Volkswagen Toul - Automotors Garage automobile

Travail sérieux et accueil agréable

J'ai appelé pour un véhicule qui m'interessait fortement. J'ai vu sur le site (ou il l'est indiqué plusieurs fois) que ce garage propose la livraison. Au téléphone le vendeur m'indique qu'ils ne proposent plus vraiment la livraison à domicile sans en être sûr. Je lui dit être fortement interessé et être pret à acheter la voiture. On devait me rappeler vis a vis de la livraison, je n'ai toujours pas eu de nouvelles à ce jour. Le véhicule a été vendu entre temps. J'ai déja fait affaire par le biais de Sonauto dans le passé, mais ce coup-ci c'est la douche froide.

Garage au top vendeur super (amir)👍

J'ai récemment acheté un véhicule chez Volkswagen Toul, situé à 700 km de chez moi, sans même le voir au préalable. Un pari risqué ? Pas du tout ! Grâce à l'accompagnement hors pair de mon vendeur, Amir, cette transaction s'est déroulée avec une confiance et une satisfaction absolues. Grand merci

Personnel super sympa je recommande

Bien

Très bonne concession. Nous venons d'acheter (avec mon mari) 2 véhicules d'occasions, de la marque Skoda, dans ce garage et nous sommes pleinement satisfaits - depuis le premier contact par téléphone, notre conseiller Amir se montré tres professionnel et à la hauteur de notre demande, jusqu'à nous reserver une belle surprise le jour de la récupération de la première voiture, ce qui nous a convaincu de craquer pour la deuxième. Merci Amir et toute l'équipe du Volkswagen Automotors Toul. Nous recommandons fortement cette adresse !!!

5 étoiles pleinement mérités, je recommande fortement ! Nous venons (courant le mois de mars 2024) d'acheter 2 véhicules d'occasions dans cette concession. Rien à dire, depuis le premier contact au téléphone et ensuite sur place tout se très bien déroulé, tellement bien pour le premier que nous avons craqués et commandés le deuxième. Il s'agit de 2 Skoda récents une Kodiaq et une Kamiq. Amir, notre conseiller depuis le debut et jusqu'à à la fin se montré très professionnel, réactif, à l'écoute et fort de conseil tout au long du processus de l'achat. Un réel plaisir de pourvoir traiter avec quelqu'un aussi efficace et très réactif. Je n'ai pas l'habitude d'acheter la voiture après le premier l'essai mais là, Amir a su nous mettre bien en confiance et a apporté toutes réponses à nos questions, que nous avons pris nos décisions le jour de l'essai et ceci pour les 2 véhicules à une semaine d'intervalle. Bravo et un grand merci pour son professionnalisme, nous remercions également toute l'équipe de la concession qui se toujours montré attentive et professionnelle envers nous. Propriétaires heureux et satisfaits depuis bientôt 1 mois, nous attendons encore un courrier de la part d'Amir et notre 2ème carte grise mais nous sommes confiants qu'ils vont tous les deux arriver d'un jour à l'autre comme convenu. Merci et nous allons recommander sans souci cette concession autour de nous, avec Amir en tête de liste 😀 😉 😀

Nous avons acheté une voiture à distance (depuis Strasbourg) tout c'est très bien passé. Le service et le professionnalisme du personnel étaient tout simplement parfait. Nous recommandons vivement cette concession

déçues , le jours même des petites bosses sur ailes aussi au parc choc , sièges chauffant ne marche pas , manque le support de tel ,, et cache , un peut beaucoup je pense pour une marque volkswagen !! livraison dehors en 15 minutes , par temps de pluies et une réponse par email , qui convient pas !!!!!!!!!!

Super expérience d’achat. J’ai acheté un véhicule à distance tout s’est très bien passé bravo au vendeur Amir pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande et je leur dit merci tout simplement.

Une concession au top ! Merci Amir pour cette vente, un pro qui a une très bonne relation client et qui est de bon conseil.

Deuxième voiture achetée dans cette concession, jamais déçu, je recommande. Les véhicules sont nickel, avec un bon suivi. Amir est très pro, de très bon conseils, je le remercie pour cette deuxieme achat auprès de lui et n'hésiterais pas à revenir 😊

Accueil au top, Ugo est très professionnel et de bon conseil, une concession accueillante, je recommande😎

Super concession une équipe au top!

Merci pour l accueil et le service au top.

Alors la livraison de la voiture s’est bien passée ? Un grand merci à Amir

Achat d’une Seat Leon sportourer d’occasion début décembre .Deux petits problèmes ( GPS et batterie) entièrement pris en charge par VW Toul (avec prêt de voiture de courtoisie).SAV au top et commerciaux fort sympathique. Je recommande

Satisfait de ma nouvelle Golf 8 gti, une très bonne concession dans l’ensemble ! Merci à Amir pour le temps passé pour le déroulement de la vente à distance ainsi que la livraison !

Je remercie Amir de m’avoir trouvé une voiture aussi rapidement aussi propre avec des papiers fait dans les règles de l’art et tout ce qui suis 👌🏻🫡

Très bon garage pour faire un entretien classique, une révision sur un véhicule n'ayant pas de problème particulier (bien que les prestations soient facturées très chères) Néanmoins, j'observe qu'en cas de problème plus important, le service client devient très décevant. Véhicule Volkswagen acheté en 2022 pour plus de 40000€, préparation aléatoire (dsg non faite, voyants défauts toujours actifs, probleme de compétence selon le garage). Panne du turbo après 1 an et 1 mois à 115000km (garantie à 1an pile, bien sûr, soir seulement 15000km entre mes mains) Aucune prise en charge, aucun accompagnement, aucun geste commercial. Plus de 5000€ de facture (véhicule réparé par un autre garage VW). Le garage est même resté sourd à la tentative de médiation de VW France. Étant fidèle de Toul depuis plus de 14ans pour mes véhicules VW, je suis très déçu de cette dégradation du service client observée. Je ne poursuivrai plus mes entretiens et suivis sur Toul.

Vendeur Amir au top, malgré mécontentement à la livraison, capteur lave glace H.S et la charge véhicule bridé d'usine sans mention. Il a tout géré à distance pour régler les problèmes, super S.A.V merci

Bonjour, Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon achat de ma voiture touran .Le service fourni par votre équipe, en particulier par le conseiller Elahi, a été exceptionnel. M Elahi a fait preuve d'un accueil chaleureux, d'une grande compétence et d'une excellente communication tout au long du processus. Son professionnalisme a contribué à rendre cette expérience agréable et sans tracas. Je tiens à remercier toute l'équipe pour son engagement envers la satisfaction du client. Mon expérience positive renforce ma confiance en tant que client Volkswagen

Nous avons récemment acheté une voiture dans cette concession et nous sommes pleinement satisfaits ! C'était un achat à distance, nous avons fait confiance à Rémy, chef des ventes et ne regrettons rien ! 5 étoiles sur toute la ligne, de la prise de contact jusqu'à la livraison de notre véhicule devant notre porte ! N'hésitez pas à vous rendre dans cette concession pour votre achat et à passer par Rémy, très professionnel, il est impeccable !

Super expérience. Amir est un pro au top ! De bon conseil, dans le lien avec le client, il est expérimenté et la confiance est présente ! Merci !

Toujours au top comme d’habitude, une super équipe

Suite à un problème de trappe à essence que la concession de Laxou a refusé de réparer directement, à Toul, on me l’a réparé en 5 minutes chrono, merci pour votre efficacité et votre professionnalisme!

Réservation et Achat a distance d'un Tiguan, le vendeur Amir à été très pro, livraison et mise en main du véhicule au top 👍

Personnel très accueillant, souriant et à l'écoute et de très bon conseil. Ne changez rien. Je recommande ce garage.

très bien je recommande le service après vente

Acceuil sympa très arrangeant et travail de qualité pour un tarif transparent

Efficacité dans recherche et résolution de ma panne. Pédagogie dans les explications .

Je suis satisfait de l’accueil et des services de la concession en général

Ils n'ont pas fait ce qu'ils avaient promis avant d'acheter la voiture

J ai acquis une voiture le 16 mai 2023 un Ford bmax d occasion garanti un ans déjà deux pannes un devis a été fait la somme s eleve a 6450 euros malgré la garantie personne ne veut payer je m aperçois que le service après vente est inexistant sur ce mon assistance juridique prend le relais

Très bien, rapide et sérieux

Ma femme est venue changer sa pile de clé sur sa Golf ce samedi, la personne qui s’occupait de cela n’était pas là. Le responsable s’est proposé de le faire sans rien demander. Un garage encore honnête et fort commerçant. Je recommande

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et plus particulièrement à Amir pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme ! À bientôt pour un 3ème achat .

Très bon garage, rien à redire sauf si vous achetez un véhicule et que vous êtes assez loin, prévoyez de faire le virement 24 à 48 h avant pour ne pas être embêté, sinon je recommande aussi bien le chef ( la personne qui est là à l entrée ) ou même Maxime ( l apprenti vendeur ) , qui sont vraiment à l écoute , je recommande vivement ce garage qui se plie comme il peut pour ses clients, si je devais racheter un véhicule , je m y prendrai autrement et je reviendrai sans problème, ils nous récupère à la gare et sont ponctuels , et ont même pris le temps de mettre la plaque à mon département , merci beaucoup à vous

Prestation au top et une petite remise commerciale que du ++++ Merci.

Amir et tres professionnel et agreable.la voiture et trop classe. un grand merci Monsieur Amir et merci

Amir a été au top, super conseils, réactif et très sympathique

1 bonne équipe et bon mécanos

Nous avons été très bien accueillis,le personnel très accueillant à l'écoute du client, un café nous a été offert, un personnel très professionnel. Ils méritent vraiment d'être reconnus pour le travail qu'ils effectuent, du responsable du garage au mécaniciens dans l'atelier.

Très bon garage bon accueil même si mon véhicule est déjà en panne.

Je met une seule étoile car je suis obligé pour mettre un commentaire sinon j'aurai mis un 0. Nous sommes clients depuis plus de 12 ans, voiture achetée chez eux en février cette année. Le vendeur au top comme toujours. Mais aujourd'hui je suis passée à 17h05 car mon Tiguan m a affiché un voyant attention en orange+ voyant moteur orange avec comme message BV en mode secours continuation route possible et les vitesses passaient par pairs.J'ai été très mal reçue. J'ai expliqué ma situation la personne du comptoir ne m'a même pas demandé mon nom ou chercher à en savoir plus, sa réponse à été l'atelier est fermé il faut prendre rdv. Je trouve vraiment cela inadmissible.

Parfait !! suite à l'achat à distance d'un véhicule la prise en charge par Ugo le commercial a été parfaite tant pour faire faire la préparation du véhicule sa compétence dans tout l'administratif qui en découle et le petit plus est venu nous chercher à la gare de toul suite à un blablacar dijon toul un véhicule très bien préparé accueil compétant Je recommande pour ma part ce garage concession Dasweltauto

Service rapide et grand professionnalisme !

Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0 malheureusement. J’achète ma voiture très heureux dans cette concession et tout ce passe plutôt bien, mais au bout de 6 mois le cauchemar commence. Ma voiture tombe en panne jusqu’ici tout va bien cela peut arriver nous ne sommes pas dans le moteur. Au début on m’annonce deux injecteurs puis le capteur de pompe haute pression puis la pompe haute pression puis les deux autres injecteurs, un peut beaucoup pour une voiture qui atteint à peine les 120 000 km qui de plus est une Audi A3 de 2017, acheter avec extension de garantie (que l’on m’annonçais comme la meilleure et la plus chère à l’achat). Sans voiture pendant 3 mois et demie et après une longue bagarre ils se décide enfin de me prêter une voiture. Pour au final récupérer ma voiture plus de 6 mois après qu’elle soit tomber en panne, sans nouvelle de ce qu’ils étaient entrain de faire dessus malgré de nombreux appels (tout les jours). En un an j’ai eut affaire à 3 personnes différentes dans cette concessions tous aussi incompétents les uns que les autres. À fuir !!!!!!

Rapidité de rendez vous. Travail pro. Très bon accueil. Explications et geste commercial.

Très bon professionnel

Accueil très courtois et communicatif, entretien réalisé dans les temps et avec soin

Sérieux et agréable

Amir a été très professionnel rassurant et agréable. Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps avec un accompagnement complet sur les options. Merci à lui

Je recommande vivement la concession Volkswagen à Dommartin les Toul Accueil au Top, sourire et professionnalisme au rdv Diagnostic ultra rapide, commande et pose des pièces en moins de 7 jours avec arrangement du rdv et prêt de voiture pour la journée. Je n’hésiterais pas la prochaine fois !!! Merci à vous !!!

Merci Amir pour avoir trouvé une solution à mon changement de voiture, je le recommande à 100% !

Parfait , je recommande.

Pour un achat d’une voiture d’occasion et une première expérience avec l concession je suis entièrement satisfait du niveau de professionnalisme du personnel, je recommande à 200% wolkswagen Toul, encore merci

Super garage personnel agréable

Merci. J'ai eu un gros soucis sur ma voiture (skoda) qui aurais pu être grave. Dommartin-lès-Toul ne s'occupe pas de skoda pourtant avec grande gentillesse ils m'ont accueilli et réparer le soucis sans rien demander en retour . N'hésitez pas l'équipe est a l'écoute agréable et surtout d'une grande gentillesse.

Votre avis: 5/5- Merci à Monsieur Thiebaut qui je pense à redonner vie à cette concession, et au nouveau chef d’atelier Monsieur Dubois qui est vraiment à l’écoute de ses clients

Jai acheter un véhicule d'occasion une 3008 dans cette concession, le vendeur Mr Rodolphe a été très professionnelle, patient et a l'écoute il a su répondre a nos attente. merci beaucoup Mr Rodolphe et merci aussi au chef de service Mr David, A Bientôt je vous recommande sans soucis.

Très réactif ils ont su tout mettre en œuvre pour me sortir d’un fâcheux contretemps équipe très pro

Toujours satisfaite du travail chez Volkswagen Toul. Accueil sympathique. Voiture propre récupérée et carrosserie réparée impeccable. Merci à eux

Service toujours au top Michael est aux petits soins pour ses clients

Jamais déçu depuis de nombreuses années. Accueil sympathique, services impeccables.

J'ai trouvé ici, le modèle qui me plait en occasion

Je viens d’acquérir un véhicule dans cette concession, j’ai été en relation avec Amir, tout c’est bien passé et a pu trouver et fait le nécessaire afin que je puisse avoir mon véhicule sans soucis et à su répondre à mes attentes. Très professionnel, je vous recommande sans soucis. Merci

Ayant eu affaire à cette concession aussi bien dans le cadre d'entretiens que de réparations sous garantie ou hors garantie, je recommande à 100%. Accueil toujours très agréable, prêt de véhicule, rendez-vous rapide et très bon suivi client. Le service est toujours impeccable et sans mauvaise surprise.

Véhicule d’occasion acheté dans cette concession, le vendeur Amir a été très agréable, patient et a l’écoute de mon mari 😅 Il a su répondre à nos attentes. Merci beaucoup à lui ! Et à bientôt !

Équipe très professionnelle serviable et surtout aimable. Travail de qualité.

J ai acheté un véhicule d occasion et il y a eu des problèmes dus manifestement à des défauts non visibles qui avaient été cachés par l ancien propriétaire à qui la concession l avait repris. Mon interlocuteur commercial a suivi le dossier jusqu'à la résolution complète des problèmes et la concession a respecté complètement ses engagements. Je recommande à 100% cette concession et le commercial Samir.

Equipe accueillante, rapidité de prise en charge. Je recommande ce garage. A bientôt

Très bonne concession.... Personnel très aimable et facile d accès... Vous renseigné facilement sur tout et vous conseille sans vous forcer à l achat.. On ne s y sent pas mal à l aise comme certaines où à peine rentrée on vous saute dessus.bien au contraire on s y sent vraiment à l aise..Pas de chichi et ça j adore.. Merci à vous pour votre professionnalisme tout en restant simple et très aimable... Je conseille fortement...

Toujours bien reçus par cette équipe de grands professionnels

Cliente fidèle de vw et de ce garage , satisfaite

garage réactif ! Problème résolu pour ma golf

Volkswagen Laxou pas de rendez-vous avant mi mars! Volkswagen Toul un rendez-vous pour le lendemain 👌🏼 Parfait, rapide, efficace et accueillant 🙂. Je recommande

Compétences et amabilité

Bonnes prestations. Excellent accueil

Personnel agréable, serviable et très réactif. De passage dans le secteur, j’ai reçu un excellent accueil et une prise en charge express afin de me permettre de reprendre ma route au plus vite! Merci à vous, vous méritez de travailler!

Super garage, le lieu est charmant et accueillant, le personnel très professionnel, et de confiance, enfin un garage dans le quel on peux avoir toute confiance. Ravie de mon achat, et des conseils qui m'ont été donné, je recommande fortement Volkswagen à Toul.

Quand Laxou propose un rdv à plus de 5 semaines pour une surchauffe moteur, Toul prend le véhicule dans les 48h et le répare 24h après sa prise en charge. Accueil, service et compétences au top. Merci à vous !

J’ai fait mon stage de 3 éme ici et j’en suis très fières merci beaucoup

Une équipe très professionnelle et sérieuse. C'est pas si facile et rapide de réparer un dysfonctionnement dans un délai moins d'une journée. Mais grâce au chef d'atelier Michaël Dubois et son équipe parfaite, la réparation a été fait très rapidement. Merci infiniment!

J’ai fait la rencontre de maxime, un apprenti vendeur très à l’écoute avec toute les réponses que nous avons eu besoin, je vous remercie encore et recommande.

Bon accueil et conseils très judicieux

Venu car skoda ma envoyé faire un diagnostic a Dommartin. Rien au redire les deux personnes qui m'ont accueilli au top et tres rapide. Ils savent de quoi il parle. Dommage qu'ils sont la que pour le diagnostic de skoda et non réparateur agrée. En tout cas merci a eux et de leurs conseils.

Merci Amir pour ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande

Une adresse à connaître Une équipe commerciale à l’écoute Une aide à la prise en main très satisfaisante des techniciens à la hauteur Merci pour leur accueil

Garage qui prend soin de la clientèle Accueil convivial que ce soit au commercial ou partie atelier

mécanicien super compétent recherche de panne résultat arbre à came usé plus poussoirs hydraulique en réalité 2 cylindres plus de compressions moteur HS le véhicule un TOUAREG R5 127700 km

Très bon accueil 😉 le vendeur Amir est super sympa et très professionnel ainsi que son collègue qui nous a offert le café. Je recommande cette adresse 👍

Très bon garage ! Accueil au top , très professionnel et très sympathique. Rien à redire 👍🏻

Sérieux et accueil chaleureux. Explications techniques à la hauteur de notre attente. Univers professionnel qui donne au client confiance pour un achat de qualité.

Bonjour je suis propriétaire d une scirocco 2.0 hdi de 2012 et j aimerait bien savoir le tarif d une vidange avec tous les filtres Car je suis déçu des services de différents garages par où je suis passé Cordialement

Très satisfaite de notre achat en octobre 2021 grâce aux conseils de notre vendeur monsieur Paulin. Je recommande

Je remercie vw dommartin suite à sa rapidité d intervention pour pouvoir récupérer ma carte bleu qui avait glisser dans la console centrale de ma golf. Réactivité, efficacité, sympatie. Merci à vous.

Nous sommes venu avec mon compagnon pour acheter un véhicule d'occasion et Mr Paulin nous a bien reçu et bien conseiller nous sommes très satisfait de notre achat.

J’ai acheté un véhicule d’occasion il y a un an et j’en suis plus que ravie , j’ai été très bien conseillée par l’équipe commerciale dans mon choix du début à la fin. L’atelier est vraiment professionnel , à l’écoute du client et avec toutes explications sur mon nouveau véhicule. Je recommande cette concession.

Très bon accueil Je conseille vraiment

Venu pour voir/essayer un véhicule d'occasion.

A la recherche très active d’un véhicule Audi Q7 que ce garage avait, j’ai été mal reçu et jamais rappelé pour les renseignements au sujet de ce véhicule. Rodolphe ne remplit aucunement son travail. Pourtant j’étais prêt à être acheteur de ce véhicule. Je déconseille!!!

Super accueil, propose toujours le petit café, personnel compétent ET arrangeant.

Accueil irréprochable. Equipe très sympathique. RDV pour entretien et révision de mon véhicule T-Cross... improvisé... La révision aurait du s'effectuer dans une autre concession... (imbroglio en raison d'une incompréhension...) Qu'à cela ne tienne, Michaël -que je remercie infiniment- est parvenu à trouver un créneau l'après-midi même pour la révision de la voiture. Un véhicule de prêt était prévu (dans l'autre concession)... Pas de soucis, en 5 minutes, montre en main, j'avais un véhicule de prêt ! J'ai récupéré mon véhicule le lendemain nettoyé extérieur / intérieur gracieusement. Service de qualité ! accueil, qualité et expertise technique. Je recommande sans réserve la concession / garage de Dommartin les Toul. Mille mercis à vous.

Équipe sympathique et super service

Super accueil, une efficacité redoutable, Détection rapide d’une panne et réparation dans la foulée …. Du jamais vu ! Un grand merci !

Super garage, accueil très sympathique. Je vient d'acheter une polo, une toute petite semaine d'attente pour l'avoir, on me l'a préparer aux petits oignons 😊 Très satisfaite de mon achat Un grand merci en particulier à Amir, toujours à l'écoute c'est très appréciable. Je recommande volkswagen Dommartin les toul s'en hésitation 😉

Très bon accueil à l'atelier.la personne est serviable et très souriante.ca change d'avant.

Suite à voyant allumé je suis passé pour prendre conseil au garage, très bon accueil et très professionnel. Ma panne a été réglée rapidement. Merci à vous 🙂

Cliente depuis près de 15 ans, je suis vraiment satisfaite de la majorité des employés. Sérieux, souriants, réactifs. Je recommande cette concession. Encore merci pour la semaine dernière 😉

Rien à dire, garage sérieux.

Superbe équipe, qui est venue nous chercher à la gare de Toul. Notre véhicule (Audi A1) a été préparé, nettoyé avec tous les consommables à jour ainsi que la prise en charge de la carte grise et une garantie de 12 mois. Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous ne manquerons pas de solliciter de nouveau M. Leroy pour notre prochaine recherche (RSQ3).

Tres bien acceuillie et tres bon travail effectué sur mon véhicule,je recommande ce garage 👍

Un super service , une équipe aimable , serviable et à l’écoute . Je recommande vivement

Bonjour, je suis venu ce week-end chercher une audi rs4 et ai pour habitude de dire quand ça va pas mais aussi quand c'est bien. Alors je suis tombé sur une équipe de petits jeunes très accueillants et très professionnels. Alors merci à tous du responsable au commercial Amir et merci encore Rodolphe pour toutes tes explications. Bon vent à vous

Un agréable garage ,super contact avec le service après-vente et le service vente pour les renseignements

Suite à un problème de voyant de freinage qui s'est anormalement allumé au cours de notre voyage. L'assistance technique nous a conseiller de faire un contrôle en concession avant de reprendre la route. Nous avons eu une prise en charge immédiatement et un diagnostique (Problème sur un capteur de roue) qui nous a confirmer que nous pouvions finir notre voyage sans risque. Visite chez notre concessionnaire habituel la semaine suivante pour un contrôle approfondi, résultat il y avait effectivement un capteur de roue légèrement déplacé. Un grand merci au responsable d'atelier qui nous a accueilli.

Accueil parfait.. Délai d.attente respecté. Au petit soin avec la clientèle . Belle surprise concernant nettoyage de la voiture ( de ma fille) qui n.etait pas prévu.Merci encore

Super accueil du conseillé client mécanique. Réparation au top et une équipe très professionnelle.

Équipe au top ! 😊

Disponible pour un petit dépannage même à 7h40. Merci. Super.

Service au top ! Enfin quelqu'un qui vous écoute réellement ! La personne qui m'a accueillie a compris mon besoin et a su y répondre avec rapidité. Merci beaucoup !

Super service et équipe très sympathique. La voiture est arrivée à 11h30 accidentée, 3h plus tard elle était réparée et prête à repartir. La voiture a été nettoyée intérieurement et extérieurement gratuitement + changement de pile de la clé de contact offert. Je remercie l’équipe pour leur rapidité, efficacité et leur gentillesse.

Encore merci pour l accueil et la possibilité de recharger notre ID3 pour nous dépanner sur notre parcours. Très pro

Un personnel professionnel et très accueillant, à l’écoute de ses clients. Je recommande si vous recherchez un quelconque véhicule ! 😁

Merci à la concession Volkswagen Toul et particulièrement à Mr Ellahi. Livraison de mon Audi dans le 06 faite avec succès, délais respectés. La voiture est conforme à mes attentes. Achat à distance sans problème, je recommande.

Accueil sympathique. A l ecoute et disponibles. Merci

Un tres bon accueuil et un tres bon service rendu par le service commercial lors de mon achat ce jour le vehicule d’occasion etait en tout point conforme a mon attente et a la description. je recommande cette concession pour son serieux merci

Accueil lamentable. (Deuxième visite et toujours la même chose) 20 minutes passées dans le hall sans jamais n’avoir eu de conseiller. Lorsque l’on demande des brochures concernant des véhicules, on vous demande de voir avec les personnels des bureaux d’à côté (qui sont vides). Du coup, je suis reparti et je me tournerai vers un autre concessionnaire. A croire que les employés n’ont pas envie de vendre… Un seul mot : LAMENTABLE !

Un immense MERCI à Mr. Ellahi, qui m'a permis d'acquérir ma première voiture à distance. Ma très belle SKODA est arrivée à bon port, tout ce que nous avions convenu avec Mr. Ellahi par téléphone a été respecté. N'hésitez pas à lui faire confiance : professionnalisme, disponibilité, gentillesse ! Je retire une seule étoile pour l'attente de la carte grise mais cela n'est rien puisque tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes …!

Problème sur ma voiture résolu après concertation auprès des responsables Ww un grand merci

Très professionnel, un travail de qualité, rien à redire...

J'ai acheté une Peugeot 4008 dans ce garage, je suis venu du sud de la France pour en prendre livraison, un véhicule quasiment neuf, préparé par une équipe consciencieuse et respectueuse du client, un commercial actif et efficace par la pertinence de ses conseils, un accueil chaleureux.

Une vente a distance impeccable Un sérieux et professionnalisme rare aucunes surprises sur place un véhicule très propre. Je recommande et merci à M Ellahi

Rien à dire, sérieux . Ons peut leurs faire confiance .

Impeccable comme d'habitude

Merci à toute l'équipe de l'atelier VW ce matin pour leur accueil à 7H30 et pour leur efficacité suite à la panne vicieuse de mon T-ROC (tuyau de dépression de turbo grignoté par un rongeur !). Avant 8h du matin, j'ai été dépanné et j'ai pu repartir travailler. Grand MERCI à toute l'équipe

Un grand merci à Mr Ellahi et son jeune assistant prometteur, de nous avoir permis d'acquérir notre Skoda Superb Combi à distance puisque nous résidons dans le 79 ! Excellent véhicule, incroyable ! Une équipe d'un grand professionnalisme et des petites attentions aux rendez-vous: personnalisation de nos plaques d'immatriculation, des goodies et une bonne dose de bonne humeur c'est appréciable. Seul bémol: promesse de carburant non tenue, c'est dommage.

Client depuis déjà quelques années chez AUTOMOTORS je suis très satisfait du professionnalisme aussi bien du côté atelier que du côté commercial. J'ai récemment engagé une démarche auprès du service commercial et j'ai été ravi de traiter avec Mr R. P. Je recommande la concession à qui recherche des interlocuteurs professionnels

Service de qualité, suivi de l'entretien en direct et qualité des renseignements excellent

Impossible d'avoir un rendez-vous en urgence.... Planning pour les rendez-vous en ligne pas à jour... ! Immobilisation de mon véhicule plusieurs jours suite a une grosse fuite d'huile...Aucun véhicule de courtoisie, aucune ristourne... Déçue car j'y ai acheté mon véhicule et y ai fait tous mes entretiens...

Concession tres sympathique

Nul ils répondent jamais au téléphone 1h d'attente et toujours personne en période de Coronavirus !! Quesque ça doit être en période de rush !! Honteux et pas sérieux du tout et leurs musique d'attente elle rend fou !! Bref perdez pas votre temps avec eux.. 1 étoile parce que c'est le minimum pour mettre un commentaire mais ils la méritent même pas !!

Que demander de mieux quand on est très bien reçu et que votre interlocuteur a bien cerné votre demande et y répond avec excellence. Il est clair, concis et très aimable. Si vous cherchez un véhicule d'occasion ou neuf, n’hésitez pas à le consulter.

Volkswagen Dommartin Les Toul excellent accueil, proximité des clients, service de qualité.

Une erreur de facturation de la part de ce garagiste alors que nous sommes fidèles clients. Malgré les relances, cela fait 2 mois que nous attendons un remboursement. Toujours le même discours : le conseiller va vous rappeler. Manque de sérieux évident.

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule il y a une semaine dans ce garage, l'accueil est très chaleureux, Mr Leroy qui s'est occupé de moi à été d'un très grand professionnalisme et grâce a lui j'ai trouvé mon bonheur. Je recommande fortement ce garage!

Je vous conseille vivement Mr Paulin Rodolphe, il sera vous conseiller au mieux ! Merci encore pour votre disponibilité et votre accueil !

Merci pour l'accueil très agréable et votre professionnalisme

Équipe très sympathique et vous conseille très bien

Avec mon mari à la recherche d'un véhicule d'occasion, nous avons été accueilli par Mr Paulin qui a su nous guider et nous conseiller pour un T-ROC. Lors de la réception de mon auto (avec un jour de retard...! ), pour la prise en main celui ci a été parfaitement clair et explicite.Nous en sommes très satisfait et ne regrettons pas notre choix..

Merci pour l'accueil et le service

Super équipe, merci à M. ELLAHI pour sa convivialité, ses renseignements et ses rabais. Foncez les yeux fermés si vous cherchez un bon véhicule d’occasion !

Il ne faut pas travailler pour pouvoir espérer rencontrer une personne du magasin (8h-16h). Et il semble que c'est vraiment trop compliqué de faire un devis. Ne repond pas du tout au demande. Désolé de vous avoir dérangé pendant votre travail.. Vendeur sympas.

Un grand merci à Mr Leroy , à l' écoute , aimable et professionnel . Garage automobile à recommander et je conserve votre adresse pour mes futurs achats.

Excellente petite concession! Personnel au top, très pro et à l'écoute.

Une équipe au top 👍

J'ai toujours eu un bon accueil à Toul ou Laxou

Un service commercial au top avec un commercial toujours à l’écoute. Mais en revanche pour le reste c'est zéro! je suis pas du tout satisfait. Problème à la livraison sur un véhicule haut de gamme, ensuite souci sur le freinage et ça fait plusieurs semaines que ça dur. AUCUNE nouvelles de la part du garage, du responsable ou du directeur. Client depuis plus de 10 ans chez VW. Ça sera la dernière fois! Ils sont pas à l’écoute des clients en cas de SAV. Extrêmement déçu par la marque

J'ai acheté un véhicule dans ce garage en juillet 2020. Je n'ai rien à redire, équipe au top, très professionnelle, souple, disponible et très réactive. Une très bonne expérience !! besoin d'un véhicule ? je vous les recommande sans problème !!!

Très bon accueil, personnel agréable et sympathique, compétent, efficace et conseils parfaits. Excellent pour l’image de la marque. Que demander de plus ? Bravo à toute l’équipe !

Excellent garage avec de très bon vendeurs en particulier Mr Ellahi Amir qui c'est occupé de la vente de ma voiture une belle polo rline exclusive que j'ai commandé et récupérer dans un état impeccable avec un service au top car Mr Ellahi est venu me chercher à la gare de Toul . Merci

Super service, rapide et pro. Çà existe encore des garages comme çà... juste incroyable !! Denis.D

Accueil chaleureux....!!!!! voiture au top......... parfait ....;)

Très bon accueil et qualité de l'information

Service commercial au top!

Parfait!

Très bon garage, personnel aimable et professionnel. Je recommande 👍

Très bon accueil de la part du commercial et bien avenant pour répondre à toutes sortes de questions concernant plusieurs modèles en exposition

Garage sympa avec personnels professionnels et sympa

Personnel très compétent qui fait son travail avec sérieux, réactif, agréable de surcroît. Je recommande à 200% cette concession

Personnel accueillant

Un grand merci à Mr LEROY, nous venons d'acquérir une jolie passat sw d'occasion et nous pouvons dire que ce vendeur est au top que ce soit pour l'accueil , l'écoute et toutes les démarches. Rien à redire à part encore merci!

Réception très bien à l ecoute du client vendeur très bien

Trés bien

Accueil pro et sympa. Transaction en cours.

Très professionnel

Ce garage n'est pas trop grand : on est donc plus facilement en contact avec le personnel qui est très sympathique. Que ce soit pour les révisions ou les très rares pannes de mes différents véhicules, j'ai toujours été satisfait du service.

Toujours Très bien depuis 25 ans 😉

La perfection n'existe pas bien que vous en êtes proche. Je conserve votre adresse pour mes futurs achats

Sympa

Nikel j ai adore merci a eux

Bien mais un peu cher

Très bon accueil, véhicule restitué dans les délais prévus et nettoyage effectué. Garage automobile à recommander.

Suite à une panne mon vehicule a été remorqué chez Volkswagen. Une pompe à eau HS. Passage par le distribution obligatoire. Travaux effectués le lendemain de nouvel an en 1 jour. Réactivité excellente, Merci à l'atelier (mecano) qui m'a fait une petite ristourne sur le forfait.

Personnel sympathique

Très bon service, accueil toujours agréable. un vendeur disponible pour ses clients et font tous pour le satisfaire contrairement à Nancy et Tomblaine.

Super accueil et personnel super agréable.

Très déçu, 2 vehicules et à chaque fois des factures faramineuses pour de l’huile et un filtre. Oui oui rien de plus en entretient. Si encore la totalité des filtres étaient remplacés.... Mais heureusement une liste de points de contrôle innombrables dont je n’ai pas besoin. A noter que les 2 pneus avant étaient quasiment hs et que ce point ne figurait nul part sur la facture. D’ou l’interrogation de l’utilité de ces contrôle. En résumé, ils travaillent pour 200€ de l’heure. (J’ai fais ma vidange, le calcule est vite fait). Alors si votre véhicule n’est plus garantie optez pour le garage indépendant qui sera beaucoup moins cher pour au minimum un travail équivalent ou un garage vv serieux. Pour la marque rien à dire.

Impecc!

Très utile

Très bon accueil de bon conseil et une équipe avec une réelle envie de satisfaire le client.

Je remercie tte l'équipe pour la réparation de ma polo hyper rapide et à un prix correct je recommande 😉

Forfait cher et impeccable de résoudre mon problème ..obligé de revenir 3 fois au garage sans dédommagements et excuse Commerciaux passent a côté de toi incapable de dire bonjour

Pour un week end portes ouvertes notre vendeur se décarcasse tout le samedi après midi pour nous faire une offre, à la base pour 1 véhicule et on fini avec un second. Le dimanche nous voulons voir le 1er véhicule qui est fermé à clé pour des raisons de logistique du personnel. Le second est visible sur un autre site. On souhaite tout en sachant qu' on est prêt à passer à signer. Sauf que nous n avons rien vu.... Voiture enneigée pas sur le bon site, pas de clé pour les visiter et bien sûr nous ne pouvons les essayer, commercial peut commerçant et pas envie de satisfaire la vente d un collègue, quel esprit d équipe!!! Au final nous avons été faire un tour à la concurrence ou tout est bien organisé : déneigement des véhicules,essai et surtout l envie de vendre et de satisfaire le client. Il est déplorable que nous soyons mardi soir et que nous ayons aucune nouvelle!!!!

Super ambiance

Bon garage, surtout niveau atelier. Commercialement parlant certains vendeurs devraient avoir les yeux dans la poche devant certaines clientes et éviter de vouloir passer pour le PDG. Le costume ne fait pas l'Homme..

Je recommande vivement ce concessionnaire Volkswagen. Monsieur Ellahi notre conseiller a été très professionnel, à notre écoute et très sympathique. Nous sommes ravis de l'excellent déroulement pour l'achat de notre voiture neuve. Elle est top! Merci à vous.

Très bonne concession Surtout l'atelier et le magasin