Le Perray Dépannage Atelier de réparation automobile

Je suis tombé en panne vendredi. Je n'avais aucun moyen de démarrer car la boîte de vitesses m'avait lâché. J'ai pris rendez-vous avec le service de dépannage, très professionnel. J'ai été dépanné par Bryan qui, au final, a réglé le souci sur place, ce qui m'a permis de rouler avec la voiture le week-end. Merci à l'équipe Perray Dépannage et un grand merci à Bryan !

À FUIRE !!!!!! C’est bien dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je leur ai confié mon véhicule pour une réparation d’un injecteur et ils m’ont facturé plus de 700€ pour que quelques semaines après je découvre qu’ils ont oublié de mettre le joint donc mon injecteur fuyait et ça sentait l’essence dans ma voiture. Aucune envie d’y retourner pour leur confier ma voiture vu le travail décevant et j’aurais sûrement dû attendre 1 semaine si je les avais recontacter. J’ai confier la réparation à un autre garage qui ne m’a pas fait payer car il fallait JUSTE METTRE UN JOINT ET VISSER DES VIS !! Vraiment un travail bâclé !! Déçu ! N’y allez surtout pas !

Bonjour dépannage via assistance dans la nuit de dimanche à lundi. Dépanneur très agréable qui a su rassurer ma fille de 18 ans. Garage très réactif pour l'envoi du devis et pour la réparation malgré un lundi férié. Nous sommes reparties mercredi matin avec le véhicule. Merci

Je confirme les différents mauvais avis. Malhonnête et profite du système des assistances pour nous prendre au piège : Panne mécanique sur mon véhicule pendant les ponts du mois de mai. Confirme la livraison de mon véhicule au garage demandé pour la réparation alors que ce n'est pas vrai. A mit plusieurs jours avant de déposer mon véhicule au garage demandé. Résultats mon véhicule a été bloqué 3 semaines. En plus ne connais rien en mécanique et ne surtout pas laisser son véhicule en réparation dans ce garage.

Accueil super sympathique, le travail a été fait correctement

Dépannage efficace et sympathique avec conseils en prime! Tres bonne expérience !

Dépanneur très professionnel.

Ce garage est à FUIRE au plus vite si vous voulez gagner du temps et de l'argent. Ils ne repondent pas aux appels. Je n'ai jamais reçu mon devis. Le travail n'est pas fait dans les régles de l'art. Voiture actuellement immobilisée à cause de leur absence de professionnalisme.

A fuir. Ne surtout pas laisser votre véhicule dans ce garage. Rien qu’à voir l’état du garage cela devrait vous donner une idée de partir. Vous gagnerez du temps et beaucoup d’argent. Le boulot est bâclé. Ne font pas de devis. Il ne mérite même pas une étoile. FUYEZ.

Mon assistance assurance m a envoyé un de leurs collaborateurs. J avais demandé un remorquage jusqu'au garage le plus proche. Résultat intervention avec le booster magique qui n a pas réussi à obtenir le ralenti, mais le temps de sortir du véhicule le camion était parti . Et lorsque vous appelez on vous explique que le boulot est fait puisque la voiture a démarré une dizaine de secondes. Vous n avez donc plus qu a appeler un autre camion a vos frais en espérant qu il s'agisse dun professionnel consciencieux. Le mieux, c'est qu'en plus on essaie de vous faire croire que c'est de votre faute. alors qu a cause de cette personne qui est restée 4 minutes devant chez vous, vous ne pouvez plus vous rendre à votre travail. Merci encore pour votre professionnalisme et votre honnêteté.

J’ai été dépanné par Steven le 8 janvier dans la soirée. La moto ne démarrait pas bien que la batterie et les bougie soient neuves. Le problème étant la clef de la moto qui était un peu tordu et qui créait donc un faux contact similaire à celui d’une batterie à plat. Sans cet expertise j’aurai du emmener la moto au garage car personne appart Steven n’y avait pensé. Merci encore à lui pour son expertise et son professionnalisme.

Changement de pompe à eau sur une mokka entre Noël et jour de l'an, suite à un remorquage. RAS, bon boulot et bonne disponibilité.

Ce garage a été choisi par notre assurance pour assurer le dépannage de notre véhicule en panne sur la Nationale 10. Ils sont intervenus très rapidement avec beaucoup de professionnalisme. De plus, alors qu'aucun des garages contactés par tél n'était en mesure d'assurer le remplacement de notre embrayage, ils nous ont garanti la prise en charge et réparation de notre véhicule en 2 jours et ils nous ont proposé --puisqu'ils font partie du réseau intermutuelles - une location voiture pour 2 jours Le prix appliqué pour la réparation était conforme à ceux annoncés par les autres garages contactés et nous avons pu repartir avec notre véhicule réparé L'accueil est très chaleureux, rassurant et ils assurent une aide précieuse dans la gestion avec notre assurance pour trouver la meilleure solution pour leur client Nous avons fait part de ces commentaires à notre assurance et nous recommandons à 100 % ce petit garage qui assure des prestations largement supérieures à celles des grandes enseignes avec le respect et la prise en compte du problème du client quel qu'il soit. Un grand merci à l'équipe et surtout à Bryan qui a un réel sens du contact, de la courtoisie et de gentillesse.

Un très bon professionnel même en dehors de son secteur et qui fait tout le nécessaire les clients. Merci beaucoup !

Merci à ludo pour sa réactivité et son efficacité, je recommande et garde les coordonnées de ce garage en cas de besoin Merci à vous

Dépannage / crevaison Intervention rapide et efficace

Super service, j’ai été dépannée en 15 mn un samedi soir, puis ma voiture a été réparée en quelques jours pour un prix largement correct. Le personnel est très agréable, souriant et convivial, merci beaucoup ! Je recommande ce garage sans aucune hésitation 😁

Garage fantôme, difficile à les joindre au téléphone, ne répond pas au mail, Manque de communication sur les affaires suivis. C'est à nous d'aller à la pêche aux informations. La personne vous fait attendre sans avoir le soucis de se demander pourquoi on est présent. Nous avons eu le malheur de nous être fait dépanné ce fut une mauvaise expérience. Nous avons eu un soucis avec une batterie auto on a du patienter 10 jours sans avoir la courtoisie de nous proposer une autre le temps du retour de la demande de garantie.

Je recommande vivement ce garage. Je suis tomber en panne avec ma voiture. Dépannage et réparation ultra rapide des mécaniciens sérieux et sympa .un grand merci

Rapide, efficace, courtois et amical... une aide et un service incroyables un samedi soir. Ils ont ramené mon Mitsubishi Outlander PHEV et moi-même à la maison en toute sécurité à 7 km. Le chauffeur du dépanneur était de très bonne compagnie tout au long du parcours et a aidé à manœuvrer la voiture dans notre allée difficile. J'ai d'autres voitures à réparer et je ferai certainement appel à ce garage pour les travaux. Compte tenu de certains commentaires négatifs formulés par d'autres, je ferai un commentaire actualisé lorsque j'aurai l'expérience de leurs services de mécanique et de carrosserie. Merci Le Perray Dépannage !

Dépannage super rapide, garagiste au top Vincent le dépanneur efficace et super gentil.

Je recommande à 100% Vitrage brisé le samedi, AD Expert a tout d’abord gardé ma voiture en sécurité dès le samedi soir puis m’a proposé de me réparer la vitre rapidement, ce que j’ai accepté. En 2 jours, ils se sont démenés pour chercher la pièce à l’autre bout de l’île de france et me réparer ce qui avait été endommagé, tout cela à moindre frais. Merci encore à eux

Une intervention très rapide sur un camion de location Deux hommes très sympa Au top 👍

Garage très professionnel et super équipe. Merci à Franck toujours à l'écoute, toujours dispo et qui m'a permis de garder mon Audi et oui ! Après plusieurs garage...le bon diag et réparations dans les temps...! Et avec des prix corrects ! Rare aujourd,hui !

Le genre de garage comme on les déteste: ils donnent RDV et ouvrent à 8h00... ils arrivent à 9h00 !! Ils sont incapables de mettre un volant droit en prétextant un parallélisme !! et surtout ils vous gardent la voiture une journée sans faire les travaux demandés et en plus ils vous rayent une jante en disant que ce n'est pas eux!!! Depuis aucune nouvelle... passez votre chemin il s'agit d'un piètre garagiste à la limite de l'escroquerie !!

Dépanneur très professionnel.Rapidité d'arrivée,personne agréable très à l'écoute. Je conseille ce professionnel sans hésiter.

Suite dépannage accident, très bon accueil de toute l'équipe, très professionnel, à l'écoute et disponible. Signé la Swift

Merci à Bryan pour son intervention hyper rapide de ce soir, super pro et sympa en plus! Je recommande a 100%

Appelé pour un dépannage, ils ne sont jamais venus…

Garage voleur !!! A fuir ! J’ai mis une étoile, j’aurai mis zéro étoile si c’était possible !

A fuir !!!!!!! Catastrophe. De plus la personne à l’accueil avec son bonnet est désagréable.

Très bonne expérience, très rapide et agréable avec Bryan 👌

Garage hyper réactif, personnel très à l’écoute. Merci encore de nous avoir débloqué la situation aussi rapidement. J’y retournerais les yeux fermé. Je le conseille vivement. Encore merci

Intervention en dépannage/remorquage sur Twingo II phase 1 un lundi, identification de la panne rapide (02 câbles de bougies rognés par rongeurs expliquant les symptômes du moteur et ses défauts) et proposition enlèvement pour réparation au garage du Perray acceptée. Devis par téléphone O.K. le même jour, réparation (remplacement 04 fils bougies + 04 bougies + valise diagnostic) et disponibilité véhicule dès le lendemain mardi en fin de journée, donc réactivité très convenable, et manifestement dans les prix pratiqués. Plus : - L'accueil et l'efficacité du mécanicien (Bryan), - La mise en place de housses plastique de protection dans l'habitacle (pas toujours systématique d'un garage à l'autre) : siège conducteur + volant + pommeau du levier de vitesses. Moins : - Chatterton neuf prêté le jour du remorquage non restitué (ou non retrouvé ?) dans mon coffre à la restitution du véhicule, - Reniflard carter moteur non parfaitement remis en place (un détail, remis en place par moi-même à sa griffe de fixation). Se méfier toujours des avis trop négatifs sur un lieu ou une prestation, il suffit parfois d'être tombé sur la mauvaise personne ; pour ma part, je n'ai rien à redire. :)

Ma voiture est tombée panne ce weekend. Le service depannage a ete tres rapide et efficace. Lundi matin nous avons eu le devis rapidement et les reparations faites dans la journee meme. Lequipe et le garage est top. En bref jai pu recuperer ma voiture 3 jours apres. Et ma voiture est nickel. A recommander 100%

Bon qu’on se le cache pas c’est pareil partout, tout le monde il est pas que beau et tout le monde il est pas forcément gentil. Mais !! C’est Franck qui s’est occupé de ma voiture et franchement le gars m’a rappeler chaque jour pour me donner les avancées des réparations de ma voiture que j’avais planter toute seule comme une grande fille (diagnostique, quand arrivait les pièces et les réparations …) entre le moment où le diagnostic a été fait et le moment où la voiture était réparé il s’est passer 48h. Donc franchement hyper efficace et surtout il te tiens au courant.

Très bon accueil et prise en charge immédiate. Je reviendrai avec plaisir

À fuir!! Non seulement ce garage ne répond JAMAIS au téléphone (obligée de passer par la comptabilité malheureusement), ils nous ont fait tourner en rond pendant 2 semaines en me disant qu'ils allaient me rappeler dans un certain délai. Résultat : aucun appel de leur part, et cerise sur le gâteau, la voiture n'a pas été réparée, car soit disant le véhicule est mort et que ça coûterait cher en réparation, alors qu'ils n'avaient tout simplement pas l'intention de la réparer. Heureusement que tous les professionnels ne sont pas comme eux. C'est honteux !!

Le service de dépannage est correct, ils font bien leur travail et ils sont joignables. Par contre, je déconseille leur service de réparation, ils sont chers et pas bien placés notamment sur les pneus. Faites faire des devis et négociez avant d'accepter une offre. De plus, l'atelier ne fait pas très pro donc à vos risques et périls.

Garage si on peux appeler ça un garage !! Je déconseille à tt le monde

Achat d'une voiture d'occasion chez eux, pleins de vis cachés comme les feux de route, de brouillard qui ne fonctionnent pas, pare choc cassé à l'avant quand on ouvre le capot, malgré un CT OK.. De plus malgré que la personne m'est dit que tous les papiers était en sa possession mais une fois sur place les avait perdu et allait me les renvoyer, avec plusieurs relance jamais fait. Personne de mauvaise foi & tres desagreable une fois la vente faite !A fuir !!

Bonjour, Le personnel y est très sympa. Par contre, ça va faire 15 jours que j'attends une facture pour un convoyage . Malgré un message téléphonique laissé plus un mail de contact ,je reste sans réponse. D'où les 3 étoiles seulement. Bonne journée.

J’ai été en contact avec 3 personnes différentes : La personne qui est venue chercher mon véhicule, très compétente, très professionnelle et très sympathique qualité importante lorsqu’on vient de sz faire vandaliser sa voiture ! Puis j’a parlé à 2 personnes au téléphone même constat 🤩 Je remercie et recommande Le Perray Dépannage

Grosse surprise, véhicule tombé en panne sur l’autoroute, j’appelle l’assurance le dépanneur ne veut pas laisser la voiture chez moi (2km) l’amène chez eux 15 km, quelle surprise au moment de récupérer ma voiture de retrouver le cache moteur cassé, et une batterie lowcost alors que la mienne marchait très bien (probleme alternateur) il me l’on vole. N’importe quoi à fuir

Scandaleux, des vrais escrocs et de mauvaise foi. Ils sont agressifs et désagréables au plus haut point. Échange de batteries mortes, cassage de matériel, véhicule non stocké en sécurité, vraiment une honte ! Ils ne devraient pas exercer c’est vraiment incompréhensible. Et bizarrement, les seules « bonnes notes » sont toutes du même nom de famille. Vraiment incroyable.

Ils garent leur dépanneuse n'importe comment en bloquant les sorties de parking alors qu'il y a de la place quatre mètres plus loin, empêchant ainsi les gens d'aller travailler. Quand on leur fait remarquer, réponse agressive. Ils se croient tout permis...

Juste scandaleux ! Des amateurs, doublés d'escrocs ! Suite à une panne, un dépanneur vient chercher mon véhicule et l'examine en apposant le diagnostique suivant : batterie morte. Un week-end passe, on me change la batterie (dont le modèle avoisine les 80€ selon mon garagiste habituel) je me la fais facturer à presque 140€ ?! Avec un travail bâclé. La batterie est mal remise, la plaque métallique qui est sensée la maintenir dans le moteur n'est pas remise en place, pareil pour le couvercle. Tout cela, en plus de mon ancienne batterie est laissé SUR MON SIÈGE PASSAGER ! Bravo ! C'est qui qui nettoie après ?! Cerise sur le gâteau, je reviens voir mon garagiste habituel le lendemain après que le voyant de la batterie se soit rallumé. Il vérifie ma voiture et m'annonce que NON SEULEMENT ce n'est pas ma batterie mais MON ALTERNATEUR qui est mort mais en plus mon ancienne batterie fonctionne toujours à merveille ! Belle escroquerie ! Si ce n'était pas une perte de temps, j'irai bien voir les autorités... À fuir ! Edit : En écrivant à mon assurance, je me suis rappelé d'une chose. Alors qu'il était convenu que la batterie soit installée avant notre arrivée, elle ne l'a pas été. Ils l'ont donc installée après notre arrivée et j'ai récupéré la voiture tout de suite après. Cela n'a pas permis de faire un test qui, à coup sûr, aurait confirmé que le problème ne venait pas de la batterie. Si volontaire, c'est une véritable escroquerie. Si involontaire, c'est de l'amateurisme pur et simple. Si jamais vous passez chez eux et que le travail est fait au dernier moment EXIGEZ QUE LE VEHICULE SOIT TESTE AVANT !

Bonjour Garage a EVITER ABSOLUMENT !! aucun professionnalisme, et des menteurs! J'ai déposé ma voiture chez eux suite à un problème de transmission boite auto, apparemment ils s'y connaissaient en boite auto! c'est ce qu'ils m'ont dit! 2 jours plus tard, et après une facture à 400 euros, ont m'invite à me diriger vers un autre garage qui s'y connait en boite auto, car eux finalement n'ont pas pu me la réparer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 400 euros avec 200 euros pour vidange et un filtre, et 160 EUROS de main d'œuvre! GROSSE ARNAQUE !

Je déconseille fortement ce garage qui a mon sens n’est pas professionnel. Arrive avec une panne , changement de pièce , je paye et repart avec la même panne. Et quand je les appelle pour leur signaler que le problème est revenu , bonjour la mauvaise foi. De plus, garagiste qui fume au dessus de ma voiture pendant la réparation , qui touche ma batterie avec un appareil et fais apparaître des étincelles alors que mon problème ne concernais en rien la batterie … bref. Passez votre chemin.

Après diagnostique de mon véhicule, on m’annonce un devis d’une somme exorbitante me contraignant à céder mon véhicule pour destruction. Cependant, le certificat de cession ne mentionnait aucunement une cession pour destruction mais une cession simple. Je doute que le véhicule soit réellement partie à la casse mais plutôt qu’une plus value à la revente est pourvue.

Je voulais mettre 1 mais pour la personne du remorquage je met 2. Concernant le chef d'atelier.... on est proche du 0. Retour d'expérience; j'ai une grosse crevaison donc besoin de remorquage et ça se passe super bien. Je demande à cette même personne dans combien de temps sera prêt le véhicule il me répond pas avant 2 jours. Je demande alors si je peux ramener mes propres pneus. Là encore c'est accepté, donc je me dis que ça va aller plus vite et que ce sera moins cher... Grosse erreur c'est en effet aller plus vite car je me suis déplacé pr trouver les pneus... je les ai déposé à la première heure, on me dit de venir récupérer le véhicule à 17h, ce que je fais. Et la on me présente la facture de 84€ TTC. Donc on parle de 84 € TTC juste pour avoir monté deux pneus, je m'étonne du prix élevé et là on me rétorque que les prix sont affichés... premier problème lorsque l'on a accepter ma proposition d'apporter mes pneus je n'étais pas au garage... et il n'a pas pris la peine de m'en tenir informé de vive voix lorsque j'étais devant lui. Ensuite son équipe participe à la discussion en insistant bien sur le fait que je pouvais partir et payer... très agréable de faire marcher le service de proximité. Je déconseille fortement.

Accueil parfait personnels agréables et à l’écoute 🙏🏼 merci pour votre efficacité.👍👍👍

Travail fait ! Mais disparition magique de deux enjoliveurs !

2 heures pour récupérer ma voiture en fourrière sans explication ni excuse. En espérant ne jamais devoir y retourner 🤞

Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Transfert de mon véhicule Volkswagen Tiguan de (Trappes vers Fontainebleau) effectué en moins de 48h. Devis traité en 10 min avec transfert dès le lendemain ! Au top Merci

Après être tombée en panne, je me rend dans ce garage. J'y laisse ma voiture la journée, diagnostic turbo HS et me laisse repartir malgré tout. Je me suis rendue dans un autre garage de confiance, ce dernier décele un moteur HS et un turbo fonctionnel (que j'ai vendu aujourd'hui...) Passez donc votre chemin, garage incompétent et à la limite du danger.

J’ai eu un accident de moto ils ont intervenue le plus rapidement possible. Service super aimable. Me voyant dans un piteuse état le chef d’atelier a fais le nécessaire pour que j’ai rien à déboursé de ma poche. Je recommande fortement.

Dépannage parfait ! 45 min d'attente du dépanneur et réparation en 5 min chrono. Le dépanneur était normalement en vacances et visiblement c'était le rush. Je recommande vivement !

Une équipe très sympathique qui m’a rendu ce jour un immense service suite à la mise en fourrière du véhicule de ma protégée. J’ai apprécié leur disponibilité et leur réelle envie de m’aider ! Un grand merci à toute l’équipe !

Horrible

Vente forcée d'une batterie à 290 € qui n'en vaut que 125 sur le net et refus de remonter notre batterie qui fonctionnait parfaitement !!!!!

Merci à Said pour son professionnalisme et ses conseils. Un dépanneur rassurant,efficace et ponctuel. Merci à vous 🙂. Citroën c3.

Une panne bête sur le retour des vacances, de quoi vous rendre colère.Mais c'était sans compter sur l'intervention rapide de Max. Un petit tour au garage et nous sommes repartis. Merci pour son humour et sa bonne humeur, toujours appréciable dans ces cas là. Comme quoi il existe encore des gens sympas et compétents.

Dépannage

Sur la route de retour des vacances, crevaison un dimanche et en plus jour férié. Ma voiture a été remorquée en 15 minutes avec un dépanneur agréable, et donnant de bons conseils. Réparation faite sur place. Les travaux ont été faits très vite et j'ai pu récupérer la voiture avec un jour d'avance. Le rapport qualité-prix est correct. Le personnel est très accueillant et compétent. Pour moi, c'est une adresse a garder.

Au top, pro et très sympa. Merci pour votre aide. Nassima

Arrivée rapide pour un depannage a domicile .Tres pro sur les explications

Dépanneur et garagiste au top merci beaucoup

Tombés en panne sur la N12 un dimanche matin, ce dépanneur est venu nous chercher, très ponctuel et sympathique, il nous a ramené jusqu'au garage, en jetant un oeil sous le capot il a rapidement trouvé la panne, remis une pièce d'occasion, et nous avons pu rentrer avec notre voiture. Vraiment très bon garagiste et en + sympathique, comment ne pas être satisfait ? Merci encore !

Très pro, services irréprochable, un grand merci à frank et à ludo. Le meilleur dépannage au monde que j ai eu. 👌

Tres pro

Quand je suis venu récupérer ma voiture, j'ai attendu mon véhicule 2 heures car il était en test sur la route. Un minimum de 2h aller et 2h retour. Où a-t-il été testé pendant 4 heures !!!! Aurait-il servi à quelqu'un d'autre ?

Tombé en panne un week-end, remorqué en 20 min au lieu des 30 annoncées ! Dépanneur super sympa, agréable, impeccable. Je leur ai confié la réparation de mon véhicule, travail niquel, et franchement pas cher. Je recommande vivement !

La Maserati Depannage rapide a 4h du matin un dimanche d'aout Alexandre tres sympatique A tout fait pour reparer la voiture Une durite d'essence Hs Je recommande a 100%

En cas de panne cette société s'occupe du remorquages et des réparations sur place avec une équipe de professionnels

Mondial assistance a mandaté ce garage pour nous dépanner suite à une crevaison (sur pneu atypique) vendredi soir. La prise en charge a été rapide et le dépanneur a été très agréable. Ils ont été de bons conseils et nous on aidé à trouver la meilleure solution pour que notre voiture soit disponible rapidement car nous partions en vacances aujourd'hui. Nous recommandons très vivement ce garage. Merci beaucoup pour votre aide.

Rapide et efficace. Intervention en moins d'une demi heure, le tout avec le sourire ! Je recommande !!

Suite à une panne, le remorquage, l’accueil, les conseils et la réparation furent d’EXCELLENTES QUALITÉS. Vous pouviez vous fier à ce garage les yeux fermées…ne vous fiez pas à autres choses.

Suite à une panne après l appel à mon assurance, dépannage rapide et professionnel rien à redire. A recommander sans hésitation

J'y suis allée suite à un dépannage de ma voiture à cause de la batterie. Malgré le fait que je sois arrivée à 12h alors qu'ils devaient fermés, ils ont très gentiment accepté de me la changer malgré tout. Ils ont sauvé mes vacances. Merci

Très satisfait pour la prise en charge et réparation de ma remorque Tarif raisonnable

Après être tombé en panne, nous avons tout de suite été pris en charge et nous avons pu repartir dans la journée ! Nous avons donc passé la journée au garage et nous avons rencontré des gens généreux, sympathiques et très très accueillants ! Rien à dire : accueil parfait ! Je ne peux donc que vous conseillez cet endroit !!!

Arrivé là avec mon camion livré par une dépanneuse suite à une panne à 35 km de chez moi. Sentiment agréable de ne pas se faire arnaquer ou abuser par un opportuniste. Patron sympa, à l'écoute. Je recommande.

Excellent garage. Très professionnel et travail soigné

À la suite d'un problème de batterie, nous avons été vite dépannés. Nous avons été bien accueillie et l'intervention a été très rapide.

tomber en panne sur la n10 prise en remorquage rapide et déposer dans un autre garage ,a fait effectuer le nécessairepour prise charge par l assurance ,je recommandetrès fortement .

Je récupère la voiture lundi janvier 2021 dans la.journee

Suite à une panne (surchauffe moteur) j’ai été dépanné très rapidement et sans aucun soucis. Très serviable et vraiment toute l’équipe est au top ! Voiture réparée et arrivée saine et sauve à la maison. Merci encore !

Dépannage un samedi 26 décembre avec gentillesse, efficacité et prise en charge complète par l'assurance. Bref, merci !

dépannage sur la RN10 samedi = plateau ponctuel, professionnel et bons conseils pour aider à résoudre le problème accueil a l'atelier super sympa très humain grand merci !

Depannage remorquage d'une voiture de sport basse, moyen particulièrement bien adapté, ponctuel , professionnel et chaleureux dans un moment pas forcement simple yoann photographie votre véhicule sur le plateau et fournis le rapport ce qui met pleinement en confiance, merci Yoann. Je recommande.

3 experiences (dépannage/réparation..) en 2 ans : équipe de bons conseils, patron dispo et très pro. Merci :)

Mettre 0 et signaler à la gendarmerie serait parfait, si on pouvait mettre 0 et que les gendarmes du coin ne soient pas associés à ces messieurs :)))... Voiture tombée en panne à moins de 10km, dépannage ? Environ 1000 euros + 30€ de gardiennage par jour dans un endroit miteux à peine fermé sérieusement. Le local et les personnes qui accueillent ? Hormis la saleté et le style crade (tolérables pour des mécanos), c'est plus les yeux rouges et l'allure de racaille qui puent la drogue qui posent problème et filent la chair de poule. Bref, les roublards ont essayé de me voler subtilement mon véhicule en me faisant croire qu'il était mort après un choc très mineur en... déchargeant la batterie pour que je ne puisse pas repartir avec ma voiture... J'ai du faire rapatrier mon véhicule chez mon garagiste en poussant par moi-même mon véhicule de leur hangar car dans le coin, nos roublards d'élite ont la sale réputation de se montrer un poil trop violent.

Alors par où commencer ? Déjà c'est dommage de ne pas pouvoir mettre 0 comme note, et encore c'est trop insultant de mettre 0. Ma voiture est tombée en panne, accidentée. Partant de là : comme c'est une route avec un trafic important, les gendarmes ont appelé une dépanneuse et ne m'ont pas laissé le choix. Le pire choix possible. 1000 euros de facture pour 18kms de remorquage. Sympa non ? 26 euros HT par jour de gardiennage dès le premier jour, dans un vieux terrain vague. On laisse les clés sur la voiture bien sûr, la batterie de se décharge.. J'appelle, on me dit que la voiture est irréparable, impossible d'avoir un diagnostic. Voulant faire arrêter cette mascarade, je me débrouille pour trouver un garage qui veuille bien s'occuper de ma voiture (réparable hein). Les garages voisions ont peut et ne veulent pas venir. J'ai dû négocier et sortir la voiture du terrain vague pour qu'ils viennent la chercher. Il parait que le propriétaire du lieu s'énerve vite. Donc finalement une étoile et pas 0 parce que je suis bien content d'être encore en vie. Edit suite à la réponse : Je compte les 700 et quelques euros que vous avez demandé à mon assurance (qui au passage a gracieusement explosé le plafond correspondant au prix d'un dépannage classique) Pour la batterie : c'est bizarre une batterie en parfait état de marche qui est totalement rechargée devient en 2 jours totalement déchargée. Alors qu'actuellement elle tient parfaitement la charge. Peut-être que le coût de la réparation est élevé effectivement. À 1000 euros le dépannage, j'imagine que vous n'êtes pas capables de réparer la voiture pour moins de 10 000 euros.

Après avoir attendu un devis pendant cinq mois (que je n’ai jamais reçu) , j’ai récupéré ma voiture sans autoradio, et ma clé principale de perdue.

Tres professionnelle dans leurs travaille, je vous conseille cette établissement pour l accueil et la capacité à vous dépanner rapidement merci à vous société [email protected]

Garage excellent, un professionnalisme exemplaire, patron très humain. Merci beaucoup pour votre aide.

Dépannage rapide et efficace. Dépanneur professionnel et sympathique. Je recommande !

Le remorqueur était impeccable !

A EVITER passé votre chemin ce son des voleurs après un accident ils ont compté des jours de gardiennage alors que mon fils était à l'hôpital pas humains sont là pour faire de l'argent je les ai regardé travailler ils bacle leurs travail ce sont pas des mécaniciens que fait AD Expert pour les radiers ils leurs font du mal

Suite à l'accident de mon mari sa moto a était remorquer et garder chez eux. Zéro problème. Je recommande

Véhicule qui a été accueilli au sein de ce garage pour une panne. La réparation a été réalisée mais il manquait des éléments (gardes boues). Je suis repassée 4 fois pour qu'ils me les mettent. J'ai laissé mon véhicule plusieurs fois chez eux. Du retard systématique. On est jamais rappelé. J'ai demandé d'en profiter pour faire une révision. Je laisse mon véhicule toutes les vacances et je le récupère comme avant. Sans aucune révision ni les fameux gardes-boues. Une grosse perte de temps et un manque de professionnalisme clair! Garage à éviter même si les réparations faites ont été bonnes les délais sont absurdes. Il y a de vrais pbs d'organisation.

Personnel sérieux. Rien à redire.

Nous sommes tombés en panne à Paris lors de notre retour vers l'Aveyron et le dépanneur est venu très vite et a été extremement serviable. Je le recommande chaudement et le remercie encore !

Après une mésaventure avec une location, je suis ravie d'avoir eu Bertrand pour le remorquage du camion. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu ce moment moins pénible. Ne changez rien et gardez votre bonne humeur. Je ne manquerai pas de vous recommander.

Bon service

Un gros problème d'organisation, la moitié des personnes sont pas du tout professionnel (pertes des clés etc...)

Apparemment ils n'ont pas besoin de nouveaux clients à la manière dont ils vous reçoivent. Grossiers, vulgaires, trop familiers, pas ou peu aimable. Le client sollicite de l'aide et un service et non pas qu'on lui crache à la figure.

Récupération d'un véhicule ce matin (vendredi 17 mai 2019), véhicule qui est arrivé pour un simple démarreur a changé puisque la voiture démarré en la poussant et que le dépanneur avec fait un petit contrôle et avait expliqué que ce n'était que ça et que la batterie était bonne. la propriété du véhicule ( une collègue de travail) ne savait pas où aller, elle a donc était dans ce fameux garage. Suite a plusieurs discutions on lui as conseiller de très vite récupérer sont véhicule, que ce n'était que des voleur et des bon a rien, ce que lui a confirmé le devis pour le démarreur, un devis de 430 euro, hors le dépanneur lui avait dit entre 200 et 300 euro selon le Garage. La proprio ce renseigne dans un autre garage qui lui confirme un devis a 254 euro le dépannage . Donc nous voilà partis pour récupérer la voiture mais quel fut la surprise en voulant prendre la voiture et la démarré en poussant , PLUS DE BATTERIE ! bizarre non !? A savoir, au moment de récupérer la voiture les clés n'était pas dans le les bureau bien dégueulasse (avec toile d'araignée au plafond) mais plutôt sur le contact dans la voiture elle même resté dehors a la place de sont arrivée le mercredi 15 mai 2019. A ce demandé comment le groupe AD peut laisser ce franchisé. Pour info j'aurai une autre histoire sur ce même garage arrivé quelque mois plus tôt sur un autre véhicule d'une autre personne .. mais je vais en rester là pour le moment .

Encore merci à Bertrand pour son efficacité avec mon problème de batterie !

Tarifs exorbitants 400 euros pour 10km de dépannage et obligé de payer suite à l'appel gendarmerie de ce dépanneur suite à un accident de moto en forêt. J'ai prévenu la gendarmerie de ne plus faire appel à eux.

Un dépanneur aimable et au top ! Un grand merci d'avoir trouve une solution pour nous.

Garage incompétent, tarif exorbitant pour un devis incomplet et pour 5 min de diagnostic sur un véhicule. Nous avons été dépanné par eux car notre voiture ne voulait plus démarrer, le dépanneur absolument pas aimable, qui n'aime visiblement pas son travail. Notre voiture à atterri dans ce garage que nous ne recommandons pas du tout, des profiteurs ! passez votre chemin !

N'achetez pas de voitures étrangères... Mais d'un côté c'est bien, car ils ne comprennent rien....

Trésor Sympathique Mr Said le dépanneur qui m’a remorqué ! <

Suite à un accident, ce charlatan s'est permis de revendre les pièces de ma moto dans mon dos. À éviter d'urgence

Suite à une collision, nous avons dû prévenir la gendarmerie pour le constat et toutes les démarches à suivre. Ceux-ci nous ont fait venir cette société de dépannage afin de faire remorquer notre véhicule de Montigny jusqu'au Perray en Yvelines. Le merveilleux dépanneur a réussi à treuiller mon véhicule proprement malgré la situation compliquée en vrai professionnel. Après le véhicule chargé le véhicule, nous entamons le trajet pendant lequel le dépanneur nous informe et explique les démarches à effectuer. Arrivé à leur dépôt le véhicule remis au sol, l'aimable secrétaire nous informe des formalités. Suite au passage de l'expert et les explications du patron, décidons de faire réparer notre véhicule dans leur atelier car le devis des réparations correspondait à nos attentes. Grâce à notre contrat d'assurance, nous avions même eut le droit à un véhicule de location proposé sur place durant les quelques jours de réparation. À la suite de cette petite période, nous retrouvons notre véhicule comme si de rien était et même nettoyé. Nous recommandons ce garage de dépannage pour leur professionnalisme et leur qualité de service.

En panne en pleine fôret, moins de 30mn après mon appel, la dépanneuse était là, arrivée au garage ma voiture a été réparée dans l'après- midi... Merci au dépanneur ( désolée je ne connais pas son nom) et au patron qui m'a aidé à faire la déclaration à l'assurance.

Appelé par les gendarmes suite à un accident de la route, facture finale 720 euros pour 10 km de remorquage et 4 jours de stationnement dans un terrain vague (pardon parking), selon eux leurs tarifs sont notés dans leur camion, c’est vrai que depuis le camion de pompier c’est ce à quoi on pense en premier. Un dépanneur qui profite de l’état de choc des gens accidentés pour faire des factures astronomiques, personnel mal aimable, prise en otage des gens qui ne peuvent que payer pour pouvoir faire réparer leur voiture. Faite appel à votre assistance il vous enverra un dépanneur qui ne vous volera pas.

Venu pour accompagner des voisins âgés qui ont achevé l'embrayage de leur auto sur la N10. Bon boulot apparamment !

Dépannage rapide, dépanneur super sympa et de bon conseil par rapport aux démarches.

Je recommande vivement ce garage : un personnel compétent et attentif ! Merci encore pour le bon boulot Dhia !

merci pour votre accueil, amabilité, rapidité, et performance je vous recommande ce garage et l'équipe et très sympathique

Efficace et sympathique intervention de mon dépanneur ! Merci encore, bonne continuation

peut-être démoralisée par l'élection du nouveau président de la République, notre clef de contact se rompit lors d'un arrêt à Rambouillet ; l'assistance de l'assurance nous envoya illico presto le jeune mécanicien Max qui mena notre petite Peugeot corse au garage du Perray, et s'évertua durant 2 heures à trifouiller la serrure, poncer la clef cassée, amener d'autres clefs similaires de Peugeot pour tenter d'en faire des passe-partout... rien n'y fit, nous devions aller chercher un double de clef à notre résidence secondaire d'Eure et Loir... Hélas, trahison de l'assistance qui refusa de nous payer un taxi, un véhicule de location ! Monsieur Max appela Mondial Assistance pour les sermonner, rien n'y fit, ce devait être des républicains... Nous nous apprêtions à veiller devant la gare pour prendre le premier train afin d'aller récupérer une clef à 32 lieues de distance, lorsque le mécanicien nous proposa de passer plutôt la nuit au chaud sur le canapé en cuir de la salle d'attente ; nous acceptâmes son offre car la météorologie annonçait du gel au matin et nous nous étions vêtu pour aller à Sèvres et non sur le Front de l'Est... Nous nous retrouvâmes donc seul dans les locaux avec un de nos ordinateurs portables, alors que le garagiste ne savait pas qui nous étions mais nous faisait confiance ! A 20h00, le jeune mécanicien vint même nous apporter des nuggets de poulet pour notre dîner !! Après une nuit confortable et au chaud, un des mécanos vint nous apporter un café pour le matin ; ce garage mérite ses 5 étoiles ! Revenu le lendemain en train avec une clef, le brave mécanicien Max besogna de nouveau une heure, alors qu'il n'était pas payé pour cela, pour dégager le bout cassé de la précédente clef qui bloquait l'antivol de direction, et notre véhicule pu redémarrer triomphalement ! Que voici un garage exemplaire tant pour la compétence de ses mécanos, leur gentillesse et le sourire charmeur de la secrétaire...

Très bon service pour le remorquage. Remorqueur aimable, patient et serviable. Merci beaucoup.

bonjour j'ai été dépanné en un temps record pour une double crevaison ils ont été très réactif et fait preuve d'un grand professionnalisme que ce soit pour le remorquage et le depanage sur le site du perray en yvelines ce sont de bon technicien fety claude

Un garage de dépannage à recommandé suite à un remorquage de mon véhicule. Niveau atelier, ils sont assez réactif et on récupère le véhicule en moins d'une semaine si pas de gros travaux à faire. L'équipe et le gérant sont très sympathiques.

Des bons à rien!! On leur demande de venir avec une grue pour sortir une voiture d'un fossé et comme il y avait des pierres on leur dit surtout de ne pas la tirer sinon ils vont tout éclater le dessous, et ils se ramènent sans grue et vouloir à tout prix la tirer. Incompétents mal aimable et j'en passe! Une grosse arnaque

A éviter absolument, ne pas laisser sa voiture chez eux, un coût très élevé pour un faux diagnostic. Voiture laissée sur la route la nuit avec fenêtres ouvertes.

OK pour le (premier) remorquage. Pour le reste, des semaines de galère sans voiture à cause d'un diagnostic mal effectué et d'un personnel qui ne vous tient jamais au courant et qu'on est obligé de relancer constamment pour avoir des nouvelles, des personnes qui vous répondent sans cesse je sais pas… je dois voir avec mon responsable sans jamais vous rappeler. Tout cela pour finalement refuser d'honorer leur garantie sur une pièce qui avait été installée par leurs soins il y a moins d'un an avant la panne, sous prétexte que la soi-disant expertise ne les mettait pas en cause. Bien sûr, il n'a jamais été possible de consulter le moindre rapport d'expertise. Aucune expertise n'a probablement été réalisée. Si nous n'avions pas dépensé autant d'argent à cause de leur inefficacité, nous aurions fait appel à un avocat. Zéro professionnalisme, zéro fiabilité. À fuir…

A eviter. Ce sont des voleurs et arnaqueurs