Speedy Garage automobile

Pure arnaque et manque de professionnalisme 😡

Après avoir récupérer ma voiture un voyant rouge de niveau d'huile apparaît, en fait le mécanicien qui a fait le vidange a versé à peine la moitié d'huile nécessaire. Quel cauchemar 😡

Nous étions en vacances, avons eu une crevaison et ne parlions que quelques mots de français. L'employé était très sympathique, a fait de son mieux et a pu nous aider très rapidement. Nous recommandons! Merci!

Bon travail et accueil au top

Efficaces et priffessionnels

Escroc !! Ma mère s'est rendue dans ce garage pour effectuer un devis pour sa Citroen Picasso C3, elle s'est retrouvée à devoir payer 69,90€ afin de récupérer sa voiture pour avoir demandé un devis alors que les CGV indiquent que le devis est gratuit !! Voleur !! À fuir !! En plus il cherche à vous soutirer 960€ pour un remplacement de vanne EGR (dont 5 heures et 30 minutes de main d'œuvre) alors que la concurrence propose cette même prestation pour 300€ !! Vous ne méritez même pas une seule étoile ! Réponse : En attendant, nous vous avions demandé un devis, et non un diagnostic, ce n'est pas pareil ! La compréhension du langage français ne semble pas de rigueur ! Et encore moins la compréhension et l'écoute envers le client !

Accueil super!!! Très professionnels je recommande, après plusieurs avis c’est les seul à avoir trouver le problème. Réparation rapide et efficace 👍

Equipe sympa et professionelle

Réparation et changement pneus en une soirée. Du vendredi 18h au samedi 10h. Merci beaucoup

Service au top pour un cardan sur une Ford focus, aucun soucis

bon accueil, trouve des solutions aux problèmes. mécanique et carrosserie jusqu'à 19h 👍 bon par contre les toilettes c'est pas ça

Après une casse moteur mon véhicule a été remorqué dans ce garage. Il me communique oralement le prix des réparations qui est exorbitants (+ de 1000€ d'écart comparé à d'autres garages) . Aucun devis papier ou par mail m'a été remis, je décide de récupérer mon véhicule. Surprise en récupérant le véhicule, ces derniers me sortent une facture de plus de 120€ alors que rien n'a été fait. Je précise les avoir téléphoné afin de savoir si dans mon véhicule était présent l'anneau de remorquage, on m'a répondu que non donc je suis partie en acheter un. Au final, l'anneau était bien présent dans le coffre de la voiture. On sent donc que les personnels du garage ne vous accordent aucune importance.

Expérience, qualité et chaleureux

Excellent accueil, très bon service : merci beaucoup !

Garage Speedy Arles à fuir... ce sont des voleurs, je m'explique. je fais un devis dans ce garage ,contrendu : amortisseurs, plaquettes, disques de freins et 2 bricoles . BAM 1000€ de facture .Je ne peux pas tout payé donc il m'accepte un crédit Sofinco d1 an . Voilà je décide plutôt d'amener ma voiture à Autosur contrôle tech . Contrendu 1plaque d'immatriculation, 1 ampoule et un réglage .Facture 50€ . Merci Autosur 1950€ d'économisé . Par acquis de conscience je demande ci les amortisseurs et freins sont à changer, après contrôle, sa réponse est non . Donc arnaque évité. Lorsque j'ai voulu annuler donc le crédit, chez Speedy sa était très très difficile. Donc mauvaise expérience,ils on perdu un pigeon ...

Problème lors de changement d'amortisseur et refus de réparation ! Non professionnel

Lors du changement d'amortisseur, les soufflets n'ont pas été changé en 2022. Le contrôle technique me l'a signalé, et maintenant qu'il y a eu un changement de porpio chez Speedy Arles, ils ne veulent pas finir le travail car non responsable. Quel intérêt d'aller dans une chaîne si le travail n'est pas fait et qu'en plus il n'est même pas transmissible ??? Inacceptable !!! Pour information, 5 décembre, toujours pas de retour de ma réclamation !!! Quel est l'intérêt d'aller dans une chaîne comme Speedy

Très bon accueil avec le sourire!. Efficacité et rapidité. Je recommande!

Accueil et conseils sont présents; j'en fais mon réparateur attitré.

Ils nous ont vraiment aidés avec notre voiture de location (nous avons eu des problèmes avec nos pneus et les capteurs associés). Service client impeccable, professionnels superbes.

Nous sommes 4 amis en camping-car, rentrant de vacances, nous avions 9 heures de route devant nous et nous avons crevé un pneu, sans remplacement, à 4 heures du matin sur l'autoroute. A l'atelier Speedy d'Arles ils nous ont accueillis le matin même, et grâce à eux nous avons pu continuer le voyage sans problème. 100% recommandé!

Je recommande a 100 %. Au top Ils nous ont bien dépanné dans l urgence .allez y les yeux fermés. Prix correct

Tres évasif au telephone Peu d ecoute et vous êtes vite fait expédié Peu importe le souci au telephone vous évoquez une panne liée à une crevaison je me suis entendue répondre vous êtes chez speedy ici Et?

Fuyez !!! Ancien client de speedy Arles je n’ai jamais eu de problème et les prix étaient corrects. Les nouveaux propriétaires sont très chers et vous proposent des prestations bizarres genre faire passer des contrôles technique à des prix exhorbitants. Nous ne reviendrons plus jamais.

super relation avec le garage et rapidité du service. Merci pour votre service en pleine période dété.

Inutile … a fuir … ne réponde jamais et souhaite gratter au maximum sur vous fuyez cette ville nimes ou Marseille y’a des superbes mecanos

MERCI VRAIMENT MERCI Nous étions sur la route des vacances et les plaquettes ont commencé à lâcher. Nous avons du sortir de l'autoroute, aucun garage à accepté de nous prendre mais speedy oui. Nous avons été très bien accueilli le personnel est très gentil et agréable. Je recommande à 2000% et merci encore car grâce à vous nos vacances pourront poursuivre rapidement.

Très bon accueil et équipe très prof

j'ai effectué l'achat de 4 pneu + recharge clim. Quelques mecano sont encore en rodage sur la clim ils ne connaissent pas tous la machine (car ca vient de réouvrir )ce qui m'a interpellé pensant a un probleme sur mon vehicule. Le responsable a ete super avec moi, reglo et tres sympa. Je tiens a m'excusez de ma mefiance. Alors Merci a lui. Le boulot a ete tres bien fait, il faut reconnaitre aussi quand tout va tres bien. Merci a l'equipe pour leurs service efficace sur la monte de pneu et recharge clim qui fonctionne tres bien.

Marchent de soupe

Equipe accueillante, réactive et efficace. Très pro, je recommande

Alors tout était à la perfection que se soit l’accueil du gérant et les employés. Le travail soigné était au rendez-vous ainsi que la rapidité d’intervention. Je recommande a 1000%!!!

J'ai appelé ce garage ils m'ont donné tous les renseignements au téléphone

Très professionnel et sérieux, excellent accueil, je recommande à 200%

Je recommande ce garage. Je suis venu pour un réglage des soupapes. Cela a été effectué le lendemain. Pour un prix correct. Un centre auto vers géant casino me disait que c'est un réglage hydraulique. Alors que sur la Dacia Sandero 1.4 GPL.cela est un réglage manuel.

Plutôt bien

Génial

trois bons

Accueil agréable service efficace.

À fuir . Personnel incompétent au niveau des montages de pneus. Ne reinitialide pas le tableau qui reste allumé. Deviennent agressifs quand on leur fait une remarque. Ne recommande pas du tout car vous vous retrouvez avec d'autres soucis concernant une voiture récente.

J'avais un filtre à air qui devait être remplacé après que mon ordinateur de bord m'a indiqué que le filtre risquait d'être bouché Je suis totalement impressionné par la rapidité, la qualité et la convivialité de cet atelier. Ils ont lu mon ordinateur de bord et ont changé et remplacé le filtre très rapidement. Je suis totalement heureux et reconnaissant. Merci Karim 🙏🏽 Il y a un filtre dans l'air qui peut être retiré après que l'ordinateur sur la carte ait affiché Danger filtre bouché. Je suis totalement ravi de la rapidité, de la qualité et de la gentillesse de ce garage. Il se trouve sur l'ordinateur de la carte et peut être changé et remplacé par le filtre ultra rapide. Je suis totalement heureux et reconnaissant. Merci beaucoup Karim 🙏🏽 J'avais un filtre à air qui devait être changé après que mon ordinateur de bord ait indiqué un danger : le filtre était obstrué. Je suis totalement ravi de la rapidité, de la qualité et de la convivialité de cet atelier de réparation. Ils ont lu mon ordinateur de bord et ont changé et renouvelé le filtre dans les 2 heures. Je suis totalement heureux et reconnaissant. Merci Karim 🙏🏽

Parfait rapide

Très bon service

Personnel efficace, professionnel et sympathique.

Réactifs, professionnels et prix attractif.

Très bon accueil, réactif et professionnel

Équipe efficace, réactive , qui fait preuve de beaucoup de gentillesse , ça devient rare dans ce monde , merci pour le dépannage 🙏

Très bon service.

Très bon accueil, nous avons eu un diagnostic dans l'instant pour nous rassurer d'un retour en sécurité et sans frais. Merci.

A fuire , pour de simple coupelle d amortisseur je me retrouve avec Voyant patinage allumé depuis car le branchement du capteur de vitesse de roue n a pas était rebranché, du coup il est hs car j ai roulé nombreux km sans le savoir. Quand je l ai contacté il m a repondu c est normal , il faut juste réinitialiser en passant la voiture à la valise sans oublié cela 4x!!! l'outils oublié à l intérieur aussi.. et les nombreux galet changer d une couroie,pour que finalement ce soit l alternateur. Mauvais diagnostic et très très mauvais garagiste. Depuis février, le problème n est toujours pas réglé.

Une catastrophe a fuir la pire organision que j'ai jamais vue fais perdre du temps au client ne réfléchisse pas plus que ce qu'on leur demande et encors vous aurez de la chance si le travail n'est pas bâclé.

Remplacement moteur d'une vitre

Très mauvaise expérience. Prends le client pour un pigeon surtout si c'est un jeune En 1 mois et demi la même pièce change 3 fois. Pas organisé sale

C’est top et le staff est sympas.

Ultra rapide ! problème de démarreur... commande de la pièce et changement de pièce du jour au lendemain.

Personnel sympathique Travail fait dans les temps Prix attractif Merci

employés désagréable vous prennent de haut à fuir!!

Responsables et personnels aux petits soins pour la clientèle... bravo

Ça va bonne prestation

Mauvaise expérience dans ce garage, nous cherchions un garagiste fiable, nous ne l'avons pas trouvé. Depuis notre visite, une succession de problèmes s'est abbatue sur notre voiture. Les mécanos font mal leur travail et ne vont pas chercher plus loin que ce qu'on leur demande. Plusieurs autres garagistes nous ont certifiés qu'ils ont abîmé une pièce en intervenant sur une autre... Ne vous arretez sous aucun prétexte.

Aidé rapidement et précisément, garage top

Karim est toujours serviable, merci !

Merci pour cette réparation sur ma voiture. Désormais grâce à vous, je marche et me déplace en vélo et je participe ainsi à prendre soin de la planète 🙏🙏🙏

Merci de votre avis et de votre disponibilité tout à l'heure pour notre pneu abîmé ! Vous nous avez permis de rentrer de vacances l esprit tranquille...

Lieu très chaleureux un acceuil vraiment simpa toujours de bon conseil prix très raisonnable et rdv très rapide ,je vous le conseil ,,,Mr et me très simpa tj le sourire ,d'une gentillesse incroyable , vraiment ,,,merci a eux

Excellent service, réparations rapides. Equipe très à l'écoute, toujours satisfait lors de mes passages.

Super accueil et prix très raisonnable, un super service. Vraiment, je le recommande. Disponibilités vraiment appréciable.

personnels accueillants et sympathiques commercial sur les offres en cours

Prix moyens, bien demander ce qui est compris dans le prix, pour ma part cetait les pneus,travail correct, petit oublie de deduire l'acompte demandé, a la commande.

Fiable

Juste parfait 💗😍 un grand merci a toutes l'équipe

Très agréable professionnel et compétant

Cela fait des années que j amène mes voitures dans ce garage. J'ai toujours été contente des réparations.

Super

J'ai fait ma vidange bon rapport qualité prix

Tres tres malhonnête. Je déconseille. Ils disent que les travaux sont fait mais qu'il y a un autre problème qu'ils ne peuvent pas traiter et finalement rien et fait sur la voiture

garage avec des patrons super gentils en plus ils prennent le temps d' expliquer et de bien étudier la panne et rapport qualité et prix génial toujours a l'écoute de son client franchement des personnes aussi humaines et sérieux il n' en existe plus . je le recommande car vraiment rien a redire aller chez speedy garage du tonnerrrrre et garage efficace

Garage ou on et bien reçu prix abordable

Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande !

Le meilleur . Numéro un en France.

Mecanos sans scrupule. Ils se mettent à plusieurs pour dire à la volée des diagnostics pourris. Je suis repartie avec 100€ en moins pour un changement de filtres, le mecano les avaient arraché en deux avant que je dise oui. Désespérée de pouvoir démarrer le matin, ils ont bien pris l'opportunité de raquer facilement de l'argent. Pas de diagnostic proposé pour déceler la panne. Devis 60€ pour savoir si les bougies sont bonnes. Ils ont rien réparé et je reviendrai jamais.

Pour

Éloignez vous de ce speedy arles =sauver votre voiture

Ce n'est pas un garage mais une boucherie avec des stagiaires qui manipulent nos voitures sans surveillance. Évitez speedy = éviter d'avoir des problèmes avec sa voiture et surtout perdre du temps. Allez voir ailleurs c'est toujours mieux.

Très bon accueil

Bon accueil le seul point négatif l'emplacement pas du tout pratique domage...

Pas cher et surtout, pas de mauvaise surprise.

Patron très sympa et très professionnel merci beaucoup

Personnels très sérieux, pro rien à dire

Personnel accueillant et surtout ne pousse pas à la consommation donc répare ce qui est défectueux sans surestimation de la prestation.

Attention +!!!!! Mes beaux parents se sont fait arnaquer la bas. Beaucoup de garages de Arles nous ont dit : si vous avez des ennemis envoyez les la bas.

Travaillant en contrôle technique, je certifie, qu'il faut à tout prix éviter ce lieu. Danger pour vous et votre voiture.

Devis par téléphone accepté de ma part pour des soufflets de cardan, mais une fois sur place et les roues démontées, il fallait que je rajoute 30 euros en espèce sans facture si je voulais qu'il finisse la voiture. J'ai fait changer ces soufflets à la suite d'un contrôle technique qui ne passe pas à cause des soufflets... J'accepte... Il monte les mauvais soufflets en me proposant 1 an de garantie de plus... Je n'accepte pas et on reprend rdv pour le montage des bons soufflets. Une fois les soufflets montés, je retourne à la contre visite.... Je peux fournir les 2 papiers de la visite et la contre visite. Ce service habilité par l'état a prouvé le mauvais travail de speedy. Ainsi que la facture de ce magasin entre les 2 visites. Il dit que je mens, mais le ct prouve l'inverse, papier à l'appui. Il dit que c'est un chantier énorme... le contrôle technique n'a signalé qu'une ampoule claquée et les soufflets. Pour une poubelle j'ai de la chance !!! Soufflets hs.... Retour chez speedy... Après une grosse gueulante... Il commande les origines opel.... Mais finalement refuse de me les monter parce que le 2eme soufflet sur la voiture, je l'ai marqué au cutter pour être sûr qu'il ne le laisse pas sur la voiture et fasse semblant de le changer. Le premier ayant été craqué lors du montage selon le contrôle technique. Je suis revenu armé de bâton, j'ai du retourner son rack à pneu sur le trottoir et le menacer de lui démolir la tête pour qu'il me rembourse 170 euros + les 30 euros en espèce. Fuyez

Très professionnels !

Clouez dans le pneu. 15€ réparé. Super sympa et simple.

Le personnel a été très sympa dès l'ouverture du garage le mécano m'a pris de suite mon pneu crevé et s'en ai occupé immédiatement. Merci beaucoup, je reviendrais certainement pour d'autres services...

J'ai pris rendez-vous pour une recharge de clim, j'arrive au garage on me reçoit au bout de 10 min pour me dire que l'appareil ne fonctionne pas. Pourtant à la prise de rendez-vous on me demande mon téléphone. Un simple appel pour me tenir informé ne mange pas de pain.

Très bon accueil, très aimable et très arrangent . Ils sont très professionnels. je recommande speedy arles vous pouvez y allée les yeux fermé !! ( la clio 3 )

Un très bon garage tenue par des pro Bien servie Bonne qualité prix

Bonne équipe, à l'écoute, très sérieux

Très bon accueil, très aimable. Ils sont très professionnels. Le seul problème est la situation géographique. Il n'y a pas de place pour se garer, c'est le seul point noir.

Très sérieux

Très cher, il n'y a jamais personne

Un garage de proximité. ..que de ma nder de plus Le patron est accueillant et très aimable. Les prestations raisonnables avec de bons conseils

Accueil froid mais professionnel. Les réparations sont faites rapidement et bien. Le tarif selon les promotions peut être avantageux. J'ai mis la note de 4/5 pour l'accueil mais reste une bonne note pour une franchise

Au top ! Rien à redire ! Service parfait !

Un atelier très cher. Service pas sympa

Super bonne ambiance et très sérieux

Pour ma part, j'ai payé 60€ pour une purge du liquide de freins et lors de la prestation, on me vide que quelques millilitres au niveau des circuits de frein et pas de vidange complète. On m'a dit que c'était suffisant et que le bocal netain' que très rarement vidange. Ok! Mais 60€ je pense que c'est nous prendre pour des vaches à lait... Et le gérant du garage n'a pas l'air d'avoir mis souvent les mai s dans le moteur. Il sait pas répondre aux questions. Je ne recommande pas.

Une équipe sérieuse, dynamique et compétente, des prix très raisonnable.. en tout les cas, moi perso, je suis satisfait de leur service , je vous le recommande.

Garage sérieux compétent et honnête. Conseils avisés. Accueil sympa. Adresse à retenir.

Extrêmement compétent. Ils m'ont réparé ma voiture en faisant le bon diagnostic immédiatement.

Des arnaqueurs faites attention

Établissement très correct Les dirigeants et leurs employés accueillants et professionnel. Service rapide et rapport qualité prix.

Une équipe disponible et agreable ! Un bon service client. Très bon avis de ma part

Très tres bon accueil et honnête ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement.

Bon acueil

très satisfaite de ce centre speedy. pressée par le controle technique l'équipe s'est mis en quatre pour trouver les pieces, les pneus et un rdv. Merci

Personnels compétant très bon accueil bon rapport prix pas besoin de prendre rendez vous le patron explique très bien la panne et les réparations sont rapide très souriant je conseille vivement ce garage merci à toute l'équipe

Professionnel

Super sympa, très compréhensif... 😍 J'adore ce centre et toutes les personnes qui y travaillent car leurs côtés humain est toujours la malgré que cela est devenu rare voir inexistant. Un grand merci à vous !

un grand MERCI en panne le 11 novembre le personnel s'est mis en quatre

un mot : HONNETES! j'avais appelé pour changer les disques et plaquettes à l'avant et à l'arrière de ma audi. Les pièces étaient là et quand ils ont enfin vu le véhicule ils ont vu que le freinage arrière n'avait rien et ils me l'ont signalé. Ce qui m'a fait économiser une belle somme!!

Attention : prix proposés par téléphone différents du jour de la pose . Faire faire un devis écrit pour ne pas avoir de surprise.

Service rapide pour une outstation de réparation mais impossible d'avoir un pneu, sur une prestation de pneu non réparable, pour une vieille 206 en moins de 24h (une semaine de délai annoncée).

Bien rapide et sans rdv

Ils ont réussi à me réparer ma voiture pour moitié moins cher que chez d'autres. Le manager a été très sympa. Il vous explique tout.

PREMIERE ET DERNIERE FOIS Problème refroidissement suite révision constructeur...Je suis passé chez vous faire une révision constructeur c'est-à-dire en l'occurence changer le filtre à gazoil et les liquides pour en ressortir avec un problème...En effet, en récupérant la voiture, il n'y avait plus d'air chaud qui sortait en bas de l'habitacle et l'aiguille du thermostat sur le cadran en face du volant peine à monter à 90. Lorsqu'on conduit la voiture 2 heures par jour et 5/7 jours on remarque immédiatement le problème...sans pouvoir l'expliquer car n'étant pas professionnel. J'ai beau le signaler...en bonne et due forme...aucune remise en question...au moins pour me dire qu'un autre problème est survenu. Effectivement, après consultation d'un ami ayant un ami garagiste l'enclenchement du refroidissement ne se faisait plus...... C'est dingue quoi. La réparation coûte presque votre salaire mensuel. Vous-en rendez vous compte?! Faîtes-vous des course? Dans quel monde vivez-vous? La prochaine voiture sera louée. Je n'ai plus envie qu'une personne avec un ¨BEP/CAP à la ¨¨que faire touche à ma voiture pour créer de nouveaux problèmes. QUAND ON CONDUIT LA VOITURE TS LES JOURS ON REPERE LES CHANGEMENTS IMMEDIATEMENT MEME SI ON NE PEUT L'EXPLIQUER. Merci de l'avoir nié. C'était le DENI total. C'est vachement professionnel. Cependant, le problème demeure et met en péril le moteur tout entier. pfff C'est écoeurant. Avez-vous l'impression de servir à quelque chose de bien? C'est dingue quoi! Ce n'était pas gratuit.

Très bon accueil et prise en charge. Toujours prêt à rendre service. Merci pour votre aide.

Je suis allée chez Speedy car ma voiture avait un problème de démarrage, j'étais sure que c'était le démarreur. Je l'ai laissée au garage et une heure plus tard on m'a appelée pour me dire que ce n'était que la batterie. J'aurais pu payer 400 euros pour rien... Merci encore pour leur rapidité et honnêteté!!!

je suis ravie de ce garage... j'avais deux problèmes, un de pneus et l'autre de freinage. pour les pneus, je voulais faire un parallelisme, le mécano a pris le temps de m'expliquer que dans mon cas ce n'était pas la peine. attitude rare! pour le freinage, au lieu de changer simplement les plaquettes, il a pris le temps de dégripper mon étrier avant!

Révision garantie constructeur préservé effectué là bas et ils ne m'ont fait aucune vérification réglementaire hormis la vidange même pas la pression des pneus. J'avais un pneu dégonflé sur l'ordinateur de bord, quand je suis repartis de chez eux il était toujours dégonflé, c'est de cette façon que j'ai pu me rendre compte que le travail n'avait pas été fait. Quand je les ai rappelé le propriétaire a accusé son mécanicien qui venait d'être embauché mais il n'avait pas l'air surpris. Il m'a dis de repasser pour que le travail soit fait. Garage à éviter

Très bon accueil Equipe sérieuse et serviable