IDLP Atelier de réparation automobile

Bien

à fuire

Bonnes personnes à télécharger

Je venais pour un remplacement de compresseur de clim , desidrateur et relais ventilo. Le relais m'a été facturé 275€ en adaptable, hors après vérification chez le concessionnaire (pièce d'origine) elle coûte 190€. En suite il leurs a fallu trois semaines pour faire la réparation de ces trois pièces , pour récupérer un véhicule ou la boite à air n'était plus fixé , cache sous moteur perdu (2 semaines de plus pour le récupérer) et plus d'huile de direction assistée, obligé de laisser le véhicule sur place et revenir le lendemain parce qu'il n'avait pas d'huile en stock(une vraie blague).Pour rappel ils sont distributeurs de pièces et ils n'ont pas d'huile de direction. Et pour finir (et oui c'est pas fini) la clim est tombé en panne 3 semaines plus tard ,je vous devinez, le fameux relais en adaptable . Je l'ai remplacé moi-même par un relais d'origine et la plus de problème. Voici ma première et dernière expérience chez IDLP de Fresnes.

Très bon accueil. Travail sérieux et délais rapides. Bonne organisation. Bravo !

Service professionnelle.

Des pros tous simplement

Échange téléphonique moyen avec les personnes du bord

Première fois que j’y vais pour une révision car c’est à proximité de mon domicile mais très déçue DES PRIX EXORBITANTS juste pour une petite révision 417€ dont 203€ pour la main d’œuvre ! A fuir vous trouverez 2 fois moins cher dans de très bon garage !

Ils m'ont facturé 450 euros pour résoudre un problème quelques jours plus tard ils ont dit que la voiture était prête quand j'ai démarré la voiture le problème était toujours là après ils ont gardé la voiture plus d'un mois à chaque diagnostic ils ont dit que le problème de la voiture était autre chose, de toute façon après presque deux mois ils m'ont dit que le problème était résolu mais en fait la voiture reste la même j'ai perdu mon argent et mon temps

Très bon accueil. J'ai laissé mon véhicule à l'atelier pour changement de bougies de préchauffage et j'en suis satisfait. Un travail soigné pour un prix raisonnable. Un garage à recommander.

Alors par où commencer. Premièrement, deux heures pour avoir quelqu’un au téléphone, magasin ferme à 12h30 mais a priori à midi c’est déjà trop tard ils sont déjà en pose. Quand on commande une pièce, on vous fait déplacer pour rien là Pièces n’est pas sur place. Et quand tu fais remonter l’information au Responsable l’argumentation, si t’es pas content tu change de crémerie. Quand on a aucun argument, c’est facile d’envoyer sur les roses les clients. Vous n’êtes pas irremplaçable, il serait peut temps de revoir vos priorités et votre façon de respecter vos clients

Que c'est toujours aussi compliqué pour avoir le magasin au téléphone, je me suis adressé à un autre établissement

Super 👍

Aucun respect du client, service déplorable, profondément antipathique et lent, littéralement à la tête du client ! Une demie heure d'attente pour l'achat d'ampoules pour les phares de ma voiture. Vendeur mécontent de me servir me demande de m'adresser à son collègue, ce qui m'oblige à faire 2 fois la queue. Lamentable, à fuir !

Maître cylindre sans le cerveau freins 305€ AVEC LA PROMOTION... Je l'ai trouver à 60€ à même pas 10min.. Je déconseille d'aller chez eux.

Cardan commandée (soi-disant du Japon) pour la somme de 311 euros + 23 euros ( de caution). On m'assure que je serai intégralement remboursée si la pièce ne convient pas. Je rapporte la pièce et son emballage. Le vendeur M promet de me rappeler le lendemain pour être remboursée. N'ayant aucune nouvelle, je contacte le magasin. On me promet de me rappeler à nouveau vers 13h30. Promesse vaine. Je rappelle dans l'après-mid. La dame qui prend mon appel, ne comprennant pas qu'on ne m'ait pas remboursée immédiatement se renseigne et m'annonce que je peux me rendre au magasin dès le lendemain pour récupérer pour dû. Le vendeur M m'accueille alors froidement et me tend, sans même un bonjour, le document de remboursement des 311 €. N'ayant pas eu auparavant de facture concernant les 23 €, je lui montre la trace des paiements sur mon compte bancaires à l'ordre de l'entreprise. Malgré cela, il refuse tout dialogue et de façon très désagréable, me balance : pas de facture, pas de remboursement, basta ! Non mais mdr ! Je fais appeler un responsable et m'entends dire par le même vendeur M : la prochaine fois, vous verrez si on vous remboursera ! On n'a pas encore tout vu mdr : une vendeuse qui n'a rien à voir dans la choucroute prend la défense de son collègue...mais je suis la personne à défendre bon sang ! Et de quoi je me mêle ? Bonjour le sens commercial ! Finalement, j'obtiens du très professionnel manager, des excuses et le remboursement total de mon achat. Votre comportement était-il nécessaire et justifié Monsieur M et Mme je ne sais quoi ??? Au passage , j'ai eu la bonne pièce et la main-d'œuvre pour 256 € chez un garagiste honnête 😉...

Deux pros au comptoir du magasin, qui prennent le temps de chercher la.piece adéquate et qui, si elle ne se fait plus ou pour d'autres raisons , vous propose une solution alternative. Merci à eux!

Très bon fournisseur de pièce détachées

Arrêter de mettre des horaires que vous ne respecté pas la honte je suis arrivé à 17h54 un reube à l intérieur me vois et ne me laisse pas rentré alors qu'il n'est pas 18h magasin à fuir

Appel téléphonique désagréable N'arrive pas à faire un devis N'arrive pas à estimer un prix par heure pour que le client puisse s'organiser niveau budget ! Vraiment décevant On verra par la suite

On trouve majoritairement ce qu'on souhaite. S'il n'y a pas en stock, il suffit de commander et cela arrive dans la journée.

Des pros a l écoute

Bon accueil, des bon conseils, des bons services et un travail soigné pour un prix raisonnable. Bref, un garage à recommander.

Accès pas simple en semie, mais très sympa rapide a vider et vous aide à reculer.

Super le personnel medi très très très bon travail

Efficace et prix attractif

Injecteur Essence de Mercedes g55k Amg m113k déposés mardi 31 janvier et récupéré le jeudi 2 février Control et nettoyage avec fiche d’analyse de chaque injecteur. Moins de 120€TTC pour les 8 injecteurs. Accueil 10/10. Des vrais professionnels. Merci à Michel pour votre accueil chaleureux et son professionnalisme 👍👍

L'expérience de vrai spécialistes à votre service de l,accueil avec le respect de votre véhicule protégé avec soin des la prise en charge ,jusqu'à la reprise de votre auto ,la gentillesse et la compétence du personnel est à saluer Encore merci pour cette expérience

R.A.S.

Beaucoup d'attente en caisse.

Prise en charge rapidement des personnages effectués avec professionnalisme mets un petit peu cher

Des pros

Travail de qualité et sérieux. J'ai fait remplacé une courroie de distribution à un prix moitié moins cher que chez citron.

Oui très bien j'y suis allé il y a peu de temps le service est de qualité l'accueil est de qualité les pièces sont de qualité 👍

Des grands voleur n allez surtout pas acheter chez eux Donne des pièces et quand on vient pour dire que la piece ne rentre pas sur la voiture il dise que c'est pas chez eux que vous acheter la piece DE GROS VOLEUR VOLEUR Verifier bien ce qu'ils vous vendent mette des pieces dans des boîtes Bosh et c'est pas du BOSCH

Magasin de pièces détachées idéal avec pas mal de stock et employé (medhi) connais bien son jobs

IDLP LA SOCIETE LA PLUS BELLE DE FRANCE LA PLUS REACTIVE . BRAVO IDLP ET MERCI A VOUS

Hors de prix et pousse à la dépense, je n'y retournerai pas.

Ne connais pas le centre, mais l'état de leurs véhicules ne donne pas envie d'y aller...

Parfait endroit pour trouver ses pièces auto. Le Personnel est adorable! A recommander

Prise de renseignements boitier E85 : echange avec un professionnel competent qui donne des conseils sans forcer à la consommation.

Très peu de place pour LKW. Vous devez quitter le territoire sur la chaussée à reculons.

Une équipe au top

O top rien à dire

Prix très compétitifs, accueil et attente un peu long mais cela ne me dérange pas de faire le trajet depuis la Touraine pour refaire mes injecteurs.

Je ne connaissais pas, mais très bien je recommande vivement

Mal reçu par le magasinier le jeudi 15 07 21 Ce n'était pas le cas avant je suis déçu peut être le virus ?

Bravo à Sacha qui est hyper réactif et pro

Madame Christelle . Hôtesse accueil. (Réparations mécaniques) . Je ne peux que féliciter cette dame pour son accueil chaleureux et ses compétences professionnelles , qui m'ont fait gagner beaucoup de temps. Actuellement dans ce métier, il est important de signaler cet excellent comportement , qui donne une très bonne image de cette société. Jean Paul de REGIS (Conseils techniques pour un Sprinter Mercedes)

Magnifique !! Tony Pica et Mallek médaille d'or

Très bonne équipe

Très bonne expérience. Service parfait et rapide. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Mon lieu quotidien

Bon accueil. Travail soigné.

Si vous avez besoin d'une pièce auto commune, ils ont tout. Si vous êtes en galère de pièce et que vous n'avez pas envie d'attendre une eternité vos pièces, allez chez eux, c'est rapide .

Vente avec conseil de pro super je suis contant d'acheté mes pièces chez IDLP, juste il ya pas de remise si non rien a dire je conseil.

Très bien conseillé

Très bon

Super service, pro et efficaces

Rapide et efficace

Professionnel et raisonnable niveau prix.

Une équipe au top et un service logistique 5 étoile 🔯🔯🔯🔯🔯

Ce garage n est pas serieux .acceuil agréable et secrétaire très pro mais neamoins font des réparations très dangereuses et pas serieuse pour ma part une partie de mon moteur n'était plus serré ma pompe à huile était desserrée ce qui a engendré des fuites d'huile dans mon moteur notamment des fuites dangereuse je déconseille fortement.

J'adore

Très bien

Très bien aimable competent tres bonnes explications raapide

Personnel à l'écoute

Service trop lent

Prix corrects mais beaucoup d'attente

Équipe sérieuse et compétente

Pour toutes les pièces de vos véhicules....

Très professionnel en Matériel automobile franchement rien à dire 😊

SUPER

Très bon réseau de pièces détachées automobile à des prix très raisonnables.

Ils sont très compétant Et assez réactif Le temps d attente est très long même quand vous êtes le premier arrivé (Côte professionnels) Ils font le job donc c est déjà ça 👍

Toujours satisfait des prestations d'IDLP, du point de vue professionnel comme du point de vue personnel.

Pas mal de pièce pour voiture L'attente peu être un peu longue pour être servi