Norauto Pont De Beauvoisin Atelier de réparation automobile

Accueil et service au top de la part de Nicolas, un grand merci.

Très bien accueilli par Nicolas tres professionnels et à l'écoute ainsi que toute son équipe qui ce sont casser la tête à trouver ma panne de climatisation avant eux 4 garagiste c'était pencher dessus à avait rien trouvé une équipe de professionnels je recommande vivement ce garage

Pour le suivi d'une clio sous LeasePlan. Parfait. Du service , de l échange. Délais tenus .

Très satisfaite très bonne équipe

Équipe formidable ! Sérieux, honnêtes ! Merci à tous et à Julien pour leur gentillesse

Prestation révision, avec garantie constructeur préservée, d'un très bon rapport qualité-prix. Respect des temps d'intervention. Devis et facture finale très détaillée. Tout les points de contrôle constructeur sont détaillés et validés et joints à la facture. J'ai compté 70 points de contrôle si je ne me suis pas trompé. Avec 3 contrôle et mise à niveau si nécessaire, du niveau dhuile, inclus dans la prestation, et ceci avant la prochaine vidange. Je recommande la prestation, d'un très bon rapport qualité-prix très clairement.

D'habitude très bien reçu et satisfait par ce Norauto, ma dernière expérience était lunaire. Je viens récupérer 2 pneus, une queue énorme à l'accueil et personne ne s'occupe de nous, pourtant 5 personnes derrière le comptoir discute de la pluie et du beau temps... quand quelqu'un daigne m'adresser la parole, je lui explique pourquoi je suis là il me répond je vais voir à l'atelier après 5 minutes cette personne a tout simplement disparue et ne s'occupe plus de moi. Une 2e personne arrive je lui explique de nouveau pourquoi je suis là il part dans l'atelier, reviens avec mes 2 pneus et disparaît lui aussi sans rien me dire et ne s'occupe plus de moi !! 🤨 une 3e personne arrive et me demande se que je veux. Je lui explique que j'aimerais bien payer mes pneus pour partir, la personne m'encaisse et je peux enfin partir... 20 minutes, 3 personnes différentes pour récupérer 2 pneus et un accueil absolument lunaire !!! Je n'ai jamais vu ça. Et enfin cerise sur le gâteau, je demande à récupérer mes pneus usagé (qui n'étaient pas en très mauvais état) comme je l'avais stipulé au moment de la commande, on me répond qu'ils les ont jeté !!! Aucunes excuses, aucun geste commercial, ont me dit juste au revoir et bonne journée. J'aurais souhaité revendre ces pneus usagés et bien je n'aurai rien. Merci Norauto !

Super bien conseillé par Nicolas il est au top super gentil et de très très bon conseil

Je suis hyper impressionné par le service de norauto de pont de beauvoisin. Merci a toute l’équipe

Equipe très professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement

Mon mari en déplacement et comme par hasard le voyant des pneus et de l’huile moteur s’allume !!!! Que faire… direction Norauto et Malo a voler à mon secours très rapidement !!!! Merci à toute l’équipe rapide et efficace en plus !!!!

Accueil chaleureux, conseil avisé, réactivité bravo nicolas

Très bkn accueil Équipe très pro et très sympa Mention spéciale au directeur du magasin Julien pour sa gentillesse

Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas, un top vendeur chez Norauto, pour son excellent service ! Dès mon arrivée, il a su me conseiller avec professionnalisme et courtoisie. Sa connaissance approfondie des produits et son enthousiasme à aider les clients se démarquent vraiment. Grâce à lui, j’ai pu trouver exactement ce dont j’avais besoin pour mon véhicule. Merci, Nicolas, pour votre aide précieuse et votre attitude positive. Je recommande vivement ses services à quiconque visite Norauto !

Une bonne équipe sympa Une prise en charge rapide suite à un petit accident de pneus un rdv sous 24h Un bon travail réalisé par Malo merci 👍

Nicolas, et l'équipe Norauto du Pont de Beauvoisin ont fait preuve d'un grand professionnalisme: Notre humeur déconfite suite à un CT de l'autre côté de la frontière s'est estompée, à la suite des bons conseils et de la prise en charge de notre voiture par cette équipe. C'est ici que nous poursuivrons nos réparations. Merci

Garage de confiance et avec un Bon service

Super personnel extra merci à Nicolas très professionnel !

Parfait super accueillant je recommande ce centre

Super équipe, merci a Jason, Magaly et Julien, d'avoir tout fait pour réparer notre voiture en urgence. Encore merci pour le professionnalisme.

Super accueil, prise en charge rapide avec mise à dispositions d'un espace pour travailler🙏

Réglage des phares avant passage au contrôle technique .Ce dernier me dit que ça n a pas été fait . arnaque...mensonge...plusieurs de mes connaissances ont eu des soucis du même genre. Garage a fuir

Reçu par Alexandre pour une petite réparation de fortune qui m'a permis de repartir. Accueil et service impeccables !

Merci a Malo pour son professionnalisme.

Reparation effectuée par Bryan. Parfait!

Une vendeuse super efficace merci magaly pour votre professionnalisme.

Ça fait des années que je vais chez norauto et je n'ai jamais eu de problème et en plus ils font attention à notre sécurité

Service Honnête! Rien à dire

Super accueil, super service. Magali a été parfaite et nous avons pu rapidement reprendre la route de nos vacances. Merci !

Alexandre très professionnel et sympa. Merci à lui. Mr Gilbert Magnin

efficacité et disponibilité Merci Magaly et Alexandre

Après multiples visites, personnel accueillant et toujours à disposition pour dépanner, donner un coup de main ou des renseignements. Au top!

Revision au top. Prêt d un véhicule pour 2 heures. Je recommande. Service Supérieur à certaine concessions de grande marque. Vincent

Achat de 4 pneus et avant le règlement, je me suis aperçu qu il y avait 2 pneus de 2021 et 2 de 2024.je n ai rien pris.

Bon accueil, personnel qualifié et de bon conseille.

Super magasin il sait être arrangeant bien nous conseiller très agréable bien accueilli

Remplacement amortisseurs, support moteur, liquide de frein. Très bon accueil et suivi de Julien qui a pris le temps nécessaire et assuré un bon suivi, de bons conseils. Le mécano Alexandre qui a réalisé le diagnostic et assuré la prestation est compétent et passionné. Après quelques expériences décevantes auprès des garages du coin, je recommande.

Bonne équipe et agréable. Je recommande !

Merci Alexandre pour ton professionnalisme et d'avoir pris le temps de réparer le kinder surprise de mon frangin ;)

Une très bonne équipe qui a été à mon écoute concernant mon problème de voiture et qui a su très bien me renseigner.

Super personnel vendeur à l'écoute

bon garage avec un personnel au top

Garage de qualité avec une très bonne prise en charge, je recommande

Merci Alexandre pour pour les réparations inattendues de la voiture. Pour une ampoule ça fout les boules !

Equipe Norauto Pont de Beauvoisin super efficace avec une mention à Jacky qui a changé la batterie de ma voiture de manière soignée en un temps record, ce qui m'a permis de disposer rapidement de mon véhicule. Le tout pour un prix très correct ! En tant que client, je suis reparti totalement satisfait !

Bonjour je remercie ce norauto pour une réparation efficace et rapide avec un accueil très chaleureux 🙂

Contrôle parfait et accueil très sympathique, merci Malo pour votre professionnalisme🙏

Monsieur Nassnan c'est très bien occupé de ma voiture suite à une crevaison. Une personne fort sympathique et professionnelle. Tout à été parfait tant que l'accueil et la réparation.

Quel plaisir d'être reçu, après plusieurs passages, toujours avec cette même efficacitée et avec ce sourire. Merci à ce Monsieur qui a pris le temps au milieu de son achalandage pour me renseigner sur des balais essuies glaces, Mais surtout un grand Merci à Brian, un jeune poli, sympathique et qui n'a pas hésité une seconde à venir m'aider sur le parking et à trouver une solution pour mon soucis. Ne changez rien Brian, c'est comme cela que vous réussirez ! Merci Norauto ☺️👋

Suite à une crevaison sur l autoroute nous nous sommes retrouvé par hasard dans ce norauto et l équipe a été très réactive et sympathique! Un grand merci à jean claude et Jeason

Bonne prise en charge , travail fait en temps et en heure satisfait de cette prestation je recommande

Je vois conseille d'aller ailleurs. Vendeur incompétent

Très bien, toujours réactif, de bon conseil, je les ai appelé pour un changement d'essuie-glace arrière, ils m'ont pris sans rv et m'ont aussi fait la pression des pneus, je connais l'enseigne depuis longtemps pour l'instant à la hauteur.

Très réactif, et super sympa, même en étant pris de court en plein boulot ! Équipe Très agréable. Merci

Merci à toute l'équipe pour les travaux effectués sur ma golf et tout particulièrement a Jaeson le mecano qui s'en est occupé, continue comme ça,tu est juste très pro...👍😉

Un véritable garage qui nous a permis de restaurer notre 4L dans une bonne ambiance. Un travail de qualité ! Nous ont soutenu pour la participation au 4L Trophy. Véritable confiance.

Une super équipe à l’écoute, riche en expérience et capable de tout réparer ! Je recommande vivement pour tout type de besoin pour les voitures vieilles comme récentes et de toutes marques !

Rendez-vous en temps et en heure et travail bien fait sur les freins.

très bonne accueil, sebastien à très vite pris en charge ma voiture diagnostic hyper vite top

Bonjour Une enseigne qui a beaucoup changé avec le temps. J'ai eu à faire plusieurs fois à Norauto ,et je n'y vais plus. Travail pas satisfaisant, prix augmenté, magasin pas achalandé, Ont ne trouve rien . Il faut commander sur internet,et vous ne recevez pas les bonnes pièces . Désolé mais je ne recommande pas du tout Norauto. Il y a des enseignes plus compétitives Bonne journée

Nous avions besoin de renseignements concernant le remplacement d’un boîtier pour un faisceau d’attelage. Nous avons été renseigné par Jeason. Accueil et professionnalisme au top!

On peut pas mettre ZÉRO c'est dommage. On a déposé notre voiture en novembre 2023 pour un changement de 2 pneus et un parallèlisme. Un mécano a cassé la vis de parallèlisme son collègue est venu me le dire. Ok ça arrive mais ce 1er mécano est venu m'accuser que ma voiture était pourri rouillé vu les km(photo à l'appui que non) . Ils l'ont gardé 2 mois. On l'a récupere samedi à la fermeture, Gaétan très gentil et commerciale merci a lui. Mais voiture qui n'a plus de batterie plein d'eau a l intérieur elle a gelé de l'intérieur la voiture. Plus de soufflerie=plus de chauffage cool quand il fait -4. Elle a commencé à moisir avec toute cette humidité. Il n'avait pas fermé le coffre, ni la petite mallette à outil ou se trouver l'ecrou antivol qui d'ailleurs traîner au milieu de la voiture. On retourne les voir, ça les faisait chier vu qu'il venait juste de fermer. Le mécano c'est permis de pété dedans... Très pro Bravo... Et nous a dit qu'elle avait dormi dans le garage tous les soirc e qui est faux on l'a vu dehors plusieurs fois. Il veut rien savoir. Gratte l'INTERIEUR du pare brise et nous dis c'est bon. Notre boîte avec dedans cri a bizarrement disparu... Mais c'est la faute de personne... Il y était avant il n'y ai plus après....bizarre... Surtout si vous voulez récupérer une voiture pourri alors que vous leur avait laissé en bon état allez la bas. C'est une honte

Révision réalisé aujourd’hui pour notre cla200. Parfait comme d’habitude Merci pour votre efficacité

Bons conseils Personnel très agréable et à l écoute.

Bonnes explications respect des horaires accueil très sympa bon travail

Venu pour faire une carte grise la vendeuse Stessy a été d’un professionnalisme époustouflant merci à elle je reviendrais à coup sûr

Reçu par Jeason Très professionnel et souriant . J'avais accroché mon pare-chocs et ils ont pu rapidement régler mon problème. Je reviendrai.

Un grand merci à Julien, Jacky et Magaly. Mon véhicule est tombé en panne et ils se sont déplacés exceptionnellement pour venir la voir.. Du coup je l ai laissé en réparation et vraiment bien.. appel, SMS et professionnalisme jusqu'au bout. A la réception du véhicule très bon accueil de la part de Magaly pour le règlement et les explications. Bravo a vous tous, je recommande vivement ce centre Norauto.

Enseigne incontournable pour l'auto, que ce soit pour des équipements, des accessoires, carte grise, formalités, etc… Une large gamme de références et marques proposées, Rapport qualité/prix imbattable ! Pratique, Je recommande fortement +++ !!!

Extrêmement satisfait, particulièrement d'Alexandre, qui a trouvé la solution au problème de pneumatiques de ma mini austin ancienne génération.

Suite a une erreur lors de la prise de rdv (14h au lieu de 16h) le garage Norauto a tout de suite réagi afin de prendre en charge ma permutation de roue complète. Une des personnes chargées de l'accueil des clients à pu la faire en un temps record (15min) avec l'aide de l'un de ses collègues. Encore un grand merci

Merci Gaethan, Nassrou et Jacky pour vos conseils, votre efficacité et votre professionnalisme.

Très bon accueil et un service au top

Super accueil, super service ! Je recommande vivement

Merci au personnel de Norauto qui a tout fait pour que nous puissions repartir sur le chemin de notre location de vacances suite à une crevaison. Merci encore à toute l'équipe

Je suis allé faire un diagnostic (que j’ai payé) car mon véhicule fait un bruit lorsque je prends un dos d’âne ou toutes les imperfections de la route. Après diagnostic on me dit : J’ai pas de bonnes nouvelles, c’est la crémaillère de direction, il faut la changer mais nous ne faisons pas cela. Donc je prends rdv au garage pour voir et la on me dit que c’est l’amortisseur avant droit, que la crémaillère n’a rien. Effectivement je vais à mon petit garage qui est rentré de vacances et il me confirme que c’est l’amortisseur droit… heureusement que chez Norauto ils ne changent pas la crémaillère, sinon j’aurais payé plus de 1000€ pour rien, vue que le problème c’est l’amortisseur 🤦🏼‍♀️ Bref je n’y mettrai plus les pieds c’est sur!!!

Magasin très accueillant personnel à l’écoute merci à Timothée Jenson et Stessy

Personnel agréable, commande rapide, magasin équipé de super produit de nettoyage auto!. Je recommande

Équipe sympathique, je n'ai jamais eu à me plaindre des réparations.

Super accueil d’un jeune homme ! Tres souriant et respectueux, et très attentif a nos demandes, l’accueil chaleureux vraiment superbe !! 🤩

Les vendeurs Magalie et Gaëtan sont au top et niveau réactivité rien a redire ! Encore merci !

Déçu une nouvelle fois. La nana qui gère l’accueil est plus que désagréable et ne se gêne pas pour prendre tous le monde de haut. Prix accessible d’accord mais ça ne suit pas derrière. Obliger d’aller dans un autre garage pour repasser derrière eux car n’assure pas les services pour lesquelles on à payer. Je déconseille vivement ce garage

Prix correct, fait ce qu'il avait été prévu pour le prix convenu. Top

je tiens à remercier chaleureusement M. Julien et M. Jeason pour leur excellent travail. Un grand merci également au reste de l’équipe Norauto pour sa gentillesse et son attention. La journée a été longue, mais la satisfaction d’un travail aussi remarquable en vaut la peine. Merci infiniment ☺️👏

Un lieu propre et bien organiser Merci à Timothée et stessy pour les conseilles au top Je recommande énormément

La dame a l’accueil doit changer de métier, elle est très désagréable avec la clientèle et a même demandé à mon mari s’il savait parler français. Tout semble l’énerver… la pièce demandée n’était finalement pas disponible malgré texto reçu du coup on nous a redirigé sur une autre pièce deux fois plus chère et disponible sous plusieurs semaines. Nous ne pourrons pas réparer notre voiture à temps pour la contre visite du control technique. Pas cool du tout !

Personnel très agréable, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande. Cleyet-Merle Elodie

Changement de mes 4 pneus neige ok . Mais vraiment dommage de ne pas avoir noter à la craie mes anciens pneus...lequel était devant. Derrière. Droite . Gauche...

Après mon expérience de la semaine dernière dans le centre de Pont-de-Beauvoisin, les mots services clients et professionnalisme ont pris tout leurs sens. Encore Merci à l'équipe de leur implication et de leur dévouement.

Très bien reçu, aimable, efficace ,nickel. Merciiii Nicolas !!

Allez y en toute confiance ! Une équipe professionnelle attentive efficace et souriante. Merci à : MAGALY, BRYAN, JULIEN, JACKY, STESSY. 🤩

Des guignoles en mécanique j’en est vue mes des comme ça jamais. Bon a rien mauvais à touts ! J’ai du tout refaire les réparation effectuer. Y on de la chance que j’ai pas pu prendre un expert ! Des minable de le mécanique

Accueil chaleureux, le sourire es au rendez vous , fort sympathique, je recommande

Équipe au top souriante sympathique et professionnelle tant au magasin qu'à l'atelier des conseils justes et avisés je recommande fortement

Superbe service, Timothée a été très compétent et professionnel. Service au top, sans rdv ! Merci et à bientôt

Garage bien tenu bien situé personnel sympathique rien à dire la dessus en plus on vous propose un café ☕️

Accueil juste parfait. Beaucoup de clients mais attente très raisonnable car les vendeurs sont nombreux. J'ai eu la chance d'être conseillée par Timothée. Vendeur juste parfait et serviable !

Je voulais acheter mes enjoliveurs en ligne mais j'ai bien fait de passer à Norauto. J'ai eu une promo et on m'a offert la pause. On m'a même montré comment les poser donc maintenant je sais faire.

A part un dépannage pour changement de pneus express une fois, le reste est nul. La fille a l’accueil est soûlée de tout, le site internet annonce des produits ou prestations en stocks et possibles mais arrive sur place c’est tout l’inverse. La prestation pare brise on m’a fait du travail de cochon. Obligé de revenir pour changer des garnitures intérieur. Passez votre chemin si possible

Suite à une crevaison de la roue arrière et étant commercial en déplacement , J'appel en dépannage le centre norauto le plus proche. Celui de pont de beauvoisin. J'explique mon soucis et je demande s'ils peuvent me prendre en urgence pour démonter ma roue de secours et le changer les 2 pneus arrières. pas de soucis nous pouvons vous prendre Sur place à 9h30 la personne me dit que ma voiture sera prise pour le créneau de 10h. Parfait merci pour la réactivité. En plus de l'accueil courtois, j'ai le droit à un café pour patienter. 9h45 un mécanicien récupère ma voiture. Super 15 min d'avance !!! 10h30 je sors pour voir où en est mon véhicule.... Début des problèmes La voiture est sur le pont, la roue de secours n'est même pas démontée et le mécanicien est le nez sous le capot. Je fais la remarque à l'accueil et on me dit que c'est une obligation légale. Soit ( bien que je n'ai pas trouvé de texte de loi allant dans ce sens, mais je peux me tromper je ne suis pas un expert en la mariere) mais je lui demande quand même s'il peut activer un peu je suis pressé. 11h00. Cette fois la roue de secours est démontée et remplacé par la jante d'origine avec le nouveau pneu. Mais la 2eme roue n'est toujours pas prête. Je retourne voir l'accueil pour signaler une nouvelle fois que je suis pressé. On m'explique que c'est un jeune et qu'il n'a qu'un an d'ancienneté. On mais on peut peut lui donner de l'aide quand on voit qu'il met trop de temps et que le client est pressé. Mais non on le laisse se débrouiller seul. 11h40 restitution du vehicule. Le tableau de bord ne fonctionne plus et un message d'erreur m'indique de retourner chez le concessionnaire. Et la protection de la roue de secours est posé sur le siège arrière. Forcement après 2h d' attente, 1 voiture avec un message et 1 protection encore à replacer, je m'énerve et fais une remarque au jeune mécano. Son responsable vient ensuite me voir pour me faire la leçon en disant que je n'avais pas m'énerver contre lui.peut être. Mais à ce moment il fallait aider ce jeune plutôt que de le laisser seul. Pour conclure plus de 2h pour 2 pneu 1 voiture à ramener chez le concessionnaire pour corriger le défaux et une leçon de morale en prime, l'expérience norauto est une catastrophe. Certe je suis arrivé sans rdv, mais il y a un véritable soucis d'organisation ou de compétence dans ce centre. Quand un client vous informe qu'il est pressé, et que vous programmez un intervention pour une heure donnee, et qu'au bout de 45 min o' est toujours au point de départ c'est peut être au responsable qui fait si bien les remarques de prendre ses responsabilités et donner de l'aide à cet apprenti. Je ne recommande pas et j'espère que tous les norauto ne sont pas ainsi. Dommage car l'accueil et la réactivité pour récup la voiture était excellente.

Je suis très satisfaite Prise de rendez faites par téléphone avec Stessy et mon rendez a était suivie par Timothée et elle Merci à Nassrou pour ma voiture Merci à toute l’équipe je reviendrais !

Visite pour une recharge de clim, accueilli avec la bonne humeur de Magaly, et un chef d'atelier aux petit soins, et vraiment passionné ce qui se fait rare dans les centres auto! Je reviendrai et je recommande!

Venu changer mes pneus le service est rapide et efficace et ils sont à l’écoute de la clientèle pour tous conseils techniques. Je recommande leurs services

Rdv pour une recharge de clim, tout s'est bien passé, le rdv a même duré moins longtemps que prévu et on m'a prévenu par SMS, ce qui était très appréciable. Très bon accueil en magasin, qui est propre et bien organisé. Merci à Magaly qui est professionnelle et souriante ! La journée portes ouvertes était aussi très intéressante avec notamment démonstrations de produits et essais gratuits de vélos électriques.

Je recommande vivement Magaly qui à su m'apporter les conseils dont j'avais besoin avec professionnalisme et avec un grand sourire, ce qui fait très plaisir ! Magasin propre et rangé. 👍

Montages équilibrages 4pneus pas de rayure ,pas endommagé très bien équilibré. Avec un Contrôle visuel gratuit de ma golf! Réaliser par nassrou,servies par Julien et Stessy. Je recommande fortement! Merci à toute l’équipe norauto.

Je me suis rendu a norauto pour changer mes plaquettes de freins, le personnel met vraiment à l'aise et effectue des travaux aussi rapides qu'efficaces ! Je recommande les yeux fermés !

Accueil, rapidité et professionnelle, je vous le recommande. Merci à Stessy pour sa rapidité à me trouver un créneau horaire et pour sa gentillesse. Merci à Romain pour son professionnalisme et sa rapidité.

Je suis venu juste pour un remplacement de batterie sur mon Alfa Roméo mais j’ai été super bien accueillis par l’équipe et surtout l’es mécano qui m’on bien expliquer le diagnostic de la batterie et de son état je recommande fortement merci beaucoup.

Bon accueil de stessy à l'écoute et très professionnel. Tout à été réalisé comme demandé par nassrou. A recommander et j'y retournerai sans soucis.

Super accueil à une demi-heure de la fermeture samedi soir je devais changer mes pneus forcément un samedi soir. Toute l'équipe été super

Un jeune m’a aidé pour démonter mon filtre à air c’est très sympa il n’était pas obligé merci et bravo à toi

Très bien accueillie , service après-vente irréprochable. Merci à Stessy et Henri pour leurs travail.

Pose d un crochet d'attelage...top et très bien conseillé par Magali et Jacky

L'accueil est mitigé entre les rayons pas rangé , aucun sourire ni amabilité, on dirait que après 15ans chez Norauto on est saoulé, et tout sa pour un tarif de parallélisme ( le tarif est toujours à 70euros ), c'est triste de voir la défaite du personnel Réponse du propriétaire : j'ai déjà perdu assez de temps, pourquoi revenir ? pour entendre des explications de moins en moins logiques, même s'il travaille 7/7 le professionnalisme doit rester. Et je connais parfaitement la cadence Norauto

En terme de service cherchez ailleurs on vous demande d'abord de payer avant de vous écouter un petit conseil pour déposer une ampoule de phare que nous étions venus acheter...service payant...dommage on voulait aussi acheter une remorque...ben on a trouvé beaucoup mieux aux Abrets jamais on remettra les pieds là-bas c'est sur

Je voulais vous remercier sincèrement pour avoir si bien géré le problème avec mon véhicule. Votre professionnalisme et votre diligence ont été très appréciés. Merci encore !

Bonjour on i et aller pour un problème de batterie on a était très bien conseillé le personnel accueillant et souriant et sympathique il ce sont rapidement occupé de nous on recommande norauto pont de beauvoisin

Personnel très agréable et serviable! Merci à Thimoté et Alexandre qui m'ont aider à changer ma roue sans rien demander!

Avons amené notre véhicule pour un bruit suspect, résultat : paiement du diag., sans trouver le bruit car pas entendu pourtant il était toujours là ! Malgré nos tentatives d'explication à une professionnelle de l'accueil (très tendue n'écoutant pas) nous avons abandonné et sommes allés chez atelier jean Lain Chambéry qui ont trouvé de suite la provenance du bruit.

Tombés en panne sur la route des vacances, ce garage nous a commandé et changé la pièce manquante dans la journée, nous permettant de repartir rapidement. Mille merci d'avoir sauvé nos vacances et d'avoir fait au mieux pour qu'on ne reste pas bloqués longtemps ! L'équipe est sympa et souriante, mention particulière pour Alex & Jason qui se sont occupés de notre fourgon dans l'urgence et ont été très agréables

Je recommande très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Personnel tres accueillant c est appréciable

Nous avons été très bien conseillés suite aux nombreux problèmes que nous rencontrons sur notre véhicule. Cela peut passer par les plaquettes, les amortisseurs, les coupelles (trop de nids de poules à Chambéry). Devis établi avec explications complètes et claires. Je recommande ++++

Bonjour très accueilllant mais trop long! 1:40 pour changer 4 pneus Et l indicateur de mesure de pression non réinitialisé

Je suis aller aujourd'hui à norauto pour un pneus crevé ils m'ont réparé, ils ont fait un bon boulo mais la jante un peu sale, c'est des petites chose qui fait que les clients n'apprécie pas.

Suite à un souci électronique sur mon crochet d'attelage, passage chez Nauroto à pont de beauvoisin, sans RV, Jacky et Timothe ont resolu mon problème dans la foulée ! Je les remercie pour leur professionalisme.

Parfait !! Nous sommes venus sans RDV un remplissage de clim , au top , fuite colmatée et clim fonctionne parfaitement !!!

Bonjour Il m'a bien accueilli et bien expliqué les points positifs et les points négatifs de la climatisation, tout les défauts micro fuite ....... À savoir que le gaz R134 A est un gaz à effet de serre qui dit polluant. Donc si présence de micro fuite ils ont l'obligation d'infecter de l'anti fuite Ils sont très contrôlés et surveiller pour ça. Merci A bientôt

INADMISSIBLE !!! Ce sont des voleurs appel d'offres a 60 € pour devoir payer 60€ supplémentaires pour une soit disant microfuite, ils ont vider ma clim impossibilité de me recharger la clim sans payer le supplément je me retrouve sans clim a 35°C !!!!

Bon garage, très bon accueil, l'équipe m'a pris en charge rapidement pour un changement des pneus! Je recommande Je vous remercie l'équipe Norauto!!

Changement de pneus fait dans la journée grâce à une équipe à l’écoute et professionnelle, merci encore pour m’avoir prise aussi rapidement et merci aussi pour la prestation qui a été réalisée en moins de 30min pour deux pneus

Recharge de ma clim faite rapidement et micro fuite comblée en même temps, je repars donc avec un système de clim fonctionnel et performant

*Service client très souriant *prise de rendez-vous rapidement *bien conseillé J'y suis allée pour recharger ma clim tout sais bien passé merciii pour leurs travailler maintenant je suis au frais 🤣👌

Personnel très agréable toujours à l’écoute et de bon conseils. Rdv pour remplacement de disques et plaquettes avant et les disques avant été encore bon. Ils m’ont donc téléphoné pour me prévenir que les disques été encore correcte et qu’ils pouvaient faire encore un jeu de plaquettes de frein. J’ai beaucoup apprécié leur honnêteté. Je recommande !!!! 👏

Je suis arrivé avec la dépanneuse a 18h40 avec ma femme et mon fils ils m ont change mes 2 roues arrières en 10 minutes juste avant de fermer à 19h pour un prix très honnête et avec une bonne attention aux clients. Je les adore

Prise de rendez par téléphone avec Timothée très à l’écoute, bien conseillé Accueil en magasin par stessy reçu avec le sourire chaleureusement Merci à Nassrou pour mes pneus Merci à Stessy et Timothée

Montage pneu ok mais équilibrage pas au point. Retour pour corriger le problème, prise en charge par le garage malgrye le délai garantie dépassé. Merci René, équilibrage au top maintenant !

Prix tout à fait acceptable pour les pneus par contre pas accueillant cela peut être rapide mais mes jantes allu étaient remplies de graisse et cela sur toute la jante.Un petit coup de chiffon aurait été le bienvenu.J'ai eu l'impression que mes jantes étaient complètement rayées . Si le prix n'était pas intéressant j'aurais mis aucune étoile

Une équipe incroyablement gentille, professionnelle et dévouée! Merci surtout à Alex car je n’étais pas sa cliente et malgré ça il m’a beaucoup aidée.

Prise de rdv rapide, accueil sympathique. Véhicule pris à l'heure et rendu à l'heure prévue. Prix très correct. Je recommande.

Garage au top. J ai appelé car j avais une crevaison lente sur un de mes pneus alors que je rentrais sur Paris avec mes enfants et que j étais sur une aire d'autoroute pas loin. Ils ont réussi à me trouve un créneau pour me dépanner. Alors que l on était un samedi après midi, veille de 1er mai et qu ils étaient bien occupés. Je me suis rendue au garage et en moins de 1h c était réglé. Merci à Magaly et Remy pour leur Accueil et leur professionalisme. Je recommande +++. Nous sommes arrivés sans encombre sur Paris 🙂

Prise de rendez par téléphone jeune fille très à l’écoute, bien conseillé Accueil en magasin par stessy reçu avec le sourire chaleureusement Merci à Jeason pour mes freins Merci à elle et Jeason

Un accueil au top de la part de Timothée et Jeason ! Service de qualité, aucune trace de pneu sur les jantes, aucune rayures , pression des pneus correct préconisé par la marque, pression réinitialisé sur le tableau de bord.. Service efficace et rapide de la part du technicien Jeason avec le sourire ! Le top je recommande ! Comme quoi il y a encore des bons centres autos !

Après un souci lié au remplacement de 4 pneus, j’ai pris contact avec le magasin qui a pris en charge ma demande de manière très professionnelle. Traçabilité du problème, prise de rdv rapide, correction du problème. Merci pour votre sérieux. Cordialement.

Accueil super à l’écoute de la demande client très bon rapport qualité prix Merci à Stessy et Timothée pour le conseil et leur professionnalisme

Prise en charge et accueil agréables par Timothée. Informations claires et précises de la part de Jeason. Prestations efficaces et bon rapport qualité prix. Je recommande grandement ce centre. Merci encore

Appel sur la route pour une réparation urgente de pneu suite à une crevaison (il nous restait 10h de route à faire, avec une galette peu pratique ...) Accueil téléphonique au top, reçue ensuite par un monsieur très gentil et souriant qui se souvenait de l'appel 2h avant. Immédiatement pris en charge nous repartons sereins pour 10 heures de route. Nous avions téléphoné à une 20aine de garage personne ne voulait nous prendre. La réparation a été faite en 30 minutes top chrono par des personnes hyper efficaces et souriantes ! Non seulement ils font bien leur job mais en plus et surtout avec le sourire. Merci Jason et Timothée.

J ai eu l occasion de bénéficier d un super accueil de la part de l'équipe de mécanos ce soir suite à un soucis d'urgence sur le pot d échappement de la voiture et ce à quelques minutes de la fermeture. La prise en charge a été au top, l équipe rencontrée ce soir a été très pro et cela je pense mérite bien un commentaire pour les remercier encore... Merci à vous.

Montage d’un attelage fait à la perfection Bonnes explications Montage d’un porte vélo Super mecano

Jason a été très pro. Merci d avoir pris le temps de m expliquer comment utiliser l attelage manuel. Malgré les difficultés a effectuer le montage a cause de la rouille tout a été nikel. Merci aussi a Magalie qui a pris le temps de m appeler pour me signaler que ca prendrait plus de temps que prévu.

Merci à toute l'équipe très sympathique. Un formidable accueil et un service au top. Je recommande votre établissement. Merci Jason pour votre efficacité et vos conseils.

Problème d'équilibrage suite à un mauvais travail d'un garagiste du coup je me suis tourné vers eux et franchement à 2 reprises pour refaire l'équilibrage et enfin une permutation des trains de pneus résultat top plus de problème et la facture top puisque je n'ai payé la seconde fois que la permutation des trains et l'équilibrage d'une roue donc parfait et correct

Deuxième expérience satisfaisant et rapide. J'en suis pas déçu 😊 Suite à une valve électronique monté à l'envers et suite à une vidange avec la moitié des vis du cache moteur perdu et certaine mal serré. Le retour effectué auprès du centre, les réparations ont été effectuées sérieusement avec une prise en charge parfaite dans la résolution du problème.

Très professionnel, très accueillant et à l'écoute, très chaleureux, au téléphone comme au magasin. J'avais déjà l'habitude de venir chez Norauto avant pour mes véhicules donc je reviendrai avec plaisir, merci à eux.

Diagnostique faux pour un voyant du tableau de bort allumé (le pire c'est qu'ils ne font pas la réparation nécessaire on ne peut donc même pas suspecter de la malhonnêteté, c'est juste de l'incompétence.) boutique auto basique, sortie des ampoules et balai d'essuie glace faudra chercher votre bonheur ailleurs. Personnel sympathique.

Je recommande ce centre Norauto. Accueil sympathique et services de qualité. Le personnel est compétant et très professionnel. Ils donnent en plus de bons conseils lors de contrôle effectués en plus de la prestation prévue. J’étais agréablement surpris. Je fais dorénavant entretenir toutes mes voitures là bas pour un suivi de qualité.

Je suis souvent venu pour l'entretien de mon L200, frein, montage de pneu, permutation de pneu, et révision moteur. Jamais était déçu, bien au contraire, que ce soit l'équipe en général, les travaux effectués. Je recommande ce Norauto.

Équipe très professionnelle je me suis présenté sans rendez-vous et ils ont pu résoudre mon problème malgré la forte activité tout le personnel est super sympa je recommande

Prise de rdv par téléphone, la personne très sympathique, professionnelle. A l'arrivée sur place bon accueil, les personnes que ce soit en magasin ou à l'atelier très professionnelles qui expliquent très bien les choses et qui ont le sens du service. Un grand merci à toute cette belle équipe !

Très bonne équipe sympathique à l'écoute et compétente. Responsable du centre au top contrairement à d'autres de la même enseigne.

Je suis venu changer mes pneus et faire un parallélisme pour une Citroën C1, et j'en suis très satisfaite. Le personnel est très agréable il y a une bonne équipe; merci à Timothée😊, Henri et Gaëthan pour vos services !

Ambiance sympathique et professionnelle, j ai été accueilli par stessy et le mécano yael , très sympathiques et accueil chaleureux , sans nul doute je reviendrai les prix sont raisonnables avec une attention particulière à la voiture

Un grand grand merci d’avoir fait ma vidange sans RV, dans l’urgence alors que vous étiez débordés. Ce qui me permet de rentrer chez moi et d’avaler les kms jusqu’à Clamart sans avoir recours à une dépanneuse🙂. Je ne réitérerai pas ma bêtise…. Merci de votre accueil’a tous, Timothee, Sebastien et la jeune fille. Tout est parfait, de bons conseils et même un café:)

Équipe super sympa et compétente depuis dès années . Nos voitures e vont que chez eux, et le service est toujours au rendez-vous. Merci Stessy et Jeasen. 👍

Je m’y suis rendu à plusieurs reprises pour divers achats et des actes techniques légers (installation essuie-glaces et autoradio). Très bonne équipe de jeunes dynamiques et sympa !

CATASTROPHIQUE!!!!! le chef d'atelier a été odieux, limite insultant, je venais juste pour un changement d 'ampoule de feux de croisement, et avais pris rendez vous en indiquant bien la panne et le modèle de ma voiture. il m'a accusé d être responsable du décalage de tout son planning atelier à cause de ce changement. Intervention qu'il a essayé de me facturer plus de 60 € !! je suis repartie sans la réparation faite, un autre garage voisin m'a changé l'ampoule pour 17 € et avec le sourire. A EVITER!!!!

Suite à une crevaison en fin fin d'après midi, prise en charge rapide et intervention en 30mn pour réparation du pneu ! prix très correcte et accueil souriant et très aimable des équipes de Norauto ! merci beaucoup

Venu chez Norauto pour changer les bielettes de ma voiture ainsi que faire un parallélisme, je suis très content du résultat. Un travail professionnel et efficace . Le personnel est très agréable, accueillant et à l'écoute. Le patron est d'une gentillesse incontestable. Je vous conseille ce centre auto les yeux fermés! 🚗👍🤩

très bon centre mais ce qui est problèmatique c'est de les joindre au téléphone pour un RDV, il faut multiplier et multiplier les appels pour enfin avoir quelqu'un, c'est dommage surtout le lundi matin, privilégier une personne qui ne fait que cela avec un téléphone mobile

Bonjour , je remercie toute l équipe de Norauto qui m a dépanné dans l urgence pour changer ma batterie , réactivité et rapidité au top , avec un accueil très chaleureux et prix raisonnable .

Après un pneu éclaté, vous nous avez sauvé un samedi après midi à 17h, avant le WE du 15 août. Accueil très chaleureux et prestations de qualité. Merci.

Suite à l’entretien pour la deuxième fois de mon Audi , j’ai été surpris que les taches concernant les trains avant et arrière n’est pas éte accomplis . Bref un échange de point de vues sportif et surtout une explication professionnelle et pleine de bon sens du responsable j’ai eu un devis plus que raisonnable afin de compléter mes travaux. Bref voilà la deuxième fois que je fais appel à leurs services et je persiste et signe un grand professionnalisme un rapport qualité prix incomparable . Merci à ce monsieur ( responsable ) .

Je ne me permettrais pas de juger le côté atelier, mais apparemment ils sont très bien. En revanche la préposée aux cartes grises et très désagréable ( elle n a pas dû comprendre ce qu est travailler avec du public) et surtout incompétente. Elle n est pas parvenue à faire la carte grise, et n a absolument pas insisté. J ai traversé la route et suis allé chez Clever à 50 mètres. Il leur a fallut 10 minutes pour faire la carte grise, et avec le sourire en plus. Qu elle aille faire une formation chez eux. Et encore une fois, l atelier n est pas en cause.

Bons services, accueillants rapides et efficaces. Ils n'hésitent pas à faire quelques devis en cas de réparations à prévoir, ce qui évite de ramener encore la voiture pour faire le diagnostic. Rien à dire, je recommande.

J amene mon j5 pour faire régler les phares et l amener au contrôle technique 1h après. Donc contre visite phare non réglé. Je retourne les voir le responsable m explique que la machine et cassé ok il me fait un bon d achat 35 euro et ré donne un rendez vous. Entre temps ils ont reçu une machine neuve pour régler les phares. Je ramène mon j5 et la à ma grande surprise 5 minutes après je reçois un SMS votre véhicule et prêt. Le lendemain je vais au contrôle technique phares non régler -4 à droite et -4 à gauche. Donc contre visite encore. Je vous laisse faire vos propre conclusion. j ai payer 35 euro pour rien j appel cela du vole.

HONTEUX ! Rdv pour l'entretien, un voyant allumé et une perte de puissance importante sur l'autoroute. Au moment de récupérer mon véhicule, aucun mécanicien n'a pris une minute pour m'expliquer le devis. Après 30 minutes d'attente, j'ai dû intercepter un des mécaniciens à l'extérieur pour obtenir des explications. Il m'a juste indiqué que risquais de tomber en panne un jour. Rien de plus malgré mes incertitudes. AUCUNE explication sur les risques, l'urgence, la suite. Après avoir consulté un second professionnel, il m'est fortement déconseillé de rouler avec mon véhicule jusqu'aux réparations, mais l'établissement n'a pas jugé opportun de me l'indiquer avant mon départ.

Le personnel est très accueillant. Les renseignements étaient complets et précis. La personne qui s’est occupée de nous, formée en même temps un jeune de façon pédagogue sans nous faire perdre du temps. L’échange était professionnel et sympathique. Je recommande et je retournerai dans ce point de vente.

Travail fonctionnel, la clim marche bien, par contre, le soin de la voiture, par le technicien Julien,pas terrible, tape le capot comme une vieille porte d'une grange, car même si la voiture n'est pas neuve, le capot ferme très bien. Dommage que il ne prend pas soin de la voiture des clients. Je ne retourne plus.

Equipe magasin professionnel et à l'écoute, ainsi qu'une équipe atelier professionnel et respectueux des procédures. Très bonne équipe soudée. L'accueil est de très bonne qualité et le service est à la hauteur des prestations. Continuez comme ça ne changer rien. 👌👌

Un personnelle à l'écoute, efficace, sympathique, qui n'a pas hésité à venir tester différents éléments de mon véhicule pour cibler le problème et n'a pas hésité également à me dépanner avec mon véhicule, sans demander le moindre centimes pour ce qui à été effectué !! De +, agréable et avec qui j'ai pu déconner à faire des blagues... Reparti avec des tonnes de renseignements, de conseils et d'infos, ainsi qu'un devis, tout ca gratuitement et dans la bonne humeur ! Rare de trouver des garages qui ont ce genre de valeurs dans leurs équipes ! MERCI ÉNORMÉMENT !!

2 clients dans la boutique et presque 1 heure pour installer 2 plaques d'immatriculation. Résultat 1 rivet mal positionné et trou visible. Heureusement que j'ai regardé avant de partir. Ils ont refait de bonne grâce mais je n'y retournerai jamais...dommage! Suite le lendemain chez moi, je me rends compte que la plaque arrière n'est pas horizontale et qu'ils n'ont pas repris les anciens trous mais fait de nouveaux trous dans la carrosserie. La moindre des choses, compte tenu de cette prestation calamiteuse, serait de me rembourser. A suivre....

Très content de ce garage. La vidange a été faite rapidement et au prix annoncé et le mécanicien a raccroché un élément de carrosserie sur le coffre gracieusement. Problème qui n'avait pas été résolu depuis longtemps. Le centre du Pont de Beauvoisin fait la vidange du fluide pour l'embrayage de la Prius phase 2. Je recommande vivement ce garage

Bonjour, Equipe au top et au service de ses clients, propose la meilleure solution, ce qui a été le cas pour le remplacement de ma batterie sur une vieille Yaris, j'ai pu enlever les cales en bois qui maintenaient une batterie pas assez haute.... ;) Merci et bonne continuation !!!

Excellente prise en charge, rapide, souriante avec de bons conseil qui plus est* !! Merci ! * Ils m'ont invité dans l'atelier afin de bien comprendre ce que je voulais faire et m'expliquer ce qui pouvait être fait afin que je comprenne mieux.

Garage très accueillant prix correct ! on peu avoir des surprises quand vous voulez changer comme moi juste une pièce (jeux de plaquettes avant) ! Mais les normes constructeurs mettent la zizanie ?? Et oui pour des disques avant qui pouvaient faire un peu plus (1mm d’usure) faut changer direct ??!! Donc la facture n’est plus la même ? Dommage ! et quand à eux ben ils font se qui peuvent et en fonction des normes ? sinon ils sont rapide et correct ! Je recommande ! .

Bien jusqu’à présent pour l’entretien d’une 208 pour un bon rapport qualité prix. Essai depuis deux semaines de les contacter par téléphone, musique d’attente et ça raccroche. Aujourd’hui je les aient enfin eu et pas de rendez-vous par téléphone (une nouveauté) à quoi bon avoir un téléphone …? L’intérêt étant normalement de limiter quand même les déplacements inutiles en boutique …

Très bon accueil client, avec un personnel à l’écoute et réactif. Étant venu pour un changement de pneus, je suis très satisfait par le rapport qualité/prix. Je recommande !

Jean Claude a été très serviable et très accueillant. Intervention efficace sur mon véhicule. Je confierai sans problème mon véhicule pour d’autres réparations. De plus la prestation a été très correcte en tarif.

Bon accueil pris tout de suite le véhicule et sans RDV car batterie HS Prix annoncé en amont pas de mauvaise surprise

Un grand merci à toute la team de Norauto Pont de Beauvoisin pour leur accueil, leur service et leur professionnalisme. Toutes les personnes que j'ai rencontré ont tous été au TOP du TOP suite a une histoire de liquide de frein qui fuyait sur mon vehicule. Quand je suis passer les voir, ils ont vu que l'étrier arrière gauche fuyais. Ils ont immediatement pris en charge mon vehicule pour un diagnostic rapide afin de confirmer sur le pont pour confirmer la panne car ils m'ont formellement déconseillé de repartir avec. Un soucis de freinage n'était pas anodin et ils ont considéré que mon cas était urgent. J'ai eu le droit ensuite à un devis pour le remplacement de l'étrier + changement des plaquettes de freins déjà bien usés. on nous a ensuite proposé une voiture de courtoisie car ils en avaient pour au moins 2 jours compte tenu de la charge de travail qu'ils avaient déjà. La réparation a été faite et j'ai été super satisfait. En plus, ils m'ont refixé le pare-chocs car il était un peu décalé suite à un petit accrochage que j'ai eu quelques jours avant. Pour conclure, super expérience avec Norauto. La communication est aussi parfaite. On reçoit un texto quand le travail est terminé pour récupérer son véhicule et passer à la caisse. Personnel professionnel et pleins de bons conseils. Ce noroto mérite amplement ces 5 étoiles. Une bonne réactivité de l'équipe en cas de pépins ou en cas d'urgence. D'une manière générale. Ils sont très à l'écoute. Je recommande.

Très déçue. Ils ont fait une erreur de dimensions de pneus qui auraient pu nous coûter cher si expertise suite à un accident. Et bien que l'erreur venait d'eux, ils nous ont demandé de payer la différence... en spécifiant nous avoir offert le deuxième montage !! Leur erreur nous a coûté alors que leur devis n'était en réalité pas bon ... nous ne ferons plus jamais appelle à eux. Nous n'avons même pas eux d'excuses alors que nous sommes restés calmes en leur montrant leur erreur.

Décevant! Prise en charge clientèle pas professionnelle et non sérieuse. RDV pris pour entretien de 2 voitures (montant de presque 1,000€) 2 semaines a l’avance avec accord pour un véhicule de remplacement car l’intervention allait durer toute la journée La veille on me contacte pour le dire que le véhicule de courtoisie ne sera finalement pas possible...alors que j’avais insisté car devant me rendre au bureau !....du coup, intervention annulé....je préfère payer 1,000€ à un garage plus sérieux et surtout plus avenant avec les clients

Ma dernière visite sera la dernière. Une expérience précédente avec un pneu dégonflé le lendemain du montage, donc roue à démonter et à ramener... Hier, pneus à changer signalés dans le coffre, résultat oubli de la consigne et 4 pneus en bon état changés... Un manque de conscience évident, et finalement des prix pas si attractifs que cela. A eviter

Vraiment au top ! Ils sont rapides (même en avance sur les créneaux donnés) j'ai eu un sms et un appel dès les réparations terminées. Très courtois etc... Par rapport à certains concurrents proches, ils sont bien moins cher. Merci pour vos services ! 👍

Une honte !!!!!! Nous étions en panne de batterie sur un parking voisin. 18h55 nous sommes vite allés acheter une batterie au magasin en leur demandant de nous prêter une clé afin de pouvoir changer la batterie. La responsable nous a répondu pas possible on va fermer et je n'ai aucune garantie que vous me l'a rapportiez, c'est notre outil de travail. On vient d'acheter une batterie à 100 €, on a autre chose à faire que de lui voler une clé à 4€ , non mais je rêve !! On a dû acheter une clé pour pouvoir rentrer chez nous. Merci beaucoup de ne pas nous avoir aidé. Bravo, belle mentalité !

Le personnel a changé. Plus de femmes, c est agréable. Pas mal de produits. J'ai apprécié mon achat d une batterie automobile et ce dans un large panel. Je recommande ce garage.

Il faut savoir ce que vous cherchez avant d'entrer. Les vendeurs sont peu voire pas disponibles. Ça blague, ça discute mais personne pour renseigner. Heureusement, m'étant renseigné au préalable sur le net, je savais ce dont j'avais besoin. Lors d’une seconde visite, je recherche une batterie pour ma voiture. Je m’aperçois que les prix ont sacrément augmenté (10/15 euros en plus). J’effectue des recherches sur le net:même batterie (marque, puissance, capacité identiques) 49 euros de moins (80,90 au lieu de 129,99).

J'y suis allé une fois pour un défaut moteur. Résultat : un devis à plus de 4000€. Sauf que, après un nouveau diagnostique effectué par un garage de la marque de mon véhicule, le devis final c'est élevé à moins de 400€, soit plus de 10 fois moins cher. Point tout de même positif, car il faut le souligner aussi : le personnel est souriant et la prise en charge du véhicule rapide. Malgré tout, cela ne permet pas d'avoir une grande confiance. Dommage.

La commande sur le site web puis à retirer en magasin dans les 2 heures est pratique. Le personnel de ce magasin est aimable sans être super accueillant pour une simple récupération de commande. Je ne peux cependant pas donner d'avis à propos de leurs compétences.