Franqueville Auto - Citroën Atelier de réparation automobile

Rue Porte de, Rue des Portes de Franqueville, 76520 Franqueville-Saint-Pierre
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Franqueville Auto - Citroën qui ce trouve au Rue Porte de, Rue des Portes de Franqueville, 76520 Franqueville-Saint-Pierre (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–18:30
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (204)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Odile.E
    Odile.E 24/06/2024 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Rapide et compétent . Amabilité en plus

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 23/06/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Super contact avec les vendeurs ils sont très agréable . La vente s est bien passée. Merci à vous

  • Avatar de gregoire.a
    gregoire.a 22/06/2024 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au professionnalisme des 2 vendeurs qui sont très compétents disponibles et très sympathiques. Nous sommes très bien conseillés et très vite un rapport de confiance et d’honnêteté s’installe. Je recommande fortement Mr FLeury et son collègue au garage Citroën de Franqueville saint pierre.

  • Avatar de José.e
    José.e 21/06/2024 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Toujours présent, pour une voiture neuve, pour une occasion, j'ai l'impression que ce point de vente ne cherche pas à vendre pour vendre mais cherche avant tout à vous trouver ce qui vous correspond. Merci Florian pour cette belle expérience, le prix ne fait pas tout, le relationnel et l'après-vente est un élément indéniable, je renouvellerai mes véhicules avec certitude avec vous. Je recommande le vendeur dans son bungalow et l'équipe qui est à votre service.

  • Avatar de Guillaume.O
    Guillaume.O 19/06/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Garage très humain de bon conseil. J'ai reçu un accueil très humain alors que je suis arrivée sur un midi pendant leur fermeture j'ai été très bien accueillis. J'ai été prise en charge tout de suite ! Merci encore pour tout Anaïs Boimare

  • Avatar de christian.u
    christian.u 07/06/2024 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    merci Mr Fleury de votre compréhension et d'avoir régler notre situation et de votre gentillesse je conseil vivant le garage Citroën franqueville auto

  • Avatar de Juliette..
    Juliette.. 01/06/2024 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés aujourd'hui pour commencer à voir les véhicules d'occasion, bien reçu, le vendeur a pris le temps de nous expliquer les différentes solutions qui s'offraient à nous. C'est agréable de pouvoir se renseigner sans avoir le sentiment de l'obligation. Je recommande cet établissement

  • Avatar de Adeline.a
    Adeline.a 29/05/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et à son équipe pour avoir réparé ma voiture aussi rapidement !!! Merci pour tout!!

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 27/05/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable & professionnelle. Je recommande vivement

  • Avatar de Henry.a
    Henry.a 21/05/2024 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à Florian Fleury d'avoir pris la peine de se rapprocher de la marque pour le projet de renouvellement de ma flotte utilitaire, de m'avoir expliqué ce qui modifiait les mensualités de mes véhicules en fonction des options/packs que je demandais, des différents types d'entretiens selon les durées, j'ai été informé dès le début que je n'aurai pas toutes les réponses en une journée, je ne regrette pas d'avoir attendu, les reprises ont été supérieures à la concurrence et expliquées voiture par voiture. En tant que pro, j'ai apprécié de travailler avec un pro et je vous recommande le garage dans son ensemble, le personnel à l'accueil m'a parfaitement reçu, continuez ainsi ! Amicalement, Henry LACROIX

  • Avatar de myriam.a
    myriam.a 10/05/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    merci à l'équipe William et florian pour leurs précieux conseils

  • Avatar de alexis.o
    alexis.o 07/05/2024 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur Fleury !! Concessionnaire au delà du professionnalisme, malgré nos problèmes d'achat lie à un accident Monsieur Fleury a su ce montrer patient et a l'écoute de nos besoins, mille merci de nous avoir soutenu dans ce projet d'achat de véhicule, nous recommandons Citroen Francqueville saint-pierre a tous, Merci merci merci.

  • Avatar de Melissa.o
    Melissa.o 03/05/2024 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et à toute son équipe ! Nous sommes toujours très satisfait de leur professionnalisme, accueillants, chaleureux et toujours de bon conseil je recommande ce garage sans hésitation .

  • Avatar de Tomxp.
    Tomxp. 27/04/2024 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très content de ma Citroën Ami garage au Top !

  • Avatar de Mevli..
    Mevli.. 27/04/2024 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Superrrr comme d'habitude vous êtes les meilleurs bonne continuation à très vite

  • Avatar de greg.o
    greg.o 26/04/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Merci à flo et nico super accueil

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 26/04/2024 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est très agréable, les conseils et le service sont de qualité, nous recommandons chaleureusement !!

  • Avatar de Caron.a
    Caron.a 26/04/2024 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels à qui je confie ma.flotte entreprise et personnelle . Je recommande !

  • Avatar de Julien.A
    Julien.A 26/04/2024 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil Grand professionnalisme Je vous recommande fortement

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 26/04/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service de très bonne qualité !

  • Avatar de Astrid.i
    Astrid.i 23/04/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Super service merci monsieur fleury

  • Avatar de Olivier.i
    Olivier.i 19/04/2024 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Florian Fleury du Garage de Franqueville, très réactif qui a répondu à toutes nos attentes. Nous cherchions un Berlingo XTR depuis plusieurs semaines et nous avons trouvé LE Berlingo parfait. Habitant le Sud des Landes, Florian Fleury a tout mis en œuvre pour envoyer photos, vidéos, et permettre cet achat à distance en toute confiance. Livraison parfaite et sans encombre. Nous recommandons vivement ce garage très professionnel et très sérieux qui met en priorité la satisfaction du client et qui le considère comme tel et pas comme un simple numéro. Bonne continuation et ne changez rien.

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 19/04/2024 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Arrangeant et minutieux, prend soin du véhicule! Contact permanent pour une grande confiance. Je recommande, merci Nicolas.

  • Avatar de Anne.
    Anne. 18/04/2024 à 05:28
    Note de : 5 / 5

    Service client au top. Prix raisonnables. Merci d'avoir réparé mon pneu très rapidement pour que je puisse me rendre au travail sans trop de retard. Continuez comme cela , merci

  • Avatar de harmony.o
    harmony.o 02/04/2024 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, conseils précieux. Team qui veut arranger le client au mieux Efficacité ++ Tarifs très raisonnable Je recommande pour toutes les marques, j'ai été accueillis pour une mini et un service irréprochable

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 02/04/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme , personnel compétent et sympa autant en vente qu'à l'atelier. toujours prêt à dépanner

  • Avatar de Alicia.a
    Alicia.a 02/04/2024 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes plus que satisfaits du travail de l'équipe commerciale ! Nous avons une superbe E-C4 dans la couleur que nous souhaitions, Mr Pau s'est montré très réactif et à l'écoute de nos attentes et à su nous libérer de contraintes qui auraient pu empêcher cet achat ! Milles mercis pour votre réactivité, votre professionnalisme, le suivi après la remise des clefs est bien présent et d'une aide précieuse quand on a jamais eu de voiture électrique ! Je recommande chaudement

  • Avatar de Jennifer.i
    Jennifer.i 01/04/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Commercial Florian très professionnel et arrangeant pour les clients.M’a trouvé une solution très rapidement. Tarif attractif. Je recommande ce garage.

  • Avatar de Odile.e
    Odile.e 28/03/2024 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que nous achetons un véhicule dans ce garage. Merci à toute l'équipe pour leur accueil. Une mention particulière pour le professionnalisme de William qui a été à notre écoute et de bons conseils.

  • Avatar de Denis.O
    Denis.O 21/03/2024 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Erreur de ma part ! J'ai confondu le garage Citroën de Mr Nicolas SAMSON avec un autre garage (Renault à Belbeuf). Ma voiture a bien été prise en charge et le garage s'en occupe dès demain ! Réactivité, amabilité... Je recommande vivement

  • Avatar de Marie.I
    Marie.I 15/03/2024 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Un problème moteur puretech. + 150 000 km et une prise en charge exceptionnelle des réparations à hauteur de 50%. Un grand merci à Vincent. Il a bataillé avec la marque.

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 08/03/2024 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Garage très bien. Amabilité au top et un vendeur plus que top. Rester comme cela

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 07/03/2024 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et de très bons conseils

  • Avatar de Isaac-Dognin.e
    Isaac-Dognin.e 18/02/2024 à 01:14
    Note de : 5 / 5

    Un bon diagnostic qui m’a évité une réparation coûteuse

  • Avatar de Pierre.H
    Pierre.H 20/01/2024 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Tombé en panne de batterie suite à défaillance électronique, ma voiture a rapidement été prise en charge. J'en ai profité pour y effectuer la révision des 40 000 km. Le responsable (Vincent), la secrétaire et son équipe sont très efficaces pour satisfaire la clientèle même pour des imprévus. Je recommande vivement ce garage.

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 05/01/2024 à 18:17
    Note de : 4 / 5

    De prime abord ce garage me semble sérieux et compétent et le prix main-d'œuvre et taux horaires me semble correct.

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 27/11/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nicolas et toute son équipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur efficacité. Je recommande ce professionnel fiable et de confiance qui fait de la satisfaction client une de ses priorités. Ils mettent tout en œuvre afin de trouver une solution à votre situation. C'est agréable de pouvoir aller dans un garage sans craindre d'être pris pour un pigeon par manque de connaissance technique. Je recommande !!!

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 14/11/2023 à 20:06
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable et efficace

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 19/09/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et pour votre aide.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 29/08/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Meusienne en visite à Rouen, voiture fracturée. Excellent accueil, relationnel. Réactivité plus qu'impeccable. Un travail extraordinaire. Je ne peux que recommander ce fantastique garage et son commercial, Mr Sanson.

  • Avatar de EVELYNE.L
    EVELYNE.L 16/08/2023 à 04:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience d'une location d'un véhicule pour un mois juillet 2023. Très bonne expérience,. Je recommande et reviendrais. Même pour acheter un véhicule d'occasion vu les bons commentaires à ce sujet . P Evelyne

  • Avatar de Amélie.e
    Amélie.e 24/06/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Garage au top, prise en charge rapide et de bons conseils, nous y sommes retournés aux portes ouvertes, merci à Florian pour son professionnalisme et ses conseils, merci à Nicolas pour son accueil et sa disponibilité, je recommande ce garage

  • Avatar de Krestell.e
    Krestell.e 23/06/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    3 ème véhicule en main! Equipe réactive ,dynamique,au top . un grand merci à Mr Samson ,qui est à l écoute et de très bons conseils. Très bonne expérience. Je recommande++++

  • Avatar de Clarisse.r
    Clarisse.r 23/06/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Génial !!! L’équipe est parfaite : à l’écoute,drôle,gentille !! C’est la 3eme location qu’on fait chez eux et c’est toujours aussi parfait je vous recommande Ps:Nicolas et Florian les meilleurs

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 13/05/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Franchement au top vous pouvez y allez les yeux fermé super équipe a l écoute j ai acheter une ds3 y a 3 mois et je peux vous certifié de foncer chez eux que du bonheur d avoir encore des gens professionnels merci

  • Avatar de appez76290.
    appez76290. 26/04/2023 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Super garage !

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 20/04/2023 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très réactif a la demande du client

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 19/04/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent choix de vo, equipe ultra compétente et réactive je recommande les yeux fermés

  • Avatar de juliette.e
    juliette.e 03/04/2023 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    garage très réactif et très bon accueil. 1 pneu crevé le matin et non réparable, nouveaux pneus commandés et montés le jour même. service au top pour les professionnels qui ont besoin de leur véhicule comme outil de travail!

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 17/03/2023 à 09:49
    Note de : 4 / 5

    Personnels adorablent, acheté ma voiture y a 5 mois toujours à l'écoute au moindre soucis

  • Avatar de Saad.B
    Saad.B 12/03/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent Patron Mr Nicolas Samson. Service parfait très professionnel doublé d une extrême gentillesse. L accueil est agréable, toujours une solution aux problèmes. La disponibilité est une qualité constante du personnels de ce garage Je recommande «sans  modération ».

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 18/02/2023 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un bruit provenant de ma roue avant droite lors d'un trajet de Londres à Rouen. Arrivé à Rouen, j'ai emmené le véhicule chez Franqueville Auto suite à la recommandation d'un ami. Nicolas a été incroyablement serviable et a regardé le véhicule dès son arrivée au garage. Lui et son équipe ont diagnostiqué avec succès le problème et l'ont résolu le même jour, de sorte que j'ai pu continuer mon voyage vers le sud et atteindre mon logement réservé. Je considère cela comme un service exceptionnel, et le coût était également très compétitif. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement Franqueville Auto, et je suis très reconnaissant à Nicolas et à son équipe d'être venus à mon aide et d'avoir fait l'effort supplémentaire pour réparer le véhicule le jour même. Merci!!

  • Avatar de William.A
    William.A 06/02/2023 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Garage au Top. Équipe sympathique, conviviale et à l’écoute du client. Qu’il s’agisse de l’après vente et de l’équipe commerciale, service au top. Je recommande fortement ce garage.

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 06/02/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et très a l'écoute pour mon changement de véhicule et même pour l'entretien de mon 2eme véhicule. Je recommande fortement cette superbe équipe du garage de Franqueville

  • Avatar de Pamela.a
    Pamela.a 06/02/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel et à l écoute de son client. Merci à Florian pour sa disponibilité et à toute l équipe.

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 04/02/2023 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Une prise de rdv rapide par téléphone, un service et un accueil parfait et souriant ! Une équipe de professionnels, très arrangeants et qui réponds à toutes nos interrogations ! Je recommande vivement ce garage !

  • Avatar de Ls.e
    Ls.e 04/02/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Super agence à l'écoute...

  • Avatar de Yann.O
    Yann.O 01/02/2023 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe commerciale qui m'a accompagné de la commande à la livraison pour ma Citroën ami

  • Avatar de alain.a
    alain.a 25/01/2023 à 10:45
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu la Secrétaire est aimable prise en charge de la voiture au top

  • Avatar de Aline.O
    Aline.O 20/01/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide, personnel souriant et compétent. Je recommande vivement ce garage.

  • Avatar de claude.e
    claude.e 06/01/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Déjà venu...Bon accueil...Voiture prête dans les délais....Travail très bien fait.....Rendue propre....On à confiance en Mr Samson. Connais bien son métier et très professionnel...Nous reviendrons ....Garage conseillé....

  • Avatar de Aurélien.A
    Aurélien.A 13/12/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Garage sympathique très convivial et familial. Le gérant sait vous donner le sourire. Après vente de bon conseil qui ne vous force pas la main et détails toutes les réparations nécessaires ;)

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 14/11/2022 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Bien prennent bien soins des clients

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 09/11/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée par ce garage pour des réparations qui se sont révélées plus complexes que prévu, et d'un bout à l'autre l'équipe a été adorable et extrêmement serviable. Je n'ai que de bonnes choses à dire et reviendrai sans aucune hésitation pour l'entretien régulier de ma voiture.

  • Avatar de lefebvre.h
    lefebvre.h 01/10/2022 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur pour le moment satisfait

  • Avatar de Berthelot.l
    Berthelot.l 05/09/2022 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    J'ai confié les véhicules de ma société à Monsieur Samson et son équipe, depuis plus de soucis, une écoute, un service et une proximité au top. Il est fort probable que je travaille avec Monsieur Samson pour le remplacement de mon parc dans un avenir très proche !

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 07/07/2022 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Je suis intéressé par un fourgon en annonce sur la centrale une seule photo disponible donc par téléphone j explique à la personne qui me répond que je souhaiterais avoir des photos supplémentaires et que n habitant pas tout prêt si j estimais devoir me déplacer je ne le ferais qu une fois ce à quoi il me répond le fourgon n'est pas prêt et c'est pas demain qu'il le sera je vous rappelle dans dix minutes c était le 15 juin et je n'ai toujours pas été contacté. Est-ce normal

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 05/07/2022 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    De l'accueil à l'atelier en passant par la direction, il y a de l’écoute et de la compétence . Un grand merci à Vincent, le chef d'atelier qui à a cœur de concilier sa mission avec les contraintes du client. Je recommande vivement ce garage

  • Avatar de Val.t
    Val.t 13/06/2022 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Une équipe prête à rendre service et un accueil parfait ! Suite à une assistance mal assurée par un autre garage, ils m ont dépannée sans rdv et gracieusement pour poser une roue de secours et me permettre de reprendre la route en sécurité Merci encore ! Je vous recommande vivement ce garage Citroën

  • Avatar de Sylvie.h
    Sylvie.h 08/06/2022 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis tres satisfaite et je recommande fortement ce garage !

  • Avatar de Lelievre.i
    Lelievre.i 06/06/2022 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Super-garage

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 05/06/2022 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Je pense que ces gens là ne me vendrons jamais rien.

  • Avatar de David.R
    David.R 17/05/2022 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait pour l'instant.

  • Avatar de Jean-Baptiste.a
    Jean-Baptiste.a 27/04/2022 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai effectué plusieurs réparations sur mon C4 Picasso. Garage sérieux, personnel compétent et réactif je recommande fortement

  • Avatar de Franck.a
    Franck.a 21/04/2022 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage accueillant et dynamique

  • Avatar de IKent.
    IKent. 20/04/2022 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Appel pour dépanner ma Citroen C3 que je ne peux plus ouvrir. J'étais à 1.4 km du garage, et l'on m'a dit que ça n'allait pas être possible. La personne qui m'a répondu au téléphone était plus que désagréable. Très franchement, cette attitude est plus qu'à gerber. Je tenais quand même à faire une petite update : Dans les 5 minutes qui ont suivi mon avis, j'ai reçu l'appel du responsable (avec son numéro de téléphone personnel) qui n'était visiblement pas content et qui s'est amusé à oser le ton et remettre mon avis en question. Un manque de management et de professionnalisme flagrant. Hurler sur la personne intéressée n'est pas très malin, et ça ne le fera sûrement pas changer d'avis.

  • Avatar de benny.l
    benny.l 26/03/2022 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Remplacement plaquettes et disques freins Av facturé fin janv 2022. Roulé que autoroute meme pas 5000 kms. Recalé au contrôle technique cause ... freins av hs. Disques corrodés et usures prononcés. Vu de mes propres yeux. Qu'en penser de ce garage ???

  • Avatar de Rene.e
    Rene.e 14/11/2021 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Raymond.a
    Raymond.a 16/08/2021 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la prestation du garage. Le personnel est courtois et accueillant et la prestation de qualité merci merci Je recommande ce garage.

  • Avatar de RD.l
    RD.l 13/08/2021 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait ! Un bon garage avec un patron souriant et accueillant. Une équipe de mécano au top ! A recommander les yeux fermés !

  • Avatar de Maxime.O
    Maxime.O 23/07/2021 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la prestation du garage. Le personnel est courtois et accueillant et la prestation de qualité. Le gérant a réussi à assurer le changement de mes pneus en urgence avant mon départ en congés (et le sien). Une grande réactivité.

  • Avatar de Marc.h
    Marc.h 22/07/2021 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai simplement amené mon véhicule pour un problème de climatisation. On me dit c'est le condenseur. Je dis OK on change. On m'appelle pour me dire qu'il y a un problème avec la tuyauterie de raccordement. Je dis OK on verra ça plus tard. On me facture le remplacement du condenseur. Quand je suis prêt à changer la tuyauterie chez un notre concessionnaire, celui-ci me dit que je n'ai pas de condenseur...... Donc depuis 1 an j'ai payé une prestation que je n'ai pas eu... Est ce normal tout ça ???

  • Avatar de marc.h
    marc.h 22/07/2021 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Nul aucune compétence en clim et aucun arrangement possible. 2 compresseurs de mal montés et un condenseur de clim facturé et pas monté.... Monté après réclamation mais avec une fixation en moins. Bref je ne recommande pas ce garage Envoyé depuis mon téléphone portable

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 24/06/2021 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage car très accueillant, patient, et à votre écoute et surtout sérieux et professionnel. Je suis très contente de mon achat de véhicule. Merci encore pour tout.

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 24/06/2021 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, gérant et employés très compétent, je recommande.

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 11/06/2021 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Bon garage et bonne équipe

  • Avatar de xavier.a
    xavier.a 20/05/2021 à 17:54
    Note de : 4 / 5

    👍

  • Avatar de will.h
    will.h 06/05/2021 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bien merci !

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 28/04/2021 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits du nouveau véhicule que nous venons d'acquérir dans cette concession. Equipe très pro !!!! Mention spéciale pour le Gérant M.Samson qui est toujours dispo et très pro !!! Nous recommandons cette concession !!!!

  • Avatar de Charles.o
    Charles.o 28/04/2021 à 05:31
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et direction au top

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 24/04/2021 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    J'ai acheté une pièce de chez Fiat Ducato chez Citroën je l'ai payé moins cher que chez Fiat Ducato la honte

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 16/03/2021 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Je remercie énormément Nicolas le directeur de Citroen Qui m’a très bien accueilli dans son garage pour faire la réparation de mon véhicule après un accident Très serviable et professionnel très bon travail Et rien à redire Un garage de confiance

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 15/03/2021 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et très professionnel de la part de Nicolas et Elise. Connaissons ce garage depuis plusieurs années y ayant acheté plusieurs véhicules dont nous y faisons l'entretien. Nous venons de faire l'acquisition d'une C3 et d'un C5 (véhicules neufs livrés à la date souhaitée).Je recommande ce garage.

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 14/03/2021 à 18:09
    Note de : 2 / 5

    mal reçu, personnel condescendant

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 12/03/2021 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai été au garage Citroën Franqueville à la recherche d'un véhicule d'occasion et Mr Samson le gérant a su répondre a toutes mes attentes en un temps record. Le véhicule est arrivé en avance et vraiment impeccable !! Je recommande ce garage a tout point de vus super rare autant de professionnalisme dans le milieu de l'automobile

  • Avatar de Leslie.E
    Leslie.E 19/02/2021 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme au top!! rapidité d action et accueil très chaleureux, je recommande 👍

  • Avatar de Angéliques.o
    Angéliques.o 17/02/2021 à 06:08
    Note de : 4 / 5

    Suite à une panne imprévu, garage réactif, honnête. répond aux attentes du clients.

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 15/02/2021 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour une première visite Me Sanson a l'écoute ainsi que son équipe a recommander

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 23/01/2021 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Pas de problème. Respect des rdv et très pros

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 10/01/2021 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par M. Samson, lors d' une première visite pour une occasion. M. Samson s'est montré disponible et professionnel dans les explications sur le véhicule.

  • Avatar de Sixtine.e
    Sixtine.e 07/01/2021 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des prestations effectuées. Tres professionnel et arrangeant. Merci !

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 19/12/2020 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Très Pro et très bonne considération du client. Nous avons nos 3 véhicules professionnels et un véhicule personnel qui proviennent de ce garage ainsi qu'un autre véhicule personnel qui y est entretenu également. Nous sommes entièrement satisfait des prestations et de l'écoute de l'équipe du garage. Considération et écoute, en constante amélioration. Bravo.

  • Avatar de Clothilde.r
    Clothilde.r 11/12/2020 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une Citroën C3 de 2017 en occasion aujourd'hui, nettoyage très soigné : la voiture était absolument impeccable, que ce soit en terme de carrosserie ou à l'intérieur. Personnel très agréable pour les essais, les conseils, la vente, rien à redire. Le plus: un superbe noeud rouge sur l'avant de la voiture sachant que c'était un cadeau de noël. Garage recommandé à 100%!

  • Avatar de Milène.A
    Milène.A 10/12/2020 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'un utilitaire en urgence, Mr Sanson a fais marcher son réseau et a de suite trouver ce que je souhaitais. Amabilité, service client, sourire. Bien contente d'avoir trouver ce concessionnaire et toute son équipe agréable.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 31/08/2020 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, venu pour une crevaison, la roue a ete remis sur mon vehicule et avec le sourire. Je conseille ce garage , bravo pour le professionalisme !

  • Avatar de Sebastien.
    Sebastien. 04/08/2020 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, professionnel, à recommandé !

  • Avatar de Jeremie.e
    Jeremie.e 04/07/2020 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel. Rdv pour installation de haut-parleur ainsi que l installation électrique. Tout à était fait parfaitement. Je reviendrai

  • Avatar de Kat.6
    Kat.6 02/07/2020 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Je me suis retrouvé à 18h en rade de batterie. A 18h30 je suis repartie avec une batterie neuve et un service au petit oignon.

  • Avatar de Aurelie.o
    Aurelie.o 18/06/2020 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux personnel très agréable très bon accueil et très bons conseils avec beaucoup de connaissances Mr Samson est quelqu'un de très professionnel. La prestation de l'entretien de mon véhicule à été effectué dans un délais très raisonnable avec un prêt de véhicule cette prestation à été rapide et efficace.

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 17/06/2020 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe agréable et très efficace je RECOMMANDE

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 10/06/2020 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe de professionnels 👍👍👍👍👍

  • Avatar de Deborah.e
    Deborah.e 10/06/2020 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Y allez pour vidange 170e déjà très chère bref c'est pas ça le pire en y retournant l accélérateur reste bloquer plus de frein et direction bloque la peur de ma vie Heureusement je rouler doucement et j'avais pas mes enfants, ma voiture fonctionner très bien donc il y a bien un truc, le mec s'énerver un vrai CO..... Je déconseille fortement bien sur c'est pas eux il veulent rien savoir donc aucune etoile

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 06/06/2020 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et de très bons conseils. M. Samson nous a même fait essayer une voiture qui nous a permis de commander en toute confiance. Tous les concessionnaires n'ont pas forcément cette attention. Je recommande vivement, pour des véhicules pro ou perso. Merci !

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 30/05/2020 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    Les prestations et l accueil ne sont pas dignes de ce que l on est en droit d attendre d un concessionnaire. Nous avons en revanche apprécier l accueil de votre concurrent Peugeot

  • Avatar de Le.
    Le.� 28/05/2020 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, très professionnel !!👍🏼

  • Avatar de Clémence.a
    Clémence.a 14/03/2020 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Samson à tout à fait cerner mon projet d'achat d'occasion et m'a proposée deux modèles correspondants. Il a également fait une proposition de reprise tout à fait satisfaitante. Nous avons eu à faire à quelqu'un d'humain, pas uniquement commercial. Je recommande grandement.

  • Avatar de claude.
    claude.� 11/03/2020 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Re Bonjour Mr ;;; Connaissions Mr Samson sur Rouen ,,,Nous n'avons pas hésité à faire quelques kilomètres pour le retrouver ,,,Connaissant bien le métier du commerce ;;;;Mr Samson est à la hauteur,,d'abord connais son travail ;à de l'expérience ,,,Toujours aussi énergique ,, très honnête ,,, Ambitieux et il est bien parti pour réussir;;On peut lui faire confiance ;;;Prêt de belle voiture en attendant la réparation et nous à remercié de le suivre ;;; Charmant garçon ,,je ne devrais pas le dire ,,,Ma femme est d'accord ,,Alors ??? Bonne chance pour votre garage

  • Avatar de denis.a
    denis.a 28/02/2020 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    bonne expertise m ayant fait economiser une belle facture et apres quelques interventions sur mon vehicule un etablissement qui merite toute confiance

  • Avatar de Ronan.o
    Ronan.o 15/01/2020 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Garage au top, super accueil. Ils m’ont réparé ma C3 pour un prix défiant toute concurrence

  • Avatar de Iris.i
    Iris.i 14/01/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la prestation de ce garage tant au niveau de l'entretien du véhicule, de l'accueil que des conseils. Le nouveau jeune patron est en prise avec les technologies actuelles et donne une impulsion positive à son équipe en lui apportant tous les moyens nécessaires pour se mettre à niveau. Je viens de faire l'acquisition d'une voiture électriques C-Zero. De plus, afin d'aider la communauté des utilisateurs de voitures électriques, qui commence à s'étoffer sur le secteur, on m'a dit que le garage allait prochainement s'équiper d'une borne de recharge rapide. Ce qui est très appréciable.

  • Avatar de TheMysteries007.
    TheMysteries007. 14/01/2020 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à ce garage depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu. Entretien impeccable de mon véhicule. Le service et l'accueil sont parfaits.

  • Avatar de betty.e
    betty.e 11/01/2020 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus moi et mon mari il y a quelques années pour une panne d'un C4 Picasso avec un problème de réservoir actionneur de boîte de vitesse BMP6 après quelques temps le véhicule est tombé en panne car le mécano avait oublié d'enlever la languette de mise à l'air libre donc petit conseil éviter ce garage ce sont des incompétents.

  • Avatar de Armand.r
    Armand.r 11/01/2020 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Yess!! Après 4 ans de bataille judiciaire le tribunal a enfin reconnu la responsabilité de ce garage dommage qu'ils n'ai pas voulu le reconnaître au départ que son personnel avait était incompétent mesdames messieurs passez votre chemin il y a bien d'autres garage citroen aux alentours qui sont bien plus compétent.

  • Avatar de patrick.r
    patrick.r 06/01/2020 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    C'est sympa un homme mécanique parle articulation

  • Avatar de francoise.u
    francoise.u 14/11/2019 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    personnel aimable prend toujours le temps pour répondre à nos questions le vendeur est à notre écoute sérieux et compétent

  • Avatar de Brigitte.
    Brigitte. 24/08/2019 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Compétents et à l'écoute.

  • Avatar de vincent.E
    vincent.E 16/05/2019 à 06:40
    Note de : 5 / 5

    excellent accueille réparations de qualité rapide est sérieux

  • Avatar de Marion.
    Marion. 11/05/2019 à 20:26
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!!!! ( une étoile par obligation !!!!) En effet c’est un garagiste qui j’imagine sait réparer les voitures MAIS avec seulement SES clients fidèles, pour les autres il abuse et facture des pièces qui ne réparent pas les pannes... Déplorable état d’esprit Passer votre chemin si vous ne voulez pas être un pigeon !

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 13/12/2018 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Mon père a acheté son véhicule neuf dans ce garage, il est âgé, n'y connait rien en mécanique et est complètement dépassé par les nouvelles technologies. il fait donc une confiance aveugle a son garagiste. Hors celui-ci depuis 4 ans lui a facturé une révision annuelle (vidange...). Sachant que le constructeur préconise la 1ere révision à 30000km et que le véhicule n'a à ce jour que 23000km, sommes en présence d'un abus de faiblesse caractérisé (article 223-15-2 du code pénal) !!! contrôlez les factures de vos parents...

  • Avatar de jean-pierre.u
    jean-pierre.u 04/12/2018 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 15 ans , je constate toujours un travail sérieux, mais les tarifs sont de plus en plus élevés avec la facturation sous forme de forfaits. Mon choix de payer plus cher est justifié par la qualité des entretiens suivis , je conseille fortement cette ambiance de confiance. J.P. RUEL.

  • Avatar de one.l
    one.l 09/09/2018 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    2 passages à la valise et 2 essais sur route facturés et la panne est toujours là. Et il me dit qu il faut refaire un passage à la valise pour envoyer les informations à je ne sais pas qui pour qu ils voient le problème...

  • Avatar de Rinke.
    Rinke. 31/07/2018 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Very friendly staff, quick service. Merci beaucoup!!!

  • Avatar de kevin.a
    kevin.a 24/04/2018 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Garage au top! l'accueil est toujours parfait les tarifs sont toujours corrects et respectés suivi d'une BMW et d'une Fiat 500 depuis pas mal de temps, c'est rapide (dernier montage du train arrière de ma BMW en 35min) Et le travail est toujours propre! donc recommandation +++

  • Avatar de nina.i
    nina.i 19/04/2018 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Je fréquente ce garage depuis plusieurs années qui fait régulièrement des remises sur factures. Très bon garage, avec des patrons et un personnel de qualités, serieux, dynamique, et Toujours prêts à vous rendre service. Alors stop aux mauvaises langues et diffamations.

  • Avatar de Joselito.e
    Joselito.e 19/04/2018 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Garage que je recommande fortement Très professionnel. Bel accueil, personnel extrêmement sympa

  • Avatar de sabrina.o
    sabrina.o 19/04/2018 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Suite à un entretien lourd sur mon vehicule, je me suis rendue chez ce garagiste. Une valeur sûre du plateau est. J' ai été bien reçue par le gérant. Je ne comprends pas le commentaire d' ulysse.

  • Avatar de ulysse76000.
    ulysse76000. 16/04/2018 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille vivement d'aller chez ce garagiste. Les méthodes sont douteuses, les devis sont faits à la louche. Pour une réparation on ne prend même pas la peine d'enlever les plastiques de protection lorsque vous récupérez votre véhicule. Tarif hors de toute compréhension ....! Bref je préfère marcher sur de la braise pendant des km plutôt que donner à nouveau mon véhicule à ces escrocs

  • Avatar de Baptiste.o
    Baptiste.o 13/04/2018 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Changement de deux pneu, commande et pose dans la journée. Super accueil ! prestation rapide et efficace, je recommande !!!

  • Avatar de Joel.e
    Joel.e 04/01/2018 à 07:55
    Note de : 3 / 5

    Accueil très sympa travaux impeccable

  • Avatar de nicolas.a
    nicolas.a 11/12/2017 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    DOSSIER Ulysse bonjour MR Ulysse pouvez vous contacter le garage afin de comprendre votre commentaire SVP

  • Avatar de guillaume.a
    guillaume.a 17/11/2017 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Plaquette a rechanger au bout de 6 mois + pneu , car l'équilibrage n'a pas été effectué.

  • Avatar de yann.
    yann. 19/09/2017 à 05:55
    Note de : 5 / 5

    Garage a conseiller avec l arrivé de monsieur Sanson ou le client est écouté et son équipe est au top

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 09/08/2017 à 22:03
    Note de : 4 / 5

    pendant cette période du mois d aout difficile de trouver un garage ouvert ou qui puisse vous prendre votre véhicule j ai téléphoné au garage, expliquant que j avais un problème d embrayage l accueil au téléphone était très courtois et aimable et ils ont acceptés que je dépose mon véhicule sans problème ils m ont mis à ma disposition un véhiculé de remplacement, très sympa 48 heures apres mon vehicule était prêt , ils ont changé le récepteur d 'embrayage les deux personnes à l accueil sont tres agréables et serviables, cela devient si rare de nos jours concernant le cout de la réparation, je n ai pas de comparatif

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 27/04/2017 à 00:38
    Note de : 5 / 5

    3 voitures d'occasions achetées chez Franqueville Auto , pannes prises en charge très rapidement et avec courtoisie , personnel très à l'écoute du client et ambiance conviviale comme on trouve très peu de nos jours . Je conseille fortement ;)

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 22/12/2016 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Bon garage de proximité assurant un service de qualité, avec une bonne écoute du client. L'accueil devient vite personnalisé lorsque l'on devient un client régulier, tant de la part du dirigeant que du reste du personnel (accueil, techniciens d'atelier). Ce garage vient juste de s'étendre avec un nouveau hall d'accueil et de présentation de véhicules très moderne et lumineux, améliorant encore l'accueil, notamment lorsqu'il fait froid. Je recommande.

  • Avatar de phil.
    phil. 23/09/2016 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    Le patron est un jenfoutre qui nous fait poirauté.et surtout on doit revenir 2 ou 3 fois pour une meme panne! c'est la honte de citroen!!

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 03/06/2016 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Je suis tres etonnee des avis precedent negatifs. Ce garage est une valeur sûre du plateau est depuis plus de 20 ans. Le patron est serieux et son equipe accueillante. Apres, je peux comprendre que tout le monde ne recherche pas des prestations constructeurs tres ficelée.

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 11/04/2016 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    compétent, disponible, efficace toutes mes voitures et celles de mes enfants bien que d autres marques sont chez lui vivement recommandé

  • Avatar de lucienne.e
    lucienne.e 29/03/2016 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    après avoir acheté une voiture je me suis fait arnaqué dans les grandes largeurs, et non content ce garagiste provoque d'autres pannes en espérant qu'on retourne chez lui. A fuir à tout prix. j'ai d'autres témoignages de ce genre.

  • Avatar de hel.t
    hel.t 30/11/2015 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Passer votre chemin !! 350e de factures et deux semaines immobilisées. Voiture tjs même panne après une semaine d'utilisation. Service après vente me direz vous !! ou garantie... La réponse tjs la même Ah!! C'est le défaut sur ces voitures, il faut tout changer...

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 28/08/2013 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille. Je viens avec un problème mécanique sur une DS3 de 18 mois. Le concessionnaire ne regarde même pas le véhicule, ne connait pas la cause, mais me dit que la garantie ne fonctionnera pas... Aucun esprit de service, cherche visiblement à encaisser à tout prix, je ferai quelques km de plus mais ferai travailler un atelier digne de ce nom.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 18/02/2010 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Agent Citroën de qualité. Bon accueil, prix correct et efficacité. Super !

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