First Stop Saint-Apollinaire Atelier de réparation automobile

Service rapide, efficace, à moindre coût, le top du top.

Excellent service aujourd'hui 14/05/2024 Je viens du Tadjikistan, juste un super service

Super dépannage merci fierce stop

L'accueil est très sympa... le personnel est accueillant et compétant... les interventions sont impeccables... Georges

Personnel à l'écoute très sympathique

Autant sur l'accueil que sur la qualité du travail réalisé sur mes véhicules (voiture et moto) on ne peut que féliciter le professionnalisme des équipes de ce centre First stop.

Parfait je recommande RDV pris pour un parallélisme sur mon véhicule. IMPECCABLE Merci beaucoup

rarement reçu comme ça . une veritable equipe professionnelle pret pour donner satisfaction .Je recommande chaudement

Personnel hyper sympa, à l'écoute et toujours à la recherche de solutions Accueil plus que réconfortant et professionnel de Vannesa de toute son équipe ainsi que Patricia la stagiaire Vivement recommandé

Service client vraiment super, je suis venue pour un pneu crevé et la personne à l’accueil a fait tout son possible pour m’aider, vraiment adorable. J’ai pu récupérer la voiture quelques heures après. Un service vraiment top 👍

Service pro et une qualité de l'accueil sans comparaison possible. La dame blonde s'est mise en 4 pour nous aider et nous donner satisfaction.

Équipe très professionnelle, au top ! Un vai bonheur. Conseils parfaits et ne pousse pas à la consommation. Merci

Super mécano+ gérante très aimable Merci

Bon garage avec un personnel accueillant et un service de qualité. Les délais pour les prises en charge des véhicules sont raisonnables, comme les prix pratiqués. Toujours arrangeant quand on a des contraintes de délais sur les réparations (véhicule pro).

Un accueil exceptionnel : envoyés par Mondial pare brise juste à côté, nous avons été extrêmement bien renseignés, et tout a été fait de façon très efficace et avec le sourire. Je recommande vivement ce lieu

Bien reçu, travail professionnel

Super accueil, superbe équipe, travail sérieux et soigné...

J’ai enfin trouvé une adresse pour régler la géométrie de ma Porsche en fonction de mon utilisation sur circuit. Une connaissance des véhicules « de prestige », des réglages très précis, une écoute des attentes du client, de bons conseils…quoi de mieux ? Un grand merci pour le réglage et ce bon moment passé avec vous.

J ai été très agréablement surpris par la qualité de travail et l accueil de cet atelier. J ai demandé par téléphone un parallélisme sur mon véhicule avant le grand départ pour les vacances. Le rendez vous a été pris une semaine après, selon mes disponibilités. J ai été très bien accueilli lors de la dépose de mon véhicule. Il y a une bonne ambiance dans cet atelier. . Le travail a été bien fait. C est la première fois, ou je ne suis pas obligé de retourner au garage pour refaire un réglage de parallélisme.

Excellent service, rapide et pas cher

Suis arrivé avec ma moto qu'ils ne connaissaient pas pour équilibrer les 2 roues avant (hé oui..). Le technicien a su faire en partant de rien alors que le magasin de la marque sur Dijon ne savait pas faire. Il a aussi pu diagnostiquer un problème de pneu qui n'avait rien à voir avec l'équilibrage. Je recommande fortement.

Amabilité, sourire et professionnalisme pour mon parallélisme ce 19/06/23 Je recommande à 200% pour leur honnêteté Bravo et merci

Je met 5 étoiles parce que je suis satisfait d'un travail qui mérite salaire ,qui est bien fait et qui est responsable. Je recommande.

Très bien.

Professionnel, courtois et efficace, très bon centre

un bel atelier très propre, intervention rapide et professionnelle

Je suis très satisfait c'est ma première fois chez FIRSTSTOP. Devis prise en charge et réparation très rapid! L'accueil est très agréable et la réparation est excellente!

Un grand merci à leur équipe ! J’avais mon véhicule qui affichait le voyant moteur et qui broutait ( perte de puissance) J’ai dans un premier temps amené ma voiture dans un autre garage très connu , j’ai du y retourné 3 fois, j’en ai eu pour 850 euros de réparation et le problème n’était toujours pas réglé . J’ai donc par la suite amené mon véhicule chez first stop . Ils ont de suite identifié la source du problème et pris en charge mon véhicule très rapidement !! Très professionnels ! Merci !!!

Été faire un devis qui aboutira, très bien accueilli et renseigné merci

Arriver à 11h45 Mon pris de suite, très pro et équipe sympa

Super service client, très efficace et à très bon prix. Je recommande vivement

Pour une première fois chez First stop j'ai été satisfait , bien reçu et très pro . Le controle geometrie et les explications du rapport très bien .

Rdv rapide et prix corrects.

Équipes a l'écoute de leurs clients je conseille cette endroits

Bon accueil ,toujours bons conseils ne facture pas pour rien.

Petite erreur entre l'avant et l'arrière, vite réparée !

Personnels super sympa bravo

Super endroit, très bon accueil et ils font du super travail.

Rapide, efficace et personnel très agréable

Parfait, consciencieux et garagiste très sympathique et professionnel.

Service très rapide avec du personnel très professionnel et très sympathique .

Pas d'avis j'ai déposé une personne

Tout simplement super. Accueil remarquable, intervention nickel et professionnel, délai inter parfait. Je ne connaissais pas, je recommande, à très bientôt. Encore merci.

Très bien

Personnel sympathique et très competant

Equipe serviable, aimable et réactive.

Déjà lors nom appel pour valider mon devis et prise de rdv on me demande de venir régler une partie sinon les pneus ne seront pas mis en commande, rien n'avait été précisé à ce sujet lors du devis. Donc le temps de venir régler, soit le lundi ( appel du vendredi), l'offre montage remboursé n'était plus valide. Jour du rdv, personne se déplace pour faire le tour de ma voiture. Je récupère mon véhicule avec les 2 jantes avant légèrement, mais quand même rayées, le volant-panneau de porte et pommeau sales ! C'est pas comme ci j'avais payé un forfait covid pour nettoyer ces endroits là... J'appelle pour expliquer mon cas et là on me dit gentillement que c'est faux, impossible. Que quelqu'un me rappellera. 1 mois et toujours rien. Pour info, véhicule qui a 2 ans, 27000 km et aucune intervention sur les roues... Mais les rayures autour des écrous de roues sont belles et bien là. Nos véhicules pro ne viendront plus chez vous également.

Lorsque vous voyez la camionnette sur la derniere place famille, que vous faites la remarque a une dame qui en descend et elle te reponds: oh, ca va, j'en ai pour une seconde, allez plus loin Inacceptable avec 2 enfants dont 1 bébé...

Professionnel serviable, disponible, efficace. Très à l'écoute. Je recommande très fortement !!

Prise de rendez vous et prise en main du véhicule a l'heure prévue. Rien a dire c'était parfait.

Très bon service au sujet de mes pneus avant pour un tracteur ancien. Montage fait sans rendez-vous, prix très intéressant, professionnalisme du commerçial et du monteur. Je reviendrai dès que j'ai un besoin. Je recommande bien entendu cette agence

Très sympathique a et professionnel's A bon entendeur salut

Très professionnel

Un accueil dès plus chaleureux de la part de la personne à l'accueil et un travail et une prise en charge rapide. Merci à l'équipe pour leur dévouement

Changement de pneus réalisé avec du retard, parallélisme pas fait malgré le devis. Mini rabais pour compenser je ne recommande pas spécialement.

Bonsoir. Changement ce jour de deux pneus arrière. Parfait, rapide et accueil irréprochable comme toujours. Pour la TVA remboursée, le nécessaire a été fait en ligne. Nikel. Bon mois d'août. Patricia et Jacques Prince.

Bonjour. Toujours aussi sympathiques et professionnels. Et en plus une glace offerte au client pendant qu'il patiente. Merci Philippe. A bientôt pour les pneus.

Garage tres competent, un personnel super sympa, mention tres bien pour Jim. Ecoute et conseil, je recommande

Merci Gilles d avoir rattraper la boulette de son équipe car problème de pneus, super le monteur

Rdv pris pour une géométrie. Personnel agréable et arrangeant.

Belle équipe

Très pro rapide et efficace

Magasin propre et bien organisé. Service parfait.

Excellent accueil téléphonique pour un rendez-vous « crevaison ». Des professionnels très arrangeant en cette période de crise sanitaire

Le personnel est qualifié et adorable, ils sont à l’écoute il n’y a rien a dire. Je recommande.

Super accueil. Des gens très sympathiques

Très mauvais en accueil client, gâche l’expérience.

Pour des Pneus, le service et la qualité est toujours aux rendez vous chez eux à Saint Apollinaire.

Très bon accueil Travail sérieux Je recommande

Super

Au top, tous les membres de l’équipe!

Service très bon et professionnel, les prix sont corrects, ils ne sont pas mauvais à chaque étape

Endroit calme, il y a une douche...

Très bonne géométrie et entretien Merci a Hugo chef d'atelier Et toutes l'équipe mécanique

Mercredi 20 mai, 9h, j'arrive avec ma fille de 5 ans à mon rdv pour y changer mes 4 pneus. Les portes s'ouvrent, nous sommes toutes les 2 masquées. Là il y a 3 personnes de chez First Stop sans masques, sans gants, malgré une affiche placardée qui sensibilise sur le Covid-19 ! 3 ordis avec seulement 2 avec un plexi... Je me présente et là on me dit : vous pourriez faire attendre votre fille dehors, à cause du contexte actuel on ne préfère pas qu'il y est d'enfants ! Je dois le prendre comment ? C'est un sketch! Là je répond : dans le contexte actuel on a toutes les deux un masque, pas vous! Dehors c'est un parking avec des voitures qui arrivent, non je vais asseoir ma fille sur la chaise dans le coin attente ce sera très bien! Et là ma fille me dit : maman, je ne suis pas un chien! Ça m'a fendu le cœur! Au bout d'une heure je récupère mon véhicule et les 4 pneus de la même marque initialement prévus n'y sont pas! Une marque devant, une autre à l'arrière.... Pour ma part il y a un manque de professionnalisme évident et je félicite la jeune personne qui s'est occupé de mon auto car c'est le seul a porter un masque et il a même refait la pression de ma roue de secours! Bravo monsieur, vous avez de l'avenir, mais pas chez First Stop!

C le meilleure garage de dijon

Très bien accueilli et la prestation demandée à été réalisée par des personnes compétentes

Parfait !

Très sérieux

Pas très accueillant

Ce sont des voleurs ! Personnel désagréable

Service déplorable, attente infernale, pour une simple batterie j'y suis rester 45 minutes Le personnel se dispute devant les clients Bref à éviter

On m'a dit : faudra faire la révision de la voiture !. Pas de chance celle-ci a été faite 5 mois avant au Peugeot juste à côté. Drôle de méthode de la part d'un professionnel. Je ne conseil pas.

lieux corrects en revanche pour un spécialiste du pneu pas de stock sur les pneu entrée ou moyenne gamme obligée de prendre de la marque comme Michelin et qui était plus cher qu a Norauto sinon bonne accueil très bon vendeur

hôtesse d’accueil très désagréable qui n’a pas envie de travailler. C’est bien dommage car le chef d’atelier est très professionnel. Résultat mon rdv a été pris chez un concurrent !!!

Excellent pain pâtisserie au top !!!!

Tres bien sérieux !

Se rendre compte 1 an après que ce sont des pneus hiver qui ont été posés à l’avant au lieu de pneus tous temps! Je ne savais pas qu’en plein mois d’aout on posait des pneus hiver sans que ce soit une demande du client!! C’est sûrement plus facile quand on s’adresse à quelqu’un qui n’y connaît pas grand chose et surtout qui fait confiance... C'était donc la dernière fois, ils ne me reverront plus. Peu importe si les pneus pouvaient encore rouler ou pas. En tant que professionnel il faut savoir reconnaître ses erreurs!

déjà bonne accueil et personnel a l écoute. ..pas encore testé si travail bien

Deux crevaisons en une semaine, pas de chance dirons certains. First Stop Metifiot fait partie des rares établissements qui veulent bien prendre mon véhicule en charge. L'équipe a été très bien à chaque fois, même lorsque que je suis arrivé en urgence à la fermeture. En discutant un peu avec le personnel, on s'aperçoit qu'ils sont super, qu'ils connaissent leur métier, et qu'ils font ce qu'ils peuvent pour le client. Merci encore aux personnes que j'ai pu croiser là bas.

Une réaction digne d'un vrai garage Merci

Je venais d'avoir un clou dans le pneu qui n'etait pas prévu bien sûr. Une dame très désagréable a littéralement dit non au mr qui s'occupait de moi. Aucun sens commercial! Pour une simple intervention. Changez de nom! First stop!

Dépannages Service top 👍👍

Service rapide et efficace

Accueillant

Mauvaise expérience, personnel peu professionnel C’est la première fois que j’allais dans ce garage pour permuter 4 pneus hiver/été. Le service a été long, la voiture a été prise en charge 30min après l’heure prévue, du coup on attend 1h30 pour l’intervention. Une fois rentrés chez moi à 20min du garage, je suis contactée car le mécano a oublié de remettre une pièce. Je refais donc l’AR (40min) et demande un geste commercial pour ce désagrément. Le responsable n’a pas souhaité faire de geste justifiant que j’avais déjà payé le matin même. Il me propose de faire un geste pour la prochaine intervention (comme si j’allais revenir...) Un simple bidon de lave glace aurait suffit pour s’excuser de faire perdre du temps à ces clients. Aller dans ce garage si vous avez beaucoup de temps à perdre ...

Haut

Large choix de produits et vendeurs agréable.

Bon accueil et bons conseils

Des pros toujours à l'écoute

Très rapide, personnel à l'écoute.

3h d’attente pour changer des pneus et très cher. La qualité de la prestation est par contre irréprochable.

Accueil assez froid, l'impression de déranger.

Propre,bien placé surtout de travail de qualité

Très bon accueil et grande disponibilité.

A fuir!!!!

Accueil renseignements excellent

Efficace et très professionnel

Professionnels de qualité et de bon conseils

Du personnel dans l'atelier compétents. Horaires respectés. Enseigne sérieuse. Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années.

L'équipe de first stop a su répondre en tous points à mes attentes, le conseil, le choix, les délais pour la réalisation du changement des 4 pneumatiques, la qualité du produit, et du service font que je recommande first Stop Dijon.

Très bon travail et bonne équipe.

Renseignez vous ailleurs ! Je déconseille

Service de qualité mais prix très élevé. Pas de service personnalisé (par exemple, pas de démontage de pneus uniquement)

Personnel souriant sympathique et très serviable

Depuis quelques temps le travail est bâclé. Par contre très performant pour encaisser. Dès qu'il s'agit de diagnostic, recherche de panne etc... nuls