ETAPE AUTO LAVAUR Atelier de réparation automobile

Rapide efficace

Personnel accueillant et sérieux. Rdv assez rapide. Prix des réparations abordables.

Professionnalisme et qualité de service de bon niveau

Super garage de confiance...nos deux voitures y sont en entretien chaque année et chaque fois sans soucis ni surprise Gérant plus que sympa et attentif aux clients

Bon accueil, disponible, précis dans les prix des prestations, bonne équipe.

Très bon accueil, prise en charge rapide

Toujours des conseils judicieux et sans pression commerciale .

Toujour disponible très professionnel. A l'écoute et de tres bon conseil .ne pousse pas a la consommation. Je vous le conseille.

Première fois que je rentre dans ce magasin et dernière fois ! Je demande des conseils pour changer mes ampoules de voiture j’y connais rien et le monsieur me conseille à peine comme si je le dérangeais à ne pas y connaître !!!

Je déconseille fortement ce garage. Accueil désagréable de par le salarié à l'accueil. Suite à un défaut de démarrage on me change la batterie pour rien , puis me fais un devis pour le demarreur . C'est malhonnête. Kad

Prix raisonnables, bons conseils et n essaie pas d arnaquer(ex: vendre les pneus les plus chers). Bon accueil.

Changement essuie glace grosse daube la qualité le côté conducteur essuie glace et passé sur l'autre système HS merci la qualité j'ai perdu 20 euros honteux.

Toujours au top !

Une très haute compétence et patience à toute épreuve (commande des pièces) de l'équipe de Mr. DUSSOL a fait que changer la culasse, la distribution, la pompe à eau de mon Volvo XC60, rentrait dans la catégorie même pas peur.... Merci à eux d'avoir relevé ce défis de manière très méthodique !

Toujours au top

Bon conseils et efficacité dont au eendez vous

Le garagiste honnête est une espèce en voie de disparition, mais chez Etap auto ça en est rempli... Chef d'établissement au top et arrangeant. Votre véhicule sera reçu par un apache aux cheveux longs dont le regard en dît long sur sa volonté de bien faire, qui plus est, très pédagogue. Merci d'avoir permis à mon fourgon de m'amener encore un peu plus loin 🙏

Les tarifs sont corrects. L'équipe de Mr Dussol très sympathique !

Je confie mes réparations à ce garage depuis l'ouverture. Accueil très agréable de Monsieur Claude, toujours à l'écoute même quand il est seul et que la file d'attente s'allonge. Côté mécaniciens au top . Je reste fidèle à ce garage. Mireille Polu

Nadia est juste exceptionnelle ! Je recommande ses services pour le changement de carte grise. Service et accueil irréprochable, compétence au top.

Personnel très professionnel, disponible et serviable.

Super réception, des gens au top, très consciencieux et réactifs. Merci à eux.

Équipe très sympathique et professionnelle

Je me suis trompée de jour j’étais en avance d’une semaine pour changer mes pneus avant et on m’a trouvé un créneau dans la matinée. Personnel d’une grande amabilité et super efficace je reviendrais pour d’autres prestations.

Très arrangeant et pro

Je déconseille fortement, après avoir fait une vidange ainsi qu'avoir demandé une vérification sur plusieurs voyants allumés ainsi que la présence de mayonnaise au niveau du moteur, on m'as dit que tout allait bien, une semaine plus tard je tombe en panne sur l'autoroute avec un joint de culasse. Tout ça pour ma première visite .

Après quelques passages, accueil toujours sympathique, prise en charge rapide et efficace.

Après une usure pneumatique à la ferraille sur l intérieur du pneu du véhicule de ma femme nous faisons faire une géométrie, puis passage en pneu hiver usés à 30%. Résultat Même pas 3 mois après et peux de km changement de pneus pour exactement la même raison. Réponse du vendeur du vendeur, la géométrie est garantie maximum 100km. Après vérification des lois encadrant les garanties de réparation il s agit d 1 mois pour une géométrie. Nous ne rentrons pas dans le cadre de la garantie de toutes façons mais sa réponse n est pas exacte, est ce de la parole en l air sans savoir ou de la mauvaise fois je ne sais pas mais dans tous les cas la voiture n ira plus jamais chez eux. Ps. Pour une situation similaire chez euro master taqui pneus mon véhicule avait été repris immédiatement.

Réactifs

Excellent garage rapide au top !!!! Je recommande ….

Un grand merci à Hugo pour son professionnalisme et sa rapidité d'exécution. Suite à une crevaison, je me suis présentée à Etape Auto sans rdv et j'ai été très bien reçue. Merci également à Claude 😉.

Très pro et de bon conseil

Professionnel,rapide, efficace et de très bon conseil Accueil au top

J'étais client JE NE LE SUIS Plus. Dépôt de ma voiture après une panne. Diagnostique honnête ou pas ? J'en doute. Mauvaise foie car lorsque j'ai demandé à ce que ma voiture parte en épave puisque le diagnostic oral indiquait aucune réparation possible sans en avoir eu la preuve, il a fait acte de mauvais caractère lorsque je lui ai remis la carte grise barrée '' pour epave''. Après une semaine sans action de sa part, jai fait enlever ma voiture par l' epaviste directementet ce dernier a fait tout le nécessaire en même pas 2 heures. Je ne recommanderai aucunement ce soit disant professionnel.

Service de qualité et de bons conseils

Très bien bon service très pro je recommande sans souci tarif très correct

Accueil et conseils vraiment très bien Je recommande

Accueil parfait Très professionnels Très bon rapport qualité/prix Vous pouvez y aller les yeux fermés.....

De très bon conseil, et ne pousse pas à la dépenses.

Très bon accueil, très professionnel et respecte le client. Pas d incitation inutile sur les travaux à entreprendre sur les véhicules,très bien conseillé.

Personnelle sympa Ils ont l air sérieux

Compétitif rapide et conciliant sur le paiement en 3 ou 4 fois.

Personnels très accueillants

Service carte grise à éviter !! Presque 2 mois pour une carte grise. Pour finir je dois repasser le C.T car ils n'ont pas fait leur boulot en temps et en heure. Garage à éviter.

Megane Estate GT 2.0 DCI 160 de 2010 toujours prête pour rouler jusqu’en septembre 2025 ! Merci Etape Auto d’assurer le bon état de fonctionnement de mon prototype (1 Renault qui passe les 300.000km avec le même moteur) !

Bon accueil , compétents, tarifs coherents ,merci

Toujours bien accueillie et conseillée. Réponses rapides et rendez-vous dans des délais raisonnables. Je recommande d'autant plus qu'il n'y a aucune surprise désagréable (devis respectés), ni d'incitation à la dépense excessive. 👍🏻

Une tres bonne équipe. Professionnel.. Toujours à l'écoute.. Généreux et humain..👍 👍 Des qualités qui se font rare et pourtant essentiel.. Très satisfait de vos services.. Encore merci 😁

Super, Acceuill gentillesse et surtout professionnel, garage super propre en plus patron et employés superbement agréables

Établissement sérieux, respect des règles liées au Covid, personnel très poli. Respect des horaires, véhicule de courtoisie mis à disposition, excellent travail, prix très corrects. Je recommande

Au top. Plusieurs années que je vais chez eux, toujours du bon travail. Le personnel est très sympa, réactif et compétant. Contente d'avoir trouvé un bon garage.

Devis détaillé et prix maitrisé. A l'écoute des clients.

En plus d'être compétents et performants, ils sont rapides et efficaces, et donne très souvent de bons conseils , que demander de mieux !

Rapide efficace. Au top merci

Au top, ravie de trouver un bon garage auto avec du personnel agréable et honnête.

Merci pour le beau travail réalisé sur notre dacia septway pour la pose d un attelage remorque. Travail soigné et une équipe accueillante.

Un devis a 320 €, après juste un démontage et un remontage de la part d'un externe, un réglage avec un simple tournevis et tout marche. Je ne recommande pas, accueil désagréable.

Bon accueil, travail rigoureux et pas de surprise.

Ford B-Max amenée pour passer de l'essence à l'éthanol. Très professionnels, rapides et courtois. Véhicule rendu dans le délai annoncé. Conseils pratiques et pertinents en sus. À tester pour d'autres prestations

Efficace. Bon accueil.

Super accueil, à l'écoute du client, très très réactif sur les commandes, bref, une bonne adresse.

Très bon accueil, rapidité, très professionnel merci beaucoup.

Fidèle client depuis qq années,je recommande ce garage niveau accueil et prix

Voilà un lieu qui va vous réconcilier avec les garagistes!! De très bons conseils et ne gonfle pas la facture. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Merci à tous pour votre professionnalisme et surtout de m’avoir sortie de situations que je pensais sans espoirs.

Service rapide. Prix raisonnables. Très bien.

Impeccable rien à dire

Mon véhicule était bloqué depuis 12 jours dans un garage-concession de la marque de mon auto : ils ne trouvaient pas la panne ! J'ai fait remorquer à nouveau ma voiture chez Etape Auto. Cette fois, en une matinée la panne était trouvée. Conclusion : pour l'entretien comme pour les coups durs, l'équipe assure

tres bon professionnels et grand sérieux

Très bon accueil. Du personnel compétant et des prix raisonnables.

Très satisfait de ce garage. Personnel compétent et serviable . toujours prêts à rendre service. Pour des personnes âgées ,c'est un plus !

Très professionnelle toujours une réponse rapide, un placement qualité prix très avantageux. La qualité de l accueil est toujours au top et le travail irreprochable

J'ai eu un problème sur ma voiture. J'ai appelé a 14h, le soir a 18h voiture réparée. Devis annoncé et respecté. Quelle réactivité et quel professionnalisme ! Je recommande ce garage.

Passage pour une carte grise. Très bien.

Tarif très corrects. Rapides et honnête

Excellent accueil et conseils

Dans le domaine carte grise très bonne communication très sérieux dans les démarches administratives je le conseille à tous le monde n hésitez pas à y faire vos carte grise

Equipe sérieuse, rapidité et efficacité. Bon rapport qualité prix

Parfait rien à dire très bon service

Accueil au top, service au top, et prix très correct. Toutes réparations auto, révisions constructeur.... et délais respectés Je recommande, d'ailleurs j'ai tellement confiance que je ne vais que là !

Professionnels, sérieux, à l écoute du client.....A conseiller à tout le monde

Bonjour. Problème de portière sur ma voiture. Réparation en une heure. Mécano top. Accueil parfait. Je vous recommande. À bientot

Super accueil Efficace HONNÊTE Merci à l'équipe

L'équipe est super reactive et efficace. Jamais déçu . Je conseil

Très aimables, prise rapide du véhicule, prix attractifs

RDV pour montage de pneus, Accueil très agréable, et mécano super sympa qui m'a réglé mes étriers de frein suite a une erreur de ma part (et m'a donné des conseils). Merci !

Un garage très bien et un magasins pour acheter des outils pour la voiture

De très bons conseils ! Efficace

Équipe sérieuse travail soigné et prix correcte et tous ça avec un bon accueil.

Accueil très chaleureux, très professionnel !

un personnel au top

Suite à réparation clim sur C4 faite par Etape Auto Lavaur par le vendeur particulier qui m'a donc vendu sa voiture, une semaine après plus de fonctionnement. Je viens de faire constater le problème chez Citroën, et résultat, condenseur HS et fuite sur deux durites: total côut 630 Euros. Donc Etape Auto n'a pas fait la vérification complète du système clim, il a simplement rajouté la recharge gaz. si je l'avais su ma décision d'achat de ce véhicule aurai surement était différent...

Accueil très chaleureux, de très bon conseils ,rdv rapide,du bon travail . Prêt de voiture pas du tout cher. Une équipe de pros au service des clients.

Garage douteux . Des gens peu calle en mécanique. Des diagnostics à côté de la plaque. Des réparations dépassant le montant par rapport au devis sans prévenir le client pour la 3 ème fois Centre mécanique qui convient pour de la petite Méca d'entretien mais pas compétent pour des panne plus importante.

Accueil agréable.Efficacité et rapidité. Rendez-vous rapide. Conseil sur le diagnostic du véhicule sans forcing .

Bon accueil mais comment peut-on faire un parallélisme sur une direction défectueuse ,ne rien dire aux clients et un diagnostic obd2 inefficace sans donner le rapport donc ne pas pouvoir identifier la panne!!!

Très bon accueil et très professionnelle je recommande.

Cela fait des années que j amène mes véhicules et j en suis très satisfaite le patron très gentil a recommendez Xavier et Nathalie vm

Yannick le mécanicien est très pro par contre on ne peut pas en dire autant côté boutique. A éviter ce ne sont pas les garages qui manquent sur Lavaur

Les conseils sont bons mais pour les obtenir accrochez-vous! Sinon, très compétents, ma voiture s'en porte que mieux

Des gens très compétent et surtout à l écoute des clients

Au top, je recommande etape auto efficacité personnelle gentil prix raisonnable et surtout efficace !

Au niveau du magasin, la personne qui accueille pas du tout souriant, froid, cordialité à revoir. Aucune explication, aucun compte rendu à la réception du véhicule. Au niveau du garage, mécanicien professionnel et simpas.

Très bon accueil et conseils. Sérieux.

Très professionnel et arrangeant, un bon patron et une bonne équipe de mécano, j'y vais depuis des années et je recommande

Très réactif et efficace. Ce sont des pro

Visite pour montage kit bioéthanol. Qui fonctionne parfaitement. Garage sérieux. Bon accueil. Respect du délais. Pas avare d'explications. Prêt de véhicule de courtoisie sympa (Fiat 500). Je recommande.

Professionnels honnêtes comme il y en a peu, le sourire en plus!! Je leur confie l'entretien et les reparations de tous mes véhicules les yeux fermés depuis des années.

D'accord

Équipe très pro ! Je recommande. Prix attractif !

Très professionnel ! Serviable et aimable ! On a l'impression de parler avec qqu'un d'honnête, et ne fait pas gonfler la note ! Ca change d'autres garagistes !! Merci !!

Un garage de confiance, super service, super conseil. On peut y aller sans hésiter.

Très pro et actifs tres bon garage et le gerant et tres simpas et tres pro je le conseil a ce qui peuvent venir reparer sa voiture et autres

Service rapide et efficace. L'équipe sympa et et à l'écoute.

Toujours au top et à l'écoute.

J'y suis allé pour des pneus commandés sur internet. Accueil sympa, écoute et j'ai demandé certaines vérifications en m'attendant a ce qu'ils me disent de faire plein de trucs mais au final ils mont dit que la voiture était ok et que rien à faire en dehors de l'entretien courant. Ça donne confiance mais à voir dans la durée.

Très bon accueil

Bon conseil, toujours a l'heure, et l'as de surprise dans les prix ! Parfait

L’accueil est chaleureuse et il y a une qualité irréprochable.

J'ai acheter mon vehicule neuf avec etape auto. Merci pour le professionalisme dont ils ont fait part.... et le soin de la clientele dont ils font preuvent. Je recomande sans hesitation.

Bon garage et personnel au top. Je recommande !

Mon conjoint a fait réparer son alpha là et parfait en plus il a des facilité de paiement très rapide à mettre en place. Ce soir je me suis faites ma vidange seule, l écrou était foiré je suis aller demander de l aide le Mr m'a regarde ça de suite et me la desserrer, le tout gracieusement, c est super gentil de leurs part du coup j ai pu continuer à la maison 😊 Je recommande pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Patron super gentil et serviable. Prix très raisonnables. Je recommande à 100%

Service très pro, rapide et efficace, les tarifs sont raisonnables, les conseils précis et avisés, je recommande

faire Attention, ce sont de petits filous...

Prix normal. Cordialité à revoir.

Devis compétitifs, travail réalisé en temps et en heure sans aléas et dépanne sur pas mal de petites choses (changement d'ampoules facturé 85€ chez Renault avec démontage de pare-choc, fait en 5 min chez Etap Auto avec des petites mains), super service

Bien placé en prix

Équipe passionnée qui est au top. Très professionnelle. Toute lequipe est dynamique. Prix sur les pneus hyper attractif. Recommande vivement et sans doutes.