'a assuré à 3 reprises que mon véhicule possédait des bougies d'allumage, or celui-ci est un Diesel avec seulement des bougies de préchauffage, ce que sa prestation ne prenait pas en charge. 307 HDI

J. Ai. Étai. Satisfait. Du dépannage

Très bon accueil Très satisfaisant

très bonne accueil

Pour les vrais problèmes mécaniques, mieux vaut éviter ce centre... Les seuls diagnostics qu'ils effectuent sont le passage à la valise. 30 € pour 5 minutes, ça fait cher. EDIT POUR REPONSE : vous vouliez une explication? Votre réponse en dit un peu sur vos compétences. Donc un diagnostic chez vous correspond uniquement à un passage à la valise? Vous n'effectuez pas de contrôle visuel? Si vous n'en faites pas cela prouve votre incompétence et si vous l'avez fait pour mon cas... cela prouve également votre incompétence car au final j'ai trouvé moi-même la source du problème... On va quand même finir sur une petite note positive... la dame de l'accueil a avoué que valise n'avait servi à rien pour mon problème et a procédé au remboursement. Merci feu vert, la patte de l'expert ;)

Très professionnel. Très bon accueil, de bons conseils et une prise en charge sans faille. Merci

Accueil, rapport qualité-prix et prestations ++++ Même derrière un masque on devine le sourire. Prochaine prestation j'y retourne sans hésiter 👍

Très bon accueil et en plus très bon rapport qualité prix

Je n'ai pas fait ma révision mais je suis partis me renseigner et j'ai très bien été accueilli. Sa sent bon le professionnalisme

Très bon accueil. Rendez vous pris en urgence. On a su me trouver une place le plus rapidement et intervenir sur mon véhicule en effectuant les réparations adéquates !

nouveau magasin très contente de leurs prestation je recommande service propre et très bien fait personnel sympathique

A fuir jamais de piece en stock

Avis suite à une vidange avec le changement de filtre à huile. RDV pris directement sur le site internet de Feu Vert. Respect de l'horaire de RDV. Personnel agréable et professionnel. Pour la prestation demandée c'était parfait.