Garage Citroën Val automobiles carrosserie mécanique Préparateur automobile

Garage trouvé un peu par hasard. Bonne surprise, Victor m'a réservé accueil sympathique. J'ai obtenu un rendez vous pour un diagnostic très rapidement . Je recommande.

Très bonne expérience ! Accueil parfait, prise en charge rapide et de très bons conseils. Je reviendrai et recommande sans hésitation.

Pour une simple révision, les délais (1 journée) et coûts (160 €) annoncés à l'oral au matin de la dépose n'ont pas été tenus. Plus ennuyeux, mon devis était très peu clair, et par ailleurs mal compris par les responsables administratives du garage elles-mêmes, cumulant sans aucune cohérence des coûts liés au liquide de refroidissement et à un essai routier. Le coût total est sans surprise plus élevé qu'en centre auto, mais dans des proportions étonnantes (x2). Une communication par ailleurs insatisfaisante, avec absence de réponse par mail, pas d'information spontanée sur les retards, téléphone peu joignable, etc. A voir dans le temps si le travail sur le véhicule lui-même a néanmoins été bien fait.

Je NE recommande absolument PAS ce garage. Le diagnostic pour ma voiture a été complètement mal fait, et le devis proposé était tout simplement exorbitant. On m'a proposé un coût de réparation dix fois supérieur au prix réel. Heureusement, je n'ai pas accepté leur devis et j'ai changé de garage en urgence. Franchement, vu leur manque de professionnalisme et leur politique tarifaire, ils devraient envisager de changer de métier ou de fermer leur atelier.

Délai de réparation 6 mois, au 5ème mois je récupère le véhicule qui retombe en panne le jour même. Pas de responsable (ils font intervenir le petit personnel pour les infos importantes), pas de communication et pas de transparence. Pour couronner le tout un pneu abîmé (ils ont fini par les changer) pet sur portière et sale. Nous avons été obligés de faire intervenir un avocat pour que ça bouge. 6 mois d'énervement. Décevant que des soi disant professionnels ne considérent pas les clients. Véhicule acheté chez NOVUS AUTO à VER ST DENIS qui a choisit ce garage, fournisseur à éviter, notre avocat a dû mettre la pression pour faire avancer les choses.

Accueil agréable, très bonne écoute du personnel. Je conseille ce garage.

bonjour pas d'étoile (mais c'est pas possible pour publier)pour un garage ou après 4 passages le véhicule doit encore retourner pour une nouvelle panne . soit sur 10 semaines 5 semaines au garage super J. Da Silva

Très bon accueil du personnel et notamment de Sara qui est très professionnelle, agréable et souriante.

Si je devrais décrire ce garage avec des mots je dirais médiocre et incapable.Sauf le chef d atelier qui est super.

Ce garage n'est pas recommandable. Des mois d'attente (7 pour être precise) Pour finalement récupérer ma voiture sans aucune réparation de faite. Voir en plus pire état que lorsque que je l'ai déposé. À bannir !!!!

Le chef d’atelier est super le reste bof

Le garage a accepter de prendre ma voiture en urgence pour une fuite accueil très agréable et faciliter de paiement je reviendrais!!

Super garage j’ai l’habitude de ramener mes véhicules services rapide à des prix assez raisonnable un accueil très agréable et surtout prestataire honnête et de confiance !!

Un super accueil avec une équipe à l’écoute, un service rapide, propre et professionnel je vous recommande !✅

Accueil très accueillant et à l'écoute il on regler mon problème super rapidement. Très efficace . Super sympa merci beaucoup équipe ciroen val auto cachant

Très bonne accueil et réparation rapide à prix abordable

Soyez très vigilant à acheter un véhicule dans ce garage. Le service commercial, Monsieur Vitali, ne suit pas ses clients. Aucun services après vente

Tres bonne accueil reparation rapide je reviendrais

Personnel compétent. Je recommande !

Bj, très impressionnant cette équipe, des gars très sérieux, très professionnels, le plus surprenant c’est le service et l’honnêteté chose très rare de nos jours, j’avais un bruit inhabituel qui semblait à pas mal de garagistes provenir de la courroie de distribution, même chez Nissan, qui me chiffrera cela à 1500€ avec un délai d’attente de 3 semaines, cela n’a pris que 5mn chez cette formidable équipe, avec le sourire et gratuitement, ils ont rajouté 1/2 litre d’huile moteur et c’est reparti. A l’avenir je ne tracasse plus, moindre soucis je reviendrai les consulter. Je conseille fortement ce garage.

Très bon garage je recommande

J’ai emmené mon Dacia Duster la semaine dernière pour un problème de plaquettes de frein avant, la prise en charge à était rapide et efficace .Accueil agréable par les secrétaires je recommande !!

Tarif obtenu via Application selon barème constructeur, puis prise de RDV, après quelques jour le garage nous contact pour annoncer un prix 5 fois plus chers. Pas fiable, je déconseille ce garage.

Arriver à 8h30 prise en charge directement de ma voiture l'accueil super sympa avec une très jolie jeune fille souriante et acceuillante ainsi que son collègue c'est très rare de nos jours je vous ai découvert récemment et compte bien revenir merci encore.

Très satisfait des réparations effectué sur mon véhicule accueil aimable et chaleureux

Aucun suivi client, aucun service clientèle, aucune communication (c'est à vous d'appeler ou de vous déplacer) sur l'avancée des travaux, leur report de la date de livraison, réponses incomplètes ou qui se contredisent...Lenteur des travaux affligeante mais heureusement bien faits. Ne vous donnent pas confiance. Et encore moins quand on lit leur réponse stereotypée aux avis mécontents, traduction : ''mais çà n'arrive qu'à vous, vous n'avez pas de chance, regardez donc les autres avis sont très satisfaits''. Pas de prise en compte des remarques.

Conduite malhonnête et manque de transparence

Dès mon arrivée au garage, le personnel était occupé à discuter entre eux et semblait complètement insensible à ma présence. Lorsque j'ai finalement pu discuter avec un mécanicien, j'ai été déçu par son manque de compétence et de professionnalisme La désorganisation du garage était également frappante. La zone d'attente était encombrée d'outils et de pièces détachées, et il n'y avait aucune indication sur l'état d'avancement des réparations.

Je suis extrêmement déçu par le service que j'ai reçu au garage citroen. J'ai amené ma voiture pour effectuer des réparations il y a quelques semaines, et j'ai été confronté à une série de problèmes qui m'ont laissé frustré. Tout d'abord, le service client était lamentable. J'ai parler à un mécanicien qui était peu coopératif et semblait peu soucieux de mes problèmes après une longue attente.... Il m'a donné des explications vagues et n'a pas pris le temps de m'expliquer ce qui se passait avec ma voiture. De plus, les réparations ont été effectuées de manière inadéquate. Les mécaniciens ont laissé des traces d'huile et de graisse sur la carrosserie de ma voiture. J'ai également constaté que certaines pièces n'avaient pas été correctement installées, ce qui a entraîné des problèmes supplémentaires. Enfin, le prix des réparations était exorbitant. J'ai été facturé beaucoup plus que ce à quoi je m'attendais, et je n'ai pas été convaincu que les réparations étaient nécessaires. En raison de ces problèmes, je déconseille vivement le garage citroen à quiconque recherche un service de qualité. Il s'agit d'un garage qui ne se soucie pas de ses clients et qui ne fournit pas un travail de qualité.

Très satisfaite des réparations effectué sur mon véhicule, accueil agréable

Je recommande ce garage , personnel très sympatique et agréable réparations de mon sinistre auto effectuer en moin d'une semaine avec un véhicule de courtoisie! Je reviendrais pour mon entretien le mois prochain

Garage à éviter absolument Le chef d'atelier nous a promis les yeux dans les yeux que des pièces avaient été changées puis a avoué à l'expert le contraire... Comment leur faire confiance ?

Expérience désastreuse et un contact difficile avec le chef d’atelier. 7 mois ont été nécessaires pour réparer correctement mon véhicule après m’être rendu compte (grâce à un contrôle technique) qu’une grande partie des travaux facturés n’avaient pas été effectués. Je recommande de rester très vigilant face à ce garagiste très inventif mais peu cohérent dans ses explications… ou bien de l’éviter. PS: concernant les commentaires censés refléter les « normes habituelles élevées », je constate que beaucoup de profils ont également mis un avis positif à un même garage à La Celle St Cloud, une même agence immobilière à Bezons et/ou à un même institut de beauté sur Paris… je vous laisse vous faire votre avis sur la question.

Equipe trés professionnelle et trés compétente, en particulier David qui a su me diagnostiquer ma panne et me changer la pièce trés rapidement. Merci à vous, je conseille vraiment ce garage, ils sont top.

Un très bon garage que je recommande. Je me suis rendue deux fois, toujours un bon accueil et très arrangeant. ils prennent le temps de conseiller et expliquer. Toute l'équipe est aimable et dévouée. Un grand merci pour le temps passé sur ma voiture aujourd'hui.

Accueil sympathique. A voir pour mes réparations.

Garage agréé par la MACIF, je suis satisfait de l'accueil/écoute du réceptionnaire carrosserie. Travail de qualité carrosserie/peinture sur choc AR de mon véhicule.

J’ai acheté ma première voiture via ce garage, ça fais maintenant plus d’un an que je roule avec et je suis totalement satisfaite. Le professionnel qui m’a accompagné dans cette démarche m’a parfaitement conseillé ! Je recommande vivement 👌

J'ai payé un expert car n'étant pas de la région, rendez vous pris, le vendeur m'appelle le lendemain pour me dire trop tard... Vraiment du n'importe quoi, un particulier OK je comprends c'est pas son travail mais là c'est une honte.

photo du véhicule sur leboncoin sont à villjieuf pas à cachan ancien casseur

Suite à un vol de tableau de bord DS3, et malgré la pénurie de pièces détachées en France, les mécanos on tous fait le nécessaire. Il ma fallu un peu de patience, mais tout est OK

Bon accueil, personnels compétents de bons conseils.

J'ai acheté une Nissan Micra 98 ch boîte auto chez Val auto en septembre et j'en suis ravie. Le vendeur Fred m'a tout de suite inspiré confiance, m'accordant le temps dont j'avais besoin pour l'inspecter, testant le véhicule avec moi, me présentant toutes les pièces demandées (factures d'entretien, historique du véhicule, etc). Le travail de carrosserie effectué a été impeccable (pare-chocs avant et arrière, aile et portière arrière droite). Le problème de bruit parasite sur autoroute a été identifié par le chef d'atelier (clou dans le pneu et câble de portière) et réparé. L'accueil est chaleureux et efficace. L'entretien de mon auto se fera chez Val auto Cachan. Ma voiture et moi, on s'y sent vraiment bien.

Accueil sympathique le staffs très professionnel.

Manque de communication avec le client lors de la réception du véhicule pour savoir où ça en n’est c’est dommage

Très bon garage, à l’écoute et accueil aimable et chaleureux !!! Je recommande

Excellent garage qui fait bien son job sur la révision des véhicules. Je leur ai demandé des conseils sur le bioéthanol et ils ont répondu à toutes mes questions et demandes. On sent toutes leurs expériences et toutes leurs compétences. Nous avons convenu d’un rendez-vous mi-novembre pour qu’ils fassent évoluer ma C4 et que je puisse faire le plein avec du bioéthanol. Je les connais, je suis déjà en confiance !

J’habite Paris dans le 14e arrondissement d Paris mais j’ai l’habitude depuis longtemps d’aller faire réviser mes véhicules à Val Automobiles car ils ont toujours fait du bon boulot. Je leur ai aussi confié la reprogrammation de mon moteur avec l’installation bioethanol sur mon 3008. Je vais continuer à être un client fidèle, c’est garanti 😉

Un très bon accueil ! Personnel très pro et accueillant .. tout est parfait Je recommande vivement

En changeant mes plaquettes de freins le mécano a remonter mes roues mais à tellement serré fort les boulons que impossible de les dévissé et cela a provoque des bruits dans la roue sans doute noyau abîmé faite attention.

Expérience pas concluante. j'ai eu a constater l'irrespect envers d'autres clients. Une lenteur monumentale une révision qui dure la matinée(???). je ne m'étais jamais rendue dans ce garage et je compte bien faire en sorte que c'eut été la dernière fois.

Très professionnel avec de très bonnes qualités de véhicules et de large choix vraiment épatant la société cordialement Bruno

Passage a l'improviste suite à un problème de démarrage à froid sur mon boitier Biomotors installé par un autre garage, j'ai été rapidement et gentiment reçu pour un réglage de mon boitier. Rapides et serviables, c'est très appréciable. Merci

J'ai acheté un véhicule ici, ils sont malhonnêtes et ne respectent pas leurs engagements avec les clients . j'ai pris un vehicule avec promesse de régler un problème du voyant airbag (l'erreur que j'ai fait ce que j'ai tout payé en lui faisant confiance). à chaque fois il me donne un prétexte (pièce non compatible, piéce perdu, trop occupé...) et la dernière c'est que l'achat date et qu'il ne peut rien fair pour moi! à fuir!!!

Ne respecte pas le service après vente

Très bon accueil de Mr David

Garage à la hauteur des commentaires, un plaisir de trouver des gens compétents et honnêtes aux portes de Paris

Garage très sympa très accueillant et compétent. Révision faite et contrôle technique.

Tres mauvaise experience avec ce garage, achat scenic moteur casse au bout de 6 mois garantie non pris en compte , car depasser de 15 jours le garage rachete le secnic avec 5000€ de moins et je récupère une 307 tout le s 2 jour au garage car chek up non fait et revente avec 2000€ de mois grosse déception ce garage et tres tres mauvaise expérience car plus de 8000€ perdu

un travail sérieux, efficace et ponctuel. Je remercie toute l’équipe pour le service et pour l’accueil surtout ! Une belle équipe, vous gérez !! Je recommande les yeux fermés ! Merci la team D I R !!

Bonjour, j’ai acheté une Audi A1 auprès de ce garage. Tout s’est très bien passé, ils ont été très professionnels. Il y avait eu un petit oubli pour les pneus mais tout de suite ils ont réagis, très pro. Le responsable est très sympa. Je recommande !!

Accueil professionnel . Honnêtes . Je recommande .

Un très bon garage, le commercial est plutôt disponible et le véhicule d'occasion acquis a été livré en un temps record. Ça fait plusieurs mois que je roule avec et aucune anomalie a été détectée, l'honnêteté dans ce domaine et très appréciable. Bravo à l'équipe et continuez comme ca.

Accueil agréable du personnel qui est en ' plus très compétent. Ma voiture est comme neuve.

C'est un beau garage

Achat d'une voiture chez ce commerçant, très pro et très sympathique 👌 j'y retournerai avec plaisir

Très rapide, honnête et accueillant. Le garagiste m'a dit oralement la veille ce qu'il allait faire, quand la voiture serait prête et combien ça me coûterait et tous était exacte. Il a même été un peu plus rapide que ce qu'il avait annoncé. Je suis très satisfait (changement de l'embrayage).

Garage au top pour la réparation de ma voiture suite à un accident. Impeccable et ultra rapide ! J'ai retrouvé ma voiture comme à l'origine. Un grand merci !

Excellent accueil, un vendeur de véhicule compétent, disponible et efficace. Je recommande +++

Accueillant, pro, au top 👍🏼👍🏼

Garage TOP , disponible, réactif, efficace et surtout prix de la prestation vraiment bon. Pas de surcoût en guise de surprise comme on peut trouver dans 90% des garage auto.

Parfait ! Garage très professionnel et surtout extrêmement commerçant. le rétroviseur de ma voiture de location était cassé et ils ont tout mis en oeuvre pour le réparer au plus vite. Je recommande.

Nouvelle équipe Sympathique, réactive En 1h on a changé ma batterie, sans rdv préalable Je pense que je reviendrai

Super accueil, Taf propre, efficace et rapide. Je recommande !

Ce garage vient de remplacer l'embrayage de ma twingo. Je constate après prospection sur Internet que le prix demandé était correct. Le nouveau patron connait son métier et va au-devant de vos problèmes techniques par ses explications.

J'ai confié deux fois ma voiture à ce garage. Les rdv étaient convenus rapidement. Le service était ponctuel avec les bons conseils professionnel. Les prix sont correctes. Je recommnade.

Très pro

Un très bon garage et de très bons conseils. J'y dépose mon véhicule Renault depuis des années et j'en suis très satisfait.

Le chef mécanicien semble connaître son métier. Cependant, il encourage un peu trop rapidement à abandonner les réparations s'il trouve que celles-ci n'en vaut pas la peine. Sauf que son devis a été trois fois plus onéreux que celui de son confrère. Je m'interroge sur la bonne foi de ce garage...