Norauto Scionzier Atelier de réparation automobile

Je déconseille fortement cette agence. Absolument pas professionnels et incompétents. Suite a une pose d'attelage: -Défaut direction qui, d'après le responsable d'agence (qui a sûrement appris la mécanique sur Tik tok) s'acquitterai tous seul au bout de quelques kilomètres, ce qui s'avère complètement faux. -Ecran de Navigation bloqué par un code suite a la déconnexion de la batterie qui , d'après le responsable d'agence, ne pouvait s'obtenir car les services Renault délivrant ce codes étaient fermés. - Les deux ampoules des phares avants HS. Bref!! j'en déduis qu'aucun test n'a été effectué après l'intervention et au vu du niveau de la prestation, tous ces problèmes me laissent extrêmement perplexe quant à la partie sécurité de l'attelage!!!

Comme je disais, il y a eu quelques quiproquos qui ont été dans les minutes suivantes ^ rétablis ^ , Personnel, agréable et souriant, Plutôt réactif et à l’écoute . Responsable au top 100000/10 . Ce que j’aime chez Chez vous, c’est le temps que vous prenez avec les clients, du moins le monsieur qui m’a répondu 👏

Suite à un problème survenu sur l’autoroute, nous nous arrêtons chez norauto Très bien accueilli, problème réparé de manière rapide et efficace Merci a l’équipe Je recommande ce centre a 100%

Très bonne prestation sur une géométrie trains avant . Je recommande cet établissement surtout avec leur nouvel appareil pour les géométries.

À recommander très sérieux et disponible

J'ai prix rdv chez Norauto pour une révision+vidange en fin décembre 2023 . Surprise mi mai, j'ai du faire ma chaîne de distribution. Les filtres à huile, à air et habitacle était tous endommagé alors que sur la facture tous était remis à neuf. Niveau liquide de frein n'as pas était remis à niveau. Nous avons les pièces usagées comme preuve. Je ne reviendrai plus chez cette enseigne car ils ne sont pas sérieux alors que je mets dans leur main mon véhicule avec confiance.

Rapidité et qualité de service!

bien accueilli et personnel qualité ayant pu répondre à mes demandes. au final il n'était pas possible d'agir ils n'ont donc pas facturé

Convivial, compétent, rapide à l'écoute du client. A recommander

Très bien accueilli et très serviable prêt à arranger le client Je recommande

Pro et bon accueil

Personnel très agréable et très arrangeant. De passage à Scionzier, mon véhicule a été pris en charge dans l'heure. Je recommande.

Merci à toute l'équipe de Norauto SCIONZIER. Ma fille avait un problème sur son véhicule qui a été réglé très rapidement. Le personnel est très arrangeant et sympathique. Merci à eux pour leur diligence, leur compétence et leur gentillesse.

Une équipe au top . Travail impeccable .

Travail soigné et équipe sympathique.

Des vrais pros , vous pouvez y aller les yeux fermés

Après un parallélisme de fait je repars avec un enjoliveur de casser suite à la perte d’un enjoliveur sur un essaie du leur part

Après mon passage aujourd'hui pour un changement de plaque d'immatriculation sur ma Peugeot. Déçu de la prestation, en plus de bulles sur une des deux plaques. Comparer à la même prestation sur mon deuxième véhicule il y a un mois faite par le responsable d'agence qui elle était parfaite pour un 5 étoiles.

un grand merci à toute l'équipe de Norauto Scionzier pour l'accueil, le service, leur compétence, leur réactivé...ils sont tous très pro .....

Aillant regarder les avis tous autour de moi sur les norautos j ai choisi celui de scionzier et je ne suis en aucun cas déçus équipe super cool et professionnelle, j ai déposé mon véhicule pour remplacer 2 pneu av et un contrôle géométrie et réglage et le moin 1h après j avais récupéré mon véhicule merci à vous

Je remercie toute l’équipe du norauto de scionzier pour leur gentillesse et leur réactivité quant au dépannage de ma megane! Ils ont été adorables, arrangeant, et m’ont dépanné ma voiture accidentée en quelques heures. Je ne laisse jamais d’avis mais ils valent vraiment le coup, allez y les yeux fermés!! Mention spéciale au directeur et au chef d’atelier pour leur générosité, ils sont top.

Un grand Merci à cette équipe de Norauto Scionzier, Pour nous êtes venus en aide dans un moment de grand stress depuis l'autoroute d'abord au téléphone et ensuite a l'atelier. Merci de toute la famille pour votre professionnalisme, le changement des 2 pneus et les conseils du responsable du centre. Cordialement, Mr Chrétien Bruno du Nord Lille (59).

Très bien accueilli un samedi matin , pour effectuer un diagnostic sur notre golf, alors que nous étions en panne .Encore merci à ces jeunes dynamiques !!

Bon accueil, bons conseils et équipe très commerçante

Au top, je recommande pro, conseil bien, explique bien une très grande connaissance de leur produits et ne donne pas le sentiment qu'on les fais chier avec 50 questions. Je recommande vivement.

Très réactif... Sérieux...

Equipe réactive et très commerçante! Nous avions une fuite de gasoil, a 900kmsnde chez nous car en vacances dans la région. Nous avons eu un rdv rapide, ils ont pris 30min pour regarder d'où venait le problème (uniquement des joints à resserrer) et ne nous on rien facturé. Ça fait plaisir par les temps qui courent ! Un grand merci à eux!

Bon accueil, prestations corrects, de bons conseils, je recommande 👍🏾

Merci pour votre accueil, gentillesse et intervention rapide et efficace !

Changement de pneus très rapide suite a crevaison . L'équipe s'est démènee pour trouver une solution merci beaucoup

Personnel très pro et réactif. Les tarifs sont corrects. Je recommande

Très aimable et à l' écoute des clients Bon travail

Super accueil et très bien conseillé

vraiment pas super tant au niveau accueil que matériel et prestations c'est la 4 ème fois que je me présente pour différentes prestations et toujours un problème

Une équipes accueillant, un service rapide.je très satisfait bon courage pour toutes l'équipe.

Entretiens selon préconisations constructeurs respectés. Bonne accueil , délai et rdv respectés . On y trouve ce qu’il faut dans les rayons !

Personnel très agréable, sérieux, serviable , et rapide pour le montage des 4 pneus ..... je recommanderai les yeux fermés Merci

Service zéro accueil zéro sourire zéro pour tirer une tête d'enterrement aller bosser dans les cimetières vous y ferez très bien votre job! Chez Feu vert ils sont beaucoup plus sympas professionnel souriant et le travail est bien fait !!!

Excellent en terms de prix et service. Merci.

Bon accueil, forte réactivité, efficace et arrangeant Je recommande

Belle boutique et accueil téléphonique au top

C'est mon atelier de confiance depuis je suis arrivé dans la région et je ne le regrette pas. Personnel très professionnel et ponctualité.

Top ! Rapide, efficace et sympa ! Je recommande 😄

top service, délai rdv plus rapide qu'ailleurs équipe sympathique, et surtout entre 100 et 200 euros moins cher qu'ailleurs sur les pneus hiver entrée de gamme.

Bon accueil, travail rapide et efficace (changement de pneu)

Pas pour le magasin ni l'atelier. Mais pour la station de gonflage hors service

Personnel sympathique et renseigne très bien les clients seule bémol lors d'une commande internet le groupe a livré un mauvais pneu pas a la dimension et sans possibilité de le recommander. Du coup du prendre un lot plus chère mais le personnel a bien géré la situation.

Comment dire …. Je suis en vacances dans le coin, je viens voir de la famille aux Carroz. Sur la descente, de nuit, plus de phares ( ampoules grillées ) ! Je téléphone un 31 octobre a 18h15 alors que le magasin ferme a 18h30, j’explique la situation … Et là, on me répond «  Venez monsieur, on va s’en charger ». Je poste vraiment très rarement d’avis, mais là , il fallait souligner la gentillesse, la disponibilité, la rapidité de l’équipe du magasin, que je remercie du fond du cœur de m’avoir dépanner comme c’est pas permis. Merci encore.

Très professionnel, polis, accueil agréable, pas de mauvaise surprises, prix tres corrects.

Ils vous disent que vous avez pour 600 euros de réparation quand je vais chez un autre garagiste il me disent c que l’es pneu qui sont complètement mort rien d’autre .. quel honte de faire payer au gens ce qu’ils n’ont pas à payer .. c pas comme si tout le monde étais riche !

Equipe professionnelle et accueil parfait.

Personnel compétent et très arrangeant, qui finit toujours par trouver une solution à votre problème. Bravo et merci

Super équipe.. toujours à nous renseigner.. merci pour votre gentillesse

Superbe accueil, personnel à l'écoute et agréable. Je recommande et je retournerais.

Personnel plutôt compétent, des tarifs corrects

Très bon accueil et service client. En tant que femme ce n’est pas toujours le type de magasin dans lequel on est le plus à l’aise mais ici, tout se passe très bien et on n’est pas roulé dans la farine. Merci.

Je tenais à laisser un mot de satisfaction concernant le remplacement de mes deux pneus ainsi que le diagnostic effectué par le garage. Tout d'abord, j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'exécution de l'ensemble de la prestation. Les professionnels sur place ont su faire preuve de rapidité et d'efficacité pour me proposer un service de qualités. L'équipe a été très professionnelle tout au long de la prestation. La qualité de la prestation et le respect des délais m'ont particulièrement marqué et je n'hésiterais pas à y retourner pour d'autres prestations. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sens du service client !

Très serviable, arrangeant dans tous les domaines ,prix moins coûteux que ds les garages Je conseille à tous.

Service de qualité, personnel accueillant, prise en charge parfaite.

Rien à redire. Des professionnels à l'écoute de la clientèle (pas toujours simple)

Les employés à tendance à parlé entre eux que de s'occuper les clients. Dommage

Réparation d'un pneu...33.95 € pour 2h30 d'attente et 17 minutes de travail. Ce qui equivaut a 120 € de l'heure. SIMPLEMENTDU VOL. Combien payez vous vos employés et quelles études faut il faire pour ce tarif horaire. Même un pharmacien ou un médecin ne gagne pas ça.

Superbe accueil, personnel bienveillant, tout est bien expliqué et détaillé parfait je recommande vivement. Superbe équipe bravo

Enseigne Norauto. Large choix Achat glaciere a compression en ligne Achat essuies glaces en magasin (manque beaucoup de références de la marque Norauto)

Super. Nous sommes venus pour un petit soucis sur la route des vacances. (On a me**é l'attache de notre porte vélo). Personnel super qui nous a aidé à installer une solution de remplacement, gentillement, calmement. Vraiment super 👍

Salariés sympa et serviables,ils repondes toujours à toutes les questions

merci à l’équipe de Scionzier et particulièrement à Romain pour le changement rapide de la batterie de ma Mini, effectué en 30min !

Equipe, accueil et conseils au top ! Les prestations sont de qualités !

Personnels très accueillants et souriant à chaque passage. On pris ma voiture malgré la fermeture du magasin et ont su trouvé une solution rapidement avec efficacité et rapidité. Je recommande!

Norauto me sauve mes vacances! J étais sur la galette suite crevaison. Au top ils avaient en stock 2 pneus pilot sport (incroyable mais vrai). Ils m ont pris en charge dans la soirée avant la fermeture. Le personnel au top (de la personne au standard telephonique jusqu à l atelier tout était parfait).

Rdv sur le net très pratique avec des prix très compétitif pour la pose d'un attelage et porte vélo. Bon accueil travail propre

J'ai fait poser une barre d'attelage au mois de février. Quelle ne fut pas ma surprise quand aujourd'hui (28 juillet), mon garagiste, où j'emmène ma voiture pour la révision, me dit que les fils de la prise d'attelage traînaient au sol. Qu'ils n'étaient même ont pas maintenu simplement posés sur mes amortisseurs et qu'ils n'étaient même pas reliés à une boîte à fusible. Mon garagiste a du refaire toute l'installation et cela m'a coûter 110 euros.

Personnel à l’écoute, rapide et bon rapport qualité prix

Je recommande fortement, équipe super sympa, compétente et sérieuse ! A trouver la solution dont j'avais besoin ! Merci encore

Merci beaucoup à toute l'équipe pour son aimabilité et sa rapidité suite à une panne de batterie start and stop sur un peugeot 5008 phase 2, véhicule dépanné dans l'heure suivant le coup de fil!! Au top!

Superbe accueil ! Du personnel arrangeant faisant tout pour l'intérêt du client ! Même si c'est à 1h de chez moi je reviendrais ! Merci à toute l'équipe !

Je sors de Norauto Scionzier pour un problème de vibration sur ma 208. J'ai été remarquablement bien accueilli et pris en charge par la jeune équipe de ce Norauto. Romain a pris le temps d'essayer ma voiture et de poser un diagnostic que j'ai trouvé très sérieux et qui me permet maintenant de mieux comprendre d'où vient le problème. Étant être très probablement un pb avec la boîte de vitesse (volant moteur?) et Norauto ne traitant pas ce type de panne, j'ai été conseillé d'aller en concession Peugeot pour aller plus loin dans la réparation. J'ai trouvé l'équipe de ce Norauto très accueillante et pro dans sa façon de faire et je tenais à le faire savoir par ce message.

Un magasin où le directeur du magasin est toujours extrêmement arrangeant, accueillant, son équipe est efficace j'ai toujours été très satisfaite merci beaucoup !

Rdv accepté malgré un planning plein. Ma crevaison a été réparée et mon départ en vacance sauvé

Très satisfait de centre Norauto de Scionzier. J'avais un problème avec une roue et l'équipe c'est pliée en quatre pour me changer les pneus du train avant de mon camping car. Le tout sans rendez vous. Merci à l'équipe

Personnel à l'écoute et très sympa, nous ont beaucoup aidé avec notre voiture en panne. Encore merci

1 semaine de délai pour avoir un rdv. Très bon Accueil. Personnel très courtois. Délai respecté. Pas d'attente lors de la pose et la restitution du véhicule.

Suite à une crevaison à 1 heure de notre lieu de vacances, nous nous sommes rendu à NORAUTO scionzier à l'heure de fermeture, malgré l'heure, ils ont réparé le pneu pour ne pas nous laisser dans la galère. Je leur dit un grand merci 👍

Le personnel est très accueillant et souriant et toujours de bon conseil. Les interventions sur ma voiture sont réalisés avec soin. Parfait, rien à dire à part merci à toute l'équipe !

Bravo à Jolan et son équipe : la réactivité, le service, l’accueil, la prestation. Tout est top et je recommande vivement ce garage !

Parfait je recommande ce garage vivement pour toutes sortes de prestations ( harmli naziha )

Je suis passé chez NORD AUTO, pour 1 prise remorque qui ne fonctionnait pas à priori, je salue la compétence et la gentillesse des deux personnes qui m'ont reçu, qui ont eu la patience de comprendre et de résoudre le problème qui concernait les prises adaptables. Bravo, et sans compter la pression des pneus, je leur ai pris une plaque minéralogique, qu'ils ont installée, dans la minute suivante, bon accueil, bon service, bravo à cette équipe très compétente et très dynamique.

Prestation excellente pour des prix bas ! Je le recommande à 100%

Je recommande, bonne prestation, prix délais qualité.

Réactif et à l'écoute. Commande par téléphone et mise à disposition en caisse. Au top 👍. Merci

Très professionnel ils sont vraiment compétents et de bon conseil

Mécano compétent,et personnel serviable et souriant. A pu régler un problème sur ma voiture rapidement

Attention ce sont de grands Arnaqueurs ! Ils ont essayé de m’avoir car je suis jeune, je suis une fille, en pensant que je n’y connaissais rien en mécanique Ils m’ont fait un diagnostic soit disant de turbo cassé, qu’il fallait changer entièrement. Ils me disent que ce n’est pas une diurite, que je vais en avoir pour 2 à 3000€ pour changer le turbo, qu’ils sont sûrs d’eux que c’est ça. J’ai voulu avoir un deuxième avis, j’ai demandé à un particulier qui s’y connais car ancien garagiste et il lui a suffit à peine 15 minutes pour voir que c’était une diurite percée et que mon turbo est en pleine forme. J’en ai eu pour 150€ avec lui au lieu de 3000€ chez nauroto! Sachant que mon problème n’aurait pas été réglé puisqu’ils allaient changer la mauvaise pièce. Ils sont vraiment incompétents. Sachant que sur le diagnostic qu’ils m’ont imprimé qu’affiche la voiture, en aucun cas il était mentionné que c’était le turbo qui était abîmé, ils m’ont juste parlé et baratiné des mensonges. Vraiment pas sympa ! C’était un jeune, ils devraient mieux le former !! J’y retournerai plus jamais

rien à dire, prix correct avec devis initiale, intervention dans les temps. accueil sympathique.

Nous avons été extrèmement bien reçus pour un petit achat.

Délais trop long commande fin mars pour livraison mi mai alors que sur que le site était annoncé 30 mars En novembre AMELIORATION délai respecté

Service super sympa, un problème de frein sur mon Master m'a fait arrêter dans ce garage, ils m'ont diagnostiqué et chiffré le problème le midi même. Le problème était qu'ils ne pouvaient pas avoir les pièces dans l'immédiat. Je suis rentré en Bretagne sans frein arrière et de suite avec mon devis, suis allé au Norauto de Dinan. Par contre, ce garage n'a pas voulu effectuer les réparations prétextant le manque d'outils pour réaliser les travaux. Comme quoi, certains Norauto ont plus envie de travailler que d'autres.....

Acceptés sans réservation le 8 mai avec un gros chien. Très arrangeants pour nous trouver une place qui ne gêne pas. Repas très copieux. Sympathiques et agréables. A faire si vous êtes sur le plateau de solaison.

Si j avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait! Mon fils a acheté 2 jantes tôles et les pneus, ils ne sont pas monté s, il l ai a fait assembler sans qu ils touchent la voiture, il a payé 40 euros, ils ont compté la pression des 4 pneus.... alors qu il y a 6 mois il n a rien payé pour l assemblage qui a duré 10 minutes! Moi à 40 euros les 10 minutes, je change de taf!

Mon Beaufils a commandé 2 pneus et 2jantes tôles pour 206 . Il demande si on peut lui monter juste les pneus sur les jantes et on lui fait payer plus de 40€ de forfait montage et de plus un contrôle de la pression des pneus avant et arrière sans avoir même touché le véhicule. Honteux !

Très bel accueil. Personnel disponible et à l'écoute. En difficulté par manque d'approvisionnement en matériel mais se démènent pour vous satisfaire. Je reviendrais !

Travail très bien fait, les délais sont respecté, l'accueil est super.

Ils ont jamais de monnaie donc petit conseil ayez des pièces de 2 et 1 centimes car le rendu monnaie est toujours en leur faveur.

Très satisfaits des services que nous avons utilisés. Sérieux et compétents. Entretien annuel constructeurs, alors ne pas hésiter car tarifs en dessous de celui des concessions.

Très bon accueil et prestation très correcte. Je recommande !

Très bon accueil. Nous avons apprécié l'efficacité et la rapidité de Clément et Eddy. Merci beaucoup vous 2.

Bonjour nous avons beneficié des services de norauto pour une revision et des réparations la semaine dernière et pour finir hier pour les freins et les pneus. Nous avons été super bien accueilli par Adrien qui est plein de bienveillance et il explique super bien ce qu il y a à faire car lorsqu on est une femme ce n est pas toujours facile. Nous voudrions aussi remercier Chahid qui s est occupé de la prestation mécanique sur notre grand C4 picasso ;il nous a tellement bien expliqué que j ai même appris des choses . Merci encore pour votre service qui est excellent nous recommandons à 100 %

J’ai pu obtenir un rendez vous très rapidement et le personnel a été très pro et efficace. Je recommande!

Voiture déposée par la dépanneuse, et on m'a appelé pour me dire qu'il fallait que je l'a mette dans 1 autre garage car il ne trouvait pas la panne. Arrivé dans 1 autre garage ma voiture a été réparée 1 heure plus tard .

Equipe très sympathique, prise en charge très rapide et efficace ! Je reviendrai faire mes révisions ici.

Très accueillants et rapide personnelle gentils je recommande fortement

Excellent accueil Disponibilité Très bon rapport qualité prix

Équipe réactive et sympathique avec le sens du client. Le seul hic vient du fait que le site Norauto propose 80€ de remboursement sur Goodyear qui fonctionnent sur remise d'un code... qu'on ne peut pas vous remettre. C'est donc 80€ qui s'envolent et de la publicité mensongère.

Le personnel est très sympathique et compétent. Rapidité de prise de rdv et de prise en charge.

Je recommande l’équipe est top du début jusqu’à la fin , rapide, efficace honnête et arrangeant ! Merci encore

Première visite en décembre 2022, bon accueil téléphonique et en magasin. J'ai été bien renseigné. Merci Et seconde en août 2023, parfait! Soucis de crevaison sur mon RS6, galère pour trouver les bons pneus surtout sur ce type de véhicule. Le chef d'atelier et l'ensemble de l'équipe ont gérés pour que je puisse reprendre la route rapidement et partir en vacances comme prévu. Je ne dirais pas ça de tous les Norauto mais celui-ci au top!

Merci à l'équipe pour l'accueil chaleureux qu'ils m'ont réservé ! Le changement de mes pneus été/hiver s'est fait en un éclair et avec le sourire.

Le commercial a été peu aimable et hautain lors de mes deux visites. Ne donne pas envie de revenir. Par contre les mécaniciens sont souriants et professionnels.

J’ai contacté le magasin à la Roche sur Foron, ils m’ont envoyé au magasin situé a Scionzier pour gérer mon urgence, j’ai effectué la révision complète ainsi que le changement de ma courroie de distribution. Mon véhicule était prêt avant 15h alors que je l’avais déposé le matin à 9h15. Service efficace et rapide ! Je recommande fortement ! Magasin bien situé avec une équipe très agréable, bravo pour votre organisation ainsi que votre savoir faire et savoir être.

Appel pour un changement de pneu, dans un premier temps on m’explique que l’on ne peut pas avoir la référence demandée, puis finalement si. Après on m’explique que vu qu’il est franchisé il ne respecte pas les prix nationaux, bien que cela soit inscrit sur le site en tapant le lieu. La répression des fraudes serait ravi d’apprendre cette double tarification. Pas très commerçant !

Très bon service : équipe réactive, serviable et professionnelle et ce malgré un planning complet et beaucoup de monde en boutique. De plus et non négligeable : excellent rapport qualité prix. Un grand merci à toute l'équipe pour votre aide, votre efficacité et votre amabilité ! (en panne de batterie, un samedi, en pleine canicule avec chat et enfants ;) )

Personnel disponible, aimable et à l'écoute. A pu trouver une solution à mon problème malgré le cours délai que j'avais

Une équipe au top : conseil, service client, délai, etc. La prestation mérite un avis 5 étoiles.

Très aimable et s est occupe de ma voiture tout de suite malgré leur planning complet

Une alerte frein survenue le dimanche sur notre lieu de vacances et aucun rendez-vous possible dans le réseau de la marque a proximité. Norauto scionzier nous a proposé un rendez-vous dans la journée du lundi et résolu le problème, il s'agissait des plaquettes. Très bon accueil, travaux réalisés rapidement, prix raisonnables.

Super service, équipe au top, réparation de pneus suite à une crevaison, rapide, efficace et pas chère. Rapport qualité prix au top. Gérant conciliant et sympathique !

Je suis venue pour une crevaison, sans rdv. Une équipe très sympathique qui mon pris directement. De plus la crevaison a été réparé rapidement

Je suis venu pour le remplacement de 4 pneumatiques et le réglage de la géométrie sur un Porsche Macan, non sans une certaine appréhension due à de mauvaises expériences passées dans d’autres centres auto. J’ai été accueilli dès mon entrée par une équipe souriante et disponible. Mon véhicule a été pris en charge à l’heure de rdv prévue et m’a été rendu dans le temps imparti. Alex, le responsable, m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est un passionné d’automobile qui saura prendre le plus grand soin de votre véhicule sportif. Merci également à Maxime pour le montage. Une expérience parfaite - je recommande sans hésiter !

Très professionnel, ils m ont expliqué comment fonctionne ma clim,même si hélas,ça souffle de l air chaud, mais ce n est pas de leur faute

rapide, clair, précis! Merci à l’équipe pour la rapidité de la prise en charge, les explications et même la voiture rendue plus tôt que prévu, au top je recommande!

J’habite Saint Gervais les bains et je viens jusqu’à Norauto Scionzier pour mes petits problème de voiture! L’équipe est toujours souriante (même quand il y a un monde fou) , très professionnelle et à l’écoute. Ne changer rien vous êtes au top, je recommande ++++

Le personnel est très sympathique et la personne que j’ai eu m’a fait un geste commercial supérieur au prix du site norauto Merci et bravo

Service rapide et efficace. Très sympa. Commande coffre de toit, livraison en 24h00. Super

Un grand merci a toute l'équipe de Norauto Scionzier Plus de batterie un samedi matin juste avant midi et sans rendez-vous. J'ai pu honorer mes rendez-vous du lundi matin.

Service rapide et personnel serieux. Respectueux des horaires de RDV. Magasin propre et de nombreuses références.

Je vous remercier pour votre excellent service lors de ma révision. Je suis très satisfait de votre travail et je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis et à ma famille. Merci encore !!!

Prestation de qualité. 30 minutes pour changer 2 pneus et un équilibrage de haute précision. Plus aucune vibration. Merci

J’ai fait réparer ma roue suite à une crevaison Très serviable et rapide Un bon rapport qualité prix Je recommande

Très professionnel, le devis est rapide et la prise de rdv également, u'e équipe très consciencieux, les informations sont clairs, on reçoit même des messages pour rappel de rdv et quand le véhicule est prêt. Je suis très ravie pour une première expérience chez norauto Sardagne. Merci à toute l'equipe

Volkswagen tiguan en panne car des rongeurs ont mangé des durites de turbo. Durites colmatées par mes soins avec du chaterton par mes soins, il restait cependant le message d'erreur à supprimer car la voiture tournait en dégradé ( bridé à 80km/h..). Appel téléphonique à la concession Volkswagen de Cluse qui ne veut pas prendre en charge car dernier entretien réalisé chez Toyota, franchement eux mérite vraiment un avis négatif que je laisserai par la suite. Je passe tenter ma chance chez Norauto, presque à l'heure de la fermeture. Prise en charge instantanée, défaut supprimé et la voiture roule de nouveau parfaitement. Coup du passage valise: 0 euro! Ils ne m'ont rien fait payé, étaient tous très agréables. Quand j'aurai besoin de matériel ou autre je retournerai directement chez eux. Merci à toute l'équipe!

Bonjour, achat de pneu été chez vous + mise sur jante et instalation 2 problèmes Premièrement votre équipe à essayées de récupérer mes pneus hiver en bon état sans me demandé mon avis. Deuxièmement je change mes pneus aujourd'hui (chez votre conçurent) et surprise les pneus d'été sont remplis de saletés.

Il font le taff mais il faudra attendre longtemps avant une prise de rdv même si votre problème est assez grave style plus de frein et bien rdv dans 2 semaine donc pas top

Très bon accueil et sympathique, j’y suis allé par rapport aux avis et ne pas déçu, j’ai récupéré mon véhicule dans les temps, et quand j’ai vu le mécanicien qui s’occupé de mon véhicule (Hakkan)j’ai été très rassuré car il s’était occupé un de mes autres véhicules à l’époque dans une autre enseigne ++++

Disponible pour dépannage urgent (éclairage) même sans rdv et de bon conseil. Très aimables et réactifs.

Ma mère avait pris rendez vous un samedi matin pour un changement de pneus + équilibrage + parallélisme, Même pas 30 après avoir déposer la voiture on m'appelle pour me prévenir que c'est déjà finis, Trouvant ça un peu rapide je demande si la géométrie a bien était faite. Le mécano me dit que ça n'était pas prévu et me redirige vers son supérieur. Je lui explique gentiment que si il n'a plus de créneaux aujourd'hui j'irai ailleurs pour la simple et bonne raison que le lendemain je partais pour 3 semaines à Lyon et que donc je ne voulais pas attendre. Il commence à m'engueuler, me dit que ça ne se fait pas de mettre la pression comme ça ect, et que ma mère ne lui avait pas dit que c'était pas sur le devis. On a jamais eu de devis il n'a jamais demander une quelconque adresse mail à ma mère pour nous envoyé un devis. Faire des erreurs ça arrive, Pas de soucis. Par contre on les assume et on rejette pas la faute sur la cliente, Je pense que si n'étant pas en tord j'ai su rester polie, Ce monsieur devrait être capable d'en faire de même si il est le fautif. Et je suis persuadé qu'il ne se serait pas permis de me parler sur ce ton si j'avais étais un homme. D'autant plus qu'au vu des dire de ses collègues ce comportement est fréquent de sa part. Lui apprendre la politesse est plus que nécessaire ou sinon ne plus le mettre au contact de la clientèle. Malgré ça j'ai eu affaire a un mécano et a un autre vendeur très sympathique et professionnel. Pour info si jamais vous allez dans cette enseigne c'est un grand monsieur d'une cinquantaine d'année avec des lunettes et le crâne plutôt dégarni. Fuyez le, il est exécrable, en plus d'être incompétent !

Des progrès par rapport à ma dernière visite. Contact sympathique et professionnel. Je suis venu pour récupérer une commande.

Pris rdv pour 4 pneus saison prix/qualité au top les agents sint accueillant

Respect des horaires de rendez vous,très bon accueil avec des personnes très disponible pour toutes les questions que j ai eu a posées

Personnel non professionnel. J'avais besoin d'un conseil professionnelnpour un crick de voiture. Le premier vendeur incompétent et peu sûr de lui . Le deuxième vendeur me conseille un crick en précisant que ce n'était pas sur qu'il soit adapté à notre voiture !!!!! Il est tout de même allé voir sur notre voiture les mesures . Il me propose de l'essayer sur place . Je place crick et celui ci lâché au risque de me blessé et d'endommager la voiture. Le vendeur me demande se régler ce produit non adapté et non sur . Je refuse de régler ce type de produit et le vendeur s'emporte en nous montrant la sortie avec un ton menaçant impoli . Magasin à déconseiller absolument pas professionnel . Il devrait y avoir du personnel plu adapté.

Je recommande ce magasin Professionnalisme et à l'écoute de ses clients, à la recherche d'une solution pertinente. En attendant la restitution de mon véhicule, j'ai pu ecouter les conseils et l’accueil téléphonique des clients, franchement j'ai été agréablement surpris par les conseils qui étaient données, bravo Madame pour votre beiveillance !

Une équipe de professionnels à l'écoute de nos attente. Malgré un équilibrage effectué chez un tiers, mes roues tremblaient tjrs. Je leurs ai exposé le problème et depuis RAS. Je conseille fortement ce garage.

Suite à un achat, le vendeur m'a prévenu de certaines choses sur l'utilisation de l'appareil. Choses très importantes, non décrites dans le manuel et pouvant endommager le véhicule. Ces explications je ne les aurais pas eu sur internet. MERCI AU VENDEUR... TRES PROFESSIONNEL...

Le personnel est très pro, ils connaissent bien les articles et sont de très bons conseils. Côté atelier c est pareil ils sont au top, et trouvent des solutions . Je vous les recommande.

Très bonne enseigne et personnel disponible à l'écoute et serviable

Personnel très agréable. Aucun reproche à faire. Font bien leur travail et très bon service. Je recommande et je continuerais à y aller. :-)

Bon première expérience (montage 4 pneus commandés sur norauto.fr).Sens du service. Rapidité (annoncé 2h, véhicule rendu au bout d'une heure 1/4). Meilleur tarif du marché sur les Michelin primacy 4 en 19. Merci A une prochaine

A la recherche d'un porte vélo sur attelage pour un van, l'équipe à été d'une grande écoute de mes besoins et surtout de très bon conseils. Je repars avec un porte vélo parfait car il m'ont permis de l'essayer et pris le temps de bien m'expliquer comment l'installer. De plus l'option commandé est arrivée dans le délai annoncé. Très pro merci. Je recommande.

Cela fait 3 jours que j'attends des plaquettes de freins pour mon captur que j'ai payer 39€ et des brouettes que je n'ai tjrs pas malgré le paiement et les appels où ils disent , oui c bon on les à cet aprèm , c fini sur le net ou feu vert Sallanches en ferrodo je l'ai aurais eu 10€ de moins et livré en 24h je voulais faire marché les commerces du coin ,ils m'ont gavé

Bonne accueil et rapidité. J étais dans l urgence et ils m ont pris alors qu'il fallait prendre rendez-vous.

je suis très contente de cette première visite chez Norauto Scionzier. l'équipe est formidable et mon véhicule a été pris en charge dans des délais records. je vous félicite et vous recommande vivement à tout le monde.

Très bon accueil et très à l'écoute. ( Les conseillers y compris le mécano.) Une attention particulière a été apportée à ma compagne enceinte durant le diagnostic frein. Après investigation sur le véhicule une solution a été trouvée nous permettant de repartir sereinement de plus sans frais. Nous aimerions retrouver la même expérience dans les Norauto de notre région Hauts de France.

Mécanicien au top ! Je suis venu pour des plaquettes de freins après avoir pris rendez-vous sur le site, après démontage il s’est rendu compte qu’elles étaient encore en bonne état, il m’a rappelé afin de savoir si je voulais quand même les changer. On ne voit pas tous les jours des garages aussi honnêtes ! Merci encore

Des vendeurs qui vous font la leçon quand ils font une erreur. Lorsque vous faites une erreur, même informatique voici la marche à suivre : désolé monsieur je vous rembourse de suite, c'est tout. Ne faites pas perdre son temps au client et surtout ne jouer pas au plus intelligent avec lui ce n'est pas acceptable de la part de commerçants en plus de vous attirer encore plus d'ennuis.

Habituellement nous sommes très bien recu par une équipe de professionnels mais aussi une sout disent vendeureuse professionnels nous a recu avec un mepris et un dédain hors du commun je ne vous félicite pas ( femme cheveux cour)

Petite surface mais bien achalandée et entretenue. Juste un achat d'ampoules, bien aidé par une borne de consultation facile d'utilisation.

Accueil impeccable et prise en charge dans la minute. Moins d'un quart d'heure après, ma voiture était comme neuve. C'est la deuxième fois que j'ai recours à leurs services et je ne peux en dire que du bien!

Fermeture constatée deux fois de suite à près de 15 minutes avant l'heure de fermeture affichée. A chaque fois, le personnel semble attendre patiemment à grand renforts de portable ...... Dommage, pour ma part, Norauto c'est de l'histoire ancienne.

Une équipe professionnelle et aux petits soins, de la prise d'informations par téléphone à la prestation sur place, qui a tout mis en œuvre pour me permettre de rentrer chez moi avec une voiture opérationnelle. J'ai été bluffée par leur engagement à toute épreuve et les recommande sans hésiter !

Bonjour , Je me suis rendu chez Norauto pour effectuer une géométrie . Bonne prestation ! Par contre sous prétexte de virus ils vous grattent 2,90 € pour passer un désinfectant sur le volant.Je trouve cette pratique de taxer cette opération inacceptable et frôlant la malhonnêteté ! Imaginer que dans chaque commerce que vous faites travailler, on vous facture 2.90 € sur un mois faites le calcul.

Endroit utile quand on cherche des pièces ou de l’huile a acheter. Comme pour tout garage Norauto / Feu Vert et compagnie, il ne faut jamais leur confier de réparations mécaniques ou recharge de clim etc...chose que n’importe quel expert en mécanique confirmera (turnover important dans ces structures, mauvaises qualifications, salaires ridicules etc). A noter que le personnel de ce Norauto est sympathique. Je reviendrais mais que pour les pièces détachées et huiles si besoin.

Mdr la réponse... Et ça ne retrouve pas les factures en plus. Soit dit en passant google n'oblige pas a renseigner de commentaire. Qui plus est ma conjointe etait bonne cliente je l'ai dejà accompagné domage qu'on ne peut pas joindre de photo ici même... Ça doit être l'excuse de vos réponse aux autres il n'y a pas de facture

Suite à un rdv pour mettre les pneus hivers, le responsable nous prévient gentiment qui'il faudrait changer les rotules. Quelques mois plus tard, nous retournons pour faire un diagnostic, et là ce sont les amortisseurs à changer et non les rotules qui sont de bonnes qualités. Changement de garagiste, ce sont bien les rotules qui sont à changer !

Nous avons dû faire changer les plaquettes avant de notre véhicule. Là où le concessionnaire auto (où nous avons acheté nos 2 voitures actuelles...) nous proposait un tarif de 239 EUR pièce et pose (sans les disques !), Norauto annonçait un tarif de 79 EUR sur leur site internet. Nous avons demandé un autre devis à un garage lambda, tarif annoncé de 219 EUR. J'ai donc pris rendez-vous sur le site de Norauto (attention il faut régler la prestation d'avance). J'ai été rappelé dans la foulée par le garage afin de m'indiquer que le créneau qui était disponible sur internet ne l'était pas dans leur planning, mais nous avons trouvé une solution rapidement. La personne m'a expliqué que dans tous les cas, pour ce type d'intervention, ils devaient voir le véhicule avant afin de commander les bonnes pièces car plusieurs références. C'est un peu contraignant quand on travaille, mais à la fois rassurant. Délais de 10-15min respecté pour ce premier rendez-vous. Le rendez-vous de l'intervention s'est quant à lui très bien déroulé également, temps estimé respecté. Pour une fois Norauto, je dis bravo. Peut-être est-ce uniquement cet atelier, mais j'ai été habitué à de mauvaises surprises dans une autres région (changement de pièces onéreuses non-prévu dans le devis initial sans demande d'avis préalable). Ici transparence la plus totale, rien n'a payer en plus à la fin de la prestation. Pas même de proposition ou de forcing pour vendre des pneus (leur 1er domaine de compétence) alors qu'ils sont bientôt à changer. Pour une fois, ça fait du bien !

Mon avis concerne uniquement le magasin car je n'ai jamais eu à faire à l'atelier, équipe sympa qui m'a toujours bien accueilli et conseillé, aucun reproche à faire. Suite à un passage à l'atelier pour une vidange et changement de pneus, je suis en mesure confirmer le sérieux et la sympathie de toute l'équipe, l'appoint de liquide de refroidissement a été fait sans que je ne demande quoi que ce soit, ni que l'on m'en informe, petite attention très appréciable 👍🏻👍🏻

Le tableau tactile d'orientation pour les pièces n est pas toujours pertinent. Heureusement les vendeurs physiques sont courtois et compétents. J ai enlevé deux étoile, un des vendeurs se prend pour un représentant de labo en suggérant aux clients de mettre un Ffp2, une preuve d un niveau intellectuel particulièrement bas, mais ça suffit pour travailler chez eux.

Heureusement qu'il n'y a pas de facture.. Je suis venu pour faire monter des roues complètes pour la saison d'hiver, mais votre établissement a refuser sous prétexte que les pneus n'étaient plus bon... Alors qu'ils étaient quasi neuf. La seule solution pour monter mes pneus étaient que j'en commande des neufs chez Norauto mais grand Seigneur il me faisait 20% sur le montage, soit un gain de 5€ sur un devis de + de 400€!! Parti dans un autre garage, aucun souci pour les monter. Garage à éviter.

Arrivé passablement en retard , fin d'aprés midi, pour monter 4 pneux hiver sur jantes, j'ai été bien recu & accueilli, pris sur l'instant et pneux montés rapidement; équipe donc dévouée à la clientèle, efficace démontrant une bonne entente

Très bon accueil et très arrangeant. Je devais au départ juste déposer mes gantes et revenir 3j plus tard les faire poser avec les pneus hiver, ils me les ont fait direct, en un temps record !!. merci beaucoup pour ce sens du service.

Pire prestation possible !!! Rdv pour changer suspensions avant prévu pour 2h, réalisé en 7h !! Rdv pris en ligne modifié par Norauto à 2 jours du rdv. Mais surtout : capteurs ABS, ESC, régulateur vitesse ont été cassés par mecano Norauto lors du changement de suspension qui a tapé comme un bourrain de son propre aveu car la suspension était grippée..! Résultat : voyants tous allumés en sortant, Norauto refuse de reconnaître son évident tort et de réparer, veut faire croire que c'est l'alternateur qui est mort... Tout doit être réparé à mes frais ! Plus d'abs, esc, régulateur, aide au démarrage en côte...génial, merci Norauto, très pro ! A fuir absolument !!! Des gougnafiers !

Passage pour panne de batterie en vacances. Très bon accueil. Nous annonce qu'il faudra certainement passer la valise diagnostic car véhicule Start and stop. A l'arrivee pas eu besoin donc pas facturé alors que c'était sur le devis signé. Certains garages ne se seraient pas privé. Merci encore

Equipe dynamique et très réactive concernant les dépannages. J'ai apprécié le geste commercial (bon d'achat) suite à l'achat de ma batterie. Commerce à conseiller.

Respect des horaires de rdv. Cependant un de vos mécaniciens devrait arrêter de couper la parole a son collègue à qui je demandai des explications. Ce monsieur semble se moquer des clients, prend de haut et fais des blagues que lui seul comprend. N'a aucun respect pour les clients. Ce n'est pas la première fois, et je ne suis PAs seule à pensée ça. Vous devriez faire redescendre votre personnel sur terre et leur faire suivre une ou deux formations de relation client.

Accueil: excellent / Conseils: clairs et avisés / Rdv-délai: rapide et respecté / Prix: correct Avis sur l'intervention (révision + réparation pneu sur C4 Millenium): très satisfait, rapport de révision très détaillée, et réparation du pneu parfaite ! Je conseille sans hésitation ce centre auto, qui m'a vraiment inspiré confiance !

C'est des arnaqueurs! Si vous ignorez la mecanique ils vont vous arnaquer pour vous faire payer. Vous leur demandez de solutioner un probleme et eux ils vous en trouvent un autre inexistant. Il ne conneissent rien dans la mecanique. Le responsable du magasin est desagreable. A eviter!

Accueil parfait, rendez vous à 9h véhicule pris à l’heure, prestation effectuée plus rapide qu’annoncer, est travail extrêmement minutieux. Merci à toute l’équipe. Je recommande a 100%

Bon accueil mais organisation un peu ratée. Je suis allée prendre rdv afin de commander les pneus en avance. 4 jours après, j'amène la voiture à l'atelier. Une heure après avoir pris en charge ma voiture, l'atelier m'appelle pour me dire qu'ils n'ont pas les pneus demandés. Je me décide pour une autre marque et j'attends encore une bonne heure avant de récupérer ma voiture. Bref 3 heures à attendre avec ma fille de 3 ans. Pour 2 pneus c'est long....

Super accueil avec de bons conseils pour l'achat d'un porte vélos pour VAE Le vendeur ne cherche pas à vous vendre le plus cher Achat réalisé en toute confiance Je vous en dirais plus quand ce porte vélos sera monté Merci

Je suis allé pour racheter une pompe à pied, rien à dire, c'est le patron qui ma servie, gentil abordable et de bon conseil. Avec des service client intéressant comme le faite de pouvoir recharger le téléphone.

Sur la route et ayant pris du retard par les conditions météo, l'équipe m'a attendue au delà des ouvertures du magasin pour que je puisse m'acheter les chaînes dont j'avais besoin pour grimper sur Avoriaz. Merci !

Sur la route de mon trajet domicile-travail, je m'y était arrêté l'année dernière pour un devis de 4 pneus hiver et par curiosité car le magasin présentait bien, il venait d'ouvrir. L' accueil était très bon, les prix bien placés. Commande passée, montage équilibrage RAS. J'y suis retourné cette année pour un autre devis (kit complet hiver jantes + pneus en 18 pouces), l'accueil est toujours excellent, les vendeurs prennent le temps d'échanger avec vous et connaissent leur clients. Le devis s'est donc transformé en commande, le suivi par sms fonctionne bien et on m'a informé par téléphone d'un léger retard pour la livraison des pneus (comme souvent à cette période). On a affaire à des passionnés, j'ai pu discuter avec un mécanicien très sympa et voir l'atelier : c'est propre et rangé. Pour mon expérience je recommande sans problèmes et j'y retournerai.

J'ai voulu tenter une seconde fois après une première mauvaise expérience, mais apparemment prendre les clients pour des idiots c'est une habitude. > Ajout de 95euros pour une pièce normalement incluse dans le forfait, qu'on m'accuse ne pas avoir commandé à la base sur ma commande internet. Et qui plus est, pas de la marque Norauto mais BOSCH. > Changement de liquide de frein sans me demander (+59euros) et on me répond que c'est une obligation par la loi ! > Changement des pneus, on me jète deux pneus apparemment morts, que je ne peux vérifier l'état... Le service client (internet) m'a confirmé plusieurs dysfonctionnements sur les prestations de cet atelier qui n'étaient pas normales !! Mais le magasin n'a rien voulu entendre. Plus jamais.

Toujours un très bon accueil, grande flexibilité et les prestations sont de bonne qualité. Espace d'attente très pratique pour travailler pendant le passage en atelier.

Un centre auto vraiment efficace, une équipe toujours disponible avec des conseils de vrais professionnel, les prestations et les prix sont vraiment correct et de qualité. J'entretien ma voiture là bas et n'en ressort jamais déçu.

J'aime bien faire moi même l'entretien de ma voiture en dehors des gros travaux. Le magasin propose de nombreuses pièces me permettant de le faire. Les vendeurs y sont aussi de bon conseil.

Suite à un premier passage dans cette boutique pour un convertisseur 230v 12v pas assez puissant pour ma glacière électrique il me l ont changé et donné un autre plus adapté c'est de ma faute je n avais pas regardé l ampèrage le soir par malheur fuite de liquide de direction assistée ne pouvant pas commander ce genre d article pour ma Dacia mon conseiller 2 endroits pour la faire réparer et à l atelier mon fait une réparation de fortune en attendant merci à vous d avoir pu me dépanner du mieux que vous pouviez ça me permet de continuer mes vacances sereinement

Ancien chef mag, j’aurais apprécié avoir une equipe comme celle en place, sens du commerce, reactif, souriant et surtout professionnel qui savent de quoi ils parlent... un echange avec le reponsable du point de vente donne le ton, et forcement le reste de l'équipe est a son image... En somme rien de negatif pour moi...

Dommage qu'ils n'aient pas envie de travailler... Je voulais acheter des jantes déjà choisis sur internet... Mais non ce ne devait pas être le jour où le vendeur avait envie de travailler et il m'a conseillé de retourner sur internet à nouveau... Pas de soucis j'ai en même temps trouvé un autre magasin où ils avaient envie de vendre 😛

Prise de RDV dans la journée. Super accueil téléphonique avec un devis précis (disques et plaquettes) pour les freins avant qui sifflent. La bonne humeur règne sur site avec beaucoup de professionnalisme. Prise en charge du véhicule à l’heure et réparation rapide. Je recommande vivement ce professionnel qui n’a changé que le nécessaire après les vérifications - juste les plaquettes pour un prix super compétitif. Merci à l’équipe Norauto, je peux rentrer à paris tranquille.

En temps que femme j’ai découvert l’équipe de Scionzier et je n’ai désormais confiance qu’en eux! Explications devant le véhicule très appréciable quand on y connait rien, prix correct et disent même quand les travaux ne sont pas nécessaires...donc autant dire que ce ne sont pas des profiteurs comme tant d’autre qui profitent de la naïvetée des femmes! Bonne communication,rapidité et toujours le sourire,comme c’est appréciable! Tout les centre autos ne sont pas à mettre dans le même panier; mon avis à désormais changer.

Merci pour le professionnalisme et le travail réalisé. J'ai pu me raviser de mes critiques et nous avons découvert que j'avais été trompé sur la marchandise merci à la concession audi qui m'a vendu mon véhicule....45000eur et qui cache la misère avec des plombs pour ne pas voir les jantes rayés (820 € la jante)Très mesquin Merci Thierry et à ton équipe