Laurent Automobile Garage automobile

Très pro. Service minute impeccable. Je recommande.

J’arrive au garage 17h57 mon câble d’accélérateur a cassé sur la commune de Gramat et on me dit 17h57 c’est trop tard. Monsieur . Grrrrrr merci Renault !!!!!

Nous étions en panne d'alternateur. Parisien en vacances à Rocamadour. Superbe accueil, et véhicule de 20 ans dépanné très rapidement pour un tarif très correct. Merci

Achat d’un scénic d’occasion avec 3mois de garantie, problème injecteur défectueux dans cette période de garantie, pour un devis approchant les 800€, mais ne rentre pas en compte dans la garantie, mais le garage ne fais aucune prise en charge même partielle. Les 2 pares-chocs ont été repeint par ce garage Laurent automobile avant l’achat, malheureusement des coulures, nuances de teintes et mauvais masquages sur l’ensemble des pares-choc et plastique brut sont présentes. Malheureusement je ne recommande absolument pas la partie carrosserie. Concernant mon achat les délais ont bien été respecté, mais le SAV de ce garage laisse à désirer. Monsieur L.

Un garage qui vous accueille avec le sourire et où on se sent écouté. Diagnostic efficace, réparations minutieuses. Allez y les yeux fermés.

Crevaison le lundi de Pâques, dépannage et remorquage rapide et efficace Par contre je n'ai récupéré mon véhicule que le mardi d'après, 1 peu long pour une crevaison!

J'y vais depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu. Ils accueillent avec le sourire. David est un très bon chef d'atelier et son équipe est vraiment efficace. Ils travaillent avec passion et ça se ressent. Il y a de l'expérience dans ce beau garage. Merci encore pour les services apportés. On se voit prochainement 😁

Personnel gentil, disponible ! Très bon accueil. Merci

Très bien reçu chez Laurent, très compétant.

Prise en charge rapide, en urgence et efficace. Équipes au top 👍

Service atelier Un chef d atelier David pour ne pas le nommer sérieux et compétent Super efficace et performant. Cherchant toujours à solutionner votre problème au plus rapide et au moins cher. Un service que nous recommandons. Encore merci pour vos réparations.

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction à l'égard du garage Laurent Automobile à Gramat. Lorsque nous sommes tombés en panne, leur accueil chaleureux et leur soutien ont été réconfortants. Même si la réparation immédiate n'était pas possible, l'équipe a rapidement diagnostiqué le problème et fourni un devis détaillé. Leur professionnalisme et leur transparence sont vraiment appréciables. Je recommande vivement ce garage pour leur réactivité, leur efficacité et leur engagement envers la satisfaction du client.

Le les chefs très sympa il donne très bon conseil Mais les réparation . Très moyenne. Très déçu.

Personnel très sympa à résolu mon problème de voiture merci

Excellent accueil et conseils

Ce garage est vivement à recommander. Très satisfaite de ses prestations aussi bien en mécanique qu'en carrosserie. L'ensemble du personnel est toujours d'une parfaite courtoisie avec la clientèle et fait tout pour rendre service. Bravo

Personnel daccueil desagreable mais depannage rapide et efficace.

L'équipe carrosserie au top. Ils ont été hyper compréhensif et très humains. Ils ont changé la façade avant de ma voiture pour des prix très corrects. Merci à la team carrosserie !

Excellent accueil et conseils pour une intervention en urgence de changement de pneus je recommande vivement

Accueil et service impeccables, y compris un samedi sans RV.

accueil chaleureux équipe agréable et très compétente. Belle réactivité véhicule rendu bien plus tôt que prévu cela est rare et fort appréciable. Je recommande fortement ce garage.

Service parfait et sympathique. Après avoir appris que nous n'étions plus autorisés à conduire, nous avons d'abord emmené notre Peugeot au garage Peugeot, mais on nous a envoyés nous y promener. Au plus grand garage Peugeot de Brive, ils voulaient nous aider dans un délai de 3 semaines. Je suis allé chez Renault par misère. Il y avait un homme très sympathique qui prenait la peine d'écouter ET de regarder. Il a aidé à trouver des solutions et a pris la peine d'appeler pour commander des pièces (kit courroie et alternateur) malgré l'affluence importante qui se faisait sentir dans le garage. Il a réussi à récupérer la ceinture et les pièces du kit sur place le jour même et à les remplacer afin que nous puissions rentrer chez nous l'esprit tranquille le jour même. TOP SERVICE ET TOP ÉQUIPE !!!

Bonne idée. Il faut le connaître.

Personnel à l'écoute des problèmes, compétant et investi. Je recommande ce garage

Service excellent

Garage professionnel, personnel agréable.

Dans mon malheur j'ai trouvé un garagiste humain un samedi matin qui a tout fait pour réparer ma voiture je tenais à le remercier vraiment heureusement il en existe encore grand merci monsieur

Garage à recommander sans hésitation ! Nous sommes tombés en panne sur le chemin des vacances, le remorquage a été effectué jusqu’à ce garage et la prise en charge a été réalisé dans les plus brefs délais malgré leur emploi du temps chargé. L’équipe a fait preuve d’un réel professionnalisme et d’un accompagnement de qualité. Merci à vous !

Garage au personnel très accueillant et efficace. Ils nous ont dépanné alors qu'ils étaient surbookés, ce qui n'a pas été le cas de l'assistance Dacia incompétents complets. Encore grand merci aux employés du garage Laurent

Bon service après panne

Notre achat de voiture s'est trés bien passé. Nathalie a su être à notre écoute et nous fournir tous les renseignements attendus.

Personnel sympathique et tarif correct.

Accueil chaleureux. Atelier efficace. Je recommande

Contact téléphonique ce jour avec un commercial pour commander une Dacia Sandero neuve, je souhaite effectuer un achat comptant, le commercial me dit tout de suite que ça ne va pas être possible car ils ne souhaitent vendre des voitures qu'à crédit ou location/leasing, je suis très surpris de cette pratique commercial, je lui ai même demandé si c'était légal ce genre de pratique et il me répond qu'il ne sais pas et que ça ne le préoccupe pas de le savoir. Il a fallut que j'attende 20 ans d'achat de voiture neuve pour entendre ce genre de pratique... En traitant des clients comme ça, je ne serai pas surpris que la roue tourne un de ces jours pour le groupe FAURIE. Bien cordialement, EDIT: Bien sûr j'ai du rêver... C'est bien votre commercial de la concession Laurent automobile à Gramat qui m'a appeler suite à ma demande d'achat sur le site internet Dacia.fr. Et si je parle du groupe Faurie c'est bien parce que votre commercial à préciser que c'était la politique du groupe Faurie que vous deviez appliquer et que vous ne pouviez pas y déroger ! Il n'y a aucune erreur sur la personne et vous êtes bien responsable du discours de vos commerciaux dont vous êtes très certainement au courant.

Accueil chaleureux et courtois . Prise en charge rapide du véhicule . Diagnostic , commande des pièces très rapide . J arrive au garage le mercredi vers 16 h .Je le récupère le lendemain à 11h45 , lavé . Dépannage efficace et rapide . Chef d atelier très aimable et très compétent, les autres techniciens très aimables aussi . Je recommande ce garage sans hésitation. Je ne parle pas du coût de réparation ( pièces et main d oeuvre ) c'est toujours trop cher , mais comme tous les garages . Tout est cher , la vie est chère .

Toujours satisfaite jusqu'à présent

Pour le transport de Mondeville super le chauffeur super sympathique très sympa

Parfait accueil rendez vous prise en charge

Un agent Renault de très bons conseils. Toujours attentionné a ses clients. Je recommande !

excellent accueil, dépannage rapide, très satisfait

Je n'ai pas pris la peine de lire ma voiture pendant les vacances

Arrêt mprévu sur le trajet suite à un problème de voyant. Très bon accueil (Malgré le type d intervention) et prise en charge immédiate. Un garage comme il n y en a plus beaucoup

Très bien reçue et écoutée. La panne semble réparée. Donc je suis satisfaite. Le seul problème est le délai pour le rdv.... La voiture fonctionne toujours très bien 6 mois plus tard.

Nathalie a su comprendre notre recherche de véhicule d'occasion et montrer son professionnalisme et son efficacité pour répondre à nos contraintes de temps.

Accueil et professionalisme sont à mettre à l'honneur dans ce garage. Réparation rapide après une panne sur notre trajet de retour. A recommander

89.04 euros pour 300 m de dépannage alors que j'ai rouler jusqu'au garage avec le véhicule

Très bon accueil,garage très sérieux

Délais et réparations ok Prix correct Bonne accueil

Très agréable accueil, haute compétence et rapidité de travaux.

Mécano très bien

Dépannage rapide et le dépanneur très sympa je recommande vivement

Personnel très gentil accueillant et professionnel

Parfait, très bon accueil

Competent, a l'écoute, poli et rapide

Bon accueil magasin interressant

Garage automobile très professionnel a l écoute des clients bravo pour leur travail

Garage recommandable sans hésitation. C'est toujours un plaisir d'avoir affaire avec eux. Le personnel toujours serviable. L'accueil des plus agréable et très réactif.

Comme de nombreux vacanciers j'ai eu besoin d'une réparation dans une période de grosse affluence dans la région .... Résultat : équipe super pro et vraiment sympa, accueillante, au téléphone comme sur place, atelier impeccable, merci, vous avez sauvé mes vacances !

Très pro !!!

Pris en urgence pour un problème de plaquettes arrières !rapidité et efficacité ! Je recommande

Très bon accueil et excellente prise en charge. Personnel très sympathique et aux petits soins pour les clients. Grand merci à tous

Bonjour, nous étions en vacances à Rocamadour lorsque nous avons eu une crevaison irréparable. Bien sûr nous avons installé la roue de secours qui est une galette... Compliqué pour rouler et surtout rentrer à notre domicile. Le chef d'atelier nous a reçu et nous a proposé de changer le train de pneus dans l'après-midi alors qu'il avait beaucoup de travail. Ils nous ont gentiment prêté un véhicule pour nous éviter de perdre notre après-midi. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur accueil.

Arrivé pour une crevaison, dépanné immédiatement malgré une activité estivale énorme ! Un garage où on cherche avant tout à dépanner le client, et à prix contenu. Un grand merci.

Sympa

Tres bon accueil

Très bon accueil, personnel sympa et compétent.

Très bon accueil

Très bon accueil.

Un garage ou vous pouvez acheter votre voiture les yeux fermés. Un client ravis de sa Megane4 😊

Tres bon accueil. Personnel à l ecoute de leurs clients . Tres bonne équipe de professionnels. Concession très bien entretenue

Bon service, aucun problème pour vérifier le niveau d'huile avant de rentrer chez vous.

Réactif, dépannage rapide et remise en route du véhicule

Aout 2020. Suite à une crevaison importante sur mon Volvo XC60, nous avons été pris en charge par le garage Laurent pour le remorquage. Très bien fait, dans un délai très raisonnable et avec un monsieur très gentil. Arrivé au garage, pas le choix que de changer le pneu. Le soucis est que Continental annonce 15 jours de délais ! Nous devions rentrer chez nous 2 jours après l’incident. Les personnes ont réussi à trouver mon pneu sur un délai de 4 jours ! Super service, des personnes très agréables, à l’écoute et qui ont tout fait au mieux pour nous ! Je les recommande vivement.

Travail correct.

Un garage au top, personnel agréable, reactif et efficace !!!! Je recommande vivement 😉

Super accueil ! J'ai apporté ma Clio 3 sans rdv et malgré la charge de travail des employés, ma voiture a été réparé en peu de temps. Encore un grand merci pour votre temps et votre professionnalisme ! Je recommande à 10000000%

Lavage voiture excellent.

Très serviable toujours à l'écoute. Les réparations sont toujours bien finie on est pas obligé de revenir après une réparation. Très très sérieux

Prestations techniques tout à fait correctes et sympathie du personnel. Par contre, le prix de certains composants (pourtant répandus et non spécifiques) est nettement plus élevé que le prix du marché.

Bonjour monsieur, J'ai récupéré mon véhicule après les travaux dans un état pas convenable. De la poussière sur la banquette arrière et de la colle qui a séchée sur le montant de la portière qui a été réparée.

Rapide, efficace, accueillant. En un mot, Professionnelle.

Bon accueil et prestations toujours au top

Tomber en panne pendant notre séjour dépanner et réparer en moins de 2h réactivité et convivialité au rdv professionnalisme au top merci encore

Au top. Du dépannage à la réparation ! David, le chef d'atelier s'est demené pour nous trouver la pièce manquante, non sans mal. Au final, on a pu repartir grâce à tout le personnel super de ce garage (du mécano au patron). Et David, si vous lisez cet avis, on a eu le bateau et j'ai soufflé mes bougies d'anniversaire avec ma maman. Merci encore.

Si vous êtes pressez je ne le vous conseille pas car les voitures se gare n importe où

En panne, nous avons été dépanné par ce garage suite à la mission de notre assurance. Efficacité et rapidité au Rdv. Véhicule de location disponible et servi rapidement en accord et prise en charge de l assurance. Réparation rapide. Nos compliments au chef d atelier et à Nathalie. Continuez comme ça Merci

Déçu par le lavage auto. Pour 10 euros je m'attendais a quelque chose de nickel. Cette note est juste pour le lave automatique et non pour le garage.

Très bon accueil de la clientèle

Profesionnels, un peu cher

Très compétant

Bon garage

Très bon accueil, service rapide et efficace, prix raisonnables, que demander de plus ?

Très aimables et très serviables, le garage m'a bien dépanné en prenant en charge mon véhicule en seulement 15 min pour un pneu crevé

Serviable. .....😊service après vente

Il fait payer les rayures des voitures de locations . Une fois rendue . Soit disant que c est nous qu on les auraient faites en nettoyant .. soit disant avec une éponge ( coté vert )

Des mécaniciens super, professionnels. Ce garage est très pro

A la recherche d'un véhicule éligible à la prime à la conversion dans le Lot ou départements limitrophes, c'est CE garage qui a le mieux répondu à ma demande ! rapidité, efficacité, très bons conseils, personne à l'écoute et qui m'a très bien accompagné dans mes recherches et démarches ! Je recommande cet établissement !

Mon ami et moi avons acheté une voiture dans cet établissement il y a peu de temps, nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés !. La personne qui s'est occupée de nous a été efficace, disponible, rapide, à l'écoute et très sympathique ! Nous recommandons à 100% cet établissement !.

Tres bon accueil garage de confiance

Très bien bon accueil et très bon travail. Sérieux et très correct niveau prix

Efficacité, rapidité, disponibilité. J'y suis... J'y reste !

Très bon accueil. Mécaniciens compétents !

Arrêté lors d'un trajet de retour de vacances suite à un bruit suspect au niveau d'une roue. Les mécaniciens nous ont pris en charge immédiatement. Rien à redire merci encore à eux!

J'avais un pneu crevé et il me l'ont réparé de suite

Retournant dans la Touraine, nous nous sommes aperçus d'une anomalie au niveau des roues, nous sommes passés et l'accueil a été chaleureux et très professionnel. Rien à dire à part que les mécaniciens ont été parfaits. Merci encore du temps que vous nous avez accordé et pour votre gentillesse.

Personnel très agréable.

Suite à un défaut sur mon véhicule et étant en vacances dans la région je me suis rendue dans ce garage qui entre deux révision m'a trouvé la panne et qui me l'a réparé sans torturé le porte monnaie. Explication de ce qui allait être fait et constat de la panne clairement expliquer. Le personnel est vraiment très professionnel je recommande vivement ce garage. Et encore merci.

Trés bonnes prestations . Personnel compétent et agréable

Efficace

Pour rendre une voiture de location ici, du jamais vu! Avec une loupe a noter chaque egratignure meme a l interieur ! Mais ils viennent d ou??

J'ai découvert cet établissement pour acheter une voiture d'occasion. J'ai été agréablement surpris par la qualité de la préparation du véhicule et la prise en charge des travaux pour la vente. Quel plaisir de pouvoir rencontrer un tel service client dans le milieu automobile ! Gentillesse, disponibilité, compétence... Je recommande fortement.

Très mécontente. J'epargne les détails.

Service rapide et efficace. Très bonne réactivité surtout pour les professionnels

Personnel très agréable,garage très sérieux à recommander,toujours un bon accueil,mécanos très compétent ++++

Q'un seul mot minable! Leur secrétaire Justine ne connait même pas les horaires d'ouvertures ou elle travail 30 min d'attente ensuite elle ne trouve pas les clés et cerise sur le gâteau je me retrouve avec du facturable supplémentaire... Quand je le signale je me fait insulter de 'blaireau par le chef d'atelier Tout est médiocre et cher, pour ceux qui me trouveraient excessif, je vous en prie tentez votre chance ! (Et les 1 étoile c'est qu'on est obligé)