Speedy Garage automobile

Très bon accueil et professionnel vraiment très bien

Équipe très professionnel et très agréable. Bravo à eux.

Venue ce jour pour une visse dans le pneu et pour le réparer, j’ai été prise en charge tout de suite ! Très bien accueillie et avec beaucoup de bienveillance! Je recommande fortement et reviendrai avec grand plaisir!

HORRIBLEMENT CHER en comparaison avec 5 autres enseignes, pour exactement les mêmes prestations et les mêmes références de pièces automobiles (disques et plaquettes). Parfois 200 € de différence devis à l'appui

Guillaume a fait preuve d'un professionnalisme ainsi que d'un sens du service exemplaire. C'est bien l'honnêteté qui l'investit. Un grand merci !

Très bon accueil et conseils

Sérieux et qualité du service impeccable

Un grand merci pour le professionnalisme de ce garage . Après une crevaison j’ai du finalement changer mes pneus . Le garagiste à changé mes pneus dans l’heure qui suit… Sincèrement merci 🙏

Personnel a l'écoute et accueillant

Je recommande speedy

R A S C ' EST PARFAIT !!!!

Très bon rapport qualité prix. Professionnels et rapides.

J’appelle Speedy Lens route d’Arras pour changer 2 pneus avant 235/35 R19 91Y suite à une déchirure du pneu avant droit. En stock chez Speedy en Michelin pilote. Je dépose mon véhicule 30 minutes après mon appel, et en à peine une heure les 2 pneus étaient changés et mon véhicule récupéré. Pourtant il y avait du monde devant moi. Je crois qu’on ne peut pas faire mieux en terme de rapidité et de qualité du produit. Un grand merci à l’équipe Speedy Lens route d’Arras.

Mécano agréable et efficace Bonne prestation Prix raisonnable Je conseille

Au top

Professionnel, disponible, aimable. Centre au top

Super !! Des professionnels sérieux et honnêtes qui vous évitent les dépenses inutiles ! Et par les temps qui courent c’est vital ! Vous pouvez y aller en toute confiance !!!

Très bon accueil. Délais respectés. Je recommande

Personnel agréable à l écoute je recommande

Ça fait plusieurs fois que je passe chez speedy a Lens et vraiment !!!! L équipe est non seulement efficace, mais aussi très accueillante, souriante Chaque fois ils ont répondu à mes attentes, et très rapidement ( comme son nom l Indique) Ils méritent sincèrement de bosser et d être récompensés Bravo!!!

Cela fais quelques années que je viens dans ce centre, pour mon ancienne voiture et maintenant la nouvelle. Je n’ai jamais été déçue ! Une équipe avec de bons conseils, très sympa, qui prend le temps d’expliquer et si une réparation n’est pas importante ou ne presse pas ils le disent (d’autres enseignes ne le feraient pas). Et c’est pour tout cela que je continuerais de venir chez vous. Un grand merci

Personnel agréable. Tarif compétitif. Travail sérieux malgré la prise d’un autre rdv car pas l’huile pour mon véhicule le jour J. Le site web est facile d’utilisation. Je recommande

Commande rapide des pneumatiques Garage très professionnel Peu d'attente lors du montage des pneus

Personnels très agréables! L'équipe à pris en charge rapidement ma voiture. Merci pour votre rapidité.

Top ! Super accueil, réactive et efficace. Enfin des vrais professionnels qui ne cherchent pas le profit mais juste à régler le problème. Bravo

Très bon travail, bon conseil, grande vigilance appréciée.

Equipe compétent est très agréable

Merci et bravo, super accueil et chaleureux. Délai des travaux largement respectés 👍

j'ai eu le malheur de me rendre dans ce garage pour une révision et ben je peux vous assurer que pour l'acceuil et le service on repassera !!!! Un conseil lorsque vous voulez pas travailler, changez de métier c'est mieux..... Résultat je suis reparti après tout je suis pas là pour supporter votre mauvaise foi

Satisfait c est rare pour un garage

Garage sympathique et sérieux

Rdv ce jour pour un diagnostic car ma voiture faisait un bruit. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre honnêteté surtout, ce n’était qu’un souci de cache moteur qui tapait et faisait du bruit. C’est très rare de nos jours de trouver un garage qui sait vous dire « votre voiture est nickel » il y a un mois j’ai fais ma révision ainsi que ma recharge de Clim, c’était impeccable également. Je recommande a 100%

Pro/réactif/sympa, combo gagnant!

Au top a l écoute

Je recommande vivement ce centre speedy très professionnel rapidité et efficacité du personnel ,responsable de centre très accueillant.

Rapidité d'intervention et sympathie

Super accueil, réparations très rapide merci beaucoup 👍👍👍

Speedy lens : très bonne expérience, employés professionnels et agréables. Rien à redire, très satisfaite

Changement pneus

Parfait

Toujours bien reçu !

Très sympathique super accueil

Très bon accueil et rapidité de la prestation

Super génial

Excellent accueil, rapidité de l'intervention.

Personnel au top, très réactif à mon problème. C'était la première fois chez speedy lens et ça ne sera pas la dernière.

Je serais vous je n’irais pas chez eux, ils m'ont mit des mauvais amortisseurs et j’ai eu d’autre problèmes avec eux ! J’ai changé ma vanne EGR il y'a 2 ans chez eux voyant moteur allumé.. On m'a dit c’est ma vanne EGR j'ai donc voulu la rechanger chez un autre garage mauvaise surprise ils ont repérés une vis masquée qui n'avait pas sa place, j’appelle donc Speedy l’employé qui a travaillé sur ma voiture à était renvoyé ils ne savent pas me dire la raison, j’ai du repayer 367€ de ma poche, je vous conseille d’aller chez Webdeal auto à Loison-sous-Lens qui sont plus francs et plus honnêtes. D’ailleurs ils récupèrent beaucoup de clients de chez Speedy qui ont étaient aussi victimes de mauvaises réparations..

Prise en urgences très appréciée Amabilité du personnel

Équipe très réactive et professionnelle, mon pneu crevé a été réparé moins d’une heure après mon appel, prise en charge immédiate! Merci !

Professionnels et à l'écoute. Je recommande vivement !

Pro simple sympa

Parfait, rapide, courtois et efficace.

Aucun soucis pour moi, récupération du véhicule à leur dite

Rapidité/ Suivi /Contact client

réparation effectuée très rapidement, en panne le lundi, réception de la pièce et réparation effectuée pour le mercredi soir, merci beaucoup pour votre efficacité et votre professionnalisme

Cliente depuis bon nombre d'années, superbe équipe et super travail !

J ai demandé 1 devis pour mes pneus speddy me propose 1 crédit pff

Personnel agréable et compétent Devis respecté et services effectués très rapidement

Je suis passé chez eux samedi 15/10. Tous c'est bien passé, ils ont fait ma vidange, le prix est correct. Le petit plus, le Monsieur a l'accueil, ma prévenu que je devais bientôt changé mes pneus et refaire une visite dans 10 000 km. Ils sont non seulement courtois, mais aussi prévoyant. Je recommande.

Efficace ,rapide, rapport qualite prix au top

tres bon acceuil et services serieux

Rdv rapide, accueil très pro et prestation au top.

Service rapide personnel compétant intervention efficace

Speedy de Lens, route d arras. Personnel compétent et agreable.pas de surprise. Conforme au devis. Temps d attente respecté. Proche de quelques magasins, ce qui permet de passer le temps en attendant la fin des travaux. Je vais depuis plusieurs années dans ce garage.

Personnel très accueillant et réactif. De vrais professionnels

Personnel toujours à l'écoute et très efficace! Merci!!

Bon travail des mécanos. Le véhicule est pris dès mon arrivée. Travail bien fait. Vérification faites et conseille sur les futurs entretiens à venir. Je recommande.

Au top

Parfait

Changement des pneus av du véhicule de la société en moins de 30 minutes. Le temps de faire quelques courses au ANCHAN à côté. Bon travail, bon accueil. Je recommande.

Professionnel et arrangeant, rien à redire hormis les tarifs.

Centre toujours aussi professionnel, personnel trés agréable. Rapidité pour avoir un rendez-vous. Aucun retard dans les réparations et personnel soigneux. Cliente fidèle je n'irai pas ailleurs, je recommande vraiment ce centre.

Très bon garage me personnel agréable et professionnel petit bémol l'informatique qui rame un peut mais ceci et pas faute du personnel , c'est la connexion internet !! Oui je recommanderais ce garage s'il fallait

Fidèle client depuis des années ,(entretien, réparations, pneumatiques...) je n'ai jamais été déçu ! L'équipe est très professionnelle, disponible, les engagements et délais sont respectés ! Je recommande à 100% . Pierre B. (Golf, Fiesta , 208)

Ma fille et moi y sommes allés pour équiper sa voiture du boîtier bioethanol aujourd'hui. L'équipe est vraiment très sympathique, très accueillante, compétente et de bon conseil. Pour le/les prochains entretiens de nos vehicules, nous ne manquerons pas de retourner dans ce garage SPEEDY. Bravo pour votre gentillesse et vos compétences. Je recommande sans hésitations.

je suis arrivé avec une panne électrique sur ma moto , n ayant plus de jus , je leur ai demandé de m aider avec des pinces et une batterie pour la redémarrer ,un grand merci a l équipe qui m a permis de repartir . De plus c est une équipe très sympa , je recommande ce centre

Personnel professionnel sympa et de bon conseils Bon accueil et agréable Intervention rapide Je recommande

Une équipe ai top

Zéro retour suite à une demande de devis. Même pas un rappel

Alors le nouveau patron est très bien et les nouveaux employés aussi toujours de bonne humeur et au service on peut leur demander allez faut qu'on a des petits problèmes ils sont toujours la même si y a des fois ils ont des grosse réparation au top

de trés bon conseil, acceuil agréable bon professionnellle

Personnel sympathique, pris en charge rapide, efficace… Je recommande sans problème.

Rendez vous pris rapidement pour une simple vidange. Diagnostic sur un sifflement avec établissement d'un devis Rien à dire sur la qualité de service

Personnels serviables et professionnels, dispobibles en cas d'imprévus pour dépannage

Bonjour, agréable, professionnel,a l'écoute, travail soigné,prix aventageux, respect des délais ,enfin bref j'ai changé de mon garage habituelle pour celui ci je regrette pas j'en suis très heureux je recommande,a bientôt.

Très bon accueil et bon travail !

Date rapide, prestation terminée avant l'heure prévue, accueil sympathique.

Pose d un boîtier ethanol...Le personnel super à l écoute très consciencieux....

Toujours au top

Très professionnel et très bon service

Cliente depuis 20 ans à ce speedy, je suis choquée par le nouveau personnel en place . Je suis allée en juin car mon pneus dégonflé. Apres une vérification express l'employé me signale que ce n'est pas une crevaison mais la valve électronique a changer. Il s'engage à passer commande et me rappeler sous 2 ou 3 jours maxi pour fixer un rdv. 10 jours plus tard, n'ayant toujours pas de nouvelles je rappelle et l'on me dit qu'ils ne peuvent pas avoir la pièce et que je dois aller ailleurs ! Merci de prévenir !!!! Apres être allée à la concurrence et bien devinez quoi ? C'était bien un clou dans mon pneu.Seconde mésaventure en juillet ou mon mari est allé pour recharger la clim et on lui annonce que le compresseur de la clim est mort et qu'il faut le changer et que speedy ne fait pas ce genre de réparation.....après être allé chez Peugeot il s'avère qu'il fallait juste recharger la clim !!!!! Si ça n'est pas honteux d'avoir du personnel si peu professionnel et j'en foutiste !!!!!!! A fuire absolument, quel regret que franck et son équipe ne soit plus là !!!!ils ne sont pas prêt de me revoir

Suite à une crevaison, le jour de mon départ en vacances, je me suis rendu chez Speedy, sans rdv, à l'ouverture. Un acceuil super, mon pneu à été réparé de suite. Un grand merci à l'équipe Speedy Lens.

Personnel très sympathique

Super personnel agréable et services au top

RAS. Plusieurs des véhicules de ma famille sont soignés par Speedy Lens.Toujours bien reçu. Je le recommande.

personnel sympathique

Venu pour changer 2 pneus, parfait. Mais comme dans tous les Speedy de France, on a droit à la fameuse tentative de stress chez le client: Par contre l'amortisseur avant droit PFFFF....!? avec des grands yeux du genre Ils sont foutus, usés jusqu'à la corde !? . Sauf que j'avais fait le CT 3semaines avant, résultat: Tout est impeccable. 2 semaines auparavant je fais un 3ème diagnostic à Paris chez Peugeot: résultat: Tout est impeccable, faudra changer les freins dans 3ans , et les amortisseurs arrière dans 5ans. Mais Speedy Lens....c'est l'amortisseur avant droit !! Je vais donc faire régime et éviter de me pencher sur la droite quand je conduis, sinon je vais vraiment les tuer ces amortisseurs avant droit....

Rapidité du travail et excellent accueil durant les travaux

Rapide, équipe au top

Accueil, ambiance positive. prix en dessous du marché. J'ai même eu droit à un café!! Que demander de plus.

Très bon accueil, prix inférieur à la concession, travail propre 👍j'y retournerai très bonne équipe

Personnel très agréable, rapidité pour la réalisation des travaux

Ponctuel et servi par un professionnel qui m'a rappelé l'échéance de ma courroie de distribution que j'avais complètement oubliée...

Des voleurs ou des incompétents ; j y suis allée pour une recharge Clim d entrée de jeu il le dit que je n ai plus du tout de gaz alors que j y suis arrivée avec ma Clim en fonctionnement !!! Pour au final ne dire qu il a tout retiré le gaz et que mon compresseur est mort , à changer pour un peu près 500€, je pars chez Norauro pour ne pas cité , recharge ok en 15 mns ….. donc ´n y aller jamais sauf si vous voulez vous faire arnaquer Forcément je ne recommande à personne , fuyez ce voleur

Personnel réactif et sympathique

Professionnel accueillant.

Très satisfait. Rendez-vous pour une révision, très ponctuels. Je demande une recharge climatisation en ligne et après vérification on m'informe qu'il n'y en a pas besoin : 79€ d'economisés là ou d'autres se seraient contentés d'appliquer la demande du client. Je les avais déjà sollicités pour une crevaison qu'ils avaient réparé rapidement là où les autres garages me préconisaient de changer le pneu. Super rapport qualité-prix. Entreprise honnête et sérieuse je recommande sans hésiter.

Excellente équipe Lens route d'Arras

Excellent accueil arrivé a 8 h 00 sans rendez-vous avec pneu à plat et il m à fait le pneu de suite sans problème. Très pro et service super. Merci

Personnel très accueillant je suis arrivée à 8h55 ils l'ont pris de suite personnel très compétent j'en suis très contente ils m'ont dit que je devais faire mes pneus arrière ils sont prévenant Merci

Plusieurs années qu'ils s'occupe de mon véhicule , Tres satisfaite . Ils ne force pas à la vente . De très bonne explications sur les choses qui on été effectuées et ce qu'il reste a faire . Personnel agréable. Recommande 🙂

Très bonne accueil agréable,et très professionnel

Depuis des années ils s'occupent de mes vehicules. .personnel a l'ecoute frofessionnel.intervention rapide merci

Bonne prise en charge

Très bonne équipe ! Réactif, efficace et pédagogue.

Bon travail, équipe très professionnelle. Rien à redire. Je conseille fortement.

Bon accueil et très bons conseils Je recommande ce professionnel

Bien reçu

Avis très différents d'un mécano à un autre au sein du même garage, voiture immobilisé 3 jours pour un changement de pneus, plusieurs aller retour pour rien, plus jamais chez Speedy Lens...

Je ne suis pas allée chez speedy mais à côté erreur de votre part

Très rapide et très professionnel 👍🏼👍🏼

Equipe au top..

Super aimable bien reçu fait rapidement rien de négatif à dire

J’ai contacté le magasin de Lens et ils ont été très professionnels, aussi bien, sûr les devis annoncés par téléphone, que sur la rapidité de commande des pièces. Un grand merci pour leur efficacité. ( en particulier à Vincent 😉 si mes souvenirs sont bons). Par contre leur service client n’a pas du tout le sens du service. Je m’explique, je suis allé specialement dans cette concession car ils sont référencés dans la liste des bénéficiaires de la carte cadeau Kadeos Zénith (j’ai appelé avant pour vérifier on m’a dit que oui) Lorsque j’ai voulu payé on m’a dit qu’ils ne pouvait pas accepter les cartes mais uniquement les chèques Kadeos. J’ai eu un responsable du service client qui malheureusement n’a pas voulu comprendre mon agacement. Je lui ai dit que l’enseigne était présente dans les bénéficiaires Carte Kadeos et non chèque et il m’a répondu non c’est une mauvaise information . Celui ci n’a même pas voulu vérifier mes dires Il m’a dit, je suis le responsable je sais ce que je dis. Alors moi je vous dit, si on est responsable on peut aussi ne pas savoir et se renseigner,. Finalement j’ai du payé ma commande en totalité par carte bleue. Je comptais bien utiliser cette carte kdo Kadeos Zénith, mais pas chez Speedy!!

travail correct et professionnel

Accueil satisfaisant, personnel agréable , et bien à l'ecoute!... à bientôt !

Parfait je recommande très bon conseil

Un service de qualité

Très pro. Je recommande

Pas bien

Gamme de pneus insuffisantes pour les réparations

Correct

Route d arras

La protection sous moteur a été mal remontée et s'est décrochée 10 km après ma sortie de chez speedy, elle est maintenant cassée, merci speedy!

personnels très sympathique et professionnel

Superbe équipe. Très professionnel. Je recommande

Super à l'écoute très agréable et très professionnel. Je recommande!!!! De plus les tarifs sont abordables parmis le marché. L'un des meilleurs centre auto que j ai pu faire. De plus ils sont très disponible et sans vouloir tjrs vous vendre tout et n importe quoi..... Merci aux personnels pour votre professionnalisme et votre sens de l'écoute 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Personnel très agréable et très professionnel,je recommande service rapide et efficace selon personnel disponible...!!!Prise en charge rapide pour la société...!!! Dépannage sans rendez-vous,merci à toute l'équipe de Speedy...!!!Bon courage.

Bof no comment

Je suis arrivé à 18h 40 pour réparer une crevaison roue avant. J'ai été pris en charge et je n'ai pas été facturé. Bon acceuil et très pro.

Tres pro et bon accueil

Personnel très sympa. Prix raisonnables

Toujours de bon conseil et rapport qualité prix correct Édit 02/24 : reparation de pneu, tjs parfait chez speedy

Très sérieux et serviable.

Écoeurée , pourtant fidèle cliente mais ça s'était avant , au mois de juillet changement de pot d'échappement celui ci fait du bruit , je retourne par 2fois au garage qui bricole , toujours le même problème , je passe le contrôle technique , ça ne passe pas , réponse speedy , avant on mettait une pâte de fixation mais ça ne se fait plus ...... j'attends toujours leur appel pour trouver une solution , toujours rien , très déçue

reviens de speedy pour un controle de fuite de liquide de refroidissement accueil impeccable et très professionnel je conseille ce speedy

J'ai payé moins cher que prévue sur le devis signé bon pour accord.

Équipe sympathique

Garage très sérieux On est clients depuis une petite dizaine d'années

Entretien vehicule

Toujours prêt à rendre service....une exception !

Toujours Bien accueilli

2022: J'y suis retourné plusieurs fois pour divers services, toujours au top et toujours aussi honnête 👍. Continuez. 2019: Délais et tarif respectés (en plus pas excessif). Personnel aimable et honnête, je reviendrai c'est sûr. Prestation bien faite (pas comme certains garages).

Pas de service prendre rdv pour réparer un pneu loin de la pub !

Efficace