Garage STM Garage automobile

Garage sérieux, personnel très agréable, sérieux et arrangeant que ce soit au niveau administratif ou technique (carrossier) Je recommande.

Tout y est, amabilité, rapidité et professionnalisme !! Je recommande

Equipe sympa et disponible

Suite à un léger accident de la route, à l'arrêt, La propriétaire de la voiture accidentée est venue voir le garage pour un devis. Le devis s'élève à 2272.96 €. L'accidentée à réaliser un autre devis, chez un autre carrossier, le devis pour les mêmes réparations et le même impact s'élève à 981,80 €. Des photos ont été réalisées sur une vieille 407. Jusqu'à demandé à l'automobiliste si elle n'avait pas des soucis de parallélisme ou bien si le volant ne tremblé pas... Nous étions à l'arrêt, par conséquent en 1er, en mode point de patinage ! Au vu du montant du devis, la voiture est défoncée voir même accidentée. L'automobiliste roule sans problème avec sa 407. La L'accidentée ma présentée les deux devis. Son assureur indique très clairement un abus de faiblesse et un devis sur gonflé voir très clairement abusif. La propriétaire a hallucinée en constatant le devis et la différence exorbitante sur les deux devis et pour le même impact. Quand vous contacter le garagiste celui donne toutes les excuses du monde. Ne sais pas expliquer la différence de prix entre les deux devis et surtout vous raccroche au nez pour d'amples explications, dés lors que vous parlez de la répression des fraudes ou de l'Union Fédérale des Consommateurs de Caen ! A fuir ! très clairement ! Hâte de découvrir le montant de la prise en charge de l'assurance et montant de la facture, ainsi que les différents travaux réalisés.

Equipe très sympathique et pro,conseils avisés, travail bien réalisé et dans les temps. Je recommande sans hésiter.

Épatant ! Tout est sympa, clair, précis, organisé, un pro en qui on a subito presto confiance ! Grand merci

Garage sérieux j ai eu une panne de batterie, la réparation s'est faite dans l'heure!! Personnel très agréable, sérieux et surtout très compétent !!

Super Garage. Rapide et efficace. On su trouver le probleme de ma voiture là où de grand garage ne trouvé pas.

Très bon garage, professionnel et accueillant travaille rapide merci beaucoup

Très bon garage,rapide, professionnel et accueillant.resultat impeccable.

Rapide et efficace Et sympathique tous..

Très pro et de bon conseils...

Bon garage, arrangeants et de bon conseil. Je recommande

Malgré une longue attente pour la restitution de ma voiture, plus de peur que de mal... Très satisfaite des travaux réalisés, ma voiture est comme neuve. Merci à toute l'équipe.

Bonjour je recommande vivement cette établissement accueil sympathique, excellente prestation et prise en charge de mon véhicule Encore merci pour votre professionnalisme

Bonsoir, j’avais un rdv cette après midi nous somme arriver à l’heure, après 20 min nous somme enfin passer , le garagiste a ensuite prit une dizaines de photos de ma voiture alors que je venait pour une purge de frein, c’est un grand manque de professionnalisme, a les écouter il fallait refaire la voiture, cela reste mon avis mais je ne conseille pas.

Secrétaire pas aimable et très dur ..

J'ai appeler pour mon embraye j'ai eu un devis de suite accueil parfais au téléphone rendez vous rapide je recommande 👍

Paralisme mal effectué volant de travers et le véhicule tire du mauvais côté

Pro

Réparation nickel avec un délais assez court car laissé mon véhicule le matin et prête le soir même 👍accuei exelent et petit service en prime de me ramener chez moi le temps de la réparation merci 😉 seul quoique le règlement de la facture proposée en 4 fois sans frais en CB mais attention passe par un organisme de crédit ! Du coup, j'ai dû attendre le lendemain matin et venir payer en espèces (600€) du coup. Avant Noël pas top 😰 pour cette raison que j'ai mis 4 étoiles et non 5.

J'ai mis 5 étoiles, mais ce garage mérite 1000000 étoiles. L'accueil et l'équipe est trop professionnel, la prise en charge de la voiture est trop rapide. Les conseils sont très très très pro rien à dire. Je viendrai chez vous avec des yeux fermés. Le travail est trop professionnel et très propre, merci mille fois à vous tous, je vous souhaite une bonne continuation et bonne fêtes de fin d'année à vous et vos familles. À bientôt.

Très bon accueil, pas de surprise et sérieux!

Bonne accueil et de bon conseil du chef d attelier je recommande

Accueil très chaleureux, Chef d'équipe très souriant et agréable. Je recommande!!

Je suis venu une première fois il y a un mois pour un soucis de batterie et ça c'est très bien passé. La seconde fois n'a pas été terrible. Je voulais faire des réparations sur ma voiture pour ensuite passer le contrôle technique. Je l'emmène le samedi matin pour un pré contrôle + un devis en précisant bien que j'en aurai besoin le lundi matin. Je n'ai pas reçu d'appel, j'ai pas fait attention à l'heure ce qui fait que je n'ai pas pu la récupérer avant le lundi matin 8h00. Le devis n'a pas été fait quand je suis arrivé mais on me l'a envoyé dans la matiné en oubliant les portes arrières à réparer par exemple. Je reprend donc ma voiture qui est à l'extérieur du garage. (C'est important.) Les portes avant étaient ouvertes et mon enceinte bluetooh sur le siège passager. N'importe qui aurait pu me voler. J'appelle donc le garage lundi soir à 17h00 pour expliquer la situation. Il y a eu un blanc de 5 secondes et puis la personne m'a dit que ça ne risquait rien puis-ce qu'elle était resté tout le week-end dans la propriété. Sachez monsieur que je suis arrivé lundi matin à 7h40, personne n'était là, les grilles étaient fermées et la voiture dehors. Mentir ouvertement c'est limite. Aujourd'hui j'appelle et on me dit qu'il y a du monde au bureau, de rappeler dans dix minutes. Je rappel dix minutes plus tard, et on m'envoit un message pour me dire qu'elle est déjà au téléphone et qu'on allait me rappeler dans cinq minutes. Je comprend qu'il y ai du monde, mais autant être franc et dire de rappeler un autre jour. ________________________________ Le garage m'a rappelé quelques jours plus tard pour s'excuser. J'ai repris rendez-vous, mon contrôle technique a été fait, on m'a prêté une voiture et malgré la somme importante pour les réparations on m'a accepté un 3x sans frais ce qui est normal. Je repars satisfait, merci à vous.

Garage très sérieux, travaux très bien réalisés, conforme au devis. Accueil secrétariat parfait.

Nous avons récupéré notre voiture, la carrosserie a été parfaitement refaite et dans les délais. Merci encore pour votre professionnalisme sans compter l'accueil qui a été au top ! De plus, très bon rapport qualité/prix. Je recommande Nous reviendrons avec plaisir même si ce n'est que pour faire la vidange.

Garage très pro, à chaque fois disponible, prêt de véhicule dans l’attente de la réparation. Savent trouver des solutions pour être arrangeants!

Bon accueil une équipe à l'écoute et reactive 😀

rien à redire sur ce garage. prise en charge rapide de ma Peugeot pour une vidange et un changement de plaquettes sur le temps du déjeuner. facture conforme au devis, ce qui n'est pas le cas de tous les garages !

Suite à une panne sur la N13 le 13 mai, mon picasso C4 a été envoyé à ce garage. Leur intervention a été rapide et très professionnelle , l'accueil était parfait et leur employé nous a même aidé pour remettre le véhicule que nous avions loué et prêté un véhicule pendant les travaux. Je recommande ce garage que je ne connaissais pas autant pour l'accueil que le service.

Accueil chaleureux et personnel compétent et arrangeant.

Accueil au top, Rdv disponible le lendemain de mon appel. Les tarifs sont très attractif surtout par rapport à la concession pour les même prestation.

Une superbe adresse ! l'accueil est parfait, le service client est top ,très bon accueil, vous êtes rappelés dans la journée ou tenus au courant par SMS, les délais sont très raisonnables, et le tarif au top ! Mon jumper n'a plus de sapin de noël au tableau de bord ! problème d'ABS résolu ! merci pour votre travail, je reviendrais sans hésiter ! Thomas PETIT

Excellent garage. Personnel très compétent . Réactif et efficace.

Excellent rapport qualité prix et très bien accueilli

Marc est le meilleur de sont service en qualité à cueille.un monsieur très sympa et honnête à toi Marc continue je te ferais de la pub👍👌👍👌🌷

Dépannage effectué rapidement, réparations au top, devis correspondant bien à la facture finale, et très bon accueil de Marc. Je recommande !

Garage efficace, à l'écoute du client

Personnel très accueillant et très sérieux je recommande cet établissement

Ces gens sont disponibles, arrangeants, prévenants. Que demander de plus ?

Excellent garage. J'ai pu y déposer mon véhicule en toute confiance après explication des réparations qui allaient être effectuées. Pas de surprise vis-à-vis du prix : c'était celui annoncé au départ. Excellent accueil. Personnel très à l'écoute, souriant et très compétant. J'y retournerai en toute confiance vu la qualité de la prestation.

Je suis très satisfaite de la prestation aussi bien sur la visite de contrôle que sur les réparations réalisées. Pas de surprise par rapport au prix annonce et aux travaux à prévoir. Respect des délais et du travail prévu. Je recommande fortement ce garage. C'est la première fois que je ne suis pas prise pour une idiote par un garagiste. En plus il explique clairement les travaux à réaliser et à quoi servent les pièces à changer.

Excellent garage. J’y ai déposé ma voiture pour changement de boîte de direction assistée. Réparation rapide, personnel à l'écoute. Prix très correct comparé à d’autres garages . Merci à toute l’équipe et notamment à la secrétaire qui est d’une grande gentillesse. Je recommande .

Bonne accueil, très professionnel,ponctuel et très bon rapport qualité prix a conseiller.

Je suis ravie de mon expérience dans ce garage. Le personnels est très gentil, j'ai toujours un peu peur vue que personnellement je n'y connais rien. Mais j'ai été comprise et écoutée. Je recommande et j'y retournerais 😊

En transit sur Caen. Ma voiture est en panne et je dois reprendre la route rapidement. Je contacte ce garage. Accueil agréable et à l'écoute du client. Commande des pièces et prise en charge de la réparation rapide. Voiture de prêt proposée. Je recommande vivement ce professionnel et sa secrétaire d'une extrême gentillesse.

Beaucoup de sérieux et de professionnalisme et un devis honnête . C'est important d'avoir confiance quand on est une femme qui ne connaît rien en réparation automobile!

Les employés son adorable il font un très bon travail et la prix son plus qu'abordable

Le personnel est très qualifié, le travail de carrosserie/peinture effectué sur mon véhicule est excellent. Merci je n'hésiterai pas à revenir si besoin

Je devais passer en urgence mon contrôle technique début décembre. Angèle a été très accueillante et compréhensible , elle m a trouvé le rendez vous pour le lendemain.

Ce garage était super avant. Malheureusement l'ancien proprio a cédé la place à un nouveau garagiste pas sérieux. Visite pour une vidange, le niveau d'huile n'a pas été fait correctement. Résultat il en manquait et nous avons failli griller le moteur. Idem sur une autre révision, le niveau de liquide de refroidissement n'a pas été fait correctement, j'ai failli fusiller le moteur. A fuir.

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Un escroc ! Il vous facture une dépose moteur pour une distribution alors que le mécano dit ne pas en avoir fait.

Un garage qui faire attendre 2h pour un stagiaire et pour faire une activité développe pas de qualité pour plus tard garage nul pour les stagiaires

Compétents. Bonne équipe. Tarifs très corrects. Impeccable !!

Accueil désastreux du chef d equipe petit brun. Rarement vu plus désagréable !

Garage sympathique

Travail sérieux et efficace

J’ai mit une étoile parce que je savait pas comment en mettre zéro. On m’a promis de me prêter un vehicule de remplacement, je n’en ai pas eu. On a promit de me rappeler au plus vite; j’ai attendu 2 semaines qu’on prenne ma voiture en charge. Devis le plus chère que j’ai pu trouver. Clair manque de professionnalisme de la part de ce garage, que je déconseille vivement.

trés bon garage pro!!!

Au top !!!

Mon garage, un vrai garagiste, pas de blabla, pas de mauvaise surprise. En toute confiance depuis 5 ans. En plus les garagistes sont disponibles et sympathique

Garage sympa et honnête, qui a accepté de prendre ma voiture rapidement et n'a pas cherché à gonfler la facture.

Pas excessif. Le boss est cool. Allez y les yeux fermés