Garage Des Quintus Fiacek Atelier de réparation automobile

En panne ce jour, prise en charge très rapide. Très professionnel.Merci Pierre pour votre gentillesse.

Dépannage sur autoroute A10 en moins de 30 minutes. Le dépanneur, Pierre, efficace, professionnel et rassurant. Dominique

Suite à une panne sur autoroute Voiture remorquée par Europe assistance pour un changement de démarreur. Il m’appel pour venir chercher mon véhicule je fais 300 km je découvre ma voiture avec une nouvelle batterie moins puissante que celle que j’avais la mienne a disparue le patron me répond que peut être un employé s’est trompé et là changer … ils vont la chercher si ce n’était que ça je demande a essayer ma voiture elle démarre avec du mal fume de partout je refuse de la reprendre et demande qu’il la remette en état pourquoi il me font déplacer elle n’est pas du tout en état de rouler pas d’autre choix pour moi j’habite à 300 bornes du garage. Résultat quelques temps après ils m’appel pour me prévenir que le moteur est mort ils on casser un injecteur dans la culasse . Je me demande encore ce qu’il ont foutu et pourquoi ils ont touchée mes injecteurs pour changer un démarreur. Garage Fiacek les pros du vol et de l’arnaque coté mécanique j’en parle même pas fuyez franchement ce sont de très mauvais mécanos je ne leur confirai même pas un vélo je me retrouve sans voiture et j’ai du la céder pour destruction je suis handicapée habite la campagne il m’ont mis bien dans la galère j’espère qu’un jour la galère se retourne vers ses voleurs . Je n’ai pas d’intérêt juste à vous prévenir . Petite photo de la destruction preuve à l’appui et même pour détruire la voiture ils se sont fait un billet dessus

Nous sommes tombés en panne à Poitiers un dimanche. Le dépannage s'est fait en seulement 15-20 minutes, très rapide d'autant plus pour un week-end. Le dépanneur était très agréable, nous avons 2 staffies, ce qui ne lui a posé aucun problème. Il nous a déposé devant un hôtel très agréable et nous étions en sécurité en attendant l'entreprise de location de voiture. Pour récupérer mon véhicule, je suis arrivée à l'heure de la fermeture et pourtant le patron m'a reçu avec gentillesse et compréhension. Le patron est professionnel et très humain, ce qui est rare de nos jours. Un garagiste adorable et très compréhensif. Je recommande vivement ce garage !

Merci pour le depannage

Dépannage sur A10, jour férié parfaitement réalisée. Attitude et communication professionnelle. Intervention en moins de 25 min après appel. Un vrai soulagement pour la famille qui a pu reprendre la route des vacances.

Le dépanneur rencontré a été plus que professionnel.... Attentionné

Nul car ma voiture n'avait pas un problème de distribution cassée mais de courroie de climatisation avec sa poulie, je ne recommande pas du tout ce garage, c'est aberrant de vouloir changer le moteur d'un véhicule alors qu'ils n'y ont pas regarder alors que c'était un problème de poulie de climatisation. C'est énorme de poser un diagnostic sans avoir fait le nécessaire.

Garage compétent, ils feront en sorte de trouver une solution la moins onéreuse pour vous.

Super prestation et réactivité ! Très bon rapport qualité prix avec des conseils avisés. Je recommande à 100%

Dépannage efficace de mon véhicule. Merci à Pierre qui a fait preuve de beaucoup de patience et de savoir faire.

Sympa, arrangeant, et prix corrects.

La vérité est que le service de la grue était excellent, mais en ce qui concerne l'atelier, le prix demandé était abusif, une pièce qui sur le site français coûte 93 €, ils m'ont demandé 500 € plus main d'œuvre et TVA, ce qui était le moteur force derrière vous nettoyez seul.

Pas aimable au téléphone, dommage car pour le reste ça allait plutôt bien

Super garage, toujours était bien accueilli et ma voiture a toujours était réparé comme il le fallait. Je recommande sans hésitation.

Excellent service !!!! Une équipe très professionnelle avec un très bon service client et très honnête. Je suis très satisfaite de la réparation de mon véhicule qui a été rapide efficace, en terme de prix correct. J’ai du trouver un garage en urgence suite à l’incompétence d’un autre. Contrairement à d’autres ils n’essaient pas de faire gonfler la facture. Je recommande a 100% ce garage, allez y les yeux fermés !

Au top! Garage familial qui ne vous assomme pas sur la facture. Toujours de bon conseils, ils vous font le nécessaire sans superflu. En tant que professionnel, ils ont su être hyper réactif en carrosserie pour que je récupère mon véhicule rapidement. Je recommande.

Je me présente au garage le lundi pour récupérer le véhicule de mon fils la porte de la salle d'attente fermée à clé le patron est parti dans son bureau en courant 😂 La secrétaire est venue à notre rencontre à l'extérieur reçu dans l'atelier au froid il n'avait pas le papier qui normalement envoyé par le commissariat depuis le 3 octobre 2023. Elle nous demande de retourner au commissariat pour récupérer le papier je téléphone au commissariat qui m'informe qu'elle me rappelle car elle n'arrive pas à joindre la personne qui s'occupe de mon dossier. Nous attendons dans le garage nous ne sommes pas invités à attendre dans la salle d'attente au chaud donc quand je vois certains commentaires que le patron et au top et qu'il offre le café nous ne sommes pas tous reçu de la même manière... Donc nous sommes retournés dans la voiture de mon fils qui m'a accompagné. La secrétaire sort un moment après pour m'avertir que le patron à reçu le document elle me demande de signer et de régler la facture je lui demande de me présenter le véhicule avant de signer le document un des ouvriers m'informe que cela ne ce passe pas comme ça je dois signer et payer et ensuite je pourrais voir la voiture. Je refuse donc il va voir le patron et reviens avec la voiture je fais le tour de la voiture avec l'ouvrier. La secrétaire va chercher le terminal de CB pour le règlement elle me donne un montant et ne me présente aucune facture je lui demande de me fournir la facture elle me répond non vous n'avez cas me donner votre adresse mail vous la recevrez par mail je refuse de lui donner mon adresse mail et que je souhaite la facture avant de quitter l'atelier. Et c'est la police qui l'ai font travailler c'est une honte...

nous avons été remorqué rapidement et la réparation a eu lieu au garage FIACEK. service rapide, personnel agréable

Nous sommes venus parce que notre voiture est tombée en panne sur l'autoroute en direction de Paris et que la même dépanneuse est propriétaire de l'entreprise et ils l'ont emmenée là-bas pour nous. Ils sont très chers et lents et profitent de tous les touristes que nous croisons. De plus, ils ne cherchent pas à nous comprendre dans notre langue, ils ne connaissent pas l'anglais et parlent français rapidement et facilement. Ils n'ont à aucun moment essayé de leur rendre la tâche facile, voire impossible, grâce à un proche qui connaissait le français et qui était celui qui leur parlait au téléphone. Un cauchemar sur cet atelier et les Français

Le meilleur dépanneur de Poitiers ! Merci Pierro !

De très bons conseils

Le service de remorquage est rapide, mais c'est tout. Nous n'avons pas eu de chance sur le chemin du retour vers NL. Femme antipathique, peu accueillante, attendant 4 jours un pneu de remplacement. Mentir à l'ANWB et ne fournir tout simplement aucun service. Scandaleux!!!! Faites remorquer votre voiture vers un autre garage !

J'ai fait changer les plaquettes c'est correct..

Je voudrais recommander cet atelier à toute personne en panne. J'étais en route vers l'Espagne depuis l'Allemagne et j'ai eu une panne sur l'autoroute près de Poitiers en France avec une remorque composée d'un véhicule tracteur (Landrover) et d'une remorque avec ma voiture classique. Problème : Perte de puissance dans le Land Rover – Problème de Turbo. Le service de remorquage du Garage Quintus était sur place seulement 25 minutes après mon appel d'urgence et la première analyse des dégâts sur place n'a pas abouti. Le véhicule tracteur et la remorque ont donc été remorqués. Le problème a ensuite été constaté en ma présence dans l'atelier Quintus : une fissure dans la durite de pression de l'arrivée d'air du turbocompresseur au moteur à un endroit difficilement accessible. Tout a alors été tenté immédiatement pour obtenir une pièce de rechange le plus rapidement possible auprès des différents agents Land Rover dans un rayon de 200 km. Mais il a fallu le commander par les agents car il n'était pas en stock. Lorsque la pièce de rechange est arrivée quelques jours plus tard, elle a été réparée immédiatement et j'ai pu continuer mon voyage. Pendant tout ce temps, ma voiture classique était garée en toute sécurité dans un hall, gratuitement. Les gens du garage Quintus étaient également très sympathiques et semblent très compétents pour réparer les pannes le plus rapidement possible. Merci!

Les gars ici sont utiles et nous ont remis sur la route rapidement après avoir réparé une courroie de ventilateur cassée.

Super garage efficace

Bon à rien, à fuir

Très mal aimable au téléphone. On était venu pour retirer notre scooter volé après avoir réglé 130 euros pour un remorquage de Poitiers a Poitiers et trois jrs de garde dans un garage avec des véhicules en réparation , j'attendais un autre camion pour venir reprendre le scooter ses messieurs nous ont proposé d'attendre sur le trottoir d'en face et non sur leur parking . On gênait . Aucune compassion alors qu'on nous a cassé le scooter de min fils handicapés. Et que c'est la police qui les fait travailler . C'est une honte. Hinte a vous pour votre accueil

Je connaissais leurs services d'entretien pour mon véhicule depuis plusieurs années, j'ai découvert leur service carrosserie après avoir ''rencontré un chevreuil''. Je suis très satisfait de leur travail et encore plus de leur gentillesse. Ils ont même pris soin de laver mon véhicule au passage. Je suis extrêmement satisfait d'avoir fait appel à leur équipe !

Devis réalisé 2,5 fois plus cher qu'un autre garage ... 🤔

Dépannage super rapide. C’est lui qui a géré directement avec l’assurance. Il m’a conseillé sur lieu où dépanner ma voiture. Très agréable. Je recommande vivement

Très bon accueil !

Bien reçu et mise à disposition du clients

Suite à réparation... 1 an après pièces hs suite à de nombreuses éventualités mais un peu catégorique sur la garantie 1an c'est 1an.

Nous sommes tomber en panne sur l'autoroute, leur intervention était rapide, le personnel sympa

Des gens sympas, mais ils organisent leurs propres pourboires en facturant des prix élevés pour les pièces. Les pneus dont le prix consommateur est de 50 euros sont facturés à 75 euros.

Garage très sympathique et à l'écoute des clients.

Très professionnel

De jolies voitures d'occasion à prix abordables.

Des gens désagréables

Ce n’est pas un garage, seulement du remorquage avec un contrat avec l’autoroute ! Voiture « démontée » (sans notre accord) complètement à l’arrache pour soit disant trouver la panne… qu’ils n’ont pas trouvé ! Résultats : obligés de faire remorquer notre voiture ailleurs (en kit, puisque les pièces démontées n’ont pas été remontées !), les tuyaux ont été arrachés, plusieurs pièces cassées …. Des heures passées à remonter la voiture avant de pouvoir faire un diagnostique. A fuir !

Catastrophique; fuyez ce garage

Accueil très chaleureux, merci pour tout !!!

Ils ne sont pas aimable je ne retourne j'espère

Service de dépanneuse très rapide

Super

Grâce à Citroën assistance un dépannage rapide. Le depanneur efficace, aimable , de bon conseil . Nous l’avons remercié chaleureusement car nous avons pu rentrer de vacances sans problèmes.

Garage sérieux, réparation rapide, je le recommande.

Satisfait du dépannage et de la réparation

Merci pour cet accueil et le professionnalisme. Une équipe à la disposition du client qui offre le café. À conseiller.

Suite à une panne, ce garage nous a remorqué puis a réparé notre véhicule. Des gens professionnels, agréables et arrangeants. Ils ont réparé notre véhicule rapidement.

Un lieu de réparation ou tous sera fait pour que le client puisse récupérer sont véhicule rapidement .ils sont très pro.